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Jorge Pascual Nadal@JPasku

Consultor SEM | SEOwww.interdigital.es

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Remarketing: La segunda oportunidad

Que es el Remarketing: El remarketing es la herramienta que le permite llegar a las personas que visitaron anteriormente su sitio y mostrarles anuncios relevantes cuando visitan otros sitios de la Red de Display de Google

Volver a conectar con tus clientes: Los que visitaron la web Los que accedieron a un apartado o producto concreto Los que finalizan el objetivo de la web

Mandar un mensaje al publico apropiado: Dar imagen de marca, Branding Recordatorio a los clientes

Estrategia de segmentación

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Remarketing: Como funciona el Remarketing

Nuestra WEBAñadimos código/cookies

Visita a páginas relevantes / Red de display

Clic en nuestro anuncio

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Remarketing: Donde se muestra

Red de display: Todas las webs y aplicaciones que permiten añadir anuncios de adsense

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Cuenta de Adwords: primeros pasos

Biblioteca compartida Público Si es la primera vez que accede

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Cuenta de Adwords: Tipos de listas

Listas basadas en Reglas Según la URL de la página Combinaciones de diferentes reglas

Listas basada en Etiquetas: Páginas con diferentes cookies

Combinaciones personalizadas: Combinaciones (and, or, not) de listas y categorías

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Cuenta de Adwords: Grupo de anuncios

Incluir el público a nuestro grupo de anuncios Desde el listado de públicos

Desde el mismo grupo de anuncios

Hacer combinaciones de orientación en la Red de Display

De listas Ubicaciones Temas Sexo Edad

Controlando los métodos de alcance amplio y alcance delimitado

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Construyendo listas de Adwords: Públicos

Creamos una lista con una cookie: Lo que se hace el 95% de las veces y se entiende por

Remarketing

Crear listas combinadas de varias listas Una buena estructura

bien segmentada Combinar con las

orientaciones de anuncios

Seleccionar el público según el banner.

Crear varias listas con la misma cookie: Listas basadas en reglas Combinaciones de URL El Remarketing de Google

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Listas segmentadas: Tus clientes organizados

Divide y vencerás == Segmenta y convertirás

Organiza a tus usuarios por interés:

Seremos directos

Les ofreceremos el producto que ”necesitan”

Nuestros usuarios:

¿Tratamos igual al que nos ha comprado que al que no?¿Al que ha visitado la sección de moda hombre o complementos mujer?

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Remarketing: Resumen activación

Sabemos crear nuestra campaña de Remarketing

Cookies, listas, anuncios, orientación, combinar, segmentar

Define objetivos, target,

audiencia Determina el tráfico Anuncio Gráfico , de texto, …

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Estrategias Remarketing: Branding

Branding, visibilidad

Dar notoriedad de marca Imagen de gran empresa,

presente en muchas webs Que nos recuerden los usuarios

Que te recuerden

Lista global Controlar el periodos.

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Estrategias Remarketing: Conseguir la conversión

A por los que no han finalizado la compra/objetivo

Evitar la publicidad a los que ya han comprado Conseguir que se decidan a finalizar la compra Mostrar más productos que podrían interesar Mensajes más directos

Han visitado la web, pero no han cumplido el objetivo

Lista de objetivo cumplido Hacer listas combinadas Ofrecer descuentos, promoción

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Estrategias Remarketing: abandono de carritos

A por los que han abandonado la cesta

Recordar su compra Están muy cerca de la compra Ya estaba interesado Conseguir que se decidan a finalizar la compra Mensajes más directos

Acciones

Lista de entrada en la cesta Lista de objetivo cumplido Combinar listas excluyentes Corto plazo, no prolongar Regalar un cupón, Ofrecer una promoción especial

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Estrategias Remarketing: Up-Sell

Realizar up-sell o venta cruzada a los clientes

Conocemos la necesidad y complementos al producto El cliente ya nos conocen, han comprado y probado

nuestro servicio. Es más fácil vender a un cliente que hacer uno nuevo.

Acciones Personalizar los anuncios Lista de artículos o categorías Lista de objetivo cumplido

Ejemplos Compra de teléfonos, fundas Sabanas, cubiertas, edredones Viajes, hotel, transporte Productos relacionados

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Estrategias Remarketing: En el tiempo

Por temporada, caducidad o renovación de producto

Cuando finaliza la vida útil del producto o servicio Al empezar la temporada de venta de esos productos Que nos recuerden los usuarios

Acciones 2 Lista de tiempos distintos Combinar listas excluyente No repetirse en exceso.

Ejemplos

Cestas de Navidad Productos de piscinas Alimentación Productos bebes.

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Remarketing: Que no hay que hacer

Aburrir/cansar con impresiones a todas horas

Si ya ha comprado no insistamos con el producto Seguro que podemos ofrecerle algo nuevo

Orientar la campaña a todos los dispositivos y ubicaciones Si segmentas en tus campañas, hazlo también en RMKT

Destinar el mismo CPC para todas las estrategias Cada estrategia tiene su objetivo y su inversión

Mostrar el mismo anuncio, para diferentes públicos Mensaje directo a nuestro público

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