BUSINESS INTELLIGENCE V PROSTŘEDÍ PODNIKU

Business Intelligence (BI)

Komplex přístupů, aplikací a technologií sloužících k podpoře rozhodovacích procesů podniku.

Vznik s rostoucí informační potřebou a naproti tomu hrozbou informačního přehlcení.

Zahrnuje aktivity takřka všech podnikatelských oblastí, tj. nákupu, výroby, marketingu, finančního řízení a controllingu, řízení lidských zdrojů, prodeje apod.

Pracuje s daty z podnikového informačního systému i z vnějších zdrojů, výstupy slouží ke strategickému řízení podniku.

2

Komponenty BI

Produkční a zdrojové systémy

Dočasná úložiště dat (DSA)

Operativní úložiště dat (ODS)

Transformační nástroje (ETL)

Integrační nástroje (EAI)

Datové sklady (DWH)

Datová tržiště (DMA)

3

OLAP

Reporting

Manažerské aplikace (EIS)

Dolování dat (Data Mining)

Nástroje pro zajištění kvality dat

Nástroje pro správu dat

ostatní

Architektura BI

4

OKD, a.s.

Podnik zabývající se těžební činností, poskytováním doprovodných servisních služeb a provozem hornického muzea Landek

Předpoklad pro vznik zestátněním těžebních společností po druhé světové válce – dlouhá historie podniku

Dnes členěna na organizační jednotky, správu OKD, dceřinou společnost HBZS, a.s. a sesterské společnosti NWR KARBONIA Sp.z o.o a OKK Koksovny, a.s.

Roční obrat společnosti kolem 47 mil.Kč

Z toho vyplývá nutnost sofistikovaného způsobu práce s informacemi – implementace systému BellaDati

5

Technologická základna podniku

Systém reportingu podniku OKD, a.s.:

Aplikace MIS

Aplikace SAP

Reporty tvořené analytiky podniku v MS Excel

Výstupy jsou nehomogenní, je nutné je zpracovávat ručně a vycházet z různých aplikací

Cílem implementace BellaDati je zkvalitnění informačního zázemí v oblastech financí, výroby a LZ, tj. urychlení a usnadnění rozhodování a řešení problémů, snížení nároků na administrativní činnost, zjednodušení řešení odborných problémů, zjednodušení přístupu k informacím managementu – data se stanou vlastnictvím celého podniku

6

Základy práce s BellaDati

Software společnosti Trgiman, s.r.o. založený na technologii Software As a Service

Uživatel má vlastní doménu s přidělenými uživatelskými právy, prostřednictvím které může provádět požadované činnosti, vytvářet reporty nebo dashboardy

Jednotlivé činnosti:

Import dat – nyní ručně, později bude automatizováno; může provádět každý uživatel

Práce s reporty – tabulky nebo grafy, reporty lze snadno přizpůsobit vzhledově i obsahově

Práce s pracovní plochou – princip práce s okny

Přidání nového uživatele a jeho rolí – provádí jen správce

7

Návrh reportů ve výrobě (metráž)

Podzemní chodby provozní X investiční

Nutnost srovnat důlně-technický plán (DTP) se skutečností

Report obsahuje 3 pohledy – tabulky srovnání skutečnosti s DTP za jednotlivé měsíce a progresivně a graf

8

Návrh reportů ve výrobě (těžba)

Report Vývoj těžeb – srovnání těžby a zušlechťování nerostů s Business Planem v čase

Report Těžba-součty – souhrnný přehled o množství vytěžených nerostů v jednotlivých dolech v průběhu hospodářského roku

9

Návrh reportů v oblasti financí

Report Celkové náklady VOJ – sleduje náklady v členění na náklady na důl a dále na náklady nižších hierarchických stupňů

10

Návrh reportů v rámci LZ

Report Stav zaměstnanců – stav zaměstnanců sledovaný měsíčně včetně záznamů o převodech, nástupech a výstupech; ve formě tabulky i grafů

11

Dashboard

Slouží zejména k individuálnímu zobrazení nejpoužívanějších reportů, každému uživateli se po přihlášení zobrazí jeho vlastní dashboard

Dashboardy (nebo i reporty) mohou uživatelé mezi sebou v podniku sdílet

Nástroje BellaDati umožňují společnosti se veřejně prezentovat na internetu (na stránkách BellaDati a iGoogle)

K údajům lze připojit vlastní obsah jako obrázky, texty či multimediální prvky; zveřejnit lze touto cestou např. celou výroční zprávu

Prováděné změny ve zdrojových reportech se v reálném čase promítnou do výstupu

12

Dashboard společnosti OKD a.s.

13

Závěr – výsledky implementace produktu BellaDati

Zrychlení procesu získávání potřebných analýz – není třeba asistence pracovníků IT oddělení

Variabilita analýz a možnost následného sdílení a komentování

Zviditelnění strategických informací potřebných pro manažerská rozhodnutí, zpřístupnění dat managementu a zefektivnění řízení a rozhodování podniku

Analýza dat a prezentace srozumitelnou formou pomocí reportů

14

Které další softwarové nástroje v oblasti BI je možné použít ve firmě OKD?

Podnik se chystá zavádět funkci Plánovač dat tak, aby nebylo nutné data importovat ručně. Dále by bylo vhodné přejít na integrační nástroje, které propojují systémy v reálném čase a ne jen v pravidelných intervalech

15

Na které podnikové procesy zamýšlí firma použít BI v budoucnosti?

Správa hmotného investičního majetku (opotřebení, nutnost obnovy, náklady na opravy, plán investic, …)

Smlouvy (zasmluvněnost v čase, struktura odběratelů, …)

Dokážete vyjádřit ekonomická pozitiva vašich návrhů?

Snížení mzdových nákladů na mzdy analytiků, kteří reporty zpracovávali ručně, tj. cca 40 tis. měsíčně na jednoho analytika. Ekonomický dopad včasné práce s informacemi (a případné předcházení problémům) je předem neodhadnutelný.

16

Do jaké míry jsou v naší společnosti vytvářeny předpoklady pro přechod navzdělanostní společnost?

V menších podnicích stále vnímáno jako zbytečný náklad, představa, že tuto práci lze efektivněji zvládnout „ručně“. Větší podniky už chápou nutnost automatizace tvorby reportů a práce s velkým množstvím dat.

Děkuji za pozornost.

17