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OLB Aktienforum Dr. Tjark Schütte, Investor Relations 22. März 2012. Konzernstruktur: Ein Unternehmen mit zwei starken Säulen. Die Post für Deutschland. The logistics company for the world. Konzernstruktur. Corporate Center. BRIEF. EXPRESS. GLOBAL FORWARDING, FREIGHT. SUPPLY CHAIN. - PowerPoint PPT Presentation

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Konzernstruktur: Ein Unternehmen mit zwei starken Säulen

Die Postfür Deutschland

The logistics company for the world

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3OLB – Aktienforum | Papenburg | März 2012

Konzernstruktur

BRIEF EXPRESSGLOBAL

FORWARDING, FREIGHT

SUPPLY CHAIN

GLOBAL BUSINESS SERVICES

Corporate Center

DHL Customer Solutions & Innovation

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Strategie 2015: Potenziale heben, um erste Wahl für Kunden, Mitarbeiter und Investoren zu werden

Employer of ChoiceInvestment of Choice

Provider of Choice

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Vorgaben für 2011 erreicht, Ziele der Strategie 2015 bestätigt

• Fortsetzung der starken operativen Entwicklungim vierten Quartal 2011

• Angehobene Prognose für 2011 erreicht

• Gute Fortschritte bei der Umsetzung der Strategie 2015

– Stabilisierung des BRIEF-EBIT erkennbar

– Starker Anstieg des EBIT in allen DHL-Bereichen

Highlights 2011

Dividendenvorschlag: Erhöhung auf 0,70 EUR

EBIT-Prognose 2012: 2,5 – 2,6 Mrd. EUR

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EBIT Konzern und Divisionen 2011

1) Ursprüngliche Prognose für 2011: Konzern-EBIT von 2,2 – 2,4 Mrd. EUR; BRIEF: 1,0 – 1,1 Mrd. EUR; DHL: 1,6 – 1,7 Mrd. EUR; Corporate Center/ Anderes: -0,4 Mrd. EUR

Konzern

Brief

DHL-Divisionen

Corp. Center/ Anderes

Prognose 20111)

mehr als 2,4 Mrd. EUR

~ 1,1 Mrd. EUR

mehr als 1,7 Mrd. EUR

~ -0,4 Mrd. EUR

Ist 2011

2,44 Mrd. EUR

1,11 Mrd. EUR

1,72 Mrd. EUR

-0,39 Mrd. EUR

Angehobene Prognose für 2011 erreichtInvestment of Choice

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Konzernkennzahlen – Gesamtjahr 2011

in Millionen € 2011 Änderung in %

Umsatz1)

EBIT2)

Konzerngewinn3)

51.388 52.829 2,8

1.835 2.436 32,8

2.541 1.163 -54,2

2010

Konzerngewinn3)

(ohne Postbankbewertungseffekte) 972 1.464 50,6

2) Im Vorjahr betrug das EBIT vor Einmaleffekten € 2.205 Millionen.

1) Vorjahreszahlen angepasst.

3) Nach nicht beherrschenden Anteilen.

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Umsätze der Unternehmensbereiche – 2011

1) Vorjahreszahlen angepasst.

UmsatzÄnderung %

BRIEF

GLOBAL FORWARDING, FREIGHT

SUPPLY CHAIN

Corporate Center/Anderes und Konsolidierung

EXPRESS

201120101)

13.913 13.973 0,4

14.341 15.044 4,9

13.061 13.223 1,2

-1.038 -1.177 -13,4

11.111 11.766 5,9

in Millionen €

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Ergebnisse der Unternehmensbereiche – 2011

EBITÄnderung in %

EXPRESS4)

2011

1.120 1.107 -1,2

497 927 86,5

383 429 12,0

231 362 56,7

1.111 1.718 54,6

20101)

Corporate Center/Anderes und Konsolidierung

SUPPLY CHAIN6)

GLOBAL FORWARDING, FREIGHT5)

-396 -389 1,8

in Millionen €

BRIEF2)

DHL3)

1) Vorjahreszahlen angepasst.

2) Im Vorjahr betrug das EBIT vor Einmaleffekten € 1.154 Millionen.

3) Im Vorjahr betrug das EBIT vor Einmaleffekten € 1.447 Millionen.

4) Im Vorjahr betrug das EBIT vor Einmaleffekten € 785 Millionen.

5) Im Vorjahr betrug das EBIT vor Einmaleffekten € 390 Millionen.

6) Im Vorjahr betrug das EBIT vor Einmaleffekten € 272 Millionen.

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0,700,65

0,60

2009 2010

Entwicklung der Dividende seit Einführung der neuen Finanzstrategie

• Wir werden der HV eine Anhebung der Dividende um 7,7% auf 0,70 EUR vorschlagen

• Bereinigt um Postbank- und Einmaleffekte entspricht dies einer Ausschüttungsquote von 58%(2010: 59%)

• Dies folgt unserer Dividendenpolitik: Zielausschüttungsquote von 40-60% und Verpflichtung zu Dividendenkontinuität

2)

Dividendenerhöhung auf 0,70 EUR vorgeschlagen

1) Bereinigt um Postbank-Effekte sowie 2009 und 2010 verbuchte Einmaleffekte

2) Dividendenvorschlag

2011

Investment of Choice

59% 58%

88%

Bereinigte Ausschüttungsquote1)

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1) Stand: 31.12.2011

Mitarbeiter1)

Konzern weltweitdavon:

rund 470.000

BRIEF (Marke Deutsche Post, DHL) rund 180.000

DHL (EXPRESS, GLOBAL FORWARDING, FREIGHT, SUPPLY CHAIN)

rund 275.000

Nach Regionen

Deutschland 205.000

Europa (ohne D) 116.000

Americas 73.000

Asien/Pazifik 62.000

Übrige 16.000

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Institutionelle Anleger nach Regionen(2)

USA 11,4 %Großbritannien 15,0 %Deutschland 8,2 %Andere 24,7 %

59,3 % Institutionelle Investoren

30,5 % KfW Bankengruppe

10,2 % Privataktionäre

Aktionärsstruktur: Freefloat bei 69,5 %1)

1) Stand: Dez. 2011 2) inkl. andere Regionen und nicht identifizierte institutionelle Investoren

darin enthalten 4,5 % KfW Wandelanleihe 2009

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70,00

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105,00

110,00

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31

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.12

28

.02

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13

.03

.12

DPDHL

UPS

FedEx

Börsenkurs DPDHL versus Logistics (YTD)

DPDHL 10%

UPS 7%

FedEx 4%

14

.03

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70,00

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.12

DPDHL

EuroStoxx50

DAX

Börsenkurs DPDHL versus DAX/EuroStoxx50

DAX 3%

DPDHL 10%

EuroStoxx-10%

14

.03

.12

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Quelle: Kundenmonitor Deutschland (externe Kundenzufriedenheitsstudie durch ServiceBarometer AG) Quelle: Interne Touchpoint-Ergebnisse der Kundenbefragung 2011

• Anhaltend hohe Gesamtzufriedenheit(DHL Nr. 1 vor UPS, TNT, FedEx)

• Um 1-2 Punkte verbesserte Kundenzufriedenheit an wichtigen Kontaktpunkten wie

– Produkt-/ Serviceportfolio

– Kundenservice

– Abholung

– Account-Management

• 95% aller Kunden sind mit den Briefdienstleistungen zufrieden oder sehr zufrieden

• Bestes Ergebnis aller Zeiten

• Top-Resultate im Hinblick auf Freundlichkeit, Know-how und Engagement

Verbesserung der KundenzufriedenheitProvider of Choice

• Entwicklung in den anderen DHL-Bereichen:Anhaltend hohe oder sogar verbesserte Kundenzufriedenheit (z.B. + 4 Punkte bei Supply Chain)

Briefdienstleistungen:Kundenmonitor 2011

Express Time-Definite International:Analyse der Kundenkontaktpunkte

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Elemente der EBIT-Stabilisierung realisiert

Ziel BRIEF: Stabilisierung des EBIT bei 1 Mrd. EUR

• Umfassendes Paketzur Verbesserung der Produktivität und Mitarbeiter-zufriedenheit

Langfristige Vereinbarung mit Gewerkschaft

Neue Preisregulierung (Price-Cap)

Tarifvertrag

• Mehr Spielraum für künftige Preiserhöhungen

Paketkonzept 2012

• Investitionen in Servicequalität und Kapazitätsausbau für wachsendesPaket-volumen

• Lohnerhöhung um 4% ab 1. April 2012

• Tarifeinigungam 12. Jan. 2012

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einigeBeispiele

DHL Express: TDI-Marktposition in Asien

Sonstige

DHL36%

FedEx21%

UPS10%

TNT6%

Sonstige27%

TDI1) -Marktanteil in Asien-Pazifik2) Globale DHL TDI-Sendungen 2011 nach Ursprungs-/ Zielorten

Singapur, aktiv seit 1972

Indien, aktiv seit 1979

China,aktiv seit 1986

Marktführer Größter Markt

Solides langfristiges Wachstum

1) TDI = Time Definite International; 2) Quelle: Market Intelligence 2011 (Daten für GJ 2010, MRSC); Betrachtete Märkte: AU, CN, HK, IN, JP, KR, SG, TW

Rund 50% der globalen

TDI-Sendungen von DHL

berühren Asien

NachAsien

Aus Asien heraus

Innerhalb Asiens

2011

2009

CAGR +14%

2011

2009

CAGR +10%

Asien-PazifikTDI-Sendungen pro Tag

2011

2009

CAGR +10%

2011

2009

CAGR +13%

Starke Präsenz in wichtigen Wachstumsmärkten

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Seefracht in 1.000 TEU1)Luftfracht in 1.000 Tonnen

Profitabilität im Fokus

1) Twenty Foot Equivalent Unit (20-Fuß-Container-Einheit)

• Leichte Volumenabschwächung durch nachlassende Marktdynamik im zweiten Halbjahr und Beibehaltung des selektiven Ansatzes

• Ungewöhnlich schwache Hochsaison mit geringeren Luftfrachtvolumina im vierten Quartal

• Seefrachtvolumen steigt im vierten Quartal 2011 um +0,1%

• Selektiver Marktansatz sowie günstige Einkaufskonditionen sorgen im Jahr 2011 für Anstieg der Bruttoergebnismarge von Forwarding von 21,4% auf 22,2%

Selektiver Marktansatz

Highlights Global Forwarding, Freight GJ 2011

-1,3%

4.3784.435

-0,1%

2.724

2010 2011

2.728

2010 2011

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9%

7%

17%

26%

• Organisches Umsatzwachstum von 6% in 2011 durch bestehende Verträge und Neuabschlüsse

• Zweistelliges Umsatzwachstum in Asien-Pazifik, regionaler Umsatzbeitrag steigt auf 10%

• Neuabschlüsse mit annualisiertem Umsatzvolumen von insgesamt rund 1,3 Mrd. EUR in 2011 (2010: 1,1 Mrd. EUR)

Viertes Jahr in Folge mit mehr als 1 Mrd. € an Neugeschäft

Highlights Supply Chain GJ 2011

Umsatz nach Sektoren, GJ 2011

27%

63% 10%

Others

7%Williams Lea

Energy2%

Automotive

Technology12%

Life Sciences & Healthcare

Consumer20%

Retail

Kontinuierliche Verbesserung der operativen Entwicklung

Umsatz nach Regionen, GJ 2011

APAC

Americas

EMEA

GJ 2011 Umsatz: 13.223 Mio. €

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Konzern

Brief

DHL-Divisionen

Corp. Center/ Anderes

2,5-2,6 Mrd. EUR

1,0-1,1 Mrd. EUR

~ 1,9 Mrd. EUR

~ -0,4 Mrd. EUR

EBIT-Prognose 2012: Stabilisierung im Brief-Bereich und zweistelliges Wachstum bei DHL

• Investitionen von ca. 1,8 Mrd. EUR

• Steuerquote von rund 27% erwartet

• Nettoergebnis soll sich analog zum operativen Geschäft verbessern 1)

Prognose 2012

1) Selbst ohne positive Effekte der Postbank-Transaktion in Q1 2012