Plan de Marketing empresa ingeniería de tratamiento de aguas

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AquaTGN José M. Bermejo Marketing Plan Mainstream 2011- 2013 AquaTGN

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Líneas generales de un plan de marketing para empresa de ingeniería de tratamiento de aguas Marketing plan mainstream for a water treatement engineering company

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Marketing Plan Mainstream

2011-2013AquaTGN

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La empresa

AquaTGN es una empresa de servicios de ingeniería para el tratamiento de todo tipo de aguas residuales.AquaTGN desarrolla proyectos llaves en mano de instalaciones para el tratamiento de aguas residuales, urbanas e industriales.AquaTGN es capaz de explotar las instalaciones de sus clientes de forma eficiente y rentable.

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Misión y Visión

MISIÓN: Aplicar la tecnología mas eficiente en el desarrollo de instalaciones de tratamiento de agua para nuestros clientes y rentabilizar las mismas.

VISIÓN: convertir AquaTGN en el referente de tratamiento de aguas en su área de influencia competitiva.

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Situación de Mercado

El mercado de proyectos de ingeniería de tratamientos de agua está en clara recesión y muchos clientes comportan riesgos financieros.Hay competidores que han hecho fallida en los últimos años, especialmente los dedicados al sector inmobiliarioMuy pocos competidores pueden ofrecer un amplio abanico de tecnologías y desarrollos propios para aplicar en las instalaciones de clientes.

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Situación de Mercado

Limitaciones Geográficas de Mercado

TARRAGONA

Estimar el mercado potencial

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El Producto

Ofrecemos Proyectos y servicios:Proyectos de ingeniería: Diseño de instalaciones de tratamiento de aguas específicas para satisfacer cualquier proceso productivo de la industria u otras instalaciones en el tratamiento de sus aguas residualesConstrucción instalaciones de tratamiento: supervisión de obra civil y construcción llaves en mano de instalación de tratamiento.Explotación de instalaciones: responsabilidad plena en la explotación y rentabilización de explotaciones ya construidas.Optimización de instalaciones: Estudio de instalaciones construidas y propuestas de mejoras para hacerlas mas eficientes y mas rentables.

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El Target

Análisis del Target:Nuestros clientes son toda persona o organización que esté obligada por la normativa de su CCAA o ayuntamiento a tratar sus aguas efluentes para su posterior vertido al cauce o alcantarillado.Nuestros clientes no son especialistas en el tratamiento de aguas. Para satisfacer sus necesidades debemos hacer que sus vertidos cumplan la normativa vigente de forma eficiente y rentable. El responsable de mantenimiento es la persona encargada de gestionar el tratamiento de agua en los clientes, son personas con formación mecánica y/o eléctrica, pero no química.Las inversiones solo se justifican si la alternativa de envío a instalación tratadora no es rentable.

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El Target

Sectores Target:Alimentación: Aceites, frutos secos, cereales, zumos, Vinícolas, …Agropecuarias: PurinesIndustriales

Químicas: Cosméticas, Papeleras-SCA, pinturas…Sector Metal: ataque químico, tratamientos superficialesOtros: Gráficas,Textil

Inmobiliarias: Comunidades de propietariosTurismo y Ocio: Grupos hoteleros, Golf, Ocio… Localizar principales Clientes en el Área de Influencia – Market Share

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Análisis de la Distribución

Canal de distribución directo para proyectos y servicios.Los contratos llegan a través de:

ComercialSolicitud WebRed de ContactosBoca – Oreja Clientes fieles

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Situación de Competencia

Competencia

VALENCIA

BARCELONA

Localizar principales competidores en el Área de Influencia.

• Los segmentos del mercado a los que se dirige.

• Tiempo que lleva en el mercado.• Su nivel de éxito.• Su estrategias.• Su MKT Mix; políticas.

AquaTGN

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Análisis DAFO

DEBILIDADES FORTALEZAS

• Perdida de personal clave de empresa• Empresa pequeña.• Gestión crecimiento• Dirección estratégica y marketing

• Dominio de tecnologías• Empresa saneada• Buen posicionamiento en internet• Planta piloto• Dominio de sectores• Visión Comercial y de negocio

AMENAZAS OPORTUNIDADES

• Competencia• Impagos de clientes• Reducida área de influencia competitiva

• Amplio mercado por satisfacer• Crecimiento sostenido• Rentabilidad

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Objetivos

Los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, compatibles, rentables y con fecha de caducidad.

Duplicar la facturación de contratos de servicios de explotación en 2 años.Mejorar la rentabilidad de proyectos de instalaciones un 20%.Convertir AquaTGN en un referente del sector en su área de influencia competitiva. (Medibles: #Consultas comerciales, #Apariciones en Medios, posicionamiento digital) Evaluar situación actual y tras acciones específicas.Desarrollo de nuevas líneas de negocio a través de la explotación de los activos de la empresa o el desarrollo de nuevos productos o servicios.

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Posicionamiento

Todas las líneas de negocio de AquaTGN están relacionadas y persiguen el mismo posicionamiento:

Solvencia Tecnológica: El dominio de las tecnologías del mercado, los desarrollos propios y la experiencia de mas de 20 años en le sector hace que nos vean como un referente del sectorBúsqueda de la rentabilidad: El cliente aprecia nuestra involucración en su empresa, proponiendo soluciones rentables e incluso evaluando sus procesos de fabricación para proponer alternativas económicas y sostenibles.Servicio eficiente y eficaz: Nuestro clientes siempre encuentran una análisis de situación rápido y soluciones eficaces a sus incidencias.

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Estrategias

Desarrollo de Plan Comercial para el área de influencia competitiva:

Localizar empresas de sectores análogos a nuestros clientes presentando los casos de éxito.Extender contratos/proyectos en polígonos de nuestros clientes para rentabilizar estructura.Ampliar negocio dentro de clientes actuales. Fidelización de clientes.

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Estrategias

Formular políticas de marketing (Marketing Mix- 4Ps) enfocadas a los objetivos:

Producto: análisis de producto/servicio actual y alineación con las necesidades de nuestros clientes.Distribución: análisis de canal y optimización del mismo.Precio: políticas de precio; Precio de ingeniería (Costes + Margen) VS Precio de mercado. Evaluar el precio de mercado de nuestras soluciones para buscar mas rentabilidad de nuestras propuestas. Promoción: Estrategias de comunicación y RRPP5ª P – Partners: Clientes, proveedores, socios estratégicos pueden complementar nuestra actividad y ofrecer mas volumen de negocio y/o rentabilidad

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Estrategias

Comunicación de productos y servicios de la empresaMejorar notoriedad de marca en el área de influencia. Que nos conozcan, que sepan a que nos dedicamos.Trasmitir los valores de la empresa.Difusión acontecimientos y casos de éxito.

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Estrategias

Comunicación:Imagen corporativaPublicidad:Below the line:

Promoción. (Marketing Directo, …)RRPP, (eventos, Relación con medios, …)Ferias, visitas de inspección a centros de vanguardia

Materiales, (genéricos y específicos)Webs (corporativa, específicas, …)Materiales off-line (Brochures, Datasheets, Carpeta profesional)Boletín On-line

Desarrollos según objetivos y acciones concretas

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Estrategias

Explorar nuevas líneas de negocio (Productos y Servicios):Explotación planta pilotoServicio técnicoProyectos plan Renove; SubvencionesPlantas de tratamiento comunitariasNegocio de Vapor…

Desarrollo de nuevos productos o negocios en colaboración con la el personal y estructura principal de la empresa.

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PLAN DE ACCIONESDesarrollo y planificación en el tiempo de

todas las acciones necesaria para conseguir los objetivos a través de las

estrategias.