PADE INTERNACIONALPrograma Avanzado de Dirección de Empresas

Dirección de Marketing Digital y Comercio Electrónico

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MISIÓN DE ESAN

«Formar líderes globales emprendedores con sentido ético y responsabilidad social, en asociación con organizaciones referentes para alcanzar la excelencia en su gestión y contribuir al desarrollo del conocimiento».

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VENTAJAS DIFERENCIALES:

LOS 4 PILARES

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Los negocios evolucionan cada vez más rápido. Esta evolución va de la mano con la tecnología, por lo tanto, las empresas necesitan de directivos capacitados y actualizados, que estén preparados para adaptarse a las nuevas tendencias del marketing digital y comercio electrónico. Es por ello que el PADE Internacional en Dirección de Marketing Digital y Comercio Electrónico se basa en 4 pilares estratégicos que ayudarán a fortalecer la competitividad de los participantes.

COMPONENTEINTERNACIONAL

El programa incluye un viaje de estudios que les proporcionará un enriquecimiento profesional al mostrarles realidades y modelos de gestión diferentes, asimismo es una oportunidad de interrelación con profesionales de otros países.

APRENDIZAJE INTEGRAL

El PADE busca formar a profesionales que ocuparán puestos clave, brindándoles una sólida formación en su área de interés, desarrollando conocimientos, técnicas y herramientas que unidos a la discusión y participación en las aulas, permiten un nivel de aprendizaje riguroso.

PLANA DOCENTEDE PRIMER NIVEL

La plana docente está integrada por profesionales formados en ESAN y en las mejores escuelas de negocios del mundo, con amplia trayectoria docente a nivel de posgrado y experiencia en sus respectivas disciplinas.

CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL

Los participantes no solo recibirán el diploma emitido por ESAN, sino también el certificado de participación en el stage internacional, emitido por la institución en la cual se realizó la pasantía.

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ESAN, presente en los rankings más prestigiosos del mundo

Acreditaciones y membresías

Miembro de:

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De nuestra consideración:

La velocidad vertiginosa a la que hoy evolucionan los modelos de negocios se debe en gran medida a los cambios continuos que experimenta la tecnología. Hoy en día el dominio de la misma, aplicada a las diferentes ramas de la administración es relevante para todo profesional. En el caso del marketing, pareciera que el cielo es el límite, es decir, el manejo de bases de datos, el dominio de las redes sociales y toda aquella plataforma que acercan la empresa al cliente son vitales. En esta oportunidad, ESAN Graduate School of Business presenta el PADE Internacional en Dirección de Marketing Digital y Comercio Electrónico, un producto nuevo que busca abordar el marketing desde una óptica moderna, vinculada a la tecnología, pero sin perder jamás de vista la estrategia corporativa. Esta propuesta está alineada con la visión de ESAN, que busca siempre ser una entidad innovadora, que brinda una educación de calidad con un enfoque global. El programa que les presentamos comprende 384 horas de dictado, las que se distribuirán en 4 módulos. En el primero de ellos, se abordarán los conceptos básicos del marketing; en el segundo módulo, tratará sobre el marketing y la publicidad digital, este módulo se llevará íntegramente en ESIC, universidad española de alta reputación en el ámbito del marketing. En el tercer módulo se

PALABRASDE LA DIRECTORA

podrán ver los temas de comercio electrónico, y en el cuarto módulo, los participantes tendrán que desarrollar un trabajo integrador, en el que deberán aplicar los conceptos aprendidos. El tercer módulo se desarrollará con profesores de ESIC, pero en forma virtual, por lo que la mezcla de clases presencial y virtual le dará al programa un carácter innovador y altamente aplicativo en el uso de herramientas tecnológicas vinculadas a la educación. Nos dará mucho gusto compartir con usted esta experiencia académica. Estamos convencidos de que sus expectativas, así como las nuestras, serán satisfactorias.

Ana Reátegui VelaDirectoraExecutive Education

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OBJETIVOS DEL PROGRAMA

BENEFICIOS DEL PROGRAMA

Ofrecer a los participantes conocimientos y herramientas que les permitan comprender el uso de los medios digitales y su aplicación estratégica en las actividades de marketing digital y comercio electrónico.

Acceso a la plataforma César Gamio – Círculo Interno por el tiempo de duración del programa. La membresía de esta plataforma incluye acceso a la comunidad de César Gamio, Coach Ejecutivo de Vida y Bienestar reconocido a nivel mundial. El alumno contará con acceso al Blog de Bienestar, la Comunidad de Alto Rendimiento y a video-tips exclusivos.

— El principal beneficio del programa es que dos instituciones educativas con amplio reconocimiento internacional se han unido para dictar de manera conjunta.

— La experiencia académica y profesional de los profesores peruanos y españoles.

— Malla curricular de vanguardia, acorde con las nuevas tendencias del marketing digital.

— 384 de horas contacto entre profesor y alumno. — Cursos presenciales en las instalaciones de cada

institución educativa. — Cursos online a través de plataformas especializadas.

ESAN Alumni Career Services es el nexo entre los egresados y las oportunidades empresariales. Esta unidad de la Escuela de posgrado presta servicios de actualización de competencias, empleabilidad y visibilidad a los participantes del Programa Avanzado de Dirección de Empresas. Dentro de los servicios que ofrece, se encuentra:

— La actualización permanente de competencias mediante seminarios y talleres especialmente diseñados para el desarrollo profesional de los interesados.

— Con el objetivo de mejorar la empleabilidad, se brindan asesorías para la actualización de currículos, construcción de perfiles digitales, entrevistas de ensayo y acceso a la plataforma laboral de ESAN.

— Un Reporte de Empleabilidad, el cual incluye un informe con los puntos más resaltantes para mejorar el CV, una revisión del perfil de LinkedIn para contar con un perfil más atractivo y un test psicológico para ayudar con la autoexploración de sus características personales.

— Así como también, se promueve el desarrollo de redes de contacto por medio de eventos diseñados para reunir y promover la interacción entre profesionales del sector. (*)

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(*) Considerar que algunos de los talleres y seminarios tendrán un costo adicional.

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METODOLOGÍA PERFIL DEL EGRESADO

DIPLOMAS

Con la finalidad de lograr altos resultados en el aprendizaje, la Universidad ESAN emplea métodos participativos de trabajo tales como estudios de casos, trabajo en equipo, ejercicios, análisis y discusión de lecturas, trabajo de campo, trabajos aplicativos, talleres, entre otros.

Los profesores, con elevada formación académica y amplia experiencia profesional, guían el proceso de aprendizaje transmitiendo a los participantes conceptos y experiencias. El objetivo es poder hacer reflexionar al participante sobre los aspectos más importantes del contenido de cada sesión de clases.

Por su parte, el participante, en forma individual, antes de cada sesión, deberá leer y analizar el material de lectura asignado; y en grupo, deberá resolver los ejercicios, casos y trabajos aplicativos indicados por el profesor. El desempeño del participante es evaluado de forma permanente a través de su interacción en clase, la presentación de casos y ejercicios, controles de lectura, trabajos aplicativos y exámenes finales. Esta metodología contribuye a desarrollar las destrezas, habilidades y el talento gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial.

El egresado del programa estará en la capacidad de: — Dirigir y gestionar adecuadamente el canal digital de

cualquier organización. — Diseñar un plan estratégico de marketing digital. — Diseñar un plan estratégico de comercio electrónico. — Liderar el cambio organizacional impulsado por el uso

de Internet. — Desarrollar su capacidad emprendedora a través

del desarrollo de diferentes modelos de negocios electrónicos.

— Identificar nuevas oportunidades de negocio a través del canal Internet.

— Integrar en la estrategia de marketing digital y/o comercio electrónico, las oportunidades que genera las herramientas 2.0 y el comercio móvil.

— Comprender que el cliente siempre es lo más importante.

Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán:

— Diploma en PADE Internacional en Dirección de Marketing Digital y Comercio Electrónico emitido por ESAN Graduate School of Business y la Universidad ESAN.

— Diploma European Certificate in Marketing Interactive (emitido por ESIC – FEDMA)

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ESTRUCTURACURRICULAR

Nota: — Los cursos tienen una sesión adicional de evaluación, cuya modalidad será fijada por el profesor. — El taller tendrá un horario diferente. — Considerar que una hora lectiva equivale a 45 minutos.

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MÓDULO 1 (218 h. lectivas)

Estadística aplicada al marketing digital

Estructura tecnológica para el marketing digital

eProcess Marketing

Marketing digital estratégico e interactivo

Segmentación y comportamiento del consumidor online

Investigación de mercados en los medios digitales

Gestión de relaciones con el cliente (eCRM)

Gestión de la marca y reputación online

Aspectos legales al entorno digital

Evaluación de proyectos aplicados al marketing digital

Taller de transformación profesional

MÓDULO 3 (66.5 h. lectivas)**

Plan estratégico y modelos de negocio de comercio electrónico

Diseño web para comercio electrónico

Ventas y medios de pago para comercio electrónico

Gestionar el fulfillment y la logística en el comercio electrónico de productos físicos

MÓDULO 4: Proyecto de integración (33 h. lectivas)

MÓDULO 2 (66.5 h. lectivas)*

Marketing en buscadores

Captación, satisfacción y fidelización de clientes

Redes sociales

Planificación y contratación de medios digitales

(*) Módulo presencial en ESIC – Madrid – España.(**) Módulo online con ESIC

TOTAL DE HORASLECTIVAS:

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DESCRIPCIÓN DE CURSOS

Marketing digital estratégico e interactivo

El propósito del curso es facilitar a los participantes comprender el panorama general del marketing digital, identificar oportunidades de negocio, así como adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para el desarrollo de nuevas estrategias de marketing a través del canal digital, con especial énfasis en el mejoramiento de las relaciones con los clientes.

Segmentación y comportamiento del consumidor online

El curso busca brindar al participante un acercamiento al nuevo entorno digital, sus desarrollos (web 2.0) y el impacto que ha causado en el proceso de decisión del consumidor. Se presentarán las tendencias futuras de estos consumidores, así como las estrategias empresariales más innovadoras y representativas de este nuevo contexto.

Investigación de mercados en los medios digitales

Introducir al participante en las más novedosas herramientas de investigación de mercados dirigidas a obtener información e insights de los consumidores de un entorno online, así como su uso en el desarrollo y comercialización de productos y servicios.

Gestión de relaciones con el cliente (eCRM)

El curso tiene como objetivo repasar los fundamentos que sustentan una filosofía de negocios orientada al cliente, definir los momentos de la verdad, las bases y el ciclo de relacionamiento. Asimismo, se revisarán sistemas y modelos de información transaccional y analítica, desde la perspectiva del usuario digital, cercano a las nuevas tecnologías de información, que deben considerarse como herramientas fundamentales en el relacionamiento con el cliente.

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El objetivo principal de este módulo es brindar al participante un panorama general de los conceptos más importantes del marketing digital que permitan al participante adquirir o asentar su conocimiento en estos temas.

Estadística aplicada al marketing

El curso presenta los fundamentos del análisis estadístico utilizado en la gestión, partiendo de una comprensión de sus conceptos básicos. Se concentra en la aplicación de las técnicas cuantitativas y en la interpretación de sus resultados. Se pretende brindar una visión panorámica completa del proceso de análisis de datos que le permita al gerente obtener información adecuada para el proceso de toma de decisiones.

Estructura tecnológica para el marketing digital

El objetivo de este curso es brindar a los participantes los conocimientos básicos que permitan comprender el impacto de la tecnología de información en las actividades estratégicas de marketing digital y su rol en las organizaciones modernas.

eProcess Marketing

A partir de los siguientes pilares: tecnología, recurso humano y la organización, el curso tendrá como objetivo brindar el conocimiento necesario para que el participante desarrolle las competencias necesarias para el planeamiento y desarrollo del enfoque de la gestión por procesos en el marketing digital.

Aspectos legales al entorno digital

Brindar al alumno elementos y nociones de la relación jurídica entre el derecho y las nuevas tecnologías, que le permitan analizar y comprender las problemáticas que se enfrentan desde la perspectiva jurídica en el entorno digital.

Gestión de la marca y reputación online

Una buena marca online depende mucho de su reputación. La reputación se va construyendo a través de los mismos usuarios gracias a sus comentarios, compartir opiniones y valorización que le den a su experiencia. Por esta razón, el objetivo del curso es analizar y desarrollar estrategias de gestión de marca en línea teniendo en consideración la voz del usuario. También se discutirá el alineamiento de marca que debe existir entre lo online y lo offline.

Evaluación de proyectos aplicados al marketing digital

Lograr en el participante un buen entendimiento de los conceptos financieros que le permitirá cuantificar la generación de valor de los proyectos de marketing digital, así como establecer la prioridad en la ejecución de los mismos.

Taller de Transformación Profesional

Liderazgo personal — Inventario de habilidades

(Assessment de competencias para la empleabilidad).

— Competencias emocionales para la empleabilidad.

Liderazgo profesional — Guía de plan de carrera. — Gestión de la marca personal. — Desarrollo del networking.

profesional. Construcción de CV social.

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Forma a profesionales capaces de maximizar el potencial de los nuevos medios digitales en las estrategias de marketing, publicidad y comunicación. El participante aprenderá a promocionar y comunicar sus productos y servicios, diseñar, crear y desarrollar campañas de publicidad en Internet; a relacionarse con los clientes y sus perspectivas a través de medios digitales.

Marketing en buscadores

El posicionamiento en buscadores es una disciplina del marketing digital basada en resultados. Por ende, el objetivo del curso es enseñar a los participantes cómo hacerse notar en los principales buscadores a través del posicionamiento orgánico (SEO) o pago por click (PPC). Además, se analizará el concepto de usabilidad y del web analytics para el desarrollo de un buen web marketing.

Captación, satisfacción y fidelización de clientes

El objetivo de este curso es enseñar a los participantes a generar y calificar leads, y desarrollar estrategias de fidelización y vinculación a través del canal digital..

Redes sociales

A través de este curso se enseñará a diseñar y planificar un plan a través de las redes sociales. Se discutirá el uso de las principales herramientas de socialización que entrega la web 2.0. Además, se analizarán las métricas y el retorno sobre la inversión de las campañas que se generen.

Planificación y contratación de medios digitales

La publicidad digital es sumamente importante para comunicar la marca de un negocio. Por este motivo el objetivo de este curso es analizar todo lo referente al desarrollo de una campaña publicitaria a través de los diferentes medios. Se analizará el uso del mobile marketing, la geolocalización e Internet TV.

Plan de marketing digital

El fin del curso es el aprendizaje de un plan de marketing digital. Los participantes, de manera sistemática y estructurada, definirán los objetivos a conseguir en un periodo determinado. Desarrollarán estrategias, planes de acción, métricas e impacto económico para alcanzar los objetivos enunciados.

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El objetivo de este módulo es entregarle al participante el conocimiento necesario para que pueda crear y desarrollar un negocio a través de Internet.

Plan estratégico y modelos de negocio de comercio electrónico

Entender que el comercio electrónico tiene que verse de manera estratégica, es decir, se tiene que interiorizar que hay procesos, recurso humano, tecnología, infraestructura, estructura organizacional y una cultura orientada al comercio electrónico. Además, es importante conocer qué modelo de negocio electrónico se puede desarrollar.

Diseño web para comercio electrónico

El objetivo del curso es brindarle al participante los aspectos clave para la construcción de un website exitoso de comercio electrónico. Por ejemplo, se analizarán temas acerca del catálogo, contenidos, diseño y gestión de herramientas front-end, zona de usuarios, carritos de compras, usabilidad, métricas, entre otros.

Ventas y medios de pago para comercio electrónico

Las empresas deben buscar generar confianza y seguridad en sus clientes a través de medios de pago seguros y ofrecer beneficios a sus usuarios. El objetivo del curso es enseñar los diferentes medios de pago, incluyendo el comercio móvil, y se mostrarán diferentes acciones para incrementar las ventas.

Gestionar el fulfillment y la logística en el comercio electrónico de productos físicos

La logística es un factor de éxito cuando se habla de comercio electrónico. Por eso es importante que los participantes conozcan de la integración de los conceptos logísticos para la distribución de productos físicos y digitales. Además, se analizará la importancia de las tecnologías y sistemas de información para generar valor a la transacción electrónica.

Análisis financiero y aspectos internacionales para el comercio electrónico

Se enseñará a diseñar planes económicos en donde se presupueste y se analice el retorno de la inversión en un plan de comercio electrónico. Además, se enseñará la normativa internacional para un buen comercio electrónico global.

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Proyecto de Integración

El proyecto integrador está diseñado para que, a través de un plan de marketing digital, los participantes puedan aplicar los conocimientos adquiridos durante el programa.

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FACULTAD ESAN*

Carlos Aguirre

Magíster en Finanzas por ESAN. Programas de especialización en Finanzas, en Regulación Económica de las Telecomunicaciones y en Administración Bancaria. Profesor del área de Finanzas, Contabilidad y Economía de ESAN. Experiencia profesional en áreas financieras de empresas industriales y de servicios.

Freddy Alvarado

MBA por ESAN. Certificación Internacional Black Belt Six Sigma por Wyrick-ESAN. Certificación en Gobierno Electrónico (OEA), Ciberseguridad por William J. Perry Center USA, entre otros. Experiencia gerencial en áreas de Operaciones y Tecnologías de la Información. Ha sido gerente de Tecnologías de la Información Comunicaciones y Estadística en el Organismo Regulador de las Telecomunicaciones en el Perú.

Remy Sotomayor

Magíster en Marketing de ESAN (Perú) y Máster en Marketing Sciences y Business Intelligence de ESIC (España). Jefe de Marketing Digital - E-commerce de Falabella.com Perú. Experiencia de 9 años en Marketing Online y Offline para Telefónica, Scotiabank, Alicorp, Revlon Professional y AVON. Docente de Posgrado con 4 años de experiencia en escuelas locales y extranjeras.

Tomás Minauro

MBA por ESAN. Magíster en Business Administration por Pennsylvania State University. Bachiller en Ciencias con mención en Estadística por la Universidad Nacional Agraria La Molina. Profesor del área de Operaciones y Tecnologías de Información.

COORDINADOR DEL PROGRAMASergio Cuervo

Candidato doctoral por La Salle Universidad Ramon Llull. MBA de ESAN con especialización en Sistemas y Tecnologías de la Información. Licenciado en Ingeniería Industrial de la Universidad Fidelitas de Costa Rica. Experiencia profesional en empresas manufactureras y de servicios. Ha sido Jefe de Marketing de ESAN Graduate School of Business y director ejecutivo del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA). Actualmente se desempeña como profesor e investigador del área de Marketing de ESAN, específicamente en marketing digital, comercio electrónico y eCRM, y es coordinador académico del PADE Internacional en Dirección en Marketing Digital y Comercio Electrónico.

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FACULTAD INTERNACIONAL ESIC

Clases presenciales

Juan Carlos Muñoz

Máster en Dirección Comercial y Marketing por ESIC Marketing & Business School. Responsable de CRM y Marketing Interactivo en VOLVO CAR, España. Ha sido profesor titular de marketing online en el Centro Español de Nuevas Profesiones (CENP). Se ha desempeñado como jefe de Publicidad y Relaciones Externas en Civista S.A.

Jorge Sánchez

Jefe de la Oficina Óptima en Telefónica y consultor experto en gestión de procesos. Ha sido gerente de CRM en Terra Networks. Gestionó la implementación de la Inteligencia de Marketing de Terra España a Terra Chile. Participó en la

definición, creación y desarrollo de la página web corporativa, www.terralycos.com.

Sara López

Directora de Experiencia de Usuario en Xperience, liderando proyectos de diseño centrado en el usuario, en los cuales se entrelaza la consultoría de experiencia y las pruebas con usuarios. Amplia experiencia en portales pioneros de internet como Demasiado.com, Eresmas.com y Ya.com basando su trabajo en el campo de la usabilidad.

Santiago Hermosa

Director general en DobleO, consultora especializada en desarrollar campañas de gestión de la reputación online y de marketing en buscadores y medios sociales. Ha sido Search Marketing Executive en el Departamento de Marketing de eres Mas. Socio Director del área de marketing interactivo de Arroba Networks.

Almudena Miranda

Máster en Psicología aplicada al Deporte y Psicología del Coaching por la Universidad Nacional de Educación a Distancia. Emprendedora y fundadora de Trainingyou, empresa especializada en cursos de formación estratégica y aprendizaje técnico de herramientas para marketing online. Consultoría, asesora y mentoring en marketing online.

Nathalie García

Licenciada en Marketing y Ventas. Amplia experiencia como responsable de publicidad de Carrefour, Madrid y como responsable Comercial y de Comunicación en Carrefour Online. Ha sido responsable de Atención al Cliente en NOOS, TV/internet por cable, París.

Ana Arias

Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense de Madrid. Digital Training & Development Director en VIVAKI, agencia de medios digitales del Grupo Publicis. Ha sido Client Services Manager en Universal McCann Interactive. Ha sido Managing Director en Trafficking Solutions Hispania.

Luis Piazzon

Ph.D. in Business Administration por Pennsylvania State University. MBA por ESAN. Profesor principal y miembro del Comité de Tecnología de la Universidad ESAN. Consultor nacional e internacional. Ha participado en varios procesos de privatización. También ha sido director de importantes empresas en el país y presidente del Directorio de Mi Vivienda.

José Oropeza

MBA por Centrum. Especialización en Marketing y Dirección Comercial en la UPC. Más de 18 años de experiencia en marketing, investigación de mercados e inteligencia comercial. Gerente de Estudios Especiales en CCR. Miembro del comité de investigación de mercados de ANDA y APEIM. Ha realizado publicaciones en la revista ANDA y en el Diario Gestión.

Martín Santana

PhD en Administración por Florida International University. Máster en Sistemas de Información por HEC Montreal, Canadá. Posgrado en Ingeniería de Sistemas por Ensimag Grenoble, Francia. Ha sido consultor del BID y asesor de numerosas empresas industriales y de servicios en Perú y América Latina. En la Universidad ESAN ha sido director de Tecnología de Información y Director del MBA. Actualmente se desempeña como profesor principal de Sistemas de Información y vicerrector de Investigación por la Universidad ESAN.

Eduardo Solis

Posgrado eBusiness por IE Business School, Madrid. Diplomado en Gestión de la Innovación por UPC. Director de consultoría en Neo. Mentor de Wayra, aceleradora de startups de Telefónica. Ha sido gerente general del Grupo La República Digital, presidente del directorio de Cuponidad.pe y Quántico Trends, gerente de New Media en Yell Perú, entre otros.

Marco Suárez

MBA por ESAN. Psicoterapeuta Psicoanalítico con especialización en Group Relations por Tavistock Institute, Reino Unido. Director de la firma consultora CHOPIN - Shopper Unconscious; de Wisetrack Perú (sistemas de gestión de distribución) y VWise del Perú (trazabilidad con RFID).

Fátima Toche

MBA por la UPC. Máster en Dirección de Negocios Internacionales por la UPC y la EOI de España. Experiencia en la administración pública y privada, especialmente en las áreas de Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Derecho de la Integración, Derecho de las Nuevas Tecnologías, Gobierno Electrónico e Internacional Público.

Shona Ureña

Magíster en Marketing y PADE de Marketing en ESAN, Máster en Marketing Science en ESIC (España) y bachiller en Ciencias de la Comunicación en la Universidad de Lima. Más de 20 años de experiencia en Publicidad y Marketing Digital. Especialista en planeamiento estratégico para comunicaciones. Se ha desempeñado como directora de Brand Planning en Leo Burnett Chicago. En Perú trabajó en Pragma, Causa y en otras agencias importantes de nuestro medio. Es miembro del Account Planning Group APG Perú.

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(*) La plana docente es referencial, en caso de que uno de los profesores indicados no pueda dictar en algún momento, será reemplazado por otro profesional de su mismo nivel y trayectoria académica. Por su extensión, no se ha considerado a todos los docentes que dictan en el programa, se les informará a los participantes el detalle por curso con el envío de sus respectivos horarios.

Juan Carlos López

Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad Complutense de Madrid. Director comercial y de Fidelización de clientes en Inka Marketing Estratégico, a cargo de una plataforma multinacional de marketing online basado en performance marketing. Account Manager en Global Messaging Solutions.

Cristóbal Álvarez

Máster en Comunicación Digital PR Web 2.0 por la Universidad de Alcalá de Henares. Máster en Comunicación y Periodismo por San Pablo CEU. Máster en Edición Digital por UOC. Bussines Development y Social Media Strategist en ANTEVENIO. Su formación está vinculada al mundo de la comunicación y la edición digital.

Alexandra Ruiz

Máster en Marketing Relacional, CRM & e-Commerce por ICEMD, Madrid. Consultora Marketing Digital con amplia experiencia internacional. Ha liderado gestión de proyectos nacionales e internacionales y equipos de contratación y formación. Experiencia como máximo interlocutor con clientes a nivel senior.

Jesús Hernández

Ph.D. en Alta Dirección de Empresas por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, España. MBA por ESIC. Máster en Informática y Programación por el CEC. Experiencia en mobile marketing, transformación digital nuevas tendencias aplicadas al marketing y la comunicación digital y su integración en el mix de medios. Consultor en varios proyectos estratégicos mobile, digitales y neomarketing para varios sectores.

Clases online

Pedro Renter

Diplomado en Ingeniería Industrial por la Universidad de Zaragoza. Ha laborado en importantes empresas del sector del marketing directo, líderes de la venta por catálogo y de la formación a distancia. Director del área de negocio de Internet de Planeta Directo.com y Shopo.tv. Director general de Ulises Interactive, unidad de generación de negocio y de servicios online.

Consejo de expertos

Jorge Catala

MBA del Instituto de Empresa. Executive Development Program de Henley Management College, Reino Unido. Especialidad en Dirección General y Recursos Humanos. Director de Marketing en Worten Distribución España. Se encarga de toda la estrategia de marketing y comunicación y del diseño del plan anual comercial con las distintas áreas de negocios.

Carlos Otero

Executive MBA por la Escuela de Negocios de Caixanova. Consultor estratégico y de tecnológica en CEO Colímera Consultores. Ha sido responsable del Desarrollo de Negocio en la Unidad de Negocio de Transporte de Sun Microsystems a cargo del desarrollo de nuevas oportunidades de negocio en los subsectores portuario y aeroportuario.

Enrique Coronas

Especialización en Comercio Exterior y Nuevas Tecnologías. Director de la Oficina Técnica de Barrabes.biz. Coordina proyectos desarrollados para el Instituto Español de Comercio Exterior y Cámaras de Comercio. Miembro de la Comisión TIC de la Confederación de Empresarios de Aragón y promotor del Plan de Iniciación a la Promoción Exterior del Instituto Español de Comercio Exterior.

Ignacio Somalo

Ph.D. por la Universidad Rey Juan Carlos. MBA por el Instituto de Empresas de Madrid. Presidente de Mercado Europeo de Alice.com y Presidente de la Comisión de Tiendas Virtuales AECEM. Profesional con amplia experiencia en comercio electrónico y marketing online especialmente en acciones de captación.

Almudena Miranda

Máster en Psicología aplicada al Deporte y Psicología del Coaching por la Universidad Nacional de Educación a Distancia. Emprendedora y fundadora de Trainingyou, empresa especializada en cursos de formación estratégica y aprendizaje técnico de herramientas para marketing online. Consultoría, asesora y mentoring en marketing online.

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STAGE INTERNACIONAL

ESIC Business & Marketing School

ESIC Business & Marketing School, fundada en 1965, es la escuela de negocios líder en la enseñanza de marketing en España. Considerada una de las cuatro mejores escuelas de negocios de España, nueve en Europa y dieciséis en el mundo (Ranking América Economía, 2013), ocupa una posición destacada en la formación empresarial de grado, posgrado y ejecutivo, con una implantación geográfica a nivel nacional e internacional fruto de más de cuarenta y ocho años dedicados a la difusión del conocimiento por y para los profesionales que demanda la empresa.

Módulo internacional en Madrid

Como parte de las actividades del programa, los alumnos participarán de un stage internacional en las instalaciones de ESIC en Madrid. Los cursos se desarrollarán de forma intensiva a lo largo de semana y media. Los cursos serán ofrecidos por profesores del ICEMD.

Nota:Para el stage internacional obligatorio, en caso el programa culmine, y el distanciamiento social como el cierre de fronteras continúe, ESAN ofrecerá a sus participantes las mejores soluciones, tomando en consideración que estas no afecten el plan de estudios. La coordinación académica se mantendrá al tanto y ofrecerá la mejor solución a los participantes.

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ICEMD forma cada año a más de la mitad de los alumnos europeos calificados para recibir las prestigiosas titulaciones europeas en Marketing Relacional, Directo & Interactivo otorgadas por FEDMA en Bruselas bajo los auspicios de la Comisión Europea. ICEMD es la única institución en España con derecho a otorgar estas certificaciones. A través de este Instituto, ESIC consolida su liderazgo internacional en la formación en disciplinas de marketing y empresa, especialmente en aquellas impulsadas por las nuevas tecnologías de la información y las telecomunicaciones, aportando una cercanía sin precedentes a las empresas que son impulsoras de la economía digital.

Módulo internacional a través de la plataforma online

Desde el año 2006, ICEMD imparte también sus programas a través de su plataforma online. Los estudiantes también tendrán acceso a esta experiencia. En este caso los cursos se estudiarán al ritmo del estudiante, pero a través de fechas de control que ayudarán al participante a desarrollar el curso con éxito. Profesores del ICEMD tendrán a su cargo este módulo.

Instituto de Economía Digital de ESIC

El instituto nació en 1995, como ESIC y ADIGITAL como cofundadores. Hoy pertenece en su totalidad a ESIC. Es pionero en desarrollar los primeros programas de marketing digital y comercio electrónico en España. Actualmente tiene la oferta más completa y segmentada en las disciplinas de la nueva economía digital. También es en ICEMD donde se desarrollaron nuevas formas de enseñanza, como el uso de aulas virtuales, el lanzamiento a gran escala del e-learning en las disciplinas del nuevo marketing, y la revolución de los procesos de enseñanza con nuevas metodologías y herramientas.

Lo que distingue al Instituto es su cercanía al mundo empresarial y el enfoque práctico de sus programas. Por este motivo el profesorado no lo constituyen ni academicistas ni teóricos, sino más de 250 expertos elegidos entre los más destacados profesionales en activo de cada disciplina: captación y fidelización de clientes, CRM, marketing digital, SEM, e-Commerce, redes sociales, analítica web, customer experience management, creatividad directa, mobile marketing, etc. Ellos comparten con los alumnos su experiencia práctica adquirida en puestos de dirección en las empresas líderes del sector.

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CALENDARIO2

DURACIÓN Y HORARIO3

ADMISIÓN

Inauguración:

26 de octubre de 2020

Inicio de clases:2 de noviembre de 2020

Consulte el calendario de actividades con la asesora comercial del programa.

El programa tiene una duración aproximada de un año. Las clases se llevarán a cabo los lunes y jueves de 7:00 a 10:30 p. m. Los talleres tienen un régimen diferente al establecido.

Participantes

El programa está dirigido a profesionales interesados en ampliar sus conocimientos en las áreas de marketing y negocios digitales. Responsables del canal digital. Gestores de comunidades, responsables de la analítica web empresarial, gestores de negocios, jefes de producto, jefes de marca, publicistas, investigadores de mercados, entre otros cargos afines.

Requisitos

— Contar con el grado académico de bachiller y/o — Ser ejecutivo con experiencia en puestos de

probada responsabilidad.

Documentos para postular

curriculum vitae actualizado 4.Este documento debe contar obligatoriamente con los siguientes datos:

— Datos personales de identificación y ubicación. — Datos académicos. Indicar fechas de inicio y fin de

estudios terminados. — Datos laborales. Explicitar funciones de los últimos

cargos desempeñados.

ProcesoEl proceso de admisión se inicia enviando el curriculum vitae antes citado, a través de la siguiente página web: www.esan.edu.pe/pade/interactive-marketing/preinscripcion/

La selección contempla una revisión del perfil académico y experiencia profesional del postulante. Solamente si el Comité de Admisión lo indica, se solicitará una entrevista personal, que permita a la Universidad ESAN complementar la información anterior y explorar las cualidades personales del postulante.

El resultado del proceso de selección será anunciado a través de una comunicación vía correo electrónico.

Documentación requerida al momento de la matrícula

— Copia legalizada del grado universitario de bachiller — Dos fotos tamaño carné a color sobre fondo blanco,

con sastre/terno y sin lentes. — Ficha de actualización de datos.

(2) ESAN se reserva el derecho de variar las fechas programadas.(3) Considerar que ESAN no programará ningún tipo de actividad académica del 21 de diciembre del 2020 al 03 de enero del 2021.(4) El curriculum vitae tiene carácter de declaración jurada, sujeta a verificación por parte de la Universidad. Toda información suministrada en este documento y durante el proceso de selección es confidencial y será utilizada únicamente en el Proceso de Admisión. La Universidad ESAN se reserva el derecho de admisión. Si contara con alguna discapacidad física, sírvase consignarla.

INAUGURACIÓN

26OCTUBRE

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INVERSIÓN

VALOR DEL PROGRAMA S/ 23 390

Una vez realizado el pago, el participante deberá presentar su constancia de depósito al momento de realizar la matrícula.

Descuentos

ESAN otorga descuentos a exalumnos, descuentos corporativos y grupales para participantes de una misma empresa. Dichos descuentos solo serán otorgados al inicio del programa. Los descuentos no son retroactivos ni acumulativos. Consultar con la asesora comercial, quien le ayudará en su proceso de matrícula.

PARA PAGOS DEL VALOR TOTAL DEL PROGRAMA O CUOTA INICIAL (PREVIO PROCESO DE ADMISIÓN Y/O EVALUACIÓN CREDITICIA):

PARA PAGOS A TRAVÉS DE BCP

Nombre de la cuenta Cuenta Cuenta

UESAN POSTGRADO INS.MAT.VAR.DOL USD 193-1415182-1-77

UESAN POSTGRADO INS.MAT.VAR.SOL S/ 193-1764415-0-72

PARA PAGOS A TRAVÉS DE OTROS BANCOS

Código interbancario o CCI

002-193-001415182177-15

002-193-001764415072-18

FINANCIAMIENTO A TRAVÉS DE ESAN*

FINANCIAMIENTO BANCARIO

FINANCIAMIENTO EN 12 CUOTAS S/

Cuota inicial: matrícula 2 524

12 cuotas simples 1 854

Total a cancelar 24 772

Intereses incluidos 1 382

FINANCIAMIENTO EN 18 CUOTAS S/

Cuota inicial: matrícula 2 467

18 cuotas simples 1 276

Total a cancelar 25 435

Intereses incluidos 2 045

Notas financieras

Nota 1: En el proceso de matrícula, el interesado deberá llenar un formato denominado Prematricula, en este documento señalará con precisión el tipo de comprobante que requiere: i) Boleta de venta, ii) Factura personal o iii) Factura a nombre de su empresa (previa autorización escrita de la misma), los comprobantes son emitidos electrónicamente y como único requisito deberá indicar un correo personal para boletas o uno institucional para factura, para el envío respectivo. Luego de emitido el comprobante de pago requerido por el interesado, la Universidad ESAN está impedida de realizar cambios de boletas de venta por factura, o viceversa, por disposiciones de Sunat, de conformidad con la R.S. N° 007-99/SUNAT. Servicio no gravado con el IGV al amparo del literal g) del art. 2° del TUO de la Ley del IGV, D.S. N° 055-99-EF. Para las personas que solicitan Factura a nombre de la empresa, en caso haya una devolución de dinero por cualquier concepto, esta será efectuada únicamente a nombre de la empresa.

Nota 2: Para el financiamiento directo que ESAN ofrece, los alumnos deberán aceptar letras de cambio y/o pagarés. Estos son títulos valores que ESAN podrá enviar en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. La tasa considerada para el financiamiento es la siguiente: TEA 12.69% TEM 1.00%. Para las empresas que deseen patrocinar a sus ejecutivos con la modalidad de financiamiento, se les generará una factura por el total del valor del programa, la misma que será canjeada con letras de cambio y/o pagarés que el participante y el representante legal de la empresa deberán aceptar antes del inicio de clases. En ambos casos (persona natural o jurídica), los participantes deberán acercarse a la oficina de Servicios Financieros a recabar las letras y/o pagarés para su debida aceptación. La entrega de las letras aceptadas a Servicios Financieros es requisito para que el alumno pueda ser considerado como MATRICULADO y tener los accesos al programa. Posteriormente los alumnos serán informados del lugar, horarios y cuentas bancarias en las que podrán realizar el pago de las cuotas. La ejecutiva comercial se encargará de solicitar los documentos que deberán presentar el participante y la empresa, según corresponda. Para los casos de requerir un aval, este será informado por Universidad ESAN de la situación financiera del alumno cuando incurra en morosidad. En este supuesto la Universidad ejercerá las acciones que la Ley prevé en contra del aval.

Nota 3: Todo documento valorado en caso de no ser pagado a la fecha de su vencimiento, generará, además de los intereses compensatorios respectivos (TEA 15%), intereses moratorios (TEA 3.5%), en total TEA 18.5%; asimismo será informado a las centrales de riesgo del País (alumno y aval de ser el caso).

Nota 4: Los alumnos o sus patrocinadores que a la fecha de la CLAUSURA tengan financiamiento directo con Universidad ESAN y se encuentren con letras o pagaré vencidos, letras o pagarés por vencer o documentos valorados no aceptados por parte del alumno y/o aval: se retendrá el Certificado de Notas y el Diploma, los documentos antes mencionados solo serán entregados a la cancelación total del programa.

ESAN ha suscrito convenios con distintas instituciones financieras, cada una de ellas cuenta con un especialista a cargo. Este financiamiento está sujeto a requisitos de préstamo exigidos por los bancos. El trámite es personal.Consulte por las instituciones y los datos del especialista con nuestra asesora comercial.

Stage internacional: En el valor del programa está incluido un monto de S/ 7,500 que cubre solo gastos académicos.

TEA: 12.69% - TEM: 1 %.

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RECURSOS AL SERVICIODE LOS PARTICIPANTES

ESAN/Data

El centro de tecnología de información de la Universidad ESAN pone a disposición de los alumnos, tecnología educativa de punta y un conjunto de servicios que les permite el acceso a diferentes fuentes tanto para la creación como para la asimilación de conocimientos.

Acceso a internet y correo electrónico

Cada participante recibe un código de acceso a la red de la Universidad ESAN, el cuál le permite contar con una dirección de correo electrónico (@esan.edu.pe) y acceso a internet. Adicionalmente, a solicitud del participante, se ofrece el servicio remoto a la red de ESAN y a los recursos de esta desde la comodidad de su hogar u oficina.

ESAN virtual

Este sistema permite, a través de un navegador de internet, el acceso a canales de chat y foros creados por el profesor o por los mismos participantes, para debatir sobre distintos temas y expresar opiniones. Asimismo, mediante este sistema el participante podrá rendir controles o exámenes online y realizar consultas del material educativo.

ESAN/Cendoc

Durante el programa y al término de sus estudios, el participante tiene a su disposición la mejor biblioteca textual y digital especializada en ciencias administrativas, económicas y disciplinas conexas. ESAN/Cendoc cuenta con colecciones actualizadas, registra sus contenidos en bases de datos automatizadas y su catálogo en línea es accesible las 24 horas del día en Internet.La calidad de sus servicios de información ha sido reconocida internacionalmente por organismos como Cepal, Cladea, entre otros. Además de textos, cuenta con accesos a bases de datos, investigaciones de mercados, tales, como:

— Topline VIP — VERITRADE — Perú en Números

Biblioteca y centro de información

Durante el programa el participante tendrá a su disposición, la mejor biblioteca especializada en administración y economía, textual y virtual, y los servicios de información del centro. Al inicio del programa, el centro capacita al participante para el mejor aprovechamiento de sus recursos.

— Passport Euromonitor — IPSOS — JP Morgan

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ESAN RUMBO AL CERO PAPELNos sumamos a la lucha por el cuidado del medio ambiente. Es por ello que el papel de este folleto proviene de fuentes renovables y responsables.

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conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva

INFORMES E INSCRIPCIONES:

Asesora comercial: Sara CamposT/ 317 7226 Anexo: 44610C/ 942 040 869E/ scamposm@esan.edu.peAlonso de Molina 1652, Monterrico, Surco

esan.edu.pe

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CRUZA TODASLAS FRONTERAS