Responsable promotion Responsable promotion des ventesdes ventes

Frank Van Litsenborg, Levi Mulders et Thomas Geysmans

Le déroulement de la presentationPromotion des ventes

Techniques Evolution Structure du marché

Article : ‘Responsable promotion des ventes’

Interview Alain Ory

Promotion des ventes dynamiser la Ventemoyen efficace

toucher et faire réagir une cible déterminée.

= vouées a promouvoir les ventes d’un produit ou d’un service

PdV vs. Publicité

PdV- à la portée de tous- pas de passage obligé- agit directement - tous les maillons

Publicité - attitudes

- long terme

Pour l’annonceur

moyen de communicationconférer une plus-value concrètel'acte d'achat

Techniques de la promotion des ventesvariées + mixées partie intégrante

régentées par loi

exemples Marketing direct, télémarketing, le RP,…

Evolution de la promotion des ventesdeux facteurs

Le consommateur Le coût des actions promotionnelles

actions pragmatiques l’achat immédiat ventes à plus long terme

plus intégréedifférentes disciplines

Structure du marché

nombreuses opérations gérées en interne

agences professionnelles agences de publicité

l’articlel’article

la mission: concevoir un type d’outils dynamiser

le RPV doit: imaginer des actions promotionnelles

organiser des événements élaborer de plus le budget

l’articlel’article

le RPV = Un homme de terrain:

- capable de guider et motiver- specialiste de la vente: mettre en place des outils

fournir les informations

l’articlel’article

avoir une très bonne connaissance:

- du comportement des consommateurs

- des produits ou services- des réseaux de distribution- et des médias

indisponsable pour accéder à ce poste

l’articlel’article

le profil:

- imaginatif, rigoureux et polyvalente- être créatif et bonne gestionnaire- un goût prononcé : la prospection

la négociation commerciale

- des talents d’animateur d’équipe

l’articlel’article

la formation:- école de commerce : une première

experience dans la vente- les diplômes Bac 2 et 4 en

communication et marketing

Le salaire:- débutant: 14500 euros bruts annuels- confirmé: 30770 euros brut annuels

l’articlel’article

interview avec Karine Ourvouai

- chef de la promotion des ventes chez Homacomo

- dit: surprendre pour séduire- repérer le moindre petit bidule =

servir de promotion- le qualité première = sens de

l’organisation

l’articlel’article

interview avec Karine Ourvouai

- prêt à gérer un projet: analyser des besoinsla création du budgetles relations

- l’idée geniale = l’objectif par ex.: les aimants-

départements du Coq Gaulois: surprendre pour

séduire

Interview d’ Alain OryInterview d’ Alain Ory

Promo Sapiens

“une machine à vendre”

Plusieurs outilsPlusieurs outils

L’ outsourcing

Le field marketing

Le lifestyle marketing

L’événementiel

L’outsourcingL’outsourcing

= l’ externalisation

Un fichier

partenaires externes

Le field marketingLe field marketing

= marketing de terrain

animations commerciales

convaincre

p.e. Philips Cool Skin

Le lifestyle marketingLe lifestyle marketing

= marketing lié au mode de vie

≠ objectif de vente immédiat

p.e. Nike (Etats-Unis)

L’ événementielL’ événementiel

≠ organiser des évenements

= imaginer, trouver, …

Son parcours scolaireSon parcours scolaire

ingénieur commercial

(marketing)

HEC, Liège

Son parcours Son parcours professionnelprofessionnelInterbrew

employé responsable de promotions chef de produit ‘Jupiler’ responsable du marketing Belgique

Barakam Promo Sapiens associate director (responsable)

Une journée typeUne journée type

Planning bouleverser

9h – 21h famille + sport

Quels conseils donnerait-il à un Quels conseils donnerait-il à un jeunejeune

chercher la variété

pas être enfermé

curieux, aimer apprendre et viser

large

aptitudes et qualités requiseaptitudes et qualités requise

bon trilinguismesens commercial affirmé le plus important = envie d’apprendre et

personnalité:- extraversion- sens de la communication- empathie- débrouillardise

- …

Aspects positifs et négatifs du Aspects positifs et négatifs du secteursecteur+ motivation liée aux résultats+ jamais de routine+ pas de pression quant aux horaires

- vie privée assez difficile - gestion de l’imprévu = stress

VocabulaireVocabulairela gestion le management het beleid, het

bestuur

s’ avérer avoir l’air de er uitzien

un collaborateur un assistent medewerker

un éventail un assortiment een waaier, een assortiment

interpeller crier à aanroepen, toeroepen

accrocher attacher aankoppelen

définir déterminer definiëren, omschrijven

une amorce la phase initiale d'une action

het begin

le déménagement la migration de verhuizing, verplaatsing

colossal gigantesque, imposant

reusachtig, gigantisch

redresser arranger rechtzetten, opnieuw inrichten

au travers de par l'intermédiaire de quelque chose

erdoorheen

bouleverser bousculer omverslaan

écarter défendre, empêcher afweren, afhouden

le paquet l’emballage de verpakking

dynamiser stimuler boosten

rattaché fixé vastgehecht

fournir livrer bezorgen

accéder à ce poste

toegang krijgen tot de job

rigoureux précisément nauwkeurig

polyvalent veelzijdig

un goût l’intérêt een interesse

la prospection la recherches de opsporing

la négociation le acte de marchander

de onderhandeling

surprendre prendre au dépourvu

verassen

repérer identifier identificeren

prêt à gérer bereid om te beheren

les aiments-départements

de liefde-diensten

débrouillardise la créativité vindingrijkeheid

L’imprévu L’inattendu het onverwachte

le trilinguisme de drietaligheid

réunir accumuler verzamelen, samenbrengen

le sillage vestige kielzog, spoor

un commercant un marchand een handelaar

placarder afficher beplakken, afficheren

le comportement des consommateurs

attitude des consommateurs

consumentengedrag

un maillon (dans la chaîne)

chaînon een schakel

les cibles intermédiaires

/ tussendoelen

une plus-value bénéfice winst

un sac de plage / strandzak

régenter gouverner dicteren, opleggen

la gestion le management het beleid, het bestuur

engendrer causer genereren, veroorzaken

l’incitation encouragement, stimulation

aansporing, stimulatie

dorénavant après ceci nu, vanaf nu

aisé facile gemakkelijk

bien ancrées fixé solidement verschanst