Plan de Marketing - Fase 1: Análisis

Patricia de Andrés

Patricia de Andrés 2

Es el arte de crear unvalor genuino para elcliente de manera quela empresa consiga uncrecimiento rentable.

Philip Kotler

0.Marketing


Buen marketing: todos ganan

Sin foco en estos elementos, hablamos de Arte oAfición

Valor

Clientes

Rentabilidad

Empresa

0. 1 Requisitos para el marketing


1. Definición de estrategia de empresa

La dirección y el alcance de una organización a largoplazo, que permite conseguir ventajas para laorganización a través de su configuración de recursosen un entorno cambiante, para hacer frente a lasnecesidades de los mercados y satisfacer lasexpectativas de los públicos relevantes.

0. 2 Proceso de marketing

Quiénes somos

De dónde venimos

Adónde vamos


2. Definición del proceso de marketing

0. 2 Proceso de marketing


Conócete a ti mismoOráculo de Delfos

1.¿Quiénes somos?

Quién soy Qué hago Por qué


Creo mi identidad

1. 1 Quién soy

Qué me defineMi razón de ser

Qué necesidadsatisfago

Qué sé hacer yme diferencia

Cómo me definoCómo soy percibido Conclusión


Análisis interno

1. 1 Quién soy

Identidad

Coincidencias +Divergencias =Análisis

Posicionamiento


1.2 Cómo construyo mi marca

Esencia

Valores

Beneficios

Atributos emocionales

Atributos funcionales


Estrategia de empresa

Estrategia de marca


Creando una cultura en la que cada acción de cada

miembro de la empresa represente fielmente a la marca

en sí misma y se integre a la perfección en la estrategia

de empresa.

¿Cómo convierto mi empresa en una marca?


Mi idea (producto o servicio): primer test


Se explica en 30 segundos?

Tiene beneficios

claros?

Satisface una necesidad?

Genera intención de

compra?Es viable?Es rentable?


http://www.flickr.com/photos/paraquenoseolvide/1506620079/

2. ¿De dónde venimos?


Exploro factores macro

2. 1 Exploro mi entorno

Demografía

Sociedad

Economía

Tecnología

Política y legislación

Amplitud

CrecimientoNecesidades

Tendencias


Exploro mi mercado



Observo la distribución de fuerzas del mercado


Poder negociación proveedores Poder negociación clientes

Nuevos actores Nuevos sustitutos

Rivalidad empresas competidoras


2. 2 Conozco a mi tribu

En un mundo cada vezmás interrelacionado, laidentidad se construyecon la interacción.

Explora tu entornoConoce a tu tribu

Construye tu “yo”


2.2 Conozco a mi tribu

Quién

es mi público

Cuáles son sus problemas

Cuáles son sus fuentes de información

Cuáles son sus criterios de compra

Me pregunto



Defino mis públicos relevantes clasificando elmercado en segmentos

SEGMENTOSIdentificables

Medibles

Accesibles

Con capacidad de

respuesta

Rentables



Observo cómo se relaciona

Fortalezas Debilidades

Oportunidades Amenazas


Seamos sinceros: DAFO

2.3 Construyo mi “yo”


2. 3 Construyo mi “yo”

Posicionamiento

El arte de diseñar la oferta y la imagen de la empresa demodo que ocupen un lugar distintivo en la mente delmercado meta.

Lugar que ocupa en la mente del consumidor una marca, sus

atributos, el usuario percibido, sus recompensas.


3. ¿Adónde vamos?

Caminante no hay camino,se hace camino al andar

Antonio Machado

http://www.flickr.com/photos/alitass/3417199014


¿Ya nos ponemos en marcha?

¿Has hecho todos los deberes de los apartados 1 y 2?

Toma aire un momento, reflexiona y nos vemos en:

3. ¿Adónde vamos?


Gracias

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Si quieres contactar conmigo, estoy en www.patriciadeandres.es

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