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Aplicação da Metodologia de Gerenciamento de Projetos em

Empresas Brasileiras.

José Genaro Linhares Jr, [email protected]

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Estrutura da Apresentação

• “Ciclo de Vida dos Projetos”• Contexto de Gerenciamento de Projetos• Conceitos• Custo x Tempo x Qualidade• O PMBOK• Áreas de conhecimento do PMBOK• Processos do PMBOK• Exemplos de empresas brasileiras• Principais atividades para implementação• Conclusões

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Ciclo de Vida???

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• Gerenciamento de Projetos

Nosso ambiente é caracterizado por constantes mudanças. As organizações e as pessoas precisam ser ágeis para acompanhar a velocidade dessas mudanças e responder rapidamente às demandas de mercado.

Neste contexto, a metodologia de gerenciamento de projetos vem sendo amplamente difundida em organizações dos mais variados portes, aplicada em diversas áreas, usada para resolver os mais variados problemas empresariais, sendo considerada como uma técnica adequada a responder com rapidez às solicitações do ambiente.

O contexto de GP

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• Gerenciamento de Projetos

Atualmente, as áreas de aplicação do gerenciamento de projeto são as mais variadas possíveis. Como exemplos:

• Lançamento de novos produtos• Desenvolvimento de um plano de marketing• Construção de usinas hidrelétricas• Reformas prediais• Desenvolvimento de nova vacina

• Implementação da gestão do conhecimento• Obtenção de certificação ISO• Informatização de bibliotecas• Desenvolvimento de softwares• Melhorias nos sistemas de telecomunicações• Pesquisas acadêmicas• Etc.

O contexto de GP

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• Gerenciamento de Projetos

“Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, e técnicas para projetar atividades que visem atingir os requerimentos do projeto. O Gerenciamento do Projeto é acompanhado através do uso de processos tais como: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento” (PMBOK, 2000, p.6).

Conceito

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• Projeto

“Um projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único. Temporário significa que cada projeto tem um começo e um fim bem definidos. Único significa que o produto ou serviço produzido é de alguma forma diferente de todos os outros produtos ou serviços semelhantes” (PMBOK, 2000, p.4).

Conceito

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Porque é que os Projetos são

Importantes?

Objetivos Estratégicos da Empresa

Objetivos Estratégicos da Empresa

Planos

Planos

ProjetosProjetosPlanos

Planos

ProjetosProjetos

ProjetosProjetos

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Inter-relacionamento entre os fatores Performance, Custo, Tempo e Escopo em projetos

Recursos

CustoTempo

Performance

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• Escolha do PMBOK como guia norteador

PMBOK - Project Management Body of Knowledge ou Universo de Conhecimento em Gerência de Projetos. Esta denominação representa o somatório de conhecimentos dentro da profissão de gerência de projetos, sendo identificado como guia para os profissionais da área.

Este guia é de autoria do Standards Committee (Comitê de Padronização) do Project Management Institute – PMI e procura contemplar os principais aspectos que podem ser abordados no gerenciamento de um projeto genérico. O “PMBOK Guide” é mundialmente reconhecido, além de ser aceito, desde 1999, como padrão de gerenciamento de projetos pelo ANSI – American National Standards Institute.

PMBOK

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• Escolha do PMBOK como guia norteador

Pelo modelo do PMBOK a estrutura do gerenciamento do projeto é decomposta em áreas de conhecimento.

Baseado na concepção utilizada pelo PMBOK, o gerenciamento de projetos é considerado como um conjunto de processos interligados que possuem nove áreas que representam o somatório de conhecimento da gerência de projetos.

Para o PMI, o universo de conhecimento necessário para gerenciar projetos consiste nestas áreas que englobam as técnicas para tornar o processo de gerenciamento eficaz.

PMBOK

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Áreas de Conhecimento de Gerenciamento de

Projetos

• Gerenciamento de:

– Integração– Escopo– Prazo– Custo– Qualidade

– Recursos Humanos

– Comunicação– Risco– Contratações

Os conhecimentos e práticas de GP são descritos em termos de PROCESSOS, os quais foram organizados em 9 ÁREAS:

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Inicialização Planejamento Execução Controle Encerramento

Integração Desenvolvimento Plano do Projeto Execução do Plano do

Projeto Controle Integrado de

Mudanças

Planejamento do Escopo Verificação do Escopo Escopo Iniciação

Detalhamento do Escopo

Controle de Mudança do Escopo

Definição das Atividades

Seqüenciamento das Atividades

Estimativa da Duração das Atividades

Tempo

Desenvolvimento do Cronograma

Controle do Cronograma

Planejamento dos Recursos

Estimativa dos Custos Custo

Orçamentação

Controle de Custo

Qualidade Planejamento da Qualidade Garantia da Qualidade Controle da Qualidade

Planejamento Organizacional Recursos Humanos

Montagem da Equipe

Desenvolvimento da Equipe

Comunicações Planejamento das Comunicações Distribuição das

Informações Relato de Desempenho

Encerramento Administrativo

Planejamento dos Riscos

Identificação dos Riscos

Análise Qualitativa dos Riscos

Análise Quantitativa dos Riscos

Risco

Planejamento de Respostas a Riscos

Controle e Monitoração

dos Riscos

Planejamento das Aquisições Pedido de Propostas

Preparação das Aquisições Seleção de Fornecedores Aquisições

Administração dos

Contratos

Encerramento dos

Contratos

Fonte - PMBOK, 2000, p.38.

Processos do PMBOK

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Aplicação no Brasil

• Mannesmann;

• Volkswagen;

• Telemar;

• Oi;

• Telemig Celular;

• Andrade Gutierrez;

• HP;

• Microsoft;

• TIM;

• Vera Cruz...

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Principais Atividades

• Planejar a implantação;• Integração e conhecimento dos projetos

típicos e existentes;• Promoção da participação dos

stakeholders - envolvidos;• Apresentação para a empresa,

formalização dos novos processos;• Apoio da alta gerência / diretoria;• Quem é o “Dono da informação”???;• Íntimo relacionamento com TI;• Escolher gerentes de projetos com o perfil

adequado;

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Principais Atividades

• Adequação dos processos do PMBOK de acordo com a necessidade da organização;

• Promover um auto-ententimento dos projetos a fim de cada vez mais aumentar a atuação de acordo com as novas ferramentas e processos utilizados;

• Treinamento / capacitação dos envolvidos;

• Método KIS – Keep it simple (início tranquilo e passos bem planejados);

• Acompanhamento da utilização desta nova metodologia;

• Reuniões de acompanhamento e status.

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Def

iniç

ão

Planejamento

Controle Execução

Fin

aliz

ação

Conclusões

Ger

enci

amen

to d

e

proj

etos

Leva ao

Sucesso…

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• Cada vez mais empresas procuram um controle eficaz para o planejamento, execução e controle de seus projetos;

• Divulgação do PMI / PMBOK está valorizando a profissão e a importância deste padrão;

• Junção importante na aplicação de todo o universo de gerenciamento de projetos com uma solução em tecnologia da informação;

• Popularização de ferramentas e softwares de apoio ao gerenciamento de projeto;

• Evolução da tecnologia proporciona um enorme potencial no levantamento e implantação de soluções - comunicação;

Conclusões

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• Empresas analisam o planejamento como um processo desnecessário e caro;

• Implantação desta metodologia afeta culturalmente os envolvidos e provoca mudanças;

• Aumenta a produtividade e possibilita melhor tratamento de conflitos;

• Estabelece um fluxo de comunicação entre todos os Stakeholders (Envolvidos) do projeto;

• CONCLUSÃO DOS PROJETOS COM MENOR CUSTO, MENOR TEMPO E MELHOR QUALIDADE.

Conclusões

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