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.C. inicia su andadura en 2009representando en exclusivapara España marcas lideres

ecuestres europeas de alta gamacomo MOUNTAIN HORSE, ALBION,BUCAS, WOOF WEAR. En 2012amplia su negocio a través de NV(NaturalVetcollection) incorpo-rando marcas de gran prestigiointernacional dirigidas a la belle-za, cuidado y salud del caballo,como KERATEX, HILTON HERBS,SUPREME, HORSE FIRST… Cuatroaños después la empresa afrontanuevos retos fusionando ambascompañías en una sola y abriendosus puertas al jinete, profesional yconsumidor, con venta directa on-line para todas sus marcas.

La idea de esta integración de marcas ylanzamiento de la nueva tienda onlinesurge como fruto de cubrir una necesidadque el cliente nos demandaba, al no encon-trar todos los artículos, que deseaban com-prar, en su tienda habitual. Nosotros entende-mos perfectamente que las tiendas no puedantener todas las referencias en todas sus diferentesvariantes, tamaños, colores… máxime con la actual situa-ción económica en Europa y especialmente en nuestropaís, pero por otro lado recibíamos numerosasllamadas/correos de clientes solicitando artículos que lastiendas no tenían y nosotros teníamos la obligación de darrespuesta y satisfacción a esos clientes, principalmente alos que residen fuera de Madrid que en algunos casos notienen una tienda cercana donde poder obtener nuestroartículo o marca.

Fruto de esa necesidad no atendida y con el objetivo decomplementar a nuestras tiendas, desde Rider Collectionhemos querido acercar más las marcas y productos alusuario facilitando la compra de cualquier artículo a travésde la nueva página web wwww.ridercollection.com lacual esperamos sorprenda muy gratamente al consumidorpor la selección de marcas y productos que podrá encon-trar. Para nosotros, las tiendas, son y serán una parte fun-damental de nuestro negocio así como del desarrollo de lamarca a nivel nacional, pero en un nº más limitado y selec-

tivo de mane-ra que se con-viertan enexclusivistasde nuestrasmarcas con un

catálogo y área deventa más amplia y ello refuer-za uno de nuestros valores dife-renciadores "no masificación".Nosotros entendemos que hayque buscar un equilibrio entre elnegocio online y la tienda físicapor varios motivos muy obvios:

cercanía con usuario final, con-fianza del comprador ya que aún

hay mucha gente que desconfía delas compras online y por último la inme-

diatez al poder llevarse el artículo almomento. Para nosotros es tan importante la pre-

sencia de un sitio físico para el desarrollo del negocio,que nosotros mismos contamos con un Showroom enMadrid al que pueden, previa cita para poder dar untrato más personalizado, venir y visitarnos tanto profe-sionales, tiendas como usuarios finales que desean "very sentir" nuestros productos.Realmente será una tienda on line completísima ya queel consumidor encontrará TODAS nuestras marcas delas que actualmente somos distribuidores en exclusivapara España y Portugal (dependiendo de las marcas).

Por supuesto dispondremos de todos los productos demarcas líderes de: Como marca de moda para ropa deEquitación y Montaña, contamos con MOUNTAINHORSE por otro lado la marca líder en botas de equi-tación con más de 50 modelos diferentes. Si hablamosde monturas, ALBION es la referencia en monturas amedida y estándar, especialmente en Doma, Salto yCross.

Rider Collection sigue crecien-do, integrando la marcaNaturalVet Collection en sunueva tienda on-line.

RALBION, referente mundial enmonturas 100 % realizadas amano en Inglaterra por exper-tos artesanos.

RIDER COLLECTION ABRE SU TIENDA ON-LINE

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Si buscamos que nuestro caballo esté perfectamente protegido eninvierno, las mantas BUCAS son las preferidas por los jinetes. Perono todo va a ser para los jinetes además tenemos una extensagama de marcas para cubrir las necesidades del caballo en cuan-to a salud, cuidado y belleza. Y si de belleza hablamos hay un nom-bre SUPREME, con la más extensa gama de productos de bellezapara nuestros caballos. Sin olvidar la línea Grooming de FLYAWAY,marca especialista en la lucha contra insectos, acaros, garrapa-tas…Para aquellas personas muy concienciadas con los temas natura-les, desde Rider Collection ponemos a su alcance marcas derenombrado prestigio internacional como HILTON HERBS, lídermundial en suplementos 100% naturales, o HORSESSENTIALS,productos del cuidado a base de aceites esenciales formuladospor la empresa nº 1 del mundo, o ANIMARINE, especialistas engredas y cremas a base de algas de la Bretaña Francesa, sin olvi-darnos de MAXAVITA, suplementos patentados a base de molus-cos de Nueva Zelanda, perfectos para los problemas de articula-ciones.

Por último queremos destacar para el jinete de alta competiciónnuestra línea de suplementos de alto rendimiento, HORSE FIRSTcon una referencia específica para cada necesidad y recomendadopor numerosos jinetes internacionales como Smolders, Whitaker,Kraut, Kurten… Para finalizar recordando la frase de "sin cascos nohay caballo", quien mejor para cuidar sus cascos que el granespecialista KERATEX, marca referencia mundial en productospara el cuidado y salud de los cascos del caballo.Como podréis ver nuestra web, la gama es amplísima y cubretodas las necesidades del jinete y del caballo. Nosotros desde elcomienzo apostamos por una estrategia muy clara, que básica-mente era trabajar una marca por línea de producto, la que enten-demos cumple mejor con lo que busca el cliente ( por ejemplo enmantas solo trabajamos la marca BUCAS o en monturas la marca

PUBLIREPORTAJE

Mountain Horse quiere celebrar su 25 Aniversario con unasofertas irresistibles.

Mantas BUCAS con la última tecnología Stay-Dry.

KERATEX los especialistas enel cuidado de los cascos.

HORSE FIRST, suplementos dealto rendimiento.

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ALBION…). Por ello somos muy cuidadosos en el proceso de selec-ción para trabajar con marcas de alto prestigio y que no se haganla competencia entre ellas, todo lo contrario intentamos que hayalas máximas sinergias en cuanto a promociones, comunicación….Desde el punto de vista del cliente entendemos que es muchomás sencillo para su decisión de compra sin que tenga que volver-se loco entre cientos de marcas y referencias para el mismo artí-culo.

Somos conscientes que hay numerosas tiendas on line por ellonuestra tienda surge con una idea central "La atención al clienteserá nuestra prioridad". Queremos que el cliente se sienta en todomomento asesorado y que sepa que al otro lado tiene a un exper-to que siempre intentará resolver todas sus dudas. Y para ello con-tará con soporte telefónico, mail y chat para facilitar resolver lasdudas de forma rápida, incluso en tiempo real a través de nuestrochat.La principal diferencia es que el cliente comprará en nuestra tien-da online como si comprara directamente a la marca ya quesomos la marca. Con esa gran diferenciación el cliente encontrarátodo el catálogo de cada una de las marcas, con todas las referen-cias, variantes, tamaños y colores disponibles en cada momento.

También tendremos una zona OUTLET, en constante renovación,con productos descatalogados, ofertas y hasta un área de segun-da mano, por ejemplo en monturas ALBION. Otras zonas muyinteresantes y que gustarán mucho a los clientes serán la zona de:OFERTAS, IMPRESCINDIBLES, COLECCIONES, EXCLUSIVOS… ohasta de la TARJETA REGALO. Queremos que el cliente se divierta y disfrute navegando pornuestra web. www.ridercollection.com, será la primera y únicaempresa en Europa en ofrecer al consumidor todo el catálogocon todas las referencias y eso es un orgullo pero también unagran responsabilidad ya que manejamos marcas líderes en sussectores.

El principal objetivo es el hacer llegar nuestros productos al con-sumidor de la mejor manera posible y lograr de ellos un alto nivelde fidelización. Entendemos que para conseguir esos objetivosla confianza y el asesoramiento es una parte clave de nuestrapolítica. Pero no limitarnos a un simple asesoramiento super-ficial sino un asesoramiento profundo y profesional de cadaproducto puesto que somos la propia marca y conocemosmuy bien las características técnicas de cada artículo. Seofrecerá a los clientes documentación con detalles técni-cos, asesoramiento a través de videos, blog, chat... yfichas técnicas de los productos. Por otro lado esa selección de producto, nos ayuda paradar un asesoramiento más profesional al consumidor y ayu-darle que su compra sea la más adecuada a sus necesidades.Nosotros siempre le daremos nuestra recomendación al cliente,en base a su necesidad, siguiendo nuestra propia experienciacomo jinetes y como veterinarios.

En nuestro site queremos dar mucha relevancia a las marcas conlas que trabajamos, a las características técnicas de cada produc-to con la opción a recibir mucha más información personalizaday a las imágenes de cada producto. Damos mucha importancia adisponer de una navegación muy intuitiva a través de la página, asu manejabilidad, al diseño de la misma, al menú, a la calidad ycantidad de imágenes… que harán de esta una web muy atractivapara el usuario final. Por supuesto con todas las medidas de segu-ridad necesarias para dar toda la confianza al cliente de que sucompra es totalmente segura, por ejemplo al poder hacer suscompras con Pay Pal...

La parte visual es clave para nosotros y en nuestra web elusuario dispondrá de:

galerías de fotografías de altísima calidad y resolucióndonde podrán ver todos los artículos con todo lujo de detalle.

Blog actualizado periódicamente con información prácticay útil sobre manejo, doma, salto, salud, cuidado y belleza delcaballo.

Chat donde el cliente podrá resolver sus dudas o consultasen tiempo real.

Newsletter donde tendrá noticias de interés como el lanza-miento de nuevos productos, características técnicas de undeterminado artículo o recomendaciones y pasos a seguir a lahora de aplicar un producto determinado.

Configurador: una parte clave de nuestra tienda on-lineserá el configurador por el cual el cliente podrá personalizarmuchos de nuestros productos. Como no hay dos clientes igua-les en nuestra web, por ejemplo, el cliente podrá configurar SUcabezada eligiendo las riendas, los herrajes, la frontalera, lamuserola…. y hasta la personalización con Swarovski; el clien-te tendrá más de 68.000 posibles combinaciones de cabezadas

Área de Colecciones donde el cliente de un vistazo podráver nuestro Catálogo de una forma rápida y sencilla.

Outlet y Ofertas, que periódicamente se ira renovando conlas mejores ofertas y productos de segunda mano, como en elcaso de las monturas ALBION

Zona de regalos, Imprescindibles, Kits producto, Regalos…8.

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PUBLIREPORTAJE: RIDER COLLECTION ABRE SU TIENDA ON-LINE

CABEZADAALBION: 68,000posibles combi-naciones.

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LANZAMIENTO DE NUESTRA PROPIAMARCA BALBI EQUESTRIAN: LÍNEA EXCLUSIVA DE PRODUCTOS DE EQUITACIÓN Y VIAJEREALIZADOS DE FORMA ARTESANAL CON LAS MEJORESPIELES Y HERRAJES.

Con nuestra exclusiva línea Balbi Equestrian,el cliente podrá elegir productos de hípica yregalo seleccionando el color de la piel y

personalizar sus artículos con CristalOriginal Swarovski.

Aunque le situación económica no sea lamás propicia, hemos decidido emprender

una nueva aventura como es lanzar nuestrapropia marca enfocada principalmente al mercado

ecuestre internacional en el cual ya ha tenido una muy buena aco-gida. Nuestro objetivo en este caso era dar un salto cualitativodirigiéndonos en este caso no solo al mercado nacional sino alinternacional con productos de altísima calidad y muy exclusivos..

El motivo de decisión de lanzar nuestra marca ha sido el valordiferenciador de ofrecer al jinete artículos para regalo, de viaje yecuestres de altísima calidad, tanto para el uso diario (LíneaCasual) con opción de diseñar tu propia bolsa y elegir colores,como en el uso de competición (línea Event), en este caso ade-más de elegir el color de la piel, también con la opción de perso-nalizar con cristales Swarovski, el nombre de tu caballo o tus ini-ciales. Sin olvidar a la muy exclusiva Línea Andalusie realizadamano por expertos artesanos y usando la mejor piel y curticiónvegetal pensada para el jinete de campo.

Los detalles están muy pensados para el jinete: hemos incorpora-do herrajes provenientes de Alemania e Inglaterra de máxima cali-dad.

Son 3 líneas de producto primordialmente de regalo al jinete , enalta gama de materiales con detalles muy hípicos y prácticos a lahora de transportar el equipo de equitación como son la bolsa yfunda de la montura, bolsa de bridas, botas, bolsa de Groomingetc,

Somos jinetes y nuestros productos los hemos diseñado con lapremisa de si nosotros mismos los compraríamos en base a dise-ño, practicidad, calidad de los materiales….Hemos decidido incluirmateriales nobles como la piel de 1ª calidad y la ternera engrasa-da, y materiales muy particulares como el tejido Original británicoa base de algodón encerado. En nuestra web www.ridercollec-tion.com en cliente podrá encontrar las 3 líneas completas:

LÍNEA EVENT: Artículos de lujo y exclusivos en piel de alta gamateniendo en cuenta las necesidades del jinete de Competición quequiere dar un valor diferenciador a su equipo de viaje pudiendopersonalizarlo, eligiendo el color de la piel e incorporando sus ini-ciales con cristales Swarovski. Sin duda un toque de exclusividadque los clientes agradecerán

LÍNEA CASUAL: Artículos realizados en el tejido "Bristish WaxCotton" original algodón encerado (disponible en una variedad decolores muy atractivos: chocolate, verde, azul, beige…) , combina-do con piel natural de 1ª calidad, para el jinete habitual que quie-re dar a su equipo un toque de diferenciación. Artículos idealespara quienes buscan un toque "British" en su equipación.

LÍNEA ANDALUSIE: Autentica piel de Ternera engrasada. Pielespañola con una curtición única en el mundo, que la dota de unexcelente tacto y flexibilidad para el jinete de campo que quierellevar la mejor calidad en su equipo. Se puede elegir entre colorAvellana o Chocolate. Ideal para clientes que buscan algo "único"para toda la vida.

Esperamos que el consumidor se sienta a gusto en nuestra tiendaon line y encuentre en ella un sitio de referencia tanto por lasmarcas y productos que puede adquirir, como el servicio, atencióny asesoramiento que podrá encontrar en todo momento.Hemos puesto toda la ilusión en esta nueva etapa y esperamossea del agrado de los clientes. De todas formas siempre estamos

abiertos a los comentarios y sugeren-cias para ir mejorando día a día la

experiencia de compra a nuestros clien-tes.

Os esperamos enwww.ridercollection.com

https://www.facebook.com/ridercollection

DiseñoInnovador parallevar las botas yel casco

Linea Casual en elOriginal British WaxCotton

Bolsa Viaje yalforja traseraen chocolate yavellana

Alforjas

Detalle de la Bandolera.

Mod. Box Guardpersonaliza con el

nombre de tucaballo.