Employability and Entrepreneurship

Training

Passport to Success®

Intilaq Project

Trainer / Facilitator

Institutional Development Officer

Certified PTS trainer.

Business Mentor.

More than 15 years in training

500+ training hours.

5000+ training hours.

2

Loayqps

loayq

loayq

loayq

Loay.qabajeh

من أنتم

االسم

الجامعة

التخصص

3

4 قصة الماء المسكوب في الزجاجة

غاية البرنامج التدريبي

لمساعدة مصمم التدريبي البرنامج ھذا

االدوات اكتساب على المشاركين

ليكونوا تؤھلھم سوف التي والمھارات

وفي عام بشكل حياتھم في نجاحا أكثر

.خاص بشكل المھنية حياتھم

5

ھذا البرنامج التدريبي6

كفايات شخصية

مھارات التوظيف

مھارات الريادة

مواضيع

التدريب

7

الكفايات الشخصية

االستماع الفعال

النظافة والھندام

الثقة بالنفس

االتجاھات االيجابية

إدارة الوقت

مواجھة الفشل

8

مھارات التوظيف

التقييم الوظيفي

كتابة السيرة الذاتية

البحث عن عمل

مقابلة العمل

محفظة الخبرة

9

مھارات الريادة

صفات الريادي

العمل الجماعي

التفكير االبداعي

شبكة الدعم

وضع االھداف

التغذية العكسية

لماذا أنت ھنا

الحصول على عمل

التواصل مع اآلخرين

التفكير االبداعي

عمل مشروع

تطوير الذات

إدارة الوقت.

العمل الجماعي

الثقة بالنفس واآلخرين

10

برنامج التدريب11

أيام 4

ساعات 6 أجزاء 5

اھتمامات وصفات

الفريق الرياضي المفضل

الرياضة المفضلة

الفاكھة المفضلة

الطعام المفضل الفنان المفضل

12

سلوكيات وتصرفات

أشعر باالرتياح والرضا أشعر باالنزعاج وعدم الرضا

13

قواعد التدريب

14

قواعد التدريب الناجح15

تطبيقات فردية

تفكر حين إليه تتطلع الذي الشيء ھو ما

؟ التدريبية الجلسات ھذه بحضور

العمل بقواعد االلتزام المھم من أن ه تظن لم

التدريبي؟ للبرنامج األساسية

من تعلمته الذي الجديد الشيء ماھو

؟ التدريب في معك اآلخرين المشتركين

16

االيجابيةمفتاح العالقات االصغاء 1

بتصير معك

الحصول مثل لك حدث قد لشيء متحمس أنت

تعرفت ،أو ھدية وصلتك أو جديد، عمل على

قبولك تم ،أو حديثا أوخطبت جديد، صديق على

تخبر أن وتريد ، .. المفضلة جامعتك في

أو ة/قلق ھا/لكنه لك، حدث بما المقرب صديقك

حقا بانه تشعر ال وأنت آخر، بأمر ة/ مشغول

.إليك يصغي

2

صارت معك

التي التدريبية المنح أھداف تناقش اجتماع في أنت

تتحدث أن وتحاول القادمة، السنة كليتك ستقدمھا

لك يتيح أحدا أن يبدو ال ولكن النقاش في وتساھم

العليا السنوات طالب الن نظرا التحدث في المجال

.يتحدثون

3

يمكن تصير معك

أشخاص ثالثة وھنالك عمل، مقابلة في أنت

مرة كل وفي أسئلة، عليك ويطرحون يقابلونك

احدھم يقاطعك االسئلة، على االجابة في ترغب

.باجاباتك مھتم غير

4

سلوكيات عدم االصغاء

ما الذي يفعله الناس أو يقولونه، ليعطوا االنطباع انھم ال

يصغون اليك

5

تعلم ... تذكر

تتكلم أن من بدال اصغ اليقظ، باالستماع يبدأ الفعال اإلصغاء.

رسائل تمرر سيجعلك الفھم سوء ألن الفھم، دقة تتحرى أن

.تلقيتھا التي مع التتناسب

النتائج إلى بالقفز تتسرع ال

بالمعلومات فعله تريد الذي ما قرر

يعرف المتحدث تجعل بطرق لفظية وغير لفظية باستجابات قم

.ال أم المطلوب فھمت قد كنت اذا ما

6

متطوع للحديث عن موضوع معين

7 االتجاه المشاكس

...يشعربـ حينما نصغي إلى شخص فھو

أننا نھتم به

أننا نؤازره

أننا نفھمه

أنه ليس وحيدا

8

سلوكيات االصغاء الفعال

إلى الشخص الذي يتحدث إليكانظر.

فھم المتحدثحاول.

وقت للمتحدث دون مقاطعةأعط.

المقاطعة أو التفكير في أشياء أخرىعدم.

اسئلة على المتحدث لمساعدته في التعبير عن اطرح

بوضوحافكاره بوضوح و حتى تتمكن من فھمه

9

ھل أنت مستمع جيد10

تدريب

ثنائيات

11 مواقف اإلصغاء

تطبيقات ثنائية

كانت وأيھا ؟ سھال أداؤھا كان اإلصغاء سلوكيات من أي

؟ صعبة

؟ إليك يصغي شريكك كان حين شعورك كان كيف

؟ لآلخرين بعناية اإلصغاء عن تنجم قد التي الفوائد ھي ما

؟ باآلخرين عالقتك على يوثر أن لإلصغاء يمكن كيف

تصغي ال كنت إذا اآلخرين مع لعالقاتك يحدث أن يمكن ماذا

؟ جدا مھم شيء عن يحدثونك كانوا إذا خصوصا بعناية إليھم

12

تطبيقات فردية

بإستمرار بھا ستقوم التي االصغاء سلوكيات

تحسينھا ستحاول سلوكيات .

اصغائك أثر مالحظة ستحاول بشخص فكر

.المقبلين اليومين خالل له

13

استراحة قصيرة ونواصل14

1 النظافة الشخصية والھندام

2 كيف قررت ما ترتديه اليوم

بعض العوامل المساعدة في اتخاذ القرار

شخصيمزاج

و درجة الحرارةالطقس

في اللباسالراحة

و االتساخالنظافة

المخططة لذلك اليوماألنشطة

انطباع شخص مامحاولة إثارة .

الدارجة الموضة

اللباس الرسمي أو غير الرسمي حسب الموقعتعليمات.

المتوّفرة للفرد حسب ظروفه االقتصاديةالثياب.

3

بھا الفرد ھويته وتميزهاللباس طريقة يوصل 4

المناسبالشخصية واللباس ألھمية النظافة الرئيسة األسباب

الصحة

السالمة

العالقات

5

تمرين مجموعات6

مجموعات ثالثية

أن يفعلوھا لتحسين نظافة يمكن لألفراد قائمة باألمور التي

جودة ستؤثر على نوعية لباسھم، والتي أجسادھم أو

.لھمالموضوع المعين

الصحة الشخصية .

العملفي البيت و السالمة.

في مكان العمل أو الجامعةالعالقات.

شو رأيك

تؤثر تعليمات اللباس على اإلنتاجية ؟ھل

تكون تعليمات اللباس ذات أھمية ؟متى

مع تعليمات لباس وظيفة : شخصيا الذي تفضله ما :

تعليمات؟وظيفة بدون أم

7

تطبيقات فردية

الحالية فيما يخص النظافة ھل فكرت في عاداتك

.منك وما يتوقع الشخصية واللباس

عادة جيدة له في النظافة واللباس، ثم تحديد تحديد

.في النظافة واللباس يود تحسينھاعادة أخرى

8

1 تعزيز الثقة بالذات

2 أنت نسيج وحدك

ها أنا ذا

صورة الذات المفضلة.

قدراتي ونقاط قوتي.

سلبياتي ونقاط ضعفي.

3

بنفسهالشخص الذي يمتلك ثقة

شخص يعرف نقاط قوته كالمھارات والمعارف و المواهب

شخص يعرف نقاط ضعفه التي تحتاج إلى تطوير ككتابة .التقارير، مھارة االتصال أو كونه متھور أو كسول

يدرك اآلخرون نقاط قوته وتميزه

4

الثقة

باآلخرين بالنفس

5

بناء الثقة يحتاج لمعرفة

نقاط القوة أو المھارات و المواهب الموجودة لدى

الشخص

األشخاص اآلخرين الذين قد ُيقدرون نقاط قوته

الثقة

6

7 كيف تكسب ثقة بذاتك

بذاتكتعزز ثقتك كيف

نتعلم مھارات جديدة

نطورالمھارات التي نمتلكھا

اكتساب معرفة

جديدة

8

معززات الثقة بالنفس

االشتراك بدورة تدريبية أو االلتحاق بمساق جديد.

المساعدة من شخص يعرف ما نحتاج اليهطلب.

ثقتك في القراءة و المطالعة من خالل القراءة بصوت عال أو زيادة

.امام االخرين

إيجاد شخص يقوم باتقان عمله بشكل جيد، ومراقبة محاولة

.تصرفاته لمحاولة أداء العمل بنفس طريقته الناجحة

ثقة النفس بالمقدرة على الكالم من خالل التدرب على ذلك أمام بناء

.مرآة

الحاسوب للبحث عن معلومات أو مصادراستعمال.

على شيء تريد أن تصبح جيدا بأدائهتدرب.

9

10 مواقف تعيق الثقة بالنفس

راية الثقة بالنفس

مھارات ومعارف أدركھا في نفسي

أشخاص يقدرون القوة الشخصية .والمھنية لدي

.نقاط القوة التي يقدرها الناس لدي

11

تأثير تعزيز الثقة بالنفس على حياة األفراد

فرقاتستطيع أن تغير األشياء من حولك و أن تحدث

فرصك بالنجاحتزيد.

أن تضبط أفكارك و عواطفك لصالح قرارات أفضل يمكنك

.و اتصال أكثر فاعلية

أن تؤثر باآلخرين يمكن.

أن تواجه التحدياتإمكانك ب.

أن تتعافى من النكسات و الخسارة إمكانك ب.

أن تكون راضياً و مبدعاً يمكنك.

12

تطبيقات فردية

لم تظن أن تعزيز الثقة بالنفس مھم في حياتك.

ما الطريقة التي ستعمل بھا على بناء ثقتك بذاتك.

13

1 االتجاهات االيجابية

2 في وجه مين اتصبحت

3 تجارب سلبية وإيجابية

يوم في حياتي

أثر التجارب اليومية على حياتنا

والعجز وفقدان الشعور بالضغط

.األمل

الحياة قاسية وال يمكن االسمتاع

ترفع من معنوياتنا

الجيد تساعدنا على الشعور

االيجابية السلبية

4

بمجملھا تكون الحياة هذه في جدا قليلة تجارب هناك أن

هو التجربة اتجاه الفرد توجه يكون ما غالبا .سيئة أو جيدة

يكون أن يمكن .إيجابية أو سلبية يراها ألن المحدد العامل

نحو سلبي وتوجه سلبي، موقف حيال ايجابي توجھا للفرد

. ايجابي موقف

5 نظارة الحياة

( سلبي ) السيد 6

دراسته في متفوقا كان لقد جديدة، وظيفة احمد بدء

كان عمله، في كذلك يكون أن يستطيع أنه ويعتقد الجامعية

شخص توظيف تم جدد، لموظفين وبحاجة متناميا العمل ھذا

أحمد أصبح جديد، بمشروع أحمد لمساعدة ( سامي) جديد

اكثر بعمل فيضطلع سامي مع بالتنافس ويشعر غيورا

بجد أحمد عمل المشروع، عن معلومات سامي عن ويخفي

ينم لم التسليم، مواعيد ليوافي متأخرة لساعات يعمل وأخذ

حيال ونمام نقدي وأصبح كاف بشكل أحمد يرتاح ولم

. افضل بشكل األشياء فعل على وقدرته سامي

شو رأيك

؟على فريقه أثركيف تعتقد أن توجه احمد

التوجهما هي التبعات المترتبة على استجابته سلبية.

االستجابة ما هي العواقب التي يمكن أن تترتب على

؟اإليجابية

7

بين التوجه السلبي واإليجابي

في الجيد الجانب رؤية الشخص محاولة هو اإليجابي التوجه

. بناءة بطريقة إدارته و موقف أية

يعني لكن و الصعبة المواقف تجاهل يعني ال اإليجابي التوجه

. إيجابية نظر وجھة من فيھا التفكير و المواقف هذه إدارة

المعلومات إدراك الفرد عن يحجب أن يمكن السلبي التوجه إن

.الموقف تغيير على قدرته يضعف مما الھامة

8

بين التوجه السلبي واإليجابي

يتم عندما سيء موقف نحو االستجابة األسھل من أنه يبدو قد

يكون اإليجابي التوجه ذو الفرد أن سلبية،إال بطريقة التفكير

أكثر موقف خلق و المشاكل حل على قدرة أكثر األغلب في

.إيجابية

مع للتعامل أفكارا لديھم يكون أن يفضلون الناس معظم إن

.اليأس و بالعجز الشعور عن الصعبة،عوضا المواقف

على يثابر و سيصر ما غالبا اإليجابي التوجه ذو اإلنسان إن

.األوضاع تحسين محاولة

9

التوجھات اإليجابيةاالستراتيجيات االربعة إلدامة

أي موقف سلبيالموجودة في ركز على الجوانب اإليجابية.

إيجابيالسلبي إلى موقف لتحويل الموقف تحري ما يمكن أن تفعله

تھدئة أعصابك أو إذا كنت حاجة إلى من الموقف إذا كنت في استرح

للموقفاإليجابية و السلبية في الجوانب تجد صعوبة في التفكير

إيجابيةبأشخاص وأحداث أحط نفسك بقدر اإلمكان.

10

:الموقف التالي وضح كيف يتم استخدام االستراتيجيات في

11

قصة ميسون

تطبيقات فردية

ما الذي يجعل من إدامة التوجه اإليجابي أمرا

صعبا؟

الذي يمكن أن تفعله لتساعد نفسك على إدامة ما

؟التوجه اإليجابي

12

الوظيفيالتقييم 1

تسويق الذات

ما هي المهنة ؟2

مهنة المدرب

ما هي الدرجة التعليمية .

ما نوع الخبرات والمهارات

الخصائص الشخصية.

3

هل كنت ستختار هذا المدرب ولماذا

لو كنت مديراً لبرنامج إنطالق

4

السمات الوظيفية وطرق اكتسابها

المعرفة المهارات الخبرة

التوجهالخصائص الشخصية

والمواهب

5

6 وظيفتي المستقبلية

http://yed.tamheed.org/

2#أكمل تعبئة االستمارة

في مؤسستك التعليميةحالياً التخصص الذي تدرسه

للتعليمفي مؤسسة المعرفة الخاصة بالموضوع التي تكتسبھا حاليا

من المعرفةالوظائف المحتمل للمرء أن يؤديھا بھذا النوع

لكالمھمة األكثر جاذبية.

ھذا المنصبفي تؤديھا التي سوف التفكير بالمھام.

لھذا النوع والمھارات الالزمة ضع قائمة بجميع الصفات الشخصية

من العمل

من والمھارات التي تتوفر لديك لھذا النوع حدد الصفات الشخصية

العمل

7

3#أكمل تعبئة االستمارة

التشوق والحماس؟ ، غاية االلتزاممتى كنت في

اإلبداعمتى كنت في غاية

أعظم إنجازاتكما الذي تعتبره

اآلخرين األكثر نجاحامتى اعتبرك

مضىمن إي وقت بعملك أكثر متى استمتعت

تلك المواقف؟، في ، واستخدمتھاعليھاالتي اعتمدت ما ھي المواھب

بالتأكيدأن تفعلھا ال تحب ما ھي األمور التي

يكون لديك الخيارالعمل عندما أن تفعلھا في التي تحب ما ھي األنشطة

اعتباراتكلم يكن المال أولى ستفعلھا إذا ما ھي األمور التي كنت

8

دائرة حول عشرة مھارات9

مقارنة النتائج

فرصة يمنحكم سوف المستقبلي عملكم أن تقولوا أن يمكنكم ھل

؟كيف ؟ومواھبكم قواكم الستخدام

لك ومحفزا الھتمامك مثيراً المستقبل في عملك سيكون ھل

قوتك ونقاط مواھبك أن أم الحقل؟ ذات في أفضل نتائج لتحقيق

الوظيفة؟ تلك في مستغلة غير تظل وسوف

تفضل ھل أو ؟الوظيفة نفس تريد أنك اآلن تقول ان يمكن ھل

ھي؟ فما أخرى، واحدة تفضل كنت إذا أخرى؟ وظيفة

10

11 سيناريوهات الوظيفة المستقبلية

1 البحث عن عمل

تسويق الذات

ما هي قطاعات التوظيف في فلسطين2

الحكومي

الخاص

األهلي

طرق العمل

دائم

مؤقت تحت االختبار

مشروع

عقد محدود

عمل بنسبة

3

مزايا وعيوب العمل في القطاعات4

مجموعات 3

مزايا

عيوب

كيف تتقدم للوظيفة

معايير المقارنة

كل قطاع واألمن المؤسسات في التي تستخدمھا أنواع العمالة

الوظيفي

معدل الرواتب في كل قطاعمستوى

(عمل مكتبي أو ميداني؛ والسفر، الخالعمل؛ مثل، عدد ساعات )العمل ظروف

للترقيةفرص

(أي اكتساب المھارات والمعرفة والخبرة)للتطور الشخصي فرص

معايير أخرى

5

6 ما هو قطاعك المفضل

7 كيف يمكن التقدم لوظيفة في القطاعات المختلفة

طرق مقترحة

في عنھا المعلن الوظيفية للشواغر التقديم :الحكومية المنظمات

الشخصية الشبكة خالل من ،العام الموظفين لديوان والتقديم الصحف،

الصحف في عنھا المعلن الوظيفية للشواغر التقديم :الخاصة الشركات ،

في للتدريب التماس للشركة؛ الكتروني الموقع خالل من والتقديم

،الخاصة الشركات إلحدى التطوعي العمل اعرض الخاصة؛ الشركات

الشخصية الشبكة خالل من

في عنھا المعلن الوظيفية للشواغر التقديم :الحكومية غير المنظمات

الشبكة خالل من التطوعي، العمل عرض للتدريب؛ التماس ؛ الصحف

الشخصية

8

9 شبكة التوظيف الشخصية

10 أمنية حياتك

تحقيق األحالم11

يمكن أن تساعد في تحقيق هذه األمنية؟ هل

تعرف أناس يمكنھم أن يساعدوا؟هل

تعرف أناس يعرفون أناس يمكنھم أن هل

؟يساعدوا

12 أين تجد الوظائف

أماكن وأشخاص يعرفون عن الوظائف

13

( االقارب ، االهل ، األصدقاء ، ) شبكة االتصاالت الشخصية ..

منتدى الخريجين ، دائرة العالقات العامة في الجامعة.

شؤون الموظفين في الشركات/ دوائرة العالقات العامة.

معارض وأيام التوظيف.

اإلعالنات في الصحف والمحطات االذاعية والتلفاز.

مصادر االنترنت وشبكات التواصل االجتماعي.

النقابات المھنية.

الخاصة / مكاتب التوظيف الحكومية.

التطبيق الفردي

هل من السھل تكوين شبكة بحث عن العمل.

لتبدأ من هذه الدورة في تكوين شبكتك الخاصة.

14

1 إعداد محفظة الخبرة الوظيفية

تسويق الذات

مدرباً لجلسة تسويق الذاتهل تقبلونني 2

مناقشة الخطاب

ال ولماذا نعملماذا

ما هي المھارات والمواهب والميزات التي ابرزتھا في

اعالني وجعلتكم مھتمين في توظيفي؟

هل قمت بتوصيل مھاراتي ومواهبي وميزاتي بطريقة

مقنعة؟ لماذا؟

3

هل تقبلونني موظفاً في مؤسسة تنموية4

مناقشة الخطاب

ال ولماذا نعملماذا

ما هي المھارات والمواهب والميزات التي ابرزتھا في

اعالني وجعلتكم مھتمين في توظيفي؟

هل قمت بتوصيل مھاراتي ومواهبي وميزاتي بطريقة

مقنعة؟ لماذا؟

5

المھارات مجموعة تحديد على القدرة

انت باستطاعتك التي والميزات والمواهب

.تقديمھا فقط

6 أول خطوة لترويج ذاتك

ما هي المھارات الحياتية

المستفادة من هذا البرنامج

التدريبي

المھارات الحياتية 7

االستماع الجيد

الثقة بالنفس

االتجاهات االيجابية

إدارة الوقت

التفكير االبداعي

إدارة المال

تحديد األهداف

التغذية العكسية

التعامل مع الفشل

8 إعداد الملصق الشخصي

9 خطابك الشخصي

التطبيق الفردي

الذاتما هي التحديات في ترويج

الذي اعجبك او استمتعت به عندما قمت بترويج ما

ذاتك عن طريق الكالم و باالستعانة بالوسائل ؟

10

1 تجهيز السيرة الذاتية

مدرب كيف تختار السيرة الذاتية لوظيفة 2

: لو كنت مديراً للموارد البشرية

ما هي السيرة الذاتية

التعليمية، الشخص خبرة يبين مختصر سِجل

وأبرز الوظيفية، وخبرته ومهاراته، ومؤهالته،

األكثر المرشح تجعله التي والصفات السمات

.الوظيفة على للحصول حظاً

3

... عن السيرة الذاتية

لتقديمه لديك ما عن صورة عن عبارة الذاتية السيرة

تجعله بطريقة ُتعرض ان يجب لذلك العمل، لصاحب

.عنك المزيد معرفة في يرغب

و ذاتك ترويج في جداً مهمة اداة الذاتية السيرة

العمل الصحاب ومعرفتك وخبرتك وقدراتك مهاراتك

.عمل مقابلة على الحصول بهدف

4

... عن السيرة الذاتية

عمل، عن البحث اجل من ضرورية الجيدة الذاتية السيرة

محترفة وجعلها تحسينها في كاف وقت امضاء يجب لذلك

.العمل صاحب جذب اجل من

والذي) توظيف طلب او ذاتية سيرة العمل اصحاب يطلب قد

لكن الذاتية السيرة في التي المعلومات نفس على يحتوي

(الشركة او العمل صاحب قبل من مسبقا محضر نموذج في

5

:نصائح لكتابة سيرة ذاتية فعالة

منسق بشكل المعلومات وتعرض ومطبوعة مرتبة تكون ان.

صفحتين تكون ان يكفي فعادة قصيرة، تكون ان.

قوتك ونقاط وانجازاتك مهاراتك وتبرز ، ايجابية تكون ان.

بصورة عنك حقائق تعرض ان اي حسن، انطباع تترك ان

.ايجابية

قواعدية او هجائية او مطبعية اخطاء اي فيها يكون ال ان.

مبالغة او اكاذيب دون من ، صادقة تكون ان.

والعربية االنجليزية باللغة ذاتية سيرة لديك يكون ان يستحسن.

6

Flexible

Live

KISS

Content VS

Presentation

Career Path

:نصائح لكتابة سيرة ذاتية فعالة

ما هو رأيك بهذه السيرة الذاتية ؟؟

Bad is Bad 8

تعبئة نموذج السيرة الذاتية المقترح

Let us do it 9

www.goo.gl/C1wO1

خطوة خطوة... كتابة السيرة الذاتية

تحديد هدفك الوظيفي.

معرفة شروط الوظيفة و المؤسسة الموظفة

االطالع على سير ذاتية آلخرين

كتابة المسودة األولى

مراجعة وإعادة ترتيب .

الحصول على تغذية راجعة.

تعديل ، مراجعة ، وتصحيح األخطاء اإلمالئية والنحوية.

أقسام السيرة الذاتية

معلومات اإلتصال

الهدف الوظيفي

ملخص الملف الوظيفي

التعليم والتدريب

الخبرة الوظيفية

المهارات والقدرات

الجوائز واإلنجازات

المراجع

التطبيق الفردي

الجانب االكثر صعوبة في كتابة السيرة الذاتية؟ا م

؟كيف تتوقع انك ستستخدم سيرتك الذاتية في المستقبل

12

https://www.facebook.com/loayq.trainer

1 التحضير لمقابلة العمل

....ليس يومي هذا اليوم 2

3 هل أنت مستعد إللتقاط الكرة

المقابلة شارع بإتجاهين4

طالب

الوظيفة

صاحب

العمل

صاحب العمل

بنجاح المھمة يؤدي شخص على العثور في يرغب.

االعتماد يمكن الطلب مقدم كان ما إذا يقرر أن يريد

.بالثقة وجديرا نزيھا، عليه،

مع سينسجم الطلب مقدم كان ما إذا يقرر أن يرغب

.المؤسسة و الفريق

اتصال مھارات يملك الطلب مقدم كان إذا يفھم أن يريد

.جيدة

5

المتقدم للوظيفة

العمل هذا في يرغب كان ما إذا يحدد أن يريد.

العمل سيتطلبه الذي ما يعرف أن يريد.

يقدم كان إذا وما العمل اجر يعرف أن يريد

.مستحقات

6

مراحل مقابلة العمل7

ما قبل المقابلة

أثناء ما بعد المقابلة

المقابلة

ما قبل المقابلة

سيرة ذاتية موجھة للوظيفة ورسالة تغطية مناسبة.

معلومات كافية عن المؤسسة والقطاع والصناعة.

طبيعة الوظيفة وشروطھا

بك وما يبرهن عليھاالمھارات الخاصة

إيجابيات وسلبيات.

صناعة االنطباع األول الجيد

األسئلة وإقفال المقابلة.

8

ناجحةإرشادات لمقابلة عمل

الشائعةاألخطاء

9 منافسة في الخير

الناجحةلمقابلة العمل إرشادات

ما ترتديه بدقة وبشكل مناسباختر

نفسك بشكل واضح حتى ولو شاهدت سيرتك الذاتية أمام قدم

الشخص الذي يجري المقابلة

نسخة إضافية من سيرتك الذاتيةأحضر

(عشر دقائق قبل موعد المقابلة)في الوقت المحدد للمقابلة كن

كن مھذبا

أنك مصغ للمقابلة بعنايةأظھر

10

الناجحةلمقابلة العمل إرشادات

وواضحة مباشرة إجابات أجب

للتعلم قابليتك اظھر

الوظيفة متطلبات وتفھم الشركة بتاريخ ملم أنك أظھر

.بھا المتعلقة والواجبات

مسبقا المعدة األسئلة سل

إلعطائك المقابلة اجرى الذي الشخص بشكر المقابلة اختم

.المقابلة فرصة

المقابلة نتيجة عن إعالمك سيتم وكيف متى بأدب سل.

11

أخطاء شائعة في مقابالت العمل

اللباس غير الالئق

التأخر عن الموعد

أخذ صديق أو قريب للمقابلة معك

الرد على مكالمات الھاتف الخلوي

التحدث بدون فائدة

التحدث بسلبية

الكذب

فحص الوقت

أخطاء شائعة في مقابالت العمل

مضغ العلكة

إحضار كوب من القھوة معك

المبالغة بالعطر أو الكولونيا

.اللعب بالشعر

مقاطعة الشخص الذي يجري معك المقابلة

المزاح والضحك أكثر من الالزم

طلب الوظيفة بتذلل

عدم إنھاء المقابلة بشكل سليم

يبحث عنھا أصحاب العملالمھارات التي

اللغة اإلنجليزية ومھاراتIT

والطاقةالوازع

الذاتإدارة

التحفيز/ الرغبة في اإلنجاز

المقدرة على حل المشاكل

القابلية للتعلم

االلتزام

الدافع الذاتي

الجماعيالعمل

الجيدالتواصل الشفوي

واضحةمھارات كتابية

14

واحدة فرصة لديك وظيفة، ألجل مقابلتك عند

.إيجابي انطباع إلثارة

خالل عنھا التعبير على وقدرتك قوتك نقاط ھمف

.االختيار في فرصك من يزيد سوف المقابلة

15 تذكر جيدا

مكملين#.... مقابلة العمل 16

ممارسات جيدة وأخرى غير جيدة17

المقابلة الضاغطة تعني

أسئلة عن السلبيات ونقاط الضعف

أسئلة مزعجة و تبحث في الخصوصيات

تھدف لقياس ردة الفعل وكيفية التصرف

إيجاد عادة ما تستخدم الختبار المتقدمين لشغل وظائف تتطلب

والتواصل موترة عصبيا ، قياسية، ومواقف لمواقف غير حلول

.الناسمع

المالية، الدوائر الزبائن، مراجعات ودوائر االتصال، مراكز : أمثلة

(العليا اإلدارة الوحدات، ومشرفين المكاتب، وإدارة السكرتارية مناصب

18

؟ المقيت لماذا أتيت في هذا القميص

القميصهذا قبيحا في وأنت تبدو يبدو قبيحا

19 كيف تجيب لو تلقيت السؤال التالي

(الضاغطة)للمقابلة الموترة نصائح

على للحصول بطلب التقدم كنت إذا (الضاغطة) الموترة المقابلة توقع

فمن .موترة مواقف على تنطوي وظيفة

الموقف هذا مثل تتوقع عندما الھدوء على الحفاظ األسھل.

وهذا - ترد أن قبل 3 إلى عد .الھدوء والتزام النفس ضبط على حافظ

.لتھدئة الوقت تعطيك سوف

تجربتك مكانة من التقليل يحاول كان إذا خاصة المقاِبل، تجادل ال

محدد بشكل األسئلة لطرح األفضل فمن .وقدراتك وكفاءاتك

ما لدي ليس أنه استشفيت قصتي من موقع أي في" المثال، سبيل على

"الخبرة؟ من يكفي

20

(الضاغطة)للمقابلة الموترة نصائح

للغاية، صعبة مواقف في .لعبة تلعب نفسك تتخيل أن حاول

مرة .النافذة خالل من أو الغرفة في شيء أي في وانظر

.أجب ثم 3 إلى عد ،أخرى

ستبدأ متى السكرتيرة تسأل ال طويلة، لفترة تنتظر ُجعلت إذا

.كتاب من وإقرأ صبورا، كن .تتذمر وال المقابلة

إذا المثال، سبيل على الفظة، النغمة نفس في ترد ال ،وأخيرا

أن تستجيب أن تحاول ال ،" القبيح قمصيك " عن سألت

".بشاعة أكثر لباسك"

21

22 متى النتيجة

23 لكل مقام مقال

تم رفض طلبك

تم قبولك للوظيفة

مقابلة عمل مثالية 24

الوقت الجزيئة

دقيقة 2 المقدمة والتعارف

دقيقة 20-15 أسئلة اللجنة

دقائق 5 أسئلة المتقدم للوظيفة

دقائق 3 الختام

لجنة المقابلة تهتم بـ

40%

25%

25%

10%

اإلتجاهات

المظھر والھندام

طريقة الكالم

مؤهالت الوظيفة

25

أسئلة المقابالت المتوقعة واالجابات المقترحة

توقع غير المتوقع

لك الحق بعدم اإلجابة

تحويل السلبي إليجابي

فھم السؤال

مختصر مفيد

26

التطبيق الفردي

ما الذي تعلمته في هذه الجلسة وتعتقد أنه سيفيدك خالل

مقابلتك القادمة؟

هذه األفكار ذات أهمية له؟لماذا تعتبر

27