Proposition rev 5.1
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© Synnova Proposition 2
Obiettivo e strategia
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Aumentare la competitività dell’Azienda migliorando l’efficienza, l’approccio al business e l’innovazioneagendo sinergicamente su:
© Synnova Proposition 3
Aree di intervento
AziendaApproccio al Mercato
Organizzazione, Processi e
Documentazione
Project Portfolio Management
Sistemi integrati di gestione
Comunicazione
Organizzazione Sistemi
informativi
Crescita del Personale
Mercato
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© Synnova Proposition 4
Supporto alla Direzione per le attività di> Analisi punti di forza e aree di miglioramento (SWOT Analysis)> Supporto ai Progetti di innovazione dei Prodotti, dei Processi e
del Sistema> Sviluppo, condivisione e comunicazione della strategia> Supporto alla definizione del “business plan”> Pianificazione, attuazione e monitoraggio del business plan> Definizione dei KPI di business e di performance> Analisi del clima organizzativo e identificazione delle aree di
miglioramento nella gestione delle risorse umane
Area: Approccio al Mercato
© Synnova Proposition 5
Area: Approccio al Mercato
Valorizzazione e comunicazione degli elementi di business > Identificazione dei prodotti e servizi:> espliciti> impliciti> latentiforniti ai Clienti
> Progettazione e sviluppo dell’appropriate forme di comunicazione per far percepire il valore degli elementi di business
Miglioramento performance di business> Assessment organizzativi con modelli i modelli di eccellenza:
Malcom Baldrige o EFQM> Identificazione, progettazione ed implementazione progetti di
miglioramento, partendo dalle attività di assessment
© Synnova Proposition 6
Supporto per la definizione dei “business plan” dei Progetti> Definizione dell’opportunità> Quantificazione dei benefici> Analisi sulla formulazione e condivisione delle strategie> SWOT analysis (Forza (Strengths), Debolezza (Weaknesses), le
opportunità (Opportunities) e le Minacce (Threats)) > Analisi dei rischi> Definizione e pianificazione del Progetto e relativo monitoraggio> Definizione dei KPI di business e di performance> Utilizzo del Business Model Canvas
Area: Approccio al Mercato
© Synnova Proposition 7
Organizzazione e Processi> Analisi organizzativa> Identificazione dei Processi, delle principali criticità e punti di
miglioramento> Identificazioni dei Progetti di miglioramento e loro
pianificazione e monitoraggio e controllo> Supporto alla realizzazione delle attività di miglioramento
> Reingegnerizzazione: attività, informazioni, ruoli, …> Progettazione ed implementazione di soluzione organizzative> Realizzazione di appropriati workflow che ne favoriscano
l’applicazione, la raccolta delle informazioni, comunicazione migliorandone l’efficienza
> Impostazione di sistemi documentali
Area: Organizzazione, Processi e Documentazione
© Synnova Proposition 8
Gestione della Documentazione> Analisi dei Processi e dei sistemi di archiviazione delle
informazioni> Analisi della situazione “as is” e progettazione di quella “to be”> Progettazione dei work flow di supporto e dei key performance
indicator> Supporto alla scelta del sistema documentale> Affiancamento all’implementazione dei work flow> Progettazione del sistema di governo dei Processi e delle
Informazioni> Progettazione di Dashboard direzionaliMiglioramento performance di business> Assessment organizzativi con modelli Malcom Baldrige o EFQM> Identificazione ed implementazione progetti di miglioramento
Area: Organizzazione, Processi e Documentazione
© Synnova Proposition 9
Sistema organizzativo di Project Portfolio Management (1 di 3)
> Assessment della maturità del sistema> Processo di “demand”: selezione dei progetti> Progettazione e sviluppo del sistema organizzativo> Processi di Avvio> Project charter, analisi degli stakeholder
> Processi di Pianificazione> WBS, attività, risorse, schedulazione, costi, rischi … Piano
di progetto> Processi di Esecuzione> Direzione e comunicazione
Area: Project Portfolio Management
© Synnova Proposition 10
Area: Project Portfolio Management
Sistema organizzativo di Project Portfolio Management (2 di 3)
> Processi di Monitoraggio e Controllo> Consuntivazione, KPI, aggiornamento, baseline …
> Processi di Chiusura> Lesson learned
> Selezione dei Project Manager> Sviluppo del Project Management Office> Processi di valutazione e gestione delle richieste> Analisi e valutazione del Portfolio Progetti> Definizione dei KPI di Portfolio> Reportistica di sintesi> Comunicazione
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Sistema organizzativo di Project Portfolio Management (3 di 3)
> Formazione ed affiancamento di:> Project Sponsor> Project Manager> Project Management Officer> Project Portfolio Manager> Demand Manager> Project Team> Stakeholder
Area: Project Portfolio Management
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Inserimento di metodologie e strumenti Agile e Standard> Definizione del Processo di Demand> Pianificazione scope and deliverable based (metodologia
PMBOK)> Start-up reference model based> Progress reporting ticketing based> Dashboard per la DirezionePresa in carico di Progetti nazionali o internazionali come: > Project Manager> Project Management Office> Project Engineer
Area: Project Portfolio Management
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Project Management Office (PMO)> PMO basato su diversi livelli di servizio. > Verifica della conformità agli standard definiti di tutti i processi
di gestione> Redazione di verbali e stati di avanzamento> Partecipazione alle riunioni con il Cliente finale> Progettazione e realizzazione di dashboard direzionali
Area: Project Portfolio Management
© Synnova Proposition 14
Sistema informativo di supporto alla gestione dei Progetti> Analisi ed eventuale adeguamento del sistema informativo
esistente> Selezione privilegiando soluzioni “Open Source”> Implementazione> Configurazione> Integrazione con altri sistemi informativi> Sviluppo di eventuali personalizzazioni
Area: Project Portfolio Management
© Synnova Proposition 15
Formazione> Project Portfolio Management Vision> Project Management base> La comunicazione di Progetto e di Portfolio> Project Management Office> Leadership e Team Building: strumenti per la gestione del team
di progetto> Project Communication> Sistemi informativi di Project Portfolio Management> Preparazione alla certificazione PMP©
Project Community> Analisi e progettazione dei contenuti e dei processi> Animazione
Area: Project Portfolio Management
© Synnova Proposition 16
Azienda Organizzazione e ges.one dei
sistemi informa.vi
Ges.one documentale
Work flow Project & Por>olio
Management
Community & Collabora.on
Sito WEB
Area: Organizzazione Sistemi Informativi
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Attività diPresa in carico del sistema informativo aziendale, hardware e software: analisi e gestione anche da remotoAnalisi ed eventuale adeguamento del sistema informativo esistente
> Selezione privilegiando soluzioni “Open Source”> Implementazione> Configurazione> Integrazione con altri sistemi informativi> Sviluppo di eventuali personalizzazioni
Area: Organizzazione Sistemi Informativi
© Synnova Proposition 18
Area: Comunicazione
Attività di> Analisi dei flussi comunicativi> Progettazione dei principali canali di comunicazione> Progettazione e realizzazione di Dashboard di Progetto e di
Processo> Gestione della conoscenza: flussi, raccolta, organizzazione,
condivisione e aggiornamento> Formazione al Personale: comunicazione organizzativa e
interpersonale
© Synnova Proposition 19
Area: Sistemi Integrati
Consulenza in merito alla applicazione di leggi e regolamenti, modelli organizzativi e relativi sistemi di gestione: > Qualità> Ambiente> Salute e sicurezza> Responsabilità amministrativa> Privacy
© Synnova Proposition 20
Area: Sistemi Integrati
Attività di> Analisi organizzativa e degli strumenti informatici di supporto> Progettazione e sviluppo del sistema orientato al business e ai
processi> Formazione al Personale> Affiancamento nella fase di attivazione> Audit interni> Supporto alla certificazione> Attività di mantenimento periodico del sistema
© Synnova Proposition 21
Crescita del Personale
Formazione in aula o in modalità e-learning con tutor> Project Management e Portfolio Management> Process Management> Project Risk Management> Qualità, Sicurezza, AmbienteFormazione in aula, outdoor o in modalità e-learning con tutor> Leadership e Team building: le leve per la motivazione> Comunicazione efficace e relazioni di collaborazione nei gruppi di
lavoro> Gestione conflitti e negoziazione efficace> Public speaking> Gestione dei collaboratori: migliorare le prestazioni attraverso la
critica e il rimprovero> Sistemi informativi aziendali
© Synnova Proposition 22
Crescita del Personale
Formazione outdoor> Migliorare le relazioni interpersonali per migliorare le
performance: interventi su gruppi nuovi o in difficoltà
Benessere organizzativo> Affiancamento al settore HR per progettare o ridisegnare il
processo di reclutamento e selezione del personale> Progettazione ed attuazione di assessment center per passaggi
di ruolo o nuove assunzioni> Analisi del clima organizzativo> Progettazione di azioni di welfare aziendale orientate ad
aumentare la produttività, migliorare il clima lavorativo e aumentare il potere d’acquisto dei lavoratori e delle loro famiglie.