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Introduction Définir et comprendre le concept de RSE La RSE en pratique RSE et éthique Master 1 ERGOMOT Rémi Bazillier 1 1 [email protected] http://remi.bazillier.free.fr Université d’Orléans Rémi Bazillier RSE Master 1 ERGOMOT
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
RSE et éthiqueMaster 1 ERGOMOT
Rémi Bazillier 1
1 [email protected]://remi.bazillier.free.fr
Université d’Orléans
Rémi Bazillier RSE Master 1 ERGOMOT
IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Outline
1 IntroductionArticulation RSE/ développement durableArticulation RSE / Ethique
2 Définir et comprendre le concept de RSELa normalisation et ISO 26000
3 La RSE en pratiqueQuelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Articulation RSE/ développement durableArticulation RSE / Ethique
La RSE peut-elle contribuer à l’amélioration desconditions de travail?
Contexte:Enquêtes conditions de travail (Orange, Pôle emploi)Politiques d’améliorations des conditions de travailintégrées à la stratégie RSE
La RSE est-elle un outil approprié et efficace?La RSE est-elle un moyen pour l’entreprise de secomporter de manière éthique?Qu’est-ce que l’éthique en entreprise?
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Articulation RSE/ développement durableArticulation RSE / Ethique
Objectif du cours
1 Définir et comprendre le concept de RSE2 Réflexion critique sur les apports potentiels de la RSE3 Analyser la stratégie RSE d’une entreprise (cas pratique)
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Articulation RSE/ développement durableArticulation RSE / Ethique
Historique
Source: AFNOR
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La RSE en pratique
Articulation RSE/ développement durableArticulation RSE / Ethique
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Articulation RSE/ développement durableArticulation RSE / Ethique
Articulation RSE/ développement durable
Développement durable: concept macroéconomique.Généralement: intervention du politique. “ledéveloppement qui répond aux besoins du présent sanscompromettre la capacité des générations futures àrépondre aux leurs”Le concept de DD interpelle l’entreprise dans ses finalités,dans la conception de son organisationRSE: modalités de réponse de l’entreprise en produisantdes stratégies et des dispositions de management
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Articulation RSE/ développement durableArticulation RSE / Ethique
Articulation RSE/ développement durable
Développement durable: concept macroéconomique.Généralement: intervention du politique. “ledéveloppement qui répond aux besoins du présent sanscompromettre la capacité des générations futures àrépondre aux leurs”Le concept de DD interpelle l’entreprise dans ses finalités,dans la conception de son organisationRSE: modalités de réponse de l’entreprise en produisantdes stratégies et des dispositions de management
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La RSE en pratique
Articulation RSE/ développement durableArticulation RSE / Ethique
Articulation RSE/ développement durable
Développement durable: concept macroéconomique.Généralement: intervention du politique. “ledéveloppement qui répond aux besoins du présent sanscompromettre la capacité des générations futures àrépondre aux leurs”Le concept de DD interpelle l’entreprise dans ses finalités,dans la conception de son organisationRSE: modalités de réponse de l’entreprise en produisantdes stratégies et des dispositions de management
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Articulation RSE/ développement durableArticulation RSE / Ethique
Articulation RSE / Ethique
Votre définition de l’éthique?Une définition opérationnelle de l’éthique adaptée à laRSE (Rousseau et Postel 2009)
Objet de la démarche: vise à établir des critères de justice.Elle ne se fonde pas sur l’existence d’un cadre moralpréexistant devant être respecté
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Articulation RSE/ développement durableArticulation RSE / Ethique
Articulation RSE / Ethique
Votre définition de l’éthique?Une définition opérationnelle de l’éthique adaptée à laRSE (Rousseau et Postel 2009)
Objet de la démarche: vise à établir des critères de justice.Elle ne se fonde pas sur l’existence d’un cadre moralpréexistant devant être respecté
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Articulation RSE/ développement durableArticulation RSE / Ethique
Articulation RSE / Ethique
Différence RSE/paternalisme: procédure permettant desatisfaire et accorder les parties prenantes (RSE) vsimposition d’un cadre normatif préexistant (paternalisme)RSE = démarche éthique?
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Articulation RSE/ développement durableArticulation RSE / Ethique
RSE et paternalisme
Puritanisme américain et paternalisme françaisBusiness ethic américain: dimension religieusepersonnalisée par le chef d’entreprise et imposée auxsalariésEn France: patronage (organismes de charité et debienfaisance)Ici: éthique d’entreprise = éthique du chef d’entrepriseEntreprise productrice de valeurs
La RSE: démarche d’objectivisation / normalisationEthique d’entreprise: moraliser les salariés / RSE:moraliser l’entreprise
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Le concept de responsabilité
Le principe de responsabilité “consiste à agir de façon queles actions ne soient pas destructrices pour les possiblitésde vie future sur terre”Ewald (1997): évolution du principe de responsabilité
Responsabilité face à l’acte (introduit l’idée de réparation)Responsabilité face aux risques (idée de prévention desaccidents)Responsabilité face à l’exigence de sécurité (principe deprécaution)
Conséquences pour les salariés (exemple du stress) deces différentes définitions de la responsabilité?
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Le concept de responsabilité
Le principe de responsabilité “consiste à agir de façon queles actions ne soient pas destructrices pour les possiblitésde vie future sur terre”Ewald (1997): évolution du principe de responsabilité
Responsabilité face à l’acte (introduit l’idée de réparation)Responsabilité face aux risques (idée de prévention desaccidents)Responsabilité face à l’exigence de sécurité (principe deprécaution)
Conséquences pour les salariés (exemple du stress) deces différentes définitions de la responsabilité?
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Responsable par rapport à qui?
Milton Friedman: responsable devant les actionnairesuniquementUnion européenne: responsable devant les “partiesprenantes” (individus et groupes affectés par les activitésde l’entreprise ou pouvant affecter l’activité de l’entreprise).(laisse de côté générations futures)Responsable à l’égard de l’intérêt général: contribution desentreprises aux biens communs
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La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Responsable par rapport à qui?
Milton Friedman: responsable devant les actionnairesuniquementUnion européenne: responsable devant les “partiesprenantes” (individus et groupes affectés par les activitésde l’entreprise ou pouvant affecter l’activité de l’entreprise).(laisse de côté générations futures)Responsable à l’égard de l’intérêt général: contribution desentreprises aux biens communs
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Responsable par rapport à qui?
Milton Friedman: responsable devant les actionnairesuniquementUnion européenne: responsable devant les “partiesprenantes” (individus et groupes affectés par les activitésde l’entreprise ou pouvant affecter l’activité de l’entreprise).(laisse de côté générations futures)Responsable à l’égard de l’intérêt général: contribution desentreprises aux biens communs
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Définitions de la RSE
Vision anglo-saxonne: la RSE est un engagementvolontaireVision latine: la RSE est une obligation contraignante
Définition Commission Européenne (2001): “Etresocialement responsable signifie non seulement satisfairepleinement aux obligations juridiques applicables, maisaller au-delà et investir d’avantage dans le capital humain,l’environnement et les relations avec les partiesprenantes”.Cela suppose l’intégration volontaire par les entreprises depréoccupations sociales et environnementales à leursactivités commerciales et leurs relations avec les partiesprenantes
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Définitions de la RSE
Vision anglo-saxonne: la RSE est un engagementvolontaireVision latine: la RSE est une obligation contraignante
Définition Commission Européenne (2001): “Etresocialement responsable signifie non seulement satisfairepleinement aux obligations juridiques applicables, maisaller au-delà et investir d’avantage dans le capital humain,l’environnement et les relations avec les partiesprenantes”.Cela suppose l’intégration volontaire par les entreprises depréoccupations sociales et environnementales à leursactivités commerciales et leurs relations avec les partiesprenantes
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Définitions de la RSE
Vision anglo-saxonne: la RSE est un engagementvolontaireVision latine: la RSE est une obligation contraignante
Définition Commission Européenne (2001): “Etresocialement responsable signifie non seulement satisfairepleinement aux obligations juridiques applicables, maisaller au-delà et investir d’avantage dans le capital humain,l’environnement et les relations avec les partiesprenantes”.Cela suppose l’intégration volontaire par les entreprises depréoccupations sociales et environnementales à leursactivités commerciales et leurs relations avec les partiesprenantes
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Définitions de la RSE
Vision anglo-saxonne: la RSE est un engagementvolontaireVision latine: la RSE est une obligation contraignante
Définition Commission Européenne (2001): “Etresocialement responsable signifie non seulement satisfairepleinement aux obligations juridiques applicables, maisaller au-delà et investir d’avantage dans le capital humain,l’environnement et les relations avec les partiesprenantes”.Cela suppose l’intégration volontaire par les entreprises depréoccupations sociales et environnementales à leursactivités commerciales et leurs relations avec les partiesprenantes
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Les démarches existantes
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Les démarches existantes
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Les démarches existantes
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Au niveau européen
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Au niveau français
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Au niveau français
Source: Groupe Alpha
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Au niveau français
Source: AFNOR
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La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Au niveau français
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Des démarches variées
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Les outils normatifs
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Les outils normatifs
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Les outils normatifs
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Les outils normatifs
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Les outils normatifs
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Les outils normatifs
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Les outils normatifs
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Les outils normatifs
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Les outils normatifs
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratiqueLa normalisation et ISO 26000
Les outils normatifs
Source: AFNOR
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
Quelques statistiques
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
Quelques statistiques
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La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
Quelques statistiques
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La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
Quelques statistiques
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
Quelques statistiques
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
Quelques statistiques
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
Quelques statistiques
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
Les motivations des entreprises (en vrac) - Source:Dubigeon, “Piloter un développement responsable”
L’entreprise responsable accroît son attractivitéCapital de réputationFidélisation des investisseursAmélioration de la qualité des fournisseursRetenir et développer la performance des salariés
L’entreprise responsable accroît sa performanceEfficacitéInnovation soutenable et vision globaleGain de temps et d’argentProductivitéPerformance boursièreCapacité de négociation bancaireEconomies judiciairesBaisse des incidents et accidents
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
Les motivations des entreprises (en vrac) - Source:Dubigeon, “Piloter un développement responsable”
L’entreprise responsable accroît son attractivitéCapital de réputationFidélisation des investisseursAmélioration de la qualité des fournisseursRetenir et développer la performance des salariés
L’entreprise responsable accroît sa performanceEfficacitéInnovation soutenable et vision globaleGain de temps et d’argentProductivitéPerformance boursièreCapacité de négociation bancaireEconomies judiciairesBaisse des incidents et accidents
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
Les motivations des entreprises (en vrac) - Source:Dubigeon, “Piloter un développement responsable”
L’entreprise responsable accroît sa pérennitéAnticipation des nouvelles règles du jeuUne gouvernance collaborativeGestion pro-active des risques et opportunitésPréservation de l’environnementAssainissement du marché
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
Jusqu’où va la RSE?
Partage des taches entre l’Etat et les entreprises:Critique potentielle du néo-paternalisme.La mondialisation change la donne. Absence deréglementation internationale.
Responsabilités respectives des entreprises,consommateurs et citoyens
Consommateurs responsables des biens qu’ils achètent?PB: offre oligopolistique / influence du consommateur surles choix d’investissement?Le marché légitime-t-il toute activité économique?
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
La question du périmètre
Loi française qui oblige les sociétés côtés à publier desinfos sur les conséquences sociales et environnementales:pas de périmètreOCDE: “zones d’influence” en prenant pour critère les liensd’investissementsQuestion des fournisseurs et sous-traitants?
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
Réflexion et Discussion
Texte 1: Les bons seraient-ils sots ? pourquoi laresponsabilité sociale devrait-elle être facultative et la RSEest-elle une simple manuvre stratégique ?
Questions1 Quel est le message de l’article?2 Est-ce le rôle des entreprises d’être “responsables”?3 Selon vous, la RSE devrait-elle être facultative?4 La RSE vous semble-t-elle en contradiction avec d’autres
objectifs de l’entreprise? Est-il possible de dépasser cescontradictions?
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
La RSE en pratique
Etude de cas: Une entreprise au choix / l’entreprise danslaquelle vous intervenezObjectif: Analyser la stratégie RSE de l’entreprise
1 En vous appuyant sur les 7 questions centrales de lanorme ISO 26000 (document joint), identifiez quelles sontles questions centrales déjà traitées par votre entreprise.
2 Illustrez-les par des exemples concrets.3 Identifier quelles actions concrètes pourraient permettre à
l’entreprise d’amélioration la prise en compte dudéveloppement durable.
4 Identifier les dilemmes / contradictions propres àl’entreprise.
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IntroductionDéfinir et comprendre le concept de RSE
La RSE en pratique
Quelques StatistiquesLes motivations des entreprisesEnjeux et critiques
Outils
Trouver le rapport développement durable / RSE del’entreprise
Site web de l’entreprisehttp://rapportsdeveloppementdurable.com/Rapport d’activité / Rapport financierSection site web de l’entreprise
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