Plan de Marketing Turístico
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Plan de Marketing TurísticoProvincia de Neuquén 2008 l 2011
DIAGRAMA SÍNTESISPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011
Elevar los niveles de competitividad turística de la provincia de Neuquén a través
de un posicionamiento basado en la calidad y diversidad de productos, tendiendo
a la satisfacción de los turistas y de la comunidad local.
EJES TRANSVERSALES
Mercado Posicionamiento Competencia Gestión Mix
de Marketing
OBJETIVO GENERAL DEL PLANPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011
DIAGRAMA SÍNTESISPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011
5 PROGRAMAS
14 PROYECTOS
ACCIONES
PROGRAMAS DE ACTUACIÓNPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011
PROGRAMAS DE ACTUACIÓN: Sistema de Información de MarketingPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011
PROGRAMAS DE ACTUACIÓN: PORTAFOLIO DE PRODUCTOSPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011
PROGRAMAS DE ACTUACIÓN: SENSIBILIZACIÓN TURÍSTICA Plan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011
PROGRAMAS DE ACTUACIÓN: MARKETING EN LÍNEAPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011
NECESIDADES DE COMUNICACIÓN
INTERNAS– Para fortalecer la identidad turística– Para mejorar los canales formales de
comunicación
EXTERNAS– Para posicionar la marca Neuquén y los
beneficios asociados– Para posicionar destinos y productos
Presencia en los diferentes ámbitos para conformar una imagen uniforme y positiva en todos ellos
La coherenciaLa consistencia La continuidadLa gestión de alianzasLa visión interna y externaControl de resultados para la mejoraLa capacidad de una respuesta satisfactoria para los turistasLa exploración de nuevos espacios de interacción con la marca
IMAGEN TURÍSTICA
ACTIVO INTANGIBLE
PROGRAMAS DE ACTUACIÓN: PLAN DE COMUNICACIONES INTEGRADASPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011
Institucional
• Interna
• Externa
Comercial
• Interna: prestadores turísticos
• Externa: operadores turísticos
Social
• Interna: ciudadanos
• Externa: turistas actuales
PROGRAMAS DE ACTUACIÓN: PLAN DE COMUNICACIONES INTEGRADASPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011
Ámbitos estratégicos
PROGRAMAS DE ACTUACIÓN: PLAN DE COMUNICACIONES INTEGRADASPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011
Posicionamiento
Manual de Identidad Visual Usos y Aplicaciones
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Atributos de la marca Neuquén - Turismo
1. Se destaca entre las mejores respecto de las marcas de organismosprovinciales de turismo.2. El símbolo, la mutisia, icono destacado de la flora y geografía
provincial.3. las palabras referenciales: “Patagonia Argentina”.
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Rediseño de la marca Neuquén - Turismo
Se sugieren ajustes apara optimizar la marca de Neuquén.
1.Incorporación y reubicación de los pétalos de la mutisia para conformar una imagen de la flor más vital y floreciente; y el ajuste formal del tallo-cabo a partir líneas curvas continuas que proyectan una figura mejor definida.
Con respecto a los signos verbales que acompañan el símbolo,, se recomienda:
2. un tratamiento tipográfico de mayor definición visual en el caso de las palabras “Patagonia-Argentina”,
3. la necesaria reubicación de dichas palabras en la base de la palabra Neuquén, conformando, de esta manera, un conjunto tipográfico de mejor visualización.
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Marca
Marca
Versión monocromática positiva y negativa.
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Marca
Cuando el formato no permita la aplicación clásica de la marca se podrá utilizar la presenta articulación.
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Aplicaciones
Papelería
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Aplicaciones
Señaladores
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Aplicaciones
Banderas
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Aplicaciones
Estandartes
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Aplicaciones
Cartel
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Aplicaciones
Camioneta
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Aplicaciones
Camioneta
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Aplicaciones
Remera
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Aplicaciones
Buzo
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Aplicaciones
Bolsos deportivos y gorras
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Aplicaciones
Sombrilla y sillones de playa
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Aplicaciones
Tazas, mate de cuero y bolsa de papel.
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