DMN für Business-AnalystenMichael Ferber

Das BPM-Trio

BPMN CMMN DMN

Business Process Model and Notation

Case ManagementModel and Notation

Decision Model and Notation

OMG-Standard seit 2005 2014 2015

ISO-Standard seit 2014 - -

Inhalt Workflows Cases Decisions

GrafischeModelleriung

XML-AustauschFormat

Ausführung

Zielgruppe

Fachanwender,Business Analysten

und Software-Entwickler

Fachanwender,Business Analysten

und Software-Entwickler

Fachanwender,Business Analysten

und Software-Entwickler

Entscheidungen im Unternehmenskontext

Kalkulation

z.B. Preis- oderRabattberechnungen

Genehmi-gungen

z.B. Genehmigungbei Anmeldung eines

Gewerbes

Betrugs-erkennung

z.B. Betrugs-erkennung beiSchadenfällen

Targeting

z.B. Personalisierungeiner Webseite

Zuweisungvon Aufgaben

z.B. Bestimmung des am BestengeeignetenBearbeites

Prüfungen

z.B. Prüfung einesAnspruchs auf

Schadenregulierung

Risiko

z.B. Ausfallrisiko-Ermittlung bei der

Kreditvergabe

Optimierung

z.B. Bestimmung des Auftrags mit dem

größten Ertrag

ja/nein ja/nein ja/nein | n Indikatorenja/nein | n Indikatoren |

Scorewert

1 Ergebnis 1 Ergebnisja/nein | n Ergebnisse |

Scorewertja/nein | n Ergebnisse |

Scorewert

Entscheidungslogik muss flexibel anpassbar werden!

§Gesetzliche Änderungen

Veränderte Wettbewerbs-bedingungen

Veränderte Kunden-erwartungen

UnvorhersehbareEreignisse

Wie wird Entscheidungslogik heute abgebildet?

BPMN / Workflows

Papierbasierte Anweisungen & Richtlinien

Programmcode

Manuell / implizit

Manuell / implizit Papierbasiert ProgrammcodeBPMN /

WorkflowsDMN

Einheitliche Notation

Explizit x

Übersichtlich

Schnelle Änderungs-möglichkeit durch Fachabteilung

x

Automatisierbar x

Ziele / Vorteile von DMN

Der Scope von DMN

EntscheidungstabelleExpression Language

(FEEL)

guests.

vegetarians.

size

> 0

DecisionRequirements

Diagram(DRD)

Entscheidungslogik

Getränke

Essen

Jahreszeit Anzahl Gäste

Gäste mitKindern

Live-Demo

Ich möchteSchadensmeldungeneindeutig an meine

Sachbearbeiterzuweisen!

Welcher Mitarbeiter bearbeitet große KfZ-Unfall-

Schäden?

Hr. Schmidt mit separater Freigabe

KfZ-Schäden über 10.000€ muss

ein sehr erfahrener Mitarbeiter

übernehmen!

Frage

Antwort

Regel

Probieren Sie es selber aus:

camunda.org/dmn/simulator

Vielen Dank!Michael Ferber