Optimizador De Conversiones
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Google Confidential and Proprietary
Optimizador de sitios web de Google
Borja BerzosaEspecialista de AdWords
Joan BacaEspecialista de AdWords
9 de Marzo de 2009
Google Confidential and Proprietary
Agenda
• Importancia de la optimización de las páginas de destino
• Introducción al Optimizador de sitios web de Google
• Caso práctico
• Preguntas y respuestas
Google Confidential and Proprietary
ContenidoImportancia de la optimización de las
páginas de destino
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Optimización del sitio web: ¿por qué es importante?
•Los usuarios emplean una media de 8 segundos* en un sitio web antes de decidir si permanecen en él o no.
•Tanto los motores de búsqueda como las soluciones d e análisis y tráfico de AdWords ofrecen datos acerca de convers iones, pero no llevan a los usuarios más allá de la página de destino
•El Optimizador de sitios web sí le ayuda a convertir a dichos usuarios en compradores que aumenten el nivel de co nversiones y, en consecuencia, el retorno de su inversión (ROI ).
La optimización de sitios web es un paso clave para incrementar el ROI
*Fuente: MarketingSherpa, Landing Page Handbook (Manual de páginas de destino), 2005
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¿Por qué es importante?
Conozco los problemas de mi sitio web, pero no sé cómosolucionarlos.
El porcentaje de conversiones de mi sitio es bajo, pero no sé
qué hacer para mejorarlo.
Deseo probar distintosmensajes de marketing, pero no
sé cómo hacerlo.
Deseo mejorar mi sitio web, perolas únicas soluciones disponibles
son servicios de consultoría o productos de terceros bastante
caros.
No sé qué diseño de página me ofrecerá mejores resultados.
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Introducción al Optimizador de sitios webde Google
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Visión general del Optimizador de sitios web
POR QUÉ
QUÉ
CUÁNDO
CÓMO
El Optimizador de sitios web de Google es una herram ienta de prueba gratuita que permite a los anunciantes probar qué co mbinación de contenido de su sitio obtiene los porcentajes de co nversión más elevados.
Esta herramienta está especialmente diseñada para ay udar a los anunciantes de Internet a convertir a más usuarios en clientes.
Actualmente, el Optimizador de sitios web está dispon ible para todos los usuarios, bien por medio de la interfaz de AdWo rds o en una versión independiente.
Acceda a su cuenta de Google AdWords o a la versiónindependiente en: www.google.com/websiteoptimizer.
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Aplicaciones del Optimizador de sitios web
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Optimizador de sitios web
Proceso de análisis web
Optimizar contenido
Supervisar el rendimiento
Atraer el tráfico adecuado
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Optimización del sitio web: funcionamiento
Variaciones de pruebade la misma página
Clientes quevisitan susitio web
1/3 usuarios
1/3 usuarios
1/3 usuarios
el 14% realizan compras
el 20% realizan compras
el 2% realizan comprasClientes que
realizan conversiones
Original
Combinación 1
Combinación 2
Mejor combinaciónMejor combinación
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La mejor plataforma de pruebas de Internet
Ventajas� Gratis
� Fácil de usar
� No influye en la optimización de motores de búsqueda
� Respaldada por Google
� No resulta extraño un aumento de la conversión >25%
� Grupos de debate, tutoriales, red de asesores
Características� Pruebas separadas A/B
� Pruebas múltiples
� Pruebas de seguimiento
� Compatible con TODO el tráfico
� Análisis estadístico
� Compatible con cualquier plataforma
� Actualizaciones trimestrales de las funciones
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Pruebas múltiples y A/B
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Pruebas A/B: pruebe páginas completas
Página original (A) Variación nueva (B)
Variación nueva (C)
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Pruebas múltiples: pruebe varias secciones de su página web
??
Realice pruebas de un título.Realice pruebas de un título.
Realice pruebas de una imagen.Realice pruebas de una imagen.
Se considera “sección” cualquier área de su página en la que desee probar distintos textos o imágenes alternativos.
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Pruebas múltiples: pruebe varias seccionesy combinaciones
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Pruebas múltiples: pruebe varias seccionesy combinaciones
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Pruebas múltiples: pruebe varias seccionesy combinaciones
2 títulos diferentesx 3 imágenes diferentes= 6 combinaciones posibles
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Prueba A/B: proceso de configuración fácil
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Pruebas A/B: asigne un nombre a la prueba
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Prueba A/B: identificar la página de prueba
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Prueba A/B: identificar la página de conversiones
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Prueba A/B: instalar y validar las etiquetas JavaScript
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Prueba A/B: obtener vista previa e iniciar prueba
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Sección 1
Sección 2
Sección 3
Sección 4
Sección 5
Informes gráficos detallados
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Pestaña “Combinaciones”
La combinación 10 es la que obtiene mejores
resultados.
La combinación 10 es la que obtiene mejores
resultados.
Las barras representan mejorasrelativas.
Las barras representan mejorasrelativas.Capacidad para inhabilitar
combinaciones que den mal resultado
Capacidad para inhabilitarcombinaciones que den mal
resultado
522-524-8778
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Sección 1
Sección 3
Sección 4
Sección 5
Sección 2
Pestaña “Secciones de la página”
La Sección 1 ejerce una influencia considerable
en las conversiones.
La Sección 1 ejerce una influencia considerable
en las conversiones.
La variación 2 parece prometedora, pero la contribución global de la sección es poco
apreciable en cuanto a consecución de conversiones.
La variación 2 parece prometedora, pero la contribución global de la sección es poco
apreciable en cuanto a consecución de conversiones.
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ContenidoCaso Práctico
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Caso práctico: pequeña prueba, grandes resultados
Página de descarga de Picasa original
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Caso práctico: tres áreas en las que centrarse + cuatro hipótesis simples…
Hipótesis 1:Siempre es mejor describir las ventajas
para el usuario que las funciones del producto
Hipótesis 1:Siempre es mejor describir las ventajas
para el usuario que las funciones del producto
Hipótesis 2:Los enlaces reciben más
clics que los botones
Hipótesis 2:Los enlaces reciben más
clics que los botones
Hipótesis 3: Las ofertas gratuitas son más atractivas que las de prueba
Hipótesis 3: Las ofertas gratuitas son más atractivas que las de prueba
Hipótesis 4:Si ofrece un producto atractivo,
presuma de ello
Hipótesis 4:Si ofrece un producto atractivo,
presuma de ello
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Caso práctico: tres sencillos experimentos
¿O...?
¿O...?
¿O...?
Localice, organice y compartasus fotos.
Original (A)
La forma más sencilla deadministrar sus fotos.
Sin foto
Nueva (B)
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Caso práctico: suposiciones incorrectas
Hipótesis 1:Siempre es mejor describir las ventajas
para el usuario que las funciones del producto
Hipótesis 1:Siempre es mejor describir las ventajas
para el usuario que las funciones del producto
Hipótesis 2:Los enlaces reciben más
clics que los botones
Hipótesis 2:Los enlaces reciben más
clics que los botones
Hipótesis 3:than “trial” offersLas ofertas gratuitas son
más atractivas que las de prueba
Hipótesis 3:than “trial” offers Las ofertas gratuitas son
más atractivas que las de prueba
Hipótesis 4:Si ofrece un producto atractivo,
presuma de ello
Hipótesis 4:Si ofrece un producto atractivo,
presuma de ello
����
����
����
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Caso práctico: una simple prueba aumenta las descargas un 30%
Nueva página de descarga de Picasa
La nueva página aumentó las conversiones en un 30%
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Preguntas
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en enviarnos un mensaje a través del vínculo "Envíenos un mensaje" que
encontrará en su cuenta.
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Próximo seminario web
Maximice sus Resultados con AdWords
16 de Marzo de 2009 -12:00h.
Para registrarse, visite http://www.google.com/intl/es/adwords/webinars/
Si tiene alguna pregunta acerca de los seminarios web, escriba a [email protected]
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