Paragon Remote Managementdownload.paragon-software.com › doc › PRM_ru190310m_manual.pdfОн...

PARAGON Technologie GmbH, Systemprogrammierung

Heinrich‐von‐Stephan‐Str. 5c DE‐193384581 Freiburg, Germany

Tel. +49 (0) 761 59018201 Fax +49 (0) 761 59018130

Internet www.paragon.ru Email [email protected]

Paragon Remote Management Руководство пользователя

Copyright© 1994‐2010 Paragon Software Group. Все права защищены.

http://www.paragon.ru/

mailto:[email protected]

Copyright© 1994‐2010 Paragon Software Group. Все права защищены. 2

СОДЕРЖАНИЕ

Введение ..........................................................................................................................5

Что нового в решении Paragon Remote Management? .......................................................................... 5

Компоненты продукта .....................................................................................................5

Особенности программы ................................................................................................6

Архитектура продукта .....................................................................................................6

Консоль PRM ........................................................................................................................................... 8

Хранилище PRM...................................................................................................................................... 8

Структура директории PRM с общим доступом ........................................................................................................... 8

Клиент PRM ............................................................................................................................................. 9

Управляющие программы ..................................................................................................................... 9

Задания ................................................................................................................................................. 10

Начало работы ............................................................................................................... 10

Системные требования......................................................................................................................... 10

Установка продукта .............................................................................................................................. 10

Установка в ручном режиме ........................................................................................................................................ 11

Как обратиться в Paragon Technology GmbH ........................................................................................ 14

Фукнции Консоли PRM .................................................................................................. 15

Описание интерфейса........................................................................................................................... 15

Главное окно программы ............................................................................................................................................. 15

Главное меню ................................................................................................................................................................ 16

Панель инструментов ................................................................................................................................................... 17

Панель операций........................................................................................................................................................... 18

Панель шаблонов .......................................................................................................................................................... 18

Строка состояния........................................................................................................................................................... 18

Настройки.............................................................................................................................................. 19

Управление заданиями ........................................................................................................................ 20

Управление заданиями ................................................................................................................................................ 20


Изменение заданий ...................................................................................................................................................... 22

Удаление заданий ......................................................................................................................................................... 23

Создание новых заданий при помощи шаблонов заданий ...................................................................................... 24

Создание шаблонов ...................................................................................................................................................... 26

Изменение готовых шаблонов..................................................................................................................................... 27

Удаление шаблонов ...................................................................................................................................................... 29

Изменение скриптов ..................................................................................................................................................... 29

Управление клиентами......................................................................................................................... 29

Изменение свойств клиента ......................................................................................................................................... 29

Обзор заданий клиента ................................................................................................................................................ 30

Удаленная установка клиентов .................................................................................................................................... 31

Удаленная деинсталляция клиентов ........................................................................................................................... 33

Создание новых групп .................................................................................................................................................. 35

Редактирование групп .................................................................................................................................................. 36

Удаление групп.............................................................................................................................................................. 37

Создание отчетности............................................................................................................................. 38

Создание отчета вручную ............................................................................................................................................. 38

Автоматический отчет................................................................................................................................................... 38

Конвертация Хранилища PRM.............................................................................................................. 40

Типичные сценарии....................................................................................................... 41

Создание первой резервной копии ..................................................................................................... 41

Полное резервирование жесткого диска.................................................................................................................... 41

Полное резервирование раздела системы................................................................................................................. 42

Резервирование/Восстановление по запросу ..................................................................................... 43

Дифференциальное резервирование раздела по запросу ....................................................................................... 43

Восстановление из сети по запросу............................................................................................................................. 44

Постоянная защита системы/данных .................................................................................................. 45

Защита системы/данных на основе регулярного полного/дифференциального резервирования на сетевой ресурс ............................................................................................................................................................................. 45


Защита системы/данных на основе циклического полного резервирования на сетевой ресурс ......................... 46

Защита системы/данных на основе циклического полного/дифференциального резервирования в Архивную капсулу ........................................................................................................................................................................... 47

Регулярное восстановление с локального диска ....................................................................................................... 48

Миграция (копирование) на новое оборудование ............................................................................. 49

Индивидуальные сценарии клиентов ................................................................................................. 50

Создание шаблона задания ......................................................................................................................................... 50

Создание задания ......................................................................................................................................................... 50

Устранение неполадок .................................................................................................. 51


Введение Когда компания растет, обеспечивать защиту данных на должном уровне становится все сложнее. Нехватка IT персонала на местах неизбежно ведет к проблемам, вызванным недостаточной квалификацией офисных служащих в вопросах адекватного управления и резервного копирования ценной информации. Вряд ли найдется компания, готовая с легкостью столкнуться с последствиями таких действий, приняв на себя возможные риски, связанные с утратой или повреждением данных: потерю времени, прибыли, клиентов.

Paragon Remote Management ‐ специализированное решение для централизованного управления и обслуживания парка компьютеров. Данное программное обеспечение содержит инструментарий для удаленного назначения задач одному или группе компьютеров, а также мониторинга выполненных операций. Задачи могут быть запланированы для выполнения в автоматическом режиме. Основные области применения Paragon Remote Management:

• Защита информации (операции резервирования/восстановления);

• Модернизация/замена жесткого диска (клонирование системного раздела/жесткого диска).

С помощью нашего решения вы значительно повысите эффективность работы, снизив затраты и потребность в ресурсах.

В этом руководстве Вы найдете ответы на многие технические вопросы, которые могут возникнуть в процессе использования программы.

Что нового в решении Paragon Remote Management? • Поддержка Windows 7;

• Новый удобный инсталлятор позволяющий установить продукт без предварительной подготовки среды;

• Удаленная установка/удаление клиентов из Консоли PRM для улучшения общего удобства управления;

• Встроенные средства создания файлов ответов (генератор .mst) для автоматической инсталляции в удаленном режиме;

• Новый формат Хранилища PRM для увеличения общей производительности и стабильности системы с возможностью обновления предыдущей версии;

• Paragon Connection Control (Контроль соединений Paragon) для эффективного управления нагрузкой на сервер Хранилища PRM;

• Мощные инструменты отчетности для ручного или автоматического сбора статистики операций, завершенных на клиентских машинах, согласно установленному расписанию;

• Служба Service Live Tracker для автоматического восстановления соединения PRM Клиента в случае его деактивации.

Компоненты продукта Paragon Remote Management состоит из нескольких компонентов:


• Консоль PRM для эффективного администрирования клиентских машин (удаленная установка/удаление, создание заданий и шаблонов заданий, объединение клиентов в группы, их контроль и т.д.);

• Клиент PRM для организации обмена данными между удаленным компьютером и Хранилищем PRM, а также инициации назначенных заданий.

Особенности программы Среди особенностей программы можно отметить следующие:

• Удаленная установка/удаление клиентов из Консоли PRM для улучшения общего удобства управления;

• Встроенные средства создания файлов‐ответов (генератор .mst) для автоматической инсталляции в удаленном режиме;

• Paragon Connection Control для эффективного управления загрузкой сервера с Хранилищем PRM;

• Мощные инструменты отчетности ручной или автоматический сбор статистики операций, завершенных на клиентских машинах, согласно установленному расписанию;

• Служба Service Live Tracker для автоматического восстановления соединения PRM Клиента в случае его деактивации.

• Расписание заданий для автоматизации регулярных операций;

• Объединение клиентов в группы для повышения эффективности работы;

• Поддержка шаблонов заданий для сокращения времени выполнения работ и затрат;

• Готовые шаблоны заданий для часто используемых операций.

Архитектура продукта Paragon Remote Management ‐ это комплексное решение для предприятий, предназначенное для удаленного управления дисками, оно создано для упрощения и автоматизации рутинных процедур обслуживания одного компьютера или групп компьютеров.

Структура продукта показана на нижеприведенной схеме:


Как вы видите, инфраструктура PRM предполагает взаимодействие нескольких компонентов:

• Рабочее место администратора ‐ компьютер IT‐Администратора, который управляет инфраструктурой PRM. На этой машине установлено программное обеспечение Paragon для создания файлов скриптов заданий;

• Консоль PRM ‐ ориентированное на пользователя приложение для эффективного управления клиентскими машинами (удаленная установка/удаление, создание заданий и шаблонов заданий, объединение клиентов в группы, их контроль и т.д.);

• Хранилище PRM ‐ директория с общим доступом на Сервере PRM (специально выделенном компьютере) для хранения информации по отдельным клиентам, группам клиентов, назначенным заданиям, шаблонам заданий, а также отчетов, отправленных клиентами и журналов событий, отправленных управляющими программами;

• Клиент PRM ‐ сервис для организации обмена данными между удаленным компьютером и Хранилищем PRM и инициации назначенных заданий;

• Скрипт PSL (Paragon Scripting Language) ‐ текстовый файл, в котором содержатся команды, интерпретируемые и выполняемые Клиентом PRM. Такой файл может создаваться вручную в текстовом редакторе или с помощью Paragon Drive Backup;

• Файловый сервер ‐ это дополнительное хранилище. PRM клиенты могут сохранять резервные архивы на этот сервер, используя папку с общим доступом;

• Сетевой протокол Microsoft Networks Protocol используется PRM для обмена данными о сети, обеспечения доступа к Хранилищу PRM и сохранения резервные архивы.

Чтобы лучше понять принципы работы программы, рассмотрим ее компоненты более подробно.


Консоль PRM Консоль PRM предоставляет пользователю удобный интерфейс для эффективного управления Хранилищем PRM и Клиентами PRM:

• Выбор существующего Хранилища PRM;

• Установка/деинсталляция Клиентов PRM в удаленном режиме;

• Объединение определенных клиентов в группы;

• Создание заданий для отдельных клиентов, групп клиентов или всех клиентов Хранилища PRM;

• Создание шаблонов заданий;

• Создание заданий при помощи готовых шаблонов;

• Ручной или автоматический сбор статистики по всем действиям, завершенным на клиентских машинах, согласно установленному расписанию.

Хранилище PRM Хранилище PRM используется как директория для хранения данных: статистики по зарегистрированным клиентам, назначенным заданиям, созданным группам и шаблонам заданий, а также отчетов, отправляемых клиентами и журналов, отправляемых управляющими программами. Собственно говоря, это директория с общим доступом и жесткой структурой, где находятся определенные файлы.

Структура директории PRM с общим доступом Для размещения Хранилища PRM необходимо выбрать сетевой ресурс с общим доступом (директорию с общим доступом), к которому может получить доступ на чтение/запись один или несколько пользователей сети, таким образом, консоль и клиенты смогут использовать данный ресурс от их имени. Для корректной работы консоли и клиентам нужно имя директории PRM с общим доступом, кроме того, необходима инициализация, которая автоматически осуществляется консолью в момент создания новой базы данных. После этого клиент(ы) может регистрироваться в хранилище, при этом создается подкаталог с именем, соответствующим его MAC ‐ адресу.


В директории PRM с общим доступом могут храниться только определенные типы файлов (psd.ini, task.ini, журналы управляющих программ, скрипты заданий).

Клиент PRM Клиент PRM отвечает за обмен данными между удаленным компьютером и Хранилищем PRM. Кроме того, он инициирует назначенные задания, используя независимый механизм планирования (системный планировщик не требуется). Он работает в системе как сервис и запускается при загрузке системы. Клиент существует для того, чтобы получать задание (задания) из хранилища и рассчитывать время их выполнения в соответствии с расписанием. В нужный момент он загружает скрипт задания и запускает интерпретатор скриптов. После завершения работы интерпретатора скриптов он передает в хранилище полученный отчет и журнал управляющей программы (если таковой имеется).

Управляющие программы Фактически операции осуществляются управляющими программами, находящимися на удаленных компьютерах. Текущая версия программы поддерживает только один тип управляющей программы ‐ Paragon Script Interpreter, то есть, имеется возможность реализации только одного типа заданий – выполнение скриптов PSL.

Сейчас управляющая программа объединяет интерпретатор скриптов (SCRIPTS.EXE) и несколько дополнительных модулей для работы с закрытыми системными разделами (BlueScreen и HotBackup). Во


время работы интерпретатор скриптов создает несколько файлов, один из которых (STUBACT.LOG) в последствии передается в хранилище.

Задания Любое задание в среде PRM состоит из нескольких частей:

• Скрипт PSL с описанием выполняемых операций;

• Расписание выполнения;

• Отчеты/журналы управляющих программ;

• Описание задания и данные для его идентификации.

Задания могут назначаться отдельному клиенту (индивидуальное задание), группам клиентов (групповое задание) или всем клиентам, зарегистрированным в Хранилище PRM (общее задание).

Начало работы В данной главе Вы найдете всю информацию, необходимую для подготовки продукта к использованию.

Системные требования Перед установкой продукта убедитесь, что компьютер соответствует приведенным ниже минимальным системным требованиям:

• Операционные системы: Windows 2000/XP/Vista/7/Server 2000/2003/2008 и XP SP2/Vista/7/Server 2003/2008 64‐бита

• Internet Explorer 5.0 или выше

• Процессор Intel Pentium или его аналог с частотой не менее 300 МГц

• 128 Мб ОЗУ

• Жесткий диск с 20 Мб доступного дискового пространства

• Сетевой адаптер (NIC): 100 Мбит/с и выше

Пожалуйста, убедитесь, что к компьютеру, который будет использоваться в качестве Сервера PRM, можно получить доступ на чтение/запись и на нем достаточно свободного дискового пространства, так как он будет использоваться для хранения резервных архивов клиентов, скриптов исполнения и журналов операций.

Установка продукта Вы можете выбрать компоненты PRM для установки (Консоль и/или Клиент) автоматически с помощью сервисов Windows Active Directory или вручную. Ниже будет подробно описан сценарий установки вручную, как часто используемый.

Данная версия продукта предоставляет возможность установки Клиентов PRM непосредственно из Консоли PRM в удаленном режиме. Для этого вам необходим файл ответов .mst, который может создаваться дистрибутивом. Пожалуйста, обратите


внимание: если вы уже устанавливали продукт, вы не сможете запустить дистрибутив для создания .mst файла еще раз на том же компьютере, только наоборот.

Чтобы получить пошаговое руководство по автоматической установке с помощью сервисов Windows Active Directory, пожалуйста, перейдите на веб‐страницу компании.

Установка в ручном режиме Установка продукта в ручном режиме включает в себя несколько шагов:

1. Для инициации инсталляции щелкните мышью файл PRM.MSI. Если вы устанавливаете продукт под Windows Vista или 7, вызовите контекстное меню MSI пакета, щелкнув по нему правой кнопкой мыши, а затем выберите Run as Administrator.

Если у вас уже установлена Консоль PRM версии ниже 2.0, пожалуйста, сохраните пользовательские шаблоны и psd.ini, где содержится информация о созданных группах клиентов, иначе эти данные будут потеряны при установке продукта.

2. На странице приветствия отобразится сообщение о том, что программа устанавливается. Нажмите Next (Далее) для продолжения работы.

3. Пожалуйста, внимательно прочитайте лицензионное соглашение Paragon и выберите соответствующую опцию, чтобы принять его условия. Иначе вы не сможете продолжить установку.

4. На следующей странице вы увидите две опции:

• Физически установить продукт на данный компьютер (именно это необходимо сделать в нашем случае);

• Провести виртуальную установку для генерации файла .mst, необходимого для установки в автоматическом режиме. Эта опция понадобится вам только в случае удаленной установки Клиентов PRM через Консоль PRM.


5. Введите стандартную информацию о клиенте: имя пользователя и организацию. Кроме этого, вам необходимо решить, будет ли программа доступна для всех пользователей этого компьютера (если их несколько) или только для данного пользователя.

6. На следующей странице можно выбрать устанавливаемые компоненты и место их установки.

Нажмите правой кнопкой мыши на нужный пункт и с помощью контекстного меню выберите, устанавливать компонент или нет. Справа появится краткое описание выбранного компонента и приблизительное количество места на диске, необходимое для установки.

Для получения более подробной информации по установке конкретного компонента нажмите кнопку Помощь.

Пожалуйста, не устанавливайте клиенты до установки Консоли PRM. Однако, если вы планируете установить Клиент PRM и Консоль PRM на одну машину, вы можете выбрать сразу оба компонента.

Мы настоятельно рекомендуем не устанавливать Консоль PRM на Сервер PRM (компьютер, где находится Хранилище PRM).


7. Если вы устанавливаете Консоль PRM, вы сможете выбрать, создавать ли новое хранилище PRM или использовать уже имеющееся.

• Выберите Да, создать новое хранилище, если вы никогда не устанавливали PRM. В этом случае вам также понадобится указать необходимый путь к Хранилищу PRM, чтобы программа автоматически создала хранилище при установке.

• Выберите Нет, использовать существующее хранилище, если вы уже работали с PRM и хотели бы использовать существующее хранилище. Просто укажите сетевой путь к Хранилищу PRM в формате UNC (например, \\server\prmstorage), даже если оно находится на локальной машине.

8. Выберите учетную запись, под которой должен работать сервис PRM.

• Если вы находитесь в домене, выберите Local System account (Локальная учетная запись системы), так как это самый удобный способ.

• Если вы состоите в рабочей группе или вам нужна специальная учетная запись для PRM сервиса, выберите Учетная запись и нажмите Обзор, чтобы выбрать ее (вы также можете вручную ввести имя записи).

Затем введите пароль этого пользователя.


Если вы решили использовать существующее хранилище PRM, пожалуйста, убедитесь, что у данной учетной записи имеются права доступа к этому хранилищу на чтение/запись.

Чтобы Клиент PRM работал от имени локального пользователя, предоставьте группе компьютеров домена права доступа к хранилищу.

После настройки учетной записи она будет автоматически проверена на наличие соответствующих прав доступа. В случае возникновения проблем вы получите соответствующую информацию, а дальнейшая установка продукта будет приостановлена до момента разрешения проблемы. Это гарантирует правильную установку и корректную работу продукта.

9. На странице Программа готова к установке нажмите Установить, чтобы начать установку или Назад для возврата на одну их предыдущих страниц и изменения параметров установки.

10. На последней странице будет дана информация об окончании процесса установки. Нажмите Готово для завершения работы мастера.

После завершения установки все клиентские компьютеры автоматически зарегистрируются в Хранилище PRM (для каждого клиента будет создана отдельная директория с именем, соответствующим его MAC ‐ адресу) и появятся в Консоли PRM (с именами NetBIOS).

Как обратиться в Paragon Technology GmbH Если у Вас возникли какие‐либо вопросы о продуктах компании, пожалуйста, не раздумывая, обращайтесь в Paragon Technology GmbH.

Сервис Контактная информация

Посетите веб‐сайт Paragon GmbH www.paragon.ru

Веб‐сервис регистраций и обновлений

kb.paragon‐software.com

База Знаний и Техническая Поддержка

kb.paragon‐software.com

Предпродажная информация [email protected]

www.paragon-software.com

http://kb.paragon-software.com/

http://kb.paragon-software.com/


Фукнции Консоли PRM В этом разделе вы можете найти информацию, необходимую для успешной работы с Консолью PRM.

Описание интерфейса Консоль PRM предоставляет пользователю удобный интерфейс, который позволяет выполнять необходимые операции, сводя к минимуму возможность ошибки. Операции выполняются с помощью системы диалоговых окон. Кнопки и меню сопровождаются интуитивно понятными значками. Тем не менее, в настоящей главе описаны способы решения любых проблем, которые могут возникнуть при управлении программой.

Главное окно программы Первый компонент, который видит пользователь после загрузки программы, называется Главным окном. Оно дает возможность открывать диалоговые окна для настройки программы и визуализации операционной среды.

Главное окно можно условно разделить на насколько разделов, которые отличаются по своему назначению и функциональности:

1. Главное меню

2. Панель инструментов


3. Панель операций

4. Панель шаблонов

5. Строка состояния

Главное меню Главное меню обеспечивает доступ ко всем функциям программы. Доступными функциями являются:

ПУНКТ МЕНЮ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ

Задание

Новое задание Открывает диалоговое окно Новое Задание, которое позволяет создать новое задание

Изменить задание Открывает диалоговое окно Изменить Задание, где можно изменить параметры выбранного задания

Удалить задание Эта опция позволяет удалить выбранное задание

Создать при помощи шаблона задания

Открывает диалоговое окно Создать новое задание при помощи шаблона задания, которое позволяет создать новое задание на основе готового шаблона

Новый шаблон задания Открывает диалоговое окно Новый шаблон задания, которое позволяет создать новый шаблон

Изменить шаблон задания Открывает диалоговое окно Изменить шаблон задания, где можно изменить параметры выбранного шаблона

Удалить шаблон задания Эта опция позволяет удалить выбранный шаблон

Выход Выйти из программы

Клиент

Изменить клиент Открывает диалоговое окно Изменить свойства клиента, где можно изменить свойства выбранного клиента

Обзор заданий клиента Открывает Windows Explorer и позволяет получить доступ к подкаталогу выбранного клиента, находящемуся в Хранилище PRM

Установить клиенты Открывает диалоговое окно Выбор доступных клиентов, посредством которого можно установить новые клиенты в удаленном режиме

Удалить клиенты Открывает диалоговое окно Выбор установленных клиентов, посредством которого можно деинсталлировать клиенты в удаленном режиме

Новая группа Открывает диалоговое окно Создать новую группу, где можно создать новую группу клиентов

Изменить группу Открывает диалоговое окно Изменить группу, где можно изменить свойства выбранной группы клиентов

Удалить группу Эта опция позволяет удалить выбранную группу клиентов

Удалить все задания Эта опция позволяет отменить все назначенные задания

Вид

Обновить Обновить содержимое Панели операций

Развернуть все Показать подробную информацию обо всех заданиях, имеющихся на данный момент

Свернуть все Скрыть подробную информацию обо всех заданиях, имеющихся на данный момент


Клиенты и группы Отобразить все доступные клиенты и группы, а также их свойства

Задания Отобразить все имеющиеся задания и их свойства

Строка состояния Отобразить/Скрыть Строку состояния

Шаблоны заданий Отобразить/Скрыть Панель шаблонов

Настройки Изменить настройки программы

Утилиты

Сгенерировать отчет Сбор статистики в ручном режиме по всем действиям, совершенным на клиентских машинах

Генерация отчета по расписанию

Установить расписание автоматического сбора статистики

Конвертировать Хранилище PRM

Конвертировать Хранилище PRM в новый формат

Справка

Содержание Открыть справочную систему программы

О программе Открыть диалог информации о программе

Содержимое Главного меню динамически изменяется в зависимости того, какая панель (Клиенты и Группы или Задания) активна в данный момент.

Панель инструментов Панель инструментов обеспечивает быстрый доступ к часто используемым операциям:

КНОПКА ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ

Создать новое задание

Создать новое задание при помощи выбранного шаблона задания

Изменить параметры выбранного задания

Удалить выбранное задание

Создать новую группу

Изменить свойства выбранной группы

Удалить выбранную группу

Обновить содержимое Панели операций

Сбор статистики в ручном режиме по всем действиям, совершенным на клиентских машинах


Установить расписание автоматического сбора статистики

Отобразить панель Клиенты и группы

Отобразить панель Задания

Содержимое Панели инструментов динамически изменяется в зависимости от панели, активной в данный момент (Клиенты и группы или Задания).

Панель операций Панель операций расположена в центре главного окна, что подчеркивает ее важность. В зависимости от установленных настроек на Панели операций может отображаться Панель Клиенты и группы или Панель Задания.

Панель Клиенты и группы Панель Клиенты и группы дает возможность управлять клиентами (изменять свойства клиентов, объединять клиенты в группы в соответствии с выполняемыми заданиями и т.п.).

Чтобы получить дополнительную информацию о том, как управлять клиентами, пожалуйста, смотрите раздел Управление клиентами.

Панель Задания Панель Задания позволяет пользователю управлять заданиями (создавать новые задания или шаблоны заданий, редактировать или удалять существующие шаблоны, редактировать скрипты заданий и т.п.).

Чтобы получить дополнительную информацию о том, как управлять заданиями, пожалуйста, смотрите главу Управление заданиями.

Панель шаблонов На Панели шаблонов пользователь может видеть имеющиеся шаблоны заданий. С помощью контекстного меню для выбранного шаблона можно создать новое задание на его основе или изменить/удалить его. Кроме того, вам будет предложена опция создания новых шаблонов. Пользователь имеет возможность скрывать (или отображать) панель с помощью соответствующего пункта Главного меню: Вид > Шаблоны заданий.

Чтобы получить дополнительную информацию о том, как управлять шаблонами, пожалуйста, смотрите главу Управление заданиями.

Строка состояния Строка состояния находится в самой нижней части Главного окна программы. Строка состояния отображает подсказки для каждого элемента меню программы, на который направляется курсор мыши.


Пользователь имеет возможность скрывать (или отображать) панель с помощью соответствующего пункта Главного меню: Вид > Строка состояния.

Настройки К диалоговому окну Настройки можно получить доступ из Главного меню: Вид > Настройки.

С его помощью вы можете указать следующие параметры:

Папки программы

- Путь к Хранилищу PRM. Если вы хотите изменить место расположения Хранилища PRM по умолчанию, пожалуйста, вручную введите полный путь к необходимой директории с общим доступом или нажмите Обзор, чтобы выбрать ее.

- Путь к отчетам PRM. Если вы хотите изменить место расположения отчетов, генерируемых PRM, установленное по умолчанию, пожалуйста, вручную введите полный путь к необходимому месту расположения или нажмите Обзор, чтобы выбрать его. Кроме того, вы можете указать период времени, за который должны создаваться отчеты.

Проверка перегрузки сервера

- Максимальное количество соединений во время сессии . Если множество клиентов PRM запрограммировано на резервирование в PRM Хранилище одновременно (более 9), настоятельно рекомендуется указать максимальное количество соединений во время сессии по умолчанию для эффективного управления нагрузкой на директорию Хранилища PRM с общим доступом, таким образом обходя один из основных недостатков однорангового соединения. То есть, если число подключающихся клиентов больше заданного, соединение оставшихся клиентов будет отложено до появления возможности соединения.

- Время сохранения соединения с клиентом (в часах). Устанавливая максимальное время сохранения соединения с клиентом, вы можете избежать ситуации, когда клиенты, ожидающие свободных соединений, не смогут инициировать другие назначенные задания.

Сделанные изменения начнут действовать только после перезапуска программы.


Управление заданиями PRM Консоль позволяет пользователю управлять заданиями (создавать новые задания или шаблоны заданий, изменять или удалять существующие шаблоны, изменять скрипты заданий и т.п.).

Управление заданиями Существует несколько способов создания новых заданий:

• С помощью Главного меню: выберите Задание > Новое задание

• С помощью Панели инструментов: нажмите кнопку Новое задание

• Вызовите контекстное меню для выбранной группы (нажмите ее правой кнопкой мыши) на панели Клиенты и группы, а затем выберите пункт меню: Новое задание

Указанная выше опция доступна только тогда, когда активна панель Клиенты и группы (Главное меню: Вид > Клиенты и группы).

После выполнения вышеуказанных действий, откроется диалоговое окно Создать новое задание.

Создайте новое задание, указав:

Свойства задания

• Имя. Введите имя задания.


• Описание. Опишите задание так, чтобы легко было определить его цель.

• Файл скрипта. Нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать необходимый скрипт или вручную указать полный путь к нему.

Операции планирования

Благодаря имеющемуся в программе Планировщику вы можете установить расписание выполнения заданий. При выборе одной из опций, устанавливающих время выполнения, отобразится форма, которая позволит установить расписание:

• Один раз. Выберите эту опцию, чтобы определить дату и время, когда должно быть запущено выполнение задания.

• Ежедневно. Выберите эту опцию, чтобы определить время, когда задание должно быть запущено, период, в течение которого будет выполняться операция (в днях), дату, когда операция будет запущена в первый раз и дату, после которой операция будет удалена из листа ожидания планировщика.

• Еженедельно. Выберите эту опцию, чтобы определить время, когда должно быть запущено задание, период, в течение которого будет выполняться операция (в неделях), дни недели, когда будет запускаться операция, дату, когда операция будет запущена в первый раз и дату, когда прекратится выполнение операции.

• Ежемесячно. Выберите эту опцию, чтобы определить время запуска задания, день месяца, когда начнется выполнение операции, дату, когда операция будет запущена в первый раз и дату, когда прекратится выполнение операции.

• Считать устаревшим через. Если клиент не в сети в момент инициации задания, но появится в сети в промежуток времени, указанный в данном пункте, задание может быть запущено. Если этого не произойдет, задание будет отмечено как устаревшее.


Если задание предназначается для группы клиентов и состоит в резервировании в Хранилище PRM согласно расписанию, пожалуйста, выберите опцию, позволяющую активировать Paragon Connection Control. Это позволит ограничить доступ к Хранилищу PRM и избежать перегрузки сети. Вы можете указать максимальное число машин, которые могут одновременно выполнять задание в диалоговом окне Настройки (по умолчанию ‐ 8). Таким образом, если клиентов больше, подключение оставшихся клиентов будет отложено до появления свободных соединений.

Выполнение всех заданий с одинаковым идентификатором контроля соединений (Connect Control ID) будет ограничиваться в общем порядке, согласно указанному числу. Вы можете оставить значение по умолчанию или выбрать другое из выпадающего списка.


После нажатия кнопки Создать, новое задание появится на панели Задания.

Изменение заданий Существует несколько способов изменения выбранного задания:

• С помощью Главного меню: выберите Задания > Изменить задание

• Нажмите ссылку Изменить задание на панели Задания

• Вызовите контекстное меню задания (нажмите его правой кнопкой мыши) на панели Задания, а затем выберите пункт меню: Изменить задание

Указанные выше опции доступны только при активной панели Задания (Главное меню: Вид > Задания).

В результате выполнения одного из вышеуказанных действий отобразится диалоговое окно Изменить задание. Алгоритм работы в нем практически такой же, что и в диалоговом окне Создать новое задание, за исключением того, что вы видите все установленные параметры выбранного задания и можете произвести необходимые изменения.


Измените выбранное задание, указав:

• Имя. Измените имя задания.

• Описание. Измените описание задания.

• Файл скрипта. Нажмите кнопку Редактировать скрипт… , чтобы открыть и изменить выбранный скрипт в Windows Notepad.

• Расписание. Измените время выполнения задания.

• Проверка перегрузки сервера. Выберите, нужно ли использовать Paragon Connection Control.

После нажатия кнопки Изменить измененное задание появится на панели Задания.

Удаление заданий Существует несколько способов удаления выбранного задания:

• С помощью Главного меню: выберите Задания > Удалить задание

• Нажмите ссылку Удалить задание на панели Задания

• Вызовите контекстное меню задания (нажмите его правой кнопкой мыши) на панели Задания, а затем выберите пункт меню: Удалить задание


Указанные выше опции доступны только при активной панели Задания (Главное меню Вид > Задания).

После выполнения указанных выше действий вам будет предложено подтвердить удаление выбранного задания.

Создание новых заданий при помощи шаблонов заданий Существует несколько способов создания новых заданий при помощи имеющегося шаблона задания:

• С помощью Главного меню: выберите Задание > Создать при помощи шаблона задания

• С помощью Панели инструментов: нажмите кнопку Создать при помощи шаблона задания

• Вызовите контекстное меню для выбранного клиента/группы (нажатие правой кнопкой мыши) на панели Клиенты и группы, а затем выберите пункт меню: Создать при помощи шаблона задания


• Вызовите контекстное меню для выбранного шаблона (нажмите его правой кнопкой мыши) на панели Шаблоны и выберите пункт меню: Создать задание при помощи этого шаблона

Указанная выше опция доступна при активной Панели Шаблоны заданий (Главное меню: Вид > Шаблоны заданий).

После выполнения вышеуказанных действий откроется диалоговое окно Создать новое задание при помощи шаблона.


Создайте новое задание при помощи существующего задания, указав:

Свойства задания

• Шаблон задания. Выберите шаблон из раскрывающегося списка. По умолчанию будет выбран шаблон, активный в данный момент.

• Имя. После выбора необходимого шаблона, программа автоматически предложит интуитивно понятное имя, которое содержит название шаблона и текущую дату. Также программа дает возможность указать имя вручную.

• Описание. По умолчанию программа предлагает описание шаблона, которое также можно изменить.

• Файл скрипта. По умолчанию программа использует скрипт шаблона. Нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать другой скрипт или вручную указать путь к нему.

Операции планирования

Благодаря встроенному Планировщику вы можете установить расписание выполнения заданий. При выборе одной из опций, устанавливающих время, программа отобразит форму, которая позволит установить расписание:

• Один раз. Выберите эту опцию, чтобы определить дату и время, когда должно быть запущено выполнение задания.

• Ежедневно. Выберите эту опцию, чтобы определить время, когда задание должно быть запущено, период, в течение которого будет выполняться операция (в днях), дату, когда операция будет


запущена в первый раз и дату, после которой операция будет удалена из листа ожидания планировщика.

• Еженедельно. Выберите эту опцию, чтобы определить время, когда должно быть запущено задание, период, в течение которого будет выполняться операция (в неделях), дни недели, когда будет запускаться операция, дату, когда операция будет запущена в первый раз и дату, когда прекратится выполнение операции.

• Ежемесячно. Выберите эту опцию, чтобы определить время запуска задания, день месяца, когда начнется выполнение операции, дату, когда операция будет запущена в первый раз и дату, когда прекратится выполнение операции.

• Считать устаревшим через. Если клиент не в сети в момент инициации задания, но появится в сети в промежуток времени, указанный в данном пункте, задание может быть запущено. Если этого не произойдет, задание будет отмечено как устаревшее.


Если задание предназначается для группы клиентов и состоит в резервировании в Хранилище PRM согласно расписанию, пожалуйста, выберите опцию, позволяющую активировать Paragon Connection Control. Это позволит ограничить доступ к Хранилищу PRM и избежать перегрузки сети. Вы можете указать максимальное число машин, которые могут одновременно выполнять задание в диалоговом окне Настройки (по умолчанию ‐ 8). Таким образом, если клиентов больше, подключение оставшихся клиентов будет отложено до появления свободных соединений.


После нажатия кнопки Назначить появится задание, созданное на основе выбранного шаблона.

Создание шаблонов Существует несколько способов создания нового шаблона:

• С помощью Главного меню: выберите Задания > Новый шаблон задания

• Вызовите контекстное меню на панели Шаблоны заданий (используйте правую кнопку мыши), а затем выберите пункт меню: Новый шаблон задания



После выполнения вышеуказанных действий, откроется диалоговое окно Создать новый шаблон задания.

Создайте новый шаблон задания, указав:

Имя и скрипт

• Имя. Введите имя задания.

• Описание. Опишите задание так, чтобы легко было определить его цель.

• Файл скрипта. Нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать необходимый скрипт или вручную указать полный путь к нему.


Если шаблон задания предназначается для группы клиентов, и задание и состоит в резервировании в Хранилище PRM согласно расписанию, пожалуйста, выберите опцию, позволяющую активировать Paragon Connection Control. Это позволит ограничить доступ к Хранилищу PRM и избежать перегрузки сети. Вы можете указать максимальное число машин, которые могут одновременно выполнять задание в диалоговом окне Настройки (по умолчанию ‐ 8). Таким образом, если клиентов больше, подключение оставшихся клиентов будет отложено до появления свободных соединений.


После нажатия кнопки Создать созданный шаблон задания появится на панели Шаблоны заданий. Когда новый шаблон задания готов, вы можете использовать его для назначения нового задания.

Изменение готовых шаблонов Существует несколько способов изменения выбранного шаблона задания:


• С помощью Главного меню: выберите Задания > Изменить шаблон задания

• Вызовите контекстное меню для выбранного шаблона (нажмите его правой кнопкой мыши) на панели Шаблоны и выберите пункт меню: Изменить шаблон задания


После выполнения одного из вышеуказанных действий появится диалоговое окно Изменить шаблон задания Алгоритм работы в нем практически такой же, как и в диалоговом окне Создать новый шаблон задания, за исключением того, что пользователь видит установленные параметры выбранного шаблона и может производить необходимые изменения. Здесь также можно выбрать другой скрипт.

Измените выбранный шаблон задания, указав:

Имя и скрипт

• Имя. Измените имя шаблона.

• Описание. Измените описание шаблона.

• Файл скрипта. Нажмите кнопку Обзор, чтобы найти необходимый скрипт или вручную указать полный путь к нему.

• Редактирование скрипта. Нажмите кнопку Редактировать скрипт…, чтобы открыть и редактировать выбранный скрипт при помощи Windows Notepad.


Если шаблон задания предназначается для группы клиентов, и задание и состоит в резервировании в Хранилище PRM согласно расписанию, пожалуйста, выберите опцию, позволяющую активировать Paragon Connection Control. Это позволит ограничить доступ к Хранилищу PRM и избежать перегрузки сети. Вы можете указать максимальное число машин, которые могут одновременно выполнять задание в диалоговом окне Настройки (по умолчанию ‐ 8). Таким образом, если клиентов больше, подключение оставшихся клиентов будет отложено до появления свободных соединений.



После нажатия кнопки Изменить измененный шаблон появится на панели Шаблоны заданий.

Удаление шаблонов Существует несколько способов удаления выбранного шаблона задания:

• С помощью Главного меню: выберите Задания > Удалить шаблон задания

• Вызовите контекстное меню для выбранного шаблона (нажмите его правой кнопкой мыши) на панели Шаблоны и выберите пункт меню: Удалить шаблон задания


После выполнения одного из вышеуказанных действий вам будет предложено подтвердить удаление выбранного шаблона.

Изменение скриптов Файл скрипта ‐ это просто текстовый файл, где операции описаны с помощью команд макро‐языка Paragon Scripting Language. В дистрибутиве программы содержится утилита интерпретатора ‐ SCRIPTS.EXE, которая работает в автоматическом режиме и дает возможность автоматизировать операции.

У пользователя есть возможность изменить скрипты либо при изменении заданий, либо при изменении шаблонов заданий.

Пожалуйста, обратитесь к руководству по Paragon Scripting Language, которое идет в комплекте с Paragon Drive Backup, чтобы получить дополнительную информацию по данному вопросу.

Управление клиентами С помощью Консоли PRM вы можете без труда управлять клиентами (изменять свойства клиентов, объединять клиенты в группы в зависимости от выполняемых заданий т.п.).

Изменение свойств клиента Существует несколько способов изменения свойств выбранного клиента:

• С помощью Главного меню: выберите Клиенты > Изменить клиент

• Вызовите контекстное меню для выбранного клиента (нажмите его правой кнопкой мыши) на панели Клиенты и группы, а затем выберите пункт меню: Изменить клиент



После выполнения одного из вышеуказанных действий откроется диалоговое окно Изменить свойства клиента. Пользователь может просмотреть все установленные параметры выбранного клиента и сделать необходимые изменения.

Измените свойства выбранного клиента, указав:

• Имя. Измените имя клиента.

• Описание. Изменить описание клиента.

После нажатия кнопки Изменить измененный клиент появится на панели Клиенты и Группы.

Обзор заданий клиента Существует несколько способов просмотра содержимого подкаталога выбранного клиента:

• С помощью Главного меню: выберите Клиенты > Обзор заданий клиента

• Вызовите контекстное меню для выбранного клиента (нажмите его правой кнопкой мыши) на панели Клиенты и группы, а затем выберите пункт меню: Обзор заданий клиента


После выполнения одного из вышеуказанных действий, используя средства Windows Explorer, вы получите доступ к необходимой папке (собственно, ее имя соответствует MAC ‐ адресу клиента), расположенной в PRM Хранилище.

В папке находится несколько файлов и резервные копии на сетевой ресурс (если таковые имеются):


• task.ini, где перечислены свойства клиента (имя, описание и т.п.) и информация о назначенных заданиях (имя задания, описание, используемый скрипт, время выполнения, текущий статус и т.п.). Для удобства использования самое последнее задание, назначенное клиенту, автоматически помещается ближе к верхней части страницы, непосредственно под свойствами клиента;

• *.log, где содержится подробная информация о параметрах и выполнении всех операций, производимых управляющей программой (Paragon Script Interpreter).

Эти файлы являются обычными текстовыми файлами, их можно открыть в любом текстовом редакторе (по умолчанию ‐ Windows Notepad).

Удаленная установка клиентов Для установки новых клиентов в удаленном режиме, пожалуйста, сделайте следующее:

1. Создайте файл ответов .mst, необходимый для удаленной установки. Это можно сделать с помощью дистрибутива, выбрав соответствующую опцию.

Алгоритм работы при создании .mst файла сходен с алгоритмом установки продукта. Единственное различие в том, что в результате вы получаете.mst файл, расположенный по умолчанию на c:\transform.mst, однако, это можно изменить вручную путем ввода полного пути к необходимому месту расположения или с помощью кнопки Обзор.

Пожалуйста, обратите внимание, что если вы уже устанавливали продукт, вы не сможете запустить дистрибутив на том же компьютере еще раз для создания .mst файла, только наоборот.

2. Вызовите диалоговое окно Поиск доступных клиентов для установки новых клиентов, выбрав в Главном меню: Клиенты > Установить клиенты


• Компьютеры для установки Клиента PRM. Найдите машину (машины), на которую необходимо установить клиент (CLIENT03 в нашем случае) и поставьте флажок напротив имени машины;

• Права администратора. Ведите имя и пароль Администратора в соответствующие поля;

Настоятельно рекомендуется использовать ту учетную запись, под которой вы работаете с Консолью PRM, так как эта учетная запись принадлежит к группе администраторов в домене, таким образом, у нее имеются полные права доступа ко всем клиентским машинам и Хранилищу PRM.

• Файл MSI. Вручную введите полный путь к дистрибутиву продукта или нажмите Обзор, чтобы найти его;

• Файл MST. Вручную введите полный путь к созданному файлу .mst или нажмите Обзор, чтобы найти его;

• Расписание. Составьте расписание процедуры установки (по умолчанию она будет инициирована сразу после закрытия диалогового окна);

• Подготовка клиентов. Нажмите OK для подготовки выбранной клиентской машины (машин) к установке;


После этого вы можете закрывать диалоговое окно ‐ установка Клиента PRM на выбранную клиентскую машину (машины) будет осуществлена согласно установленному расписанию.

Все этапы установки будут автоматически записываться в Хранилище PRM в виде отдельного файла для каждого Клиента PRM. Таким образом, в случае сбоя вы можете определить его причины и решить проблему.

Удаленная деинсталляция клиентов Чтобы деинсталлировать клиенты в удаленном режиме, пожалуйста, выберите в Главном меню: Клиенты > Удалить клиенты


• Компьютеры для удаления PRM Клиента. В открытом диалоговом окне выберите клиент(клиенты) (CLIENT03 в нашем случае), который необходимо удалить, поставив флажок напротив его имени;

• Права администратора. Ведите имя и пароль Администратора в соответствующие поля;

Настоятельно рекомендуется использовать ту учетную запись, под которой вы работаете с Консолью PRM, так как эта учетная запись принадлежит к группе администраторов в домене, таким образом, у нее имеются полные права доступа ко всем клиентским машинам и Хранилищу PRM.

• Файл MSI. Вручную введите полный путь к дистрибутиву продукта или нажмите Обзор, чтобы найти его;

• Расписание. Составьте расписание процедуры деинсталляции (по умолчанию она будет инициирована сразу после закрытия диалогового окна);

• Подготовка клиентов. Нажмите OK для подготовки выбранной клиентской машины (машин) к удалению клиента;


После этого вы можете закрывать диалоговое окно – деинсталляция Клиента PRM с выбранной клиентской машины (машин) будет осуществлена согласно установленному расписанию.

Все этапы деинсталляции будут автоматически записываться в Хранилище PRM в виде отдельного файла для каждого Клиента PRM. Таким образом, в случае сбоя вы можете определить его причины и решить проблему.

Создание новых групп Существует несколько способов создания новой группы клиентов:

• С помощью Главного меню: выберите Клиенты > Новая группа

• Вызовите контекстное меню для пункта Все клиенты (нажмите его правой кнопкой мыши) на панели Клиенты и группы, а затем выберите пункт меню: Новая группа


После выполнения вышеуказанных действий откроется диалоговое окно Создать новую группу.


Создайте новую группу клиентов, указав:

• Имя. Введите имя группы.

• Описание. Опишите группу так, чтобы легко было понять, для какой цели она создана.

• Добавляемые клиенты. На левой панели диалогового окна выберите как минимум два клиента, которые вы хотели бы включить в группу, из списка всех доступных клиентов и нажмите кнопку Добавить. На правой панели отображается список всех клиентов, состоящих в группе. Вы также можете удалять выбранные клиенты из группы с помощью кнопки Удалить.

После нажатия кнопки Создать на панели Клиенты и группы отобразится новая группа клиентов.

Редактирование групп Существует несколько способов редактирования выбранной группы клиентов:

• С помощью Главного меню: выберите Клиенты > Изменить группу

• Вызовите контекстное меню для выбранной группы (нажмите ее правой кнопкой мыши) на панели Клиенты и группы, а затем выберите пункт меню: Изменить группу


После выполнения вышеуказанных действий появится диалоговое окно Изменить группу. Алгоритм работы в нем практически такой же, как и в диалоговом окне Создать новую группу, за исключение того, что вы можете видеть все предварительно установленные параметры выбранной группы и производить необходимые изменения.


Измените свойства выбранной группы, указав:

• Имя. Измените имя существующей группы.

• Описание. Дополните описание группы.

• Добавляемые клиенты. На левой панели диалогового окна выберите как минимум два клиента, которые вы хотели бы включить в группу, из списка всех доступных клиентов и нажмите кнопку Добавить. На правой панели отображается список всех клиентов, состоящих в группе. Вы также можете удалять выбранные клиенты из группы с помощью кнопки Удалить.

После нажатия кнопки Изменить на панели Клиенты и группы появится измененная группа клиентов.

Удаление групп Существует несколько способов удаления выбранной группы клиентов:

• С помощью Главного меню: выберите Клиенты > Удалить группу

• Вызовите контекстное меню для выбранной группы (нажмите ее правой кнопкой мыши) на панели Клиенты и группы, а затем выберите пункт меню: Удалить группу


После выполнения указанных выше действий вам будет предложено подтвердить удаление выбранной группы.


Создание отчетности Консоль PRM предлагает расширенные средства создания отчетности для сбора статистики вручную или автоматически в соответствии с установленным расписанием по каждому действию, совершенному на клиентских машинах.

Создание отчета вручную Существует несколько способов создания отчета:

• В Главном меню: выберите Утилиты > Сгенерировать отчет

• На Панели инструментов: нажмите кнопку Сгенерировать отчет

После выполнения одного из вышеуказанных действий, новый отчет будет создан автоматически и помещен в каталог, указанный в диалоговом окне Настройки.

Отчеты будут создаваться только за тот период времени, который указан в диалоговом окне Настройки.

Автоматический отчет Существует несколько способов установки расписания для автоматического создания отчетов:

• В Главном меню: выберите Утилиты > Генерация отчета по расписанию

• На Панели инструментов: нажмите кнопку Генерация отчета по расписанию

После выполнения вышеуказанных действий, откроется диалоговое окно Генерация отчета по расписанию.


• Период. Укажите период, за который должны создаваться отчеты.

• Расписание. Установите расписание для автоматического создания отчета.

• Информация об учетной записи. Если вы хотите, чтобы отчеты создавались даже когда вы вышли из системы, пожалуйста перейдите по ссылке Укажите имя пользователя и пароль в нижнем левом углу окна, чтобы указать пароль и имя пользователя, от имени которого будут выполняться назначенные задания.


После нажатия кнопки Изменить будет составлено расписание создания отчетов. Нажмите кнопку Удалить, чтобы отменить эту операцию.

Конвертация Хранилища PRM Если вы уже обновили наш продукт, и у вас установлена последняя версия, вы можете воспользоваться всеми ее преимуществами. Для этого мы настоятельно рекомендуем вам конвертировать Хранилище PRM в новый формат, что позволит повысить стабильность и эффективность использования ресурсов.

Чтобы конвертировать Хранилище PRM в новый формат, пожалуйста, сделайте следующее:

1. Повторно установите Консоль PRM и выберите Использовать наследование формата хранилища для обеспечения совместимости;

2. Запустите консоль, чтобы убедиться, что все ваши клиенты в порядке;

3. Повторно установите клиенты вручную или в удаленном режиме (рекомендуется этот вариант, однако, в этом случае, пожалуйста, не забывайте указать путь к старому дистрибутиву при деинсталляции, и к новому при установке);

4. После этого запустите консоль еще раз, чтобы убедиться, что обновление версии у всех клиентов прошло успешно;

5. Конверитруйте Хранилище PRM в новый формат, выбрав в Главном меню: Утилиты > Конвертировать Хранилище PRM;

6. В открывшемся диалоговом окне подтвердите операцию, нажав Конвертировать;

7. В окне Прогресса операции в реальном времени отображается подробный отчет обо всех действиях, выполняемых программой.


Типичные сценарии В этой главе описываются различные сценарии операций, которые могут выполняться с помощью Paragon Drive Backup и Paragon Remote Management. Здесь вы можете найти полезные рекомендации и описания операций.

Создание первой резервной копии В корпоративных системах копирования данных создание первой резервной копии обязательно, когда к системе присоединяется новый клиент, или когда какой‐либо клиент должен быть перемещен на другой компьютер. Кроме того, некоторые компании проводят внутреннюю политику, которая обязывает IT – персонал время от времени проводить резервирование всех компьютеров, для создания так называемых контрольных точек. И наконец, наиболее экономичный вариант первоначального резервирования – резервирование только определенного системного раздела. Несмотря на то, что такой способ не гарантирует защиты всех данных на компьютере, он позволяет защитить операционную систему.

Полное резервирование жесткого диска Чтобы создать резервную копию всего жесткого диска на определенном клиентском компьютере (компьютерах), пожалуйста, сделайте следующее:

1. Создайте Хранилище PRM на компьютере, который будет использоваться в качестве Сервера PRM . Пожалуйста, убедитесь, что он обеспечивает высокую производительность сети, так как одновременное резервное копирование множества клиентских компьютеров на Сервер PRM определенно займет все имеющиеся ресурсы сети;

2. Установите Консоль PRM на этот компьютер или любой другой компьютер в сети;

3. Установите Клиент PRM на клиентские машины вручную или в удаленном режиме посредством Консоли PRM;

4. В Консоли PRM выберите необходимый шаблон задания из списка шаблонов;

Для этого типа операций существует несколько шаблонов, так как вы можете поместить полные резервные копии жестких дисков на локальные диски, в Архивную капсулу или разместить их в сети (Хранилище PRM по умолчанию).


5. В случае, если необходимо изменить скрипт в соответствии с вашими потребностями, сделайте это с помощью диалоговых окон Изменить задание или Изменить шаблон задания. Пожалуйста, обратитесь к руководству по Paragon Scripting Language, которое идет в комплекте с Paragon Drive Backup, чтобы получить дополнительную информацию по этому вопросу;

6. Если шаблон подходит, создайте задание для определенного клиента (клиентов). Вызовите диалоговое окно Создать при помощи шаблона задания и в нем выберите необходимый базовый шаблон (Полное резервирование жесткого диска в Архивную капсулу или Полное резервирование жесткого диска на сеть), укажите имя задания и дайте его описание;

7. Установите расписание для данного шаблона;

8. Согласно установленному расписанию задание будет автоматически назначено клиенту (клиентам). Результаты выполнения появятся в Консоли PRM.

Доступные шаблоны:

• Полное резервирование жесткого диска в Архивную Капсулу

• Полное резервирование жесткого диска на сеть

Полное резервирование раздела системы В случае, если на клиентских компьютерах имеется несколько системных разделов или специальный скрытый системный раздел, часто предпочтительнее не резервировать весь жесткий диск, а только системный раздел, таким образом значительно экономя пространство для хранения резервных архивов, без какого‐либо вреда для данных системы.

Чтобы создать резервную копию раздела системы определенного клиентского компьютера (компьютеров), пожалуйста, сделайте следующее:

1. Создайте Хранилище PRM на компьютере, который будет использоваться в качестве Сервера PRM. Пожалуйста, убедитесь, что он обеспечивает высокую производительность сети, так как одновременное резервирование множества клиентов на Сервер PRM определенно займет все доступные ресурсы сети;


3. Установите Клиент PRM на клиентские машины вручную или удаленно посредством Консоли PRM;

4. В Консоли PRM выберите необходимый шаблон задания из списка шаблонов;

Для этого типа операций существует несколько шаблонов, так как вы можете поместить резервные копии разделов системы на локальные диски, в Архивную капсулу или на сетевой ресурс (Хранилище PRM по умолчанию).

5. В случае, если необходимо изменить скрипт в соответствии с вашими потребностями, пожалуйста, сделайте это с помощью диалоговых окон Изменить задание или Изменить шаблон задания. Пожалуйста, обратитесь к руководству по Paragon Scripting Language, которое идет в комплекте с Paragon Drive Backup, чтобы получить дополнительную информацию по этому вопросу;

6. Если шаблон подходит, создайте задание для определенного клиента (клиентов). Вызовите диалоговое окно Создать при помощи шаблона задания и в открывшемся окне выберите


необходимый базовый шаблон (Полное резервирование системного раздела в Архивную капсулу или Полное резервирование системного раздела на сеть), укажите имя задания и дайте его описание;

7. Установите расписание для данного шаблона;

8. Согласно установленному расписанию задание будет автоматически назначено клиенту (клиентам). Результаты выполнения появятся в Консоли PRM.


• Полное резервирование системного раздела в Архивную капсулу

• Полное резервирование системного раздела на сеть

Резервирование/Восстановление по запросу При копировании данных так называемые операции по запросу используются довольно часто, например, когда речь идет об одноразовом действии, которое должно выполняться по запросу для отдельного клиента или группы клиентов. Обычно они связаны с появлением нового клиента или запроса на резервирование/восстановление системы вне расписания. Кроме того, полное или дифференциальное резервирование системного раздела может быть очень полезно либо перед установкой нового программного обеспечения, либо при проведении некоторых важных операций в системе.

Дифференциальное резервирование раздела по запросу Рассмотрим ситуацию, когда необходимо провести на клиентском компьютере некоторые важные операции, которые могут негативно повлиять на работу компьютера/системы: установку нового программного обеспечения или техническое обслуживание раздела системы. Если такая ситуация имеет место, клиент должен уведомить администратора системы о необходимости резервирования данных (резервирование по запросу). В этом конкретном сценарии предполагается, что полное резервирование уже было сделано, и соответственно, можно сделать дифференциальное резервирование.

1. Создайте Хранилище PRM на компьютере, который будет использоваться в качестве Сервера PRM. Пожалуйста, убедитесь, что он обеспечивает высокую производительность сети, так как одновременное резервирование со множества клиентских компьютеров на Сервер PRM определенно займет все доступные ресурсы сети;

2. Установите Консоль PRM на этот компьютер или на любой другой компьютер в сети;


4. В Консоли PRM на панели Клиенты и группы, выберите клиент/группу для выполнения необходимой операции;

5. Из списка Шаблоны заданий выберите необходимый шаблон;

Для этого типа операций существует несколько шаблонов, так как вы можете поместить резервные копии разделов системы на локальные диски, в Архивную капсулу или на сетевой ресурс (Хранилище PRM по умолчанию).

6. Измените скрипт в диалоговых окнах Изменить задание или Изменить шаблон задания. Пожалуйста, обратитесь к руководству по Paragon Scripting Language, которое идет в комплекте с Paragon Drive Backup, чтобы получить дополнительную информацию по этому вопросу;


7. Вызовите диалоговое окно Создать при помощи шаблона задания, нажав правой кнопкой мыши на клиент/группу;

8. В открывшемся диалоговом окне введите имя задания и его описание, а также укажите путь к предварительно созданному шаблону;

9. Установите расписание для задания. Так как мы работаем с одноразовой операцией по запросу, необходимо выбрать пункт Один раз и установить время выполнения;

10. Согласно расписанию задание будет автоматически назначено клиенту (клиентам). Результаты выполнения появятся в Консоли PRM.


• Дифференциальное резервирование системного раздела в Архивную капсулу

• Дифференциальное резервирование системного раздела на сеть

Восстановление из сети по запросу Представим ситуацию, когда одна из клиентских машин не загружается из‐за вирусной атаки или повреждения некоторых важных системных файлов, но в Хранилище PRM имеется резервная копия с этого компьютера. Этого достаточно, чтобы с легкостью восстановить клиент.

1. Вставьте диск Paragon WinPE Recovery в эту клиентскую машину (в BIOS должна быть включена загрузка системы с устройства CD/DVD);

2. Перезагрузите компьютер;

3. После загрузки диска появится Universal Application Launcher. Выберите Мастер восстановления;

4. На странице мастера Выбрать архив выберите необходимый резервный архив:

• Выберите Сеть в качестве места расположения архива;

• Укажите Хранилище PRM;

• Выберите необходимый резервный архив в окне, имеющем вид браузера.

5. Страница Объект для восстановления дает подробную информацию о содержании архива. Выберите объект восстановления. В нашем случае это будет первый раздел диска;

6. На странице Место восстановления укажите жесткий диск, а затем один из его разделов, куда необходимо восстановить архив (если на клиентском компьютере несколько разделов). По умолчанию программа предлагает восстановить архив туда, откуда он взят;

Все данные раздела, в который будет осуществляться восстановление, будут удалены в ходе операции.

7. На странице Результаты восстановления вы сможете ознакомиться со всеми параметрами операции. Здесь можно изменить размер раздела и место его расположения, если это необходимо, а также указать конкретный диск;

8. После завершения операции закройте Мастер, извлеките диск и перезагрузите компьютер.


Данная операция может также быть выполнена с помощью Аварийного диска на базе Linux/DOS.

Постоянная защита системы/данных Постоянная защита системы и данных подразумевает регулярные операции резервирования согласно расписанию, таким образом обеспечивая надежную защиту систем и данных клиентов. Более совершенной технологией регулярного резервирования является циклическое регулярное резервирование, которое дает возможность ограничить дисковое пространство, необходимое для хранения архивов, а также их максимальное число, тем самым, обеспечивая закрытый цикл выполнения операции.

Защита системы/данных на основе регулярного полного/дифференциального резервирования на сетевой ресурс Рассмотрим операцию регулярного резервирования на сетевой ресурс (Хранилище PRM по умолчанию). Использование для хранения архивов удаленного, а не локального хранилища дает возможность значительно повысить надежность данных. Этот вид операций будет очень полезен при работе с корпоративными системами резервирования рабочих станций и серверов.

1. Создайте Хранилище PRM на компьютере, который будет использоваться в качестве сервера PRM. Пожалуйста, убедитесь, что он обеспечивает высокую производительность сети, так как одновременное резервирование множества клиентов на Сервер PRM определенно займет все доступные ресурсы сети;


3. Установите Клиент PRM на клиентские машины вручную или в удаленном режиме посредством Консоли PRM ;

4. В Консоли PRM на панели Клиенты и группы выберите клиент/группу для выполнения необходимой операции;


Для этого вида операций существует несколько шаблонов, так как вы можете сделать полное резервирование всего жесткого диска/системного раздела или дифференциальное резервирование системного раздела на сетевой ресурс (Хранилище PRM по умолчанию).



8. В открывшемся диалоговом окне введите имя задания и его описание, а также укажите путь к измененному шаблону;

9. Установите расписание задания. Так как мы выполняем операцию регулярного резервирования на удаленный Сервер резервирования, имеется несколько опций (Ежедневно, Еженедельно и Ежемесячно);


10. Согласно расписанию задание будет регулярно назначаться необходимому клиенту (клиентам). Результаты выполнения появятся в Консоли PRM.

При использовании этого сценария, пожалуйста, принимайте во внимание определенное ограничение ‐ резервные архивы, хранящиеся на выбранном сетевом ресурсе с общим доступом, будут либо регулярно перезаписываться, либо их число будет постоянно расти. Системный администратор должен следить за размером свободного дискового пространства и числом резервных архивов. Чтобы избежать этой проблемы, пожалуйста, используйте Циклическое регулярное резервирование.


• Полное резервирование жесткого диска на сеть

• Полное резервирование раздела системы на сеть

• Дифференциальное резервирование системного раздела на сеть

Защита системы/данных на основе циклического полного резервирования на сетевой ресурс Рассмотрим операцию регулярного резервирования на сетевой ресурс (Хранилище PRM по умолчанию) с дополнительным контролем резервируемых данных, который состоит в ограничении дискового пространства для хранения архивов определенного клиента и максимального числа архивов, которое может находиться в хранилище.

Циклическое регулярное резервирование предусматривает два режима выполнения. В первом режиме (он называется Полным) программа создает только полные резервные копии, одновременно контролируя число архивов в хранилище и объем занятого дискового пространства. По достижении максимального значения указанных параметров самые старые архивы автоматически переписываются.

При втором режиме (он называется Дифференциальным) первый архив будет делаться как полный архив базы, а все остальные будут проверяться на отличие от него. Для этой операции необходимо намного меньше дискового пространства, и следовательно, существует значительная экономия ресурсов системы. Программа также контролирует количество архивов в хранилище и размер занятого дискового пространства. Однако по достижении максимального значения параметров переписываются только самые старые дифференциальные архивы, а базовый (первоначальный) остается. В любом случае, необходимо время от времени проверять весь процесс, чтобы убедиться, что дифференциальные архивы не стали больше, чем базовый архив.

Использование удаленного хранилища, а не локального компьютера для хранения архивов дает возможность значительно повысить надежность данных. Это вид операции будет очень полезен при работе с корпоративными системами резервирования рабочих станций и серверов.







Для этого вида операций существует несколько шаблонов, так как вы можете сделать полное циклическое резервирование всего жесткого диска/системного раздела или дифференциальное циклическое резервирование системного раздела на сетевой ресурс (Хранилище PRM по умолчанию).



8. В открывшемся диалоговом окне введите имя задания и его описание, а также укажите путь к предварительно измененному шаблону;

9. Установите расписание для задания. Так как мы выполняем операцию регулярного резервирования на удаленный Сервер резервирования, имеется несколько опций (Ежедневно, Еженедельно и Ежемесячно);

10. Согласно расписанию задание будет регулярно назначаться определенным клиентам/группам. Результаты выполнения появятся в Консоли PRM.


• Полное циклическое резервирование жесткого диска на сеть

• Полное циклическое резервирование системного раздела на сеть

• Циклическое дифференциальное резервирование на сеть

Защита системы/данных на основе циклического полного/дифференциального резервирования в Архивную капсулу Рассмотрим регулярную операцию резервирования в специальный скрытый раздел (Архивную капсулу) с дополнительным контролем резервируемых данных, который состоит в ограничении дискового пространства для хранения архивов определенного клиента и максимального числа архивов, которое может находиться в хранилище. Этот сценарий подойдет для клиентов, установленных на портативных компьютерах, у которых нет постоянного доступа в сеть, но есть необходимость получить быстрый доступ к резервным архивам для восстановления системы и данных после отсутствия на месте.

Циклическое регулярное резервирование предусматривает два режима выполнения. В первом режиме (он называется Полным) программа создает только полные резервные копии, одновременно контролируя число архивов в хранилище и объем занятого дискового пространства. По достижении максимального значения указанных параметров самые старые архивы автоматически переписываются.

При втором режиме (он называется Дифференциальный) первый архив будет делаться как полный архив базы, а все остальные будут проверяться на отличие от него. Для этой операции необходимо намного меньше дискового пространства, и следовательно, существует значительная экономия ресурсов системы. Программа


также контролирует количество архивов в хранилище и размер занятого дискового пространства. Однако по достижении максимального значения параметров переписываются только самые старые дифференциальные архивы, а базовый (первоначальный) архив останется без изменений. В любом случае, необходимо время от времени проверять весь процесс, чтобы убедиться, что дифференциальные архивы не стали больше, чем базовый архив.






Для этого вида операций существует несколько шаблонов, так как вы можете сделать полное циклическое резервирование всего жесткого диска/системного раздела или дифференциальное циклическое резервирование системного раздела в Архивную капсулу.



8. В открывшемся диалоговом окне введите имя задания и его описание, а также укажите путь к измененному шаблону;

9. Установите расписание задания. Так как мы выполняем операцию регулярного резервирования в Архивную капсулу, имеется несколько опций (Ежедневно, Еженедельно и Ежемесячно);



• Полное циклическое резервирование жесткого диска в Архивную капсулу

• Полное циклическое резервирование системного раздела в Архивную капсулу

• Дифференциальное циклическое резервирование системного раздела в Архивную капсулу

Регулярное восстановление с локального диска Рассмотрим регулярную операцию восстановления с локального диска ‐ определенного раздела клиентского компьютера или специального скрытого раздела (Архивная капсула). Для компьютерных классов или


испытательных стендов часто необходимо регулярное восстановление множества компьютеров. Пожалуйста, обратите внимание на то, что все изменения будут потеряны.



Для этой операции существует несколько шаблонов, так как вы можете восстановить весь жесткий диск или только системный раздел.



5. В открывшемся диалоговом окне введите имя задания и его описание, а также укажите путь к предварительно измененному шаблону;

6. Установите расписание задания. Так как мы выполняем операцию регулярного восстановления из Архивной капсулы, имеется несколько опций (Ежедневно, Еженедельно и Ежемесячно);



• Восстановление системного раздела из Архивной капсулы

• Восстановление жесткого диска из Архивной капсулы

Миграция (копирование) на новое оборудование В этом сценарии описаны случаи миграции данных с одного жесткого диска на другой. Когда клиент собирается мигрировать на новый жесткий диск, рекомендуется воспользоваться операцией копирования жесткого диска, а затем выполнить операцию восстановления на новое оборудование.

Перед запуском операции, пожалуйста, убедитесь, что новый жесткий диск (куда будут копироваться все данные) установлен на клиентский компьютер.

1. Запустите Консоль PRM. На панели Клиенты и группы выберите необходимый клиент;

2. Из списка Шаблоны заданий выберите шаблон Миграция (копирование) на новый жесткий диск;

3. Измените скрипт в диалоговом окне Изменить задание или Изменить шаблон задания. Пожалуйста, обратитесь к руководству по Paragon Scripting Language, которое идет в комплекте с Paragon Drive Backup, чтобы получить дополнительную информацию по этому вопросу;

4. Если с шаблон подходит, создайте задание для клиента. Вызовите диалоговое окно Создать при помощи шаблона задания и в нем выберите необходимый шаблон Миграция (копирование) на новый жесткий диск, укажите имя задания и дайте его описание;


5. Установите расписание для данного шаблона (имеются опции: Один раз, Ежедневно, Еженедельно и Ежемесячно);

6. Согласно расписанию задание будет автоматически назначаться клиенту. Результаты выполнения появятся в Консоли PRM.


• Миграция (копирование) на новый жесткий диск

Индивидуальные сценарии клиентов

Создание шаблона задания 1. Создайте Хранилище PRM на компьютере, который будет использоваться в качестве сервера PRM.

Пожалуйста, убедитесь, что он обеспечивает высокую производительность сети, так как одновременное резервирование множества клиентов на Сервер PRM определенно займет все доступные ресурсы сети;



4. Установите Paragon Drive Backup;

5. Запустите Paragon Drive Backup, чтобы провести необходимые операции на клиентском компьютере (компьютерах). По умолчанию программа работает в виртуальном режиме исполнения, именно поэтому все операции будут отложены;

6. Сохраните полученный набор операций в виде скрипта с помощью диалогового окна Генерировать скрипт (Инструменты > Генерировать скрипт…)

7. Запустите Консоль PRM;


9. Чтобы создать индивидуальный шаблон, пожалуйста, нажмите правой кнопкой мыши на пустом пространстве панели Шаблоны заданий, чтобы вызвать диалоговое окно Новый шаблон задания;

10. В открывшемся диалоговом окне введите имя задания и его описание, а также укажите путь к созданному шаблону.

Создание задания 1. Создайте Хранилище PRM на компьютере, который будет использоваться в качестве сервера PRM.

Пожалуйста, убедитесь, что он обеспечивает высокую производительность сети, так как одновременное резервирование множества клиентов на Сервер PRM определенно займет все доступные ресурсы сети;




4. Установите Paragon Drive Backup;

5. Запустите Paragon Drive Backup, чтобы провести необходимые операции на клиентском компьютере (компьютерах). По умолчанию программа работает в виртуальном режиме исполнения, именно поэтому все операции будут отложены;

6. Сохраните полученный набор операций в виде скрипта с помощью диалогового окна Генерировать скрипт (Инструменты > Генерировать скрипт…)

7. Запустите Консоль PRM;


9. Выберите клиент/группу для которой должно выполняться задание;

10. Вызовите диалоговое окно Новый шаблон задания, нажав клиент/группу правой кнопкой мыши (или из Главного меню: Новое задание);

11. В открывшемся диалоговом окне введите имя задания и его описание, а также укажите путь к созданному шаблону.

12. Установите расписание для данного скрипта;

13. Согласно расписанию задание будет автоматически назначаться, клиенту (клиентам);

14. Результаты выполнения появятся в Консоли PRM. Выберите клиент/группу и в области Задания для <Имя_группы/Имя_клиента> отобразится назначенное задание, его текущий статус, описание, время и результаты выполнения.

Устранение неполадок Здесь вы сможете найти ответы на часто задаваемые вопросы, которые могут возникнуть при использовании PRM.

В: При установке Клиента PRM/ Консоли PRM я не могу получить доступ к папке с общим доступом Хранилища PRM.

О: Вам необходимо попытаться зайти в папку с общим доступом Хранилища PRM, используя данные специальной учетной записи (т.е., PRMAgent). Вы можете сделать это двумя способами:

• Войти в систему Windows и установить Клиент PRM/Консоль PRM как PRMAgent;

• Вы можете использовать свою учетную запись для установки Клиента PRM/Консоли PRM, но перед этим обозначьте ресурс с общим доступом Хранилища PRM как PRMAgent (таким образом, вы сможете выбрать его при установке).

В: Я установил Клиент PRM, но он не отображается в Консоли PRM.


О: Убедитесь, что вы используете нужную версию приложения Клиент PRM.

В: Я установил Клиент PRM, но он не отображается в Консоли PRM, а папка клиента в PRM Хранилище отсутствует.

О: Проверьте журнал Клиента PRM (обычно “C:\Program Files\Paragon Software\Drive Backup\PRMClient\pclient.log”). Там вы сможете найти дополнительную информацию о конфигурации Клиента PRM и сообщения об ошибках. Например:

• Отсутствует соотнесение имен учетных записей и идентификаторов безопасности ‐ возможно, в процессе установки Клиента PRM была указана неверная учетная запись;

• Указанный сервис не установлен ‐ сервис Клиента PRM не запущен или отсутствует;

• Невозможно создать .ini "\\paraserver\prmstorage\00‐10‐18‐24‐9c‐29\task.ini" ‐ клиент PRM не может получить доступ к Хранилищу PRM.

О: Проверьте, имеется ли сервис Клиента PRM и запущен ли он (Computer Management > Services and Applications > Services > Paragon Remote Management Client). Здесь вы можете также изменить учетную запись пользователя, используемую Консолью PRM.

О: Убедитесь, что вы указали верную учетную запись пользователя Хранилища PRM при установке Клиента PRM.

• В рабочей группе: убедитесь, что учетная запись пользователя Хранилища PRM создана на компьютере, где установлен Клиент PRM, и пользователь является локальным администратором;

• В домене: учетная запись пользователя Хранилища PRM должна находиться в группе локальных администраторов на компьютере, где установлен PRM Клиент;

• Учетная запись пользователя Хранилища PRM не должна содержать пробелов (то есть, PRMAgent, А НЕ PRM Agent).

Если обнаружена ошибка, пожалуйста, исправьте ее и переустановите Клиент PRM при необходимости.

В: После перезагрузки компьютера Консоль PRM не запускается и выдает сообщение “PRM Storage path. Is not valid PRM Storage”

О: Если вы используете Консоль PRM с Windows Vista или Windows Server 2008, пожалуйста, выключите User Account Control (UAC) для учетной записи пользователя, под которой используется Консоль PRM.

В: Я использую Клиент PRM без Drive Backup на 64‐битной ОС Windows. Не выполняется ни одна операция, которая требует перезагрузки компьютера.

О: Переустановите Клиент PRM с Drive Backup (это обязательно для 64‐битных операционных систем).

В: Какие полезные записи содержатся в файле task.ini?

О: Ниже вы можете найти некоторые записи из этого файла с их описаниями:

• Version ‐ версия Клиента PRM;

• DisplayName ‐ имя компьютера, где установлен Клиент PRM, которое отображается в списке Консоли PRM (его можно редактировать);


• Features ‐ тип Клиента PRM (0x0 – Рабочая станция, 0x0 – Сервер);

• Tasks ‐ количество заданий, назначенных Клиенту PRM;

В: Я заметил, что некоторые назначенные задания не были выполнены Клиентом PRM.

О: Пожалуйста, убедитесь, что имеется доступ к Хранилищу PRM, когда Клиент PRM работает. Даже если Клиент PRM не использует Хранилище PRM в качестве хранилища для резервирования, он должен получать доступ к файлу task.ini и файлам скриптов, которые хранятся в Хранилище PRM.

Paragon Remote Managementdownload.paragon-software.com › doc › PRM_ru190310m_manual.pdfОн...

Documents

Transcript of Paragon Remote Managementdownload.paragon-software.com › doc › PRM_ru190310m_manual.pdfОн...