Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău...

26
APROBAT Rectorul USMF ,,Nicolae Testemiţanu’’ ___________________Ion Ababii prof. univ., dr. hab.şt.med., academician al AȘM Propun spre aprobare: șef Departament Audit Intern ________________Olga Iurco Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018

Transcript of Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău...

Page 1: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

1

APROBAT

Rectorul USMF ,,Nicolae Testemiţanu’’

___________________Ion Ababii prof. univ., dr. hab.şt.med., academician al AȘM

Propun spre aprobare:

șef Departament Audit Intern

________________Olga Iurco

AŞM

Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017

Chișinău 2018

Page 2: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

2

Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern

al Universității de Stat de Medicină și Farmacie ,,Nicolae Testemiţanu’’

în corespundere cu cerinţele Standardelor Naționale de Audit Intern

1000 „Misiune, competențe și responsabilități” şi

2060 „Raportarea către managerul entităţii publice”.

Raportarea cuprinde aspecte aferente activităţilor de audit intern şi

gradul de realizare a planului anual de audit intern în anul 2017

Page 3: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

3

CUPRINS

I. INFORMAȚII GENERALE ............................................................................................................................... 4

1.1 Scopul raportului ...................................................................................................................... 4

1.2 Circuitul raportului ................................................................................................................... 4

1.3 Perioada de raportare .............................................................................................................. 4

1.4 Baza legală și normativă a raportului ...................................................................................... 4

1.5 Comunicarea și transmiterea raportului ................................................................................ 5

1.6 Structura organizatorică .......................................................................................................... 5

1.7 Aplicarea Codului Etic al auditorului intern ............................................................................ 5

1.8 Obiectivitatea auditorilor interni ............................................................................................ 6

1.9 Raportarea cazurilor de limitare a accesului la documente ................................................... 6

II. ORGANIZAREA și EXERCITAREA AUDITULUI INTERN .............................................................................. 6

2.1 Misiunea, viziunea și prezentarea generală a activității de audit intern .............................. 6

2.2. Prezentarea generală a activității de audit intern ................................................................. 6

2.3. Resurse umane /bugetul de timp alocat DAI în a.2017 ....................................................... 10

2.4 Bugetul de timp alocat DAI .................................................................................................... 10

III. REALIZĂRI .................................................................................................................................................... 11

3.1 Misiuni de audit intern de asigurare ..................................................................................... 11

3.2 Misiuni de audit intern de consiliere .................................................................................... 14

3.3 Urmărirea implementării recomandărilor ............................................................................ 14

3.4 Evaluarea activităţii de audit intern ...................................................................................... 15

3.5 Autoevaluarea activităţii de audit intern la nivelul DAI ....................................................... 16

3.6 Evaluarea contribuţiei auditorului intern la realizarea misiunilor de audit ........................ 18

3.7 Perfecţionarea profesională continuă a auditorilor interni ................................................. 19

3.8 Asigurarea şi îmbunătăţirea calităţii activităţii de audit intern ........................................... 20

3.9 Aportul DAI în funcționarea SMC în conformitate cu cerințele noului standard ISO 9001:2015 ..................................................................................................................................... 21

3.10 Asigurarea coordonării, raportării și elaborării Planului de acțiuni anual, privind implementarea Strategiei de Dezvoltare universitare ............................................................... 22

3.13 Contribuţia auditului intern la procesul de management al riscurilor .............................. 23

3.11 Contribuţia auditului intern la îmbunătăţirea controlului intern ...................................... 23

3.12 Contribuţia auditului la procesul de guvernanţă ................................................................ 23

IV. PRIORITĂȚI .................................................................................................................................................. 24

V. CONCLUZII .................................................................................................................................................... 24

Page 4: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

4

I. INFORMAȚII GENERALE

Auditul intern este o activitate independentă şi obiectivă de asigurare şi consiliere,

concepută să îmbunătăţească activităţile operaţionale universitare şi să adauge valoare

prin evaluarea eficienţei şi eficacităţii managementului riscurilor, controlului intern şi

a proceselor de guvernanţă pentru atingerea obiectivelor stabilite.

1.1 Scopul raportului

Prezentul raport este elaborat cu scopul de a prezenta activitatea Departamentului

Audit Intern (în continuare DAI), din cadrul Universității de Stat de Medicină și

Farmacie ,,Nicolae Testemiţanu”, progresele înregistrate în anul 2017 în acest domeniu

în conformitate cu prevederile cadrului normativ şi procedural şi a standardelor

profesionale.

1.2 Circuitul raportului

Raportul DAI este destinat atât managerului-top, cât și celui operațional, care poate

aprecia rezultatele activităţii auditorilor interni, Ministerului Sănătății, Muncii și

Protecției Sociale, Ministerului Educației, Culturii și Cercetării fiind organele ierarhic

superioare, Curții de Conturi, precum și Direcției de politici în domeniul controlului

financiar public intern din cadrul Ministerului Finanțelor, fiind principalul instrument

de monitorizare a activității de audit intern în sectorul public.

1.3 Perioada de raportare

Perioada la care face referire raportul privind activitatea de audit intern este anul 2017.

Elaborarea Raportului anual, privind activitatea de audit intern, are la bază rapoartele

misiunilor de audit realizate în perioada de raportare şi alte activităţi documentate,

precum efectuarea instruirii şi oferirea consilierii pe diverse aspecte.

1.4 Baza legală și normativă a raportului

Activitatea DAI se bazează pe un cadru normativ şi metodologic armonizat la

standardele internaționale şi cu bunele practici în domeniu în conformitate cu :

- Legea privind controlul financiar public intern nr. 229 din 23 septembrie 2010;

- Ordinul ministrului finanțelor nr. 113 din 12.10.2012 privind aprobarea

Standardelor Naționale de Audit Intern;

- Codului Etic şi Carta de Audit Intern, aprobate prin Ordinul Ministerului Finanţelor

nr. 74 din 10.06.2014;

- Normele metodologice de audit intern în sectorul public, aprobate prin Ordinul

ministrului finanţelor nr. 105 din 15.07.2013;

- Ordinul ministrului finanțelor nr. 189 din 05.11.2015 cu privire la aprobarea

Standardelor Naţionale de Control Intern în sectorul public;

Page 5: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

5

- Ordinul ministrului finanțelor nr. 113 din 15.09.2011 cu privire la aprobarea

Regulamentului privind raportarea activității de audit intern în sectorul public;

- Ordinul ministrului finanțelor nr. 49 din 26.04.2012 cu privire la aprobarea

Regulamentului privind evaluarea, raportarea sistemului de management financiar

şi control şi emiterea declaraţiei privind buna guvernare

- Ordinul ministrului finanțelor nr. 100 din 29.08.2012 cu privire la aprobarea

Regulamentului privind certificarea auditorilor interni din sectorul public;

- Planul anual de activitate pentru anul 2017.

1.5 Comunicarea și transmiterea raportului

Comunicarea Departamentului Audit Intern cu conducerea universității este atât

formală (prin adrese scrise, rapoarte), cât și informală (prin întâlniri ocazionale sau

periodice cu rectorul, prorectorii și alte persoane cu post de conducere) pentru a

discuta aspecte legate de activitatea de audit. Ambele forme de comunicare sunt

utilizate în egală măsură.

Raportul este comunicat Rectorului, în cadrul ședinței Senatului, poate fi transmis la

solicitarea conducătorilor de subdiviziuni universitare, în adresa Curții de Conturi,

respectând astfel prevederile cadrului normativ.

1.6 Structura organizatorică

DAI din cadrul Universității de Stat de Medicină și Farmacie ,,Nicolae Testemiţanu’’

este o subdiviziune în subordinea directă a Rectorului, respectându-se astfel cerinţa

SNAI 1110 „Independență organizațională” și asigurându-se accesul direct şi

raportarea activităţii la acest nivel, precum şi independenţa funcţională necesară unei

evaluări obiective a disfuncţiilor constatate. Procesul de consolidare a cadrului

organizatoric şi funcţional necesar desfăşurării activităţii de audit intern a continuat să

fie eficient şi în perioada de referinţă, nefiind implicați în elaborarea procedurilor de

control intern sau în exercitarea activităţilor supuse auditului intern.

1.7 Aplicarea Codului Etic al auditorului intern

Conştientizarea rolului şi scopului DAI în cadrul universității se face cu ajutorul Cartei

de audit intern, în care sunt precizate obiectivele auditului intern, statutul

compartimentului, principiile aplicabile DAI şi auditorilor interni, metodologia şi

regulile de conduită ce guvernează activitatea de audit intern, drepturile şi obligaţiile

structurii auditate şi ale auditorilor interni.

În desfăşurarea activităţii personalul din cadrul DAI a urmărit respectarea prevederilor

Codului Etic al auditorului intern, nefiind constatate cazuri de încălcare a normelor de

conduită etică.

Page 6: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

6

1.8 Obiectivitatea auditorilor interni

Auditorii interni şi-au declarat independenţa la începerea fiecărei misiuni de audit

intern prin elaborarea şi semnarea unei Declaraţii de independenţă, fiind contrasemnate

de șeful DAI. În anul 2017 auditorii desemnaţi să efectueze misiunile de audit intern

nu s-au aflat în situaţii de incompatibilitate/conflicte de interese. Declarația de

independență se îndosariază în dosarul MAI.

1.9 Raportarea cazurilor de limitare a accesului la documente

Un factor important în activitatea eficientă a auditului intern în universitate îl

constituie managementul entităţii, care are o percepţie corectă asupra rolului şi

importanţei acestei funcţii pentru îmbunătăţirea activităţii instituţiei în ansamblu şi

asupra cerinţelor şi aşteptărilor sale de la auditori. Acest proces de conştientizare a fost

asigurat direct de auditori prin misiunile de asigurare şi de consiliere efectuate. Acesta

și este de fapt motivul principal că pe parcursul anului nu au fost înregistrate cazuri în

care auditorilor interni le-ar fi fost refuzat /limitat accesul la documente sau alte

informații.

II. ORGANIZAREA și EXERCITAREA AUDITULUI INTERN

2.1 Misiunea, viziunea și prezentarea generală a activității de audit intern

Pentru realizarea cu succes a activității de audit intern pe anul 2017 DAI și-a stabilit

viziunea, care în esență s-a rezumat la:

respectarea riguroasă a actelor normative și legislative ce reglementează

activitatea de audit intern;

analiza riscurilor proceselor operaționale desfășurate în cadrul Universității, în

scopul de a identifica domeniile vulnerabile pentru auditare;

elaborarea rapoartelor de audit intern faptice și pertinente cu recomandări clare,

relevante și fezabile.

În îndeplinirea misiunii de a aduce plusvaloare activităților universitare ne-am ghidat

de anumite convingeri şi valori și ne-am angajat la cel mai înalt grad de:

corectitudine şi integritate;

independenţă şi obiectivitate;

competenţă profesională şi conduită etică.

2.2. Prezentarea generală a activității de audit intern

Activitatea DAI în dependență de structura procentuală a activităților este direct

proporțională cu timpul alocat îndeplinirii acestora și corelează de altfel și cu efortul

depus de către toți auditorii interni ai DAI.

Page 7: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

7

Selectarea misiunilor şi stabilirea priorităţilor de includere în planul anual-2017 s-a

efectuat pe baza analizelor riscurilor asociate activităţilor, sistemelor, proceselor ţinând

cont de:

impactul activităţilor asupra obiectivelor universitare;

volumul şi complexitatea operaţiunilor realizate;

modificările cadrului legislativ şi procedural;

probabilitatea de apariţie a fraudelor;

valoarea resurselor utilizate ş.a.

Deci fundamentarea planului de audit intern pe anul 2017, din punctul de vedere al

calităţii, relevă că a avut la bază un inventar complet al activităţilor universitare şi o

analiză adecvată a riscurilor asociate proceselor auditate (tabela 1).

Tabela nr.1

Nr

d/o

Sistemul auditat Procesul auditat Categoria

riscului

Domeniul

auditat

1. SISTEM

DE

MANAGEMENT ŞI

CONTROL

INTERN

Procesul de management financiar

și control, implementarea,

aplicarea şi dezvoltarea acestuia.

H

(înalt) 46

funcţie

suport

2

SISTEM DE

MANAGEMENT A

RESURSELOR

UMANE

Procesul de informatizare a

managementului resurselor

umane.

H

( înalt) 52

funcţie

suport

3. Procesului privind condiţiile la

locurile de muncă a anagajaţilor,

respectării măsurilor de protecţie

antiincendiare şi sanitaro-

antiepidemice.

M

(mediu) 36

funcţie

suport

4. SISTEM

MANAGEMENT A

RESURSELOR

FINANCIARE,

GESTIONAREA

PATRIMONIULUI

Procesul de achiziții publice, cu

accent pe sistemul de control

intern existent.

H

( înalt) 64

funcţie

suport

5. Procesul de transmitere în

locaţiune a patrimoniului

Universitar.

H

( înalt) 48

funcţie

suport

6. SISTEM

OPERAŢIONAL Centrul Stomatologic Universitar

(servicii cu plată) H

( înalt) 58

Funcție

specifică

Analiza structurii planului de audit pentru anul 2017, din punct de vedere al naturii

misiunilor a evidenţiat faptul că, ponderea cea mai ridicată din cele 6 misiuni de audit

intern planificate și realizate au constituit 5 misiuni de asigurare cu categoria de

proceduri cu riscuri înalte, scorul cărora a variat de la 46 până la 64, și doar 1 misiune -

cu risc mediu ( fig.nr.1).

Page 8: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

8

Fig.nr.1: Ponderea misiunilor de audit pe categorii de risc

Domeniile auditate în anul 2017 au cuprins în mare măsură funcţiile suport- 83%:

procesele de management financiar și control, achiziţii publice, condiții de muncă,

informatizarea managementului resurselor umane, transmiterea în locaţiune a

patrimoniului, şi mai puţin funcţiile specifice ale universității, care constituie doar 17%

din domeniile auditate (1misiune de audit intern - Centrul Stomatologic Universitar-

vezi fig.nr.2).

Fig.nr.2: Ponderea misiunilor în funcție de domeniul auditat

Pentru realizarea misiunilor de audit de asigurare, de consiliere și coordonare a SMC

s-a planificat mai mult de 80% din fondul de timp disponibil, dar sa utilizat 67%, restul

fiind utilizat pentru realizarea altor activităţi de audit intern (fig.nr.3), cum ar fi:

elaborarea planurilor de audit, elaborarea programului de asigurare a calităţii,

17%

83%1 misiune cu

risc mediu

5 misiuni cu

risc înalt

17%

83%

domeniu cu funcții de

suport 83%

domeniu cu funcții

specifice ale universității

17%

Page 9: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

9

întocmirea raportului anual, pregătirea profesională a auditorilor, petrecerea instruirilor

personalului universitar pe marginea aplicării cerinţelor SMC, etc.

Totodată, în Planul anual s-a rezervat timp și pentru exercitarea auditurilor ad-hoc,

care se realizează prin intermediul unor misiuni cu caracter excepţional, dispuse direct

de rectorul universității în timpul anului. Faţă de anii precedenţi, în anul 2017 auditări

ad-hoc n-au fost.

În conformitate cu buna practică internaţională acest fenomen este apreciat ca

un factor pozitiv, în sensul îmbunătăţirii percepţiei managementului asupra rolului

şi atribuţiilor ce revin auditului intern.

În anul 2017 auditorii interni au acordat frecvent consiliere la solicitarea

managementului operațional, concretizată în dezvoltarea unor analize şi formularea de

puncte de vedere asupra unor problematici de interes pentru toți conducătorii

subdiviziunilor universitare cu precădere în domeniile MFC, SMC, financiar-contabil,

precum şi prin formularea de amendamente la unele acte interne și externe. Aceste

acţiuni au avut rolul de a spori plusul de valoare adus de auditul intern activităţilor

consiliate.

Auditorii au participat la schimburi curente de informaţii şi grupuri de lucru,

însărcinate cu propunerea de soluţii, ceea ce a oferit acestora ocazia de a-şi îmbunătăţi

cunoştinţele şi de a fi la curent cu procesele care se desfăşoară în universitate.

Astfel, consilierea/consultanţa, ca componentă a activităţii de audit intern, a avut o

pondere semnificativă în activitatea DAI. Creşterea numărului acţiunilor de consiliere

efectuate, dar și diversificarea temelor abordate, a avut un impact pozitiv asupra

conştientizării managementului, privind rolul şi importanţa auditului intern ( fig.nr.3).

Fig.nt.3 : Diagrama activităților de audit realizate a.2017 (zi/om)

67%5%

11%

6%3% 4% 4…

activitatea de audit

asistenţă metodică

managemetuluiCoordonarea SMC

Analiza Strategiei -2017

pregatire profes.

Gestoinarea DAI

Alte activitati

Page 10: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

10

2.3. Resurse umane /bugetul de timp alocat DAI în a.2017

Într-un moment în care se pune accent sporit pe responsabilitatea și

profesionalismul personalului, DAI depune tot mai mult efort de a spori abilitățile

profesionale ale angajaților săi - factor extrem de important în derularea eficientă a

activității sale.

În anul 2017 structura de audit și-a exercitat activitățile la nivel de departament în

conformitate cu organigrama universitară, prevazută cu un număr de 5 funcții: 4 funcții

de auditori interni cu atribuții de execuție, inclusiv unul vacant, și 1 funcție de

conducere. La sfârșitul anului 2017 gradul de ocupare al posturilor a fost de 75%.

Auditorii interni deţin studii superioare universitare în domeniile economic și juridic,

studii de masterat, având și o bună practică de lucru în aceste direcții.

Dezvoltarea pregătirii profesionale a auditorilor interni constituie un element esenţial

în atingerea eficacităţii activităţii de audit intern. Departamentul de audit intern trebuie

să dispună în mod colectiv de toată competenţa şi experienţa necesară în realizarea

misiunilor de audit. În vederea asigurării pregătirii profesionale continue a fiecărui

auditor, pentru menţinerea şi dezvoltarea competenţei acestuia, cadrul legislativ

prevede obligativitatea efectuării unui minim de 40 ore pe an pentru perfecţionarea

profesională. Pe parcursul anului de gestiune auditorii interni au participat la diferite

cursuri şi seminarii de profil, şi schimburi de experienţă organizate la nivelul altor

entităţi publice de a lua cunoțtință de practica lor în domeniul auditului. Faţă de anul

2016, perfecţionarea profesională a auditorilor a fost mai mult individuală, îndreptată

în mod semnificativ către domeniile auditabile, scăzând ponderea formelor de

perfecţionare pe teme privind procedurile şi tehnicile specifice muncii de audit.

2.4 Bugetul de timp alocat DAI

Pentru o mai eficientă realizare a activităților stabilite în planul de activitate pentru

anul 2017 sa estimat bugetul de timp disponibil pentru cei 4 angajați ai DAI. În

rezultat sa constatat deficit al timpului de muncă necesar pentru îndeplinirea tuturor

activităților planificate în mărime de 233 zile/muncă. (calculul in tabela nr.2):

A. Total numărul de zile lucrătoare pentru

angajații DAI /4om. Zile/om 832

B. Fond de timp calendaristic necesar la

realizarea activităților planificate-2017, inclusiv: Zile/om 1065

1. activitatea de audit (misiuni de asigurare

planificate+misiuni de consiliere) Zile/om 692

2. monitorizarea implementării recomandărilor de

audit Zile/om 20

Page 11: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

11

3. acordarea consultaţiilor (asistenţă metodică acordată

managemetului CFPI. SMC,) Zile/om 50

4. Coordonarea Sistemului de Management al Calității Zile/om 117

5. Colectarea, analiza realizării Strategiei de dezvoltare

USMF-2017 Zile/om 65

6. perfecţionarea profesională (cursuri, seminare,

instruiri) Zile/om 20

7. Gestionarea activității DAI, întocmire rapoarte,

dări de seamă ș.a. 40

8. alte activități organizatorice Zi/om 61

C. Deficit în bugetul de timp disponibil

angajaților DAI (pct.B – pct.A) Zile/om 233

Pentru anul 2017 echipa de auditori a DAI a făcut tot posibilul de a asigura acoperirea

sferei auditabile cât mai eficient și de a diminua scorul riscului din cauza deficitului de

timp disponibil.

III. REALIZĂRI

3.1 Misiuni de audit intern de asigurare

Activităţile de audit intern au avut drept scop evaluarea proceselor prin prisma

controlului intern existent, precum şi consilierea managementului pentru a consolida

sistemul de management financiar şi control existent.

Fond de timp calendaristic necesar

la realizarea activităților plan.

=1065zi/om.

Fond de timp efectiv

4 auditori = 832zi/om

Deficit al bugetului de timp= 233 zi/om

Page 12: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

12

În perioada de raportare Departamentul Audit Intern a avut la bază o selecţie a

activităților planificate și aprobate pentru anul 2017.

În cadrul activităţii de audit intern misiunile de audit s-au desfășurat în conformitate cu

art. 20 din Legea privind CFPI nr.229 din 23.09.2010. Pe parcursul aa. 2013-2017,

urmând evaluarea sistemelor descrise anterior, dinamica de efectuare pe tipuri de audit

este redată în tab.nr.4.

Tabela nr.4

Tipul de audit

anul

2013

anul

2014

anul

2015

anul

2016

anul

2017

Auditul performanței: determinarea dacă

resursele procesului auditat sunt utilizate în

cel mai economic, eficient şi eficace mod 2 1 1 2

2

Auditul de sistem: s-a examinat sistemul de

management financiar şi control pentru a

evalua eficienţa funcţionării acestuia

2 2 1 1

1

Auditul financiar: evaluarea funcţionării

adecvată şi eficientă a procedurilor de

control intern aferente sistemelor financiare 2 1 1 0 0

Auditul de conformitate: verificarea

respectarii cadrului normativ, a politicilor şi

a procedurilor aplicate şi, după caz,

necesitatea îmbunătăţirii procedurilor de

control intern utilizate pentru a asigura

respectarea legislaţiei

0 1 1 3

2

Auditul tehnologiilor informaționale: examinarea eficacității managementului

financiar şi controlului sistemelor

informaţionale.

0 1 1 0

1

Audit de sistem și de conformitate: s-a

examinat sistemul de management financiar

şi control pentru a evalua eficienţa

funcţionării acestuia precum și verificarea

respectarii cadrului normativ şi, după caz,

necesitatea îmbunătăţirii procedurilor de

control intern pentru a asigura respectarea

legislaţiei

0 0 0 0

1

TOTAL anual: 6 6 5 6 6

Gradul de realizare a misiunilor de audit intern planificate în anul 2017 este de 100%, în

pofida faptului că bugetul de timp disponibil a fost în deficit.

Page 13: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

13

Fig.nr.4 : Diagrama misiunilor de asigurare după tipul de sistem auditat

Rapoartele de audit cu reflectarea constatărilor şi recomandărilor de îmbunătăţire a

sistemului de control intern existent au fost prezentate Rectorului şi managerilor

operaţionali. Rapoartele au avut următoarele aspecte pozitive, privind respectarea

procedurii de raportare a rezultatelor misiunilor de audit intern:

Asigurarea respectării structurii standard prevăzută de cadrul normativ, prin

prezentarea obiectivelor, datelor de identificare a misiunilor, baza legală şi

metodologia utilizată în realizarea misiunii, constatările, concluziile şi

recomandările formulate de auditorii interni.

Prezentarea în rapoartele de audit atât a aspectelor pozitive, care susţin

conformitatea cu prevederile cadrului normativ aplicabil, cât şi a aspectelor care

necesită îmbunătăţiri, pentru care au fost formulate recomandări în scopul

perfecţionării activităţilor auditate.

Redactarea rapoartelor de audit intern într-o formă clară şi concisă. Constatările

prezentate în cadrul rapoartelor de audit fac trimitere la probele de audit ce le

susţin.

Constatările formulate în cadrul rapoartelor respectă obiectivele stabilite

misiunii de audit, iar concluziile şi recomandările au fost, de regulă, în

concordanţă cu constatările şi au vizat îmbunătăţirea disfuncţiilor constatate sau

reducerea riscurilor potenţiale.

Recomandările au fost în concordanţă cu constatările şi asigură un grad de

utilitate rezonabil, utilitate ce a fost confirmată de nivelul de conformare şi de

acceptare a acestora.

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5

audit de performanță

audit de sistem

audit financiar

audit de conformitate

audit IT

anul 2013

anul 2014

anul 2015

anul 2016

anul 2017

Page 14: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

14

3.2 Misiuni de audit intern de consiliere

În activitatea sa DAI a oferit managerilor operaționali și angajaților universitari

consiliere/consultanţă pentru a îmbunătăţi activitatea și funcționalitatea subdiviziunilor

aducând un aport la atingerea obiectivelor. Aceste activități cu caracter consultativ au

fost desfăşurate la solicitarea specifică din partea beneficiarului misiunii de consiliere.

Caracterul şi domeniul de aplicare al misiunilor de consiliere au fost convenite cu

DAI, fiind desfășurate de către angajații departamentului prin menţinerea pe parcursul

lor a obiectivității, fără asumarea responsabilităţii manageriale. Principalele aspecte

analizate cu ocazia consilierei cu caracter informal și de studiu sunt incluse în tabela

nr.5.

Tabela nr.5

Principalele aspecte analizate cu ocazia misiunilor de

consultanţă/consiliere cu caracter informal

Beneficiarul

serviciilor acordate

Acordarea de consiliere, în vederea aplicării cerințelor

Sistemului de Management al Calității(ISO 9001:2015)

15 subdiv.didactice

/admin.- 68manageri

Acordarea de consiliere, îndrumare în vederea

implementării standardelor de CFPI

6 subdiv./universitare –în

timpul misiunilor

Respectarea dispoziţiilor legale pentru domeniile de

activitate universitare (subdiviziuni administrative:

DGEC- 3 consultații: cu referire la corectitudinea

calculării deplasărilor angajaților ș.a)

1 subdiviz. administrativă

3 consultații

Respectarea/emiterea unor puncte de vedere cu privire

la elaborarea procedurilor operaţionale și de stabilire a

riscurilor operaționale.

14 subdiviziuni

universitare –în timpul

misiunilor

Propuneri de soluţii pentru optimizarea activităţii

subdiviziunilor la cerere (ex. - Școala-Auto: ajustarea

Regulamentului și a documentelor necesare pentru

autorizarea activității; consiliere DAP: Corectitudinea

elaborării Regulamentului Tehnica Securității Condiții

Muncă)

2 subdiviziuni universitare

- 4 cons.

3.3 Urmărirea implementării recomandărilor

În rezultatul misiunilor de audit efectuate au fost oferite în total 62 de constatări și

acceptate 62 de recomandări, orientate atât spre corectarea, remedierea situaţiilor

existente, cât şi spre prevenirea unor eventuale situaţii de risc.

Tabela nr.6

Tematica misiunii Recomand.

oferite

Recomand.

acceptate

Evaluarea procesului de management financiar și control:

implementarea, aplicarea și dezvoltarea acestuia

Recomandări generale

Page 15: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

15

Evaluarea procesului de achiziții publice cu accent pe

sistemul de control intern existent

10 10

Evaluarea activității Centrului Stomatologic Universitar 9 9

Evaluarea procesului privind condițiile de muncă a

angajaților la locurile de muncă

12 12

Evaluarea procesului de informatizare a managementului

resurselor umane

11 11

Evaluarea procesului de transmitere în locațiune a

patrimoniului universitar

16 16

Total: 58 58

Pentru îmbunătăţirea proceselor şi înlăturarea/minimizarea constatărilor reflectate

structurile auditate au elaborat planuri de acțiuni prin stabilirea măsurilor ce vor fi

întreprinse, termeni de implementare/realizare cu delegarea sarcinilor persoanelor

responsabile, pe care le-a aprobat rectorul universității.

Recomandările de audit înaintate au fost orientate spre optimizarea normelor

procedurale, proceselor şi activităţilor operaţionale, structurii de organizare, fiind axate

de fapt pe priorităţile majore univesitare, lăsând rezervă de optimizări la nivelul

activităţilor şi resurselor.

Obiectivul procesului de urmărire a fost acela de a determina dacă tema misiunii de

audit a fost abordată în mod adecvat. Urmărirea stadiului de implementare a

recomandărilor s-a realizat în mod sistematic de către auditorii interni prin completarea

fişei de urmărire a implementării recomandărilor pe baza informărilor primite de la

structurile auditate.

În urma activităţii de monitorizare a implementării recomandărilor au fost analizate şi

măsurate progresele înregistrate în implementarea recomandărilor. Prin realizarea

acestor activităţi este accelerat procesul de implementare a recomandărilor

3.4 Evaluarea activităţii de audit intern

Evaluarea activității de audit internă la nivelul DAI este de fapt un proces continuu de

supraveghere a asigurării gradului de adecvare a activităţii, privind strategia,

obiectivele, politicile şi procedurile universității, precum şi evaluarea sistemului de

guvernanţă, a managementului riscului şi a proceselor de control realizate în cadrul

instituţiei.arte

Evaluarea internă a activității de audit la nivelul DAI sa realizat în conformitate cu

cadrul de reglementare în vigoare şi buna practică în domeniu şi a constat în:

a) evaluări periodice, realizate prin evaluări anuale cu ocazia efectuării

misiunilor de audit intern sau autoevaluări ale sistemului de control intern;

Page 16: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

16

b) evaluări continue, realizate prin monitorizarea îndeplinirii

activităţilor/acţiunilor, supervizarea misiunilor de audit intern.

Evaluările periodice au fost realizate pe de-o parte de şeful departamentului de

audit intern cu ocazia desfăşurării fiecărei misiuni de audit intern, urmărind dacă

acestea au fost realizate în condiţiile planificate, respectiv dacă programele misiunii au

fost respectate întocmai şi dacă activităţile programate au fost realizate în totalitate şi

în termenele stabilite. Pe de altă parte, evaluarea periodică a fost realizată şi de rectorul

universității prin aprobările rapoartelor misiunilor de audit, a rapoartelor anuale

privind activitatea de audit intern desfăşurată.

Evaluările continue au fost realizate de şeful departamentului de audit intern şi

au avut ca scop examinarea eficacităţii normelor interne de audit intern, verificarea

dacă procedurile de asigurare a calităţii misiunilor de audit intern au fost aplicate în

mod corespunzător, garantând calitatea rapoartelor, precum şi a celorlalte documente

rezultate din activitatea de audit intern.

3.5 Autoevaluarea activităţii de audit intern la nivelul DAI

Această activitate sa realizat printr-o autoevaluare a modului de implementare a

fiecărui standard în parte şi s-a focusat revizuirea activităţii anuale a DAI şi a

mecanismului de efectuare a misiunilor de audit intern, realizate pe parcursul anului de

referinţă.

Astfel, fiecare misiune de audit, desfășurată pe parcursul a.2017, privind calitatea

efectuării acestea sa soldat cu îndeplinirea chestionarului de autoevaluare prin

aprecierea criteriilor de conformitate cu SNAI. Fiecare răspuns a fost apreciat cu DA

sau NU de către șeful DAI. Aprecierea nivelului de conformitate sa realizat în baza

unei fundamentări temeinice, bazată pe probe suficiente şi relevante, iar situaţia

sintetică a rezultatelor autoevaluării este redată în tabela de mai jos.

Tabela nr.7

Prevederile normative

de utilizare a SNAI şi NMAISP

Aprecierea

nivelului de

conformitate pt.

6misiuni

DA NU

SNAI 2200 A fost elaborat un plan al misiunii, care include aria de

aplicabilitate, obiectivele, calendarul şi alocarea resurselor.

6 x DA

SNAI 2210.A1 La planificarea misiunii, au fost evaluate riscurile

aferente activităţii supuse auditului. Obiectivele misiunii, au fost

stabilite în dependenţă de rezultatele evaluării riscurilor.

6 x DA

Page 17: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

17

SNAI 2201.A1 A fost stabilit un acord cu conducerea entităţii

auditate cu privire la obiectivele, aria de aplicabilitate,

responsabilităţile fiecărei părţi şi alte aşteptări ale entităţii, inclusiv în

ceea ce priveşte restricţiile cu privire la comunicarea rezultatelor

misiunii şi accesul la dosarele misiunii.

6 x DA

SNAI 2240 A fost elaborat un program de lucru care să permită

îndeplinirea obiectivelor misiunii.

6 x DA

SNAI 2240.A1 Programul de lucru stabileşte procedurile ce urmează

a fi aplicate pentru a identifica, a analiza, a evalua şi a înregistra

informaţiile

6 x DA

SNAI 2120.A1 În cadrul misiunii au fost evaluate expunerile la

riscurile aferente guvernării entităţii, operaţiunilor şi sistemelor de

informare din cadrul entităţii cu privire la:

-fiabilitatea şi integritatea informaţiilor financiare şi operaţionale;

-eficacitatea şi eficienţa operaţiunilor;

-protejarea patrimoniului (siguranţa şi optimizarea);

-respectarea legilor, regulamentelor şi contractelor.

6 x DA

SNAI 2120.A2 S-a stabilit în ce măsură au fost definite scopurile şi

obiectivele privind operaţiunile şi programele, precum şi faptul dacă

aceste scopuri şi obiective sânt în conformitate cu cele ale entităţii.

6 x DA

SNAI 2120.A3 Au fost evaluate operaţiunile şi programele pentru a

stabili în ce măsură rezultatele corespund scopurilor şi obiectivelor

stabilite şi dacă aceste operaţiuni şi programe sînt implementate sau

realizate după cum a fost prevăzut.

6 x DA

SNAI 1220.A2 S-a manifestat o vigilenţă deosebită în ceea ce

priveşte riscurile semnificative care ar putea afecta obiectivele,

operaţiunile

6 x DA

SNAI 2201.A1 Aria de aplicabilitate a misiunii a inclus sistemele,

înregistrările, personalului şi activelor relevante, inclusiv a celor

aflate sub controlul unor terţe părţi.

6 x DA

SNAI 2310 Informaţiile identificate sunt suficiente, sigure, relevante

şi utile pentru atingerea obiectivelor misiunii.

6 x DA

SNAI 2320 Concluziile şi rezultatele misiunii sunt bazate pe

analizele şi evaluările corespunzătoare.

6 x DA

SNAI 2330 Informaţiile relevante în vederea justificării concluziilor

şi rezultatelor misiunii sunt documentate.

6 x DA

SNAI 2410 Comunicarea rezultatelor a inclus obiectivele şi aria de

aplicabilitate a misiunii, precum şi concluziile, recomandările şi

planurile de acţiuni aplicabile.

6 x DA

Total: 14 0

Aprecierea gradului de conformitate a sistemului propriu de control intern/managerial

cu standardele de control intern/managerial s-a executat în raport cu numărul de

standarde implementate.

Page 18: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

18

Gradul de conformitate atins de DAI se exprimă sub formă procentuală şi

reprezintă 100%, deci cadrul de reglementare prin utilizarea criteriilor prevăzute de

SNAI şi NMAISP este pe deplin conform.

Prin urmare rezultatele expuse anterior denotă clar și argumentativ faptul că activitatea

de audit intern în cadrul USMF „ Nicolae Testemițanu” a fost executată în

conformitate cu regulile, principiile şi procedurile definite în cadrul SNAI și NMAISP

și și-a realizat obiectivele în condiţii de legalitate, regularitate şi eficacitate.

3.6 Evaluarea contribuţiei auditorului intern la realizarea misiunilor de audit

Evaluarea contribuţiei auditorului intern la realizarea misiunilor de audit pe parcursul

anului 2017 şi determinarea nivelului în care aceştia şi-au atins obiectivele se

efectuiază pe baza FIŞELOR DE EVALUARE a misiunii de audit intern. Opiniile

managerilor operaționali ai entităților auditate asupra modului de desfăşurare a

misiunilor de audit pentru ultimii 4 ani sunt expuse în tabela nr.8.

Tabela nr.8

Întrebări 2014 2015 2016 2017

Obiectivele şi scopul misiunii au fost explicate

şi discutate? 100% 100% 97% 96%

D-voastră aţi fost informat despre desfăşurarea

auditului şi problemele apărute? 100% 100% 97% 96%

Misiunea v-a sustras de la activitate într-o

măsură rezonabilă, nu au apărut sustrageri

nejustificate?

90% 100% 87% 96%

Termenului efectuării auditului a fost unul

rezonabil? 93% 100% 77% 92%

Constatările sînt fondate şi bazate pe cazuri

reale? 87% 92% 87% 88%

Recomandările propuse sunt la temă şi sunt

realiste? 87% 100% 83% 90%

Pe parcursul auditului, a fost consultată părerea

şi sugestia structurii auditate? 100% 100% 93% 98%

Auditorii dispun de cunoştinţe profesionale

necesare? 97% 100% 93% 96%

Auditorii au avut un comportament etic şi

tactic? 100% 100% 97% 96%

Media anuală: contribuţiile auditorilori

interni la realizarea misiunilor de audit 93% 92% 90% 94%

Page 19: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

19

Mai jos prezentăm diagrama cu privire la dinamica evaluării contribuţiei auditorului

intern la realizarea misiunilor de audit pentru anul 2017.

Figuranr.4: Dinamica evaluării contribuţiei auditorului intern la realizarea misiunilor de

audit în percepţia unităților auditate

Astfel, contribuţia auditorului intern la realizarea misiunilor de audit pentru a.2017 în

percepţia unităților auditate este în creștere de 1,04 ori în raport cu anul 2016, ceea ce

denotă o încredere semnificativă în rolul auditului intern în activitățile auditate.

Totuși se impune de a întreprinde măsuri de rigoare pentru o mai bună conlucrare cu

entitățile auditate în domeniul de îmbunătățire a comunicării în funcţie de problemele

apărute.

3.7 Perfecţionarea profesională continuă a auditorilor interni

Într-un moment în care se pune accent sporit pe responsabilitatea și rofesionalismul

personalului, DAI depune tot mai mult efort de a spori abilitățile profesionale ale

angajaților săi, care constituie un element esenţial în atingerea eficacităţii activităţii de

audit intern.

În vederea asigurării pregătirii profesionale continue a fiecărui auditor, pentru

menţinerea şi dezvoltarea competenţei acestuia, cadrul legislativ prevede

obligativitatea efectuării unui minim de 40 ore/an pentru perfecţionarea profesională a

posesorilor de certificat, acțiune confirmată și realizată pe deplin. Totuși, pentru a ține

pasul cu toate schimbările legislative naționale și internaționale pe parcursul anului de

raportare, angajații DAI au participat de sinestătător la alte forme de instruire: forme

de suport prin schimbări de experiență cu alte structuri de audit prin constituirea unor

grupe de lucru. Pregătirea auditorilor interni se realizează permanent, fiind o condiţie

şi o necesitate pentru realizarea misiunilor de audit, în condiţii de calitate.

anul 2014 anul 2015 anul 2016 anul 2017

93%

92%

90%

94%

Page 20: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

20

Organizarea structurală a formelor de perfecţionare a auditorilor interni este redată în

tabela nr.9, în baza căreia sa calculat și indicatorul de formare şi perfecţionare

profesională, formalizat ca raport între numărul orelor de pregătire anuală/auditor

efectuate şi numărul minim de ore planificate de pregătire anuală/auditor posesor de

certificat = 114%.

Tabela nr.9

Organizarea

instruirilor

Nr. ore efective

pregătire/auditor

Nr. ore plan. de

pregătire/audit

Indicator

2017

1 2 3 4

La nivel de instituții

ierarhice

(116-48) : 3= 23 40 /

1 audit/certif.

La nivel de Universitate 48ore:3=16

La nivel de departament

(4ore x 6mis.x4om)

96 : 4 = 24 24

Pregătire individuală 10 -

Total: 73 64 114%

Activitatea de audit intern s-a caracterizat, prin continuarea procesului de consolidare a

funcţiei de audit intern şi de îmbunătăţire a cadrului legislativ şi procedural.

Consolidarea funcţiei de audit intern a înregistrat progrese în general în ceea ce

priveşte calitatea planificării şi derulării misiunilor de audit intern, prin axarea pe

funcţiile calitative și în corelație cu volumul şi complexitatea activităţilor auditabile.

3.8 Asigurarea şi îmbunătăţirea calităţii activităţii de audit intern

Elaborarea Programului de Asigurare şi Îmbunătăţire a Calităţii, sub toate aspectele

activităţii de audit intern menționate anterior, a avut în vedere necesitatea adoptării

unui proces permanent de supraveghere şi evaluare a activităţii de audit intern pentru

respectarea de către auditori a normelor, instrucţiunilor şi a Codului etic al auditorului

intern.

Planul de acţiune, care reprezintă instrumentul de punere în lucru a Programului de

asigurare şi îmbunătăţire a calităţii activităţii de audit intern, a fost structurat pe:

obiective, scop, acţiuni și termene de implementare.

Page 21: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

21

3.9 Aportul DAI în funcționarea SMC în conformitate cu cerințele noului standard ISO

9001:2015

Sistemul de management al calității universitar este analizat în intervale planificate

pentru a se asigura că este eficient. Pe parcursul anului de gestiune a.2017 au fost

efectuate 2 audite al SMC– unul intern și altul extern.

Astfel, în perioada 23-24 octombrie 2017 potrivit planului de audit nr. 15598 C./ din

18.10.2017 a avut loc auditul de supraveghere a Sistemului de Management al Calității

de către echipa de audit extern, reprezentanți ai Companiei de Certificare. Evaluării

externe au fost supuse 15 subdiviziuni universitare (tabela nr.9), obiectivele căreia au

constat în:

evaluarea menținerii conformității sistemului de management cu criteriile de

audit;

evaluarea menținerii capabilității sistemului de management de a se asigura că

organizația îndeplinește cerințele legale, reglementate și contractuale;

evaluarea menținerii eficacității sistemului de management de a se asigura ca

organizația se poate aștepta în mod rezonabil să-și îndeplinească obiectivele.

Tabela nr.9

Subdiviziunea Conducător subdiviziune

Departamentul Audit Intern Iurco Olga

Departamentul Resurse Umane Galbur Oleg

Departamentul Comunicare și Relații Publice Ciubrei Silvia

Departamentul Administrarea Patrimoniului Șpac Valentina

Departamentul Didactic și Management academic Stratulat Silvia

Decanatul facultății de Medicină nr.1 Plăcintă Gheorghe

Catedra de anesteziologie și reanimatologie nr.2 Cojocaru Victor

Decanatul facultății de Rezidențiat și Secundariat

Clinic

Revenco Valeriu

Disciplina de gastroenterologie Tcaciuc Eugen

Campusul Studențesc Șchiopu Victor

Catedra de chirurgie, ortopedie și anesteziologie

pediatrică

Boian Gavril

Laboratorul de alergologie și imunologie clinică Andrieș Lucia

Catedra de medicina legală Pădure Andrei

Departamentul Pediatrie Ninel Revenco

Departamentul de Educație Medicală Continuă Badan Vladislav

Echipa de audit extern a concluzionat că sistemul de management al calității

universitar ca și în anul precedent continuă să fie bine structurat, matur și se marchează

Page 22: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

22

cu progrese semnificative în anul 2017. Rezultatele auditului extern privind

funcționarea sistemului de management al calității universitar s-au finisat cu

menținerea certificatului de calitate SR EN ISO 9001: 2015 până în X.2018.

În baza informațiilor colectate, precum şi a rezultatelor analizelor de management, ale

proceselor de audit intern şi evaluare, realizate în anul universitar de studii 2016-2017,

DAI a elaborat Raportul de evaluare internă a SMC pentru anul de gestiune, care

prezintă stadiul actual al calităţii serviciilor şi proceselor realizate în universitate.

3.10 Asigurarea coordonării, raportării și elaborării Planului de acțiuni anual, privind

implementarea Strategiei de Dezvoltare universitare

Strategia de dezvoltare a Universităţii de Stat de Medicină şi Farmacie „Nicolae

Testemiţanu” din Republica Moldova în perioada 2016-2020. În această ordine de idei

DAI și-a stabilit angajamente de asigurare eficientă a coordonării, raportării și

evaluării rezultatelor acţiunilor programate de către subdiviziunile universitare,

conform domeniilor strategice.

Implementarea Strategiei este monitorizată permanent din perspectiva realizării

acţiunilor prioritare şi evaluată periodic din perspectiva rezultatelor obţinute. În baza

angajamentelor asumate, expuse anterior, auditorii interni ai DAI au evaluat mai mult

de 24 de rapoarte, prezentate de către subdiviziunile didactice, administrative și de

suport cu privire la implementarea Planului de acțiuni pt.a.2017 pentru a realiza

evaluarea gradului de îndeplinire a rezultatelor stabilite.

Realizarea procentuală a activităților strategice pe domeniile de activitate universitară

pentru anii 2013-2017 o prezentăm în tabela nr.10.

Tabela nr.10

Nr.

d/o

Denumirea

capitolelor

Gradul de realizare a activităților pe ani

2013 2014 2015 2016 2017

(31 obiective)

1. Învățământul

Universitar și

Postuniversitar

103% 120% 111% 133% 118%

2. Formarea continuă a

medicilor și

farmaciștilor

107% 178% 140% 141% 158%

3. Cercetarea științifică 111% 211% 129% 143% 100%

4. Resurse umane 92% 118% 104% 99% 63%

Page 23: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

23

5. Management

instituțional 109% 104% 111% 105% 75%

6. Cooperarea

internațională 106% 153% 109% 138% 137%

Grad de realizare a

strategiei pe activități 105% 147% 117% 127% 109%

Rezultatele acestei analize au fost prezentate Ministerului Sănătății, Muncii și

Protecției Sociale al Republicii Moldova în corespundere cu prevederile Programului

de dezvoltare a învățământului medical și farmaceutic din Republica Moldova pentru

anii 2011-2020, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr.1006 din 27.10.2010.

3.13 Contribuţia auditului intern la procesul de management al riscurilor

Contribuţia Departamentului Audit Intern la îmbunătăţirea procesului de management

al riscurilor în anul 2017 a constat în recomandări care au dus la:

Identificarea riscurilor și actualizarea registrului riscurilor;

Asigurarea unei gestionări corespunzătoare a riscurilor;

Gestionarea clară a ameninţărilor şi controlul lor în urma actualizării registrului

riscurilor.

În urma misiunilor de audit realizate în anul 2017, au rezultat o serie de recomandări

pentru dezvoltarea activităţilor de gestiune a riscurilor, precum şi actualizarea

Registrelor de riscuri. În ceea ce priveşte procedurile operaţionale, s-a constatat că nu

au fost elaborate proceduri pentru toate activităţile importante care prezintă riscuri

semnificative, iar pentru cele existente nu s-a realizat actualizarea acestora.

3.11 Contribuţia auditului intern la îmbunătăţirea controlului intern

Pe baza rezultatelor consemnate în rapoartele misiunilor de audit intern derulate în

anul 2017, evidenţiind contribuţia pe cele şase dispozitive de control intern (obiective,

mijloacele, organizarea, sistemele de informare, procedurile şi implicarea

managementului), se poate concluziona că activitatea Departamentului Audit Intern a

condus la îmbunătăţirea controlului intern, desfăşurat la nivelul subdiviziunilor

universitare auditate şi consiliate. În cadrul misiunilor de audit intern desfăşurate în

2017 au fost formulate recomandări pentru toate componentele de bază ale oricărui

sistem managerial cu respectarea cerinţelor S.M.A.R.T.

3.12 Contribuţia auditului la procesul de guvernanţă

Guvernanţa presupune implementarea unor sisteme de analiză a riscurilor, verificare,

evaluare şi control în scopul realizării unui management eficient pentru funcţionarea

acestora.

Page 24: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

24

În urma misiunilor de audit desfăşurate în anul 2017, echipa de audit a constatat faptul

că, la nivelul unităților auditate, există dificultăţi privind definirea obiectivelor

specifice, nereguli privind respectarea cerinţelor S.M.A.R.T. La stabilirea acestora,

precum şi asocierea unor indicatori de performanţă care nu ajută la măsurarea gradului

de realizare a obiectivelor, fiind afectată în mod direct activitatea de monitorizare

privind îndeplinirea acestora.

Astfel, prin misiunile de audit realizate şi prin consilierea informală privind

implementarea sistemului de control intern/managerial, s-au oferit managementului

subdiviziunilor auditate şi consiliate o serie de recomandări care au avut în vedere

îmbunătăţirea actului de conducere şi de creştere a calităţii în realizarea activităţilor

specifice.

IV. PRIORITĂȚI

Având drept scop îmbunătăţirea continuă a profesiunii de audit intern, aducându-ne

aportul printr-o manieră bazată pe transparență, obiectivitate şi chibzuinţă, la realizarea

misiunii de bază a Universității – educația, în special învățământul superior pentru anul

de studii 2017-2018, auditorii interni ai DAI și-au stabilit următoarele priorităţi:

1. Dezvoltarea continuă a sistemului de management în activitatea

Departamentului Audit Intern.

2. Realizarea acivității în conformitate cu Standardele naționale de audit intern

(SNAI) și normele metodologice de audit intern în sectorul public (NMAISP)

într-o manieră eficientă şi în termenii stabiliți.

3. Realizarea misiunii de bază cu accent pe valorile angajate: corectitudine și

integritate, independență și obiectivitate, competență profesională și conduită

etică.

4. Aplicarea celor mai bune practici naționale și internaţionale în domeniu de audit

intern.

Prin urmare, echipa DAI va depune eforturi tangibile în vederea realizării misiunii de

bază și atingerii performanțelor planificate, punând accent pe valorile angajate:

corectitudine și integritate, independență și obiectivitate, competență profesională și

conduită etică.

V. CONCLUZII

Activitatea de audit intern a contribuit la adăugarea de valoare în cadrul universităţii

prin recomandările formulate de auditorii interni în cadrul misiunilor de asigurare

realizate, menite să corecteze disfuncţiile constatate, urmărind prevenirea lor în viitor.

Aceste recomandări au determinat structurile auditate să-şi perfecţioneze activităţile şi

Page 25: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

25

să-şi îmbunătăţească sistemul de control intern, astfel că de la un audit la altul s-au

remarcat progrese semnificative.

În anul 2017 managerul-top al universității a aprobat toate constatările, concluziile şi

recomandările prezentate în rapoartele întocmite de către DAI, manifestând susţinere,

disponibilitate şi deschidere faţă de activitatea de audit.

La nivelul universității s-a manifestat un interes constant privind operaţionalizarea

unui sistem de control intern-managerial capabil să ofere informaţii relevante asupra

unor elemente sensibile, ce pot influenţa gradul de îndeplinire a obiectivelor fiecărui

compartiment în parte. Cu ocazia fiecărei misiuni de audit realizate, auditul intern

oferă managementului asigurări cu privire la conformitatea şi funcţionalitatea

controlului intern implementat la nivelul activităţilor auditate.

Puncte tari:

DAI este în subordinea Rectorului, având cu acesta o comunicare directă bazată

pe disponibilitatea spre dialog şi deschiderea faţă de activitatea de audit;

Prin poziţionarea în organigramă, în subordinea Rectorului, se asigură accesul

direct şi raportarea activităţii la acest nivel şi independenţa necesară desfăşurării

activităţii de audit intern;

Prin atribuţiile pe care le are, DAI exercită o funcţie distinctă şi independentă de

activitatea universitară şi nu este implicat în elaborarea procedurilor de control

intern sau în exercitarea activităţilor supuse auditului;

DAI îşi desfăşoară activitatea în baza Normelor specifice privind exercitarea

activităţii de audit intern;

Personalul care exercită munca de audit are activitatea reglementată în baza unui

statut specific cuprins în Carta Auditului Intern;

DAI dispune în mod colectiv de toată competenţa şi experienţa necesară în

realizarea misiunilor de audit.

Proces adecvat de planificare în baza riscurilor şi validat de către conducător. În

acest sens, au fost elaborate planuri anuale de audit, cu respectarea structurii

cuprinse în cadrul legislativ şi în termenul prevăzut. De asemenea, s-a realizat

planificarea strategică pe o perioadă de cinci ani, respectiv 2017 – 2021.

Pentru perioada de raportare, anul 2017, planul anual de audit a fost respectat în

totalitate, cu respectarea termenelor de finalizare a misiunilor de audit;

Pentru perioada de raportare nu au existat recomandări neaprobate de rectorul

universităţii.

Puncte slabe:

Page 26: Raport · 2019. 5. 30. · Raport privind activitatea de audit intern în anul 2017 Chișinău 2018. 2 Raportul este elaborat de către Departamentul Audit Intern al Universității

26

Numărul unităților funcționale din schema de încadrare și salarizare nu este în

corelație cu volumul de lucru și obligațiunile, pe care le îndeplinesc DAI.

În consecinţă, în anul 2017 s-a manifestat o tendinţă de îmbunătăţire a percepţiei

managementului universitar asupra valorii adăugate de auditori şi a statutului

acestora, astfel încât activitatea de audit intern a fost utilizată ca un instrument util

în procesele conducerii, bazate pe gestiunea riscurilor și de implementare a

sistemelor de control intern, prin valorificarea rezultatelor muncii acestora.