Overcoming Objections Kickass Way

Click here to load reader

  • date post

    25-May-2015
  • Category

    Business

  • view

    1.374
  • download

    10

Embed Size (px)

description

Handle and Answer Objections like a pro

Transcript of Overcoming Objections Kickass Way

  • 1. 1

2. 2 3. DISCLAIMER The Following is for information purposes only. The Author assumes no responsibilty for the use or misuse of this training manual, or for any injury, damage and/or financial loss sustained to persons or property as a result of using the information in this document or any other element included in this E-Book. Although it is the authors intention to provide the most effective and up to date methods and knowledge to ensure the highest possible standard and quality of business practices associated with network Marketing and Home Business, the author of this Manual and the creator of this course cannot guarantee your future results and/or success as there are some unknown risks in any business and on the internet that cannot be foreseen. Because of the rate in which conditions change, the author reserves the right to alter and update this ebook and his opinion based on the new conditions. The use of this information should be based on your own due diligence, and you agree that the author of this eBook is not liable for any success or failure of your business that is directly and indirectly related to the use of this information.3 4. Table of Contents Welcome To Overcoming Objections, Kickass Way.....6 Im Just Curious..7 Turning Point...8 Handle With Care.12 Always And Always Keep This In Mind.13 Objection #1 Pag-Isipan Ko Muna.14 Objection #2 Magkano Na Ba Kinikita Mo D'yan....17 Objection #3 Networking Ba 'To? ........19 Objection #4 Pyramiding Ba 'To? ........21 Objection #5 Paano Kung Wala Akong Mainvite? .....23 Objection #6 Doubts...........25 Objection #7 Wala Akong Pera.........26 Objection #8 Part Time Tapos Maglalabas Ng Pera......29 Objection #9 Wala Akong Time.........32 Objection #10 Tanong Ko Muna Sa Asawa Ko, Kay Misis, Kay Mister, Sa girlfriend ko, sa pusa ko?...................................................36 Objection #11 Paalam Po Muna Ako Sa Mama Ko, Sa Papa Ko, Sa Kapatid ko, sa tita ko, sa kapitbahay namin?........................................38 Objection #12 Small Time..........414 5. Objection #13 Hindi Ko Linya 'Yan...........42 Hindi ako magaling sa sales Hindi ako magaling magbenta Hindi ko kaya 'yang ginagawa n'yo Objection #14 Ipon Muna Ako..................44 Objection #15 Alam Ko Na 'Yan...........46 Objection #16 Pautang Na Lang Muna Ko Sa'yo Tapos Bayaran Na Lang Kita............47 Objection #17 Nasubukan Ko Na Yan Dati My Kakilala Ko Na-Try Yan, Wala Naman Nangyari......49 Objection #18 Ilang Beses Na 'Kong Nainvite Sa Networking, Parepareho Lang................52 Its important that you keep this in mind... .......55 Last And Final Words.........565 6. Dear friend and fellow networker, Welcome to "OVERCOMING OBJECTIONS, KICKASS WAY", let me say CONGRATULATIONS, dahil hindi ka nag dalawang isip mag take action para sa personal and technical skills development mo in our chosen field and passion, which is Network Marketing. Dahil nag take ka ng action at steps para mapalapit ka pa lalo sa success mo, isa kang quality leader basta ipagpatuloy mo lang yan. The information you are about to read in this ebook contains strategies and techniques not only from me, but from other uplines as well. I surveyed and asked a few fellow networkers and beginners on areas where they find it hard in their network marketing career, and you will read it in the following pages. Matututunan mo kung paano sumagot sa mga common objections na naeexperience ng bawat networker at kapag na-apply mo ng tama at pinag-aralan ang mga un, makakatulong ito sa'yo.Your awesome friend to success!6 7. Im Just Curious Minsan ba, sobrang dami mong nakakausap at nagsabi na magjojoin daw sila, pero hindi naman? Nakakasawa ba na every time my client ka hindi nagjojoin? Pagod ka na bang gamitin ang mga strategies at techniques na hindi naman effective? Nauubusan ka na ba ng mga tamang isasagot sa clients mo? Na try mo na ba lahat ng scripts na tinuro sa'yo pero wala pa din? Tipong sobrang ready to pay-in na tpos kapag ifofollowup mo na ang irereply sa'yo:Ang lupet no? Natatawa na lang ako. Kapag ganoon kasi, ayon sa isang book na nabasa ko. May mga invites ka talagang gusto magjoin, kaya nga lang, kahit anung positive nila, may mga questions at clarifications pa rin sila. At 'un ang kailangan mong matutunan kung paano sumagot ng mga objections ng clients mo. Good news! Dahil itong ebook na 'to ay para sa'yo. Willing akong ituro lahat ng mga natutunan ko, dahil gusto kitang tulungan maachieve mo ang success mo. Most of the objections is about realizations, gusto ko kasi ma realize nila at ipaintindi kung anu ang network marketing, ayoko ng babarahin or aawayin (which is mali talaga). Gusto ko ung tipong pag-uwe nila, maiisip nila lahat ng sinabi mo at nai-share mo sakanila.7 8. TURNING POINT There comes a time in your life, when you felt like youve just had enough.Bago ko simulan, my gusto lang akong ishare sayo, baka maka relate ka o nangyari na ito sayo. "Noong bago pa lang ako sa network marketing, alam naman nating lahat na ang gagawin mo ay mag-invite. Un ang laging tinuturo at mindset sa akin dati (which is hanggang ngayon naman). Ang kulang ko dati ay hindi ko pa gaano master sumagot sa mga objections, pero I still get by. Kapag my mga invites naman ako, nasasagot ko naman ng maayos, pero hindi pa ako masyado nagfocus sa pag-aaral on how to handle objections, ang mindset ko ay invite lang ng invite! At ang mga susunod mong mababasa ang magpapatunay na nagkamali ako. Nagbago ang buhay ko mula nung araw na iyon, at un ang araw na kahit kailan hindi ko malilimutan. It was a great and pleasant day, I was full of hope and the eagerness was overflowing matched with my burning desire to succeed. Like any other day, merong Business Opportunity Meeting (BOM) at lahat ay kailangan magdala ng invite kasi malupet at matindi ang speaker. Syempre, networker eh, meron akong dalang dalawang invite. Isang kakilala at bonus dahil nagdala pa ng isang friend (jackpot!), plus mukang may-kaya naman sila.8 9. So ngayon eto na, ang saya saya ko silang sinalubong at binati. Syempre firm handshake daw tapos greet them with their name sabay smile Syempre MBM muna (meeting before meeting), nilibot ko sila sa office then establish rapport. Biglang nagtanung ung isa, Invite: "Networking ba to?" (May kasamang taas ng kilay)Sumagot naman ako ng ibang term, so parang hindi na rin ang sagot ko. Nung OK na, dinala ko na sila sa orientation room. Habang naglalakad kami, nagtanung nanaman sya, Invite: "Joyce sure ka bang hindi to networking?! Kasi nakapunta na ata ung friend ko dito"9 10. Ang sabi ko, "hindi" pero this time. Grabe sobrang kabado na ko, talagang pinagpapawisan na ko kasi hindi ko na talaga alam ang sasabihin ko. Nung nakaupo na kami, nagtatanong nanaman!Invite: "Mukang familiar ung place e, Nakapunta na ko dito! Networking to eh! Joyce wag mo kong lolokohin ah! Nakakahiya sa friend ko! di ba tinanong kita kahon pa kung networking?! Ang sabi mo hindi! Tapos ganito?? Hay naku! Aalis na kami!"Then sabay walk-out, pinahiya na ko. At hindi pa nakuntento, talagang hiningan pa ako ng isang daang piso! Wala na daw kasi silang pamasahe, last money na daw nila un ng friend nya etc etc, daming sinabi. Akala daw kasi nila trabaho talaga (e work naman talaga ung offer ko...) Did I mention that they both looked pretty? Grabe! Hindi ko inakala. Ang tindi talaga! Maiyak-iyak na ko, tinawag ko na mga upline ko kasi hindi ko alam gagawin ko. Ang sabi na lang sakin ng isang upline bigay ko na lang daw P100 ko para lang matapos na. So cut it short, binigay ko na ang isang daang pisong pinaglaban nila sa akin. Pero umiyak talaga ako pagkaalis nilang dalawa. Sobrang negative ng araw na un, naabsorb ko lahat. Kino-comfort ako ng mga uplines at crosslines ko, buti na lang my mga ka-team akong sobrang supportive. Sabi nila sakin, "OK lang yan! Kwento mo yan pag naging successful ka. Tapos pag nagka kotse sagasaan mo! (Joke lang un! He he he!)"10 11. Mula sa araw na iyon, nagsawa na ako na lagi akong minamaliit. Lagi akong binabara at ang baba ng tingin sakin. My life turned upside-down, sinabi ko sa sarili ko na kahit kailan hindi na ako makakapayag na ganunin ulit ako ng kahit sino. I studied very well and enhanced my self-confidence. Everytime na my kausap ako lagi kong tinatandaan ang araw na un. Nagpapasalamat ako sakanilang dalawa kundi dahil sakanila hindi ako magbabago at mag-iimprove. Sa susunod na may gumanon sakin, ngayon alam ko na ang gagawin. Hindi na ako makakapayag na my gumanun ulit sakin, dahil alam ko ung pakiramdam. Hindi maganda, hindi nakakatuwa. Since that day on, hindi na ako ginanun ng invite ko. Kahit hanggang ngayon :) Masaya ko sa mga nangyari noong nakaraan, dahil kung hindi un hinayaan ni Lord, kung ano ako nung nagsisimula malamang ganun pa din ako. Kaya pag my naencounter kang same situation, be thankful it happened! 'Cause these are the things that will improve and make you a better person.11 12. HANDLE WITH CARE May mga tao kang maiinvite sa business natin that looks negative. 'Ung tipong nag-eexplain ka tapos nakabusangot pa. Excited na excited ka pang mag present tapos hikab naman ng hikab with matching kamot sa ulo. Nakakainis no?Pero ito 'ung isa sa mga natutunan ko sa networking na proven. Don't judge! Kasi kung sino pa ung mga mukang positive sila pa 'ung hindi nagjojoin, at kung sino naman ang negative sila pa ang nagjojoin. Hindi mo talaga masasabi, so don't judge.12 13. ALWAYS AND ALWAYS KEEP THIS IN MIND... Here's the 5 steps on how should your conversation be: 1. 2. 3. 4. 5.Encourage / Emphatize Question / Clarify Confirm Your Understanding Address the Problem or Objection Check for Agreement Kapag sasagot ka ng objections, always and always be CONFIDENT! Your prospects need you more than you need them Ikaw ang nakakaalam ng pagyaman, hindi sila Kailangan nila ng tulong mo Kapag nagkamali ka, tuluy tuloy lang. Hindi naman nila al