INSTITUTO TECNOLGICO UNIVERSITARIO, CAMPUS TICs

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CUYO

Proyecto de Mejora Tecnolgica del Servicio de Correo Electrnico y Servidor de ArchivosAUTORES:Carro Erika Guadalupe

D'Ulivo Leonardo Ariel

Gmez Marcos Sebastin

PROFESOR:Monetti Julio Csarndice de contenido

SECCION I - Relacin de la Materia con el Resto de la Currcula3

SECCION II - Presentacin y Descripcin de la Empresa4

SECCION III - Relevamiento a los Usuarios5

Entrevistas personales con los empleados que experimentan las necesidades y/o problemas. Trate de obtener informacin sobre el uso de sistemas, las caractersticas de los mismos.5

Encuesta de satisfaccin de los usuarios5

Resumen tcnico/operativo a partir de lo obtenido en los puntos (1) y (2). Deber estimar informacin sobre:6

Problemas operativos.6

Problemas de seguridad en el acceso a los datos.6

Oportunidades de mejora.6

SECCION IV - Anlisis del problemas7

TC "SECCION I - Relacin de la Materia con el Resto de la Currcula" \l 1 SECCION I

Relacin de la Materia con el Resto de la CurrculaMateriaAporte

MatemticasConceptos y frmulas para realizar mediciones.

ElectrnicaConceptos sobre el entendimiento electrnico.

ArquitecturaEstructura de computadoras.

Sistemas de ComunicacinNormas de como comunicar distintos sistemas y medios de comunicacin.

Transmisin de DatosReglas y normas para el tratado de datos.

Sistemas Operativos (Linux)Mantenimiento de servidores con servicios en Linux.

Sistemas Operativos (Windows)Mantenimiento de servidores con servicios en Windows.

ProgramacinConocer normas establecidas en diferentes lenguajes de programacin.

RedesConceptos para configurar routers y switchs.

Redes InalambricasNormas para establecer comunicaciones sin cable.

Redes LANNormas para establecer un mejor enfoque a redes LAN.

Redes AvanzadasNormas de transmisin en redes amplias.

TC "SECCION II - Presentacin y Descripcin de la Empresa" \l 1 SECCION II

Presentacin y Descripcin de la EmpresaEmpresa:WALMART MENDOZA LAS HERAS

Direccin:Boulogne Sur Mer s/n y Regalado Olguin, Las Heras - Mendoza ( 5500)

Rubro:Retail

Relacin del grupo con la empresaEstudio, laboral.

Datos de la persona de contacto en la empresaNombre: DUlivo Leonardo Ariel

Sector: Ventas

Email: ldulivo@gmail.com

Usuarios totales200

Usuarios aproximados por rea13

Usuarios activos simultneos por rea2

Servicios utilizados en estaciones de trabajonico usuario perteneciente a cada rea.

Intercambio de mails.

Intercambio de archivos por medio de un disco de red.

Control y administracin de stock.

TC "SECCION III - Relevamiento a los Usuarios" \l 1 SECCION III

Relevamiento a los Usuarios TC "Entrevistas personales con los empleados que experimentan las necesidades y/o problemas. Trate de obtener informacin sobre el uso de sistemas, las caractersticas de los mismos." \l 2 Entrevistas personales con los empleados que experimentan las necesidades y/o problemas. Trate de obtener informacin sobre el uso de sistemas, las caractersticas de los mismos.Se han realizado 30 encuestas, de las cuales las ms relevante son las de los 9 gerentes que demandaban prcticamente lo mismo en las encuestas. La conclusin de la encuesta se resume a continuacin...

TC "Encuesta de satisfaccin de los usuarios" \l 2 Encuesta de satisfaccin de los usuarios

Funcionamiento de los equipos9

Velocidad de Conexin a Internet7

Velocidad de transferencia de Archivos a Disco de Red4

Velocidad de Envo de Correo Electrnico4

Tamao de archivos adjuntados al mail.4

Velocidad a la Red de rea Local9

TC "Resumen tcnico/operativo a partir de lo obtenido en los puntos (1) y (2). Deber estimar informacin sobre:" \l 2 Resumen tcnico/operativo a partir de lo obtenido en los puntos (1) y (2). Deber estimar informacin sobre:a) TC "Problemas operativos." \l 3 Problemas operativos.

Problemas de trfico de red a la maana (entre las 6:00am y 9:00am) Esto se debe a que se intercambia mucha informacin entre estos lapsos de tiempo, entre ellos, ajustes de inventarios, control de precios, informes o bolantines con ofertas, intercambios de correos electrnicos. Todo esto deriva en una cada en la calidad de servicio.

b) TC "Problemas de seguridad en el acceso a los datos." \l 3 Problemas de seguridad en el acceso a los datos.

El disco que se encuentra compartido en red (servidor de Archivos), presenta mala organizado. En dicho disco, no hay permisos de usuarios y cualquier usuario puede manipular datos de cualquier sucursal a nivel pas.

c. TC "Oportunidades de mejora." \l 3 Oportunidades de mejora.El proyecto est orientado a mejorar el equipamiento tcnico utilizado en el rea de sistemas, principalmente en el/los servidores de correo (SMTP) y en el/los servidor de archivos.

TC "SECCION IV - Anlisis del problemas" \l 1 SECCION IV

Anlisis del problemasDe acuerdo a la informacin relevada se concluye que es imprescindible implementar con el presente proyecto, las siguientes mejoras:

a) El hardware utilizado no se actualiza por ms de 10 aos, por lo tanto para la mejora de los servicios descriptos anteriormente, se debe actualizar y realizar la compra de dos servidores que se detallarn a continuacin.

Servidor Intel Xeon

ProcesadorIntel Xeon E3-1220 3,1GHz 4 Ncleos

Placa madreSupermicro X9SCA-F

Ethernet2 x Intel 82574L ethernet

Memoria RAM8GB

Disco Rgido2 x 1TB 7200RPM SATA3

Rackeable4U

FuenteSI

Fuente: http://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-514196999-servidor-intel-xeon-8gb-ecc-2-x-1tb-raid-rackeable-_JM

Rack

Rack 10UMini Rack Mural 10u Quality Tech Profundidad 500mm

Pprecio$2085

Fuente: http://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-528281838-mini-rack-mural-10u-quality-tech-profundidad-500mm-_JM

UPS

UPSUps Apc Br1500g 1500va Back-ups 8 Tomas Estabilizador

Precio$3948,99

Fuente: http://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-529168784-ups-apc-br1500g-1500va-back-ups-8-tomas-estabilizador-_JM

Disco Rigido

Disco2 X Disco Rigido 3tb Western Digital Sata 3 64mb Caviar Green

Precio$3799,98

Fuente: http://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-527954756-disco-rigido-3tb-western-digital-sata-3-64mb-caviar-green-_JM

b) Al utilizar software libre, este permitir actualizaciones constantes el cual mejorar posibles fallos de seguridad que puedan surgir. No obstante a esto, se aprovechar para hacer un re ordenamiento en el servidor de archivos y y mejorando el espacio en archivos enviados va mail.

TAREAS DEL PROYECTONumero tareaNombre tareaHorasantecesoras

1anlisis del problema36 hs

2proceso de licitacin72 hs1

3presupuesto del servidor40 hs2

4compras de componentes del servidor40 hs3

5traslado de componentes24 hs4

6armado del servidor fsico24 hs4-5

7armado del rack y montaje de los servidores en el mismo24 hs4-5

8estudio del sistema operativo a utilizar16 hs6

9instalacin del SO16 hs8

10configuracin de servicios varios8 hs9

11configuracin servidor mail24 hs9

12configuracin servidor archivos24 hs9

13configuracin de seguridad del servidor64 hs11-12

14pruebas del servidor56 hs11-12

15pruebas seguridad del servidor56 hs13

16Exportar base de datos al nuevo servidor80 hs15

DIAGRAMA DE GANTT

PORCENTAJE DEL DIAGRAMA DE GANTT AL DIA 28/10/2014

Ficha de Tarea Versin Extendida. (Ejemplo)Esta ficha permite describir en detalle (el cual se puede incrementar de acuerdo a la necesidad de cada uno de ustedes, o de la naturaleza del trabajo en s).

Se debera completar una ficha para cada tarea, en la medida de lo posible, y con los datos que tengamos de cada una. Que esto no sea una razn para reducir la cantidad de tareas que estamos proponiendo ;)

Importante: es un formato propuesto por mi y basado en un software de planificacin de proyectos. Por supuesto que ustedes pueden proponer algn otro dato que sea significativo para describir o evaluar la tarea.

Datos Generales

Nombrecompras de componentes del servidor

Cdigo Tarea4

DescripcinPresentamos el presupuesto del servidor, pero a la hora de la compra no cuentan con stock por la importacin.

Duracin (das/meses)5 das

Comienzo21-10-2014

Porcentaje Completado00%

PrioridadAlta

Costo total estimado$12799,90

Para comenzar Requiere autorizacin de:La empresa

Para comenzar Requiere finalizacin de Tareas PredecedorasSe realizo la finalizacin del presupuesto del servidor (Tarea 3).

ENTRADAS/SALIDA

Que insumos necesita esta tarea para poder comenzar ? (provenientes de otras tareas)Que el servidor ingrese al pais.

Qu produce esta tarea ? (entregable)b) No poder avanzar con el proyecto.

Recursos

Recursos Humanos Asignados a esta tarea1.- Marcos Gomez y Guadalupe Carro

(en esta ficha no se especifica cul es el costo del recurso humano)

Necesidades de recursos edilicios / nuevos espacios para el trabajo ?ALTO

Recursos Materiales Asignados a esta tarea-Componentes informticos.

Esta tarea se comparte con otros proyectos/actividades[SI]

Avanzado

Esta tarea es reemplazable o puede ser obviada ? [NO]

Se encuentra en el camino crtico ?[SI]

Pueden comenzar en forma tarda [NO]

Cuenta con un plan de contingencias y recuperacin para aquellas tareas que no puedan ser realizadas ?[SI]

Notas Varias

Describir ac abajo otros datos que ustedes consideren necesarios para describir la tarea

Puntos de Control

21-10-2014CompletadoEsperado a la fecha

100%

Ejecutado

85%

Demora/Desvo15%Recursos Involucrados-alquiler de lugar de trabajo

-RRHH contratadoAccin Correctiva-Utilizacin de otra tcnica de trabajo del RRHH para completar la tarea.

-.

4-11-2014CompletadoEsperado a la fecha

100%

Ejecutado

Demora/DesvoRecursos InvolucradosAccin Correctiva

18-11-2014CompletadoEsperado a la fecha

100%

Ejecutado

Demora/DesvoRecursos InvolucradosAccin Correctiva

Carro Erika Guadalupe, D'Ulivo Leonardo Ariel, Gmez Marcos Sebastin14