Professioneel

PRESENTEREN

LOGO CONSULT Advies dat Zin heeft

IN DIT NUMMER

Artikel ......................................... 2

Artikel ......................................... 2

Artikel ......................................... 3

Artikel ......................................... 3

Artikel ......................................... 4

Artikel ......................................... 4

Artikel ......................................... 4

ONGELUKKIGE OPENINGEN

• ‘Ik heb weinig tijd gehad om mij voor te bereiden.’

• ‘Ik dank u voor het feit dat ik u mag toespreken, vanavond.’

• ‘De tijd vliegt, dus ik zal het kort houden…’

• ‘Ik ben de laatste spreker, dus houdt u nog even vol.’

(Judith Bos)

BOEIEN en OVERTUIGEN Verreweg Iedereen heeft zijn eigen presentatiestijl. Als je presentatiestijl niet afleidt van je bood-schap, maar hem juist ondersteunt, zorg je ervoor dat het publiek graag naar je luistert. Dan komt je boodschap helder over. Deze training maakt je bewust van je stijl en laat je experimenteren met andere stijlen. Door middel van feedback uit het publiek en natuurlijk van de trainer zul je snel ont-dekken hoe je door middel van je eigen stijl professioneler en overtuigender kunt overkomen.

Zaken die aan de orde komen zijn onder meer:

Non-verbale communicatie

Overeenstemming van woord en emotie

Houding, oogcontact en stemgebruik en dergelijke

Podiumlef! Zelfverzekerd presenteren

Een goede spreker beheerst daarnaast ook de kunst van het inspireren. Hoe kun je door middel van een inspirerende speech met visie het publiek aan je kant krijgen? Je leert om de juiste emotie bij je verhaal te vertolken en ook de juiste beelden te gebruiken bij je verhaal. Het is daardoor voor je publiek makkelijk om mee te voelen met je verhaal.

Leerdoelen:

Spreken voor publiek met zelfvertrouwen

Professionele presentatie

Effectieve non-verbale communicatie

Beeldend en inspirerend spreken

STEMGEBRUIK EN LICHAAMSTAAL 60% van de overtuigingskracht bij presentaties wordt bepaald door de lichaamstaal,

25% door de stem, en maar

15% door het verhaal!

Ed van Thijn en Hans Wiegel hebben ooit de proef op de som genomen. Op een bijeenkomst van hun eigen partijgenoten, lazen ze elkaars speech voor. Geen van de toehoorders merkte iets bijzon-ders. De hoorders gingen volledig af op de vertrouwde verschijning en stemmen van de sprekers.

Whitepaper TRAINING-2

Er is eindeloos veel aanbod op profes-

sioneel presenteren.

Bovendien zijn er zijn er voldoende

boekjes en sites op dit thema, maar er zijn

weinig mensen die goed leren spreken en

presenteren uit een boekje…

Trainen is bovenal maatwerk en voor u

hard werken en veel trainen.

Uw vaardigheid (of misschien juist ervaren

gebrek daaraan), verbonden met het

aanwezige talent, is ons uitgangspunt.

Daar kunnen wij wat mee!

ANECDOTE & HUMOR?

Dames en heren. Het is een hele eer om de tentoonstelling ‘Van Pietje Bell tot Harry Potter’ te openen. Maar ik vraag me af waarom die eer mij toevalt. Zoveel lijk ik nu ook weer niet op Pietje Bell.

Met dit ijzersterke begin opende minister-president Jan Peter Balkenende ooit een tentoonstelling over kinderboeken. Door de geestige verwijzing naar zijn gelijkenis met Harry Potter heeft hij het publiek direct op het puntje van de stoel. En dat was precies de bedoeling van de speech-schrijver van Balkenende. De eerste minu-ten zijn immers bepalend voor een succes-volle presentatie.

Wie meteen een gunstige indruk weet te maken op het publiek, is verzekerd van een welwillend gehoor voor zijn verhaal.

De klassieken wisten dat al. In de oudheid was humor een van de technieken om de aandacht te trekken van het publiek. In onze moderne tijd wordt de anekdote het vaakst gebruikt om een afwachtende zaal tot luisteren te verleiden. Mensen zijn nu eenmaal dol op verhalen.

Wij vertellen u hier dan ook niet voor niets deze anekdote over Balkenende! Hij was daar immers meesterlijk!

Iedereen roept het. Zichtbaar zijn is de sleutel tot succes. Jezelf presenteren met een pitch en een boei-

end verhaal is een van de belangrijkste vaardigheden die daarbij kunnen helpen. En dan begint de zoek-

tocht. Hoe kan ik dit leren? Wat past bij mij? Hoe pak ik dit aan? Wat is nodig? Wat is overbodig? Wat

moet nu en wat kan later?

We komen ze dagelijks tegen. Mensen die teleurgesteld zijn en een alternatieve route zoeken om te

leren presenteren. Ze melden drie soorten klachten:

1. Met een standaardcursus presentatievaardigheden kom ik vast te zitten in een keurslijf van do’s en

dont’s die niet beklijven omdat het van buitenaf is opgelegd en niet van binnenuit is doorgewerkt.

2. Ik heb twee jaar lang improvisatiecursussen gevolgd om spontaan te spreken en te vertellen, maar

heb geen idee hoe ik bij het publiek resultaten kan bereiken die ook overkomen.

3. Presenteren heb ik geleerd door het veel te doen en het in de praktijk uit te zoeken en nu krijg ik

kritiek waar ik niets mee kan!

Wellicht ben jij als professional, of leidinggevende ook gebaat om na te denken over een presentatie-

leertraject dat precies aansluit bij je wensen. Dan kunnen de volgende tips helpen om zicht te krijgen op

de stappen die er zijn op korte en lange termijn.

1. Zoek een korte basistraining in presentatie vaardigheden

Jouw persoonlijke leerstijl speelt hier een belangrijke rol. Het model van Kolb onderscheidt doeners,

bezinners, denkers en beslissers. Ben je een doener. Dan is een theatercursus improviserend vertellen

of cabaret wellicht een goede ingang. Beslissers zijn gebaat met een basistraining waarin theorie en

rollenspel elkaar afwisselen. Bezinners bloeien op bij een basis van reflecterend presenteren en denkers

vinden vooral hun ding bij debattraining.

2. Vind een oefenplatform

Deze fase wordt het meest verwaarloosd en is een noodzakelijke voorwaarde om de basisvaardigheden

te laten beklijven. Voorwaarde is dat je op regelmatige basis oefent en aan den lijve ervaart wat voor

jou werkt.

(VERVOLG OP PAGINA 3)

‘Man pflegt zu sagen: Wo ein Wille, dort ist auch ein Weg. Ich wage zu behaupten: Wo ein Ziel ist, dort ist auch ein Wille. Viktor E. Frankl ’

OVERTUIG DE WERELD!

VERZUIPEN IN DE VRAGEN….

Heeft u een plan, of een droom? En wilt u mensen

daarin meekrijgen? Heeft u een visie voor de

wereld? Heeft u politieke idealen? Wilt u iets

veranderen? Doe dan deze inspirerende training

van Logo Consult.

De eerste betekenis van het Griekse ‘Logos’ is

‘woord’. Maar een gesproken woord krijgt pas

haar echte betekenis doordat het klinkt! Wij hel-

pen u om uw woorden goed te laten weerklinken.

Als je een boodschap hebt die echt veel voor je

betekent, zoals een droom, een visie, een ideaal

of een passie, dan ben je pas echt overtuigend als

het publiek dat ook echt kan zien. De inspiratie

training van Logo Consult leert je hoe je mensen

kunt meekrijgen in het realiseren van je droom.

Er worden verschillende inspiratie stijlen behan-

deld en het effect op het publiek wordt geëvalu-

eerd. U leert hoe uw uitstraling en manier van

informatie overbrengen bijdragen aan uw overtui-

gingskracht. U leert echt iets te raken bij uw pu-

bliek.

Om je dromen te kunnen realiseren heb je ook

leiderschapskwaliteiten nodig. Hoe kun je leiding

geven aan groepen mensen met hetzelfde doel?

Wat betekent het om verantwoordelijk te zijn?

Heb jij een ideaal? Logo Consult helpt u om die

effectief en passievol over te brengen!

Leerdoelen:

Ik breng mijn droom over op een publiek, op

een enthousiaste en passievolle manier

Ik inspireer anderen om iets te doen!

Ik spreek beeldend en zorg dat mijn publiek

2

ZIN = VRIJHEID + VERANTWOORDELIJKHEID

Logo Consult vindt haar fundering in de

psychologie van Viktor E. Frankl.

Logotherapie of Existentiële Analyse

beschouwt het zoeken naar beteke-

nis of zin als de primaire menselijke

motivatie. Omdat mensen de mogelijk-

heid hebben te kiezen zijn zij verant-

woordelijk voor hun beslissingen. Een

mens is niet slechts een marionet van

biologische of erfelijke krachten en

product van zijn milieu, maar de mens is

altijd vrij om zelf positie te kiezen ten

opzichte van innerlijke bepalingen en

uiterlijke omstandigheden. Tussen

stimulus en respons zit altijd een stukje

ruimte, is de overtuiging van de neuro-

loog Frankl, en in die ruimte vinden we

de menselijke vrijheid.

Het is het doel van deze psychologische

benadering, gebaseerd op de antropolo-

gische visie in de Logotherapie en Exis-

tentieel Analytische Psychotherapie, om

cliënten te begeleiden op hun weg naar

het vinden van concrete betekenissen in

hun respectievelijke levenssituaties.

Logotherapie biedt hulp in de heroriën-

tatie op het leven door middel van het

serieus ingaan op de existentiële vragen

en biedt herstel en ontwikkeling door

het versterken van het vertrouwen in de

onvoorwaardelijke zin van het leven en

de waarde van de persoon.

Logotherapie berust op de erkenning

dat ieder mens een uniek geestelijk

wezen is. Ieder mens streeft er ten

diepste en ten laatste naar zichzelf en

het eigen bestaan in een zinvol verband

te begrijpen. Dit 'begrijpen' is zowel

intuïtief, cognitief, experiëntieel als

gedragsmatig.

Logotherapie en Existentiële Analyse,

ofwel de Derde Weense School in Psy-

chotherapie, werd ontwikkeld door

Viktor Frankl en onder deze namen

werden zijn denkbeelden voor het eerst

gepubliceerd in 1938.

PRESENTEREN ALS LEIDER EN MANAGER

3

Het belangrijkste geheim van de beste sprekers is heel simpel: “Ze oefenen veel vaker dan de gemiddelde spreker." Carmine Gallo

(VERVOLG VAN PAGINA 2)

3. Zorg voor professionele input op maat

Na verloop van tijd ontstaan er patronen in je

presentatievoorkeuren. Dit merk je aan be-

paalde one-liners die terugkeren en de Po-

werPointformule die uitgewerkt is op het

publiek. Wellicht zijn er blinde vlekken ont-

staan die jouw het zicht ontnemen om ieder-

een te bereiken en loop je kansen mis om

meer draagvlak of omzet te genereren. Het

moment is aangebroken om professionele

hulp te zoeken voor feed back, training en

‘coaching on the job’. Het kan helpen om je

communicatiestijl uit te breiden met nieuwe

neurologische ingangen en variaties die meer

mensen uit het publiek aanspreken. En wel-

licht kan het helpen meer lef te ontwikkelen

om persoonlijk uit de verf te komen en be-

zwaren uit het publiek aan te gaan. Met een

traject op maat kun je bovendien precies

afwegen hoe het past in jouw eigen presenta-

tiepraktijk.

Zo vraagt Barack Obama regelmatig advies

aan zijn speechcoach Jon Favreau, die hij ‘zijn

gedachtenlezer’ noemt. Jon was 23 jaar toen

hij voor Obama begon te werken en parafra-

seerde de belangrijkste verdienste van een

speech als volgt:

“Een speech kan de cirkel van betrokken

mensen vergroten. (…) Hoe zeg je tegen ie-

mand die het lastig heeft, cynisch is en teleur-

gesteld: Ik hoor je. Ik ben er voor je. Het kan

anders. Geef me een kans”

Een opmerkelijke uitspraak omdat het niet

gaat over de theorie achter een goede speech

maar over de afstemming tussen spreker en

publiek en het realiseren van een goede

match tussen beiden.

En over een goede match gesproken. Wat

leeft er bij jou op gebied van presenteren?

… EN IN HET AANBOD!

Presenteren is een onmisbare vaardigheid voor managers. De effectiviteit van managers hangt zelfs

voor een groot deel samen met het vermogen om met medewerkers, klanten en andere stakeholders te

communiceren.

Managementwetenschapper Robert Quinn deelt presenteren in bij het zogenoemde ‘open systeem

model’. In het ‘open systeem model’ worden organisaties geconfronteerd met een ambigue en concur-

rerende omgeving. In dit model zijn aanpassingsvermogen en externe ondersteuning de belangrijkste

criteria voor de effectiviteit van organisaties. De essentiële managementprocessen die daarbij horen

zijn: politieke aanpassing, het creatief oplossen van problemen, innovatie, en management van veran-

deringen. Van de manager wordt verwacht dat hij twee rollen speelt: de rol van innovator en de rol van

bemiddelaar. De innovator ziet veranderingen en bedenkt creatieve oplossingen. De bemiddelaar weet

die ideeën effectief te presenteren en te verkopen, aldus Quinn in zijn boek Managementvaardigheden.

In zijn rol van de bemiddelaar vormt de manager een verbindende factor tussen de buitenwereld en de

eigen organisatie. Die bemiddelaarsrol wordt alleen maar sterker nu de focus steeds meer op transpa-

rantie komt te liggen. Daarmee neemt het belang van een goede presentatie toe. Ook binnen de eigen

organisatie zal de manager vaak op de zeepkist moeten klimmen om de nieuwe strategie, een reorgani-

satie, of een nieuwe manier van werken te verkopen.

LOGO CONSULT Assessment Center

PERSOONLIJKHEIDSVRAGENLIJSTEN

- Persoonlijkheidsvragenlijsten

- HEXACO-PI-R

- NPV-2 - Nederlandse Persoonlijk-heids Vragenlijst-2

- MMPI-2

Klachtenlijsten

- 4-DKL – 4 Dimensionele Klachtenlijst

- SCL-90 Symptom CheckList

- UBOS - Utrechtse Burnout Schaal

- Beck Depression Inventory - 2nd Ed.

Motivatielijsten

- PMT - Prestatie Motivatie Test

Gedrag & Coping

- IOA - Inventarisatielijst Omgaan met Anderen

- UCL - Utrechtse Coping Lijst

- RS-NL | Resilience Scale

- Schaal voor Interpersoonlijk Gedrag

ORGANISATIE-TEAMINSTRUMENTEN

- BELBIN Teamrollentest

- Kleurentdruktest (De Caluwé)

- C-scan | Competentiescan

- INK & Balanced Scorecard

- SMART-scan

- SWOT-analyse

LEIDERSCHAPSONTWIKKELING

- 360o Leiderschapstest-Kets de Vries

- MSAI – Management Skills Assess-ment Instrument (Quinn & Cameron)

- Situationeel Leiderschap (Hersey & Blanchard)

- EQ-i – Emotional Quotient-inventory (Rueven Bar-On)

BEELDEND SPREKEN

Het stellen van de juiste vragen is een kunst. Bij de socratische gespreksmethode verkennen we

vragenderwijs concepten die we als groep allemaal belangrijk vinden. Dat kunnen grote thema’s

zijn zoals vrijheid, gelijkheid en rechtvaardigheid. De methode stimuleert zelfreflectie en het

verplaatsen in het perspectief van de ander, ook al ben je het grondig met de ander oneens. De

methode verkent de achterliggende waarden van opvattingen en is daardoor in staat taboes te

doorbreken en te verbinden op basis van persoonlijke ervaringen.

Het oefenen van de Socratische methode is een zeer doeltreffende benadering om onze voor-

zitters kwaliteiten te versterken. Stephen R. Covey leert ons bij de ander te zijn. Eerst begrijpen,

dan begrepen worden! Zonder hen tegenover elkaar te zetten kunnen we stellen dat het Socrati-

sche gesprek ons dwingt onze eigen diepste motieven uiteen te zetten en onszelf te verstaan.

Meestal willen we snel denken. Daardoor blijven we oppervlakkig. Een socratische dialoog is een

vorm van langzaam denken, gericht op grotere diepgang. Vaak hebben we de neiging tegen

anderen in te denken (‘ja, maar’). Een socratische dialoog is juist gericht op samen denken, den-

ken als één hoofd (‘ja, en’). Vaak is ons denken niet zozeer denken, als wel het uiten van gedach-

ten, van dingen die we in het verleden ooit bedacht hebben. Dat is oud denken.

Een socratische dialoog is gericht op nieuw denken, op voorbij je oude denken gaan.

Veel van ons denken is instrumenteel, we willen problemen oplossen. Een socratische dialoog is

gericht op fundamenteel denken, over onze onderliggende redenen, waarden, visies

Informatie moet niet alleen voldoen aan de criteria correct, concreet, volledig, relevant en logisch, ze moet ook begrijpelijk zijn. Visuele hulpmiddelen kunnen de toeganke-lijkheid van presentaties enorm versterken. Een beeldverhaal wordt drie keer sneller begrepen dan tekst en kost daarom maar een derde van de geheugencapaciteit die nodig is voor het begrijpen van tekst. Het is waar dat een goed gekozen beeld meer zegt dan duizend woorden. Dat ver-klaart de populariteit van PowerPoint. Maar paradoxaal genoeg is het bijwonen van pre-sentaties sindsdien niet altijd even prettig. Auteur Jaap de Jong spreekt in het blad Com-municatie zelfs van Power Poisoning: ‘De slaapverwekkende dia vertoning maakt van presentaties vaak een clichématige invuloe-fening. Het is een valkuil. Natuurlijk wil je met je speech informeren, maar je moet vooral het hart raken.’ En wie heeft het niet meegemaakt? U zit in een donkere zaal, de spreker projecteert sheet na sheet, met veel bullets en veel te veel tekst. De spreker blijkt een lezer en lepelt sheet na sheet netjes op. U verdrinkt in de details en heeft geen kapstok om de informatie aan op te hangen. Wanneer mo-gen we weg?! Veel sprekers zijn gemakzuchtig, of niet ervaren in het houden van presentaties.

PowerPoint is dan een prachtig middel om je achter te verschuilen. In een donkere zaal hoef je de mensen niet aan te kijken. Aan de andere kant zijn er sprekers die maar niet genoeg krijgen van hun eigen beelden en enthousiast de ene sheet na de andere ma-ken. Een goede verhaalopbouw wordt dan al snel naar de tweede plaats verdrongen. We zijn allemaal wel eens slachtoffer van een slechte PowerPointpresentatie. Maar als we eerlijk zijn hebben we ook allemaal wel eens tot de daders behoord. Er is niets tegen op het gebruik van Power-Point, zolang u het maar goed toepast: als een beeldend hulpmiddel bij een goed opge-bouwd verhaal. En een dynamische presen-tatie!

4

‘JA, MAAR …’ of ‘JA, EN … ‘ HET SOCRATISCH GESPREK

De term 'Death by PowerPoint' krijgt door al die bullets een heel aparte lading. Carmine Gallo (auteur “The Presentation Secrets of Steve

‘What is your personal drive? Which are your goals in work and life? Do you use all your possibilities? Get things clear and go straight forward!’

De Atheense sprekers moesten vooral be-

schikken over een hard en helder stemgeluid,

om zich in grote menigten verstaanbaar te

maken. Zo bestond de volksvergadering bij

belangrijke zaken soms uit wel 1500 man.

Maar verstaanbaarheid alleen was niet ge-

noeg. Om ook figuurlijk

gehoord te worden, moest

de spreker een begenadigd

redenaar zijn.

De leer der welsprekend-

heid stond dan ook in hoog

aanzien. Tijdens de Olympi-

sche Spelen werden er

naast discuswerpen en

kogelstoten ook wedstrij-

den in welsprekendheid

gehouden. Er ontstond ook

een bloeiende onderwijs-

en adviespraktijk op het

gebied van ‘overtuigend

spreken’. Wie zelf geen

goede toespraak kon bedenken, kon er een

bestellen bij de logograaf. Tegenwoordig

zouden we die een ‘ghostwriter’ noemen.

Vanaf de vijfde eeuw voor Christus versche-

nen handboeken waarin alle regels voor spre-

ken in het openbaar werden vastgelegd. Zo

voltooide Aristoteles rond 335 voor Christus

zijn Rhetorica. De handboeken maakten de

spreker vertrouwd met de beginselen van de

argumentatie.

Na de Grieken, zorgden de Romeinen voor

een verdere verfijning van de welsprekend-

heid. De belangrijkste Ro-

meinse redenaar was Cice-

ro, hiernaast afgebeeld. Hij

verrijkte de welsprekend-

heid met talloze beroemde

politieke redevoeringen en

zijn handboek De oratore.

Zijn welsprekendheid lever-

de hem niet alleen eeuwige

roem op, maar leidde uit-

eindelijk ook tot zijn dood.

Keizer Marcus Antonius was

bang voor de scherpe tong

van Cicero en liet zijn ver-

baal vaardige tegenstander

vermoorden.

Cicero’s afgehakte hoofd en

handen liet hij aan het spreekgestoelte op het

Forum spijkeren.

Goed presenteren kan dus ook gevaarlijk zijn!

U bent gewaarschuwd. U bent nog niet afge-

schrikt? Dan wordt het nu tijd om uw talenten

verder te ontplooien. 5

LOGO CONSULT ASSESSMENT CENTER

KLASSIEKE WELSPREKENDHEID

LEVENSORIËNTATIE,

ZINGEVING & WAARDEN

Schaal voor Interpersoonlijke Waarden

Schaal voor Persoonlijke Waarden

OCAI – Concurrerende waarden (Robert

Quinn)

SOC – Sence of Coherence

INTERESSEVRAGENLIJSTEN

LIV | Loopbaan Inzicht Vragenlijst

CAPACITEITENTESTS / INTELLIGENTIE

Drenth Testserie Hoger Niveau

RANRA - Kritisch Denken Test

KOLB leerstijlenvragenlijst

TRAININGEN

Doelgericht vergaderen

Gespreksleiding

Overtuig de wereld

Professioneel presenteren

.

H - Hoewel hij huizenhoog van haar hield en haar voorhield haar te huwen, hielp de hertogin

hem hooguit aan een heel exhaustieve huurverhoging voor een hip hoenderhok; heus, toen had

hij het helemaal gehad van haar te houden.

W - We weten waarlijk wat Willem Wever weefde: Willem Wever weefde witte wollen warme

winterwanten. Wiedes. Waar Willem Wever woonde, weet waarschijnlijk Willems wilde wijf

Willeke wel, want Willeke woont wellicht weer waar Willekes wicht Wilma weleer weerloos en

willoos werd geworpen.

John Chambers, CEO van CISCO staat bekend als een geweldige spreker. Minder bekend is dat hij

zeer uitvoerig oefent. Hij loopt vele dagen voor de presentatie al steeds opnieuw door de slides

en hun content. Wat hij wil zeggen zit helemaal in hem en vervolgens presenteert hij heel soepel

en ontspannen. En dat komt doordat hij oefent.

Tip: Oefen tien uur lang voor iedere uur dat je presentatie moet duren (en dat is exclusief het

opstellen van de tekst en het maken en aanpassen van de slides). Oefenen voor een ander of

voor een videocamera is nog beter. De meeste bekende sprekers oefenen intensiever dan de

anderen. Ze schudden het echt niet zo uit hun mouw.

Tip: Je hebt niet voor alles een topcoach nodig! Kijk in de spiegel en je zult zien dat je al honder-

den dingen opvallen die irritant zijn, en misschien zelfs een paar ingesleten gewoonten waarvan

je niet eens wist dat je ze had. Maar … ook daarna is er nog veel meer mogelijk!

Articulatieoefeningen & Tips

Logo Consult advies dat zin heeft De naam van ons bedrijf is afgeleid van

het Griekse woord "logos". Logos bete-

kent ‘zin’ of ‘betekenis’. Hiermee over-

eenkomstig heeft ons advieswerk tot doel

om mensen en organisaties te ondersteu-

nen in het vinden van zin. We verkennen

met u waarden - waarden die leiden tot

succes..

Wilt u meer informatie over ons aanbod

op Professioneel Presenteren, dan kunt u

contact opnemen met drs.Pieter Hoek-

stra, MA-CP.

Contact

Logo Consult

Maartenplein 15

3633 EJ Vreeland

Nederland

Telefoonnr.: 0294-785125

E-mailadres:

info@therapeutikon.com

www.logoconsult.nl

Adresregel 1

Adresregel 2

Adresregel 3

Adresregel 4

Adresregel 5

‘Logos’, hét internationale symbool voor de

Logotherapie van Viktor Frankl, waarbij de

vraag naar de Zin in het bestaan centraal staat.