E-Mail Marketing Spektakulär

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(6 Gedanken für erfolgreicheres E-Mail Marketing)

Wien, 02.09.2010

Mag. Michael Kornfeld

Gedanke 1: Testen, optimieren, (und wieder testen)

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Viele Schräubchen!

• Design

• Textierung

• Bilder

• Versandzeitpunkt

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• Versandzeitpunkt

• Betreffzeile

• hard vs. soft-selling

• rationale vs. emotionale Ansprache

• kurze vs. lange Mailings

• und so weiter…

Kleiner Unterschied – große Wirkung

Das gleiche Seminar, im selben Newsletter zwei Mal beworben

* rational

* emotional

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* emotional

Welcher Link wurde öfter geklickt?

Die Varianten

• dialog-Mail wünscht Fröhliche Ostern

• Fröhliche Ostern, {Anrede} {Nachname}

• Ostern ist ein Witz

• Ostern ist ein Witz!• Ostern ist ein Witz!

Das Ergebnis

Gedanke 2: Daten verwenden(no na ;-)

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(no na ;-)

Öffnungsrate nach Wochentag

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Öffnungsrate nach Tageszeit

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Versand-Matrix Übersicht

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Öffnungsrate nach Betreff-Länge (Zeichen)

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Empfehlungen

• unbedingt durch Testen eigenen idealen Versand-Zeitpunkt identifizieren!

• Tipp: Website-Zugriffe analysieren!

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• www.dialog-mail.com/oeffnungs-report

Gedanke 3: Neue (technologische) Möglichkeiten nutzen

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und vieles mehr…

• Ereignis-Mailings (Trigger-Mails)

• Dynamischer Content

• Segmentierung

• …• …

Gedanke 4: Rahmenbedingungen berücksichtigten

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berücksichtigten

Der Teufel schläft leider nicht

• Spam-Filter

• Bilder-Blockade

• korrekte Darstellung (auf unterschiedlichen Mail-Clients)Clients)

• mobile Endgeräte

Zwei (kranke) Beispiele

• „…Sie als führender Rechtsexperte auf dem Gebiet der Umsatzsteuer-Gesetzgebung haben vielleicht schon Erfahrungen mit…“

• „…Unsere neuesten Analyse-Methoden sorgen für • „…Unsere neuesten Analyse-Methoden sorgen für wesentlich treffsichere Ergebnisse…“

Gedanke 5: Auffallen ;-)

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Gedanke 5: Auffallen ;-)

Gedanke 6: Kreativ sein!

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Ein Schlusswort

„We are not overwhelmed by the amount of emails in our in-box;

We are underwhelmed by what we receive.“

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We are underwhelmed by what we receive.“

Stefan Tornquist, Research Director, MarketingSherpa

Danke!

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