RAPORT CERCETARE CANTITATIVA

OBICEIURI DE CUMPARAREOBICEIURI DE CUMPARAREddate comparative ate comparative 2009 - 20102009 - 2010

ISRA Center Marketing Research Omnibus, August 2010

2

CUPRINS

INTRODUCERE 3

REZULTATE DETALIATE 4

SUMMARY 22

3

INTRODUCERE

Studiul urmareste modificari ale comportamentului de cumparare pentru perioada actuala

vs. perioadele anterioare ale anilor 2009/ 2008 luand in considerare urmatorii indicatori:

Puterea de cumparare in prezent versus cea din ultima parte a anului trecut, exceptand luna

decembrie;

Evolutia bugetului alocat bunurilor de larg consum;

Evolutia bugetului alocat bunurilor de larg consum in conditiile cresterii preturilor;

Identificarea categoriilor de produse vulnerabile;

Modificarea in ceea ce priveste comportamentul de consum;

Criterii importante in procesul actual de cumparare dar si in viitorul apropiat.

ESANTIONULESANTIONUL cuprinde 1109 respondenti pentru datele colectate in luna Februarie, 1104

respondenti pentru datele colectate in luna Mai, 1106 respondenti in luna Noiembrie 2009 si

1110 respondenti pentru datele colectate in August 2010 din mediul urban cu peste 50.000 locuitori.

Esantionare: selectie probabilista a localitatilor si respondentilor.

Reprezentativitate: Eroare maxima (intervalul de incredere): ±3%.

Nivelul de incredere cu care se crediteaza intervalele de incredere este de 95%.

COLECTAREA DATELORCOLECTAREA DATELOR. Toate datele au fost culese in perioada 3 – 17 august 2010 utilizand

metoda interviului “face-to-face”. Chestionarul a fost proiectat de ISRA Center Marketing Research

conform cu solicitarile beneficiarului – Revista Piata.

REZULTATE DETALIATEREZULTATE DETALIATE

LEGENDA:

= semnificativ mai mare fata de unul dintre cele 4 valuri (Februarie, Mai, Noiembrie-2009 si August 2010)

= semnificativ mai mic fata de unul dintre cele 4 valuri (Februarie, Mai, Noiembrie-2009 si August 2010)

5

EVOLUTIA PUTERII DE CUMPARARE A BUNURILOR DE LARG CONSUM *

•perioada de referinta: ultimul trimestru al anului 2008 exceptand luna Decembrie ( val 1 , 2, 3 - Feb, Mai, Nov, 2009) si ultimele luni ale anului 2009, exceptand luna Decembrie (val 4 - August 2010)

Baza – toti respondentii; Intrebarea: P1. Gandindu-va la bunuri de larg consum: alimente, bauturi, produse de ingrijire a casei si de igiena personala, va rog sa-mi spuneti cum apreciati puterea dvs de cumparare actuala comparativ cu ultimele luni ale anului trecut, mai putin luna decembrie?

Nota: diferentele semnificative sunt marcate intre cele 4 valuri (Februarie, Mai, Noiembrie -2009 si August 2010)

15%

7%

8%

18%

35%

35%

35%

44%

42%

48%

43%

33%

3%

5%

8%

2%

6%

5%

4%1%

1%

1%

1%

2%

Februarie 2009 (N=1109)

Mai 2009 (N=1104)

Noiembrie 2009 (N=1106)

August 2010 (N=1110)

Mult mai scazuta Mai scazuta La fel Mai crescuta Mult mai crescuta Nu pot aprecia

6

EVOLUTIA BUGETULUI ALOCAT CUMPARATURILOR DE LARG CONSUM*

•perioada de referinta: ultimul trimestru al anului 2008 exceptand luna Decembrie (val 1,2, 3 - Feb, Mai, Nov 2009) si ultimele luni ale anului 2009, exceptand luna Decembrie ( val 4 – August 2010)

Baza – toti respondentii; Intrebarea: P2. Luand in considerare bugetul destinat cumparaturilor de bunuri de larg consum: alimente, bauturi, produse de ingrijire a casei si de igiena personala, spuneti-mi va rog care dintre urmatoarele situatii vi se potriveste cel mai bine?

28%

26%

28%

47%

11%

7%

8%

10%

18%

15%

14%

14%

29%

40%

42%

22%

13%

12%

8%

7%

Februarie 2009 (N=1109)

Mai 2009 (N=1104)

Noiembrie 2009 (N=1106)

August 2010 (N=1110)

Am redus deja bugetul destinat achizitionarii bunurilor de larg consum

Urmeaza sa reduc bugetul destinat achizitionarii bunurilor de larg consum

Nu am redus bugetul, dar imi pot permite sa cumpar mai putin din cauza cresterii preturilor

Nu am redus bugetul, dar imi pot permite sa cumpar la fel ca si inainte

Nu pot aprecia

Nota: diferentele semnificative sunt marcate intre cele 4 valuri (Februarie, Mai, Noiembrie- 2009) si August 2010

7

EVOLUTIA BUGETULUI ALOCAT CUMPARATURILOR DE LARG CONSUM IN CONDITIILE CRESTERII PRETURILOR*

Baza – toti respondentii; Intrebarea: P2a. In luna septembrie preturile la bunuri si servicii vor creste datorita cresterii TVA-ului, dar si datorita unor masuri cum ar fi ridicarea subventiilor la utilitati. Luand in considerare bugetul destinat CBLC (cumparaturilor de bunuri de larg consum): alimente, bauturi, produse de ingrijire a casei si de igiena personala, spuneti-mi va rog care dintre urmatoarele situatii vi se potriveste cel mai bine ?

50% 24% 11% 15%

Voi reduce bugetul destinat achizitionarii bunurilor de larg consum

Nu voi reduce bugetul destinat CBLC, dar voi cumpara mai putin din cauza cresterii preturilor

Nu voi reduce bugetul destinat CBLC, si imi voi permite sa cumpar la fel ca si inainte

Nu pot aprecia

Nota: aceasta intrebare a fost prezenta doar in valul 4 (August 2010)

8

45%

33%34%37%

55%

72%

31%33%

29%29%

15%17%

21%23%

26%

17%19%

27%

23%

15%16%

6%6%6%4%

25%29%

Februarie 2009 (N=639) Mai 2009 (N=527) Noiembrie 2009 (N=554) August 2010 (N=819)

Bauturi alcooliceProduse cosmetice (parfum, ruj etc)Bauturi non-alcoolice (apa, racoritoare, sucuri naturale)AlimenteProduse de ingrijire a locuinteiProduse de igiena personala (pasta dinti, sampon, sapun etc.)Tigari

*

CELE MAI VULNERABILE CATEGORII DE PRODUSE

Baza –*respondentii care vor reduce bugetul sau vor cumpara mai putin in conditiile cresterii preturilor; Intrebarea: P3. Care dintre urmatoarele categorii de produse credeti ca vor avea cel mai mult de suferit, gandindu-va la resursele alocate de dvs in mod obisnuit pentru fiecare dintre acestea?

Nota: diferentele semnificative sunt marcate intre cele 4 valuri (Februarie, Mai, Noiembrie -2009 si August 2010)

*respondentii care vor reduce bugetul alocat bunurilor de larg consum sau vor cumpara mai putine produse datorita cresterii preturilor

9

MODIFICAREA COMPORTAMENTULUI DE CONSUM – ALIMENTE (1)

Baza – respondentii a caror putere de cumparare a fost diminuata (val 1, 2 , 3); Intrebarea: P4. Luand in considerare urmatoarele produse de larg consum, va rog sa-mi spuneti care dintre urmatoarele situatii credeti ca vi se potriveste cel mai bine la momentul actual si in viitorul apropiat?

4%

3%

6%

6%

20%

19%

18%

19%

12%

15%

16%

11%

13%

16%

16%

13%

12%

10%

16%

15%

16%

15%

19%

14%

10%

7%

10%

9%

35%

34%

32%

37%

40%

34%

31%

35%

27%

25%

22%

28%

29%

27%

27%

30%

26%

22%

25%

24%

17%

17%

18%

22%

15%

17%

19%

22%

21%

25%

23%

25%

11%

16%

16%

18%

17%

20%

22%

20%

34%

32%

32%

29%

24%

25%

25%

23%

37%

38%

36%

29%

13%

17%

13%

13%

44%

49%

42%

44%

2%

2%

1%

2%

4%

4%

4%

2%

3%

3%

2%

2%

11%

7%

7%

7%

3%

2%

1%

3%

1%

1%

1%

1%

1%

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Vom renunta la aceste produseVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi aceleasi produse pe care le cumparam de obicei Vom cumpara si consuma la fel, dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom avea aceleasi obiceiuri de consum si cumparareNu pot aprecia

CARNE

MEZELURI

PRODUSE DE BACANIE

CONSERVE

LEGUME

10

MODIFICAREA COMPORTAMENTULUI DE CONSUM – ALIMENTE (2)

3%

9%

7%

12%

15%

7%

10%

9%

11%

3%

3%

5%

10%

7%

9%

9%

21%

16%

21%

16%

15%

13%

16%

13%

14%

16%

20%

17%

10%

9%

14%

11%

25%

22%

28%

24%

30%

36%

31%

31%

24%

27%

28%

27%

32%

29%

31%

32%

24%

26%

23%

25%

17%

18%

20%

20%

12%

18%

16%

18%

13%

17%

17%

18%

16%

19%

18%

18%

14%

16%

17%

17%

44%

51%

39%

44%

22%

21%

17%

16%

36%

28%

28%

27%

28%

31%

25%

25%

46%

45%

41%

43%

4%

2%

1%

2%

6%

3%

3%

4%

5%

4%

2%

4%

6%

3%

2%

5%

5%

2%

3%

3%

2%

1%

2%

2%

3%

1%

1%

1%Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Vom renunta la aceste produseVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi aceleasi produse pe care le cumparam de obicei Vom cumpara si consuma la fel, dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom avea aceleasi obiceiuri de consum si cumparareNu pot aprecia

FRUCTE

DULCIURI

CAFEA

PASTEFAINOASE

PRODUSE DE PANIFICATIE

Baza – respondentii a caror putere de cumparare a fost diminuata (val 1, 2 , 3); Intrebarea: P4. Luand in considerare urmatoarele produse de larg consum, va rog sa-mi spuneti care dintre urmatoarele situatii credeti ca vi se potriveste cel mai bine la momentul actual si in viitorul apropiat?

11

MODIFICAREA COMPORTAMENTULUI DE CONSUM – BAUTURI ALCOOLICE

33%

24%

29%

27%

43%

37%

38%

38%

58%

49%

54%

59%

56%

51%

55%

57%

18%

14%

21%

22%

14%

12%

19%

20%

9%

10%

13%

12%

9%

10%

12%

11%

19%

30%

22%

23%

16%

25%

20%

18%

10%

16%

14%

11%

10%

14%

13%

10%

6%

14%

12%

11%

4%

11%

8%

8%

2%

8%

5%

3%

2%

9%

5%

4%

11%

14%

9%

12%

8%

8%

6%

8%

5%

6%

4%

4%

5%

5%

4%

4%

13%

4%

7%

5%

16%

8%

9%

8%

17%

10%

11%

12%

17%

11%

10%

13%

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Vom renunta la aceste produseVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi aceleasi produse pe care le cumparam de obicei Vom cumpara si consuma la fel, dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom avea aceleasi obiceiuri de consum si cumparareNu pot aprecia

BERE

VIN

VODCA

WHISKY

Baza – respondentii a caror putere de cumparare a fost diminuata (val 1, 2 , 3); Intrebarea: P4. Luand in considerare urmatoarele produse de larg consum, va rog sa-mi spuneti care dintre urmatoarele situatii credeti ca vi se potriveste cel mai bine la momentul actual si in viitorul apropiat?

12

MODIFICAREA COMPORTAMENTULUI DE CONSUM BAUTURI NON-ALCOOLICE

21%

21%

22%

23%

13%

12%

15%

16%

15%

11%

14%

16%

16%

12%

13%

14%

18%

15%

20%

18%

16%

15%

18%

15%

14%

14%

17%

16%

14%

12%

15%

12%

27%

28%

31%

29%

32%

32%

35%

27%

25%

27%

31%

27%

21%

22%

28%

22%

10%

15%

11%

12%

11%

14%

12%

16%

12%

16%

10%

9%

11%

14%

11%

10%

16%

17%

10%

14%

23%

24%

15%

19%

25%

30%

22%

23%

30%

35%

29%

38%

7%

4%

6%

5%

6%

3%

5%

6%

10%

3%

6%

9%

9%

5%

5%

4%

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Vom renunta la aceste produseVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi aceleasi produse pe care le cumparam de obicei Vom cumpara si consuma la fel, dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom avea aceleasi obiceiuri de consum si cumparareNu pot aprecia

SUCURI CARBOGAZOASE

SUCURI NATURALE

APA MINERALA

APA PLATA

Baza – respondentii a caror putere de cumparare a fost diminuata (val 1, 2 , 3); Intrebarea: P4. Luand in considerare urmatoarele produse de larg consum, va rog sa-mi spuneti care dintre urmatoarele situatii credeti ca vi se potriveste cel mai bine la momentul actual si in viitorul apropiat?

13

MODIFICAREA COMPORTAMENTULUI DE CONSUM – IGIENA & COSMETICA

20%

13%

16%

18%

4%

4%

17%

11%

13%

18%

15%

15%

22%

16%

15%

15%

22%

19%

13%

12%

21%

16%

13%

10%

20%

14%

12%

9%

17%

15%

22%

27%

26%

24%

23%

26%

23%

23%

21%

25%

22%

22%

20%

25%

22%

22%

19%

23%

21%

21%

12%

15%

13%

14%

16%

16%

18%

16%

16%

15%

16%

18%

12%

14%

15%

13%

14%

18%

17%

19%

22%

24%

19%

18%

38%

40%

30%

35%

44%

45%

37%

39%

30%

35%

26%

25%

48%

47%

42%

42%

9%

6%

5%

10%

5%

3%

4%

5%

5%

2%

3%

4%

10%

5%

4%

8%

5%

3%

3%

4%

1%

1%

1%

1%

2%

3%

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Vom renunta la aceste produseVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi aceleasi produse pe care le cumparam de obicei Vom cumpara si consuma la fel, dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom avea aceleasi obiceiuri de consum si cumparareNu pot aprecia

CREME

DEODORANTE

SAMPON

BALSAM DE PAR

PASTA DE

DINTI

Baza – respondentii a caror putere de cumparare a fost diminuata (val 1, 2 , 3); Intrebarea: P4. Luand in considerare urmatoarele produse de larg consum, va rog sa-mi spuneti care dintre urmatoarele situatii credeti ca vi se potriveste cel mai bine la momentul actual si in viitorul apropiat?

14

MODIFICAREA COMPORTAMENTULUI DE CONSUM – INGRIJIREA LOCUINTEI

6%

4%

5%

5%

6%

5%

6%

5%

22%

19%

25%

26%

5%

5%

8%

22%

18%

29%

25%

24%

19%

30%

25%

18%

16%

21%

19%

13%

12%

21%

14%

14%

13%

19%

15%

26%

25%

24%

23%

23%

23%

22%

24%

21%

21%

20%

20%

21%

25%

24%

25%

22%

24%

20%

24%

14%

21%

18%

22%

14%

21%

19%

22%

10%

18%

13%

17%

17%

20%

18%

20%

15%

19%

18%

19%

26%

29%

20%

18%

25%

27%

18%

18%

20%

23%

15%

14%

43%

39%

35%

37%

37%

36%

31%

31%

7%

4%

5%

6%

8%

5%

6%

6%

8%

4%

6%

6%

5%

3%

3%

4%

7%

4%

4%

5%

2%

1%

7%

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Februarie 2009 (N=639)

Mai 2009 (N=527)

Noiembrie 2009 (N=554)

August 2010 (N=819)

Vom renunta la aceste produseVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom cumpara mai putine produse, pentru ca vom consuma mai putin dar vor fi aceleasi produse pe care le cumparam de obicei Vom cumpara si consuma la fel, dar vor fi produse mai ieftine decat cele pe care le cumparam de obiceiVom avea aceleasi obiceiuri de consum si cumparareNu pot aprecia

PRODUSE DE CURATARE A GEAMURILOR

PRODUSE DE CURATARE A GRESIEI/

FAIANTEI/ PARCHETULUI

ODORIZANTE DE CAMERA

DETERGENTI DE RUFE

BALSAM DE RUFE

Baza – respondentii a caror putere de cumparare a fost diminuata (val 1, 2 , 3); Intrebarea: P4. Luand in considerare urmatoarele produse de larg consum, va rog sa-mi spuneti care dintre urmatoarele situatii credeti ca vi se potriveste cel mai bine la momentul actual si in viitorul apropiat?

15

64%

23%

39%

33%

27%

27%

26%

22%

28%

13%

20%22%

24%

21%

15%

23%

40%

45%

39%

22%

16%

19%

14%

18%

20%

33%

26%

31%

32%

26%

26%

22%

23%

17%

13%

14%

CELE MAI IMPORTANTE CRITERII DE CUMPARARE

Baza – toti respondentii; Intrebarea: P5. Gandindu-va la momentul actual si in viitorul apropiat va rog sa-mi spuneti pentru fiecare din categoriile de produse de mai jos, care sunt cele mai importante doua criterii de cumparare?

40%

46%

44%

30%

26%

23%

19%

24%

16%

21%

22%

20%

18%

22%

19%

31%

38%

32%

66%

24%

28%

24%

31%

25%

21%

18%

21%

13%

19%

20%

22%

20%

32%

31%

18%

22%

Alimente

Bauturialcoolice

Bauturinon-

alcoolice

Produse deigiena

personala

Cosmetice

Produse deingrijirelocuintei

Calitatea Raportul calitate pret Ofertele speciale/ Promotiile Marca/ Producatorul Pretul Experienta anterioara cu produsul

FEBRUARIE 2009 (N=1109) 64%

41%

47%

28%

16%

18%

14%

23%

21%

15%

23%

19%

21%30%

38%

33%

50%

32%

28%

31%

36%

29%

26%

20%

21%

21%

21%

24%

20%

24%

24%

32%

29%

22%

24%

22%

37%

45%

27%

26%

27%25%

17%

23%23%

19%

20%

30%

34%

43%

27%

61%

24%

36%

29%

24%

17%

23%

20%

15%

23%

17%

26%

25%

28%

23%

23%

26%

25%19%

26%

27%

MAI 2009 (N=1104) NOIEMBRIE 2009 (N=1106)

Nota 1: diferentele semnificative sunt marcate intre cele 4 valuri (Februarie, Mai, Noiembrie-2009 si August 2010)Nota 2: in cazul acestor grafice diferentele semnificative au fost marcate folosind culorile albastru (semnificativ mai mare) si rosu (semnificativ mai mic)

AUGUST 2010 (N=1110)

16

FRECVENTA VIZITELOR LA CUMPARATURI*

Baza – toti respondentii; Intrebarea: P6.a. Care dintre urmatoarele afirmatii considerati ca descrie cel mai bine atitudinea dumneavoastra in ceea ce priveste cumpararea de bunuri de larg consum la inceputul acestui an/ in ultima perioada: ultimele 2-3 luni?

Nota 1: diferentele semnificative sunt marcate intre cele 4 valuri (Februarie, Mai, Noiembrie- 2009 si August 2010)

Nota 2: perioada de referinta pentru primul val (februarie 2009) a fost inceputul anului, iar pentru celelalte 3 valuri (Mai si Noiembrie 2009 si August 2010) ultimele 2-3 luni.

16%

17%

19%

14%

18%

18%

24%

14%

43%

37%

35%

47%

23%

29%

23%

25%

Februarie 2009 (N=1109)

Mai 2009 (N=1104)

Noiembrie 2009 (N=1106)

August 2010 (N=1110)

Merg mai des in magazin, dar cumpar produse mai putine si in cantitati mai mici decat pana acum

Merg mai rar in magazin, dar cumpar mai multe si in cantitati mai mari decat pana acum

Merg la fel ca inainte in magazine, dar cumpar produse mai putine

Niciuna

NS/NR

17

ASPECTELE LUATE IN CONSIDERARE IN ALEGEREA UNUI PRODUS*

Baza – toti respondentii; Intrebarea: P6.b. Care dintre urmatoarele afirmatii considerati ca descrie cel mai bine atitudinea dumneavoastra in ceea ce priveste cumpararea de bunuri de larg consum la inceputul acestui an/ in ultima perioada: ultimele 2-3 luni?

35%

19%

23%

42%Tin cont de PRET

atunci cand aleg unprodus

Tin cont de PROMOTIIin alegerea unui

produs

Ma intereseazaprodusele oferite demarcile proprii ale

magazinelor

Niciuna

Nota: aceasta intrebare a fost prezenta numai in valul 3 al anului 2009 (Noiembrie) si valul 4 (August 2010)

Mai mult decat pana acum…

NOIEMBRIE 2009 (N=1106)

AUGUST 2010 (N=1110)

44%

22%

15%

41%

Nota 2: perioada de referinta pentru ambele valuri a fost ultimele 2-3 luni.

Nota 3: diferentele semnificative sunt marcate intre cele doua valuri, folosind culoarea albastra (semnificativ mai mare) si culoarea rosie (semnificativ mai mic)

18

MAGAZINUL PREFERAT (IN ULTIMA PERIOADA*)

Baza – toti respondentii; Intrebarea: P6.c. Care dintre urmatoarele afirmatii considerati ca descrie cel mai bine atitudinea dumneavoastra in ceea ce priveste cumpararea de bunuri de larg consum la inceputul acestui an/ in ultima perioada: ultimele 2-3 luni?

Nota: aceasta intrebare a fost prezenta numai in valul 3 al anului 2009 (Noiembrie) si in valul 4 (August 2010)

Nota 2: perioada de referinta pentru ambele valuri a fost ultimele 2-3 luni.

51%

51%

22%

14%

14%

16%

14%

19%

Noiembrie 2009 (N=1106)

August 2010 (N=1110)

Mai mult decat pana acum, prefer sa merg in magazinele mari decat in magazinele de langa casa sau la piata

Mai mult decat pana acum prefer sa fac cumparaturi in magazinele de langa casa si in piata decat in supermarketuri/ hipermarketuri

Mai mult decat pana acum, prefer magazinele de tip discount: Plus, Penny Market, XXL

Niciuna

NS/NR

19

FRECVENTA VIZITELOR LA CUMPARATURI (URMATOARELE 2-3 LUNI)

Baza – toti respondentii; Intrebarea: P7.a. Luand in considerare cresterea preturilor la bunuri si servicii care se va intampla incepand cu luna septembrie, care dintre urmatoarele afirmatii considerati ca descrie cel mai bine atitudinea dumneavoastra in ceea ce priveste cumpararea de bunuri de larg consum IN VIITORUL APROPIAT: urmatoarele 2-3 LUNI?

17% 13% 49% 21%

Voi merge mai des in magazin, dar voi cumpara produse mai putine si in cantitati mai mici decat pana acum

Voi merge mai rar in magazin, dar voi cumpara produse mai multe si in cantitati mai mari decat pana acum

Voi merge la fel ca inainte in magazine, dar voi cumpara produse mai putine

Niciuna

NS/NR

Nota: aceasta intrebare a fost prezenta numai in valul 4 (August 2010)

Nota 2: perioada de referinta a fost viitorul apropiat: 2-3 luni

20

ASPECTELE LUATE IN CONSIDERARE IN ALEGEREA UNUI PRODUS (URMATOARELE 2-3 LUNI)

Baza – toti respondentii; Intrebarea: P7.b. Luand in considerare cresterea preturilor la bunuri si servicii care se va intampla incepand cu luna septembrie, care dintre urmatoarele afirmatii considerati ca descrie cel mai bine atitudinea dumneavoastra in ceea ce priveste cumpararea de bunuri de larg consum IN VIITORUL APROPIAT: urmatoarele 2-3 LUNI?

48%

43%

16%

20%

Voi tine cont de pretatunci cand aleg un

produs

Voi tine cont de promotiiin alegerea unui produs

Voi fi interesat/a deprodusele oferite demarcile proprii ale

magazinelor

Niciuna

Mai mult decat pana acum…

Nota: aceasta intrebare a fost prezenta numai in valul 4 (August 2010)

Nota 2: perioada de referinta a fost viitorul apropiat: 2-3 luni

21

MAGAZINUL PREFERAT (URMATOARELE 2-3 LUNI)

Baza – toti respondentii; Intrebarea: P7c. Luand in considerare cresterea preturilor la bunuri si servicii care se va intampla incepand cu luna septembrie, care dintre urmatoarele afirmatii considerati ca descrie cel mai bine atitudinea dumneavoastra in ceea ce priveste cumpararea de bunuri de larg consum IN VIITORUL APROPIAT: urmatoarele 2-3 LUNI?

53% 12% 18% 18%

Mai mult decat pana acum, voi prefera sa merg in magazinele mari decat in magazinele de langa casa sau la piata

Mai mult decat pana acum voi prefera sa fac cumparaturi in magazinele de langa casa si in piata decat in supermarketuri/hipermarketuri

Mai mult decat pana acum, voi prefera magazinele de tip discount: Plus, Penny Market, XXL

Niciuna

NS/NR

Nota: aceasta intrebare a fost prezenta numai in valul 4 (August 2010)

Nota 2: perioada de referinta a fost viitorul apropiat: 2-3 luni

SUMMARYSUMMARY

23

SUMAR EXECUTIV

In luna August a acestui an, mai mult de jumatate dintre respondenti (62%) mentioneaza o scadere a puterii actuale

de cumparare comparativ cu ultimele luni ale anului trecut. Acest procent este in crestere comparat cu rezultatele

obtinute pentru acelasi indicator in lunile Februarie, Mai si Noiembrie ale anului 2009.

In August 2010 creste semnificativ numarul celor care au redus deja bugetul destinat achizitiei bunurilor de larg

consum. Totodata se mentine tendinta de crestere a celor care urmeaza sa reduca bugetul alocat bunurilor de larg

consum pentru perioada urmatoare. In consecinta, numarul celor care nu au redus bugetul si isi permit sa cumpere la fel

ca si inainte este semnificativ mai mic fata de anul trecut (2009).

In conditiile cresterii preturilor, ca urmare a cresterii TVA-ului dar si din cauza unor masuri cum ar fi ridicarea

subventiilor la utilitati, 50% dintre respondenti declara ca intentioneaza sa reduca bugetul destinat bunurilor de larg

consum, in timp ce aproximativ un sfert mentioneaza ca nu vor reduce bugetul, insa vor cumpara mai putin. Bauturile

alcoolice reprezinta una din cele mai afectate categorii de produse de viitoarele schimbari economice. In ceea ce priveste

alimentele si produsele de ingrijire a casei, se mentine tendinta de scadere a bugetului destinat achizitiei acestor

bunuri, un numar semnificativ mai mare de respondenti comparativ cu 2009 declarand ca vor reduce bugetul destinat

acestor categorii de produse. Cele mai putin afectate categorii de produse raman cele de igiena personala si bauturile

non-alcoolice.

Desi calitatea ramane cel mai important criteriu de alegere a unui produs, respondentii sunt preocupati intr-o

masura semnificativ mai mare de pretul produselor achizitionate (pentru toate categoriile de produse).

Observam o schimbare de substanta in comportamentul de cumparare si consum fata de anul anterior impusa de

situatia economica actuala dar si de masurile economice previzionate incepand cu luna septembrie.

Consumatorii prefera intr-o masura semnificativ mai mare sa mearga la magazin cu aceeasi frecventa, insa sa

cumpere mai putine produse.

Pretul ramane principalul aspect de care respondentii tin cont atunci cand merg la cumparaturi. Comparativ cu 2009

(noiembrie), un numar semnificativ mai mare de respondenti declara ca tin cont de promotii in alegerea unui produs.

24

VA MULTUMIM!