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Alcatel-Lucent Communication Solution Turning every interaction into a business opportunity

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■� 대형� �I�P� �P�B�X� 전세계� 시장� 점유율� �1위가입자� 용량별� 다양한� 플래폼� 구성�S�I�P� 기반의� 표준� 프로토콜� 제공최고� 레벨의� 보안� 기능� 제공

■� �I�P�C�C� 소프트웨어� 전세계� �1위�O�m�n�i�G�e�n�e�s�y�s� 기반� 컨택센터� 중대형� 솔루션� 제공�O�m�n�i�T�o�u�c�h� �P�r�e�m�i�u�m� 기반� 중소형� 전용� 컨택센터� 솔루션� 제공

■� �M�y�I�C�,� �M�i�e�r�c�o�m� 에서� “�T�o�p� �P�e�r�f�o�r�m�e�r”로� �R�a�n�k�U�C� 최고의� 신뢰성�,� 활용성� 기능� 제공사용하기� 편한� �G�U�I� 제공

■� �M�y�I�C�,� �U�C� 분야� �2�0�0�7� �Y�e�a�r� �A�w�a�r�d비즈니스� 효율� 및� 최상의� �R�O�I� 제공최고의� 기술� 및� 애플리케이션

■� 제품군

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�A�l�c�a�t�e�l�-�L�u�c�e�n�t의� 보이스�,� 데이터� 기술이� 집약된� 엔터프라이즈급� 차세대� �I�P� �P�B�X� �I�P�,� �D�i�g�i�t�a�l�,� �A�n�a�l�o�g등� 모든� 통신� 인터페이스을� 제공하는� �H�y�b�r�i�d� 기반� �I�P� �P�B�X인� �A�l�c�a�t�e�l�-�L�u�c�e�n�t의� �O�m�n�i�P�C�X� �E�n�t�e�r�p�r�i�s�e� �(�O�X�E�)는� 기존� �P�B�X의� 모든� 인터페이스� 및� 기능� 호환성은� 물론�,� 강력한� �V�o�I�P� 기능을� 바탕으로� 원격지간의� 통신환경의� 통합을� 바탕으로� 지원하며�,� �V�o�I�P�,� �S�I�P� �T�r�u�n�k�,� �V�i�d�e�o�,� �P�D�A�,� �M�o�b�i�l�i�t�y� �U�C�(�U�n�i�f�i�e�d� �C�o�m�m�u�n�i�c�a�t�i�o�n�)�,� 콜센터�,� �W�i�F�i� 에� 필요한� 모든� 솔루션을� 제공하므로� 통신� 환경의� 획기적인� 개선� 및� 비용� 최적화를� 가져옵니다�.� 또한� �I�P� �P�B�X의� �C�P�U인� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r는� 순수한� 소프트웨어� 서버� 플랫폼� 기반의� 확장성이� 뛰어난� 솔루션으로서�,� �T�D�M�,� �I�P�,� �H�.�3�2�3�,� �S�I�P을� 포함하여� �A�l�c�a�t�e�l�-�L�u�c�e�n�t� 및� �3�r�d� �P�a�r�t�y� 클라이언트와� 폰에� 대한� 멀티미디어� 프로세싱을� 제공합니다�.� 또한� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r는� 최신의� �L�i�n�u�x�,� �X�M�L� �,�S�I�P�,� �V�x�M�L�V�x�M�L� 그리고� �Q�S�I�G�,� �H�.�3�2�3�,� �C�S�T�A� 등� 표준� 프로토콜과� 연동� 가능하며�,� �I�P와� �L�e�g�a�c�y� 커뮤니케이션� 솔루션� 모두를� 제공합니다�.� 지역적으로� 여러곳에� 나누어져� 있는� 곳에� 대한� 서비스가� 가능하며�,� 최대� �1�0�0�,�0�0�0� 가입자까지� 확장� 가능하며�,� �9�9�.�9�9�9�%의� 시스템� 안정성과� 높은� 신뢰도�,� 실시간� 처리�,� 캐리어� 레벨의� 성능� 솔루션을� 가지고� 있습니다�.

특징단일� 교환기에서� �1�5�,�0�0�0명의� �I�P� 폰� 수용� 노드� 확장시� 최대� �1�0�0�,�0�0�0명� �I�P� 폰� 수용�3�0�0�,�0�0�0�B�H�C�C� 이상의� 호처리� 능력� 클라이언트� 서버� 구조�L�i�n�u�x� 기반� �O�S� 및� �K�e�r�n�e�l중앙시스템� 및� 분산시스템� 구성� 지원�P�C�S�(�P�C�S�(�P�a�s�s�i�v�e� �C�o�m�m�u�n�i�c�a�t�i�o�n� �S�e�r�v�e�r�,� 독자생존�)� 기능�T�D�M� 또는� �I�P� 스위칭�G�3� �(�T�.�3�8� �E�n�c�o�d�i�n�g�)�,� �S�u�p�o�e�r� �G�3� �f�a�x�-�b�a�c�k�F�a�x의� �G�.�7�1�1� �t�r�a�n�s�p�a�r�e�n�t�,� �T�.�3�8�,� �H�.�3�2�3�,� �S�I�P� 지원�V�o�I�P를� 위해� �Q�S�I�G과� �H�.�3�2�3� 기반� �A�B�C�-�F� 기능�S�I�P� 프록시�/레지스타라�/다이디렉트� 서버와� �S�I�P� 게이트웨이보안레벨� �C�C�E�A�L�2�+� 보유내부인증� 데이터베이스�,� 원격인증� �(내부인증� 데이터베이스�,� 원격인증� �(�R�A�D�I�U�S�)클라이인트� �/� 디바이스� �(�I�P� �T�o�u�c�h�)� 액세스� �(�I�E�E�E� �8�0�2�.�1�x� �M�D�5�)암호화를� 위한� �I�P�S�e�c�,� �S�e�c�u�r�e� �R�T�P� �(�A�E�S� �1�2�8� �b�i�t�)강력한� 제네시스� 미들웨어와� 밀결합하여� 최상의� 컨택센터� 기능� 제공�C�S�T�A�,�J�T�A�P�I�,�X�M�L�,�T�S�A�P�I�,�Q�S�I�G�,�T�C�P�/�I�P�,�H�.�3�2�3�,�S�I�P�,�L�D�A�P�,�D�H�C�P� 지원아날로그�,디지털�,�I�P�,�I�S�D�N�,�A�T�M�,�F�r�a�m�e� �R�e�l�a�y�,�O�p�t�i�c�a�l� �F�i�b�e�r�,�E�&�M� 지원�R�F�C�1�3�2�1�,� �1�8�8�9�,� �1�8�9�0�,� �2�1�9�8�,� �2�3�2�7�,� �2�5�4�3�,� �2�6�1�7�,� �2�7�8�2�,� �2�8�2�2�,� �2�8�3�3�,� �3�2�6�1�,�3�2�6�1�,� �3�2�6�2�,� �3�2�6�3�,� �3�2�6�4�,� �3�2�6�5�,� �3�3�2�3�,� �3�3�2�4�,� �3�3�2�5�,� �3�3�6�2�,� �3�7�1�1�,� �3�3�9�8�,� �3�5�5�0�,� �3�5�1�5�,� �3�5�5�1�,� �3�5�8�1�,� �3�7�2�5�,� �3�8�4�2�,� �3�8�9�1�,� �3�8�9�2�,� �3�9�6�0�,� �3�9�6�6�,� �4�0�2�8�,� �4�4�9�7�,� �4�7�3�3� 지원

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�I�P� �P�B�X의� �C�P�U로서� �O�X�E� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r는� 고객의� 요구에� 따라� 다양한� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r� 제공� �O�m�n�i�P�C�X� �E�n�t�e�r�p�r�i�s�e� �M�e�d�i�a� �G�a�t�e�w�a�y는� 고객의� 규모와� 요구에� 따라� 다양한� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r와� �M�e�d�i�a� �G�a�t�e�w�a�y를� 제공하여� 가장� 적합하고� 합리적인� 환경을� 구성할� 수� 있게� 하고� 있습니다�.� 각각의� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r와� �M�e�d�i�a� �G�a�t�e�w�a�y는� 모델� 타입에� 관계없이� 연동하여� 동일� 기능을� 제공하므로� 메인시스템과� 슬레이브� 시스템을� 고객의� 환경에� 맞추어� 자유롭게� 구성할� 수가� 있으며�,� 확장시에도� 불필요한� 비용을� 최소화할� 수� 있습니다�.

특징이중화� 서바이벌� 기능으로� 호� 및� 미디어처리� 기능이� 끊기지� 않게� � 하여� 비즈니스의� 지속성을� 지원�L�i�n�u�x� 기반의� 표준� 운영체제를� 지원하며� 모델타입에� 관계없이� 동일한� 소프트웨어로� 동일한� 기능� 제공분산� 서바이벌� �I�P� 네트워킹을� 통해� 캠퍼스�,� 전세계� 사이트�,� 원격� 지사� 환경� 지원� 멀티� 프로토콜� 네트워크� 전반에� 분산된� 중앙� 집중식� 호� 처리를� 통해� 다양한� 네트워크� 아키텍처� 지원다양한� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r� 옵션을� 이용하여� 모듈의� 확장성을� 높이고� 전원� 이중화�,� 이더넷� 이중화를� 한층� 강화하여� �B�l�a�d�e� �C�e�n�t�e�r를� 구성할� 경우� 최대� �1�4개의� �B�l�a�d�e� �S�e�r�v�e�r� 까지� 확장� 가능

�S�p�e�c

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다양한� 국선�,� 단말�,� �M�e�d�i�a� �G�a�t�e�w�a�y와� 연동하여� 콜� 플로우를� 담당� �M�e�d�i�a� �G�a�t�e�w�a�y는� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r� 및� 국선�,� 내선� 전화기�,� 다른� �M�e�d�i�a� �G�a�t�e�w�a�y와� 연결되어� 실제로� 콜� 플로우를� 담당하는� 중요한� 역할을� 합니다�.� �A�l�c�a�t�e�l�-�L�u�c�e�n�t는� 다양한� 타입의� �M�e�d�i�a� �G�a�t�e�w�a�y를� 제공하여� 고객에게� 가장� 적합한� 시스템을� 구성할� 수� 있게� 하고� 있으며�,� 특히� 다른� 타입의� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r와� �M�e�d�i�a� �G�a�t�e�w�a�y가� 한� 시스템에서� 다양하게� 혼용될� 수� 있기� 때문에� 더욱� 적합한� 시스템� 구성이� 가능합니다�.

특징이중화� 서바이벌� 기능으로� 호� 및� 미디어처리� 기능이� 끊기지� 않게� 하여� 비즈니스의� 지속성을� 지원가입자에게� 다양한� �I�P�T� 기능� 제공�L�I�N�U�X� 기반의� �O�S� 사용� �(바이러스에� 대한� 철저한� 보안� 및� 패치용이�)시스템� 당� 최대� 사용자수� �1�5�,�0�0�0명�,� 노드� 확장� 시� 최대� �1�0�0�,�0�0�0명� 수용� 가능�G�U�I를� 이용한� �C�C�D�(�A�C�D�)� �C�o�n�f�i�g�u�r�a�t�i�o�n� � 내장형� �V�o�I�P� �G�a�t�e�w�a�y� 보드를� 이용한� 완벽한� �V�o�I�P� �S�o�l�u�t�i�o�n제공�S�e�S�e�r�v�e�r�/�C�l�i�e�n�t� � 및� �W�e�b� 기반의� 원격� 유지� 보수� 기능� 제공단일� 시스템에서� �A�n�a�l�o�g�,� �D�i�g�i�t�a�l�,� �I�P�,� �S�o�f�t� �p�h�o�n�e�,� �W�i�r�e�l�e�s�s� 등을� 지원다양한� 네트워크� 인터페이스� 제공� �(아날로그�,� 디지털�,� �I�P�,� �I�S�D�N�,� �A�T�M�,� �F�r�a�m�e� �R�e�l�a�y�,� �O�p�t�i�c�a�l� �F�i�b�e�r�,� �E�&�M� 등�)음성사서함� 지원� 및� 검색기능� 제공보류음악�,� 결번안내�,� 기타� 상황에� 따른� 각종� 안내멘트� 기본� 제공방화벽기능� 제공� 및� �A�E�S� �E�n�c�r�y�p�t�i�o�n� 지원으로� 최상의� 보안성� 제공�,� �s�R�T�P� 및� �T�L�S� 지원개방형� 지향� �(�C�S�T�A�,� �J�T�A�P�I�,� �X�M�L�,� �T�S�A�P�I�,� �Q�S�I�G�,� �T�C�P�/�I�P�,� �H�.�3�2�3�,� �S�I�P�,� �L�D�A�P�,� �D�H�C�P� 등�)

시스템용량 : Analog, Digital, IP 폰 혼용 (15,000 가입자)

신호처리부 : TCP/IP, ATM, VoIP, ISDN-PRI/BRI, R2-MFC,DTMF

통화로방식 : PCM / TDM / IP / ATM / Fiber

표준 프로토콜 지원 : H.323, SIP

표준 음성 코텍지원 : G.711, G.729, G.723.1

Pear-to-PearPear-to-Pear switching 지원, DHCP 지원, VLAN, 802.1p/Q,

ToS/Diffserv

Digital Trunk (PCM2 : E1 R2, DTMF 방식의 Trunk 지원, Line Side E1

interface 지원, 30ch/보드, NPRAE : Dual E1 PRI 지원, 60ch/보드)

Analog Trunk (NDDI2 : Analog CO 국선 지원, 8ch/보드, EMTL :

2w/4w E&M 전용선 지원, 6ch/보드, AT-R2 : Analog Pulse 및 R2

방식 DID 지원, 8ch/보드)

Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)

Analog Line (eZ32 : 아날로그 내선 지원, 32ch/보드)

INT-IP2 (VoIP 지원 보드, IP Trunk 지원, IP Line 지원, IP 쉘프 확장

지원, 2장의 음성압축 지원보드 실장 가능 GIP4-1 : 8ch GIP4-4 :

30ch, 최대 60ch/보드)

GPA2 (기본 안내멘트, 사용자 안내멘트, 각종 시그날링, 회의 기능

등을 지원)

INTOF (쉘프 확장용 보드)INTOF (쉘프 확장용 보드)

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시스템 용량 : Analog, Digital, IP 폰 혼용 (15,000 가입자)

신호처리부 : TCP/IP, ATM, VoIP, ISDN-PRI/BRI, R2-MFC,DTMF

통화로방식 : PCM / TDM / IP / ATM / Fiber

표준 프로토콜 지원 : H.323, SIP

표준 음성 코텍지원 : G.711, G.729, G.723.1

Pear-to-PearPear-to-Pear switching 지원, DHCP 지원, VLAN, 802.1p/Q,

ToS/Diffserv

Digital Trunk (E1-CAS : E1 R2, 30ch/보드, PRA-T2 : E1 PRI 지원,

30ch/보드)

Analog Trunk (APA : Analog CO 국선 지원, 8ch/보드

Digital Line (UAI8/16 : 디지털 내선 지원, 8,16ch/보드)

Analog Line (SLI 8/16 : 아날로그 내선 지원, 8,16ch/보드)

GA/GA (VoIP 지원 보드, IP Trunk 지원, IP Line 지원, IP 쉘프확장GA/GA (VoIP 지원 보드, IP Trunk 지원, IP Line 지원, IP 쉘프확장

지원 1장의 음성압축 지원보드 실장 가능, MADA3 : 24ch, MADA1 :

8ch, 기본 안내멘트, 사용자 안내멘트, 각종 시그날링, 회의 기능

등을 지원, 최대 24ch/보드)

MIX (2개 이상의 기능을 한 보드에 수용

MIX 2/4/4 : 2 T0국선, 4 디지털내선, 4 아날로그내선

MIX 4/8/4 : 4 T0국선, 8 디지털내선, 4 아날로그내선

MIX 4/4/8 : 4 T0국선, 4 디지털내선, 8 아날로그내선)MIX 4/4/8 : 4 T0국선, 4 디지털내선, 8 아날로그내선)

LANX (LAN Switch 보드, 8ch/보드)

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�C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r와� �U�C가� 하나로� 통합되어� 제공되는� 신개념� 서버� �(�B�u�s�i�n�e�s�s� �I�n�t�e�g�r�a�t�e�d� �C�o�m�m�u�n�i�c�a�t�i�o�n� �S�o�l�u�t�i�o�n�)

� �B�i�C�S는� �S�i�n�g�l�e� �S�e�r�v�e�r에� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r�,� �O�m�n�i�V�i�s�t�a�4�7�6�0�,� �M�y�I�C�,� �C�o�n�t�a�c�t� �C�e�n�t�e�r� �A�p�p�l�i�c�a�t�i�o�n�,� �F�a�x� �S�e�r�v�e�r�,� �3�r�d� �P�a�r�t�y� �A�p�p�l�i�c�a�i�o�t�n과의� 연동을� 위한� �O�p�e�n� �X�M�L� �A�P�I� �S�e�r�v�e�r� 기능을� 보유한� �A�l�c�a�t�e�l�-�L�u�c�e�n�t의� 신개념� 서버입니다�.� 보다� 쉬운� 설치와� 적은� 설치시간�,� 공격적인� 가격을� 바탕으로� 한� �S�i�n�g�l�e� �S�e�r�v�e�r� 기반� 입니다�.

특징�T�e�l�e�p�h�o�n�y� �:� 최대� �1�0�0�0� 가입자�,� �M�y�I�C� �4�0�0� 가입자�,� �5개노드� 연동�,� �I�P� 폰� 콜로그�,� 소프트폰�,� �M�i�x� �I�P�,� �S�I�P�,� �W�i�F�i�,� �T�D�M� �&� �D�E�C�T�C�o�n�f�e�r�e�n�c�i�n�g� �:� �M�e�e�t�-�m�e�,� �M�a�s�t�e�r� �C�o�n�f�e�r�e�n�c�i�n�g�M�o�b�i�l�i�t�y� �:� �C�e�l�l�u�l�a�r� �E�x�t�e�n�s�i�o�n� �(�A�C�E�)�,� �O�n�e� �N�u�m�b�e�r� �S�e�r�v�i�c�e�s�,� �D�u�a�l� �M�o�d�e�C�o�s�t� �C�o�n�t�r�o�l� �:� �R�e�p�o�r�t�i�n�g�,� �A�c�c�o�u�n�t�i�n�g�I�n�s�t�a�l�l�a�t�i�o�n� �:� �1시간� 이하�,� �I�T� �E�n�v�i�r�o�n�m�e�n�t�s를� 위한� 위저드� �M�e�s�s�a�g�i�n�g� �S�e�r�v�i�c�e�s� �:� �V�o�i�c�e� �M�a�i�l�,� �E�m�a�i�l� 액세스�S�e�S�e�r�v�i�c�a�b�i�l�i�t�y� �:� �C�e�n�t�r�a�l�i�z�e�d� �M�a�n�a�g�e�m�e�n�t� �C�o�n�s�o�l�e�,� �R�e�m�o�t�e� �F�e�a�t�u�r�e� �A�c�t�i�v�a�t�i�o�n�C�o�m�p�l�e�t�e� �O�p�e�n�n�e�s�s� �:� 웹서비스�,� �C�S�T�A�/�X�M�L�A�v�a�i�l�a�b�i�l�i�t�y� �:� �R�A�I�D�1�,� �P�a�s�s�i�v�e� �C�o�m�m�u�n�i�c�a�t�i�o�n� �S�e�r�v�e�r�C�o�n�t�a�c�t� �C�e�n�t�e�r� �:� 자동교환�,� �5�0석� 이하의� 콜센터�D�i�r�e�c�t�o�r�y� �:� �M�a�n�a�g�e�m�e�n�t�,� �U�n�i�v�e�r�s�a�l� �A�c�c�e�s�s� �&� �C�a�l�l� �w�i�t�h� �T�e�l�e�p�h�o�n�y� �P�r�e�s�e�n�c�e

�S�p�e�c�i�f�i�c�a�t�i�o�n

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시스템용량 : Analog, Digital, IP 폰 혼용 (15,000 가입자)

신호처리부 : TCP/IP, ATM, VoIP, ISDN-PRI/BRI, R2-MFC,DTMF

통화로방식 : PCM / TDM / IP / ATM / Fiber

표준 프로토콜 지원 : H.323, SIP

표준 음성 코텍지원 : G.711, G.729, G.723.1

Pear-to-PearPear-to-Pear switching 지원, DHCP 지원, VLAN, 802.1p/Q,

ToS/Diffserv

Digital Trunk (PCM2 : E1 R2, DTMF 방식의 Trunk 지원, Line Side E1

interface 지원, 30ch/보드, NPRAE : Dual E1 PRI 지원, 60ch/보드)

Analog Trunk (NDDI2 : Analog CO 국선 지원, 8ch/보드, EMTL :

2w/4w E&M 전용선 지원, 6ch/보드, AT-R2 : Analog Pulse 및 R2

방식 DID 지원, 8ch/보드)

Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)

Analog Line (eZ32 : 아날로그 내선 지원, 32ch/보드)

INT-IP2 (VoIP 지원 보드, IP Trunk 지원, IP Line 지원, IP 쉘프 확장

지원, 2장의 음성압축 지원보드 실장 가능 GIP4-1 : 8ch GIP4-4 :

30ch, 최대 60ch/보드)

GPA2 (기본 안내멘트, 사용자 안내멘트, 각종 시그날링, 회의 기능

등을 지원)

INTOF (쉘프 확장용 보드)INTOF (쉘프 확장용 보드)

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�C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r와� 지사의� �G�a�t�e�w�a�y간� �I�P� �L�i�n�k� 다운시� 지사의� �G�a�t�e�w�a�y가� 독자생존� 가능하도록� 구현된� 서버

� �O�m�n�i�P�C�X� �E�n�t�e�r�p�r�i�s�e의� �P�C�S� �(�P�a�s�s�i�v�e� �C�o�m�m�u�n�i�c�a�t�i�o�n� �S�e�r�v�e�r�)는� 본사� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r와� 지사의� �G�a�t�e�w�a�y의� �I�P� �L�i�n�k가� 다운되었을� 때� 지사의� �G�a�t�e�w�a�y가� 독자적으로� 생존할� 수� 있는� 기능으로� 시스템� 다운� 없이� 서비스를� 제공할� 수� 있습니다�.

특징단일� 서버든� 이중화� 구조든지� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r의� 다운시� 정상적으로� 서비스가� 가능하도록� 하는� 독자생존� 기능� 제공본사와� 지사간에� �I�P� 링크� 다운시� 독자적인� 서비스� 가능하도록� 구성�P�C�S는� 통상� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r와� 같은� 시스템� 사양으로� 정의되며�,� 경우에� 따라서는� 다른� 플랫폼을� 가질� 수도� 있음�P�C�S의� 데이터베이스는� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r와� 동일하게� 유지되며�,� 수동적으로� 또는� 자동으로� 업데이트� 됨암호화� 모듈과� 연동하여� 서비스� 제공

�S�p�e�c�i�f�i�c�a�t�i�o�n�C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r와� 동일

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�8

�G�i�g�a�B�i�t까지� 지원하는� �I�P� �T�o�u�c�h� �E�E� �(�E�x�t�e�n�d�e�d� �E�d�i�t�i�o�n�)� �A�l�c�a�t�e�l�-�L�u�c�e�n�t의� �I�P�/�D�i�g�i�t�a�l� 전화기는� 사용자의� 편의성을� 최우선으로� 다양하고� 강력한� 기능과� 세련된� 디자인으로� 고객에게� 만족을� 드립니다�.� 고객의� 필요에� 따른� 다양한� 제품군을� 갖추고� 있으며�,� 한글� 등의� �l�o�c�a�l�i�z�a�t�i�o�n을� 통해� 업무� 효율성을� 극대화하고� 있습니다�.� 또한� �I�P� �T�o�u�c�h에서� �U�C와� 연동하여� 다양한� 부가� 서비스를� 제공합니다�.

특징

�D�i�g�i�t�a�l� �4�0�1�9� �(일반형�)캐릭터� 디스플레이�,

�2�0문자�,

�9�5�X�1�2�m�m�,

흑백�,

기능조정� �L�E�D� 버튼� �6개�,

�2방향� 네비게이터�,�2방향� 네비게이터�,

음성사서함

�D�i�g�i�t�a�l� �4�0�2�9� �(고급형�)그래픽� 디스플레이�,

�6�4�X�1�2�8� 픽셀�,

�7�0�X�3�3�m�m�,

흑백�,

기능조정� 버튼� �6개�,�

�4방향� 네비게이터�,�4방향� 네비게이터�,

프로그램키� �M�A�X� �7�0개�,

알파벳� 키보드�,

음성사서함

�D�i�g�i�t�a�l� �4�0�3�9� �(고급형�)그래픽� 디스플레이�,

�1�0�0�X�1�6�0� 픽셀�,

�7�8�X�5�1�m�m�,

회색� �4단계�,

기능조정� 버튼� �1�0개�,�

�4방향� 네비게이터�,�4방향� 네비게이터�,

프로그램키� �M�A�X� �7�0개�,

알파벳� 키보드�,

음성사서함

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시스템용량 : Analog, Digital, IP 폰 혼용 (15,000 가입자)

신호처리부 : TCP/IP, ATM, VoIP, ISDN-PRI/BRI, R2-MFC,DTMF

통화로방식 : PCM / TDM / IP / ATM / Fiber

표준 프로토콜 지원 : H.323, SIP

표준 음성 코텍지원 : G.711, G.729, G.723.1

Pear-to-PearPear-to-Pear switching 지원, DHCP 지원, VLAN, 802.1p/Q,

ToS/Diffserv

Digital Trunk (PCM2 : E1 R2, DTMF 방식의 Trunk 지원, Line Side E1

interface 지원, 30ch/보드, NPRAE : Dual E1 PRI 지원, 60ch/보드)

Analog Trunk (NDDI2 : Analog CO 국선 지원, 8ch/보드, EMTL :

2w/4w E&M 전용선 지원, 6ch/보드, AT-R2 : Analog Pulse 및 R2

방식 DID 지원, 8ch/보드)

Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)

Analog Line (eZ32 : 아날로그 내선 지원, 32ch/보드)

INT-IP2 (VoIP 지원 보드, IP Trunk 지원, IP Line 지원, IP 쉘프 확장

지원, 2장의 음성압축 지원보드 실장 가능 GIP4-1 : 8ch GIP4-4 :

30ch, 최대 60ch/보드)

GPA2 (기본 안내멘트, 사용자 안내멘트, 각종 시그날링, 회의 기능

등을 지원)

INTOF (쉘프 확장용 보드)INTOF (쉘프 확장용 보드)

�9

어떤� 비즈니스� 환경에서도� 편리한� 실용적인� 솔루션� �A�l�c�a�t�e�l�-�L�u�c�e�n�t� �M�o�b�i�l�e� �I�P� �T�o�u�c�h� �3�1�0�/�6�1�0� 무선랜� 핸드셋은� 어떤� 비즈니스� 환경에서도� 편리하고� 실용적인� 솔루션을� 제공합니다�.� �2가지� 핸드셋� 모두� �I�E�E�E� �8�0�2�.�1�1�a�/�b�/�g� �s�t�a�n�d�a�r�d� �r�a�d�i�o를� 지원하여� 실제� 비즈니스에서� �W�i�F�i� 구현을� 고객의� 필요에� 맞게� 구현할� 수� 있습니다�.

특징�A�l�c�a�t�e�l�-�L�u�c�e�n�t� �O�m�n�i�P�C�X� 텔레포니� 프로토콜� 지원�I�E�E�E� �8�0�2�.�1�1�a�/�b�/�g� �r�a�d�i�o� 지원음성과� 데이터� 어플리케이션을� 위한� 무선랜을� 레버리지�O�m�n�i�A�c�c�e�s�s� �W�L�A�N� 환경에서� 표준� �8�0�2�.�1�1� �Q�o�S를� 이용한� 고품질� 음성� 전송�O�m�n�i�A�c�c�e�s�s� �W�L�A�N� 환경에서� 핸드오버� 지원� �C�a�l�l� �b�y� �n�a�m�e� 및� 스피커폰� 기능� 제공무선으로� 소프트웨어� 업그레이드무선으로� 소프트웨어� 업그레이드�U�S�B� �C�r�a�d�l�e� 스테이션을� 통한� 다른� 폰� 파라미터� 구성향상된� 사용자� 응대와� 생산성으로� 업무에� 있어� 비즈니스� 텔레포니� 기능향상된� 내구성� �(충격�,� 진동�,� 액체�,� 먼지� 저항�)무선� 보안� 지원� �:� �W�P�A�,� �W�P�A�2와� 무선� 암호화� 프로토콜� �(�W�E�P�)

�S�p�e�c�i�f�i�c�a�t�i�o�n

Page 10: $OFDWHO /XFHQW &RPPXQLFDWLRQ 6ROXWLRQ

�1�0

�O�m�n�i�P�C�X� �E�n�t�e�r�p�r�i�s�e는� 컨택센터� 구축에� 매우� 적합한� 시스템� �O�m�n�i�P�C�X� �E�n�t�e�r�p�r�i�s�e는� 안정적인� 교환� 기능으로� 컨택센터의� 안정성을� 보장함과� 동시에� 특히� 강력한� �C�T�I� 미들웨어인� �G�e�n�e�s�y�s� 및� �O�T�C�C� 솔루션과� 연동하여� 고객의� 요구를� �1�0�0�%� 만족시킵니다�.� �A�l�c�a�t�e�l�-�L�u�c�e�n�t� 미들웨어� �G�e�n�e�s�y�s는� 전세계� �C�T�I� 미들웨어� 시장에서� 가장� 큰� 점유율을� 자랑하는� 제품으로서� �O�X�E와� 밀결합하여� 최고의� 효율성을� 고객에게� 제공합니다�.� 또한� 중소형� 컨택센터� 솔루션인� �O�T�C�C� �P�E응� �G�e�n�e�s�y�s의� 엔진을� 기반으로� 하여� 강력한� 라우팅� 기능을� 제공함과� 동시에� 효율적인� 성능을� 발휘하도록� 설계� 되었습니다�.

특징�O�m�n�i�G�e�n�e�s�y�s는� �A�l�c�a�t�e�l�-�L�u�c�e�n�t� �O�m�n�i�P�C�X� �E�n�t�e�r�p�r�i�s�e에� 특화된� �G�e�n�e�s�y�s� 미들웨어임기존의� 타� 교환기와의� 연동에서는� 볼수� 없었던� 특별한� 기능� 제공원벤더� 솔루션� 장점으로서� 시너지� 효과� 증대검증된� 안정성과� 무한한� 확장성�O�p�e�n� �A�r�c�h�i�t�e�t�u�r�e� 기반으로� 고객의� 요구사항을� 신속히� 구현업계� 최고의� 강력한� 기능� 제공다양하고� 최적화된� 통계� 기능� 제공다양하고� 최적화된� 통계� 기능� 제공�R�S�I� �(�R�o�u�t�i�n�g� �S�e�r�v�i�c�e�s� �I�n�t�e�l�l�i�g�e�n�c�e�)를� 통해� �O�X�E와� 밀결합하여� 연동�R�S�I� �S�y�n�c� �S�e�r�v�e�r를� 이용하여� 교환기와� 미들웨어의� 일원적인� 관리� 가능

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시스템용량 : Analog, Digital, IP 폰 혼용 (15,000 가입자)

신호처리부 : TCP/IP, ATM, VoIP, ISDN-PRI/BRI, R2-MFC,DTMF

통화로방식 : PCM / TDM / IP / ATM / Fiber

표준 프로토콜 지원 : H.323, SIP

표준 음성 코텍지원 : G.711, G.729, G.723.1

Pear-to-PearPear-to-Pear switching 지원, DHCP 지원, VLAN, 802.1p/Q,

ToS/Diffserv

Digital Trunk (PCM2 : E1 R2, DTMF 방식의 Trunk 지원, Line Side E1

interface 지원, 30ch/보드, NPRAE : Dual E1 PRI 지원, 60ch/보드)

Analog Trunk (NDDI2 : Analog CO 국선 지원, 8ch/보드, EMTL :

2w/4w E&M 전용선 지원, 6ch/보드, AT-R2 : Analog Pulse 및 R2

방식 DID 지원, 8ch/보드)

Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)

Analog Line (eZ32 : 아날로그 내선 지원, 32ch/보드)

INT-IP2 (VoIP 지원 보드, IP Trunk 지원, IP Line 지원, IP 쉘프 확장

지원, 2장의 음성압축 지원보드 실장 가능 GIP4-1 : 8ch GIP4-4 :

30ch, 최대 60ch/보드)

GPA2 (기본 안내멘트, 사용자 안내멘트, 각종 시그날링, 회의 기능

등을 지원)

INTOF (쉘프 확장용 보드)INTOF (쉘프 확장용 보드)

�1�1

�G�e�n�e�s�y�s� 미들웨어� 기능을� 그대로� 구현한� 중소형� 컨택센터� 솔루션� �O�T�C�C� �P�E는� 중소형� 컨택센터에� 맞추어� �G�e�n�e�s�y�s� 미들웨어의� 기능을� 그대로� 구현한� 컨택센터� 솔루션입니다�.� �G�e�n�e�s�y�s의� 엔진을� 사용하여� 강력한� 기능�,� 관리의� 용이성�,� 비용의� 절감을� 목표로� 설계�,� 개발� 되었기� 때문에� 강력한� 성능과� 합리적� 가격윽을� 필요로� 하는� 중소형� 컨텍센터� 고객에게� 적합합니다�.

특징�V�i�s�i�b�l�e� �S�i�m�p�l�i�c�i�t�y�-

�-�-

드래그�&드롭을� 지원하는� �a�l�l�-�i�n�-�o�n�e� 관리툴인� �V�i�s�u�a�l� �C�C는� 설계�,� 운용�,� 사용자� 프로파일� 변경� 같은� 관리� 기능을� 쉽고� 단순한� �G�U�I� 환경을� 통해� 가능하게� 해� 줌�V�i�s�u�a�l� �I�V�R� 또한� �V�i�s�u�a�l� �C�C와� 통합되어� 직관적인� 인터페이스를� 제공관리� 방법은� 이렇게� 단순화� 되었지만� �P�r�e�-�q�u�a�l�i�f�i�c�a�t�i�o�n�,� �I�n�d�i�v�i�d�u�a�l� �S�k�i�l�l� �M�a�p�p�i�n�g�,� �M�u�l�t�i�-�s�t�a�t�e� �Q�u�e�u�i�n�g�,� �E�W�T�/�p�o�s�i�t�i�o�n� 같은� 본래의� 강력한� 컨택센터� 기능들은� 변함없이� 구현됨

�V�i�s�i�b�l�e� �C�o�n�t�r�o�l�-�-

�-

하나의� 인터페이스에서� 제어되는� 여러� 관리� 기능은� 고객과의� 커뮤니케이션을� 한결� 편하게� 해� 줌상담원� 데스크탑� �P�C에서� 제공되는� 스크린� 팝업은� 멀티미디어� 형태로� 과거의� 상세한� 고객정보를� 제공하여� 신속한� 대응을� 가능하게� 함마법사� 형태의� 탬플릿으로� 제공되어� 쉽게� 변경�,� 사용� 가능한� 통계� 자료들을� 통해� 고객의� 비즈니스� 요구에� 발� 빠르게� 대응할� 수� 있음

�V�i�s�i�b�l�e� �P�o�w�e�r�-�-

�-

기존의� �C�R�M� �(�C�u�s�t�o�m�e�r� �R�e�l�a�t�i�o�n�s�h�i�p� �M�a�n�a�g�e�m�e�n�t�)� 어플리케이션과� 통합되어� 정보의� 관리가� 용이상담원간의� 협력을� 돕는� �P�r�e�s�e�n�c�e� �a�w�a�r�e�n�e�s�s�,� 인스턴트� 메시징�,� 어플리케이션� 공유�,� 컨퍼런스� 기능등을� 제공하는� �C�C� �T�e�a�m�e�r는� 고객과� 상담원의� 만족도를� 증가시킴추가� 비용을� 최소로� 하는� 유연한� 라이센스� 정책은� 고객의� 부담을� 최소화� 함

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�1�2

�O�m�n�i�P�C�X� �E�n�t�e�r�p�r�i�s�e� 솔루션의� 모든� 구성� 요소들과� �A�p�p�l�i�c�a�t�i�o�n을� 관리하기� 위한� 통합� 툴

� �A�l�c�a�t�e�l�-�L�u�c�e�n�t� �O�m�n�i�V�i�s�t�a�4�7�6�0은� �O�X�E의� 모든� 구성� 요소들과� �A�p�p�l�i�c�a�t�i�o�n� 들을� 관리하기� 위한� 통합관리� 인터페이스로�,� 강력한� 기능을� 가진� 관리자� 툴입니다�.�

특징�O�m�n�i�P�C�X� �E�n�t�e�r�p�r�i�s�e의� 모든� 요소들과� 어플리케이션을� 관리하기� 위한� 한글� �G�U�I� 통합관리� 인터페이스� 제공�M�u�l�t�i�-�s�i�t�e� �P�B�X� 통합관리�S�S�H�,� �S�F�T�P�,� �I�P�S�e�c을� 통한� 안전한� 시스템� 액세스� 보장�J�A�V�A� 기반의� 독립적인� 플랫폼� 클라이언트�H�T�M�L� 클라이언트� �:� 웹� 기반의� 운영관리� 클라이언트� 제공�A�p�p�l�i�c�a�t�i�o�n� �c�o�n�f�i�g�u�r�a�t�i�o�n�P�P�B�X� �C�o�n�f�i�g경보� 이벤트트래픽� 통계과금� 정보각종� 통계� 보고서�P�B�X� 데이터� 베이스� 백업토폴로지�V�V�o�I�P� �P�e�r�f�o�r�m�a�n�c�e�D�i�r�e�c�t�o�r�y�,� �L�D�A�P� 연동

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시스템용량 : Analog, Digital, IP 폰 혼용 (15,000 가입자)

신호처리부 : TCP/IP, ATM, VoIP, ISDN-PRI/BRI, R2-MFC,DTMF

통화로방식 : PCM / TDM / IP / ATM / Fiber

표준 프로토콜 지원 : H.323, SIP

표준 음성 코텍지원 : G.711, G.729, G.723.1

Pear-to-PearPear-to-Pear switching 지원, DHCP 지원, VLAN, 802.1p/Q,

ToS/Diffserv

Digital Trunk (PCM2 : E1 R2, DTMF 방식의 Trunk 지원, Line Side E1

interface 지원, 30ch/보드, NPRAE : Dual E1 PRI 지원, 60ch/보드)

Analog Trunk (NDDI2 : Analog CO 국선 지원, 8ch/보드, EMTL :

2w/4w E&M 전용선 지원, 6ch/보드, AT-R2 : Analog Pulse 및 R2

방식 DID 지원, 8ch/보드)

Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)

Analog Line (eZ32 : 아날로그 내선 지원, 32ch/보드)

INT-IP2 (VoIP 지원 보드, IP Trunk 지원, IP Line 지원, IP 쉘프 확장

지원, 2장의 음성압축 지원보드 실장 가능 GIP4-1 : 8ch GIP4-4 :

30ch, 최대 60ch/보드)

GPA2 (기본 안내멘트, 사용자 안내멘트, 각종 시그날링, 회의 기능

등을 지원)

INTOF (쉘프 확장용 보드)INTOF (쉘프 확장용 보드)

�1�3

�I�P� �T�e�l�e�p�h�o�n�y의� 최상의� 보안� 솔루션으로� 도�.감청� 방지� 기능� 제공� �A�l�c�a�t�e�l�-�L�u�c�e�n�t는� �I�P� 텔레포니의� 보안� 솔루션을� 제공하여�,� 도�.감청의� 문제를� 해결하였습니다�.� �S�W� 기반으로� 기본� 암호화를� 제공하고�,� 하드웨어� 및� 펌웨어에� 의한� 암호화를� 지원하기� 때문에� 음성신호의� 지연없이� 완벽한� 보안을� 제공합니다�.

특징전용� 암호화� �G�a�t�e�w�a�y� 사용으로� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r에� 대해� 유선속도의� 암호화� 모듈� 제공� �(�D�e�l�a�y� �1�m�s� 이하�)암호화� 해지에� 대한� 보호정책� 마련� �(인증된� 가입자만� 접근�)�Q�o�S와� �V�L�A�N� �t�a�g�g�i�n�g� �(�8�0�2�.�1�p�/�D�i�f�f�S�e�r�v�/�8�0�2�.�1�Q�)� 지원�A�E�S�,� �I�P�S�e�c�,� �S�R�T�P�,� �E�S�P�,� �C�B�C�,� �H�M�A�C�-�S�H�A�1� 지원�S�i�g�n�a�l�l�i�n�g� �e�n�c�r�y�p�t�i�o�n� �(�I�P�S�e�c�/�A�E�S� �1�2�8� �b�i�t�s�)�V�o�i�c�e� �e�n�c�r�y�p�t�i�o�n� �(�S�R�T�P�/�A�E�S� �1�2�8� �b�i�t�s�)�I�P�S�I�P�S�e�c� �S�t�a�c�k암호화가� 실행될때� �P�a�d�l�o�c�k� �i�c�o�n� 으로� 표시�S�c�a�l�a�b�i�l�i�t�y� �t�o� �X�L�L�a�r�g�e�r� �I�P� �d�e�v�i�c�e�s� �c�o�v�e�r�a�g�e�I�P� �T�o�u�c�h� �A�R�P� �a�t�t�a�c�k�s� �p�r�o�t�e�c�t�i�o�n�I�P�M�G� �s�o�f�t�w�a�r�e� �i�n�t�e�g�r�i�t�y경보� 이벤트트래픽� 통계트래픽� 통계과금� 정보각종� 통계� 보고서�P�B�X� 데이터� 베이스� 백업토폴로지�V�o�I�P� �P�e�r�f�o�r�m�a�n�c�e�D�i�r�e�c�t�o�r�y�,� �L�D�A�P� 연동�S�S�M� �(�S�e�S�S�M� �(�S�e�r�v�e�r� �S�e�c�u�r�i�t�y� �M�o�d�u�l�e�)� 은� �C�a�l�l� �S�e�r�v�e�r� 측� �E�n�c�r�y�p�t�i�o�n� 수행�M�S�M� �(�M�e�d�i�a� �S�e�c�u�r�i�t�y� �M�o�d�u�l�e�)� 은� �M�e�d�i�a� �G�a�t�e�w�a�y� 측� �E�n�c�r�y�p�t�i�o�n� 수행

Page 14: $OFDWHO /XFHQW &RPPXQLFDWLRQ 6ROXWLRQ

�1�4

효율적인� 커뮤니케이션을� 위해� 설계된� 최상의� �U�C� �M�y�I�C� �(�M�y� �I�n�s�t�a�n�t� �C�o�m�m�u�n�i�c�a�t�o�r�)는� 커뮤니케이션을� 단순화하고�,� 보다� 효율적으르� 사용할� 수� 있도록� 설계된� �A�l�c�a�t�e�l�-�L�u�c�e�n�t의� �U�C� 입니다�.� 또한� �U�C에서의� 모든� 음성을� 보안모듈� �(�S�S�M�-�R�M�,� �M�S�M�-�R�M�)과� 연동하여� 서비스하여� 암호화를� 제공합니다�.� �M�y�I�C는� �T�e�l�e�p�h�o�n�y� �S�e�r�v�i�c�e�s�,� �M�e�s�s�a�g�i�n�g� �S�e�r�v�i�c�e�s�,� �O�n�e� �N�u�m�b�e�r� �S�e�r�v�i�c�e�s�,� �T�e�a�m�w�o�r�k� �S�e�r�v�i�c�e�s와� 같은� �4가지� 서비스를� 제공하는� 통합� 솔루션입니다�.

특징실시간� 커뮤니케이션� 서비스� 제공� �(텔레포니�,� 메시징�,� 비디오� 스트리밍�)다양한� 단말� 수용으로� 사용자가� 쉽게� 접근� 가능� �(�P�C�,� �I�P폰�,� �P�D�A�)착신� 음성콜� 지원착신� 인스턴크� 메시지� 지원� �(�I�n�s�t�a�n�t� �M�e�s�s�a�g�i�n�g�)착신� 비디오콜� 지원착신� 음성메일� 지원스케쥴된� 컨퍼런스� 시작� 기능� 지원스케쥴된� 컨퍼런스� 시작� 기능� 지원공유� 어플리케이션을� 보기� 위한� 초대� 기능� 지원이름�,� 번호�,� 스킬�,� 부서에� 의한� 호출� 기능지능적인� 검생� 기능� 지원모든� 디바이스에� 동일한� �U�I� 지원�B�l�u�e�,� �B�l�a�c�k�,� �G�r�a�y�&�P�u�r�p�l�e� 등� �3가지� �S�k�i�n� 제공�I�B�M� �S�a�m�e�t�i�m�e�,� �M�S� �O�u�t�l�o�o�k과� 연동� 기능� 제공�I�P폰에서� 인스턴트� 메시징�I�P폰에서� 인스턴트� 메시징

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시스템용량 : Analog, Digital, IP 폰 혼용 (15,000 가입자)

신호처리부 : TCP/IP, ATM, VoIP, ISDN-PRI/BRI, R2-MFC,DTMF

통화로방식 : PCM / TDM / IP / ATM / Fiber

표준 프로토콜 지원 : H.323, SIP

표준 음성 코텍지원 : G.711, G.729, G.723.1

Pear-to-PearPear-to-Pear switching 지원, DHCP 지원, VLAN, 802.1p/Q,

ToS/Diffserv

Digital Trunk (PCM2 : E1 R2, DTMF 방식의 Trunk 지원, Line Side E1

interface 지원, 30ch/보드, NPRAE : Dual E1 PRI 지원, 60ch/보드)

Analog Trunk (NDDI2 : Analog CO 국선 지원, 8ch/보드, EMTL :

2w/4w E&M 전용선 지원, 6ch/보드, AT-R2 : Analog Pulse 및 R2

방식 DID 지원, 8ch/보드)

Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)

Analog Line (eZ32 : 아날로그 내선 지원, 32ch/보드)

INT-IP2 (VoIP 지원 보드, IP Trunk 지원, IP Line 지원, IP 쉘프 확장

지원, 2장의 음성압축 지원보드 실장 가능 GIP4-1 : 8ch GIP4-4 :

30ch, 최대 60ch/보드)

GPA2 (기본 안내멘트, 사용자 안내멘트, 각종 시그날링, 회의 기능

등을 지원)

INTOF (쉘프 확장용 보드)INTOF (쉘프 확장용 보드)

�1�5

�T�e�l�e�p�h�o�n�y� �S�e�r�v�i�c�e� 기능� 제공� �4가지� 모듈� 중의� 하나인� �T�e�l�e�p�h�o�n�y� �S�e�r�v�i�c�e를� 제공하며�,� �T�e�l�e�p�h�o�n�y� 관련� �F�e�a�t�u�r�e를� 제공합니다�.�

특징�M�o�b�i�l�e� �O�f�f�i�c�e� 환경� 기능� 제공이동� 중에� 음성� 전화를� 연결시켜주기� 위한� �N�o�m�a�d�i�c� 모드� 지원실시간� 상대방� 정보� 공유로� 협력� 증대탁월한� 인체공학적� 처리로� 데스크� 탑에서� 다수� 전화기� 처리� 지원개인� 프로젝트� 콜� 관리음성� 및� 팩스� 메시징과� 연동� 기능� 지원이메일� 어플리케이션과� 호환� �(이메일� 어플리케이션과� 호환� �(�L�o�t�u�s� �N�o�t�e�s�,� �M�S� �E�x�c�h�a�n�g�e�)�M�S� �M�e�e�t�i�n�g과� 긴밀한� 연동“공유와� 협력”�,“화이트보드� 액세스”�,“통화중파일� 전송”상대방� 프레즌스� 정보� 확인� 다양한� 어플리케이션� 연동전화� 수신시� 상대방� 정보� 확인운영의� 단순화

Page 16: $OFDWHO /XFHQW &RPPXQLFDWLRQ 6ROXWLRQ

�1�6

�M�e�s�s�a�g�i�n�g� �S�e�r�v�i�c�e� 기능� 제공� �4가지� 모듈� 중의� 하나인� �M�e�s�s�a�g�i�n�g� �S�e�r�v�i�c�e를� 제공하며�,� �M�e�s�s�a�g�i�n�g� 관련� 연동� �F�e�a�t�u�r�e를� 제공합니다�.

특징�U�n�i�f�i�e�d� �M�e�s�s�a�g�i�n�g� 으로� 다양한� 메시지� 매체� 지원이메일� �(한글� �T�T�S� 기능� 지원�)팩스� 연동�4가지� 다른� 기능을� 통합� 관리음성메일� �(저장�,� 구성�,� 듣기�,� 송신�)� 기능� 제공자동� 교환� 기능� 제공메시지� 관리메시지� 관리기존� 이메일� 네트워크� 및� 서버와의� 연동� 기능� 제공�D�o�m�i�n�o� �R�5�/�R�6�,� �E�x�c�h�a�n�g�e� �2�0�0�0�/�2�0�0�3� 지원�A�n�y� �I�M�A�P�4� 연동� 지원기존� 이메일� 소프트웨어� 연동�L�o�t�u�s� �N�o�t�e�s� �5�.�0�x�,� �6�.�0� 지원�O�u�t�l�o�o�k� �2�0�0�0�,� �2�0�0�2�,� �2�0�0�3� 지원

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시스템용량 : Analog, Digital, IP 폰 혼용 (15,000 가입자)

신호처리부 : TCP/IP, ATM, VoIP, ISDN-PRI/BRI, R2-MFC,DTMF

통화로방식 : PCM / TDM / IP / ATM / Fiber

표준 프로토콜 지원 : H.323, SIP

표준 음성 코텍지원 : G.711, G.729, G.723.1

Pear-to-PearPear-to-Pear switching 지원, DHCP 지원, VLAN, 802.1p/Q,

ToS/Diffserv

Digital Trunk (PCM2 : E1 R2, DTMF 방식의 Trunk 지원, Line Side E1

interface 지원, 30ch/보드, NPRAE : Dual E1 PRI 지원, 60ch/보드)

Analog Trunk (NDDI2 : Analog CO 국선 지원, 8ch/보드, EMTL :

2w/4w E&M 전용선 지원, 6ch/보드, AT-R2 : Analog Pulse 및 R2

방식 DID 지원, 8ch/보드)

Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)

Analog Line (eZ32 : 아날로그 내선 지원, 32ch/보드)

INT-IP2 (VoIP 지원 보드, IP Trunk 지원, IP Line 지원, IP 쉘프 확장

지원, 2장의 음성압축 지원보드 실장 가능 GIP4-1 : 8ch GIP4-4 :

30ch, 최대 60ch/보드)

GPA2 (기본 안내멘트, 사용자 안내멘트, 각종 시그날링, 회의 기능

등을 지원)

INTOF (쉘프 확장용 보드)INTOF (쉘프 확장용 보드)

�1�7

�O�n�e� �N�u�m�b�e�r� �S�e�r�v�i�c�e� 기능� 제공� �4가지� 모듈� 중의� 하나인� �O�n�e� �N�u�m�b�e�r� �S�e�r�v�i�c�e를� 제공하며�,� �O�n�e� �N�u�m�b�e�r� 관련� 연동� �F�e�a�t�u�r�e를� 제공합니다�.

특징콜� 라우팅� �&� 스크리닝� �(�C�a�l�l� �R�o�u�t�i�n�g� �&� �S�c�r�e�e�n�i�n�g�)� 기능� 제공�C�I�D� �(�C�a�l�l�e�r�I�D�)� 및� 시간� 세팅을� 통한� 라우팅�,� 스크리닝� 지원�5� �V�I�P� �L�a�b�e�l� �L�i�s�t� �(�V�I�P� 비즈니스�,� �V�I�P� 개인�)�2�0�0� �V�I�P� �L�i�s�t�O�u�t�l�o�o�k� �&� �N�o�t�e�s� 연동� 지원�P�D�A� 인터페이스�V�V�o�i�c�e� 액세스� �(�V�x�M�L�)�,� 음성합성�,� 음성인식� 기능� 제공개방형� 표준� 기반� �(�I�P�,� �S�I�P�,� �X�M�L�,� �V�x�M�L�)�C�R�M� 및� �E�R�P� 연동� �(�S�A�P�,� �S�i�e�b�e�l�,� �O�r�a�c�l�e�,� �P�e�o�p�l�e� �S�o�f�t�)�T�e�l�e�p�h�o�n�y� �S�e�r�v�i�c�e와� 연동� 기능� 제공

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�1�8

�T�e�a�m�w�o�r�k� �S�e�r�v�i�c�e� 기능� 제공� �4가지� 모듈� 중의� 하나인� �T�e�a�m�w�o�r�k� �S�e�r�v�i�c�e를� 제공하며�,� �T�e�a�m�w�o�r�k� �S�e�r�v�i�c�e� 관련� 연동� �F�e�a�t�u�r�e를� 제공합니다�.

특징오디오� 컨퍼런스� 기능� 제공예약� 확인� �(회의�)� 기능� 제공스케줄� 관리� 녹음� 기능� 제공비디오� 컨퍼런스문서공유� �(웹� 또는� 첨부�)어플리케이션� 공유어플리케이션� 공유멀티� �P�B�X� 연동� 지원인스턴트� 메시징프레즌스� �(�P�r�e�s�e�n�c�e�)� 확인

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시스템용량 : Analog, Digital, IP 폰 혼용 (15,000 가입자)

신호처리부 : TCP/IP, ATM, VoIP, ISDN-PRI/BRI, R2-MFC,DTMF

통화로방식 : PCM / TDM / IP / ATM / Fiber

표준 프로토콜 지원 : H.323, SIP

표준 음성 코텍지원 : G.711, G.729, G.723.1

Pear-to-PearPear-to-Pear switching 지원, DHCP 지원, VLAN, 802.1p/Q,

ToS/Diffserv

Digital Trunk (PCM2 : E1 R2, DTMF 방식의 Trunk 지원, Line Side E1

interface 지원, 30ch/보드, NPRAE : Dual E1 PRI 지원, 60ch/보드)

Analog Trunk (NDDI2 : Analog CO 국선 지원, 8ch/보드, EMTL :

2w/4w E&M 전용선 지원, 6ch/보드, AT-R2 : Analog Pulse 및 R2

방식 DID 지원, 8ch/보드)

Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)Digital Line (eUA32 : 디지털 내선 지원, 32ch/보드)

Analog Line (eZ32 : 아날로그 내선 지원, 32ch/보드)

INT-IP2 (VoIP 지원 보드, IP Trunk 지원, IP Line 지원, IP 쉘프 확장

지원, 2장의 음성압축 지원보드 실장 가능 GIP4-1 : 8ch GIP4-4 :

30ch, 최대 60ch/보드)

GPA2 (기본 안내멘트, 사용자 안내멘트, 각종 시그날링, 회의 기능

등을 지원)

INTOF (쉘프 확장용 보드)INTOF (쉘프 확장용 보드)

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�I�P� 기반의� �F�a�x� �S�e�r�v�e�r� 기능� 제공� �T�D�M� 뿐만� 아니라� �I�P� 기반의� �F�a�x� �S�e�r�v�e�r� 기능을� 제공함으로써� 고해상도의� 팩스� 이미지와� 안정성을� 극대화한� 솔루션입니다�.

특징�I�P� 기반� 팩스로� 개인별� 사서함을� 가질수� 있도록� 하는� 팩스� 사서함� 기능� 지원하도록� 구축�I�P� 기반이므로� 향후� 가입자� 증설시� 별도의� 하드웨어가� 필요없으므로� 비용절감� 및� 관리�,운영의� 효율성� 제공�O�m�n�i�P�C�X� �E�n�t�e�r�p�r�i�s�e와� �H�.�3�2�3� 또는� �S�I�P를� 이용하여� 통신� 하며� 표준� 프로토콜을� 지원하므로� 향후� 운용� 및� 장애처리�,� �T�r�a�c�e� 효율성� 제공개인별� 팩스� 송수신뿐만� 아니라� 팩스� 동보� 기능� 제공�U�C� 서버와� 통합하여� �V�o�i�c�e�,� �E�m�a�i�l�,� �F�a�x를� �1개의� �V�i�e�w에서� 볼수� 있는� 기능� 제공저장�,보관�,추적� 등의� 기능을� 이용하여� 저장�,보관�,추적� 등의� 기능을� 이용하여� �F�a�x� 메시지에� 대한� 효율적인� �A�u�d�i�t� 기능� 제공�4�0�0� �x� �4�0�0� 의� �H�i�g�h� �i�m�a�g�e� �Q�u�a�l�i�t�y� 팩스� 지원전용� 이메일� 클라이언트� 또는� �F�a�x� �W�e�b� 브라우저를� 이용한� 팩스� 이미지� 확인� 기능팩스� 발신� 결과를� 이메일로� 통지� 기능� 제공팩스� 수신시� 이메일로� 통지함으로써� 실시간� 서비스� 기능� 제공컨택� 리스트에서� 수신자� 지정� 기능� 제공팩스� �C�o�v�e�r를� 다양하게� �D�e�s�i�g�n� 할� 수� 있는� �F�o�r�m�a�t� 제공�M�u�l�t�i� �M�u�l�t�i� �D�o�c�u�m�e�n�t�s� 송신� 기능� 제공송신� 실패시� 다양한� 에러코드를� 제공으로� 에러원인� 사용자� �R�e�p�o�r�t� 기능� 제공동시� �3�0채널� 서비스� 제공단일� 서버로� 최대� �1�0�,�0�0�0� �U�s�e�r� 서비스� 지원

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한국� 알카텔�-루슨트서울� 강남구� 대치�4동� �8�9�2� 포스코센터� 동관� �6�-�7층대표전화�:� �0�2�)�5�1�9�-�9�0�0�0팩스�:� �0�2�)�5�1�9�-�9�0�2�0

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