Perdagangan Nota Final
Transcript of Perdagangan Nota Final
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
1/57
TOPIK 1: Asas Kepada Perdagangan
1.1 Keperluan dan kehendak manusia
Perbezaan keperluan dan kehendak
Keperluan Kehendak
1. Mesti ada untuk manusia terus hidup 1. Barangan yang diingini untuk hidup lebihselesa
2. Contoh makanan, pakaian dan tempattinggal
2. Contoh kereta, jam tangan
3. Sama untuk semua orang 3. Berbeza mengikut keinginan
4. Keperluan terhad/tetap 4. Tidak terbatas dan berubah-ubah
5. Keperluan ialah tuntutan semulajadi 5. Perlu dipelajari atau dipengaruhipersekitaran
6. Mengikut tahap tertentu fisiologi,sosial,rohani
6. Mengikut keutamaan/keinginan semasa
Hierarki Keperluan Maslow Ada tiga tahap
Tahap 1 Keperluan fisiologi- Keperluan asas - keperluan paling asas manusia untuk hidup
- yang membolehkan tubuh badan manusia berfungsi- contoh makanan, pakaian dan tempat tinggal
- Keperluan keselamatan Melindungi diri daripada ancaman luar
- contoh ancaman musuh, cuaca dan undang-undangTahap 2 Keperluan sosial
- Keperluan kasih sayang manusia memerlukan kasih sayang daripada orang lain- contoh kasih sayang daripada ibu bapa
- Keperluan penghargaan manusia perlu dihormati dan diberi penghargaan- contoh Tahniah atas kejayaan
Tahap 3 Keperluan rohani- Keperluan sempurna kendiri Tahap teratas
tuntutan jiwa / kepuasan / kegembiraan di atas kejayaan contoh hidup beragama, kesenian, Berjaya mendapat
Ijazah
1.2 Pengeluaran
Maksud pengeluaran- Aktiviti memproses bahan mentah untuk menghasilkan barang separuh siap dan barang
siap bagi memenuhi keperluan dan kehendak manusia.- Setiap aktiviti mempunyai nilai faedah nilai faedah bentuk, nilai faedah tempat, nilai
faedah masa dan nilai faedah milikan
1
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
2/57
Bentuk menukar bentuk barangan
kepada satu yang lebih
berguna contoh kayu balak diproses
menjadi papan lapis
Tempat menukar tempat satu barang dari
tempat asal / berlebihan ke tempat
berkurangan dan boleh memenuhikehendak pengguna.
contoh kayu balak di hutandihantar ke kilang untuk diproses
NilaiFaedah
Masa menyimpan barang sehingga
diperlukan contoh padi berlebihan semasa
musim menuai disimpan untukmemenuhi permintaan di luarmusim
Milikan pertukaran milik daripada
seseorang kepada orang lain yangmemerlukan
contoh peniaga kasut menjualkasut kepada pengguna
Jenis pengeluaran
Pengeluaran langsung Pengeluaran tak langsung
- menghasilkan barangan bagi memenuhi
keperluan peribadi- tiada unsur pengkhususan
- barang tidak dijual kepada orang lain
- contoh bertani untuk kegunaan sendiri
- menghasilkan barangan bagi memenuhi
keperluan orang lain- wujud pengkhususan- berlaku urusniaga jual beli mencari
untung- contoh membuat kuih untuk dijual
Cabang pengeluaran
1. Perusahaan usaha mendapatkan bahan mentah dan menukarkan bentuknya kepadabarang siap
a. Ekstraktif mengeluarkan bahan mentah / mengeksploitasi sumber alam
contoh pertanian, perlombonganb. Perkilangan memproses bahan mentah kepada barang separuh siap atau barang siap
contoh kilang pakaianc. Pembinaan aktiviti pemasangan, pembinaan dan pengubahsuaian dengan
menggunakan barang separuh siap atau barang siap Pembinaan bangunan
2. Perdagangan aktiviti pengagihan barangan daripada pengeluar asal kepada pengguna akhira. Perniagaan aktiviti jual beli untuk mendapat keuntunganb. Bantuan perniagaan aktiviti untuk melancarkan perniagaan
- terdiri daripada perbankan, pengangkutan, insurans, komunikasi,pergudangan dan promosi
3. Khidmat langsung aktiviti tidak mengeluarkan barang tetapi memberi perkhidmatan- contoh guru, pelakon, doktor
2
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
3/57
Tanah kekayaan daripada alam
semula jadiganjaran sewa
Modal sebarang bentuk aset berupa
wang, mesin atau bahan mentahyang digunakan dalamproses pengeluaran
ganjaran faedah
Faktorpengeluaran
Buruh seseorang yang menggunakan
tenaga fizikal dan mental dalam
proses pengeluaran
ganjaran upah/gaji
Usahawan seseorang yang mengguna dan
menggabungkan faktorpengeluaran bagi menghasilkanbarangan
ganjaran untung
Perbezaan antara peniaga dan usahawan
Peniaga Usahawan
Skop aktiviti terhad Skop aktiviti luas
Menjalankan aktiviti jual beli untuk mencarikeuntungan
Menjalankan aktiviti jual beli denganmengambil risiko untuk mencipta, menubuhdan mengusahakan sesuatu kegiatan
ekonomiLebih mementingkan keuntungan sahaja Mengutamakan sumbangan dan bakti kepadamasyarakat dan negara
Skala operasinya kecil dengan kaedahpengurusan yang statik
Skala operasinya kecil pada peringkat awaltetapi berpotensi berkembang maju masaakan datang
Contoh Encik Wan mengendalikan kedaibasikal di pekan Muar sejak 15 tahun danmasih beroperasi d tempat yang sama
Contoh Encik Yusof memulakan perniagaanbengkel membaiki kenderaan. Kini beliaumempunyai rangkaian pusat membaiki keretadan menjual alat ganti kenderaan
Kreatif
- Bermaksud mereka cipta keluaran baru untuk memenuhi kehendak pengguna- Membolehkan usahawan menguasai pasaran- Orang yang terdahulu menembusi pasaran- Contoh cipta kad pintar, robot
Inovatif- Bermaksud pembaharuan / pengubahsuaian barangan yang sedia ada di pasaran- Supaya menjadi lebih berkualiti- Usahawan akan dapat kelebihan bersaing- Pengguna akan dapat lebih manfaat daripada sebelumnya
3
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
4/57
Membuat penemuanteknologi baru /menghasilkan
penciptaan baru
Membuat penemuanteknologi baru /menghasilkan
penciptaan baru
Mempelbagaikankegiatan ekonomi
Mempelbagaikankegiatan ekonomi
Memperbanyakkaninfrastruktur
Memperbanyakkaninfrastruktur
Menggalakkanaliran modal
Menggalakkanaliran modal
Mendapat tukaranasing / peningkatan
eksport
Mendapat tukaranasing / peningkatan
eksport
Menyediakan peluangpekerjaan /
mengurangkanpengangguran
Menyediakan peluangpekerjaan /
mengurangkanpengangguran
Peranan usahawan
kepada pertumbuhan
ekonomi negara
Peranan usahawan
kepada pertumbuhanekonomi negara
Dapat menikmatipelbagai jenis
barang
Dapat menikmatipelbagai jenis
barang
Meningkatkan
pendapatan
masyarakat
Meningkatkan
pendapatan
masyarakat
Dapat menikmatibarang berkualiti
Dapat menikmatibarang berkualiti
Dapatmeningkatkan
taraf hidup
Dapatmeningkatkan
taraf hidup
Mendapat banyakpeluang pekerjaan
Mendapat banyakpeluang pekerjaan
Mengurangkan
pengangguran
Mengurangkan
pengangguran
Dapat menikmatiprasarana yang lebihbaik
Dapat menikmatiprasarana yang lebihbaik
Dapat memenuhikeperluan dan
kehendak pengguna
Dapat memenuhikeperluan dan
kehendak pengguna
Peranan Usahawan
Kepada
Masyarakat
Peranan Usahawan
Kepada
Masyarakat
4
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
5/57
1.4 Pengkhususan dalam pengeluaran
Maksud pengkhususan- Penumpuan dalam melakukan sejenis pekerjaan atau aktiviti tertentu mengikut kemahiran
seseorang- Tidak melakukan dua kerja dalam satu masa- Berasaskan pembahagian kerja- Pembahagian kerja ialah suatu proses di mana para ditugaskan untuk menjalankan satu
peringkat kerja tertentu mengikut kebolehan dan kepakaran mereka
Jenis pengkhususan1. Pengkhususan mengikut profesion
- individu mengkhusus dalam jenis perkerjaan tertentu sahaja mengikut kebolehan, kemahirandan kelayakannya.
- Wujud disebabkan oleh perbezaan kemahiran / kebolehan seseorang- Contoh guru, doktor, tentera
2. Pengkhususan mengikut proses- melibatkan pelbagai proses kerja dalam satu kilang- Wujud disebabkan pembahagian kerja- contoh di kilang pakaian pekerja diagihkan kepada tugas tertentu seperti tugas memotong
pakaian, menjahit pakaian, menggosok
3 Pengkhususan mengikut kawasan- Aktiviti menghasilkan sesuatu keluaran tertentu di antara satu kawasan dengan kawasan
lain
- Wujud disebabkan oleh perbezaan tanah-tanih, sumber asli, tenaga buruh, suhu- Contoh Johor pengeluar nenas, Kedah pengeluar padi
4. Pengkhususan antarabangsa- penumpuan setengah negara kepada satu jenis kegiatan ekonomi- wujud disebabkan perbezaan iklim, bentuk muka bumi, sumber alam semulajadi, teknologi- contoh Jepun perindustrian, Thailand penanaman padi
Kesan Pengkhususan dalam pengeluaran
Kelebihan pengkhususan Kekurangan pengkhususan
- Meningkatkan pengeluaran- Menggalakkan pengeluaran besar-
besaran- Menikmati ekonomi bidangan- Meningkatkan kualiti- Mengurangkan kos buruh- Menjimatkan masa latihan- Meningkatkan kemahiran- Menjimatkan tenaga kerana
menggunakan mesin- Boleh menumpukan bidang yang ada
kebolehan/kelebihan
- Meningkat peluang pekerjaan
- Hanya mahir satu prosespengeluaran/tidak kreatif
- Sukar berpindah ke pekerjaan lain- Pekerja bosan- Tidak dapat mencipta barang secara
bersendirian- Kos beli mesin mahal- Hasil keluaran tiada variasi- Saling bergantungan- Proses mudah tergendala- Perlu pakar pada tiap-tiap bahagian- Pengangguran mudah berlaku kerana
penggunaan mesin/kemahiran terhad
5
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
6/57
1.5 Sistem Barter
Maksud sistem barter- Cara pertukaran barang dengan barang- Tidak menggunakan wang
Kelemahan sistem barter1. Masalah kemahuan tidak serentak
tidak semua orang bersetuju menukarkan barang yang dia ada dengan barang yangkita miliki
2. Sukar menetapkan kadar pertukaran barang yang hendak ditukarkan tidak sama nilai / saiz / ukuran
3. Sukar membahagikan barang sebahagian barang dan benda hidup tidak boleh dibahagikan kepada bahagian kecil
4. Sukar menyimpan barang yang rosak contoh sayuran, buah-buahan, ikan perlu ditukar segera
5. Sukar membawa barang-barang besar dan berat contoh menukarkan 20 tan beras dengan dengan 20 batang kayu balak
6
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
7/57
TOPIK 2: UNSUR PERDAGANGAN
Maksud Perdagangan- Aktiviti pengagihan barangan daripada pengeluar asal kepada pengguna akhir
Tepat pada masa, harga, tempat dan kuantiti yang diperlukan
- Terdiri daripada perniagaan dan bantuan perniagaan
Maksud Perniagaan- Aktiviti jual beli barang untuk mendapat keuntungan- Terdiri daripada perniagaan dalam negeri dan perniagaan antarabangsa-
Perbezaan Perdagangan dengan Perniagaan
Perdagangan Perniagaan
1. merupakan cabang pengeluaran 1. merupakan cabang perdagangan
2. aktiviti agihan barang 2. aktiviti jual beli barang3. tujuan agih barang sampai kepadapengguna
3. tujuan dapat untung
4. terdiri daripada perniagaan dan bantuanperniagaan
4. terdiri daripada perniagaan dalam negeridan perniagaan antarabangsa
Peranan Bantuan Perniagaan
Peranan Perbankan Peranan Insurans
- Ada kemudahan pembayaran seperti cek,pindahan kredit
- Ada kemudahan simpan wang seperti
akaun simpanan, akaun semasa- Beri modal melalui pinjaman / overdraf- Beri khidmat nasihat- Lain-lain perkhidmatan seperti:
pertukaran matawang asing, cekkembara, peti simpanan selamat
- Beri perlindungan daripada risiko yang bolehdiinsuranskan seperti kebakaran, kecurian,kemalangan
- Bayar premium- dapat gantirugi- dapat memulihkan kepada kedudukan asal- Berniaga lebih yakin- berani kembang perniagaan- Wujudkan peluang perniagaan- Contoh insurans: insurans kebakaran,
insurans kecurian
Peranan Promosi Peranan komunikasi
- Perkenalkan barang- Beri maklumat- pengguna mudah pilih- Wujudkan permintaan- pujuk pengguna beli- Tingkatkan daya saing- Didik orang ramai guna barang- Tingkatkan jualan / untung- Tingkatkan imej barang / syarikat- Meluaskan pasaran
- Hubungi pembekal / pelanggansecara lisan (telefon, radio) dan tulisan(surat, telegram)
- Sampaikan maklumat / pesanan- Hantar dokumen / bayaran kepada
pembekal- Urusniaga cepat melalui teleks , telefon- Agihan tepat pada masanya- Memudahkan promosi- meningkatkan jualan / untung- Luaskan pasaran- Mudahkan pentadbiran dan kawalan
perniagaan- Kurangkan risiko kerugian / kerosakan
7
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
8/57
Pengeluaran
Aktiviti menghasilkan barangan untuk memuaskan kehendak manusia
Melibatkan dua jenis pengeluaran iaitu pengeluaran langsung dan pengeluaran tak
langsung. Pengeluaran tak langsung menyebabkan berlaku lebihan barang dan perludiagihkan melalui perdagangan.
Perdagangan
Aktiviti pengagihan barangan daripada pengeluar asal kepada pengguna akhir.
Proses agihan dilakukan melalui perniagaan dan bantuan perniagaan.
Perdagangan adalah cabang pengeluaran.
Perniagaan
Aktiviti jual beli untuk mendapat keuntungan.
Barangan boleh dijual beli melalui perniagaan dalam negeri dan perniagaan
antarabangsa. Perniagaan akan lancar dengan adanya bantuan perniagaan iaitu
perbankan, insurans, pengangkutan, komunikasi, pergudangan dan promosi.
Perniagaan adalah cabang perdagangan
Peranan Pengangkutan Peranan Pergudangan
- Bawa barang dari tempat lebih ke tempatkurang
- Selaras permintaan dan penawaran bagimenstabilkan harga- Edar barang ke merata dunia- pasaran lebih luas- Pilihan pengguna banyak- Peniaga mudah dapat bekalan bahan
mentah- Galakkan pengeluaran secara besar-
besaran- Elakkan pembaziran- Memudahkan mobiliti / pergerakan
tenaga buruh
- Mengurangkan kos penyimpanan stok / kosgudang
- Pengeluaran besar-besaran berterusan- Simpan bekalan berlebihan
- bekalan berterusan- Selaraskan permintaan dan penawaran- stabilkan harga- Kerja akhir dapat dilakukan
seperti menimbang, membungkus.- Penyetoran sejuk elakkan barang rosak
seperti daging, buahan- Lindungi risiko kecurian / selamat- Sedia tempat pamer barang- boleh periksa barang sebelum beli
dengan adanya Gudang Bayar danBawa
- Gudang berbon mudahkan aktiviti impotdan ekspot
Perkaitan antara pengeluaran, perdagangan dan perniagaaan
TOPIK 3 : PERNIAGAAN DALAM NEGERI
8
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
9/57
Kos
Pengangkut
an
Keupayaan
pengeluar
Liputan
pasaran
Jenis
barang
Sasaran
pasaran
Faktor
Pemilihan
Saluran
Agihan
Maksud Perniagaan dalam negeri- aktiviti membeli dan menjual barang & perkhidmatan antara penduduk dalam sesebuah
negara.- Contohnya, kedai runcit, bazar dan pasar raya.- terdiri daripada dua - perniagaan borong dan perniagaan runcit.
SALURAN AGIHAN
Maksud saluran agihan- proses pengedaran barang atau perkhidmatan daripada pengeluar kepada pengguna
akhir tepat pada masa, tempat, harga dan kuantiti yang sesuai
Jenis Saluran Agihan
1. Pengeluar pemborong peruncit pengguna
2. Pengeluar Ejen Peruncit Pengguna
3. Pengeluar Pemborong Pengguna
4. Pengeluar Peruncit Pengguna
5. Pengeluar Ejen Pengguna
6. Pengeluar Pengguna
PERNIAGAAN RUNCIT
9
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
10/57
Perniagaan
Runcit
Peruncit
Kecil-
kecilan
Peruncit
Besar-
besaran
Bentuk lain
Peruncitan
Peruncit
Tanpa
Kedai
Peruncit
Berkedai
Mesin
Peruncitan
automatik
Pesanan
Mel
FrancaisJualan
langsung
Pasar Raya
Gedung
Aneka
Jabatan
Kedai
Sejaras
Pasar Raya
Besar
Koperasi
RuncitE-dagang
Televisyen
Interaktif
Kedai
Katalog
PenjajaPeruncit
Berkedai
Kedai AmKedai
Khusus
Modal kecil
Simpanan sendiri/
pinjam ahli keluarga
Modal kecil
Simpanan sendiri/
pinjam ahli keluarga
Dimiliki oleh seorang
peniaga atau
berkongsi.
Dimiliki oleh seorang
peniaga atau
berkongsi.
Mudah diuruskan
saiz kecil/ kendali
sendiri
Mudah diuruskan
saiz kecil/ kendali
sendiri
Layanan peribadi -
penghantaran barang
ke rumah, pembaikan
dan pemasangan
barang
Layanan peribadi -
penghantaran barang
ke rumah, pembaikan
dan pemasangan
barang
Kos overhed
rendah-sewa
rendah,cukai
perniagaan
rendahatau iklan
murah
Kos overhed
rendah-sewa
rendah,cukai
perniagaan
rendahatau iklan
murah
Mudah ditubuhkan
tidak banyak peraturan /
modal kecil
Mudah ditubuhkan
tidak banyak peraturan /
modal kecil
Ciri Peruncit
Kecil-kecilan
Ciri Peruncit
Kecil-kecilan
Fungsi Peruncit
1. Memecahkan pukal - menjual dalam kuantiti yang lebih kecil kepada pengguna akhir.
2. Menjual pelbagai jenis barang - memudahkan pelanggan membuat pilihan
3. Menyediakan kemudahan kredit kepada pelanggan tetap
4. Memberi perkhidmatan selepas jualan contoh menghantar barang ke rumah
5. Memberi khidmat nasihat dan menyampaikan maklumat - cita rasa dan sambutan pengguna
6. Mendirikan premis perniagaan berhampiran pelanggan - mudah dikunjungi
7. Menguruskan stok - memastikan bekalannya sentiasa mencukupi
8. Melakukan kerja-kerja akhir - menggred, menimbang, membungkus
9. Mengagihkan barang-barang - berperanan sebagai orang tengah antara pengguna dengan
pemborong atau pengeluar
Jenis Perniagaan Runcit
10
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
11/57
Penubuhan
rumit, Akta
syarikat 1965
Belian - membelistok secara pukalterus daripadapengeluar.
Jualan tunai,
elak hutang
lapuk
Pengurusan lebihrumit dan sukar -saiz organisasiyang besar
Kemudahan -untuk keselesaanpelanggan - muzik,tandas, hawadingin
Modal besar,dikumpul
melalui terbitan
syer
Ciri
PeruncitBesar-
besaran
Jenis Perniagaan Runcit Besar-besaran
Perniagan Runcit Besar-besaran
Jenis Keterangan
11
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
12/57
Pasar Raya- Menjual beraneka jenis barang di bawah satu bumbung
Contohnya, pasar raya Billion, Cold Storage dan pasar rayaTops.
Gedung Aneka
Jabatan
- Sebuah perniagaan runcit berskala besar yang beroperasidalam sebuah bangunan besar yang bertingkat
Contohnya, Isetan, Parkson Grand dan Metrojaya.
Pasar Raya Besar - Sebuah bangunan setingkat yang menjual pelbagai jenisbarang di bawah satu bumbung
- Contoh pasar raya besar ialah Xtra dan Giant
Kedai Sejaras- Perniagaan runcit yang mempunyai sepuluh atau lebih
cawangan - cawangan adalah seragam dari segi nama, logo,reka bentuk, harga dan jenis barang
- Contoh Singer, 7-Eleven dan Kedai Bata.
Koperasi runcit- Organisasi yang ditubuhkan oleh sekumpulan pengguna -
tujuan utama untuk membantu anggota memperoleh barangkeperluan pada harga yang berpatutan tanpa melalui orangtengah.
Contohnya, Koperasi Peladang.
Bentuk lain Peruncitan
Jenis Keterangan
Mesin Peruncitan
Automatik
- Menjual /perkhidmatan terus kepada pengguna melalui mesinsecara strategik.
Barang jualan seperti air kotak, mesin tiket LRTDitempatkan di lokasi yang strategik misalnya di perhentian bas
- Boleh beroperasi selama 24 jam tanpa diawasi.
Pesanan Mel
- Menjual barang terus melalui pos atau perkhidmatan kurier.Sesuai menjual barang yang ringan, kecil, tidak mudah pecah dan
tahan lama.Bentuk dan cara penggunaan barang-barang dapat disampaikan
melalui gambarDijalankan melalui tiga kaedah, iaitu pengiklanan, kiriman terus atau
pelantikan ejen.
- Kaedah pembayaran B.W.T, T.W.P dan bayaran ansuran
Francais
- Seseorang individu/syarikat yang diberi hak untuk menjualbarang atau perkhidmatan syarikat induk yang sudah terkenal
Contoh kedai makan segera Mc Donald, Habib Jewel, KFC,Menggunakan logo, nama dan reka bentuk yang sama.Individu atau syarikat yang diberi kebenaran francaisiSyarikat induk yang memberikan kebenaran francaisor.Perjanjian ditandatangani oleh kedua-dua pihak- syarat francais
- Menjual barang terus melalui kunjungan jurujual dari pintu ke
12
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
13/57
Jualan Langsungpintu.
Contoh syarikat Amway, Avon dan syarikat-syarikat insurans.Jurujual atau ejen dilantik dan dilatihJenis produk yang sesuai - kosmetik, perkakas dapur, insurans dan
pakej pelancongan.
E-Dagang
- Perniagaan melalui talian internetSecara online antara penjual dengan pembeli dari seluruh dunia.Mewujudkan laman web dan gerai pameran dalam internetGambar dan maklumat terperinci dipaparkan di skrin komputer.Bayaran secara online menggunakan kad kredit
- Barang pesanan akan dihantar melalui pos atau kurier
Televisyen Interaktif
- Membolehkan seorang penonton TV berinteraksi denganpeniaga yang mengiklankan barangnya melalui TV danmembeli-belah dari rumah., Contoh siaran Astro, Smartshop
Merupakan hasil ciptaan teknologi digitalMenggabungkan fungsi televisyen dengan komputer peribadi secara
interaktif dan mesti disambungkan dengan talian internet.Cara beroperasi:
Gambar dan maklumat barang - ditayangkan di televisyenPesanan dibuat serta-merta - menekan papan kekunci /gagang telefonBayaran prabayar - menggunakan kad kredit
- Barang dihantar - pos, ejen jualan atau kurier.
Kedai Katalog - Mempromosikan barang atau perkhidmatannya melalui catalogbercetak / katalog elektronik
Contoh - Courts Mammoth, Ikea dan The Catalog Shop.Katalog diedarkan secara percuma di tempat kunjungan ramaiPengguna akan menelefon / mengunjungi kedai untuk membeli
barang- Bayaran melalui cek, kad kredit, kad debit atau ansurans- Sediakan perkhidmatan selepas jualan seperti hantar, pasang
dan baikiBarang-barang yang dijual - jenis barang yang piawai dan tahan lama.
- Contohnya, barang-barang elektrik, perabot, peralatan dapur
13
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
14/57
Pemborong
PemborongSaudagar Ejen
Pemborong
Berfungsi Penuh
Pemborong
Berfungsi
Terhad
Ejen Pengeluar Ejen Penjual
Broker
PERNIAGAAN BORONG
Fungsi Pemborong
Kepada Pengeluar - Membeli stok secara pukal dan memecah pukal- Mengurangkan kos pergudangan
- Mengurangkan kos pengangkutan- Pengendali pasaran- Memberi maklumat pasaran
Kepada Peruncit - Membekalkan beraneka jenis barang- Memberi kemudahan kredit- Menghantar barang kepada peruncit .- Menyimpan stok yang mencukupi- Memberi maklumat dan nasihat
Kepada Pengguna - Menstabilkan harga barang .- Menyediakan bekalan yang berterusan- Menyampaikan maklumat- Melakukan kerja-kerja akhir / pecah pukal- Mempelbagaikan pilihan
Perbezaan antara Perniagaan Borong dengan Perniagaan Runcit
Perniagaan Borong Perniagaan Runcit
Berada antara pengeluar dengan peruncit. Berada antara pemborong denganpengguna akhir
Beli barang secara pukal daripada pengeluar Beli barang dalam kuantiti yang kecildaripada pemborong
Modal besar Modal kecil
Menyediakan gudang untuk menyimpan stok
pukal yang dibeli daripada pengeluar
Sediakan stor untuk simpan stok diperoleh
daripada pemborongTidak perlu menghias atau melakukan
peragaan tingkapPerlu hiasan dan peragaan barang bagi
menarik pengguna
Pemborong Berfungsi Penuh
14
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
15/57
Jenis Keterangan
Pemborong Am - Membeli dan menjual pelbagai jenis barang yang tidakmempunyai kaitan
Contohnya, pemborong yang menjual barang keperluan harian sepertigaram, gula serta barang kosmetik di tempat yang sama
Pemborong Khusus - Membeli dan menjual sesuatu jenis barangContohnya, pemborong kasut yang menjual pelbagai jenama kasut
seperti Red Modani,Al-Ikhsan
Pemborong SatuBarisan
- Membeli dan menjual sekumpulan barang yang sama jenisContohnya, pemborong hasil pertanian yang menjual pelbagai jenis
buah-buahan termasuklah anak pokok dan baja
Pemborong Berfungsi Terhad
Jenis Keterangan
Pemborong Bayardan Bawa - Menjual barang pada harga yang murah dan secara tunaikepada peruncit
Tidak memberi kredit kepada peruncitTidak menyediakan pengangkutan kepada peruncitGiant, Makro, Carrefour dan Mydin - barang keperluan harian pengguna
Pemborong JoberPara
- Membekalkan pelbagai jenis barang kepada peruncitMemperagakan - secara rapi di atas rak-rakdimiliki oleh pemborong selagi ia masih diperagakan di rakPeruncit dikenakan bayaran bagi barang-barang yang telah dijual.Melancarkan program promosi dan pengiklanan di televisyenMenjual barang-barang berjenama terkenal - Gardenia, ais krim Walls
PemborongPesanan Mel - Menjalankan urus niaga melalui posMenghantar borang pesanan bersama katalog menerusi posPelanggan memilih barang berpandukan katalog yang dihantarPesanan, bayaran dan penghantaran barang dibuat melalui posContoh barang - barang kosmetikBarang ini biasanya bersaiz kecil, ringan dan tidak mudah rosak
PemborongPesananBerwakil
- Menyampaikan pesanan pembeli terus kepada pengeluar ataupengilang
Memainkan peranan sebagai wakil pengeluar dan tidak mempunyai hakmilik
Tidak perlu menyediakan kemudahan pergudangan
Menjadi perantara dalam pengagihan barang daripada penjual ataupengeluar kepada pembeli
Barang yang sesuai - bahan-bahan binaan seperti simen, besi, batu-bata
PemborongPerkhidmatanPengangkutan
- Pemborong perkhidmatan pengangkutanMenyediakan perkhidmatan pengangkutan seperti lori, lori kontena dan
treler bagi mengangkut barang yang berkuantiti besar bagi pihakpengeluar.
Contohnya, Shapadu, Nepline dan Kontena Nasional
Ejen
15
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
16/57
Bentuk lain
Peruncitan
cth mesinperuncitan
automatik,
pesanan mel,
jualan langsung,
edagang dan kedai
katalog
Bentuk lain
Peruncitan
cth mesin
peruncitan
automatik,
pesanan mel,
jualan langsung,
edagang dan kedai
katalog
Penubuhan Kedai
Sejaras
Cth Kedai BATA
Penubuhan Kedai
Sejaras
Cth Kedai BATA
Perlantikan ejen
Oleh pengeluar
Perlantikan ejen
Oleh pengeluar
Penubuhan agensi
pemasaran oleh
kerajaan
cth MARA, LKIM
Penubuhan agensi
pemasaran oleh
kerajaan
cth MARA, LKIM
Barang tempahan
khasoleh pengguna
cth
tempahan pakaian
batuy
Barang tempahan
khasoleh pengguna
cth
tempahan pakaian
batuy
Kemunculan
Perniagaan Runcit
besar-besaran
Cth Pasar Raya
Besar,Koperasi Runcit
Kemunculan
Perniagaan Runcit
besar-besaran
Cth Pasar Raya
Besar,
Koperasi Runcit
Pengambilalihan
Fungsi Pemborong
Pengambilalihan
Fungsi Pemborong
Dokumen Perniagaan Dalam Negeri
Jenis Keterangan
Ejen Pengeluar - Wakil pengedar yang dilantik oleh beberapa pengeluar yangmenghasilkan keluaran berlainan dan bukan pesaing antara satusama lain
Tidak berhak untuk menentukan strategi pemasaran bagi pihak pengilang
Memasarkan mengedarkan barang-barangnya ke kawasan-kawasanbaru yang belum diterokai pengeluar
Contoh - Edaran Otomobil Nasional (EON) dan Proton Edar yangmemasarkan atau mengedarkan model kereta keluaran negara
Ejen Penjual - Memasarkan barang keluaran pengeluar kecil-kecilan memilikikepakaran dalam bidang pemasaran
Sebagai perancang pemasaran yang menjalankan aktiviti penyelidikanpasaran, merancangkan keluaran, menetapkan harga danmempromosi
Menerima komisen daripada pengeluar bagi perkhidmatan yangdisediakannya
Broker - Menemukan penjual dan pembeli- Dilantik oleh pengeluar untuk mengendalikan urusan jual beli- Tidak mempunyai hak milik ke atas barang yang diniagakan- Tidak boleh menjual beli barang atas namanya sendiri- Tidak mempunyai hak untuk memberi kredit
Peringkat sebelum
urusniaga
Peringkat semasa
urusniaga
Peringkat selepas
urusniaga
1. Surat tanya2. Surat jawapan3. Sebut harga4. Senarai harga5. Katalog
1. Nota pesanan2. Nota makluman
3. Nota serahan4. Nota kiriman5. Invois pro forma6. Invois8. Nota debit7. Nota kredit
1. Penyata akaun2. Resit
16
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
17/57
Maklumat Dalam Sebut Harga
Maklumat Keterangan
Serahan sedia Barang dihantar kepada pembeli sebaik pesanan diterima
Serahan segera Barang dihantar kepada pembeli dalam masa dua atau tiga hari
selepas pesanan diterimaSerahan hadapan Barang dihantar kepada pembeli pada tarikh akan datang
Angkutan Hadapan Pembeli perlu membayar kos angkutan
Angkutan Dibayar Pembeli tidak perlu membayar kos angkutan
Percuma ke DalamGerabak
Kos angkutan percuma sehingga barang dipunggah ke gerabakkeretapi. Kos angkut barang dari stesen keretapi perlu dibayaroleh pembeli
Percuma ke DalamKapal
Kos angkutan percuma sehingga barang dipunggah ke dalam kapalsahaja. Tambang kapal dibayar oleh pembeli
Kos InsuransTambang
Harga barang telah merangkumi kos, insuran dan tambang - pembelitidak perlu membayar lagi.
Bayar Waktu Terima Pembeli perlu membuat bayaran semasa menerima barang
Tunai WatuPesanan
Pembeli perlu membuat bayaran semasa membuat pesanan barang
Tunai segera Pembeli perlu membuat bayaran dalam tempoh dua atau tiga hariselepas menerima barang
Diskaun niaga Diberi untuk menggalakan pembeli membeli dalam kuantiti yangbanyak contoh 10 % - pembelian melebihi RM 1000
Diskaun tunai diberi untuk menggalakkan pembeli membayar hutang dengan segeracontoh 10% - 10 hari,
Jenis Dokumen
Dokumen Keterangan
Surat tanya Surat yang dihantar oleh pembeli kepada pemborong untukmendapatkan maklumat tentang barang yang hendak dibeli
Surat jawapan Surat yang dihantar oleh pemborong kepada pembeli bagi menjawabpertanyaan bakal pelanggannya
Sebut harga Dokumen yang menunjukkan harga barang yang diminta oleh pembeli
Senarai harga Satu senarai yang mencatatkan harga semua barang yang dijual olehpemborong
Borang pesanan Dokumen yang digunakan oleh pembeli untuk memesan barangdaripada pemborong
Nota makluman Dokumen yang dihantar oleh pemborong kepada pembeli untukmemaklumkan barang yang dipesan telah dihantar dan dokumen inidikirim sebelum barang dihantar
Nota serahan Dokumen yang disertakan bersama-sama barang apabila barangdihantar oleh pembekal dengan kenderaan sendiri
Nota kiriman Dokumen yang dikeluarkan oleh syarikat pengangkutan keranapemborong menghantar barang dengan kenderaan milik syarikat
pengangkutan tersebut
17
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
18/57
Invois Dihantar oleh pemborong kepada pembeli untuk urusniaga secarakredit
Sebagai bukti pembeli telah menerima barang tetapi belum membuatpembayaran
Invois proforma Dihantar oleh pemborong kerana1. Pemborong enggan memberi kredit2. Pembeli dibenarkan mencuba barang terlebih dahulu3. Memberitahu pengimport anggaran harga bagi barang yang
dipesan
Nota kredit Dihantar oleh pemborong kepada pembeli untuk membetulkankesilapan dalam invois. Hutang akan dikurangkan sebab1. Jumlah hutang tertulis lebih dari jumlah sebenar2. Barang rosak / salah jenama dipulangkan3. Botol kosong dipulangkan4. Pembeli diberi elaun / diskaun
Nota debit Di hantar oleh pemborong untuk membetulkan kesilapan dalaminvois. Hutang pembeli akan ditambah sebab
1. Jumlah hutang kurang daripada jumlah sebenar2. Botol kosong dikenakan bayaran3. Beberapa jenis barang tidak ditulis dikenakan bayaran4. Pembeli dikenakan faedah
Penyata akaun Dokumen yang menunjukkan ringkasan urus niaga yang berlakuantara pembeli dan pemborong dalam sesuatu bulan
Resit Diberikan oleh pemborong kepada pembeli sebagaipengakuan/pengesahan ia telah menerima bayaran daripadapembeli tersebut
18
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
19/57
Kaedah Jualan
Kaedah Keterangan
Jualan tunai - Jual barang secara tunai / tidak benar pembeli berhutang- Tunai dalam bentuk wang, cek, draf bank, kad kredit, kiriman
wang
- Dapat elakkan peniaga alami hutang lapuk- Wang yang diterima dapat dilabur dengan segera- Barang dapat dijual dengan harga yang murah
Jualan Kredit - Aktiviti menjual barang secara hutang /Membenarkan pembeli menggunakan barang sebelum harganya
dijelaskanPerlukan wang pendahuluan, baki dibayar secara ansuransTerdiri daripada bayaran tertunda & sewa beli
Bayaran tertunda - Barang jadi milik pembeli selepas bayaran pertamaJika tidak mampu bayar ansurans, barang tidak boleh ditarik balik
- Penjual hanya dapat dakwa dimahkamah untuk dapat balikbarang
- Sesuai utuk barang murah spt barang elektrik, barang kaca- Harga barang lebih mahal
Sewa beli - Membeli/membayar barang secara ansuran- Pembeli dianggap penyewa sehingga semua ansuran dibayar- Bayaran ansuran dianggap sewa bulanan- Perlu membayar wang pendahuluan- Boleh digunakan selepas menandatangani perjanjian sewa beli- Barang akan ditarik balik sekiranya ansuran gagal dijelaskan- Barang adalah pemilik syarikat yang membiayai pembelian
barang tersebut- Barang bukan pemilik pembeli selagi ansuran belum habis
dibayar- Sesuai untuk barang tahan lama spt kereta, rumah
Jualan Prabayar - Kaedah membayar harga barang terlebih dahulu sebelumbarang dan perkhidmatan diterima dan digunakan
- Digunakan dalam perkhidmatan komunikasi dan pengangkutancontoh top up telefon bimbit, kad tol lebuhraya
- Dapat memudahkan urusniaga dan jimat masa- Dapat elakkan risiko hutang lapuk
Jualan Konsainan - Pemborong membekalkan barang kepada peniaga untuk dijual- Barang akan dipulangkan semula sekiranya tidak dapat dijual- Pemborong / pembekal barang dikenali sebagai konsainor- Peniaga dikenali sebagai konsaini
- Barang adalah hak milik konsainor- Konsainor uruskan stok- Konsaini sediakan ruang untuk letak barang- Konsainor beri komisen pada konsaini mengikut jumlah yang
terjual
Faktor Pemilihan Kaedah Jualan
19
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
20/57
Kaedah Keterangan
Jenis Barang - Barang yang mudah rosak dan tidak tahan lama lebih sesuaidijual secara tunai
- Barang yang bernilai tinggi dan tahan lama boleh dijual secarakredit
Aliran Tunai - Kaedah jualan kredit berlebihan akan menyebabkan aliran tunaiyang merosot.- Kaedah jualan tunai mengurangkan risiko hutang lapuk.
Persaingan - Peniaga perlu sentiasa mendahului pesaing untuk merebutpasaran
Kaedah jualan moden seperti jualan prabayar dan e-dagang perludipertimbangkan untuk bersaing dalam era globalisasi
Kemampuanmembeli
- Kaedah jualan bergantung kepada kemampuan membeli.- Barang yang harganya tinggi sesuai dijual secara kredit- Barang yang harganya murah sesuai dijual secara tunai
Kemudahanpembayaran
- Cara yang memudahkan membuat bayaran.- Contoh: Kad prabayar, kad kredit, potongan gaji
- Mempercepatkan proses pembayaran
Saiz pasaran - Pasaran luas dan barang murah sesuai jualan secara tunai- Tiada masalah hutang lapuk- Pasaran luas dan barang mahal sesuai secara kredit
Peraturan danundang-undang
- Jualan sewabeli tertakluk Akta Sewa Beli1967- Jualan Tunai tertakluk kepada Akta Jualan Barangan 1957
TOPIK 4: PERNIAGAAN ANTARABANGSA
Maksud Perniagaan Antarabangsa
20
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
21/57
Perniagaan antarabangsa ialah kegiatan jual beli yang dijalankan antara penduduksebuah negara dengan penduduk negara lain.
Ia melibatkan import, eksport dan entrepot.
Kedua-dua perniagaan import dan eksport terdiri daripada import dan eksport nyata dantak nyata.
Faktor Wujudnya Perniagaan Antarabangsa
Perbezaan sumber alam semulajadi
Perbezaan kos pengeluaran.
Hubungan antarabangsa
Perbezaan tahap teknologi antara sesebuah negara
Kepentingan Perniagaan Antarabangsa
a) Kepentingan Kepada Pengguna- Dapat memenuhi keperluan dan kehendak pengguna
- Dapat mempelbagaikan pilihan yang beraneka jenis dan jenama- Dapat menggunakan barang yang berkualiti pada harga yang rendah- Meningkatkan taraf hidup kerana wujudnya banyak peluang pekerjaan.- Menambahkan pengetahuan dan pengalaman kerana pendedahan kepada teknologi
yang baru.
b) Kepentingan Kepada Pengeluar- Meluaskan pasaran- dapat meningkatkan jualan/ untung bertambah- Membolehkan pengeluaran secara besar-besaran- Kos pengeluaran dapat dijimatkan dan keuntungan meningkat- Pertukaran pengetahuan dan teknologi meningkatkan produktiviti dan kualiti barangan
- Lebih banyak sumber bahan mentah diperolehi- Dapat menikmati ekonomi bidangan- Kos pengeluaran dapat dikurangkan dan kualiti barang dapat dipertingkatkan
c) Kepentingan Kepada Negara- Menambahkan pendapatan Negara dan hasil kerajaan melalui duti kastam- Memupuk persefahaman dan kerjasama antarabangsa- Mendapat pertukaran asing- memperbaiki imbangan dagangan- Mengurangkan pengangguran dengan wujudnya banyak peluang pekerjaan- Mengatasi masalah kekurangan bahan mentah dan tenaga pakar
Perbandingan Perniagaan Dalam Negeri dan Perniagaan Antarabangsa
a) Persamaan Perniagaan Dalam Negeri dan Perniagaan Antarabangsa
Kedua-duanya melibatkan nilai pertukaran yang menggunakan mata wang
Bertujuan mendapat keuntungan
Dapat memenuhi keperluan dan kehendak manusia
Mengamalkan pengkhususan
Menggunakan faktor pengeluaran yang sama
Menggunakan bantuan perniagaan yang sama
21
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
22/57
b) Perbezaan Perniagaan Dalam Negeri dengan Perniagaan Antarabangsa
Perniagaan Dalam Negeri Perniagaan Antarabangsa
1 Merangkumi aktiviti borong danruncit
1 Merangkumi aktiviti import, eksport danentrepot
2 Pengangkutan yang biasadigunakan ialah kereta api, lori,van dan sebagainya
2 Pengangkutan yang biasa digunakanialah kapal laut dan kapal terbang
3 Tidak banyak sekatanperdagangan
3 Terdapat banyak sekatan perdaganganseperti tariff, kuota, dan sebagainya
4 Aktivitinya hanya dalam negerisahaja
4 Aktivitinya merentasi sempadan negara
5 Melibatkan penggunaan sejenismatawang sahaja
5 Melibatkan penggunaan pelbagaimatawang
6 Menghadapi risiko yang rendah 6 Menghadapi tingkat risiko yang tinggi
7 Melibatkan penggunaandokumentasi yang mudah
7 Melibatkan penggunaan dokumentasiyang lebih rumit
PROSEDUR IMPORT DAN EKSPORT
Prosedur Import
Mematuhi kehendak undang-undang
Membuat pesanan
Secara langsungPejabat cawanganEjen importSaudagar importLain-lain
Menerima bil muatan dan menjelaskan bayaran
Mm
Memenuhi keperluan Akta Kawalan Pertukaran Wang Asing 1953
K Ketibaan barang dipelabuhan dan bersedia menerima barang
Menuntut barang dan membiayai duti kastam
Memeriksa barang dan mengangkut barang keluar dari pelabuhan
22
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
23/57
Prosedur Eksport
Mencari pasaran dengan menjalankan penyelidikan pasaran
Eksport secara langsungPejabat cawanganSaudagar eksportLain-lain
Menerima inden dan melaksanakan arahan dalam inden
Mm
Menempah ruang kargo dalam kapal atau kapal terbang
K Menghantar barang ke pelabuhan
Menguruskan pelbagai prosedur kastam
Menyediakan dokumen berkaitan
Memuatkan barang dalam kapal
Menuntut barang daripada pengimport
Halangan Dalam Perniagaan Antarabangsa
Prosedur kastam yang rumit dan pelbagai sekatan perniagaan Penggunaan matawang yang berlainan. Bahasa yang berlainan menyukarkan proses komunikasi
Risiko yang tinggi seperti kehilangan, kerosakan , kebakaran, kecurian dan lain-lain Cara pembayaran yang berbeza iaitu menggunakan bil perintah bayar dan
kredit berdokumen Kestabilan politik sesebuah negara amat perlu Sistem timbangan dan sukatan yang berbeza juga menyukarkan Dokumentasi yang rumit seperti inden, sijil asal-usul, invois konsular, bil muatan,
bil udara,surat cagaran dan waran limbungan Standard dan syarat import yang berbeza antara negara menyukarkan peniaga Kesukaran mendapat maklumat
23
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
24/57
DOKUMEN PERNIAGAAN ANTARABANGSA
Dokumen eksport dan import
DokumenPerniagaan
Dokumenpenghantaran
Dokumen insuransdan kastam
Dokumenpembayaran
Inden Bil muatan Polisi insurans Bil perintah Bayar
Invois eksport Bil udara Borang Perakuan Kastam Kredit Berdokumen
Invois konsular Nota perkapalan Surat Cagaran
Sijil asal-usul
Dokumen Keterangan/ kegunaan
Inden Pesanan bertulis. Terdapat dua jenis inden iaitu inden terbuka dan indentertutup
Invois Eksport Dihantar oleh pengeksport kepada pengimport mengandungi maklumatlengkap tentang barang
Invois Konsular Dikeluarkan oleh negara pengimport sebagai kebenaran untukpengeksport membawa masuk barang ke negaranya.
Sijil Asal-usul Dikeluarkan oleh dewan perdagangan negara pengeksport. Iamengandungi maklumat tentang negara asal yang mengeluarkan barang
Bil Muatan Dikeluarkan oleh syarikat perkapalan kepada pengeksportMerupakan dokumen hak milikBoleh dicagarkan kepada pihak bank untuk mendapat pinjaman
Bil Udara Dikeluarkan oleh syarikat penerbangan kepada pengeksportBerfungsi sebagai bukti pengakuan penerimaan barang
Nota Perkapalan Dihantar oleh syarikat perkapalan kepada Lembaga Pelabuhan. Bertujuanmeminta pihak pelabuhan memunggah barang ke dalam kapal
Polisi Insurans Dikeluarkan oleh syarikat insurans untuk menjamin barang yang diangkatdilindungi dari risiko kecurian, kebakaran, kerosakan dan lain-lain
Borang PerakuanKastam
Memudahkan pihak kastam memeriksa barang apabila sampai kepelabuhan
Bil Perintah Bayar Salah satu alat pembayaran dalam perniagaan antarabangsaBoleh dijadikan cagaran
KreditBerdokumen
Surat kredit yang dikeluarkan oleh pengimport. Bank menjaminakan membayar segala bil yang dituntut oleh pengeksport
Surat Cagaran Dihantar oleh pengeksport kepada bank pengimport. Bank
pengimport diberi kuasa menjual barang sekiranya pengimportgagal menjelaskan bayaran
24
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
25/57
TOPIK 5: INDUSTRI KECIL DAN SEDERHANA (IKS)
MAKSUD IKS
- Perniagaan yang mempunyai pusing ganti jualan tahunan tidak melebihi 25 juta,
- pekerja sepenuh masa tidak melebihi 150 orang- Ekuiti syarikat dipegang oleh rakyat Malaysia 60% dan tidak lebih 25% ekuiti dipegangoleh syarikat besar tempatan.
CIRI-CIRI IKS
CIRI KETERANGAN
Jenis Keluaran Mengeluarkan hampir semua jenis barang keperluan penggunaseperti tekstil, perabot, barang plastik, makanan daln lain-lain
Organisasi Mudah, kurang formal, kurang pengkhususan kerja
Modal Kurang RM2.5juta , diperolehi melalui simpanan sendiriLokasi Terdapat dimerata tempat seperti bandar, pinggir bandar dan
luar Bandar
Pekerja Kurang terlatih, kurang pendidikan, secara sambilan terdiri daripenduduk tempatan
Teknologi Berintensifkan buruh, menggunakan mesin mekanikal dantradisional
KEGIATAN IKS
Berasaskan sumber seperti kraf tangan dan makanan Berasaskan logam barangan logam seperti alat ganti kereta Berasaskan plastik berasaskan bahan petrokimia seperti barang plastik Komponen automatif membuat komponen kereta seperti bateri, kusyenPemprosesan makanan makanan ringan dan awet seperti sos, biskutKomponen eletrik dan eletronik komponen letrik seperti suis, wayar dan lain-lainPembuatan lain kimia dan farmaseutikal
KEPENTINGAN IKS
Kepada Masyarakat Berpeluang menceburi bidang perusahaan Berpeluang menggunakan kebolehan, daya cipta dan kreativiti Mewujudkan peluang pekerjaan Memenuhi keperluan dan kehendak masyarakat
Kepada Negara Mengurangkan pengangguran Meningkatkan tabungan ekonomi negara Pengagihan pendapatan negara Latihan kepada pekerja dan pengusaha Mengukuhkan struktur asas industri negara Mengurangkan import barang pengguna
25
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
26/57
KAITAN IKS DENGAN INDUSTRI BERAT
KAITAN KETERANGAN
1.Pemasaran Bersepadu
Berasaskan konsep payung 75% keluaran IKS dijual kepada firma besar
2. Pengaturan KontrakKhas
Firma kecil berjanji membekalkan keluarankepada firma besar dengan syarat memenuhikriteria yang ditetapkan
3. Subkontrak Melalui skim vendor yang diwujudkan oleh industriberat
IKS menghasilkan barang khusus untuk keperluanfirma besar
IKS mesti memenuhi kriteria yang ditetapkan olehfirma besar
Firma besar akan membiayai semua perbelanjaanseperti memberi kredit, kemudahan pengangkutandan pembelian bahan mentah.
MASALAH IKS
CARA MENGATASI MASALAH IKS
26
Hubung jalin denganindustri berat
Hubung jalin denganindustri berat
Lokasi
Lokasi
Pengurusan
Pengurusan
Pemasaran
Pemasaran
Kekurangan bahan
mentah
Kekurangan bahan
mentah
Produktiviti dan
teknologi rendah
Produktiviti dan
teknologi rendah
Modal danpembiayaaan
Modal danpembiayaaan
MASALAH IKS
MASALAH IKS
Program Penyelidikan
dan Pembangunan
Program Penyelidikan
dan Pembangunan
Program Pembangunan
Infrastruktur
Program Pembangunan
Infrastruktur
Program Pembangunan
dan Peningkatan
Kemahiran
Program Pembangunan
dan Peningkatan
Kemahiran
Pembangunan
Pemasaran
Pembangunan
Pemasaran
Program Bantuan
Kewangan
Program Bantuan
Kewangan
Program Rantaian
Industri
Program Rantaian
Industri
CARA MENGATASI
MASALAH
IKS
CARA MENGATASI
MASALAH
IKS
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
27/57
TOPIK 6 : PEMILIKAN PERNIAGAAN
FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN APABILA MEMULAKAN PERNIAGAAN
Minat, pengetahuan dan pengalaman
Modal
Jenis dan pemilikan perniagaan
Undang-undang dan peraturan
Lokasi
Sumber bekalan
PersainganPPP
PENGENDALIAN PERNIAGAAN
Aspek Pengendalian kKeterangan
Pengendalian Stok
Mendapatkan bekalan stok
Memeriksa dan merekod stok
Menyimpan dan mengawal stok Memperaga stok
Merekod stok
Pengurusan Kewangan Menyimpan rekod perakaunan
Menganalisis prestasi perniagaan
Mengambil tindakan susulan
Pengurusan SumberManusia
Meningkatkan kecekapan pekerja
Menjaga kebajikan pekerja
Mewujudkan hubungan yang baik
Mematuhi undang-undang
Pengurusan Pelanggan Mengenal pasti jenis pelanggan
Mengetahui sifat pelanggan Mengetahui cara melayan pelanggan
Pengurusan Masa Menyediakan jadual kerja
Pengurusan Risiko Mengenalpasti jenis-jenis risiko
27
CARA
MEMULAKAN
PERNIAGAAN
Memulakansendiri
Mengambil alih DiundangFrancaisWarisan
Faktor yangdipertimbangkan apabilamemulakan perniagaan
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
28/57
Pengurusan Maklumat Maklumat perlu disimpan, dianalisis dan disebar
JENIS PEMILIKAN PERNIAGAAN
JENIS MILIKANPERNIAGAAN
CIRI-CIRI PEMILIKAN PERNIAGAAN
Milikan Tunggal - Dimiliki oleh seorang individu- Modal daripada simpanan sendiri atau pinjaman- Diurus sendiri oleh pemilik- Ditubuhkan dibawah Akta Pendaftaran Perniagaan 1956- Liabiliti tidak terhad- Segala untung rugi ditanggung sendiri- Cukai yang dikenakan adalah cukai pendapatan perseorangan
Perkongsian - Ahli terdiri dari 2-20 orang- Modal diperolehi melalui sumbangan rakan kongsi- Diuruskan oleh rakan kongsi aktif
- Ditubuhkan dibawah Akta Perkongsian 1961- Semua rakan kongsi menanggung liabiliti tidak terhad- Agihan keuntungan mengikut nisbah yang telah ditetapkan- Cukai pendapatan berdasarkan cukai pendapatan perseorangan
Syarikat SendirianBerhad
- Bilangan ahli terdiri dari 2-50 orang- Modal daripada jualan syer kepada ahli-ahlinya- Penubuhannya tertakluk kepada Akta Pendaftaran Syarikat 1965- Liabiliti terhad- Diuruskan oleh Lembaga Pengarah yang dilantik- Syarikat dan pemegang syer merupakan dua entiti yang berasingan- Untung rugi akan diagihkan dalam bentuk dividen
- Cukai berdasarkan cukai syarikatSyarikat AwamBerhad
- Bilangan ahli terdiri dari 2 hingga tidak terhad- Modal daripada jualan syer kepada orang awam- Penubuhannya tertakluk kepada Akta Pendaftaran Syarikat 1965- Liabiliti terhad- Diuruskan oleh Lembaga Pengarah yang dilantik- Syarikat dan pemegang syer merupakan dua entiti yang berasingan- Untung rugi akan diagihkan dalam bentuk dividen- Cukai berdasarkan cukai syarikat- Tertakluk kepada kawalan dan seliaan Pendaftar Syarikat
Koperasi - Bilangan minimum 100 orang dan tiada had maksimum- Modal diperolehi dari jualan syer kepada ahli
- Ditubuhkan di bawah Akta Koperasi 1993- Liabiliti terhad- Diuruskan oleh Lembaga Pengarah yang dilantik- Keuntungan diagihkan dalam bentuk lebihan- Tidak dikenakan cukai
Perbadanan Awam - Dimiliki sepenuhnya oleh kerajaan- Modal disumbang oleh kerajaan- Liabiliti tidak terhad- Diuruskan oleh majlis yang dilantik oleh menteri kabinet- Tidak dikenakan cukai
28
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
29/57
TOPIK 7: PELABURAN
PELABUR DAN SPEKULATOR
Pelabur individu yang melaburkan wang dengan harapan mendapat pulangan dalam bentuk
tunai, dividen, bonus dan keuntungan atas modal.
Spekulator Membeli dan menjual saham untuk mendapat keuntungan jangka pendek_ Terdiri daripada penelah naik, penelah turun dan stag.
Perbezaan di antara Pelabur dan Spekulator
Pelabur Spekulator
1. Membeli syer untuk mendapatkan pulangandalam bentuk dividen/syer bonus.
1. Membeli syer pada harga rendah dan jual padaharga yang tinggi untuk mendapatkan keuntungan.
2. Beli syer untuk jangka panjang denganharapan prestasi syarikat berkembang danharga syernya naik.
2. Membeli dan menjual syer dalam jangka masasingkat untuk mendapatkan keuntungan daripadaperbezaan harga.
3. Penglibatan pelabur mencergaskanpasaran saham dan mengukuhkanharga pasaran.
3. Penglibatan spekulator melemahkan pasaransaham kerana harga saham turun dan naik dengantidak menentu.
4. Pelabur sentiasa berhati-hati melakukananalisis kewangan dan memperolehimaklumat prestasi syarikat sebelum membelisaham syarikat.
4. Spekulator sentiasa membuat ramalan sesuatuharga syer. Tindakannya dipengaruhi khabarangin, sikapnya keterlaluan boleh menjejaskanpasaran saham.
29
MaksudPelaburan
Pelaburan ialah suatu tindakan menangguhkan penggunaanwang pada masa ini dengan harapan untuk mendapatkan
pulangan pada masa hadapan.
JENIS PELABURAN
AKAUN SIMPANAN
TETAP / AKAUNHARTA TANAH SAHAM
Melabur dibank/ institusikewangan.Pelaburan tanpa risiko
Keuntungan rendah.Menyimpan untuk suatu tempohtertentu.Kelebihan :
Pulangan tetapSimpanan selamat.
3. Simpanan boleh
dikeluarkanataspermintaan.
Kelebihan :Pulangan tetapSimpanan selamat.
Simpanan boleh dikeluarkanatas permintaan.
- Membeli aset tetap
seperti rumah, kilang dan
tanah
- Pulangan yang tinggi
- Gabungan syer yangdikeluarkan oleh sy.awamberhad kepada orang ramai
- Urusan jual beli sahammelalui broker / remisier
Dua bentuk pulangan:Keuntungan modal
Pendapatan semasa
Dua jenis saham:I. Saham yang disenaraikan
- urusniaga di pasaran saham
2. Saham yang tidak disenaraikanSaham ditawarkan kepada ahIikeluarga / rakan niaga
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
30/57
Jenis Saham
Saham satu bentuk pelaburan bagi tujuan spekulatif atau mendapat pulangan dalam bentukdividen, bonus atau keuntungan modal.
- terdiri daripada unit-unit syer- dua jenis syer :
1. Syer biasa2. Syer keutamaan
Syer keutamaan kumulatif dibayar dividen semasa dan tunggakan jika syarikat rugi padatahun kewangan lepas.
Syer keutamaan penyertaan kadar dividen tetap dan dapat dividen tambahan selepaspembayaran dividen kepada pemegang syer biasa.
Syer keutamaan boleh tebus boleh dibeli oleh syarikat selepas satu tempoh masa
Syer keutamaan boleh tukar- Syer yang boleh ditukar kepada syer biasa.Pemegang syer
akan terima faedah seperti mana pemegang syer biasa.
Perbezaan di antara syer biasa dengan syer keutamaan.
Syer Biasa. Syer Keutamaan.
1. Kadar dividen sentiasa berubah mengikutkeuntungan syarikat.
1. Kadar dividen ditetapkan oleh syarikat setiaptahun.
2. Pemegang syer menerima dividen setelahpemegang syer keutamaan menerimadividen mereka.
2. Pemegang syer dibayar dividen terlebihdahulu daripada pemegang syer biasa.
3. Pelabur berhak mengundi untuk memilihLembaga Pengarah di dalam mesyuaratagung tahunan.
3. Pelabur tidak berhak mengundi.
4. Pihak terakhir untuk menuntut balik modaljika syarikat dibubarkan.
4. Diberi keutamaan menuntut balik modal jikasyarikat dibubarkan.
30
PULANGAN ATAS SAHAM
Syer bonus DividenKeuntungan modal
Unit percuma kepada
pemegang saham
Pulangan apabila
harga saham naik
Bahagian keuntunganyangditerima pemegang saham
Contoh Pengiraan Pulangan Daripada Bidang Pelaburan.Puan Salmi memiliki 5000 8% syer keutamaan bernilai RM 2.00 seunit. 5000syer biasa bernilai RM 1.00, dan RM 3000 debentur pada kadar faedah 6%
dalam Syarikat ABC Bhd. Bagi tahun berakhir 31 Disember, 2003, syarikatitu telah mengistiharkan pembayaran dividen 12 % terhadap syer biasa.Kirakan jumlah pendapatan Puan Salmi daripada pelaburannya pada tahun2003.
Cara Pengiraan :i). Pendapatan dari syer keutamaan. 5000 x RM 2.00 x 0.08 = RM 800.00ii) Pendapatan dari syer biasa. 5000 x RM 1.00 x 0.12 = RM600.00iii) Pendapatan dari Debentur. RM 3000 x 0.06 = RM180.00
iv) Jumlah Pendapatan. RM 800.00 + RM 600.00 + RM180.00 = RM 1580.00
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
31/57
Mewujudkan peluang pasaran bagi saham.
Menyebarkan maklumat kewangan syarikat kepada orang lain. Melindungi kepentingan para pelabur.
Menjalankan urusniaga saham.
Membantu mengumpulkan modal untuk pembangunan negara.
Menimbulkan minat melabur dalam kalangan orang ramai.
Keadaan ekonomi negara.
Keadaan politik.
Aktiviti spekulasi.
Kualiti pengurusan dan prospek syarikat.
Dasar kewangan dan kadar faedah yang dilaksanakan oleh BNM.
Pulangan pelaburan alternatif.
Cara Membeli dan Menjual Saham.
UNIT AMANAH
Sejenis pelaburan yang mengumpul wang dari orang ramai.
Diuruskan oleh pengurus professional.
Sesuai untuk pelabur-pelabur kecil.
Risiko kerugian rendah.
Pelaburan Unit Amanah terdiri daripada Amanah Saham, Amanah Harta tanah dan Gilts.
Dapatkan maklumat lengkap tentang bidang pelaburan yang ingin diceburi.
Pulangan atas modal samada melalui kadar faedah, dividen dan keuntungan ke atas modal.
Risiko dalam pelaburan kerana jika pelabur kurang mahir akan melabur dalam pelaburan yangkurang risiko
Modal sedia ada. Jika modal kecil,melabur dalam pelaburan berisiko rendah seperti unit amanahatau akaun simpanan tetap.
Kecairan ialah sesuatu aset mudah ditukar ke bentuk wang tunai.Contoh : aset mudah cair simpanan tetap di bank.
aset tidak mudah cair harta tanah.
31
Peranan Bursa Saham Kuala Lumpur
Faktor faktor Yang Mempengaruhi Harga Saham.
Penjual hubungi broker beritahu butir-butir saham yang hendakdijual.
pasaran, maka BNM akan mengurangkan kadarfaedah
pinjaman.- Ini mengggalakkan orang ramai meminjam untuk
membuatpelaburan. Maka harga saham meningkat dan
sebaliknya.
Broker hantar maklumat tersebut bilik padanan diBSKL.
pasaran, maka BNM akan mengurangkan kadarfaedah
pinjaman.- Ini mengggalakkan orang ramai meminjam untuk
membuatpelaburan. Maka harga saham meningkat dan
sebaliknya.
Tawaran tersebut dipadankan dengan senarai pembeli sedia ada.
pasaran, maka BNM akan mengurangkan kadar faedahpinjaman.
- Ini mengggalakkan orang ramai meminjam untuk
membuat pelaburan. Maka harga saham meningkat dansebaliknya.
Jika wujud persetujuan antara pembeli dengan penjual maka urusniaga berlaku.
pasaran, maka BNM akan mengurangkan kadar faedahpinjaman.
- Ini mengggalakkan orang ramai meminjam untuk membuatpelaburan. Maka harga saham meningkat dan sebaliknya.
PANDUAN AM MELABUR
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
32/57
TOPIK 8: PERBANKAN DAN INSTITUSI KEWANGAN LAIN
SISTEM PERBANKAN KONVENSIONALo Mengikut undang-undang dan peraturan yang ditetapkan oleh Bank Negara Malaysia (BNM)
o Berlandaskan prinsip komersial iaitu keuntungan dan kecekapan
CIRI
PERBEZAAN SISTEM PERBANKAN KONVENSIONAL (SPK) DENGAN SISTEM PERBANKAN ISLAM (SPI)
SPK SPI
Mengandungi unsur riba Mengharamkan unsur riba
Tertakluk kepada peraturan BNM Tertakluk kepada peraturan BNM dan hukum syarak
Bebas melabur dalam semua sektor termasuk perjudian Melabur hanya di tempat halal /tidak meragukan
Penasihat terdiri daripada pakarperbankan konvensional sahaja
Penasihat terdiri daripada ulama,ahli akademik dan pakarperbankan Islam
Jenis bank Keterangan Contoh
Bank Pusat Fungsi
Mengeluar dan mengawal mata wang negara
Menjadi jurubank dan penasihat kewangan kepada kerajaan
Melaksanakan dasar kewangan kerajaan
Menjadi jurubank kepada bank perdagangan
Bank Negara Malaysia
BankPerdagangan
Dimiliki oleh pihak swasta
Menawarkan perkhidmatan kepada orang ramai dan kerajaan
Cth perkhidmatan : menerima simpanan, kemudahanpembayaran, memberi pembiayaan dan lain-lain.
Malayan BankingBerhad
Bank Islam Aktiviti berlandaskan syariah Islam
Urusniaga berasaskan prinsip Wadiah ,Mudharabah danMusyarakah
Bank Malaysia IslamBerhad
BankSaudagar
Menerima simpanan daripada syarikat/firma/badan berkanun
Memberi pinjaman jangka pendek / sederhana/panjang kepadasyarikat
Memberi khidmat nasihat seperti penggabungan, pembeliansyarikat
Mengurus pelaburan bagi pihak syarikat
Menanggung jaminan terbitan syer dengan membeli baki syeryang tidak terjual
Arab MalaysianMerchant Bank Berhad
Bank Badan
Berkanun
Ditubuhkan oleh kerajaan
Menyediakan perkhidmatan dalam sektor tertentu sepertipertanian, perikanan, pembangunan dan penternakan
Contoh :Bank Simpanan Nasional ,Bank PembangunanInfrastruktur Malaysia Berhad dan Bank Pertanian
Bank Simpanan
Nasional
32
Sistem Perbankan Konvensional Beri faedah atas simpananKenakan faedah atas pinjaman
Buat pelaburanUtamakan keuntungan
Sistem Perbankan Islam Berlandaskan prinsip IslamTiada amalan riba dan faedah
Sistem perbankan
Perbankan konvensional Perbankan Islam
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
33/57
Bank Koperasi Untuk melindungi kepentingan, kebajikan dan faedahanggotanya.
Ditubuhkan di bawah Akta Koperasi 1948
Bank Rakyat Berhad
Perkhidmatan Bank Perdagangan1. Menerima simpanan
Jenis Akaun Keterangan
Akaun Simpanan amaun simpanan yang kecil
boleh keluar wang bila-bila masa
dapat faedah
dapat kemudahan kad teller automatik
Akaun Simpanan Tetap Simpanan mengikut tempoh 3 bulan/ 6bulan
Kadar faedah lebih tinggi dari Akaun Simpanan dan ikut tempoh
Bank beri sijil simpanan tetap
Akaun Semasa Dapat guna cek dan tidak dapat faedah
Perkhidmatan dikenakan caj
Boleh dapat kemudahan lain seperti overdraf
2. Kemudahan Pembayaran
Jenis kemudahan Keterangan
Pindahan kredit Bayaran terus ke akaun penerimaBoleh bayar kepada beberapa penerima dengan guna sekeping cekSesuai untuk bayar gaji/jelaskan hutangSelamat dari risiko kehilangan cek/cek tak lakuHanya sesuai untuk penerima yang ada akaun di bank
Arahan tetap Arahan bertulis oleh pemegang akaun kepada bankUntuk bayaran tetap/berkala seperti sewa/premium insuransDapat bayar secara konsisten/tepat masaTidak perlu ingat tarikh bayaran
Pindahan elektronik/
telegraf / mel
Pindahan elektronik
-cara membayar paling pantas-wang boleh dipindahkan dari akaun pelanggan kepada akaunpemiutang di mana-mana bank secara on-line / guna kad ATM
Pindahan telegraf-cara bayaran pantas ke luar negara-bank arah bayaran dibuat melalui teleks ke cawangannya di luarnegara
-pelanggan dikenakan komisen/caj
Pindahan mel-Sama seperti pindahan telegraf, cuma arahan dihantar melalui mel-Ada dua jenis iaitu pindahan mel udara dan pindahan mel biasa
Draf Bank Cek yang dikeluarkan oleh bank atas permintaan pelangganUntuk bayar hutang/bil tertentu
Bayaran terjaminDraf bank boleh dipalang- tidak boleh ditunai tetapi mesti didepositkan dalam akaunpenerima
Cek Jurubank(Perintah Juruwang)
Perintah yang dikeluarkan oleh bank atas arahan pelanggan untuk bayaran tertentukepada penerima dalam daerah yang samaKena bayar komisenCara selamat buat bayaran dalam amaun yang besarCara bayaran yang meyakinkan penerima
3. Kemudahan PembiayaanJenis kemudahan Keterangan
Pinjaman Dipinjam oleh bank kepada pelanggannya setelah memenuhi syaratContoh: pinjaman untuk beli tanah/ bangunan
Faedah atas pinjaman bergantung kepada tempoh pinjaman/cagaranDua bentuk pinjaman :- Pinjaman bercagar ada cagaran yang nilainya lebih tinggi dari nilai
pinjaman seperti geran tanah /geran rumah- Pinjaman tidak bercagar tiada cagaran hanya bergantung kepada
33
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
34/57
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
35/57
Kekurangan Cek sebagai alat pembayaran
Cek bukan wang sah
Perlukan masa untuk dijelaskan
Boleh berlakunya penipuan / pemalsuan
Penerima cek terima cek tak layan
Lain-lain Jenis Cek
Cek Bertarikh Hadapan - cek yang ditulis dengan tarikh akan datang
Cek Mati - cek yang tempoh pembayarannya telah tamat
Cek Dalaman penyuruh bayar dan penerima mempunyai akaun di bank yang sama
Cek Bertanda - penerima cek dijamin akan menerima bayaran sehingga tarikh tertentu
Cek Kosong - maklumat cek ditulis lengkap KECUALI jumlah dalam perkataan dan angka
Cek Tak laku - cek yang tidak diterima oleh bank untuk pembayaran
Sebab cek menjadi cek tak laku:
cek bertarikh hadapan, cek kosong, cek mati, cek kotor/rosak/koyak
jumlah dalam angka dan perkataan tak sama
baki dalam akaun penyuruh bayar tidak cukup penyuruh bayar mati / gila / muflis sebelum cek ditunaikan
tiada tanda tangan penyuruh bayar
penyuruh bayar membatalkan cek yang dikeluarkan
Biro Kredit- mengumpul maklumat kredit peminjam daripada institusi perbankan dan institusi kewangan- membantu institusi tersebut dalam memberikan pinjaman- contoh maklumat : nama, no. kad pengenalan, alamat serta akaun kredit
Institusi Kewangan LainSyarikat Kewangan
tidak menyediakan akaun semasa
perkhidmatan yang disediakan; Menerima simpanan - akaun simpanan dan akaun simpanan tetap
Membiayai pinjaman peribadi , pinjaman perumahan dan pinjaman sewa beli
Mengendalikan sewa beli
Pembiayaan kad kredit, unit amanah, perbankan Islam dan lain-lain
contoh: Public Finance , Maybank Finance
Syarikat Pajakan
Pembiayaan kepada peniaga/pemajak bagi menyewa/memajak satu aset seperti mesin, jentera atau premis
pemajak perlu membayar sewa sepanjang tempoh pajakan
sepanjang tempoh pajakan aset (mesin) itu adalah kepunyaaan syarikat pajakan.
contoh syarikat pajakan : Sunsea Credit & Leasing Sdn. Bhd.
kelebihan:o dapat menggunakan aset tanpa mengeluarkan modal
o boleh mendapatkan aset tanpa cagarano merupakan satu sumber modal tambahan
o engurangkan pembayaran cukai
Syarikat Pemfaktoran
peniaga boleh menjual akaun belum terimanya / invois kepada syarikat pemfaktoran / bank untukmendapatkan wang tunai dengan segera
jumlah wang tunai yang diterima oleh peniaga adalah jumlah nilai akaun belum terima / invois setelah ditolakkadar faedah dan bayaran perkhidmatan antara 1 2 peratus atas nilai aset akaun belum terima / invois
contoh syarikat pemfaktoran : Public Leasing and Factoring Sdn. Bhd.
kelebihan:o boleh mendapat wang tunai dengan segera
o dapat mengelakkan risiko hutang lapuk
o mengatasi masalah aliran tunaio tidak perlu lagi mengawasi akaun belum terima
Syarikat Jaminan Kredit Malaysia
milik bersama Bank Negara Malaysia dengan semua bank perdagangan
35
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
36/57
ditubuhkan untuk bantu peniaga kecil mendapatkan pinjaman dari bank perdagangan
syarikat ini tidak beri pinjaman tetapi bertindak memberi khidmat nasihat dan jaminan kepada pinjaman yangtelah diluluskan
peminjam boleh terdiri daripada individu, perkongsian, syarikat sdn.bhd., koperasi dan pertubuhan
Kebaikan:
bank perdagangan tidak perlu risau risiko hutang lapuk dari pinjaman
peminjam (peniaga) boleh dapat pinjaman tanpa cagaran yang banyak
TOPIK 9: INSURANS
36
Insurer- Syarikat
yang menawarkan
skim insurans
Insured- Orangyang membeli polisiinsurans
Polisi - Perjanjianantara insurer daninsured
Pampasan-gantirugiyang dibayar jikaberlaku risiko
Premium -Bayaranyang dijelaskan olehinsured
D
a
p
a
t
k
a
n
pe
r
l
i
n
d
u
n
g
a
n
ISTILAH DALAM
INSURANS
KONSEP
INSURANSRancangan pembahagian risiko yang menyediakan
pembayaran gantirugi kepada insured sekiranya berlaku
risiko yang diinsuranskan
JENIS
RISIKO
RISIKO BOLEH INSURANS- Risiko
boleh dikira secara statistik.
- Ada rekod kejadian lalu - Kadar
premium boleh ditetapkan- Cth:
Kebakaran,kecurian
RISIKO TIDAK BOLEH INSURANS-Risiko tidak boleh dikira. Tiada rekod
kejadian.- Kadar premium sukar
ditetapkan- Cth: Perubahan fesyen,
hutang lapuk
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
37/57
PRINSIP-PRINSIP INSURANS
1. Kepentingan boleh diinsurans
Mesti mempunyai kepentingan ke atas harta/nyawa yang diinsuranskan
Insured akan mengalami kerugian jika harta/nyawa yang diinsuranskan musnah/mati
Tidak boleh insuranskan hak orang lain
Untuk elakkan orang ambil kesempatan atas kesusahan orang lain
2. Penuh Percaya Mutlak
Insured mesti memberi maklumat benar
Insurer perlu terangkan polisi dengan jelas
Jika ada penipuan polisi terbatal
Bertujuan mengelakkan penipuan
3. Indemniti
Untuk semua insurans kecuali insurans hayat dan kemalangan
Gantirugi dibayar setakat kerugian
Bukan untuk dapat untung
Gantirugi dalam bentuk barang atau wang tunai
3 perkara yang diambilkira dalam indemniti:
37
Kepentingan
Insurans
PERANAN
INSURANS
Kepada Peniaga- Melindungi dari risiko- Dapat pampasan jikarisikoberlaku
- Lebih yakin untukmajukan
perniagaan
Kepada Individu- Melindungi individu
dankeluarga dari risiko
-Merancang masa depan-Dapat pampasan jika
berlakurisiko
-Satu cara menabung
Kepada Negara
-Membangunkan ekonominegara-Memberi peluangpekerjaan-Taraf hidup rakyatmeningkat
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
38/57
i. Sumbangan
Jika Insured ada dua atau lebih polisi, bila risiko berlaku gantirugi dibahagi samarata
antara syarikat insurans
ii. Subrogasi Mengalihkan hak daripada insured untuk menuntut daripada pihak ketiga setelahinsurer membayar gantirugi.
Aset adalah milik insurer
Insured tidak boleh tuntut lagi
iii.Doktrin punca hampiran
Gantirugi hanya dibayar jika risiko disebabkan secara langsung oleh risiko yangdiinsuranskan
INSURANS KEMALANGANJenis Insurans Keterangan
1. Insurans Motor i. Insurans motor komprehensif Melindungi insured dan pihak ketiga
Premium lebih mahal
Kenderaanyang disewa beli mesti ada polisi ini ii. Insurans motor pihak ketiga Melindungi insured dari tuntutan pihak ketiga
Pihak ketiga ialah pengguna jalanraya
Insured tidak boleh menuntut ganti rugi
Premium murah
Semua kenderaan wajib sekurang-kurangnya ada polisi ini
2. Insurans Kemalangan Peribadi Melindungi insured terhadap kerugian daripada kecederaanatau kematian yang disebabkan kemalangan.
Jika kematian akibat penyakit, pampasan tidak akan dibayar
3. Insurans Liabiliti Majikan Melindungi majikan dari tuntutan pekerja yang cedera/matisemasa kerja
Premium dibayar oleh majikan
Majikan mencarum dalam Perkesoo Skim Pencen Ilat perlindungan pekerja hilang
upaya yang bukan disebabkan pekerjaano Skim bencana pekerjaan- kemalangan tempat kerja
38
INSURANS AM
- Insurans kemalangan- Insurans kebakaran- Insurans marin /penerbangan
- Insurans lain
JENIS
INSUR
ANS
INSURANS HAYAT
- Insurans hayat seumurhidup
- Insurans hayatsementara
- Insurans endowmen
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
39/57
4. Insurans Liabiliti Am Melindungi pemilik perniagaan dari tuntutan orang awam, jikarisiko berlaku dipremis perniaga
Insurans Liabiliti Produk melindungi pengeluar produkterhadap tuntutan pengguna yang cedera atau sakit akibatpenggunaan produk tersebut
Insurans Liabiliti Profesional- melindungi dari tuntutan orangawam akibat kecuaian dalam melaksanakan tugas
INSURANS HAYAT
Jenis Insurans Hayat Keterangan
1. Insurans Hayat Seumur Hidup Premium dibayar seumur hidup atau ada had tertentu
Pampasan dibayar kepada waris jika insured mati
Jika insured hilang upaya/kritikal pampasan akan diberi
Beri perlindungan kepada waris
2. Insurans Endowmen Insured akan menginsuranskan nyawa untuk tempoh tertentu
Jika tidak ada apa-apa berlaku wang dan bonus dapat balikpada tarikh matang
Jika insured meninggal dunia awal, pampasan dibayar padawaris
Satu cara menabung
3. Insurans hayat Sementara Beri perlindungan mengikut tempoh
Jika mati waris dapat pampasan
Jika masih hidup premium hilango Bukan satu cara menabung
o Premium murah
INSURANS MARIN / PENERBANGAN
Insurans Penerbangan Beri perlindungan kepada kapal terbang /muatan/anak kapal dari risiko
Diambil untuk satu penerbangan atau satu tempoh tertentu
Untuk penumpang ada insurans berkelompok
Insurans Marin Beri perlindungan kepada kapal/muatan/anak kapal dari risiko
Diambil untuk satu pelayaran atau satu tempoh tertentu
Jenis Insurans Lain:
Insurans Kecurian - melindungi dari kecurian wang/harta
Jaminan Setia - melindungi majikan dari pekerja tidak amanah
Insurans kesihatan - perlindungan dari kos hospital
Insurans Pendidikan - membiayai belanja pendidikan anak
Insurans Gadaian - untuk orang yang buat pinjaman kewangan untuk beli aset
TAKAFUL
- Adalah insurans yang diuruskan secara Islam
PRINSIP TAKAFUL:- Guna 3 prinsip insurans kovensional dan ditambah dengan konsep berikut:
i. Mudharabah perkongsian untungii. Tabaruk derma dengan ikhlas/wujud dana bersama
39
InsuransKebakaran
Melindungi peniaga dari risiko kebakaranPremium bergantung kepada:Jenis bangunanKedudukan bangunanKegunaan bangunanKemudahan keselamatan disediakanTempoh lindungan
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
40/57
- Dijalankan dengan asas:
Tiada Gharar ketidakpastian
Tiada Maisir perjudian
Tiada Riba faedah
PRODUK SKIM TAKAFUL:Takaful keluarga - seperti insurans hayatTakaful am perlindungan kepada risiko lain spt kebakaran, kecurian, kemalangan
TOPIK 10 : PENGANGKUTAN
Maksud- memindahkan barang dari satu tempat ke tempat lain.-
Peranan Pengangkutan
Mengelakkan lebihan dan kurangan barang di pasaran
Memudahkan mobiliti / pergerakan tenaga buruh
Mengurangkan kos penyimpanan stok
Membantu pertumbuhan ekonomi dan pembangunan negara
Memperluaskan pasaran dan menggalakkan perniagaan antarabangsa
Menggalakkan pengeluaran secara besar-besaran
Mengelakkan pembaziran
Mempelbagaikan pilihan pengguna
Menyebarkan hasil ciptaan sains dan teknologi
Menggalakkan pengaliran modal dan industri pelancongan
Jenis Pengangkutan
40 Pengang
kutan
TATACARA MEMBELI INSURANS
TATACARA MEMBUAT TUNTUTAN:
Hubungi ejen/insurer
Dapatkan maklumat tentang polisi
dan syarat
Dapatkan polisi daripada ejen /
insurer
Isi borang cadangan dengan Prinsip
Penuh Percaya Mutlak
Dapatkan borang tuntutan dari insurer.Isikan butir:Bila / Bagaimana berlaku
Jumlah kerugian
Bayar premium
Dapatkan nota lindung
Buat laporan polis
Hantar borang kepada insurer berserta:Polisi / dokumen hak milik/gerandokumen bukti / gambar jika ada
Insurer buat siasatan
Jika tuntutan sah dan benar, pampasandibayar
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
41/57
Kelebihan dan Kekurangan Pengangkutan Jalan raya
Kelebihan Kekurangan
i. Mudah didapati dan digunakanii. Murah dan cepat untuk perjalanan
jarak dekatiii. Serahan barang dari pintu ke
pintuiv. Fleksibel dari segi arah perjalanan
dan jadual
i. Ruang muatan terhadii. Kesesakan lalu lintas dan cuaca burukiii. Mahal dan lambat untuk perjalanan jauhiv. Penggunaan tenaga buruh yang tinggi
Kelebihan dan Kekurangan Pengangkutan Rel
Kelebihan dan Kekurangan Pengangkutan Laut
Kelebihan Kekurangan
i. Boleh bawa muatan yang banyakii. Tambang lebih murahiii. Lebih selamat sebab kadar
kemalangan rendahiv. Tiada kesesakan lalu lintasv. Penting untuk perniagaan
antarabangsa
i. Tiada serahan dari pintu ke pintuii. Kerja pemunggahan yang banyakiii. Perjalanan lambat sampai
iv. Perkhidmatan terhad di kawasanyang ada kemudahan pelabuhan /jeti sahaja
41
Darat Laut Udara
Jalan
rayaRel
Kapal
kargo
Kapal
kerentan
Kapal
pesisir
pantai
Kapal
penumpang Kapal
terbangHelikopter
Saluran
paip
Kelebihan Kekurangan
i Murah dan cepat bagi jarak jauhii Ruang muatan lebih luasiii Ada gerabak khas untuk bawa
barang
i. Mahal dan lambat bagi jarak dekatii. Tiada perkhidmatan pintu ke pintuiii. Tidak fleksibel kerana arah dan masa
perjalanan ditetapkaniv. Kos penyelenggaraan tinggi
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
42/57
Kelebihan dan Kekurangan Pengangkutan Udara
Kelebihan Kekurangan
i. cepat
ii. selesaiii. mengurangkan kos insuransiv. selamatv. tidak perlu menyimpan stok yang banyak
dan mengurangkan kos pergudanganvi. dapat menghubungi kawasan pedalamanvii.sesuai untuk mengangkut barang mahal,
segar dan diperlukan segera
i. kos mahal
ii. gangguan cuacaiii. ruang muatan terhadiv pemunggahan yang kerap dan tiada
serahan barang dari pintu ke pintuv. penggunaannya terhad
Kelebihan dan Kekurangan Saluran Paip
Kelebihan Kekurangan
i. Mudah dan cepatii. Selamatiii. Menjimatkan kos pengangkutan
i. Penggunaannya terhadii. Masalah kebocoran dan sukar diperbaikiiii. Kos pemasangan yang tinggi
Pengkontenaan
- Satu sistem mengangkut barang dalam peti kontena sebagai satu unit.- Kelebihan guna kontena:
Jimatkan masa
Jimatkan tenaga buruh kerana kurang kerja pemunggahan danbarang dipunggah menggunakan jentera khas / kren / forklif
Kurangkan barang rosak dan selamat kerana terhindar daripada kesan cuaca
Kurangkan kecurian sebab kontena dikunci
Kurangkan kos insurans, kos angkutan dan kos gudang kerana pengangkutansepadu
Memudahkan hal dokumentasi
Boleh guna sistem pengangkutan TIR
- Kekurangan guna kontena:
Kos modal yang tinggi
Perlukan peralatan khas seperti kren
Tidak sesuai bawa barang pukal seperti kayu balak, batu bata Perlukan sistem pengangkutan bersepadu
Faktor Pemilihan Jenis Pengangkutan
42
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
43/57
TOPIK 11: KOMUNIKASI
MAKSUD KOMUNIKASIKomunikasi ialah proses penyampaian maklumat, berita dan dokumen mengenai barang,keadaan pasaran dan perkhidmatan yang berlaku antara dua pihak menggunakan mediakomunikasi seperti telefon, telefaks, teleks, internet, perkhidmatan pos dan kurier.
PERANAN KOMUNIKASI1. Melicinkan dan mempercepatkan aktiviti perdagangan2. Memperluaskan pasaran3. Menyebarkan maklumat
43
KESELESAA
N
MUDAH
DIDAPATI
SAIZ,
BERAT, DAN
KUANTITI
BARANG
JARAK
PERJALANAN
KESEGERAA
N
NILAI
BARANG
RISIKO
KEROSAKAN
JENIS DAN
SIFAT
BARANG
KOS
PENGANGKUTAN
FAKTOR
PEMILIHAN
JENISPENGANGKUT
AN
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
44/57
4. Mengelakkan kerugian dan kerosakan5. Memudahkan kawalan dan pentadbiran perniagaan6. Memudahkan kegiatan promosi
JENIS-JENIS PERKHIDMATAN KOMUNIKASI(i) Televisyen dan radio.(ii) Perkhidmatan Pos.(iii) Perkhidmatan Telekomunikasi.(iv) Perkhidmatan Kurier.
Perkhidmatan melPERKHIDMATAN POS Perkhidmatan kaunter
Perkhidmatan lain
Perkhidmatan lisan
PERKHIDMATAN TELEKOMUNIKASI Perkhidmatan bercetak
Perkhidmatan audiovisual
PERKHIDMATAN KURIER
Menghantar mel, dokumen dan bungkusan dengan segera.
Kelebihan perkhidmatan kurier
penghantaran cepat dan selamat.serahan pintu ke pintu.
dapat perlindungan insurans.
menyediakan perkidmatan menghantar kargo.
o bagi bungkusan bercukai, syarikat kurier akan menguruskan segala dokumentasi
kastam bagi pihak pengirim.
Kekurangan perkhidmatan kurier
kos tinggi.
terhad kepada kiriman yang penting dan diperlukan dengan segera
Faktor Pemilihan Jenis Perkhidmatan Komunikasi
44
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
45/57
TOPIK 12: PERGUDANGAN
MAKSUD PERGUDANGANPergudangan adalah aktiviti penyimpanan barang dengan selamat di gudang sehingga
45
MUDAH
DIDAPATI
JENIS
MAKLUMATKESEGERAAN
JARAK
KOS
FAKTOR
PEMILIHAN
JENIS
KOMUNIKASI
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
46/57
barang itu diperlukan di pasaran.
Membolehkan pengeluaran dan bekalanberterusan
Membantu perniagaan antarabangsa
Membantu menstabilkan harga
Membolehkan aktiviti pecah
pukal dilakukan
Mengelakkan kerosakan dan
pembaziran
Menjamin keselamatan
barang
CIRI GUDANG YANG BAIK
Ciri Gudang Yang Baik
i. Lokasi yang sesuai
ii. Mempunyai ciri keselamatan yang baik
iii. Kesesuaian gudang dengan barang yang disimpan
iv. Ruang gudang yang luas dan teratur
v. Pengurusan yang cekap dan sistem perekodan yang teratur
vi. Peralatan yang lengkap
46
PERANAN
PERGUDANGAN
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
47/57
JENIS GUDANG
Bil Jenis Milikan Lokasi Jenis barang yang
disimpan
1. Gudang
pengilang
Pengilang Berhampiran kilang Bahan mentah dan
barang siap
2. Gudang
pemborong
Pemborong Berhampiran
pembekal/peruncit
Barang siap yang dibeli
secara pukal
3. Gudang
peruncit
Peruncit besar-
besaran seperti
pasar raya/ gedung
aneka jabatan
Berhampiran premis
perniagaannya
Barang siap yang dibeli
secara pukal
4. Gudang
kerajaan
Agensi kerajaan
seperti Lembaga
Pemasaran Pertanian
Persekutuan
(FAMA) / Lembaga
Kemajuan Ikan
Malaysia (LKIM) /
Padiberas Nasional
Berhad (BERNAS)
Terletak di kawasan yang
sesuai dengan
penubuhannya .
Contoh: Gudang FAMA di
kawasan pertanian/
Gudang LKIM di kawasan
pendaratan ikan/ gudang
BERNAS di kawasanpenanaman padi
Barang-barang yang
berkaitan dengan agensi
tersebut.
Contoh:Gudang FAMA barang
pertanian/ Gudang LKIM
ikan/ Gudang BERNAS
- beras
5. Gudang
berbon
Gudang kastam
milik kerajaan
Gudang berlesen
milik swasta
Di lapangan terbang
/pelabuhan
Barang bercukai yang
belum dijelaskan
cukainya.
Barang keluaran
tempatan yang dikenakan
duti eksais
6. Penyetoran
Sejuk
Pengeluar/
pemborong/ syarikat
swasta / agensi
kerajaan
Berhampiran dengan
tempat pengeluaran/ di
lapangan terbang/
pelabuhan
Barang mudah rosak
seperti ikan /daging
TOPIK 13: PROMOSI
47
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
48/57
MAKSUD PROMOSISuatu proses memberitahu , memujuk dan mempengaruhi pelanggan agar sedar tentang sesuatubarangan dan berminat membeli dan menggunakan sesuatu barangan.
Peranan Promosi- Menyampaikan maklumat, memberitahu kewujudan barang, dan mempengaruhi pembeli.- Mewujudkan, mengekalkan dan meluaskan pasaran baru dan sedia ada.- Menaikkan imej barang dan syarikat menjadi lebih popular.- Mengatasi pesaing supaya pengguna sentiasa membeli barang yang dipromosikan.- Meningkatkan jualan dan keuntungan kerana permintaan meningkat.
Kaitan promosi dengan pemasaran
- Promosi merupakan sebahagian daripada strategi pemasaran
- Strategi pemasaran terdiri daripada campuran pemasaran dan sasaran pasaran
- Sasaran pasaran merupakan kumpulan pengguna yang telah dikenal pasti
-Campuran pemasaran terdiri daripada promosi, produk, harga dan agihan
- Keempat-empat unsur dalam campuran pemasaran perlu dirancang dengan teliti supaya
menepati kumpulan sasaran
- Produk yang dihasilkan mesti menepati cita rasa pelanggan
- Harga yang dikenakan mestilah berpatutan
- Promosi sesuatu barang yang dibuat mestilah menarik minat pengguna membeli.
- Agihan merupakan aktiviti menyampaikan barang atau produk kepada pengguna akhir.
JENIS PROMOSIa) Pengiklanan
Memperkenalkan barangan baru dan sentiasa diingati
Jenama barangan di pasaran lebih popular, imej yang lebih baik dan terkenal.
Akhirnya mempengaruhi dan memujuk pengguna membeli sesuatu barang.
Di samping itu mendapat maklumat sesuatu baranganTiga jenis gaya tarikan iklan atau pujukan iklan adalah;
Pujukan rasional - Mengaitkan sesuatu pembelian dengan kepentingan peribadi pembeli.- Pembelian barang dikatakan lebih jimat, lebih nilai dan berkualiti.
Pujukan emosi - Menimbulkan perasaan positif supaya orang ramaiterdorong membeli.- Mesej iklan ada unsur rasa kasih sayang, bangga, dan gembira.
Pujukan moral - Mengaitkan pembelian dengan unsur nilai yang positifseperti menjaga
kebersihan alam sekitar, perpaduan, dan amalan tolong-menolong.Pengiklangan boleh dilakukan dalam tiga cara, iaitu;
Iklan penerangan memberi penerangan semata-mata.Iklan memujuk mengandungi unsur pujukan supaya pengguna membeliIklan mengingat mesej yang diulangi supaya pengguna sentiasa ingat sesuatu jenama
b) Promosi Jualan
Kaedah galakan jualan bagi tempoh yang singkat bagi menarik pelanggan baru
Barangan mudah dikenali dan menggalakkan pengguna membeli.
Ini dapat mengatasi pesaing dalam tempoh yang singkat.Tiga cara promosi jualan iaitu;
Promosi Pengguna Apabila pengguna didorong membelidengan tawaran istimewa iaitu; hadiah percuma, potongan harga, dan peraduan.
Promosi pengedar Apabilapemborong dan peruncit diberiinsentif supaya menambah pengedaran dan jualan. Contohnya hadiah wang dan diskaun.
48
-
8/3/2019 Perdagangan Nota Final
49/57
Promosi jualan Apabilajurujual digalakkan menjual secara lebihberkesan. Mereka ditawarkan bonus, komisen, dan percutian.
c) Jualan Terus
Kaedah promosi sesuatu barangan secara peribadi melalui jurujual Caranya sistem parti, pergi dari rumah ke rumah untuk menerangkan, dan memujuk
pengguna secara berkomunikasi dua hala.
Cara dan teknik memujuk dapat disesuaikan serta tahu reaksi pengguna.
Pengguna mendapat layanan peribadi dan boleh bersoal jawab dengan juru jual.
Juru jual mendapat komisyen mengikut jualan yang dibuatnya.
d) Publisiti
Penyebaran maklumat menerusi media secara percuma oleh pihak media
Ini bertujuan memberitahu barangan baru, keistimewaan, dan lokasi jualan
Maklumat dikawal syarikat media sepenuhnya
Kelebihan - Jimatkan kos promosi, lebih diyakini, liputan lebih meluas, jalin hubunganbaik dengan orang ramai
Kelemahan berita terhad, maklumat tak jelas, kritikan negatif media, masa siarantidak sesuai, dan kandungan mesej sukar dirancang.
MEDIA PENGIKLANAN
Media Bercetak Terdiri daripada akhbar, majalah, halaman kuning, poster, papantanda, sepanduk, kad perniagaan, kalendar dan diari.
Ciri Umum Gambar, mesej dan maklumat ditaip atau dicetak pada helaian kertas,kepingan logam atau bahan fabrik tertentu seperti kain.
Ciri Khusus Makumat boleh dicetak secara berwarna atau hitam putih dan bolehdibaca berulang kali.
Kelebihan Mudah dan murah disediakan. Akhbar dan majalah, sebarannya luas.Kekurangan Kurang menarik kerana tiada suara dan kesan animasi.
Media Elektronik Iaitu internet, televisyen, radio, pawagam, lampu neon dan skrin besar.
Ciri Umum Ada unsur bunyi, gambar bergerak, beranimasi, berwarna, menarik.
Ciri Khusus Radio hanya ada bunyi tanpa gambar.
Kelebihan Semua golongan mudah faham kerana ada gambar dan beranimasi.
Kekurangan Tayangan dan siaran belum pasti mendorong pengguna membeli.
Media Lain Keterangan
Papan Tanda Papan iklan yang dibuat daripada logam, dipasang pada bangunan,
ditepi jalan raya, di laluan utama, di simpang jalan atau di lebuh raya.Peragaan Tingkap Barang dipamer di luar kedai bagi menarik perhatian pengunjung.
Sampel / Hadiah Barang yang dihadiahkan supaya pengguna tertarik membeli.
Pameran / Ekspo Mempamer barang disuatu majlis keramaian untuk dicuba dahulu.
Belon Udara Belon yang terapung di udara untuk menarik perhatian pengunjung.
FAKTOR PEMILIHAN MEDIA PENGIKLANAN
Faktor Pemilihan Keterangan
Jenis barang Sama ada barang kegunaan harian atau berteknologi tinggi.
Kos pengiklanan Belanja mengguna media yang murah atau yang mahal.
Tujuan pengiklanan Mengiklan bagi mengatasi pesaing atau menyampai maklumat sahaja
Saiz perniagaan Keupayaan modal perniagaan memilih media yang mahal.
Sasaran pengguna Kategori pengguna yang ditujukan sesuatu mesej iklan.
Luas pasaran Mamasarkan barang ke pasaran tempatan ataupun ke merata tempat
Dasar kera