PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

36
Profiles Performance Indicator™ User Training/ Обучение пользователей ® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 1
  • Upload

    -
  • Category

    Business

  • view

    1.291
  • download

    0

description

 

Transcript of PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Page 1: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Profiles Performance Indicator™

User Training/ Обучение пользователей

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 1

Page 2: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

2

Unit 1 Раздел 1Introduction to the PPI /Введение в PPI

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com

Page 3: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

3

Learning Objectives/ Цели обучения

• Discuss the history of the DISC Four Quadrant model/ Обсудить историю четырех-квадрантной модели DISC

• Describe the four-quadrant theory/ Описать историю развития четырех-квадрантной теории

• Define and differentiate the four typical scales in the DISC model/Определить и установить различия между четырьмя типичными градациями в модели DISC

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com

Page 4: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

4

Why do people act the way they do? Почему люди поступают так, а не иначе?

• This question has been around as long as mankind.

Этот вопрос такой же древний, как и само человечество. • Attempts to answer the question have been

around for nearly as long. Попытки ответить на него также предпринимались все это время.

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com

Page 5: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

5

History/ История

• The PPI is 15 years old/ Методика PPI существует 15 лет

• Developed based on the Four Quadrant model/Разработана на основе модели Четырех квадрантов

• Follows the DISC theory/ Логически следует теории DISC

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com

Page 6: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

6

What is the PPI? Что такое PPI?

• Four-quadrant type assessment/Оценивание в соответствии с типами четырех квадрантов

• Measures/Оценивает:– Behavioral Characteristics / Поведенческие

характеристики – Critical Team Factors/ Критически важные

факторы для работы в команде • Facilitates training and team-building/ Содействует

обучению и организации навыков коллективной работы

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com

Page 7: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

7

Four Quadrant Model/ Модель четырех квадрантов

• Been around for over 2000 years/ Существует более 2000 лет• Hippocrates (400 B.C.) four humors /Гиппократ (400 до н.э.) четыре типа

темпераментов– Yellow bile / Желчь– Blood / Кровь– Phlegm/Слизь– Black bile/Черная желчь

• Empodocles (444 B.C.) four elements / Эмпедокл (444 до н.э.) четыре элемента стихий– Fire (choleric) / Огонь (холерик)– Air (Sanguine)/Воздух (сангвиник)– Water (Phelgmatic)/ Вода (флегматик)– Earth (Melancholic)/Земля (меланхолик)

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com

Page 8: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

8

Four Quadrant Defined/ Определение четырех квадрантов

• Fire – choleric, yellow bile, hot-tempered, cold fast fluid (Scale I)/ Огонь- холерик, желчь, неуравновешенный, холодная подвижная жидкость (Шкала І)• Air – sanguine, blood, warm fast fluid,

(Scale II) / Воздух – сангвиник, кровь, теплая подвижная жикость (Шкала ІІ)• Water – phlegmatic, warm slow fluid,

(Scale III) / Вода – флегматик, теплая малоподвижная жидкость (Шкала ІІІ)• Earth – melancholy, cold slow fluid (Scale IV)/ Земля – меланхолик, холодная малоподвижная жидкость (ШкалаIV)

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com

Page 9: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

9

Four Quadrant Defined cont’d/ Определение четырех квадрантов (продолжение)

• Defined by two primary characteristics/ Определяется двумя первичными характеристиками

• Introverted vs. Extroverted/ Интроверт или Экстраверт

• Task-oriented vs. People-oriented/ Ориентирован на выполнение задачи или построение отношений с людьми

• Each quadrant contains one of the four characteristics/ Каждый из квадрантов содержит одну из четырех характеристик

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com

Page 10: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

10

Classifications/ Классификация

• Dominance/Доминирование

• Influential / Inducement Влияние/Убеждение

• Stable / Steadiness/Стабильность

• Conscientious / Compliance/ Послушание/Согласие

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com

Page 11: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

11

DISK

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com

Page 12: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

12

Target Practice & Primary Characteristics/ Стрельба по мишеням и первичные характеристики

D – Ready, Fire, Aim/ Готовься! Огонь! Целься!I – Ready, Aim, Talk/Готовься! Целься! А поговорить?!S – Ready, Ready, Ready…/Готовься! Готовься! Готовься...C – Ready, Aim, Aim, Aim…/Готовься! Целься, Целься, Целься…

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com

Page 13: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

13

PPI Uses/ PPI используется при

• Team Building/ Организации навыков коллективной работы

• Career Guidance/Профориентации• Coaching & Counseling/Инструктировании и

консультировании• Training & Management Development/Обучении и

повышении квалификации руководящего состава• Interpersonal Conflict Resolution/Урегулировании

межличностных конфликтов

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com

Page 14: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

14

Unit 2/ Раздел 2Development of the PPI/ Освоение PPI

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com

Page 15: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Learning Objectives/Цели обучения

• List the four quadrants of the PPI model/Перечислить четыре квадранта PPI

• Define the behavioral descriptors associated with the four quadrants of a Four Quadrant model/Определить поведенческие ключевые слова-идентификаторы, которые ассоциируются с четырьмя квадрантами для каждого из них

• Describe the most common DISC assessments’ use of “Most Like Me” and “Least Like Me” responses/Описать часто встречающиеся DISC характеристики, используя выражения: «Очень похоже на меня» и «Не похоже на меня»

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 15

Page 16: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

PPI Scales/Градация PPI

• Scale I – Dominance/Шкала I - Доминирование• Scale II – Influence/Шкала II - Влияние• Scale III – Steadiness/Шкала III - Стабильность• Scale IV – Compliance/Шкала IV - Послушание• Scale V – Motivational Intensity/Шкала V-

Интенсивность мотивации

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 16

Page 17: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Four Quadrants of the PPI/ Четыре квадранта PPI

• Scale I – Decisive, direct, enjoys challenges/ Шкала І – решительный, конкретный, любит перемены• Scale II – Optimistic, extroverted, people-oriented• Шкала ІІ – оптимистичный, экстроверт, ориентирован на

построение отношений • Scale III – Dependable, steady, predictable Шкала ІІІ – надежный, стабильный, предсказуемый• Scale IV – Analytical, conscientious, detail-oriented Шкала ІV – склонен анализировать, добросовестный, обязательный

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 17

Page 18: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Motivational Intensity/ Интенсивность мотивации

• Fifth scale that loads based on questions drawn from the other four scales/Пятая шкала, компонент, нагрузка которого основана на вопросах, полученных от остальных четырех шкал

• Useful and unique scale not directly related to four-quadrant concept/Полезная и уникальная шкала, которая напрямую не связана с концепцией четырех квадрантов

• Addresses how an individual is motivated to act/ Рассматривает как индивидуум побуждается к действию

• High scorers take action quickly based on internal drive to act/ Высокие баллы - начинает действовать быстро, на основании внутреннего позыва к действию

• Low scorers take action when externally motivated/ Низкие баллы – начинает действовать после внешнего побуждения

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 18

Page 19: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Behavioral Characteristics/Поведенческие характеристики

• Productivity/Продуктивность• Quality of Work/Качество работы• Initiative/Инициатива• Teamwork/Командная работа• Problem Solving/Решение задач• Adapting to Change/ Приспосабливаемость к

переменам • Response to Stress/Реакция на стресс• Work Motivation/Трудовая мотивация

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 19

Page 20: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Critical Team Factors/ Факторы, критически важные для работы в команде

• Control/ Контроль• Social Influence/ Коммуникабельность• Patience/Терпение• Precision/ Точность исполнения заданий• Ambition/Амбиции• Positive Expectancy/Позитивный настрой• Composure/ Уравновешенность• Analytical/Аналитические способности• Results Oriented/Нацеленность на результат• Expressiveness/Эмоциональность• Team Player/ Умение работать в команде• Quality Orientation/Ориентация на получение качественного результата

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 20

Page 21: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Most – Least ResponseОтветы «Наиболее» – «Наименее»

• Utilizes forced choice response technique/ Для получения ответов используется методика принудительного выбора

• Cuts in half the number of most-least comparisons/ Вдвое уменьшает количество сравнений «наиболее» - «наименее»• Restricts the distance that separates the DISC profile

scale scores/ Ограничивает интервал, который разделяет баллы шкалы профиля DISC

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 21

Page 22: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Unit 3/ Раздел 3Psychometrics/ Психометрия

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 22

Page 23: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Learning Objectives/ Цели обучения

• Understand the PPI scoring process/Понять процесс подсчета баллов в методике PPI

• Define Reliability/Дать понятие термина «Надежность»• List and explain three methods for estimating

reliability/Перечислить и объяснить три метода оценки надежности

• Define the generally accepted methods for estimating reliability/Определить общепринятые методы оценки надежности

• Discuss validity analysis for the PPI/Обсудить валидность и достоверность результатов в PPI

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 23

Page 24: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

PPI Scoring/ Подсчет баллов в PPI

• 30 sets of four descriptive statements each/ 30 комплектов по четыре описательных утверждения в каждом– 120 total statements/ Всего 120 утверждений

• Total raw scores are normed on a percentile scale/ Все исходные оценки нормируются по процентильной шкале

– Motivational Intensity (MI) is derived from a combination of some of the 120 statements/ Интенсивность мотивации (ИМ) образуется на основе сочетания некоторых из 120 утверждений

– Separately normed on a percentile scale/Отдельно нормируется по процентильной шкале

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 24

Page 25: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

PTA Scale Relationships/Схема градации PTA

PPI Scale/ Градация РРІ

Team Analysis Scale/ Шкала анализа, проводимого группой

Scale I / Шкала І

Control / Контроль

Ambition/ Амбиции

Results Orientation/ Нацеленность на результат

Scale II/ Шкала ІІ

Social/ Коммуникабельный

Positive Expectancy/ Позитивный настрой

Emotion/ Эмоция

Scale III/ Шкала ІІІ

Patience/ Терпение

Composure/ Уравновешенность

Team Player/ Умение работать в команде

Scale IV/ Шкала ІV

Precision/ Точность исполнения заданий

Analytical/ Аналитические способности

Quality Oriented/ Ориентация на получение качественного результата

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 25

Page 26: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

• Reliability refers to the consistency of an item as it does whatever it does/ Надежность относится к способности вещи находится в неизменном состоянии не зависимо от того, что с ней происходит

• Every scale for our products must demonstrate reliability/ Каждая шкала для наших продуктов должна демонстрировать надежность• Reliability is about the instrument and will always follow the

instrument/ Надежность зависит от применяемого инструмента и всегда логически вытекает из него

What is Reliability?/ Что такое Надежность?

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 26

Page 27: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Reliability Coefficients/ Коэффициенты надежности

Current PPI Reliability Coefficients (N=137,107) / Текущий Коэффициент надежности РРІ (N=137,107)

Coefficient Alpha / Альфа коэффициент

Шкала / Scale I: D .86

Шкала/ Scale II: I .82

Шкала /Scale III: S .85

Шкала /Scale IV: C .76

МИ Шкала / MI Scale .89

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 27

Page 28: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

• Does the instrument measure what it is supposed to measure?/ Измеряет ли данный инструмент, то что он должен измерять?

• Validity refers to how effective a product is when it does what it’s supposed to do/ Валидность означает насколько эффективным является продукт, когда он делает то, для чего предназначен

• Validity is about the application, or use, of a product; not about the product itself/ Валидность по отношению к применению или использованию продукта, а не к самому продукту.

What is Validity?/ Что такое Валидность?

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 28

Page 29: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Construct Validity/Конструктная валидность

• Shows the relationship between PPI scales and those of other widely accepted assessments/ Демонстрирует сходство опросника PPI с другими широко распространёнными методами оценивания.

• Guilford-Zimmerman Temperament Survey (GZTS)/ Обозрение темперамента по Гилфорду и Циммерману (GZTS)

• Gordon Personal Profile – Inventory (GPP-I)/Личностный опросник Гордона (GPP-I)

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 29

Page 30: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Unit 4 / Раздел 4PPI Reports/ Отчеты PPI

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 30

Page 31: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

• List all reports available for the PPI/ Перечислить все виды отчетов, доступные в PPI

• Explain the sections of each report/ Объяснить разделы каждого отчета

• Define situations and audiences for each report/Для каждого из отчетов определить ситуации и получателей информации

Learning Objectives/ Цели обучения

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 31

Page 32: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

• Management Report/ Рекомендации по управлению

• Personal Report/ Персональный отчет• Summary Report/ Сводный отчет• Team Analysis Report/ Отчет об анализе

команды

PPI Reports/ Отчеты PPI

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 32

Page 33: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Management & Individual Reports/ Персональный отчет и рекомендации по управлению

• The Management Report provides information about the individual that is useful to the manager in developing training programs./ Рекомендации по управлению предоставляют о личности информацию, которая может оказаться полезной для руководителя при разработке обучающих программ.

• The Individual Report provides information to the individual about their strengths and about areas where they may need training. /Персональный отчет предоставляет информацию лично анкетируемому о его сильных сторонах и областях, требующих дополнительного развития.

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 33

Page 34: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Summary Report/ Сводный отчет

• The Summary Report is a graphical representation of the scale scores for the individual and provides a brief description of each scale./ Сводный отчет – это графическое представление баллов, набранных тестируемым по каждой шкале. Также, дается краткое описание каждой шкалы.

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 34

Page 35: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

Team Analysis Report/ Отчет об анализе команды

• The Team Analysis Report provides information for developing effective teams and how best to utilize their individual talents to achieve the goal(s) of the team./ Отчет об Анализе команды предоставляет информацию по развитию эффективной команды, а также рекомендации как наилучшим образом использовать способности каждого для достижения общекомандн(ой/-ых) цел(и/-ей).

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com 35

Page 36: PPI - Тренинг для пользовотеля-2013

36

Team Balance Table/ Общее равновесие в команде

® 2011 Profiles Internationalwww.profilesinternational.com

Bravo Group Team Members • Barbara Smith – Team Leader

2. Bill Sample 3. Bob Sample 4. Darrell Sample

5. Ed Sample 6. Judy Sample 7. Kerry Sample 8. Sharon Sample

12 Factors Low Mod/Low Moderate Mod/High High

Control • 2, 6, 7, 8 4, 5 3 Social Influence •, 2 4, 5, 6, 7, 8 3 Patience 2, 4, 5 3, 7, 8 •, 6 Precision 3, 4, 5 2, 8 •, 6, 7 Ambition • 6, 7 2, 4, 5 3, 8 Positive Expectancy 2 6, 7, 8 •, 3, 4, 5 Composure 2, 3, 4, 5, 8 6, 7 • Analytical 3 •, 2, 4, 5 6, 7, 8 Results Orientation 3, 6, 7 •, 2 4, 5, 8 Expressiveness •, 6, 8 3, 4, 5, 7 2 Team Player 2 3, 4, 5, 6, 8 •, 7 Quality Orientation 4, 5 3 •, 2, 6, 7, 8

Note: A darker shaded area suggests a factor NOT well represented on this team Примечание: Затемненные поля означают, что данное значение НЕ представлено для данной команды.