OPEN LECTURES DESIGN FOR THE REAL WORLD/ ATTO II · 2010. 11. 23. · Anno Accademico 2010/2011...

Stefano Maffei | Design for the real world 0

OPEN LECTURES

Anno Accademico 2010/20112°anno LMFacoltà del Design Politecnico di MilanoCorso di Laurea Magistrale in Design

Mercoledì 14-18.00Aula CT 49

DESIGN FOR THE REALWORLD/ ATTO II

Milano, 17 11 2010Prof. Stefano Maffei

Cultori della materia:Massimo Bianchini/Ursula Borroni/Beatrice Villari


Hoeger Hans (P) ha scritto:Dear all,

I very warmly invite you to join the Open Lecture organized for Monday 26th October at 7 pm in room A 1.01.

The invited speaker, Stefano Maffei from Milan, will talk about a topic that is insightful and fundamental for both productand graphic designers: Design for the Real World.

35 years ago, this topic has been developed for the firsttime by Victor Papanek (in his omonimous book). Now,in a globalized 21st century, it becomes urgent toexplore new perspectives and relevances for designers'activity, concerning especially the question FORWHOM do we try to work - the 5-10% of designmagazine and coffee table book readers, or for theother 90%?

Hope to see you on monday evening.

Kind wishes and best regards,Hans Hoeger


L’INCIPIT

”…There are professions more harmful thanindustrial design, but only a few of them (…) bycreating whole new species of permanentgarbage to clutter up the landscape, andchoosing materials and processes that pollutethe air we breathe, designers have become adangerous breed. And the skills needed in thisactivities are taught carefully to young people…”

[Victor Papanek, Design for the real world. Human ecology and social change, PantheonBooks, NY, 1971]


LA TESI DI PAPANEK

Progettare per il mondo reale significa guardare ai problemireali del mondo e tentare di risolverli utilizzando un approccioecologico e razionale, che guarda avanti, utilizzando lacompetenza degli stakeholder (che sono coloro che sonoaffetti dai problemi ma che sono anche interessati alla lorosoluzione).

Questo atteggiamento progettuale è l’opposto della praticadel design guidato dal profitto che attraverso quella che puòessere definita come una obsolescenza programmata e l’ideadi tendenze della moda continua a vendere le stesse coseanno dopo anno facendo dello styling una mercificazionedelle differenze estetiche


LA TESI DI PAPANEK

“…Much recent design has satisfied only evanescent wants anddesires, while the genuine needs of man have often beenneglected by the designer. The economic, psychological,spiritual, technological, and intellectual needs of a human beingare usually more difficult and less profitable to satisfy than thecarefully engineered and manipulated 'wants' inculcated by fadand fashion. People seem to prefer the ornate to the plain asthey prefer day-dreaming to thinking and mysticism torationalism. As they seek crowd pleasures and choose widelytravelled roads rather than solitude and lonely paths, they seemto feel a sense of security in crowds and crowdedness. Horrorvacui is horror of inner as well as outer vacuum.The need for security-through-identity has been perverted intorole-playing…”


CAMBIARE LE COSE: LA DEFINIZIONE DI HERBERTSIMONHerbert Simon definisce come design il processoattraverso cui noi:

“…[devise] courses of action aimedat changing existing situations intopreferred ones…”

[Simon, H., The Sciences of the Artificial, MIT Press, Cambridge, Massachusetts, 1998, p.112]


ComprehensiveAnticipatoryDesign Science

BUCKY + VICTOR


Il progetto di design è dunque parte di unprocesso complesso di definizione dellastruttura, della forma, dell’uso, dellecaratteristiche materiali e produttive, del sensosimbolico culturale e sociale che il designerdeve negoziare con altri attori in un processo dievoluzione storica continua (che comprendesia l’artefatto che il sistema che lo specifica)

[Tomas Maldonado, Disegno Industriale: un riesame, Feltrinelli, Milano,1991]

IL PROGETTO COME NEGOZIAZIONE


CULTURE JAM: ADBUSTERS


ADBUSTERS

COMMERCIALBREAKERS


IL DESIGN CHE PRIMA NON C’ERA

[Renato De Fusco, Il design che prima non c’era, Franco Angeli, Milano, 2008]


UN’ESPERIENZA PERSONALE


All’interno della cultura del progettoquesto si è sempre tradotto in un confronto tra:

cultura del produrrevs. / +

la cultura delconsumare

PRODUZIONE + CONSUMO


DESIGN E CAMBIAMENTO

WHAT’S NEXT?LA SFIDA FUTURA

DELLASOSTENIBILITA’


DESIGN E SVILUPPO

“…The majority of the world’s designers focus alltheir efforts on developing products and servicesexclusively for the richest 10% of the world’scustomers. Nothing less than a revolution in design isneeded to reach the other 90%…”

[Paul Polak, International Development Enterprises]


DESIGN E SVILUPPO


UNO STIMOLO POP

Una famosa popsinger alcuni anni fa cantava

“…we are (**not only) living ina material world and I’m (**notonly) a material girl…”

[Madonna in Material girl]


E UNA DEFINIZIONE ATTUALE

E un famoso sociologo scriveva…

“…we are living in a networksociety…”

[Manuel Castells, The Rise of Network Society, Blackwell, Oxford, 1996]


I 6 GRADI DI SEPARAZIONE: LA TEORIA DEL MONDOPICCOLO

Tutto si tieneTutto è interconnesso

[Steve Milgram > Duncan Watts, An Experimental Study of Search in Global Social Networks,in “Science”, 8, 8, 2003][Duncan J. Watts & Steven H. Strogatz, Collective dynamics of 'small-world' networks, in“Nature”, 393, 1998]


Royksopp, Remind me, H5> http://www.h5.fr/


UNA DEFINIZIONE ATTUALE

Stiamo vivendo in un’epoca che èallo stesso tempo superindustriale eimmateriale.Caratterizzata da quella che glieconomisti contemporaneichiamano una intangible economy


LA VERA NATURA DELLA SOCIETA’ POSTINDUSTRIALE

Il sociologo Daniel Bell aveva previsto l’emergere diuna società postindustriale in cui i principali fattori diproduzione sono rappresentati da:

TECNOLOGIA+CONOSCENZA

[Bell, D., The coming of post-industrial society. A venture in social forecasting, Basic Books,New York, 1973]


LA VERA NATURA DELLA SOCIETA’ POSTINDUSTRIALE

SERVICE SOCIETY


L’ECONOMIA DEI SERVIZI

“…Le statistiche sull’economia e sulcommercio internazionale di benieservizi nei paesi altamenteindustrializzati ci dicono qualcosa diimportantesull’innovazione economica e socialecontemporanea…”

[Wolfl, A., The service economy in OECD countries, STI working paper2005/3]


UNA DEFINIZIONE DI SERVIZIO

La quota del settore dei servizi che compone ilprodotto nazionale lordo ammonta a circa il 70%del valore aggiunto nella maggior parte dei paesiOECD

In Italia i dati 2009 dell’OECD dicono:

70,4%



“…A service is an act or performanceoffered by one party to another.Although the process may be tied to aphysical product, the performance istransitory, often intangible in nature, anddoes not normally result in ownership ofany of the factors of production…”

[Lovelock C.H. and Wirtz, J., Services Marketing. People, technology, strategy, Prentice Hall,2004]



Il servizio è una performance che qualcuno esegueper l’utilità, la soddisfazione e il supporto delle attivitàdi qualcun altro

Il servizio e una relazione bi-direzionale (interazione),basata non solo su di uno scambio economico maanche sullo scambio informazionale-comunicativo,emozionale, operativo e affettivo

Il servizio è un evento potenziale che iniziasolamente dal momento d’uso effettivo dell’utente


UN NUOVO DRIVER

SOCIAL NETWOKS+

TECNOLOGIA+

NUOVA ETICA


ETICA HACKER E NUOVO CAPITALISMO DELLE IDEE

OPEN+MASS INNOVATION>

CROWDSOURCING>

MASH UP>

LONG TAIL


UN NUOVO MODELLO D’INNOVAZIONE



CREATIVECOMMUNITIES


LE DIMENSIONI COSTITUTIVE DI UNA COMUNITA’ DIPRATICHE

[Wenger, E., Communities of practice. Learning, meaning, and identity, Cambridge UniverisityPress, Cambridge-MA, 1998]


UN NUOVO DRIVER

SERVICE SOCIETY+

CREATIVE COMMUNITIES+

TECHNOLOGY



SOCIALINNOVATION


SOCIAL INNOVATION: UNA DEFINIZIONE

“…Social innovation refers to newstrategies, concepts, ideas andorganizations that meet social needs ofall kinds - from working conditions andeducation to community developmentand health - and that extend andstrengthen civil society…”

[Social Innovation, Wikipedia]



“…Over the years, the term has developed severaloverlapping meanings.It can be used to refer to social processes ofinnovation, such as open source methods andtechniques. Alternatively it refer to innovations whichhave a social purpose - like microcredit or distancelearning. The concept can also be related to socialentrepreneurship and it also overlaps with innovationin public policy and governance…”



“…Social innovation can take place withingovernment, within companies, or within the nonprofitsector (also known as the third sector), but isincreasingly seen to happen most effectively in thespace between the three sectors. Recent researchhas focused on the different types of platformsneeded to facilitate such cross-sector collaborativesocial innovation…”




“- new thinking about innovation in public services, pioneered particularly in some of the Scandinavian and Asiancountries. Governments are increasingly recognising that innovation isn't just about hardware: it is just as much about prisons and healthcare, schooling and democracy; - growing interest in social entrepreneurship; - business, which is increasingly interested in innovation in services; - new methods of innovation inspired by the open source field; - linking social innovation to theory and research in complex adaptive systems to understand its dynamics; - collaborative approaches to social innovation, particularlyin the public sector…”



DESIGN+SOCIAL INNOVATION

“…The main activity of designerswill be as social innovators…“

[Ezio Manzini, o2NYC Conferences, Sustainability: The Exit Strategy. Small, local, open andconnected. An Evening with Ezio Manzini, NY, luglio 2009]


EZIO’S

[Ezio Manzini, CIID Conferences, 2008]


CONSCIOUS DESIGN

Ezio pensa che i designer debbano offrire“…soluzioni per il cambiamento climatico, ridurrel’impatto dei materiali, ideare strumenti di design peruna società migliore…”. Si pensi al movimento delgreen design, a quello dello Slow food, al ruolo deidesigner nei processi di social innovation.Egli sostiene che, a differenza delle trasformazioniguidate da scienziati, economisti, realtà del terzosettore e privati, i designed systems si rivelano piùforti e replicabili.



CONSCIOUS DESIGN

Nell’era dei network, il fenomeno dell’innovazionesociale è generato dagli attori del cambiamentocoinvolti direttamente nella risoluzione dei problemi. Idesigners dovrebbero creare le condizioni affinchè lecollaborazioni e l’agire collettivo risultino possibili edefficaci: “…we create the conditions, not thesolution…“.Nell’economia sociale questo dovrebbe essere illavoro principale dei designer, e non relegato adattività e momenti di volontariato.



CONSCIOUS DESIGN

Le evidenze non mancano: il Social Innovation Funde l’Office of Social Innovation in USAA questo si aggiunge il riconoscimento ufficiale daparte della UE nel definire l’innovazione sociale qualeasset strategico per uno sviluppo sostenibile.E in più l’attenzione dell’accademia, la diffusione deiprincipi del co-working e del social business basatosulla condivisione delle conoscenze e dei processi.La social innovation parte da piccole sperimentazionia livello locale, per poi diffondersi nei territori globali.



I SERVIZI…SOCIALI

CREATIVECOMMUNITIES+COLLABORATIVESERVICES


QUOTIDIANO SOSTENIBILE

SUSTAINABLEEVERYDAY


UNA RETE MONDIALE


A NEW EDUCATION


UN NOME…UNA MISSIONE


CO-DESIGNING SERVICES


IDEO


LO SCENARIO FUTURO

“…Now is the time. We needradical change; increasingconsciousness is notenough…“


COLLECTIVECENTEREDDESIGN!!

LO SCENARIO FUTURO

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