Performance dos principais players de cosméticos no Facebook

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Performance das páginasdo Facebook dos principaisplayers do segmento decosmético no Brasil

Metodologia

Foram monitoradas as principais páginas brasileiras das marcas de cosméticos que realizam venda direta no país.

Marcas pioneiras: Avon e Natura Novas entrantes: oBoticário e Jequiti

Marca Página do Facebook Avon www.facebook.com/avonbr Natura www.facebook.com/natura.br oBoticario www.facebook.com/oboticario Jequiti www.facebook.com/jequiticosmeticos

O estudo foi realizado através do módulo Facebook Page Performance (FPP) da plataforma Buzzmonitor.

Período do monitoramento: de 04 a 15 de Novembro de 2013

Indicadores utilizados:

Fãs Engajamento Posts com maior

engajamento

Talking about Interações Post type Top Fãs

Evolução do Número de Fãs

Fonte: Números extraídos do E.Life Buzzmonitor – módulo Facebook Page PerformancePeríodo: de 04 a 15 de Novembro de 2013

4-nov 5-nov 6-nov 7-nov 8-nov 9-nov 10-nov 11-nov 12-nov 13-nov 14-nov 15-nov

4,870,123.004,881,653.004,889,218.004,973,350.004,982,220.004,990,063.004,997,051.005,003,654.005,011,084.005,259,684.005,271,313.005,280,286.00

220,265.00220,726.00221,204.00221,682.00222,067.00222,438.00222,689.00223,163.00223,569.00224,048.00224,460.00224,780.00

4,973,319.005,009,721.00

5,464,302.00

6,595,282.006,595,709.006,595,502.006,595,908.006,596,601.006,597,540.006,598,644.006,599,861.006,600,922.00

5,236,105.005,237,505.005,238,932.005,240,531.005,242,013.005,243,100.005,244,104.005,245,126.005,246,208.005,247,569.005,249,146.005,250,868.00

Avon Jequiti Natura oBoticario

A Natura terminou o estudo garantindo o maior número de

fãs - 6.600.922.

Evolução do crescimento de Fãs

4-nov 5-nov 6-nov 7-nov 8-nov 9-nov 10-nov 11-nov 12-nov 13-nov 14-nov 15-nov

11,694

11,530

7,56

5

84,132

8,87

0

7,84

3

6,98

8

6,60

3

7,43

0 248,60

0

11,629

8,97

3

510

461

478

478

385

371

251

474

406

479

412

320

19,936

36,402

454,58

1

1,13

0,98

0

427

-207

406

693

939

1,10

4

1,21

7

1,06

1

1,05

4

1,40

0

1,42

7

1,59

9

1,48

2

1,08

7

1,00

4

1,02

2

1,08

2

1,36

1

1,57

7

1,72

2


Em apenas dois dias, a página Natura conquistou +

de 1.500,000 novos fãs e ultrapassou a líder, que até

então era O Boticário.

Apesar de possuir maior # de fãs, seu

engajamento apresentou

tendência de queda.


Evolução do indicador de engajamento

4-Nov 5-Nov 6-Nov 7-Nov 8-Nov 9-Nov 10-Nov 11-Nov 12-Nov 13-Nov 14-Nov 15-Nov0

0.2

0.4

0.6

0.8

1

1.2

1.4


Mesmo tendo o menor número de

fãs, a Jequiti possui o maior

engajamento.

Posts com maior engajamento

1º

2.258%


2º

1.997%


3º

Durante o período, os três posts de maior engajamento foram feitos pela Jequiti.

Curiosidade: nenhum destes posts foram

patrocinados.

1.679%

Evolução do talking about


4-nov 5-nov 6-nov 7-nov 8-nov 9-nov 10-nov 11-nov 12-nov 13-nov 14-nov 15-nov0

500,0001,000,0001,500,0002,000,0002,500,0003,000,0003,500,0004,000,0004,500,0005,000,000


Líder em PTA no

período.

Avon

Jequiti

Natura

oBoticario

Likes Comments Shares

4-nov 5-nov 6-nov 7-nov 8-nov 9-nov 10-nov 11-nov 12-nov 13-nov 14-nov 15-nov0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000


72.787

105.397

151.392

228.371

Evolução do total de interações e divisão por tipo

O volume de "likes" da O Boticário é superior ao de interações das

demais páginas.


oBoticario se manteve em

primeiro lugar no quesito interações, mesmo não sendo a

marca com maior engajamento.

Avon

Jequiti

Natura

oBoticario

0 10 20 30 40 50 60 70

22

65

18

35

1

video Photo

Tipos de postagens utilizadas pelas marcas e engajamento

Apenas oBoticário explorou o formato

de vídeo, mas as fotos da Jequiti

resultaram maior engajamento.


0,037%

Engajamento

0,128%

0,041%

0,073%

0,005%

Top fãs


Sumário

Marca # interações # Fãs # Crescimento de fãs

Tipo depost

favorito% engajamento

72.787 5.280.286 421,857 Foto 0.068%

105.397 224.780 5,025 Foto 0.697%

151.392 6.600.922 1,647,539 Foto 0.146%

228.371 5.250.868 15,817 Foto 0.120%


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Andréa MorroneBuzzmonitor – [email protected]

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