RS Herbst/Winter 2012/2013

ImpressumRoyal SundayKollektion Herbst-Winter 2012/13Ausgabe für den Fachhandel

Herausgeber : Royal Sunday International AGGlärnischstrasse 119500 Wil SG - SchweizTel. +41 71 223 44 77

[email protected]

Konzeption/Redaktion: Mathias Müller und Franz With

Distribution: Fachhandel Deutschland, Österreich und Schweiz

Fotografie: Raphael Saxer

Layout: Johannes Heitzer

Bildbearbeitung: Raphael Saxer

Druck: RH Marketing GmbH, 9200 Gossau SG

Nachdruck und digitale Weiterverwendung aus dieser Kollektionspräsentation der Modemarke Royal Sunday®, auch auszugsweise, sind nur mit schriftlicher Genehmigung des Herausgebers erlaubt.

royal sunday – neu lIfestyle-mode-manufaktur

Ich hoffe, dass Sie gut in das neue Jahr 2012 gestartet sind und ich wün-

sche Ihnen von Herzen ein gelingen-des und mit Freuden gefülltes weiteres Jahr. Jetzt beim Schreiben dieser Zei-len an Sie, blicke ich weiter auf eine er-staunliche und gewaltige Zeit seit dem letzten Herbst bei Royal Sunday zu-rück. In einer Vielzahl von Gesprächen mit Fans, Freunden, Kunden/innen und auch Promis innerhalb der Roy-al Sunday – Familie kam daraus zum Vorschein, dass beim alltäglichen An-ziehen das Herz und die Augen intuitiv beim schicken „Glam-Rock“ Look von Royal Sunday im Kleiderschrank haften bleiben. Bei der Frage nach dem wa-rum, haben wir immer wieder gehört, dass sie Kleidungsstücke, die kreativ, hochwertig und mit viel Liebe zum De-tail gefertigt worden sind, in den Bann

ziehen und sie daher zu Lieblings-Kleidungsstücken bis hin zu Schmuckstücken werden. Diese Aussagen haben uns so grundlegend weiter inspiriert, sodass wir uns ab dieser vorliegenden Kollektion ganz auf das Kreieren von exklusiven „Glam-Rock“ Look „Lieblings-Kleidungsstücken“ ausgerichtet haben. - Mit viel Herzblut, Begeisterung, Liebe, Zeit, Kraft und Kreativität, denn durch die Mode von Royal Sunday wollen wir Ihnen und den Kunden/innen Freude am Leben vermitteln.

Folglich haben wir uns entschlossen, dass wir neu ab dieser Herbst/Winter-Kollektion 2012/13 uns konsequent zu einer Lifestyle-Mode-Manufaktur weiterentwickeln möchten und dabei eine Konzentration auf unsere Stärken wahrnehmen wollen. Dies umfasst ganz bewusst eine Kollektion auf we-nige ausgewählte exklusive Kleidungsstücke für Damen und Herren, in Stückzahlen auf ein Mode-Manufaktur-Atelier ausgelegt und die Basis dabei sind unsere „Best-Seller-Kleidungsstücke“ mit in sich abschliessende Themen und Looks. Damit die Fans, Freunde, Kunden/innen und Promis noch mehr Mode-Erlebnis geschenkt bekommen, haben wir zusätzlich den Kollektionszyklus auf neu vier kleine, spe-zielle und exklusive Mode-Manufaktur-Kollektionen im Jahr erweitert. Denn die Erfahrung hat gezeigt, dass die Kunden/innen stets nach Neuheiten im Sinne von „Best-Seller-Klei-dungsstücken“ bei Royal Sunday Ausschau halten und wir wollen mit diesem Ausbau dem Marktbedürfnis Rechnung tragen. Wie dies konkret erfolgt, finden Sie in diesem Maga-zin vor und wir wünschen Ihnen beim neuen Mode-Erlebnis mit Royal Sunday viel Vergnügen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns und hoffen, dass wir Ihnen mit dem Weiterentwicklungsschritt zur Lifestyle-Mode-Manufaktur weiter oder ganz neu dienen dürfen.

Herzliche GrüsseIhr

Mathias Müller

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Herbst/WInter 2012/13

Vertretung Deutschland und ÖsterreichDenim Deluxe GmbH fashion group

Mainshowroom Royal Sunday DeutschlandWeizenmühlenstrasse 1640211 DüsseldorfTel.: + 49 (0)211 474 694 20Fax.: + 49 (0)211 474 698 [email protected] Hauptrepräsentant Deutschland+ÖsterreichAxel HoffmannTel. + 49 (0)177 77 24 [email protected] Repräsentant NRW, Hessen, Rheinland-Pfalz, SaarlandMichael HagemannTel. + 49 (0)171 74 35 [email protected] Repräsentant Baden-WürttembergOliver WanglerTel. + 49 (0)177 88 68 [email protected] Repräsentant Bayern und ÖsterreichAlex von LekowTel. + 49 (0)152 22 64 62 [email protected] Repräsentant Deutschland Ost und NordAxel HoffmannTel. + 49 (0)177 77 24 [email protected]

Vertretung Schweiz

Modeagentur Ianiz CoricaGeneral-Willestrasse 59CH-8706 Feldmeilen

Brigitte SchöbTel. +41 (0)43 844 12 [email protected]

Internationale Vertretungen

Royal Sunday International AGGlärnischstrasse 11CH-9500 Wil

Tel. +41 71 223 44 [email protected]

LOOK 01

Lederjacke: FR6960-10010

Blouse: FR6326-60420

Hose: FR6601-81050

LOOK 02

Jacket: FR6023-78125

Veste: FR6200-75050


Hose: FR6713-50805

LOOK 03

Ryder-Pulli: FR6911-50805


Jeans: FR6603-81060

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LOOK 04

Parka: FR6170-34150


Hose: FR6723-75021

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LOOK 05


Hose: FR6713-50805

Schal: FR7320-25030

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LOOK 06



Jeans: FR6601-81050

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LOOK 07

Ryer-Pulli: FR6911-50805

Hose: FR6713-50805

Schaal: FR7320-25030

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LOOK 08

Strickjacke: FR6580-25030


Jeans: FR6603-81060

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LOOK 09



Hose: FR6713-50805

Schaal: FR7320-25030

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LOOK 10

Ryder-Jacke: FR6910-78190

Hose: FR6720-75021

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LOOK 11

Ryder-Jacke: FR6906-55010

Veste FR6200-75050


Hose: FR6600

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Wir von Royal Sunday wollen mit unserer Mode zusätzlich nützlich sein und so zu noch mehr „Freude beim Tragen des Lieblingsklei-

dungsstückes“ beitragen. Dabei ist es uns ein Anliegen, dass wir mit den Kleidungsstücken den Konsumenten kreative und innovative praktische Erleichterungen für den Alltag bieten können sowie eine zusätzliche Mehr-

dürfen WIr nützlIcH seIn?

Motion + : Oft sind schicke Anzüge, Jeans oder andere Kleidungsstücke trotz „Stretch-Stoff“ an ei-nigen Stellen nicht so komfortabel zu tragen. Vor allem wenn ein Kleidungsstück von der Passform

Strech Fabric: Diese Bezeichnung steht auf einem Royal Sunday Kleidungsstück für Stoff-verwendung mit Lycra oder Elasthan verwo-ben. Somit verschaffen wir einen zusätzlichen

her tailliert geschnitten ist. Dies hat uns veranlasst, „Motion +“ zu entwickeln, um mit intelligenten und optisch eleganten Details den Tragekomfort im Alltag nachhaltig zu erhöhen.

Tragekomfort im Alltag und zudem hat dies auch den Vorteil, dass die Kleidungsstücke einfach besser sitzen und dadurch noch bes-ser aussehen.

Modify: Uns ist es ein Anliegen mit Royal Sunday Lieblingsstücke für Sie und Ihre Konsu-

Reversible: Alles was man anziehen kann, hat immer zwei Seiten. Und da die Nutzbarkeit ein wichtiger Gedanke bei uns ist, haben wir uns

Herren Sakkos: Viele Herrenjackets von Ro-yal Sunday sind mit „Motion +“ ausgestattet. Oft schränken taillierte Anzüge an den Schultern beim Arbeiten oder spätestens beim Autofahren in der Bewegungsfreiheit und Bequemlichkeit ein. Dieses Einschränkung im Komfort werden Sie mit „Motion +“ von Royal Sunday nicht mehr erleben.

Herren und Damen Jeans: Damit tiefgeschnit-tene modische Jeans auch bequem sein dür-fen, verwenden wir selbstverständlich „Stretch-Fabric“. Dies alleine hilft oft am „unteren Rücken“ nicht vollständig. Deshalb haben wir Motion + für unsere Jeans entwickelt, sodass sich die Jeans am unteren Rücken dem Körperbau massge-schneidert anpasst. So darf die Jeans einfach rundum gut sitzen, auch wenn Sie im Alltag oft in Bewegung sind.

verwendbarkeit bei einzelnen Kleidungsstücken ermöglichen wollen. In dieser vorliegenden Kol-lektion Frühling-Sommer 2012 lancieren wir einen ersten Schritt und wir laden Sie zu einem Erleben dieser Nützlichkeiten von Royal Sunday ein.

menten zu kreieren. Diese sollen nicht nur bei speziellen Anlässen getragen werden können, sondern genau so im Alltag. Dazu haben wir „Modify“ Kleidungsstücke von Royal Sunday ent-wickelt, die in sich verändert werden können, da-mit man es zu Partys, Dinners, etc. oder eben im Alltag, ganz casual, kombiniert verwenden kann. So sind Ihre Konsumenten immer wieder neu, passend und strahlend aussehend unterwegs.

die Überlegung gemacht, weshalb nicht auch die Innenseite eines Kleidungsstückes in Liebe und Schönheit zu designen? Natürlich macht dies nicht bei allen Kleidungsstücken Sinn, je-doch sind alle diesbezüglich verwendbaren Kleidungsstücke mit dem Tag „Reversible“ auf beide Seiten tragbar. So können Sie Ihren Kon-sumenten nicht nur einen Look, sondern zwei Looks in einem Look beim Kauf anbieten und Ihr Konsument hat so einen Mehrwert, der sich „sehen„ lässt.

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Pocket Square: Schick Aussehen auf Knopf-druck? Soweit sind wir noch nicht, aber doch innerhalb von 5 Sekunden mit einer leichten Handbewegung möglich. Jackets von Royal Sunday mit „Pocket Square“ Tag , haben das schicke Tuch für einen eleganten Look mitein-gebaut. Immer dabei und einfach in der Handha-bung. Einfacher geht’s nur noch auf Knopfdruck. Kleines Detail mit grosser Wirkung. Überzeugen Sie sich selbst.

Identification: Ihr Lieblingskleidungsstück von Royal Sunday vergessen oder verloren? Kleidungsstücke von Royal Sunday mit „Iden-tification“ Tag können mit der persönlichen Adresse gekennzeichnet werden und dies mit der freudigen Erwartung, dass der Finder Ihr Klei-dungsstück wieder Ihnen als Besitzer übergeben kann. – Royal Sunday, Ihr ganz persönliches Klei-dungsstück mit „Identification“ .

Wenn Sie bei einem Kleidungsstück eines dieser „Icons“ im Magazin oder auf dem Hangtag des Kleidungsstück finden, kön-nen Sie sicher sein, dass die aufgeführte Funktion/Nützlichkeit integriert ist.

Smart-Pocket: Hierzu erzähle ich Mathias Müller am besten meine eigene Geschichte. Ich war noch nie ein Fan ein Smartphone in der Hosentasche zu haben, jedoch hatte ich bislang keine Alternative dafür. Denn in vielen Situationen war es für mich immer wieder umständlich das

Smartphone heraus zu nehmen und oft sind meine Hosentaschen auch anders belegt. Die im Markt angebotene Handy-Tasche aus Leder und am Gürtel angebracht, war für mich auch kein Thema. Also was nun. So bin ich mit mei-nem Team auf den Gedanken gekommen, ein in die Hosentasche integriertes Smart-Pocket zu entwickeln, dass gut sitzt, die Handhabung von der Hosentasche zur Hand verbessert (Faktor 5 bei mir…) und genauso modisch gut aussieht. Und hier ist es, einfach ziehen am Gummiband mit dem RS Logo und das Handy fährt automa-tisch aus der Hosentasche heraus. Meinen All-tag als Vielbenutzer des Smartphone hat es auf jeden Fall sehr erleichtert. Testen Sie es selbst, dass „Smart-Pocket“ von Royal Sunday.

Deposit + : Schön sowie bequem Auszu-gehen und ohne dabei eine Brieftasche mit-nehmen zu müssen oder diese allenfalls zu verlieren, bisher nur schwer möglich. Dank dem „Deposit +“ von Royal Sunday gehört dies der Vergangenheit an und wir bieten Ihnen und Ihren Konsumenten in den Kleidungsstücken zusätzliche Pockets speziell für Kreditkarten, Aus-weise oder Schlüssel an. Dies zusätzlich zu den Standart-Pockets, sodass man ohne zusätzliche Brieftasche oder mit „gefüllten Hosentaschen“ unterwegs sein kann. Deposit +, das exklusive Special nur für Männerkollektionen.

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Herbst/WInter 2012/13

Vertretung Deutschland und ÖsterreichDenim Deluxe GmbH fashion group

Mainshowroom Royal Sunday DeutschlandWeizenmühlenstrasse 1640211 DüsseldorfTel.: + 49 (0)211 474 694 20Fax.: + 49 (0)211 474 698 [email protected] Hauptrepräsentant Deutschland+ÖsterreichAxel HoffmannTel. + 49 (0)177 77 24 [email protected] Repräsentant NRW, Hessen, Rheinland-Pfalz, SaarlandMichael HagemannTel. + 49 (0)171 74 35 [email protected] Repräsentant Baden-WürttembergOliver WanglerTel. + 49 (0)177 88 68 [email protected] Repräsentant Bayern und ÖsterreichAlex von LekowTel. + 49 (0)152 22 64 62 [email protected] Repräsentant Deutschland Ost und NordAxel HoffmannTel. + 49 (0)177 77 24 [email protected]

Vertretung Schweiz

Modeagentur Ianiz CoricaGeneral-Willestrasse 59CH-8706 Feldmeilen

Brigitte SchöbTel. +41 (0)43 844 12 [email protected]

Internationale Vertretungen

Royal Sunday International AGGlärnischstrasse 11CH-9500 Wil

Tel. +41 71 223 44 [email protected]

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LOOK 01

Sakko: FR1013-75050

Veste: FR1213-75050

Hemd: FR1353-60410

Jeans: FR1626-85050

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LOOK 02

Longsleeve: FR1476-20020

Skihose: FR1773-60060

Schal: FR2313-25030

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LOOK 03

Veste: FR1213-75050

Cardigan: FR1563-25030

Hose: FR1713-75050

Schal: FR2313-25030

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LOOK 04

Sakko: FR1006-70500

Cardigan: FR1566-25030


Jeans: FR1626-85050

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LOOK 05

Ryder-Pulli: FR1913-50050


Hose: FR1713-75050

Schal: FR2313-25030

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LOOK 06


Strick-Veste: FR1220-76020


Hose: FR616-80010

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LOOK 07



Hose: FR1616-80010

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LOOK 08


Hemd: FR1350-60060

Jeans: FR1623-85010

Schal: FR7310-25030

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LOOK 09

Ski-Jacke: FR1173-60060

Hoody: FR1480-50050

Ski-Hose: FR1773-60060

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LOOK 10


Hemd: FR1350-60060

Jeans: FR1620-85010

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LOOK 11

Sakko: FR1010-75100

Veste: FR1213-75050

Hemd: FR1353-60410

Jeans: FR1623-85010

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Mathias Müller hat im Jahre 2004, im Alter von 16 Jahren, als völli-

ger Quereinsteiger mit dem kreieren von Mode begonnen. Damals fühlte er schon die Freude an individueller, krea-tiver und einzigartiger Mode, in Verbin-dung mit nützlichen Innovationen. Und dabei hat er stets den Blick auf den gesamten Look und den kleinen, aber wichtigen Details ausgerichtet, da er schon im jungen Alter erkennen durfte, welche gewaltige Wirkung Kleidung bei Menschen haben kann und was damit verbunden alles zum Ausdruck kommt.

In den kommenden Jahren setze Ma-thias Müller als Junger Modedesigner und Unternehmer alles daran, seine Her-zensanliegen bim Bezug auf das kreie-ren, aber genauso die Erwartungen im Markt als Modelabel, eine mindestens benötigte Kollektionsgrösse aufweisen zu können.

Dieser Zerriss in seinem Herzen, war in den Kollektionen sichtbar, und man spürte an welchen Stücken mit Herzblut und mit viel Freude gearbeitet wurde, und welche Teile „noch“ kreiert werden mussten, um den Erwartungen im Markt, damit man als Modemarke wahrgenom-men wird, erfüllen zu können. Aufgrund dessen, durften wir in den vergangenen Saisons schon sehen, dass der Fach-handel, ganz gezielt das Augenmerk auf die besonderen Royal Sunday „Lieb-lingsstücke“ legten.

Aufgrund dieser Entwicklung in den letz-ten Saisons und den vielen begeisterten Rückmeldungen von Fans, Kunden/Freunden und Promis, auf die beson-

royal sunday – IHre lIfestyle-mode-manufaktur

deren Royal Sunday Schmuck-Stücke, haben wir uns zurück zu den Wurzeln besinnt und werden in Zukunft als Lifestyle-Mode-Manufaktur auftreten.

Mit dem Weiterentwicklungsschritt per anfangs Jahr 2012 wird das von Mathias Müller entwickelte Mode-Handwerk ganz gezielt und bewusst auf wenige, aber exklusive „Lieblingsstü-cke“ und „Bestseller-Teile“ konzentriert. Dabei wird jedoch der Zyklus der Kollektionen erhöht, damit alle drei Monate neue Royal Sunday Schmuck-Stücke bei Ihnen, Ihren Kunden/innen Freude schenken darf.

dIe lIfestyle-mode-manufaktur Im überblIck

• EinDesign-Teamvon3MitarbeiternkreiertunterderLeitungvon Mathias Müller den exklusiven, typischen Royals Sunday, Glam-Rock Style mit viel Herzblut, Details-Liebe, Kreativität und innovative Nützlichkeiten

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• Fortlaufende Entwicklung von Innovationen bei den Nütz-lichkeiten im Tragen von Royal Sunday wie Motion+, Smart-Pocket, Modify, Reversible, Stretch Fabric, Deposit+, Pocket Square, Identification, etc.

• Regelmässige Fashion-Day’s fürMitarbeiterInnen imFach-handel; Besuch im Design-Office, Miterleben von einer Mo-de-Kreation von Royal Sunday und dabei ein eigenes Mode-Schmuckstück anfertigen

• EigenesMode-Manufaktur-AteliermitQualitätssicherung inSüdkorea/Seoul. Weitere Informationen dazu finden Sie auf den kommenden Seiten vor

kollektIonskonzept der lIfestyle-mode-manufaktur

• Charakterstarke, einzigartige und exklusive „Lieblingsstü-cke“ auf je 16 Damen- und Herrenartikel in diversen Variatio-nen konzentriert

• Kollektionen inSichabgerundetenLook-Themen, füreinekonzentrierte, aber erfrischende und hochwertige Platzierung in Ihrer/m Boutique/Modehaus.

• Design und Herstellung auf dem Handwerk von Mode-Manufaktur basierend und damit wird jeder Modeartikel zum Designer-Kleidungsstück

• Jährlich 4 Mode-Erlebnisse für dieKonsumenten von Royal Sunday beim Fachhandel; Juni – September – De-zember – März und dementsprechen-de erweiterte Orderzyklen jeweils vom 15.2.-31.3, 15.4.-15.5., 1.8.-15.9. und 15.10.-15.11 für den Fachhandel

• Dabei zwei Vor-Ort-Besuche vomFachhandel durch die Agenten von Ro-yal Sunday und damit verbundene Mög-lichkeit einer Zwischen-Saison-Order und mit Auslieferung innert 3 Monaten. Gleichzeitig wird ein POS-Support mit den Schwerpunkten Absatzförderung und Kundenbetreuung geboten.

• 2 Jahre Zufriedenheitsservice für dieKonsumenten, offizielle Einführung ab Kollektion Herbst-Winter 2012/13 (weitere Informationen dazu in diesem Katalog)

• Royal Friendship Association für dieKonsumenten (weitere Informationen sind im neuen Web-Auftritt von Roy-al Sunday ersichtlich) und speziell bis Ende Jahr 2012 werden erstmals Royal Friendship-Events durchgeführt (nähere Informationen dazu folgen)

Damit ein markt- und konsumenten-freundlicher Übergang von den bis-herigen zwei Kollektionen auf neu vier Kollektion erfolgen kann, werden wir die je 16 Kleidungsartikel pro Damen/Herren und pro 6-monatiger Saison für die kommenden zwei Saison‘s in einer Kollektionsaufteilung von 23/9 und 19/11 präsentieren. Danach präsentiert sich Ihnen dann der ordentliche Kollektions-umfang von 16 Kleidungsstücken pro Quartal.

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Wie Sie es von uns stets miterleben können, lassen wir als junge Modemarke, Sie von Saison zu Saison an unserer

Unternehmensentwicklung teilhaben. Und nun freuen wir uns ganz besonders, dass wir seit Januar 2012 eine Weiterentwick-lung vom Produktions-Office zum eigenen Mode-Manufaktur-Atelier in Südkorea, dem zweiten Heimatland von mir, Ihnen vor-stellen dürfen.

An dieser Stelle denke ich zurück an die vielen Kol-lektionen und speziellen Kleidungsstücke, die ich seit jungen Jahren, schon kreieren durfte, jedoch immer ein enormer Zeit- und Kräfteverschleiss be-inhaltet haben. Denn die anspruchsvollen und ex-klusiven Looks von Royal Sunday erforderten stets ein überdurchschnittliches Handling auf der Entwick-lungs- und Produktions-ebene mit allen Produ-zenten. Zudem kommen

mir auch viele Erinnerungen und Erlebnisse in den Sinn, wo ich ständig neue kreative Ideen im Kopf hatte, aber die Umsetzung dessen in den vielen Arbeitsschritten, aufgrund unseren eigenen begrenzten Team- und Kompetenzressourcen, leider oft in Lö-sungen mit guten Ansätzen aber mit „Kinderkrankheiten“, wie zum Beispiel in der Verarbeitung, dem Schnitt, dem Tragekomfort, etc. endeten. Dies hat leider die Freude am einzigartigen Klei-dungsstück beim Einen oder Anderen, ob Fachhandel oder Konsument, natürlich getrübt. Für mich persönlich waren diese Situationen immer wieder schmerzvolle Momente, denn es war mir stets ein auf-richtiges Anliegen, dass das von mir mit Herzblut kreierte Kleidungsstück auch

Von produktIons-offIce zum eIgenen manufaktur-atelIer In südkorea/seoul

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in Perfektion in Pro-duktion, Qualität und Funktionalität umge-setzt werden konnte. Dies schaffte ich lei-der nicht und dafür möchte ich Mathias Müller, als Designer und Unternehmer, mich an dieser Stelle bei Ihnen von Herzen entschuldigen.

Um so mehr freue ich mich, dass wir seit Ja-nuar 2012 die Weiter-entwicklung vom Pro-duktions-Office zum Mode-Manufaktur-Atelier in Seoul, Südkorea, vornehmen durften. Dies umfasst neu ein eigenes Schnitt- und Gradierungsteam, eine professionelle Musterabteilung, in der wir selbst die neusten In-novationen und Kreationen kreieren und testen können sowie die bewusste Integration von spezialisierten und hochstehenden Boutique-Produktionen in unseren Herstellungsprozess vor Ort. Damit verfügen wir erstmals über einen Fertigungsprozess von Musterentwicklung bis zur Produktion aus einer Hand, die unsere Komplexität in Design, Funktion und Qualität vollends gerecht wer-

den können.

Mit dieser neuen Basis kön-nen wir uns weiter mit Herzblut dem letzten Perfektionsschliff bei den Kleidungsstücken von Royal Sunday annehmen, sodass Sie im Fachhandel und auch die Konsumenten noch viel mehr Freude daran haben können. Denn es ist unser Anliegen, dass die Roy-al Sunday Kleidungsstücke zu Lieblings-Kleidungsstücken werden dürfen.

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neuer eInzIgartIger serVIce für konsumenten ab kollektIon Herbst-WInter 2012/13

Ab der Kollektion Herbst-Winter 2012/13 möchten wir den Kon-sumenten von Royal Sunday einen einzigartigen Zufrieden-

heitsservice anbieten.

IHre zufrIedenHeIt und freude mIt royal sunday Ist uns WIcHtIg!

Unter diesem Motto werden die Konsumenten die Möglichkeit haben, bei defekten Teilen wie z.B. Reissverschlüsse, Knöpfe, Nie-ten, etc. an Royal Sunday direkt zu gelangen und diese kostenlos in Stand stellen zu lassen. Die Konsumenten senden an Royal Sunday das defekte Kleidungsstück mittels Postsendung mit ge-nauer Bezeichnung des Mangels sowie mit Beilage des Kaufbe-leges zu. Royal Sunday bringt dann diesen Defekt innert max. 14 Tagen kostenlos in Ordnung stellt es danach dem Konsumenten direkt wieder nach Hause zu. Dieser Zufriedenheitsservice bieten wir allen Konsumenten für alle Artikel von Royal Sunday ab dem Herbst-Winter 2012/13 (ausgenommen davon sind Aktions- und Sonderverkaufsware) und folgende Kollektionen/Saisons während der Dauer von 2 Jahren ab Kaufdatum (gemäss Kaufbeleg) an. Sollte bei einem Artikel der Defekt nicht mehr zu beheben sein, so bieten wir den Konsumenten einen Austausch- oder Alternativartikel oder einen Einkaufsgutschein im Wert im ersten Jahr von 100 Prozent und im zweiten Jahr von 50 Prozent des damaligen Verkaufspreises (einlösbar nur im Online-Shop von Royal Sunday) an. Selbstver-ständlich senden wir den nicht mehr reparierbaren Artikel, wenn der Konsument es wünscht, an ihn wieder zurück. Denn uns ist es einfach ein Anliegen alles daran zu setzen, dass Sie als Fachhändler mit Royal Sunday Ihre Kunden noch viel bes-ser bedienen und verwöhnen können. – Denn Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!

Testlauf im Vorfeld

Innerhalb den Vorbereitungen auf den geplanten Beginn mit die-sem einzigartigen Zufriedenheitsservice per Frühling 2012 haben wir erkannt, dass ein vorgängiger Testlauf notwendig ist und die-sen möchten wir gerne mit Ihnen im Fachhandel durchführen. Dabei entstehen für Sie keine grossen Umtriebe, sondern viel-mehr einen kundenfreundlichen Service, den Sie auch nachträg-

lich den Kunden von Royal Sunday bieten können, falls diese nicht direkt an uns ge-langen. Testlauf in Kürze:

• Sollte ein Kunde von Royal Sundaymit einem defekten Kleidungsstück der Kollektion Frühling-Sommer 2012 in Ihr Ge-schäft kommen, nehmen Sie es entgegen und stellen Sie dem Kunden den Zufrie-denheitsservice von uns vor (Beschrei-bung dazu folgt in Extra-Infoblatt)• Senden Sie uns dieses defekte Klei-dungsstück mit Kaufquittungskopie sowie Kundenadresse per Post (Adressangaben für Schweiz und EU-Raum folgen in Extra-Information) auf unsere Kosten zu• NachEingangdesdefektenKleidungs-stückes nehmen wir die Erledigung innert maximal 14 Tagen vor und senden es repariert oder in Austausch dem Kunden von Ihnen und gleichzeitige Information an Sie per Mail zu

Der 2 Jahre-Zufriedenheitsservice von Royal Sunday ist ein Mehrwert, damit die Royal Sunday-Lieblingsstücke nach dem Kauf, Ihren Kunden weiterhin nachhaltige Freude bereiten dürfen.

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so möcHten WIr leben

Unser Herzensanliegen bei Royal Sunday ist es, dass mit unserer Mode zugleich kreative Inputs und Denkanstösse

für ein Leben mit mehr Qualität, Freude, Frieden, Liebe zum Nächsten, Dankbarkeit und Nachhaltigkeit zum Ausdruck kom-men darf. Dabei verstehen wir uns stets als Suchende und Ler-nende zugleich und wir wollen es persönlich pflegen und vor-leben. So wünschen wir uns, dass wir mit unserem Mode- und Lebensstil einen positiven Beitrag zur Verbesserung der Le-bensqualität in der Gesellschaft, in der wir leben, leisten können.

dIe HerzensanlIegen Von royal sunday • WeitergabevonLebensfreudeimAlltagdurchdasTragen von Royal Sunday

• DieEinzigartigkeitjedeseinzelnenMenschenfördern

• SichmiteinerköniglichenAusstrahlungtäglichwieeine Prinzessin / Prinzen fühlen

• MitLiebezudenDetailszeigen,„Dubistunswichtig!“

• NützlichdurchSpecialsbeidenKleidernsein

• ZueinemLebenmitFreudeundinVerantwortungmotivieren

• FüreineWork&Life-Balancesichstarkmachen

• DiePflegevonvertrauenswürdigenBeziehungenmit Kontinuität betonen

Dabei fühlen wir uns der biblischen Ethik verpflichtet, die für uns das Fundament im Leben darstellt.

royal sunday – pHIlosopIe

WHy royal sunday?

Because… kostbar, einzigartig, wunder-bar, herrlich, würdevoll, königlich, selbst-annehmend, mutig, stark, frisch, freudig, speziell, liebevoll, aktiv, lebendig, vielfäl-tig, kreativ, aufrichtig, herzlich, verbindend, lebensbejahend, helfend, miteinander, lustvoll, engagiert, lernfreudig, bewegend, glaubwürdig, treu, massvoll, genuss-voll, dankbar, relaxt, zukunftsorientiert, nachhaltig und verantwortungsbewusst.

royal sunday InternatIonal ag

Glärnischstrasse 11CH-9500 Wil SG

Telefon +41 071 223 44 77Telefax +41 071 223 44 76

www.royalsunday.com [email protected]

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stars and frIendsIn royal sunday

Dieter Bohlen

Alena Gerber

Aaron Yo

Ne-Yo

Isaac Cuena

Alvaro Morata

Fonsi Nieto

Graziella Rogers

Emmanuel Adebayor

Guddi Hernandez

Kerstin Cook

Xerdan Shakiri

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stars and frIendsIn royal sunday Melody Thornton

Santiago Segura

Raphael van der Vaart

Patrick Nuo

Xenia Tchoumitcheva

Mr. Da Nos

Tamara Gorro

Ezequiel Garay

Manuel Neuer

Nazan Eckes

Andreas Wendt

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