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1.-Indice del documento

Objetivo  del  Documento………………………………………………….  2  

Requerimientos…………………………….…………………………………  3  

Quiosco…………………………………………………………………………..    4  

Amway  Web…………………………………………………………………..      7  

Registro  Gratuito  para  Clientes………………………………………      8  

Iniciar  Sesión  para  Clientes…………………………………………….    13  

Editar  Información  de  la  Empresa  Cliente………………………    15  

Consultar  CFDI……………………………………………………………….    19  

Recuperar  Contraseña…………………………………………………..    22  

   

 

 

 

 

 

 

 

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1.-Objetivo del documento

El  objetivo  del  documento  es  presentar  y  explicar  el  uso  del  sistema  web  de  consultas   de   facturas   electrónicas   y   que   sirva   como   guía   rápida   para   la  correcta  operación  del  mismo.  Se  detallarán  los  pasos  que  se  requieren  para  la   consulta   CFDI   y   se   listarán   los   requisitos   mínimos   para   poder   utilizar   la  herramienta.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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2.- Requerimientos 2.1. Requerimientos Tecnológicos Contar  con  una  conexión  a  Internet  estable,  una  computadora  con  sistema  operativo  basado  en  ventanas  y  un  navegador  de  internet  actualizado  como:    Internet  Explorer  9+  Chrome  10+  FireFox  3.6+    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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2.- Quiosco El  Quiosco  es  una  pantalla  pública  para  todos  los  clientes  de  Amway  en  la  que  ellos   podrán   ver,   descargar   y   enviar   una   factura   electrónica   por   correo  electrónico.  La  siguiente  imagen  muestra  el  aspecto  de  la  pantalla  Quiosco:  

Para  consultar  una  factura  CFDI  en  el  Quiosco,  el  sistema  pedirá  3  datos:  RFC  del  Cliente,  Número  de  Referencia  y  Correo  Electrónico  para  envió,  como  lo  muestra  la  siguiente  imagen:  

 

 

 

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Entonces,  el  usuario  deberá  ingresar  la  información  solicitada  por  el  sistema  como  lo  muestra  en  el  siguiente  ejemplo:    

 

Descripción  de  los  campos  solicitados  en  la  pantalla:  

• RFC  del  Cliente:  Es  el  RFC  del  cliente  a  quien  Amway  le  facturo.  • Numero  de  Referencia  (folio):  Es  el  folio  de  la  factura.  • Correo  electrónico  para  envió:  Es  el  correo  electrónico  al  que  se  le  

enviará  el  CFDI.  

Descripción  de  los  botones:  

• Nueva  Búsqueda:  Borra  los  campos  para  una  nueva  búsqueda.  • Consultar:  Consulta  el  CFDI  para  mostrarlo  si  es  que  existe.  • Cerrar:  Cierra  la  pantalla  de  búsqueda.  

Consultando  un  CFDI  en  el  Quisco:  

El  usuario  cliente,  deberá  ingresar  los  3  datos  solicitados  y  posteriormente  dar  clic  en  el  botón  “Consultar”,  una  vez  hecho  esto  el  sistema  buscará  el  CFDI.    Si  después  de  buscar  un  CFDI  este  no  existe  el  sistema  mostrará  la  siguiente  ventana:  

 

 

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Y  mostrará  la  pantalla  “Visor  CFDI”  solo  si  el  CFDI  existe  en  el  sistema,  como  lo  muestra  la  siguiente  imagen:  

 

Descripción  de  los  botones  de  la  pantalla  “Visor  CFDI”:  

Descargar:  

   

• PDF:  Permite  descargar  el  PDF  del  CFDI.  • XML:  Permite  descargar  el  XML  del  CFDI  • Acuse  Cancelación:  Permite  descargar  el  acuse  de  cancelación.  

Enviar:  

 

• Correo  Electrónico:  Es  el  correo  al  que  será  enviado  el  CFDI.  • PDF:  Solo  envía  el  PDF  al  correo  electrónico.  • XML:  Solo  envía  el  XML  al  correo  electrónico.  • PDF  Y  XML:  Envía  el  PDF  y  XML  al  correo  electrónico.  

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2.- Amway Web Página de inicio Al  entrar  en  la  página  Amway  Web  de  inicio,  el  sistema  mostrará  la  siguiente  pantalla:  

 

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Registro Gratuito para Clientes Para   registrarse,   se   encuentra   disponible   la   sección   derecha   para   registro  gratuito  como  se  muestra  en  la  siguiente  imagen:  

 

El   usuario   deberá   dar   clic   en   el   botón   “REGISTRATE   YA   (HAS   CLICK   AQUI)”  para  iniciar  el  registro.  Se  mostrará  la  siguiente  ventana:  

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El  registro  gratuito  consiste  en  3  secciones:  Información  de  la  Empresa,  Contrato  y  Aviso  de  Privacidad  

• Información  de  la  Empresa:  El  usuario  cliente  deberá  ingresar  la  información  solicitada  siguiendo  los  pasos  descritos  de  la  pantalla  

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como  se  ve  en  el  siguiente  ejemplo:  

 

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• Contrato:  El  cliente  debe  aceptar  el  contrato  como  se  muestra  en  la  siguiente  imagen:  

 

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• Aviso  de  Privacidad  (IFAI):  El  cliente  debe  aceptar  el  Aviso  de  Privacidad  como  se  muestra  en  la  siguiente  imagen:  

 

Al  terminar  de  ingresar  la  información  solicitada,  de  clic  en  guardar  para  finalizar  el  registro.  Si  el  registro  es  finalizado  con  éxito  se  mostrará  la  ventana  de  bienvenida,  en  caso  contrario  se  mostrara  una  ventana  de  error.  

 

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Le  llegará  la  información  de  acceso  al  correo  electrónico  especificado  en  el  registro.  

Iniciar Sesión para Clientes Para  Iniciar  Sesión,  se  encuentra  disponible  la  sección  izquierda  como  se  muestra  en  la  siguiente  imagen:  

 

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Para  iniciar  sesión  ingrese  los  3  datos  solicitados  y  a  continuación  de  clic  en  “INICIAR  SESION”.  Como  se  muestra  en  la  siguiente  imagen  de  ejemplo:  

 

Si  los  datos  son  correctos,  el  sistema  iniciará  la  sesión  en  la  cuenta  solicitada  como  lo  muestra  la  siguiente  imagen:  

 

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De  clic  en  aceptar  para  cerrar  el  mensaje  de  bienvenida.  Y  a  continuación  estarán  disponibles  2  opciones:  

• Empresas:  Muestra  la  empresa  registrada  y  permite  editar  la  misma.  • Consultar  CFDI:  Permite  consultar  los  CFDI  recibidos  por  el  cliente.  

Editar la Información de la Empresa Para  editar  la  empresa  de  clic  sobre  el  icono  de  Empresas,  como  se  muestra  en  la  siguiente  imagen:  

 

Y  se  mostrará  un  listado  de  empresas,  como  en  la  siguiente  imagen:  

 

De  clic  en  el  botón  con  dibujo  de  lápiz  para  editar  la  información  de  la  empresa,  y  posteriormente  el  sistema  mostrará  la  información  de  la  empresa  

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en  modo  de  edición,  como  se  muestra  en  las  siguientes  imágenes,  deberá  ingresar  la  información  solicitada.  Los  campos  marcados  en  recuadro  rojo  son  requeridos.  

Información  Fiscal:      

 

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Información  de  la  Empresa:

 

Certificados:  

 

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Contrato:  

 

Aviso  de  Privacidad:  

 

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Para   terminar   la   edición   de   la   información   de   clic   en   guardar,   si   la  información   se   guardó   correctamente   el  mensaje   siguiente   se  mostrará   en  pantalla:  

 

 

Y  en  caso  contrario,  un  mensaje  de  error:  

 

Para Consultar un CFDI de clic en el botón “Consultar CFDI”  

 

Y  el  sistema  mostrará  la  pantalla  de  Consultar  CFDI  como  se  muestra  a  continuación:  

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Cambie  los  filtros  necesarios  para  buscar  resultados  y  de  clic  en  el  botón  “Buscar”  para  lanzar  la  búsqueda.  

 

 

En  el  listado  resultante,  podrá  ver  y  descargar  los  CFDI  que  necesite:  Para  descargar  un  CFDI  XML  o  PDF,  mueva  la  barra  de  desplazamiento  hacia  la  derecha  para  que  aparezcan  las  opciones  adicionales:  

En  donde:  

 Muestra  la  vista  previa  del  CFDI.  

 Descarga  el  PDF  del  CFDI.  

 Descarga  el  XML  del  CFDI.  

 

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Para  ver  la  vista  previa  del  CFDI  de  clic  en  el  botón    y  el  sistema  mostrará  la  vista  previa  como  se  ve  en  la  siguiente  imagen:  

 

Descripción  de  los  botones  de  la  pantalla  “Visor  CFDI”:  

Descargar:  

   

• PDF:  Permite  descargar  el  PDF  del  CFDI.  • XML:  Permite  descargar  el  XML  del  CFDI  • Acuse  Cancelación:  Permite  descargar  el  acuse  de  cancelación.  

Enviar:  

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• Correo  Electrónico:  Es  el  correo  al  que  será  enviado  el  CFDI.  • PDF:  Solo  envía  el  PDF  al  correo  electrónico.  • XML:  Solo  envía  el  XML  al  correo  electrónico.  • PDF  Y  XML:  Envía  el  PDF  y  XML  al  correo  electrónico.  

 

 

 

Recuperar contraseña Para  recuperar  contraseña  ingrese  a  la  página  de  inicio  de  Amway,  y  de  clic  en  la  región  de  Recuperar  contraseña.