Pemikiran Secara LEAN...Vendor, Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejal Dan Pembersihan Awam, Kementerian...

7
Issue 6 October-December, 2014 Malaysia Productivity Corporation (MPC) (Centre of Excellence for LEAN) KANDUNGAN Pemikiran Secara LEAN 1 Conference at a Glance: The 6th LEAN Six Sigma & Performance Excellence Asia Summit 2014 2 The Execution of LEAN Management in Healthcare Industry Seminar LEAN MPC di Terengganu Equestrian Resort 3 Round Table Discussion (RTD): Pengurusan LEAN Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) 4 Aktiviti Pengurusan LEAN Di MPC Wilayah Sarawak 5 Program Jalinan Industri Pengurusan LEAN Lembaga Perindustrian Kayu Malaysia (MTIB) 2014 6 Laporan ‘Overseas Training and Collaboration Effort In LEAN Management, Germany’ 7 Seminar Pengurusan LEAN (Alumni) Bersempena Hari Bersama Industri Wilayah Pantai Timur (Pejabat Kelantan) 8 Higashifuji (Malaysia) Sdn Bhd 9 Program LEAN Melalui Value Stream Mapping (VSM) di Assess Products (Sdn Bhd) 10 LEAN Champions 11 Upcoming Programme & LEAN QUIZ 12 B erfikir tentang LEAN atau berfikir secara LEAN, dua penyataan yang membawa pengertian yang besar dalam prinsip mengutamakan pelanggan. Kaedah Pengurusan LEAN yang diadaptasi dalam proses pengeluaran produk dan perkhidmatan mampu memaksimumkan penggunaan sumber-sumber dan mengurangkan pembaziran. LEAN adalah mudah. Jika kita memahaminya, ianya akan membantu menambahbaik bukan sahaja proses kerja individu tetapi rantaian satu proses dengan proses yang lain. Fokus dilihat dari aspek kerja yang dilakukan, prosedur yang terlibat serta cara kerja seharian yang apabila dipetakan memperlihatkan ‘supply chain’ atau rantaian bagi sesuatu proses. Selepas itu, organisasi LEAN akan mengenalpasti pembaziran dan aktiviti yang tidak mempunyai Nilai Tambah. LEAN dilaksanakan dengan melihat keperluan pelanggan. Elemen ini berkaitan dengan pemikiran LEAN (LEAN Thinking) yang boleh diadaptasikan dari mana-mana industri. Aspek yang terakhir adalah berfikir secara LEAN iaitu menjadikan apa yang dilakukan sempurna dan dihargai. Setiap pekerja yang melakukan aktiviti LEAN perlu diberi kepercayaan dan keyakinan bahawa LEAN adalah aktiviti penambahbaikan yang akan berterusan di dalam aktiviti organisasi. Konsep Kaizen ini sering dipanggil penambahbaikan di dalam sesuatu kerja. Konteks aplikasinya mempunyai intipati yang pelbagai dan akan membimbing ke tahap yang lebih baik. Ianya boleh bermula daripada sekecil- kecil Kaizen sehinggalah inovasi yang lebih berjaya dan berimpak tinggi. Pemikiran Secara LEAN 01 Pengeluaran berlebihan 02 Inventori 03 Menunggu 04 Pergerakan 05 Pengangkutan 06 Kerja Berulang 07 Proses Berlebihan 7 JENIS PEMBAZIRAN aran an gu kan kutan rulang erlebihan

Transcript of Pemikiran Secara LEAN...Vendor, Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejal Dan Pembersihan Awam, Kementerian...

Page 1: Pemikiran Secara LEAN...Vendor, Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejal Dan Pembersihan Awam, Kementerian Kesejahteraan Bandar Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT), Pejabat Setiausaha

Issue 6October-December,

2014Malaysia Productivity Corporation (MPC)(Centre of Excellence for LEAN)

KANDUNGAN Pemikiran Secara LEAN 1

Conference at a Glance: The 6th LEAN Six Sigma & Performance Excellence Asia Summit 2014 2

The Execution of LEAN Management in Healthcare Industry

Seminar LEAN MPC di Terengganu Equestrian Resort 3

Round Table Discussion (RTD): Pengurusan LEAN Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) 4

Aktiviti Pengurusan LEAN Di MPC Wilayah Sarawak 5

Program Jalinan Industri Pengurusan LEAN Lembaga Perindustrian Kayu Malaysia (MTIB) 2014 6

Laporan ‘Overseas Training and Collaboration Effort In LEAN Management, Germany’ 7

Seminar Pengurusan LEAN (Alumni) Bersempena Hari Bersama Industri Wilayah Pantai Timur (Pejabat Kelantan) 8

Higashifuji (Malaysia) Sdn Bhd 9

Program LEAN Melalui Value Stream Mapping (VSM) di Assess Products (Sdn Bhd) 10

LEAN Champions 11

Upcoming Programme & LEAN QUIZ 12

Berfikir tentang LEAN atau berfikir secara LEAN, dua penyataan yang membawa pengertian yang

besar dalam prinsip mengutamakan pelanggan.

Kaedah Pengurusan LEAN yang diadaptasi dalam proses pengeluaran produk dan perkhidmatan mampu memaksimumkan penggunaan sumber-sumber dan mengurangkan pembaziran.

LEAN adalah mudah. Jika kita memahaminya, ianya akan membantu menambahbaik bukan sahaja proses kerja individu tetapi rantaian satu proses dengan proses yang lain. Fokus dilihat dari aspek kerja yang dilakukan, prosedur yang terlibat serta cara kerja seharian yang apabila dipetakan memperlihatkan ‘supply chain’ atau rantaian bagi sesuatu proses.

Selepas itu, organisasi LEAN akan mengenalpasti pembaziran dan aktiviti yang tidak mempunyai Nilai Tambah. LEAN dilaksanakan dengan melihat keperluan pelanggan. Elemen ini berkaitan dengan pemikiran LEAN (LEAN Thinking) yang boleh diadaptasikan dari mana-mana industri.

Aspek yang terakhir adalah berfikir secara LEAN iaitu menjadikan apa yang dilakukan sempurna dan dihargai. Setiap pekerja yang melakukan aktiviti LEAN perlu diberi kepercayaan dan keyakinan bahawa LEAN adalah aktiviti penambahbaikan yang akan berterusan di dalam aktiviti organisasi. Konsep Kaizen ini sering dipanggil penambahbaikan di dalam sesuatu kerja. Konteks aplikasinya mempunyai intipati yang pelbagai dan akan membimbing ke tahap yang lebih baik.

Ianya boleh bermula daripada sekecil-kecil Kaizen sehinggalah inovasi yang lebih berjaya dan berimpak tinggi.

Pemikiran Secara LEAN

01 Pengeluaran berlebihan02 Inventori03 Menunggu04 Pergerakan05 Pengangkutan06 Kerja Berulang07 Proses Berlebihan

7 JENIS PEMBAZIRAN

aran an

gukankutanrulangerlebihan

Page 2: Pemikiran Secara LEAN...Vendor, Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejal Dan Pembersihan Awam, Kementerian Kesejahteraan Bandar Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT), Pejabat Setiausaha

Page 2 LEAN Empowers Leadership

Conference at a Glance:The 6Th LEAN Six Sigma & Performance Excellence Asia Summit 2014“Fusing Operational Excellence and Harmonising Organisational Culture”

Sunway Pyramid Convention Centre | 17-18 September 2014

Quoted from the MPC’s Chairman welcoming speech “Appropriate goals and

practical plans would encourage employees to generate and successfully implement LEAN ideas. Many organisations believe that they are not short of LEAN ideas but are facing difficulties in executing or implementing these LEAN ideas”.

The conference aims to create awareness among the organisations on benefits of LEAN systems and to encourage organisation to perform continuous improvement through LEAN initiatives. The conference provides a platform for participants to exchange ideas, share experiences and interact with captains of the industries on issues pertaining to performance and operational excellence.

Adding value from the previous event, MPC and LEAN Applied invited distinguished speakers from Asian countries. Together the best LEAN practitioners from local and international LEAN Community shared the formula on implementing LEAN as well as showcased role models and knowledge on LEAN Management. Speakers were from Tan Tock Seng Hospital, Singapore;

PT Unilever Indonesia Tbk & PT Toyota Manufacturing, Indonesia; Valeocon Consulting, Japan; ON Semiconductor, Philippines; and Asian Productivity Organisation (APO) experts from India. Not forgetting local speakers from Pasadana Sdn Bhd, DHL Global Business Services, Bizit Systems and Solutions, Sime Darby Berhad, BP Asia Global Business Service Centre and LEAN Applied Sdn Bhd had also shared valuable ideas and involvements on LEAN initiatives.

“See it and believe it” is the concept for this event. Thus, MPC and LEAN Applied had initiated a special LEAN Tour to DHL Global Business Services in Cyberjaya on 19th September 2014. This LEAN Tour aims to enable participants to see and learn how LEAN initiatives are done in the organisation. DHL had practically

LEAN Tour at DHL Global Services, Cyberjaya.

Practitioners from local and international LEAN Community shared the formula on implementing LEAN.

Welcoming remarks from MPC Chairman, YBhg Tan Sri Azman Hashim.

250 participants attended the summit.

used a Visual Management (so called as White Board Management) to display current information flowing between teams and management. DHL is open to communicating and sharing information within the team and the management is transparent in showing any condition faced by the organisation. This LEAN way of communication has eliminated miscommunication and built trust to the employees.

In conclusion, MPC and LEAN Applied are enthusiastic to support the local enterprises by providing services to facilitate productivity and innovation enhancement initiatives. LEAN Management and Operational Excellence is one of the focuses to build competitive advantage through innovation and creativity nationwide for Malaysia’s competitiveness.

LEAN Empowers Leadership Page 3

The Execution of LEAN Management in Healthcare Industry

The execution of LEAN Management in Healthcare Industry aims to increase the efficiency of hospital

services by reducing the waiting time of patients to meet the doctor and to assure the patients’ safety. Implication of reducing the wastage is in line with the government’s mission to increase the welfare of people receiving hospital services.

Special Intervention Projects of LEAN Management which is designed for the Ministry of Health under the government’s transformation programme (PEMANDU), was launched. Three hospitals involved were Hospital Raja Perempuan Zainab, Kota Bahru, Hospital Sultanah Nur Zahirah, Kuala Terengganu and Hospital Tengku Ampuan Afzan, Kuantan. Ten improvement projects have been identified with an estimated savings of RM100,000. All the projects are expected to be completed by December 2014.

Perbadanan Produktiviti Malaysia Wilayah Pantai Timur telah menganjurkan satu seminar

bersempena Hari Industri Pantai Timur. Seminar ini telah diadakan di Dewan Balai Kenanga Terengganu Equestrian Resort Kuala Ibai, Terengganu pada 26 Mei 2014 yang bertajuk “Seminar Kecemerlangan Organisasi Melalui Pengurusan LEAN”. Seminar LEAN ini bertujuan untuk berkongsi pengalaman mengenai cara pengurusan LEAN yang berkesan. Seramai 132 peserta telah menyertai seminar ini dari 28 sektor kerajaan dan 16 sektor swasta.

Majlis ini telah dirasmikan oleh YB Dato’ Haji Mazlan bin Ngah, Setiausaha Kerajaan Negeri Terengganu dan disaksikan oleh Dato’ Ahmad Fadzil Mahmud, Timbalan Ketua Pengarah MPC.

Di akhir seminar ini, para peserta berpeluang berkongsi maklumat berkaitan pengurusan LEAN dan dapat memahami dengan lebih mendalam lagi mengenai proses LEAN.

Ucapan perasmian oleh YB Dato’ Haji Mazlan Ngah, Setiausaha Kerajaan Negeri Terengganu.

Peserta seminar LEAN.

Seminar LEAN MPC di Terengganu Equestrian Resort

Page 3: Pemikiran Secara LEAN...Vendor, Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejal Dan Pembersihan Awam, Kementerian Kesejahteraan Bandar Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT), Pejabat Setiausaha

Page 4 LEAN Empowers Leadership

Selasa, 19 Ogos 2014, MPC Wilayah Pantai Timur (WPT) telah menganjurkan satu

forum iaitu “Round Table Discussion (RTD)” berkaitan Pengurusan LEAN Pihak Berkuasa Tempatan seluruh Malaysia bertempat di Hotel MS Garden, Kuantan, Pahang. RTD ini telah dihadiri oleh seramai 30 peserta yang terdiri daripada para Pegawai MPC, Pihak Berkuasa Tempatan dan Vendor, Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejal Dan Pembersihan Awam, Kementerian Kesejahteraan Bandar Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT), Pejabat Setiausaha Kerajaan Pahang, Pengamal LEAN, Perunding Luar dan wakil universiti.

RTD ini dipengerusikan oleh YBhg Dato’ Haji Ahmad Fadzil Bin Mahmud, Timbalan Ketua Pengarah, MPC.

Round Table Discussion (RTD):Pengurusan LEAN Pihak Berkuasa Tempatan (PBT)19 Ogos 2014 Hotel MS Garden, Kuantan, Pahang

Peserta RTD LEAN PBT MPC Wilayah Pantai Timur 2014. Sesi Pembentangan oleh Yang Berusaha Encik Suris Mihat, Pengarah Jabatan Korporat & Pengurusan Kualiti, Majlis Perbandaran Kuantan.

Hasil perbincangan:

1. Menjadikan MPC Wilayah Pantai Timur sebagai Hub LEAN PBT Malaysia.2. Mewujudkan Community of Practices (CoP) LEAN PBT bagi menghasilkan

Database Amalan Terbaik LEAN PBT dan Case Study setiap Ahli CoP.3. Membincangkan pendekatan MPC bagi mengaplikasikan Pengurusan

LEAN PBT.

Hasil dari perbincangan tersebut, satu Rangka kerja Pengurusan LEAN PBT dihasilkan. Selain itu, perkara yang turut dibincangkan adalah Term of Reference (TOR) Pelaksanaan LEAN PBT dan isu-isu LEAN PBT Malaysia. Diharap dengan pelaksanaan Program Pengurusan LEAN di PBT akan meningkatkan sistem penyampaian kepada pelanggan PBT.

LEAN Empowers Leadership Page 5

Program LEAN Sedidik pada 23 & 24 Oktober 2013.

Ceramah Pengurusan LEAN di Jabatan Hutan Sarawak Bahagian Sarikei.

Seminar LEAN pada 13 Mac 2014.

Pn Hjh Sa’diah Binti Sahat, Pensyarah Kanan UiTM Pahang. Penceramah bagi Seminar Pengurusan LEAN.

Program LEAN Lawatan kedua di YKGI. Seminar Pengurusan LEAN dirasmikan oleh YBhg Datuk Abg Hj Abdul Karim Tun Abg Hj Openg.

Program LEAN di CMS Clinker.

Aktiviti Pengurusan LEAN di MPC Wilayah Sarawak diteruskan dengan Lawatan Pengiktirafan LEAN. Antara organisasi yang dilawati adalah Sedidik, Dewan Bandaraya Kuching Utara (DBKU), Kuching Specialist dan MEMC Sdn Bhd pada 9-10 September 2014

Antara Program Intervensi Inovasi Enterprise (EIIP) yang sedang berlangsung untuk pengurusan LEAN adalah Kuching Specialist, CMS Clinker dan YKGI Holdings Berhad.

Aktiviti Pengurusan LEAN di MPC Wilayah Sarawak

Ceramah Kesedaran Pengurusan LEAN Jabatan Hutan Sarawak

Sebanyak 91 peserta dari Jabatan Hutan telah menghadiri ceramah Pengurusan LEAN pada pertengahan tahun 2014. Ceramah tersebut telah disampaikan oleh Pegawai MPC iaitu En Jerry Shahnizal.

Antara cawangan Jabatan Hutan Sarawak yang terlibat adalah Cawangan Kuching, Sarikei dan Lawas.

Selain itu, Kementerian Pelancongan Sarawak juga turut menganjurkan ceramah Pengurusan LEAN.

Seminar Pengurusan LEAN 2014, Kuching

Seminar LEAN telah diadakan pada 13 Mac 2014 di Auditorium, Tingkat 17, Bangunan Sultan Iskandar, Kuching. Seminar terebut dihadiri oleh kakitangan awam dan juga pelajar-pelajar dari IPTA. Seramai 127 peserta dan 76 buah organisasi hadir pada seminar tersebut. Seminar ini memberi kesedaran kepentingan pengurusan LEAN dalam sesebuah organisasi.

Kursus permintaan Pengurusan LEAN 2014

Kursus permintaan Pengurusan LEAN telah diadakan pada suku tahun 2014. Sebanyak 3 buah organisasi telah menjalani kursus permintaan tersebut. Antaranya adalah Institut Latihan Perindustrian Kota Samarahan, Perlabuhan Bintulu dan Majlis Perbandaran Padawan. Seramai 86 orang telah menghadiri kursus-kursus tersebut.

Page 4: Pemikiran Secara LEAN...Vendor, Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejal Dan Pembersihan Awam, Kementerian Kesejahteraan Bandar Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT), Pejabat Setiausaha

Page 6 LEAN Empowers Leadership

MPC melangkah setapak lagi dengan membawa Program Pengurusan LEAN ke industri

perkayuan. Inisiatif ini membuktikan bahawa Pengurusan LEAN sesuai dilaksanakan di pelbagai sektor industri.

Sehubungan itu, pihak MTIB telah melantik MPC untuk melaksanakan Program Pengurusan LEAN di 14 buah kilang yang berasaskan industri perkayuan pada tahun 2014 ini. Pihak MTIB percaya bahawa Pengurusan LEAN ini dapat diterapkan di dalam aktiviti peningkatan produktiviti dan kualiti di sesebuah organisasi.

Dalam usaha merealisasikan hasrat MTIB untuk melaksanakan Pengurusan

Program Jalinan Industri Pengurusan LEAN Lembaga Perindustrian Kayu Malaysia (MTIB) 2014

Majlis Menandatangani Memorandum Persefahaman Jalinan Industri Pengurusan LEAN antara MPC dan MTIB di Hotel Bangi-Putrajaya pada 4 September 2014. Majlis ini disaksikan oleh Menteri Perusahaan Perladangan dan Komoditi, YB Datuk Amar Douglas Uggah Embas.

Taklimat Pengurusan LEAN bersama Ketua-ketua Organisasi di bawah Program Jalinan Industri Pengurusan LEAN MTIB 2014. Program ini dihadiri oleh wakil daripada 14 organisasi yang telah dipilih oleh MTIB untuk melaksanakan Program Pengurusan LEAN.

LEAN, satu majlis menandatangani Memorandum Persefahaman (MoU) antara MTIB dan MPC telah diadakan pada 4 September 2014 di Hotel Bangi, Putrajaya bersempena dengan Program NATIP Review anjuran MTIB. Majlis MoU ini telah ditandatangani oleh Ketua Pengarah MTIB, Yang Berbahagia Dr Jalaluddin Harun dan Ketua Pengarah MPC, Yang Berbahagia Dato’ Mohd Razali Hussain sambil disaksikan oleh YB Datuk Amar Douglas Uggah Embas, Menteri Perusahaan Perladangan dan Komoditi (MPIC). Program yang dijalankan ini juga telah menyaksikan penyerahan surat lantikan kepada ketua-ketua organisasi daripada 14 kilang yang telah dipilih oleh MTIB sebagai kumpulan perintis untuk menjalankan program Pengurusan LEAN.

Let us help youCreate Value...

https://www.facebook.com/mpc.lean ht

...

om/mpc.lean om/mpc.le

LEAN Empowers Leadership Page 7

Laporan ‘Overseas Training and Collaboration Effort in LEAN Management, Germany’22 – 27 JUN 2014

Misi Pembelajaran ke Jerman diadakan bersama dengan LEAN Institute Germany (LIG), Jerman. Program ini diadakan di dua lokasi iaitu di Karlshure dan Munich dan terdiri daripada latihan mengenai LEAN Leadership dan lawatan ke beberapa organisasi yang melaksanakan LEAN dan aktiviti inovasi. Latihan diadakan pada 23 Jun 2014 dan diikuti dengan program

lawatan ke organisasi seperti Karlshure, Voit GmbH & Co KG, St Ingbert, Steinbeis, Stuttgart, Franhoufer, Munich.

ORGANISASI DILAWATI HASIL PEMBELAJARAN

23 Jun 2014 – LEAN Institute Kursus ini dikendalikan oleh Dr Joerg Tautrim yang menerangkan beberapa perkara berikut: i. Pendekatan LIG dalam pelaksanaan LEAN.ii. Model pendekatan LEAN yang digunakan (LEAN

Manufacturing, LEAN Logistics, LEAN Administration).

Model pelaksanaan LEAN tidak hanya terhad kepada LEAN di sektor pembuatan, malah LEAN Logistik juga diperkenalkan untuk membantu proses pemindahan bahan-bahan dengan lebih cekap ke bahagian pengeluaran untuk diproses.

23 Jun 2014 – ALUPLASTAluplast pengeluar bingkai tingkap PVC. Syarikat ini merupakan syarikat keempat terbesar di Jerman yang mengeluarkan bingkai tingkap PVC.

Inovasi yang telah dibuat terhadap kaedah pemunggahan/ penyusunan tingkap ke dalam kontena, mereka berjaya memasukkan tingkap ke dalam 8 kontena/hari berbanding 2 kontena/hari sebelumnya.

24 Jun 2014 – VOIT Syarikat ini mengeluarkan aluminium die-cast, cold dan hot forming. Telah melaksanakan LEAN dari 2007-2009 dan LIG membantu organisasi pada 2010.

Pelaksanaan LEAN tidak akan berkesan tanpa asas yang kukuh seperti 5S. Ianya membentuk budaya yang akan menyokong LEAN.

24 Jun 2014 – STEINBEISSteinbeis menubuhkan Steinbeis University Berlin dengan menggunakan konsep pembelajaran berdasarkan masalah dan isu yang dihadapi oleh industri.

Steinbeis merupakan organisasi yang dianggap sebagai ‘penyelesaian masalah organisasi’ yang banyak membantu menyediakan pakar bagi menyelesaikan masalah dalam industri. Mereka menawarkan teknologi yang terkini kepada industri-industri di Jerman terutama organisasi PKS

25 Jun 2014 – FRAUNHOFERFraunhofer merupakan sebuah institusi penyelidikan (R&D) dengan seramai 23,000 pekerja/penyelidik. Salah satu projek penyelidikan yang paling berjaya dihasilkan oleh Fraunhofer ialah penghasilan MP3. Ianya dapat menjana pendapatan dari lesen MP3 selama 15 tahun.

Merupakan institusi yang memberikan perkhidmatan R&D dan mengaplikasikan Sains dalam penyelidikan yang dilakukan. Menggalakkan Inovasi berdasarkan R&D yang dijalankan bersama pakar.

Lawatan dan taklimat mengenai pengeluaran produk bingkai tingkap PVC dan aktiviti Teknologi Hijau.

Taklimat mengenai aktiviti yang dijalankan sebagai institusi penyelidikan bagi menghasilkan kreativiti dan inovasi.

Page 5: Pemikiran Secara LEAN...Vendor, Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejal Dan Pembersihan Awam, Kementerian Kesejahteraan Bandar Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT), Pejabat Setiausaha

Page 8 LEAN Empowers Leadership

Seminar Pengurusan LEAN (Alumni) Bersempena Hari Bersama Industri Wilayah Pantai Timur (Pejabat Kelantan)23 September 2014 Hotel Perdana, Kota Bharu.

Seminar Pengurusan LEAN (Alumni) Bersempena Hari Bersama Industri Wilayah Pantai Timur (Pejabat Kelantan) telah diadakan dengan jayanya pada 23 September 2014

bertempat di Hotel Perdana, Kota Bharu dan dirasmikan oleh Yang Berhormat Setiausaha Kerajaan Negeri Kelantan, Dato’ Haji Mohd Faudzi Bin Haji Che Mamat dan turut dihadiri oleh YBhg Dato’ Mohd Razali Bin Hussain, Ketua Pengarah MPC.

Seminar ini adalah salah satu platform untuk berkongsi pengalaman projek LEAN di samping merancang halatuju pelaksanaan program LEAN di organisasi masing-masing. Sebanyak empat kertas kerja telah dibentangkan dalam seminar tersebut.

Pembentangan kertas kerja KPJ Perdana Specialist Hospital, Kota Bharu adalah mengenai mengurangkan masa menunggu pesakit luar menerima rawatan di Klinik Ortopedik dan Perkhidmatan X-Ray.

Pembentangan kertas kerja Unit Kejururawatan, Hospital Universiti Sains Malaysia (HUSM), Kubang Kerian adalah mengenai mengurangkan proses pengurusan pesakit untuk Prosedur ESWL di dewan bedah.

Ucapan Perasmian Majlis disampaikan oleh YB Dato SUK Kelantan.

Pembentangan projek oleh HUSM.

YBhg Dato Ketua Pengarah MPC memberi ucapan kata-kata aluan.

Kaizen Penempahan

pendaftaran secara atas talian.

SMS drop. Sistem

permohonan ‘Case Note’ atas talian.

Penjimatan Masa menunggu pesakit

yang menerima rawatan dari 3 jam 34 minit kepada 1 jam 55 minit.

Kos sebanyak RM65.40 sebulan penggunaan alat stationery dan juga penggunaan telefon.

Penjimatan Masa menunggu untuk

mendapatkan rawatan ESWL dapat dijimatkan sehingga 53% (dari 4.9 jam kepada 2.2 jam sahaja).

20 proses dihapuskan dengan penjimatan sebanyak RM57 setiap pesakit dengan kaedah baru itu.

Perkongsian Pelaksanaan Pengurusan LEAN oleh Pejabat Tanah dan Jajahan Kota Bharu: Proses Permohonan Pecah

Sempadan dan Ubah Syarat Serentak (Seksyen 124A).

Proses Permohonan Pendaftaran PindahMilik.

Proses Permohonan Kebenaran PindahMilik Exco (seksyen 120, 13A, 104 dan 433B) dan

Proses Permohonan Ubahsyarat Kegunaan Tanah dibawah Seksyen 124 1A dan C Kanun Tanah Negara.

Taklimat oleh pegawai Pejabat Tanah dan Jajahan Kota Bharu.

Taklimat oleh pegawai Majlis Perbandaran Kota Bharu -BRI.

Perkongsian Pelaksanaan Pengurusan LEAN oleh Majlis Perbandaran Kota Bharu –BRI: Proses Permohonan

penyediaan Gerai. Proses Kelulusan pelan

Bangunan (Rumah Sesebuah). Proses Kelulusan Kebenaran

Merancang mendirikan Bangunan (Bukan Projek) dan

Proses Permohonan Kelulusan Lesen Baru.

Kaizen One-stop X-Ray. Menempatkan sehari

awal folder pesakit. Sistem temujanji

bermasa.

Peserta seminar.

PPPPPPPPePePe PPPPPPePePePePP

PPPPPPPPPePePePePP PPPPPPPePePP

LEAN Empowers Leadership Page 9

From Left: Mr Chua Swee Ming, Mr Nik Mustafa Raja Salleh, Mr Rohaizad Mohd Nawi, Mr Michio Yamamoto, YBhg Dato’ Mohd Razali Hussain, Ms Noor Jahan Mohd Sultan and Ms Nur Hidayah Zainudin.

Presentation of LEAN Implementation by Higashifuji’s representative.

Delegation with staff Higashifuji (M) Sdn Bhd.

Established on 10th April 1989 in Pandamaran, Port Klang, Higashifuji (M) Sdn Bhd is a

subsidiary of Nidec Sankyo C.M.I Corporation which assembles sophisticated stepping motor that is used extensively in household appliances, industrial and automotive industry. Higashifuji’s commitment to quality, customer satisfaction and environmental protection is recognised via ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, ISO / TS 16949: 2009 and Quality Environment Practice (5S).

On 25th Sept 2014, LEAN Hands-on Workshop was held at Higashifuji (M) Sdn Bhd and was attended by 11 participants from 10 organisations. This programme provided an opportunity in sharing the organisation’s quality management practices including Quality Environment (5S) and LEAN Management. Briefing was done by Mrs Noor Jahan Mohd Sultan, the Human Resources and Management manager.

Many improvements have been achieved by Higashifuji (M) Sdn Bhd in their work processes. Among the improvements are:

1) Project at AMTV Department: Injection Moulding Process – Centralise Loading Systems

Injection moulding process is the main process for stepping motor manufacture. LEAN improvement using SMED, auto-loading material supply and blasting machines have been able to reduce the waste within the process.

NO. DESCRIPTION BEFORE AFTER RESULT

1. Total Cycle Time 28 sec 16.7 sec Reduced 40.4%

2.Cost Saving

month

2) Project at ELMD Department: Soldering & Bobbin Assembly Line

– Process Combination & Tact Time Reduction

Preparation of sub-assembly product from soldering and bobbin assembly line is one of the bottleneck processes in ELMD production because this process needs to be prepared in advance for main assembly line use. Improvement for this line is needed to simplify and combine the process for soldering machines from manual to auto-checking process.

NO. DESCRIPTION BEFORE AFTER RESULT

1. Total Cycle Time Reduced 77.0%

2.Cost Saving

Higashifuji’s members not only focused on delivering best solutions to customers, but also emphasised on employees hidden potential by developing cultures of best practices such as 3Q6S (“3Q” is defined as quality employees, quality company, and quality products. “6S” refers to “seiri, seiton, seiso, seiketsu, shitsuke and saho,” which means “sorting, straightening, systemic cleaning, standardising, sustain and behaviour.”), Quality Environment Practice (5S), and LEAN Management. Employees were given equal chance to share their ideas, to improve and improvise current working environment.

Page 6: Pemikiran Secara LEAN...Vendor, Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejal Dan Pembersihan Awam, Kementerian Kesejahteraan Bandar Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT), Pejabat Setiausaha

Page 10 LEAN Empowers Leadership

- Syarikat ASSESS PRODUCTS (SDN BHD) mula ditubuhkan pada Mei 1994 di Cheng, Melaka.

- Syarikat ini menghasilkan barangan seperti PP Woven Bags & Sacks, Gusseted Bags, HDPE Woven Bags dan HDPE Woven Fabrics.

- Syarikat ini mempunyai beberapa jabatan seperti jabatan Blowing, Extruding, Weaving, Printing dan sebagainya.

LATAR BELAKANG SYARIKAT

ASSESS PRODUCTS (SDN BHD)

Merancangkan program LEAN ini pada Januari 2014.

Program LEAN diadakan untuk menghapuskan pembaziran dalam proses pengeluaran di dalam syarikat.

Bagi merealisasikan program ini maka kaedah Value Stream Mapping (VSM) digunakan.

Assess Products (Sdn Bhd) menampakkan kaedah ini sangat berkesan untuk melihat proses kerja dengan lebih jelas dan secara keseluruhan.

Kaedah VSM juga mampu mencari punca berlakunya pembaziran dalam setiap proses yang terlibat.

VSM juga mampu memberikan gambaran yang jelas setiap proses kerja yang baik melalui pergerakan barang dan maklumat.

Proses yang terlibat bermula daripada proses pembelian sehinggalah proses penghantaran barangan kepada pelanggan.

PROJEK LEAN

VALUE STREAM MAPPINGLeader: En Azmi

6 orang AJK

PRODUCT SPECIFICLeader: En Mohd Afendi

6 orang AJK

TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCELeader: En Mohd Mansor

6 orang AJK

OFFICELeader: Pn Salwa

6 orang AJK

JAWATANKUASA PROGRAM

ASSESS PRODUCTS (SDN BHD) Factory Lot 1-44 & 1-45, Jalan TTC 4, Cheng Industrial Estate, 75250 Melaka, Malaysia. Tel :606-3361927, 3344106E-mail : [email protected]

Program LEAN Melalui Value Stream Mapping (VSM) di Assess Products (Sdn Bhd)

Target Kedudukan Pembaziran Selepas Projek LEAN

00.5

11.5

22.5

33.5

44.5

5

Tahun 2014 Tahun 2015

Tahun

Pem

baziran

EXAMPLE VSM ASSESS PRODUCTS (SDN BHD)

LEAN Empowers Leadership Page 11

LEAN Champions

SAMLIN HJ ABD WAHID received his training to enhance his skill and knowledge from Korea Machinery Association of Management (KMAM), one of the standard bodies particularly in machine maintenance in Korea. Samlin has conducted in-house training for more than 1000 Small Group Activity (SGA) on the ICC, LEAN concept especially on process development activities.

He is also appointed as associate 5S, Business Excellence BE and LEAN Auditor for MPC and carried out several LEAN training/programmes such as Matsushita Picture Tube, Perodua Manufacturing, KPJ Healthcare, UNITEN, HUSM, Lipta Plastic, Reka Setia Playground and other corporate and government agencies.

AHMAD NASAR JOHARI graduated from Western Michigan University, USA - Masters of Science in Operations Research (1997).

He has extensive experience as a trainer, co-ordinator and consultant while attached with Malaysian Productivity Corporation (MPC) since the last 13 years (1984-1998). Left MPC in 1998 to join Texchem Group. He had attended various overseas training related to productivity and quality. He has been recognised as a Productivity Specialist in the areas of Process Improvement and Performance Measures by MPC in 2013.

He was involved in activities which were related to consultancy work including Dura Mines Sdn Bhd, Institut Latihan Perindustrian Pedas, Institut Latihan Perindustrian Cheras, Lite Kabel Sdn Bhd, Quinara Sdn Bhd.

Criteria for LEAN Champion:LEAN award from MPC via LEAN Audit Assessment.

LEAN Audit.LEAN team in the organisation.

LEAN management such as LEAN Six Sigma Green/Black Belt and TPM management.

NAME :_____________________________________________________IC NO. : _______________________________________

NAME OF ORGANISATION: ____________________________________POSITION : _____________________________________

TEL: ___________________ _______________ EMAIL : ________________________________________________

ADDRESS :________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

Nomination for LEAN Champion

LEAN PROJECT IMPACT

QUALIFICATION (CERTIFICATION) PARTICIPATION IN LEAN PROGRAMME

PROFESSIONAL MEMBERSHIP (eg:ASQ)

IR RIWAYAT B MANSOR has vast experience serving reputable Multi-National Corporations for almost 30 years.

He is very conversant with LEAN and Six-Sigma, Concurrent Engineering, Strategic Planning and Management, Performance Management, Balanced-Score Card, Total Quality Management, Product Life Cycle Management, Industrialisation, Commercialisation and various functional areas.

With his passion for excellence, Ir Riwayat has led organisations to receive multiple coveted awards such as Prime Minister Quality Award (PMQA) and Quality Management Excellence Award (QMEA). Among the companies that he led in implementing LEAN System Development Programme include IKM Tan Sri Yahya Ahmad, Pekan, Pahang, Hospital Raja Perempuan Zainab II, Kota Bharu, Kelantan, Binaan Desjaya Sdn Bhd, Kuantan, Pahang, Hospital Sultanah Nur Zahirah, Kuala Terengganu, Hospital Tuanku Ampunan Afzan, Kuantan, Pahang.

Page 7: Pemikiran Secara LEAN...Vendor, Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejal Dan Pembersihan Awam, Kementerian Kesejahteraan Bandar Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT), Pejabat Setiausaha

Page 12 LEAN Empowers Leadership

Upcoming EventScheduled Training Programmes

PROGRAMME DATES VENUE FEES (RM) CO-ORDINATOR

Material Cost Saving (MCS) 29 - 30 Nov Petaling Jaya 1,000 Sabri Hassan

Failure Mode Effects Analysis (FMEA) 25 - 26 Nov Petaling Jaya 1,000 Mohd Hilmi

Waste Management Through LEAN Approach 9 - 10 Dec Petaling Jaya 1,000 Saliza Saari

LEAN Hands-On WorkshopsREGION DATES VENUE FEES (RM) CO-ORDINATOR

Headquarters 10 Dec Northport (Malaysia) 500 Mohd Faizol

International Study MissionsCOUNTRY DATES ASSOCIATION CO - ORDINATOR

Japan 16 - 22 Nov Hirayama Consulting Comp Norhasimah Ibrahim

Singapore 3 - 4 Dec Tan Tock Seng Hospital Muhammad Sufian Ahmad

LEAN QUIZWIN LEAN T-SHIRT

Mail your entries to:PERADUAN KUIZ Just LEAN, Malaysia Productivity Corporation (MPC), Lorong Produktiviti, Off Jalan Sultan, P.O. Box 64, 46904 Petaling Jayaor fax to 603-7955 1824 (Attn: Azira Mohamed Hodzai)

NAME :________________________________________________________________

NRIC :_________________________________________________________________

TEL :__________________________________________________________________

EMAIL :__________________________________________________________________

ADDRESS :_________________________________________________________________

:__________________________________________________________________

MARK IN THE BOX: Waste Not Waste xOverproduction | Inventory | Waiting | Motion | Transportation | Rework | Overprocessing

Malaysia Productivity CorporationLorong Produktiviti, Off Jalan Sultan,

P.O. Box 64, 46904 Petaling Jaya, Selangor Darul EhsanTel: 603-7955 7266/7955 7050/7955 7085 Fax:603-7957 8068/7955 1824/7958 1697

Email: [email protected]

www.mpc.gov.mywww.mpc.gov.my/Enterprise_Innovation/LEAN_Management

*For further enquiries, feedback or comments, please contact:MPC LEAN Secretariat for Just LEAN

Cham Yin Hwa ([email protected])Wan Hidiatul ([email protected])

Hanisah Mohd. Ramli ([email protected])Noor Mohamad Farhan ([email protected])

Azira Mohamed Hodzai ([email protected])