Retail Perú-tendencia 2013
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TENDENCIAS DEL RETAIL 2013 TENDENCIAS DEL RETAIL 2 0 1 3 © 2013 Views – All rights reserved - www.views.co TENDENCIAS EN RETAIL Per ú 2013
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TENDENCIAS EN RETAIL
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RETAIL PERÚ
OVERVIEW La economía de Perú a tomado un rumbo que permite
a los compradores interesarse mas en las compras en
centros comerciales y en supermercados, no solo
comprando alimentos y bebidas, también se
encuentran en su lista de compras artículos como
electrodomésticos, libros, juguetes ropa, materiales de
construcción entre otros.
Al activarse
estos
comportamiento
s, también
empiezan a
denotarse las
tendencias de
consumo en
retail y las
estrategias que
los retailers
peruanos
implementan
para atraer
cada vez a mas
compradores a sus tiendas.
La clase media ha incentivado el
crecimiento del sector minorista del Perú…
34,4% El crecimiento del
retail desde 2011 al
2015.
ventas al por menor
crecerían de $38.200
millones a $51.400 millones.
El subsector de alimentos y
bebidas ocupa la mayor parte
de la canasta del consumidor
peruano, representando el 38%
de las compras. Fuente: Instituto
Nacional de Estadísticas e Informática (INEI).
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El PBI per cápita del Perú se
incrementó de $5291 en 2010,
casi un 60% por sobre la cifra
de 2006 de $3312.
La capital del Perú alberga al
28% del total de la población,
es de lejos el más importante
centro de ventas al por menor
y representa más del 40% del
gasto de consumo. (2)
23% de la población
de la ciudad de lima
gana entre $11,500 y
$68,400 al año. (1)
Muchas empresas minoristas buscan expandir sus
operaciones a otros sitios, considerando otras
ciudades importantes del Perú, las cuales tienen una
población de más de un millón de personas.
Ciudades como Cajamarca,
Trujillo, Arequipa y Cusco
ofrecen mercados
regionales grandes, activos y
al alza para tiendas de abarrotes y minoristas. (3)
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ROPA las tiendas de ropa
participan
aproximadamente del 50%
del mix de tiendas de un
mall, la penetración de
compra de un Centro
Comercial alcanza hasta
un 66% en el caso de
compra de ropa para
mujeres y 61% para el caso
de ropa para hombres.
del ingreso familiar se destina a
gasto en prendas de vestir.
de los compradores estarían
dispuestos a gastar más en
prendas de vestir si sus ingresos se incrementaran.
de las personas que reciben
remesas del extranjero gastan sus ingresos en ropa.
8%
28%
22%
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NSE A hasta el D, prefieren…
37% Compra al menos una vez al
mes una prenda de ropa.
82% Compra al menos una vez
cada dos o tres meses una
prenda de ropa
73% Compra el sábado y/o
domingo.
• Precios accesibles
• Ofertas y promociones
• Prendas de primera calidad
• Vendedores que brinden un
trato amable
Los aspectos mas valorados por los peruanos a la hora de
comprar ropa
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ROPA
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El mercado de productos farmacéuticos en Perú factura
alrededor de US$1.400 millones anuales y durante los
próximos años continuaría creciendo a tasas por encima
del crecimiento del país, según la Cámara de Comercio
de Lima (CCL).
71.4% Corresponde al mercado
farmacéutico privado (aquel que se
mueve en clínicas, farmacias y
boticas)
28.6% Corresponde al sector Público,
facturando entre US$400 millones y
US$450 millones anuales.(4)
Pharmaris uno de los principales jugadores del mercado
del retail farmacéutico, opera desde el 2010, y surgió por
el joint-venture entre dos importantes empresas
extranjeras y capitales peruanos. La meta de ventas para
este año es de US$ 2.3 millones.(5)
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FARMACIAS
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la participación de mercado
conjunta de Cruz Verde, Salco Brand
y Farmacias Ahumada supera el 75%.
más de US$ 850 millones provienen
de estas tres cadenas
la cadena inkafarma cuenta con 36
nuevos locales construidos que están a
la espera de los permisos finales para
operar y existen quince en etapa de
construcción.
al 2016 el mercado podría ser US$ 3 mil
millones.
Genéricos de todo el mercado de
medicinas representan hoy el 10%.
En total existen unas 7,500 farmacias en
todos el país. Lima concentra el 50%
del mercado.
Del total de productos que se venden
en las farmacias, las medicinas
representan 65% y otros productos el
35% de las ventas, pero esta cifra
podría llegar a 50%. (6)
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MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN
RETAIL PERÚ
De las tres principales cadenas de
mejoramiento del hogar -Maestro
Perú, Sodimac y Cassinelli-
bordearon los S/.2,400 millones
(US$ 873 millones), mostrando un
crecimiento de 28%. (7)
El mercado de ferretería y productos para el
mejoramiento del hogar (materiales de construcción,
acabados y decoración) habría facturado cerca de
US$ 4,000 millones en el 2011, según fuentes del sector.
El mercado de materiales de construcción en Perú se
puede clasificar en dos grupos: (8)
las cadenas de
tiendas de
productos para
el mejoramiento
del hogar.
el canal tradicional
(ferreterías e
informales) que
posee el
78% restante.
22% 78%
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MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN
RETAIL PERÚ
el formato de home center en Perú
tiene uno de los niveles de
penetración más bajos de
Latinoamérica Así, en Perú existen 8
metros cuadrados (m2) de área de
venta de home center por cada mil
habitantes, comparado con Chile
(66 m2) y Argentina (15 m2), según
Homecenters Peruanos, de acuerdo
al reporte semanal de scotianbank
Maestro Perú contaba con 18 locales
a fines del 2011 con una superficie de
ventas aproximada a los 157 mil metros
cuadrados. Inauguraron cinco nuevas
tiendas, una en Lima (San Luis) y cuatro
en provincias: Huancayo, Ica, Cusco y
Arequipa. Cabe anotar que cerró el
local del Centro Comercial Jockey
Plaza (Lima). (9)
Cassinelli finalizó el 2011 con 8
tiendas y con una superficie de
ventas de más de 20,000 m2.
(10)
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JUGUETES
RETAIL PERÚ
El mercado de juguetes en el Perú se comporta con
cierto dinamismo, si bien es verdad que este mercado
muestra cifras un poco bajas frente a otros sectores del
retail, no impide que los grandes como WONG y
METRO sean protagonistas en el segmento de juguetes
en retail. Estos retailers espera vender 600 mil juguetes,
100 mil unidades más que el año pasado.
de juguetes extranjeras se
sumarán a su oferta de este
año, demostrando un gran
interés en una gran tajada de
este mercado.
A la fecha se
manejan en el
portafolio. Entre las
más destacadas se
encuentran Mattel,
Hasbro y Lego.
Se estima que todo el sector
facture unos US$ 150 millones
Se concentraría el
canal tradicional,
y retail lo restante.
40marcas 10 a 15 marcas
60% Sumando los
últimos cinco años,
este mercado ha
registrado un alza
de entre 40% y 45%.
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ELECTRODOMÉSTICOS
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el comportamiento del mercado en el Perú permitió
que la venta de electrodomésticos, productos de línea
blanca, cámaras fotográficas digitales, tablets y
computadoras crecerá, al cierre del 2012, un 17%
frente al 2011.
En todas estas
líneas de
productos, se
manifiesta un
crecimiento
del 15% para
finales del
2012, de
acuerdo con
cifras de venta
de retailers y
tiendas
especializadas
a nivel
nacional.
crecimiento de la venta de
estos productos debe a…
• la mejora de los ingresos de la
población.
•el mayor acceso al crédito.
•el dinamismo en el sector
inmobiliario, lo que genera una
gran demanda por el
equipamiento de las nuevas
viviendas.
26%
Aumentó la venta de
equipos de cómputo en
provincias (computadoras
de escritorio, laptops y
tablets)
Lima solo creció en la venta de estos
equipo un 23% al cierre del 2012
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ELECTRODOMÉSTICOS
RETAIL PERÚ
más de US$1.500 millones represento el mercado de
electrodomésticos en el 2012, de acuerdo a cifras
expuestas por “El Comercio.pe” en un articulo
referente a este mercado en particular.
La expansión de los centros comerciales en provincia
durante el último año ha dado pie a que las ventas en
la categoría electrodomésticos y tecnología fuera de
Lima ya representen el 46% del total nacional.
Fue el crecimiento de la región oriente,
gracias a la apertura de nuevos centros
comerciales en la zona. 44%
En cuanto a regiones puntuales,
Arequipa (21%) es la de mayor
dinamismo, seguida de Piura
(15%), que dejó a Chiclayo (1%)
entre los menos activos.
computadoras y televisores son
los productos con mejor
comportamiento en ventas,
sostienen crecimientos superiores
al 50% en varias regiones
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LIBROS
RETAIL PERÚ
Aun que Latinoamérica presenta una de las tazas mas
bajas de lectura en el mundo, el mercado peruano de
venta de libros que esta de la mano con las editoriales
presento un dinamismo en el 2012 que dio pie a
crecimientos en este sector .
De acuerdo con cifras
presentadas por la CPL
(cámara peruana del
libro), el Perú presentó
una cifra de crecimiento
del 8% en la industria del
libro.
Este incremento se debe
al estimulo de los colegios
que hace que la
demanda de libros para
niños crezca junto con las
cifras en las regiones del
Perú.
El estado también
contribuye al estimulo del
consumo de libros
mediante programas y
planes de educación.
“la mayor
expectativa de
ventas se basa
en el progresivo
fortalecimiento
del Plan Lector
del Ministerio de
Educación”. Fuente: Liliana
Minaya, gerente de la CPL
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LIBROS
RETAIL PERÚ
35% De las ventas de libros escolares fueron
gracias a los planes de educación
implementados por el gobierno del Perú, de
acuerdo a estudios de la CPL.
Representan las ventas editoriales
de textos escolares.
118 millones de dólares
54 millones de dólares
Corresponde a las ventas de libros de interés general.
10 millones de dólares a colecciones como enciclopedias y
libros especializados de alto costo para públicos selectos.
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REFERENCIAS
(1) Documento: Perú: Ventas al por menor al alza Fuente:http://www.oxfordbusinessgroup.com/economic_updates/per%C3%BA-ventas-al-por-menor-al-alza
(3) Documento: Perú: Ventas al por menor al alza Fuente:http://www.oxfordbusinessgroup.com/economic_updates/per%C3%BA-ventas-al-por-menor-al-alza
(6) Documento: Retail de farmacias apuntan a la integración y diferenciación. Fuente: http://m.gestion.pe/movil/noticia/2012583
(4) Documento: Entrevista de la semana con Rolando Andrade, Gerente General de Pharmaris Perú. Fuente: http://biznews.pe/entrevistas/entrevista-semana-rolando-andrade-gerente-general-pharmaris-peru
REFERENCIAS OVERVIEW
(2) Documento: Perú: Ventas al por menor al alza Fuente:http://www.oxfordbusinessgroup.com/economic_updates/per%C3%BA-ventas-al-por-menor-al-alza
(5) Documento: Entrevista de la semana con Rolando Andrade, Gerente General de Pharmaris Perú. Fuente: http://biznews.pe/entrevistas/entrevista-semana-rolando-andrade-gerente-general-pharmaris-peru
(7) Documento: Reporte Semanal. Fuente: http://gestion2.e3.pe/doc/0/0/0/0/8/8724.pdf
(8) Documento: Reporte Semanal. Fuente: http://gestion2.e3.pe/doc/0/0/0/0/8/8724.pdf
(9) Documento: Reporte Semanal. Fuente: http://gestion2.e3.pe/doc/0/0/0/0/8/8724.pdf
(10) Documento: Reporte Semanal. Fuente: http://gestion2.e3.pe/doc/0/0/0/0/8/8724.pdf
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• Documento: Estadísticas, cámara peruana del libro
http://cpl.org.pe/?page_id=19
• Documento: Retail farmaceútico peruano, sigue el esquema chileno
http://www.gcretailindetail.com/noticias-centro-sudamerica/Chile/2012/11/12/Retailnbsp-
farmaceutico-peruano-sigue-el-esquema-chileno/
• Documento: Retail de farmacias apuntan a la integración y diferenciación.
http://m.gestion.pe/movil/noticia/2012583
• Documento: Entrevista de la semana con Rolando Andrade, Gerente General de Pharmaris Perú. http://biznews.pe/entrevistas/entrevista-semana-rolando-andrade-gerente-general-pharmaris-peru
• Documento: Mayor demanda de materiales de construcción se concentra en provincias. http://www.larepublica.pe/21-08-2012/mayor-demanda-de-materiales-de-construccion-se-concentra-en-provincias
• Documento: Ventas de los Home Center crecerían 25% este año
http://gestion.pe/empresas/ventas-home-center-crecerian-25-este-ano-2013000
• Documento: Ventas de los Home Center crecerían 25% este año http://gestion.pe/empresas/ventas-home-center-crecerian-25-este-ano-2013000
• Documento: Reporte Semanal http://gestion2.e3.pe/doc/0/0/0/0/8/8724.pdf
• Documento: Materiales de construcción no subirían de precio en verano
http://gestion.pe/economia/materiales-construccion-no-subirian-precio-verano-2055548
• Articulo: peru21.pe sección retail
http://peru21.pe/buscar/libros+tiendas
• Documento: Venta de electrodomésticos y computadoras crecerá 17% el 2012
http://www.rpp.com.pe/2012-11-13-gfk-venta-de-electrodomesticos-y-computadoras-crecera-17-el-
2012-noticia_539996.html
• Documento: Provincias generan 46% de ventas de electrodomésticos en sector 'retail'
http://elcomercio.pe/economia/1496372/noticia-provincias-generan-46-ventas-electrodomesticos-
sectorretail
BIBLIOGRAFÍA
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• Documento: El Perú es tercero en e-commerce
http://publimetro.pe/actualidad/3813/noticia-peru-tercero-commerce
• Documento: Peruanos destinan 8% de sus ingresos para comprar ropa
HTTP://WWW.LAREPUBLICA.PE/19-07-2012/PERUANOS-DESTINAN-8-DE-SUS-INGRESOS-PARA-COMPRAR-
ROPA
• Documentos: el comercio de Perú, sección retail.
http://elcomercio.pe/tag/35942/retail
• Documento: Ventas de centros comerciales crecieron 20%: sumaron US$5.300 mlls en 2012
http://elcomercio.p e/economia/1517461/noticia-ventas-centros-comerciales-crecieron-20-sumaron-
us5300-mlls-2012
• Documento: Los ‘malls’ prevén elevar sus ventas en más de 20% en Día del Shopping
http://elcomercio.pe/economia/1472627/noticia-malls-preven-elevar-sus-ventas-mas-20-dia-shopping_1
• Documento: América económica, sección retail
http://www.americaeconomia.com/negocios-industrias/retail?page=4
• Documento: Tendencias en tiendas de ropa en Lima ¿Quién las aprovechará?
http://noticiasretailperu.blogspot.com/2012/11/tendencias-en-tiendas-de-ropa-en-lima.html
• Documento: Venta de libros en Perú: Crecerá un 8% según la Cámara Peruana del Libro
http://www.larepublica.pe/10-07-2012/venta-de-libros-en-peru-crecera-un-8-segun-la-camara-peruana-
del-libro
• Documento: REVISTA DE INTELIGENCIA DE MERCADOS • PUBLICACION # 003 | DICIEMBRE 2011
http://www.siicex.gob.pe/siicex/documentosportal/758023803radfe9e7.pdf
• Documento: Perú: mercado de productos farmacéuticos factura unos US$1.400M
http://www.americaeconomia.com/negocios-industrias/peru-mercado-de-productos-farmaceuticos-
factura-unos-us1400m
• Documento: Wong y Metro planean ingresar 15 marcas de juguete este año.
http://noticiasretailperu.blogspot.com/2012_06_01_archive.html
• Documento: Clase media llegará a 74% en el año 2020
http://peru21.pe/economia/clase-media-llegara-74-ano-2020-2116223?href=cat5pos1
• Documento: Economic Update, Perú: Ventas al por menor al alza
http://www.oxfordbusinessgroup.com/economic_updates/per%C3%BA-ventas-al-por-menor-al-alza
BIBLIOGRAFÍA
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LATINOAMÉRICA
COMPARACIÓN DE PRECIOS MÓVILES
En Latinoamérica, las aplicaciones y consultas
por internet mediante dispositivos móviles, esta
creciendo a un ritmo vertiginoso, el aumento
de la compra de los smartphones y dispositivos
similares, ha impulsado las ventas por internet y
el interés de los retailers en entrar en este
campo que es nuevo relativamente para esta
región del mundo.
Este es un tema que los gerentes de los
principales representantes del sector están
evaluando para aplicarlo a sus modelos de
negocio en los diferentes países latinos.
Algunos se muestran reacios al tema de
comparación de precios desde dispositivos
móviles por aquello de la guerra de precios,
pero otros toman el tema como una
oportunidad de brindar experiencias de
compras diferentes a los clientes.
Por ahora este fenómeno solo se ha
empezado a presentar en portales de internet
en los cuales cualquier persona con acceso a
internet desde su móvil puede realizar
consultas de productos o servicios. Como por
ejemplo esta la aplicación del portal web
Buscapé, el cual tiene una amplia gama de
segmentos de productos, desde carros, motos
y vehículos hasta electrodomésticos, juguetes y
libros.
Fuente: http://www.buscape.com.co/buscape-al-instante
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LATINOAMÉRICA
DEL OFF LINE AL ON LINE
Las tiendas en Latinoamérica se están dando
cuenta que las personas buscan nuevas
experiencias de compra en las tiendas, realizar las
compras ya no solo es incluye ofrecer los mejores
precios y ofrecer una gran cantidad de productos,
también es importante la experiencia de compra
que se tengan en las tiendas, por lo que la
innovación de los retailers esta enfocada a generar
fidelización mediante esta estrategia.
Los medios sociales es algo que permite no solo
llegar a millones de personas en tiempo record,
también permite crear una vínculo con los
compradores que cada vez están mas y mas
inmersos en el infinito mundo de las redes sociales.
Siguiendo esta idea, algunos retailers están
implementando el check-in en sus establecimientos,
para que las personas puedan acceder al lugar
física y digitalmente, con enlaces para compartir
comentarios, opiniones e invitar a las personas para
sigan visitando el lugar pro medio de las redes
sociales y en el resto de puntos físicos en diferentes
partes de la ciudad o en la misma área en donde se
encuentren.
Existe un portal en la web
que le permite a las
empresas que sus clientes
tengan acceso a sus
redes sociales,
registrándose, es decir
haciendo chek-in, y que
ha tenido gran acogida,
no solo por parte de las
empresas o retailers,
también por parte de los
compradores en general.
En Brasil, esta plataforma
atenido un crecimiento
de l 800%, Según los
informes presentados por
Holger Luedorf, Vice
Presidente de FourSquare,
la red social posee más
de 20 millones de usuarios,
750 mil establecimientos
comerciales registrados y
más de 2 mil millones de
check-ins.
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LATINOAMÉRICA
APPS
La tecnología se esta convirtiendo en un aliado estratégico para los retailers. En
regiones con economías mas desarrolladas y compradores con mayor aceptación
por la inclusión de la tecnología en sus vidas cotidianas, el tema de las aplicaciones
para dispositivos móviles es un algo inexorable y que ha tenido buena aceptación
desde los dos puntos de vita, retailers y compradores.
En regiones como Latinoamérica es un tema que hasta ahora se esta empezando a
incluir como estrategia, el marketing de los lideres esta fijando sus ojos en las
aplicaciones para acceder al público que se deja seducir por el uso de la tecnología
en sus quehaceres diarios.
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MOBILE MONEY
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LATINOAMÉRICA
La tecnología se ha convertido en un
aliando para muchas personas, a la fecha
ya son millones los que han encontrado en
los dispositivos móviles y aplicaciones que
permite este tipo de tecnología al infinito
mundo de la internet.
Esta nueva utilización de las herramientas
innovadoras también le ha abierto un
mundo de posibilidades y oportunidades al
sector del retail en las regiones del mundo. A
medida que los compradores tienen mayor
acceso a este tipo de dispositivos, las
tiendas pueden tener un puesto en el
ciberespacio el cual puede ser visitado por
muchas personas en cualquier parte del
mundo, pero no es suficiente con tener una
vitrina en la web, también es importante que
esto pueda generar ingresos y en países
como los europeos y norteamericanos, ya se
esta compitiendo fuertemente en este
nuevo campo de batalla por una tajada de
participación en el mercado.
En cuanto a Latinoamérica, los pagos
mediante dispositivos móviles están
comenzando a tomar importancia
dentro de las estrategias de los
retailers. El medio de pago
denominado como NFC (Near Field
Communication) esta presente en esta
región del mundo.
Uno de los primeros países que estarán
implementando esto en materia de
retail es Brasil.
El Oi pondrá en marcha a finales de
año una tarjeta de débito prepagado,
con la posibilidad de pago por móvil,
una de las mayores apuestas para
ganar a los clientes de bajos ingresos
que no tienen cuenta bancaria. El
servicio permitirá la transferencia de
valores entre dos personas, pagar las
cuentas o los teléfonos celulares de
recarga a través de mensaje de
texto. La idea es que se utiliza para las
transacciones de bienes y servicios de
escaso valor. "Es un modelo de ventas
sencillo similar al teléfono móvil de
prepago, con la que los clientes ya
están familiarizados", dice Gabriel
Ferreira, director de los servicios y
productos de Oi. (8)
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TENDENCIAS 2013
LATINOAMÉRICA
RETAIL CON VALORES
Los compradores no solo se motivan a comprar por
los precios bajos o las promociones, se fijan
también en la gestión que realiza el retail y su
repercusión en la sociedad donde se encuentra.
Las personas tienen muy en cuenta los impactos
que generan este tipo de negocios, ya que existe
la conciencia por parte de la gente hacia las
problemáticas sociales y ambientales, por lo que
quieren hacer parte de la solución desde la
posición de compradores.
La tienda que se ubica en la avenida Alfonso Reyes
denominada “Las Musas”, tiene un ahorro de energía de
más de un 20 por ciento en comparación con otras
tiendas, debido a su iluminación basada en tragaluces y
lámparas ahorradoras de energía.
Como parte del plan ecológico, se encuentra un árbol
junto a los refrigeradores. Además, el agua condensada
del sistema de clima será utilizada para el riego del nogal
que tiene en su interior, entre otras cosas.
Debido al acondicionamiento que tiene en pro de la
ecología y la sustentabilidad, la tienda recibió la
certificación LEED, la cual es líder en energía y diseño
medioambiental, es avalada a nivel internacional como
una construcción sustentable a la citada sucursal de
tienda de conveniencia. (9)
En América latina, se empieza
a despertar este interés y la
respuesta por parte de los
retailers no se hará esperar
para incluir a este tipo de
compradores a su haber de
clientes satisfechos. Si bien se
esta desarrollando mas en
profundidad este tema en
otras regiones del mundo, ya
existen algunos ejemplos de
retail con valores en Latam.
Un retailer en México sale a
relucir en este aspecto, 7
eleven abre su primera tienda
ecológica en América latina
en la ciudad de Monterrey.
Fuente: http://america-retail.com/2012/07/7-eleven-abre-primera-tienda-ecologica-en-america-latina/
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REFERENCIAS (1) documento: Opportunities in Health Food Sector publicado por: globaltrade Fuente: http://www.globaltrade.net/f/business/text/Brazil/Selling-Opportunities-in-Health-Food-Sector.html
(2) documento: Brasileña Pão de Açúcar reporta alza de 26% en sus ganancias. Publicado por: america retail Fuente: http://america-retail.com/2012/05/brasilena-pao-de-acucar-reporta-alza-de-26-en-sus-ganancias/
(3) documento: A Livraria continua sendo o principal canal de vendas de livro. escrito por: asociación nacional de librerias de brasil May 2012 Fuente: http://anl.org.br/web/news/noticia_34.html
(5) documento: Instituto Pró-Livro apresenta os resultados da 3ª edição da pesquisa Retratos da Leitura no Brasil. Publicado por: asociacion nacional de librerias de brasil Fuente: http://anl.org.br/web/news/noticia_40.html
(8) documento: Las ventas de acondicionadores de aire tirar de la venta al por menor. Publicado por: varejista Fuente: http://www.varejista.com.br/noticias/132/vendas-de-aparelhos-de-ar-condicionado-puxam-desempenho-do-varejo
(15) documento: Vendas de brinquedos aumentam 15 % em relação a 2010. publicado por: jornalpp Fuente: http://www.jornalpp.com.br/cidades/item/5122-vendas-de-brinquedos-aumentam-15-em-rela%C3%A7%C3%A3o-a-2010
(10) Documento: Brasileña Pão de Açúcar reporta alza de 26% en sus ganancias. publicado por: america retail. http://america-retail.com/2012/05/brasilena-pao-de-acucar-reporta-alza-de-26-en-sus-ganancias/
(12) documento: mercado de lamoda en brasil. Publicado por: camaramed Fuente: http://www.camaramed.org.co:81/mcc/sites/default/files/doc_digital/anexos/2011/Mayo/Estudio%20Brasil%202.pdf
(16 ) Documento: Estudo Setorial da Construção – 2011. publicado por: departamento intersindical de estadistica y estudios socioeconomicos. http://portal.mte.gov.br/data/files/8A7C816A2E7311D1012FE92DE9D55581/estudo_setorial_construcao_04-2011.pdf
(4) documento: A Livraria continua sendo o principal canal de vendas de livro. escrito por: asociación nacional de librerias de brasil May 2012 Fuente: http://anl.org.br/web/news/noticia_34.html
(6) documento: Instituto Pró-Livro apresenta os resultados da 3ª edição da pesquisa Retratos da Leitura no Brasil. Publicado por: asociacion nacional de librerias de brasil Fuente: http://anl.org.br/web/news/noticia_40.html
(7) documento: Las ventas de acondicionadores de aire tirar de la venta al por menor. Publicado por: varejista Fuente: http://www.varejista.com.br/noticias/132/vendas-de-aparelhos-de-ar-condicionado-puxam-desempenho-do-varejo
(9) documento: Aumenta Venta Online de Electrodomésticos. Publicado por: bnamericas Fuente: http://www.bnamericas.com/news/tecnologia/Aumenta_Venta_Online_de_Electrodomesticos
(11) Documento: Brasileña Pão de Açúcar reporta alza de 26% en sus ganancias. publicado por: america retail. http://america-retail.com/2012/05/brasilena-pao-de-acucar-reporta-alza-de-26-en-sus-ganancias/
(13) documento: mercado de lamoda en brasil. Publicado por: camaramed Fuente: http://www.camaramed.org.co:81/mcc/sites/default/files/doc_digital/anexos/2011/Mayo/Estudio%20Brasil%202.pdf
(14) documento: mercado de lamoda en brasil. Publicado por: camaramed Fuente: http://www.camaramed.org.co:81/mcc/sites/default/files/doc_digital/anexos/2011/Mayo/Estudio%20Brasil%202.pdf
(17) Documento: Mais de 1/3 dos clientes de lojas de conveniência em postos não tem carro, sabia?. Publicado por: marinhonoblog http://marinhonoblog.blogspot.com/2011/08/mais-de-13-dos-clientes-de-lojas-de.html
(18) Documento: Setor moveleiro terá mais pontos de venda. Publicado por: mercadoaoseualcance. http://mercadoaoseualcance.wordpress.com/2010/01/26/tendencias-do-mercado-brasileiro-para-o-setor-de-moveis/
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• Documento: Aumenta Venta Online de Electrodomésticos. publicado por: bnamericas
http://www.bnamericas.com/news/tecnologia/Aumenta_Venta_Online_de_Electrodomesticos
• Documento: Ventas del retail en Brasil suben10.3% el primer trimestre. Publicado por: gcretailindetail
http://www.gcretailindetail.com/noticias-centro-sudamerica/Brasil/2012/05/18/Ventas-del-retail-en-Brasil-suben103-
el-primer-trimestre/
• Documento: el mercado de la moda en brasil. Publicado por: camaramed
http://www.camaramed.org.co:81/mcc/sites/default/files/doc_digital/anexos/2011/Mayo/Estudio%20Brasil%202.pdf
• Documento: Nike se ‘encomienda’ a China y Brasil. Publicado por: cnnexpansion
http://www.cnnexpansion.com/negocios/2011/06/28/nike-se-encomienda-a-china-y-brasil
• Documento: GCC Retail Industry. Publicado por: alpen capital
http://www.alpencapital.com/downloads/GCC%20Retail%20Industry%20Report%202011_1%20November%20201
1.pdf
• Documento: Brasileña Pão de Açúcar reporta alza de 26% en sus ganancias. publicado por: america retail.
http://america-retail.com/2012/05/brasilena-pao-de-acucar-reporta-alza-de-26-en-sus-ganancias/
• Documento: A Livraria continua sendo o principal canal de vendas de livro. Publicado por: asociacion nacional de
librerias de brasil.
http://anl.org.br/web/news/noticia_34.html
• Documento: Instituto Pró-Livro apresenta os resultados da 3ª edição da pesquisa Retratos da Leitura no Brasil.
Publicado por: asociacion nacional de libros de brasil.
http://anl.org.br/web/news/noticia_40.html
• Documento: Vendas porta a porta ganham espaço no mercado de livros no país. Publicado por: g1 noticias.
http://g1.globo.com/economia/negocios/noticia/2011/10/vendas-porta-porta-ganham-espaco-no-mercado-de-livros-
no-pais.html
• Docuemnto: Vendas de porta em porta deixam livro mais perto do público. Publicado por: bom dia brasil
http://g1.globo.com/bom-dia-brasil/noticia/2011/08/vendas-de-porta-em-porta-deixam-livro-mais-perto-do-
publico.html
• Documento: O que as livrarias do Brasil mais vendem?. Publicado por: praler
http://praler.org/2012/06/o-que-as-livrarias-do-brasil-mais-vendem/
BIBLIOGRAFÍA
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• Documento: Receita líquida consolidada cresce 13% e atinge R$ 494milhões. Publicado por: saravia
http://www.b2i.cc/Document/1628/123610.pdf
• Documento: Brazilian Bookstores Report 9.6% Sales Growth for 2010. publicado por: publishnewsbrazil
http://publishnewsbrazil.com/2011/04/brazilian-bookstores-report-growth-2010/
• Documento: Brazil’s E-book Market One Year On: Still Crawling. Publicado por: publishnewsbrazil.
http://publishnewsbrazil.com/2011/01/brazils-e-book-market-one-year-on-still-crawling/
• Documento: Amazon One Step Closer to Brazilian E-book Launch. Publicado por: publishnewsbrazil.
http://publishnewsbrazil.com/2012/01/amazon-one-step-closer-to-brazilian-e-book-launch/
• Documento: Vendas de brinquedos aumentam 15 % em relação a 2010. publicado por: primera pagina noticias.
http://www.jornalpp.com.br/cidades/item/5122-vendas-de-brinquedos-aumentam-15-em-rela%C3%A7%C3%A3o-a-
2010
• Documento: La construcción, las ventas deberían crecer un 12% en 2011. publicado por: nortebrasilconcretos.
http://nortebrasilconcretos.com/noticias3.php
• Documento: Estudo Setorial da Construção – 2011. publicado por: departamento intersindical de estadistica y
estudios socioeconomicos.
http://portal.mte.gov.br/data/files/8A7C816A2E7311D1012FE92DE9D55581/estudo_setorial_construcao_04-
2011.pdf
• Documento: Mais de 1/3 dos clientes de lojas de conveniência em postos não tem carro, sabia?. Publicado por:
marinhonoblog
http://marinhonoblog.blogspot.com/2011/08/mais-de-13-dos-clientes-de-lojas-de.html
• Docuemnto: Vendas de aparelhos de ar condicionado puxam desempenho do varejo. Publicado por:
varejista
http://www.varejista.com.br/noticias/132/vendas-de-aparelhos-de-ar-condicionado-puxam-desempenho-do-varejo
• Documento: Mercado de Moveis. Publicado por: moveiselojasdecoracao
http://moveiselojasdecoracao.com/mercado-de-moveis/
• Documento: Setor moveleiro terá mais pontos de venda. Publicado por: mercadoaoseualcance.
http://mercadoaoseualcance.wordpress.com/2010/01/26/tendencias-do-mercado-brasileiro-para-o-setor-de-moveis/
• Documento: Vendas no varejo variam 0,3% em dezembro e fecham 2011 em 6,7%. Publicado por: .ibge
http://www.ibge.gov.br/home/presidencia/noticias/noticia_visualiza.php?id_noticia=2086&id_pagina=1
BIBLIOGRAFÍA
TENDENCIAS DEL RETAIL 2013
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13 TENDENCIAS
MUNDIALES R E T A I L
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Las tendencias mundiales en retail
permite conocer el movimiento de
los mercados en segmentos como lo
son: comida y nutrición,
tecnología, muebles y accesorios
para el hogar, salud, libros,
materiales de construcción,
juguetes, tiendas de conveniencia,
ropa para mujer, ropa para hombre
y ropa deportiva.
Estos segmentos se plasman en el
informe en las diferentes regiones del
mundo como Latinoamérica,
Norteamérica, Asia, Europa y África,
tocando el punto de vista del
consumidor y del retail, observando
como
aplican las estrategias los
lideres del mercado y como
reaccionan los compradores
frente a los cambios del
mercado junto con los
comportamientos que
adoptan con forme se
desarrollan las tendencias.
La información es clave para
la toma de decisiones y de
esto depende estar un paso
adelante de los competidores
para tener la ventaja a la
hora de imponer el ritmo del
mercado.
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TENDENCIAS MUNDIALES EN
RETAIL 2013
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