Performance Review | By Ali H. Moghadam
-
Upload
iran-agile-community -
Category
Engineering
-
view
84 -
download
3
description
Transcript of Performance Review | By Ali H. Moghadam
![Page 2: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/2.jpg)
http://www.linkedin.com/in/moghadam [email protected]
Father of
Translator of
blog.scrum.ir
freeScrum.com
Certified by
Member of
Worked for
Writes in
Studied at
![Page 3: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/3.jpg)
یک تیم خوشحال داستان
![Page 4: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/6.jpg)
مشکل
های معمول ارزیابی عملکرد باعث روش تخریب انگیزه افراد می شوند
![Page 7: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/7.jpg)
مشکل
افراد به پاداش های دوره ای عادت می کنند، و آن را -در این صورت اگر . بخشی از حقوق خود می شمارند
.پاداش نگیرند احساس می کنند تنبیه شده اند
![Page 8: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/8.jpg)
مشکل
دادن پاداش های فردی، روحیه همکاری را از بین می -برد و برعکس، رقابت و روحیه تقلب را تقویت می
.کند
![Page 9: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/9.jpg)
مشکل
روش های اندازه گیری تالش می کنند معیارهایی -ولی بیشتر کارهای . را اندازه بگیرند( آبژکتیو)عینی
خالق پیچیده تر از آنند که با معیارهایی ساده اندازه اندازه گیری پارامترهایی مثل همکاری و . گیری شوند
.کمک به دیگران بسیار دشوار است
![Page 10: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/10.jpg)
مشکل
مکانیزم های اندازه گیری عملکرد، استرس افراد را –افزایش می دهند، و آنها را به طرف محافظه کاری و قبول
نکردن کارهای ریسکی و جدید سوق می دهند
![Page 11: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/11.jpg)
مشکل
پرداخت پول به عنوان پاداش خیلی وقت ها انگیزه های – درونی را از بین می برد
![Page 12: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/12.jpg)
پول همه چیز !نیست
![Page 13: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/14.jpg)
یک روش ارزیابی عملکرد خوب؟
که این مشکالت را هم نداشته باشد، و همه از آن راضی باشند
![Page 15: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/15.jpg)
اصال چرا ارزیابی می کنیم؟
دادن فیدبک• بهبود کارایی• مربی گری• یافتن نیازهای آموزشی• پیشرفت شغلی•اندازه گیری تحقق •
اهداف ایجاد انگیزش و قدردانی• نیاز به کوچک کردن تیم• تقسیم پاداش• رعایت عدالت بین افراد•
دالیل قانونی•
![Page 16: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/16.jpg)
..در یک روش ارزیابی خوب باید
هم )حقوق باید قابل پیش بینی باشد، ولی پاداش نه • (زمان و میزانش باید سورپریز باشد
روش ارزیابی باید همکاری را تقویت کند، نه رقابت را • (میزان مشارکت افراد در رسیدن به هدف مشترک)فیدبک همکاران باید نقش مهمی در ارزیابی داشته •
باشدپاداش باید به رشد انگیزه های درونی کمک کند، نه •
کنجکاوی، افتخار، پذیرش، )اینکه جایگزین آن ها شود ...(استادی،
دوره های ارزیابی و فیدبک باید کوتاه باشند•
![Page 17: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/17.jpg)
!یک روش خیلی بد
• Stack Ranking / Forced Ranking
![Page 18: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/18.jpg)
روش های بهتری هست؟
![Page 19: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/19.jpg)
ساترلندپیشنهاد جف
:های چابکبرای ارزیابی عملکرد تیم
دالیل زیادی هست که ارزیابی عملکرد را انجام "در عوض هر کس یک . کندگوگل این کار را نمی. ندهید
نامه، عکس، و اهداف صفحه وب دارد که در آن زندگی-جا خودنویسد و خودش را هماناش را میسه ماه
ولی اگر مجبورید این کار را انجام . کندارزیابی می "....این روش استفاده کنیدتوانید از دهید، می
![Page 20: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/20.jpg)
روش مصاحبه های پیاپی جف
توضیح فرم: جلسه اول• تکمیل فرم خود ارزیابی• مرور فرم: جلسه دوم• تصحیح فرم توسط ارزیاب• توافق: جلسه سوم• امضای نتیجه•
![Page 21: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/21.jpg)
-فرم ارزیابی شامل سواالتی مانند این : هاست
نقش فرد در بهبود فرآیند توسعه•
پذیری سازماننقش فرد در بهبود انعطاف•
نقش فرد در یادگیری گروه•
نقش فرد در ارائه محصول•
ی کاربر محصولنفش فرد در بهبود تجربه•
![Page 22: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/22.jpg)
360
ای بین صفر او نمرههم به هرکدام از همکاران فرد •که پارامتر خاصی مشخص بدون این)دهند می10تا
ها میانگین و بین این نمره( ذهنیای کنند، صرفا نمره شودمیگرفته
از دیگر ذینفعان هم فیدبک مستقیم یا غیر مستقیم • :کسب می شود
مطبوعات تخصصی– مدیران ارشد شرکت– مشتریان–
![Page 23: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/23.jpg)
نمره نهایی فرد
ی کار شما نوشته باشندمطبوعات شناخته شده و مهم گزارشی درباره -10 باشندکار شما کرده درخشان کتبی از مشتریان ارزیابی معرکه و -9 ایدفراتر از انتظارات مدیریت ارشد شرکت ظاهر شده -8 ایدفراتر از انتظارات مدیر محصول و تیم ظاهر شده -7 ایدفراتر از انتظارات ارزیابی کننده ظاهر شده -6 ایددر سطح انتظارات ارزیابی کننده ظاهر شده -5 ایدانتظارات ارزیابی کننده را برآورده نکرده -4 ایدانتظارات تیم را برآورده نکرده -3 ایدانتظارات واحد مهندسی یا شرکت را برآورده نکرده -2 کنندمشتریان از شما شکایت می -1 اندنشریات از شخص شما بد گفته -0
![Page 24: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/24.jpg)
خوبی ها و بدی های این روش؟
![Page 25: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/26.jpg)
بازار شایستگی
![Page 27: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/27.jpg)
Merit Money
واحد پول مجازی• همه به تعداد مساوی دارند• در زمان های کوتاه تقسیم می کنند• فقط می تواند به دیگران بدهد• هر کس با معیارهای خودش تقسیم می کند• می تواند فراتر از مرزهای تیمی و ساختار اداری اهدا شود•هر وقت پاداشی رسید براساس جمع این امتیازها تقسیم می •
شود نرخ برابری هر بار مشخص می شود• می توان امتیازها را پس انداز کرد•
![Page 28: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/28.jpg)
!روش خودتان را بسازید
safe-to-failبه شکل طراحی کنید
![Page 29: Performance Review | By Ali H. Moghadam](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022060119/558e16eb1a28ab7e788b4675/html5/thumbnails/29.jpg)
منابع
scrum.jeffsutherland.com/2006/11/agile-performance-reviews.html www.poppendieck.com/pdfs/Compensation.pdf
www.agileconnection.com/article/performance-management-agile-people
scrumology.com/performance-evaluations-and-scrum/
scrumology.com/how-to-do-agile-performance-reviews/
www.management30.com/workout/merit-money/
www.estherderby.com/tag/annual-reviews