ESCE MANAGEMENT DES ORGANISATIONS 2014-2015

PLAN DU COURS

0. INTRODUCTION

1. MANAGEMENT DES DIFFERENTES STRUCTURES AU SEIN DES ORGANISATIONS.

1.1. Peut-on manager les structures des entreprises ? Etude de cas GOOGLE et les managers

1.2. Management de la qualité et facteur humain Etude de cas : Le cas IBIS et l’insatisfaction client

1.3. Manager la diversitéEtude de cas : Les femmes et le plafond de verre

2. MANAGER LES PARCOURS INDIVIDUELS 2.1. Manager les carrières individuelles ?

Etude de cas : importance du recrutement dans la carrière ?.2.2. Fonctions de l’expatriation ?2.3. Comment manager la rémunération ?

Etude de cas : la politique de rémunération

3. COMPORTEMENTS HUMAINS DANS L’ORGANISATION3.1. Le sens du travail face au changement

Etude de cas : Observations filmées de postes de travail 3.2. Peut-on rendre les gens heureux au travail ?

3.2.1. Identité, reconnaissance et satisfaction3.2.2. Le stress et sa gestion.

4. DIRECTION ET ANIMATION : Animation, mode de coordination et leadership4.1. Les équipes de travail

4.1.1. Rôle et statut 4.1.2. Les étapes de la vie d'un groupe.4.1.3. La performance de groupe

4.2. Le leadership4.2.1. Charisme ou compétences professionnelles ?4.2.2. Les comportements d'un bon leader : Synthèse