Wat

denken mijn donateurs?

Ga mee op een reis door onze hersenen

en die van homer simpson

|

Agenda1. De vier pijlers van een goede wervingsbrief

2. The science of giving

3. koffie

4. Pingpong and a paradigm shift in marketing

5. Discussie en vragen (persuasion en fondsenwerving)

6. Lunch

|

Bas van BreemenCreatief Strateeg Mindwize

Arjan Haring(functie)Science Rockstars

Gebruik urgentie

* onvoorziene uitgaven* onvoorziene omstandigheden* Budgettekort* onderwerp in het nieuws* Een doorbraak

Wees specifiek

* specifiek onderwerp* specifieke case* specifiek bedrag* specifiek doel

Gebruik emotieAls je donateurs kwaad krijgt, hun hart breekt door een mooi verhaal te vertellen, heb je een grotere kans op een donatie.

* vertel verhalen* beschrijf mensen* laat de donateur de oplossing geven

Een succesvolle campagne geeft de donateur het gevoel dat hij of zij er bij betrokken wordt. In plaats van het gevoel dat hij of zij alleen een bedrag over moet maken.

Betrek de lezer

* betrek je lezer in je verhaal* betrek de lezer in de oplossing* Laat de lezer iets doen

|

Sigfried Vögele: De kijkfase en de leesfase

|

De kijkfase

De kijkfase duurt max. 10-15 seconden

tekst

http://www.youtube.com/watch?v=FFrwVDYCnqY&feature=player_embedded#at=13

Resultaatgerichte DM

|

• Kijkgedrag ligt vast:

• Er is een kijkvolgorde

• Beelden winnen van tekst

• Er zijn ‘doorlezers‘ en ‘stoppers’

Dit is onbewust en onafleerbaar gedrag

Resultaatgerichte DM

|

• foto’s en plaatjes • highlights• kopteksten• de PS

Doorlezers

Resultaatgerichte DM

|

stoppers

• schreefloze letters vs letters met schreef• HOOFDLETTERS• uitlijnen en centreren• verkeerd kleurgebruik• te veel van alles

Resultaatgerichte DM

De 7 waarhedenWaarom Waarom geven geven mensen

mensen

Waarheid 2:Geven is emotioneel en irrationeel

Waarheid 3 Geven is persoonlijk

Waarheid 4 Geven maakt mensen blij

Waarheid 5 Geven is een sociale gebeurtenis

Waarheid 6Eén enkel slachtoffer roept meer emoties op dan een groepEén enkel slachtoffer roept meer emoties op dan een groep

Waarheid 7:Mensen geven graag iets tastbaars

Waarheid 1:Mensen geven omdat ze gevraagd worden

Waarheid 2 Geven is emotioneel en irrationeel

|

dia met marathonlopers

Waarheid 3 geven is persoonlijk

Waarheid 4 Geven maakt mensen blij

Doneren leidt tot dezelfde hersenactiviteit als plezier en beloning

pleasureinspiration

empowerment

instant gratification

“You are in the business of selling happiness to donors”

M.A. Strahilevitz

Waarheid 5 Geven is een sociale en menselijke gebeurtenis

Telefonische Fundraiser bij publieke radio

Groep 1: “Wat mag ik voor u noteren?”

Groep 2: “ Iemand anders gaf zojuist $ 300, wat mag ik voor u noteren?”

Groep 3: “Een andere vrouw gaf zojuist $ 300, wat mag ik voor u noteren?”

Groep 2: + 29%

Groep 3 + 34%

Waarheid 6één enkel slachtoffer roept meer emoties

op dan een groep

Fact Box Women in Afghanistan:

✤Every 30 minutes, an Afghan woman dies during childbirth87 percent of Afghan women are illiterate30 percent of girls have access to education in Afghanistan44 years is the average life expectancy rate for women in Afghanistan70 to 80 percent of women face forced marriages in Afghanistan

✤1 in every 3 Afghan women experience physical, psychological or sexual violence

”One death is a tragedy, a million deads is a statistic.”

Waarheid 7:mensen geven graag iets tastbaars

PINGPONG AND A PARADIGM SHIFT IN MARKETING