Oportunidades de Negócio para Parceiros Francisco Ramos Chaves Microsoft Business Solutions (MBS)...
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Oportunidades de Negócio para
Parceiros Francisco Ramos Chaves
Microsoft Business Solutions (MBS)
Business Group Manager
Microsoft Portugal
ERPERP CRMCRM
Soluções de Negócio IntegradasSoluções de Negócio Integradas
Em PortugalEm Portugal
NAVNAVMERCADO - Valor Anual de Licenças: 40 M €
MERCADO - Valor Anual de Licenças: 18 M€
Resultados Resultados em Portugal FY05em Portugal FY05
MercadoMercado~ 5%~ 5%
Estimativa Estimativa FY05FY05
30%30%RealReal
48%48%
2 Mundos Diferentes
Fátima,Fátima,CFOCFO
ERPERP
Supply ChainSupply Chain
CRMCRM
CarlosMarketing
Julia,Julia,SistemasSistemas
João, João, ComercialComercial
Luciana,Compras
Transações de Transações de NegócioNegócio
Transações de Transações de NegócioNegócio
Excelência Excelência OperacionalOperacionalExcelência Excelência
OperacionalOperacional
Liderança Liderança Produtos/ServiçosProdutos/Serviços
Liderança Liderança Produtos/ServiçosProdutos/Serviços
Relações com Relações com os Clientesos Clientes
Relações com Relações com os Clientesos Clientes
Processos Processos de Negóciode Negócio
ProdutividaProdutividade Pessoalde Pessoal
Integração:Integração:Web ServicesWeb Services
Experiência de Experiência de Utilização:Utilização:Role BasedRole Based
Colaboração:Colaboração:PortaisPortais
Análise Contextual:Análise Contextual:Business Intelligence Business Intelligence
Integração e EvoluçãoIntegração e Evolução
Pessoas &Pessoas &ProcessosProcessos
Valor Acrescentado dos ParceirosValor Acrescentado dos Parceiros
Vertical Vertical Vertical Vertical Vertical
Valor para o ClienteValor para o Cliente
DiferenciaçãoDiferenciaçãoParceiroParceiro
Conhecimento do Negócio dos ClientesConhecimento do Negócio dos Clientes
NAV 4.0 (Navision)NAV 4.0 (Navision)
NAVNAV
Funções de Negócio
Gestão Financeira, Armazéns, Inventário, Produção, Manutenção, Relacionamento com Clientes, Loja Virtual, B2B
Mercados• PME• Médias empresas afiliadas
em grandes Grupos• Sector Público
3.03.0
Combine o Outlook
uma solução CRM fácil de usar
com
– Funções de Negócio• Gestão de Forças de
Vendas• Serviço a Clientes• Marketing
– Mercados• Grandes Contas• Sector Público (Citizen
Relationship Management)• PME
Oportunidades Dynamics• Crescimento aceleradoCrescimento acelerado• Margem nas Licenças Dynamics CRM e NAVMargem nas Licenças Dynamics CRM e NAV• Venda de ServiçosVenda de Serviços
– BaseBase: Instalação; Configuração: Instalação; Configuração– ProjectoProjecto:Consultoria; Integração; Implementação; Formação:Consultoria; Integração; Implementação; Formação– ManutençãoManutenção
• VerticalizaçãoVerticalização– Possibilidade de revenda (Portugal, Internacional)Possibilidade de revenda (Portugal, Internacional)
• Crescimento aceleradoCrescimento acelerado• Margem nas Licenças Dynamics CRM e NAVMargem nas Licenças Dynamics CRM e NAV• Venda de ServiçosVenda de Serviços
– BaseBase: Instalação; Configuração: Instalação; Configuração– ProjectoProjecto:Consultoria; Integração; Implementação; Formação:Consultoria; Integração; Implementação; Formação– ManutençãoManutenção
• VerticalizaçãoVerticalização– Possibilidade de revenda (Portugal, Internacional)Possibilidade de revenda (Portugal, Internacional)
Dynamics (50%)Dynamics (50%)
Mercado (6-7%)Mercado (6-7%)
LicençaLicençass
InstalaçãoInstalaçãoConfiguraçãoConfiguração
LicençasLicençasInstalaçãoInstalação
ConfiguraçãoConfiguração
Infra-Infra-estrutura estrutura
MSFTMSFT
€€100100€€100100
MicrosoftMicrosoft ParceirosParceiros
Projecto Projecto PMEPME
Infra-Infra-estrutura estrutura
MSFTMSFT
Infra-Infra-estrutura estrutura
MSFTMSFTInfra-Infra-
estrutura estrutura MSFTMSFTInfra-Infra-
estrutura estrutura MSFTMSFT
ProjectProjecto GEo GE
Plano 05/06Apoio a Parceiros
Eventos ComunsEventos ComunsComunicaçãoComunicação
FormaçãoFormação SuporteSuporte
MicrosoftParceiros MBS
Próximos Passos..
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Construa soluções e ofertas tirando partido da tecnologiae das suas competências técnicas e de negócio
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