Projekte scheitern - Projekt Krisen und TurnArounds erfolgreich managen

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PROJEKTE SCHEITERN BPUG – Frankfurt Montag, 17. Februar 2014 Torsten J. Koerting @TorstenKoerting Projekt Krisen und TurnArounds erfolgreich managen

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Handlungsoptionen für das sinkende Schiff: Ein interaktiver Vortrag für große und kleine Projektmanager. Trotz aller Methodiken wird es wohl auch künftig Projekte geben, die unterm Strich hinter den Erwartungen zurückbleiben. Und da muss es sich gar nicht immer um die gerne bemühten Großprojekte wie den Berliner Flughafen, die Elbphilarmonie oder den EuroTunnel drehen. Manchmal reicht ein Blick ins eigene Kontor, um festzustellen, dass es gar nicht einer komplexen politischen Welt bedarf, um ein Projekt in die Erfolglosigkeit zu führen. Wie aber kann ich erkennen, ob mein Projekt (oder das meines Projektleiters) in Schieflage gerät? Und welche Handlungsoptionen habe ich noch, wenn das Schiff in schwere See kommt und zu sinken droht? Lieber den Schettino machen oder doch Verantwortung übernehmen? In 30 Minuten kann natürlich kein Patentrezept zur Projektrettung aufgestellt werden. Jedoch wird aufgezeigt, warum der Turnaround an sich in jedem Projekt ein konstanter Prozess sein sollte – und es werden ein paar Werkzeuge vorgestellt.

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PROJEKTE SCHEITERN

BPUG – Frankfurt Montag, 17. Februar 2014 Torsten J. Koerting @TorstenKoerting

Projekt Krisen und TurnArounds erfolgreich managen

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Torsten J. Koerting Twitter: @TorstenKoerting www.torstenkoerting.com www.projectyzer.com XING: www.xing.com/profile/Torsten_Koerting Mail: [email protected] Tel.: +49(0) 172 372 3759

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PROJECTS

DO FAIL

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1ST POLL PROJECTS DO FAIL Ich habe schon einmal einen Turnaround im Projekt erlebt Ich habe schon einmal in einem gescheiterten Projekt mitgearbeitet Ich war Projektleiter eines gescheiterten Projektes

-2 -1 0 +1 +2

-2 -1 0 +1 +2

-2 -1 0 +1 +2

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1ST POLL – RESULTS PROJECTS DO FAIL

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STUTTGART 21

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TOLL COLLECT

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EVERY 3RD PROJECT FAILS

© GPM Studie 2006

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DUE TO VARIOUS REASONS

© GPM Studie 2006

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BOTTOM LINE ...

It’s all about the START Good stuff, as you cant change that Once your are in the project It’s all about the PEOPLE Good stuff, so lets focus on them and our self It’s all about the COMPLEXITY Good stuff, lets reduce it and learn how to manage crisis along the way

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DO NOT LOOK FOR PATTERNS

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✗ A GIVEN

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YOUR PROJECT ?

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2ND POLL

WORAN SCHEITERN DEINER MEINUNG NACH PROJEKTE IN ERSTER LINIE? Die technischen Anforderungen sind zu hoch Die fachlichen Anforderungen sind nicht klar Die Werkzeuge im Projektmanagement funktionieren nicht

-2 -1 0 +1 +2

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2ND POLL – RESULTS WORAN SCHEITERN DEINER MEINUNG NACH PROJEKTE IN ERSTER LINIE?

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Wenn Projekte kopfstehen und klassisches Projektmanagement versagt

Roger Dannenhauer, Torsten J. Koerting, Michael Merkwitza www.TURNAROUNDPM.com

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START WITH WHY !

Why You need to deal with TurnAround’s, Crisis and potential failures all the time ! Get ready and be prepared

How The tools and approaches that I think are relevant and appropriate to deal with it

What What exactly you need to do in your specific situation is totally

up to YOU

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TURN AROUND & CRISIS A DEFINITION A Project or a major Deliverable that in a specific point in time might or will have a severe slippage in Time to deliver, on Money spent or in Quality achieved.

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WHEN IS IT A TURN AROUND OR A CRISIS ?

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HERE ?

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HERE ?

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OR HERE ?

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THE 5 PHASES OF A TURN AROUND

Recognize

Analyze

Stabilize

Transform

Sustain

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AND WHY SHOULD YOU CARE ? A) a TA can be small or BIG B) small TA’s in a row C) TA’s could become huge waves D) TA’s could multiply across hierarchies

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YOU CONSTANTLY

HAVE TO DEAL WITH

TURN AROUNDS

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‚Hope is not a method !‘ Gordon R. Sullivan

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#IMPULSES to be able to deal with a TurnAround

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THE 5 PHASES OF A TURN AROUND

Recognize

Analyze

Stabilize

Transform

Sustain

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PHASE 1 RECOGNIZE

Running well, Early Warning Signs, Sensing, Focus, Motivation, Excuses, Symptoms, Ironie,

Euphory, No real Progress, Settled State, Green or Yellow

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EARLY WARNING SIGNS

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EARLY WARNING SIGNS

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THE 5 PHASES OF A TURN AROUND

Recognize

Analyze

Stabilize

Transform

Sustain

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PHASE 2 ANALYZE & QUICK WINS

Influence from the Outside, Increased Activity, Fear, Keep Calm and Keep Calm and Keep Calm,

Understand your Project & Beast, Analyze and apply Measures, Establish Core Team and plan your TurnAround

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KNOW YOUR PROJECT

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WWW.TURNAROUNDPM.COM/PROJECT-SQUARE/

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MIND-SET

DAMAGE

PROJECTOFFER TARGET AUDIENCES PEOPLE (INTERN & EXTERN)

KEY RESOURCES

BENEFIT

collaborative focused Preserve

interests

Travelers

Local

residents

Various Interest groups

Aiport

$$$

Lots of

skilled people External partners

Land

Construction

supply

Damaged habitat

Noise

3 vs 1 airport

Shorter transition

June 2013

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CONSTANTLY ANALYZE

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THE 5 PHASES OF A TURN AROUND

Recognize

Analyze

Stabilize

Transform

Sustain

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PHASE 3 STABILIZE

Hope and Spirit of optimism, Trust and Relationship Building, Norming, Scope / Time / Quality Adjustements

set, New Plan and new Approach, Consistent Project Management without excuses

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KNOW YOUR PEERS

•  Impulse Key Question •  YOU – in the middle •  Bubble – Stakeholder Group or Person •  Size of Bubble – Size of Group •  Distance – Importance of Group / Person •  # of Lines – Intensiveness of Communication •  or - Bad or Good Relationship

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... AND YOUR STAKEHOLDERS

Influencing

Supportive

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PROCESSES THAT FIT YOUR PURPOSE AND NOT THEIR DUTY

ì +

î −

✗ ✗

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THE 5 PHASES OF A TURN AROUND

Recognize

Analyze

Stabilize

Transform

Sustain

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PHASE 4 TRANSFORM

Cooking with Gas, Focus on Outcome and Project Target, Small Adjustments, People Focused, Mind-Set Change,

Strong Communication, Sense of Achievement, Self Responsibility

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FOCUS ON THE ROOT CAUSE NOT THE SYMPTOM

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Roger Dannenhauer www.rogerdannenhauer.com XING: www.xing.com/profile/Roger_Dannenhauer Mail: [email protected] Tel.: +49(0) 160 96635566

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INTERACTION ROOM

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PHASE 5 SUSTAIN

TurnAround achieved, Proudness, Self-Confidence, Making sure to not run into the same Pitfalls again, Lessons Learned, retain Knowledge and

Mind-Set , establish Systematic

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PROTOTYPING PROCESS ... LEAN STARTUP -> ERIC RIES

Build

Measure

Learn

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IN TA SITUATIONS IT COULD LOOK LIKE THIS ...

Sense

Reflect

Apply

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WWW.TURNAROUNDPM.COM/PROJECT-SQUARE/

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Geistes-Haltung

Schaden

Projektauftrag Zielgruppen Menschen (intern & extern)

Schlüssel Ressourcen

Nutzen

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DAS ZIEL

Der Project Square – im Gegensatz zur klassischen Project Charter – hilft Organisationen und Projekten, gemeinsame, strukturierte, konkrete und taktisch getriebene Diskussionen über neue oder bestehende Projekte, Programme oder Portfolios zu führen. Das Hauptziel des Project Square ist es, den Blick der Menschen von den Details auf den Kern des Projekts zu lenken.

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DIE AUFGABE ...

1)  Gruppen bilden max 5 Personen 2)  Project Square suchen 3)  Projekt wählen 2 Minuten 4)  Project Square füllen 15 Minuten 5)  Geschichte erzählen 5 Minuten

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‚Consistent Project Management without excuses !‘

Torsten J. Koerting

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3RD POLL

TURNAROUND Ich kann die Inhalte dieses Vortrags in meinem Job gebrauchen Ich würde gerne tiefer in das Thema einsteigen

Turnaround ist Blabla. In Wirklichkeit hängt alles nur von den Leuten ab, die ich im Projekt habe

-2 -1 0 +1 +2

-2 -1 0 +1 +2

-2 -1 0 +1 +2

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3RD POLL – RESULTS

TURNAROUND

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START WITH WHY !

Why You need to deal with TurnAround’s, Crisis and potential failures all the time ! Get ready and be prepared

How The tools and approaches that I think are relevant and appropriate to deal with it

What What exactly you need to do in your specific situation is totally

up to YOU

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‚If you are going through hell, keep on going !‘

Winston Churchill

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QUESTIONS

?

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THANK YOU JOIN OUR COMMUNITY ENGAGE GET INVOLVED SHARE IDEAS WWW.TURNAROUNDPM.COM

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