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操作マニュアル


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目次

Introduction メニュー画面

Chapter1 発送

1.1. 集荷依頼登録 1-1-11.2. Air Waybill/インボイス作成 1-2-1

Chapter 2 マイリスト

2.1. ユーザー登録 2-1-12.2. アドレス帳 2-2-12.3. アドレス帳アップロード 2-3-12.4. アドレス帳ダウンロード 2-4-12.5. 品目テンプレート 2-5-1

Chapter 3 書類ダウンロード

3.1 書類ダウンロード（輸出） 3-1-13.2 書類ダウンロード（輸入） 3-2-1

Chapter 4 貨物情報

4.1. 貨物情報照会（輸出） 4-1-14.2. 貨物情報照会（輸入） 4-2-14.3. Eメール通知 4-3-14.4. Eメール通知（ユーザー別） 4-4-1


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はじめに

「i-WiLL」では、書類から大型貨物までの発送手配や貨物の配送状況確認など、下記のメニュー画面からお客様ご自身で行うことができます。

メニュー画面の内容は下記の通りです。

発送マイリスト書類ダウンロード貨物情報

集荷依頼登録ユーザー登録書類ダウンロード（輸出）貨物情報照会（輸出）

Air Waybill/インボイス作成アドレス帳書類ダウンロード（輸入）貨物情報照会（輸入）

アドレス帳アップロード Eメール通知

アドレス帳ダウンロード Eメール通知（ユーザー別）

品目テンプレート

■発送

* 集荷依頼登録集荷依頼がWebから行うことができます。* AirWaybill/インボイス作成貨物の発送に必要なAir Waybillやインボイスなどの書類を作成することができます。

■マイリスト

* ユーザー登録管理ユーザーはユーザーの追加登録や登録済みのユーザーの修正・削除ができます。

* アドレス帳 Air Waybillやインボイスなどの書類作成に必要なお客様情報(荷送人、輸出入者など)をアドレス帳に予め登録しておくごとができます。

* アドレス帳アップロードアドレス帳ダウンロード複数のアドレス情報を一度にアドレス帳に登録、変更すること

ができます。

*品目テンプレートインボイスの作成に使用できる品目テンプレートを予め登録しておくことができます。

■書類ダウンロード

* AWB、インボイス、輸出申告書許可書(ED)、輸入申告書許可書（ID）、判取票(デリバリー・シート)など、通関書類のダウンロードができます。

■貨物情報

* 貨物情報照会(輸出)貨物情報照会(輸入)輸出貨物のステータスを確認したり、貨物情報をCSVでダウンロードしたりすることができます。

* Eメール通知 Eメール通知(ユーザー別)貨物の集荷から配達までの運送過程において、フライトや配達の遅れなどのイレギュラー時を含め、トラッキングポイント発生時にEメールを受信することができます。

メニュー画面


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Chapter 1 発送

1.1 集荷依頼登録

集荷依頼は、以下の手順で行います。

(1) 「発送」メニューの「集荷依頼登録」を選択する。(2) 集荷履歴を検索する。(3) 集荷履歴のデータをコピーする。(4) 集荷に関する必要な項目を入力する。(5) 集荷依頼内容を確認し、登録を完了する。

「発送」メニューの「集荷依頼登録」を選択します。

集荷依頼一覧を表示し、履歴をコピーして、必要なデータを登録します。

(1) 「発送」メニューの「集荷依頼登録」を選択する。(2) 集荷依頼一覧を検索する。a) ①集荷依頼日を入力する(直近1ヶ月がデフォルト設定)。入力形式はddmmyyyy (例 2014年8月18日→18082014)。または、入力枠右側のカレンダーボタンを押下し、カレンダーから日付を選択する。

b) ②検索ボタンを押下すると、下段に過去の集荷依頼履歴が表示される。(3)集荷依頼履歴のデータをコピーする。a)③集荷依頼履歴から今回と同じ集荷先にチェックを入れて、⑤コピーボタンを押下する。

操作手順

登録の流れ

①

②

③

④ ⑤ ⑥ ⑦


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Chapter 1 発送

(4) 集荷依頼登録画面に必要項目を入力する。a)①カスタマーコードを入力し、②セットボタンを押下する。*セットボタンを押下することで、カスタマーコードに紐付く情報が反映される。* カスタマーコードが不明な場合、虫めがねマークを押下することで検索することができる。詳細は1-2-7ページ ※１参照b)③部署名を入力する(任意)。c)④担当者名を入力する(必須)。d)⑤電話番号2を入力する(任意)。*電話番号1以外に連絡が取れる連絡先（携帯等）がある場合。

e)⑥荷物のサイズごとに個数を入力する。f)⑦集荷希望日を入力する。*「ddmmyyyy」の形式(日月年の順)で入力する。入力例）2014年8月18日 → 18082014*当日の集荷を希望する場合は、⑧集荷受付締切時間に表示されている時間までに集荷依頼を行う。

g)⑨集荷準備完了日時を入力する。h)⑩その他項目にチェックを入れる(任意)。* 集荷に台車が必要な場合は「台車要」にチェック。

i)⑪貨物情報欄には集荷する貨物の重量・サイズを入力する。j)⑫集荷場所の詳細を入力する。k) ⑬登録ボタンを押下し、入力した内容を登録する。

ケース

新規登録集荷依頼履歴の検索をせずに登録する場合は、④新規ボタンを押下し、

次画面で新規登録する。

* 初回の利用、または過去履歴を利用しない場合に使用集荷内容の照会集荷依頼内容を確認する場合は、⑥照会ボタンを押下し、次画面で詳細

を確認する。

集荷依頼の取消集荷依頼を取り消す場合は、⑦キャンセルボタンを押下し、次画面で登録

を取り消す。

③

⑤

⑪

⑨

⑦

⑩

④

⑧

※1① ②

⑫

⑥

⑬


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Chapter 1 発送

(5)集荷依頼確認画面で入力内容を確認し、登録を完了させる。a) 入力した内容を確認する。b) 内容に間違いがなければ、OKボタンを押下し登録を完了させる。


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Chapter 1 発送

1.2 Air Waybill/ インボイス作成

発送に必要なAir Waybillやインボイスなどの書類を作成するときは、下記の手順で行います。

(1) 「発送」メニューの「Air Waybill/インボイス作成」を選択する。

(2)Air Waybill/インボイス履歴を検索する。

(3) Air Waybill/インボイス履歴データをコピーする。

(4) Air Waybill/インボイスの作成に必要な項目を入力する。

(5)Air Waybill/インボイスの内容を確認し、登録を完了する。

Air Waybillとインボイスの両方を作成する場合は、下記の手順で行います。

最初にAir Waybillを作成します。

(1) 「発送」メニューの「Air Waybill/インボイス作成」を選択する。

(2)最初にAir Waybillを作成するためにAir Waybill/インボイス履歴一覧を検索する。a) 検索したい①入力日を入力し(直近15日前～検索日当日までがデフォルト設定)、②発送状況にチェッ

クを入れて、③検索ボタンを押下すると画面下段にAir Waybill/インボイス一覧が表示される。

(3) Air Waybill/インボイス一覧のデータをコピーする。a) ④Air Waybill/インボイス一覧の対象データを選択し、⑥コピーボタンを押下する。

ケース

新規登録過去履歴を利用しない場合は、⑤新規ボタンを押下し次画面で新規登録する。

*初回の利用、または過去履歴を利用しない場合に使用登録内容の修正編集中の場合のみ、登録内容の修正ができる。

発行済の場合は、対象データを選択し⑨キャンセルボタンを押下してから、

再登録を行う。

登録内容の参照登録内容を確認する場合は、⑧照会ボタンを押下し詳細を確認する。

登録内容の取消作成済みのAir Waybill/インボイスの登録内容を取り消す場合は、⑨キャンセルボタンを押下し登録内容を取り消す。

但し、履歴一覧からは削除されない。

登録内容の削除編集中の場合のみ、登録内容のデータ履歴一覧からの削除ができる。削除する

場合は、⑩削除ボタンを押下し削除する。

操作手順

作業の流れ


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Chapter 1 発送

(4) Air Waybill/インボイスの両方を選択する。a) Air Waybill/インボイスの3：両方を選択し、①セットボタンを押下する。

③

④

⑧⑦⑥⑤

②

①

⑨ ⑩

①

プルダウンで、以下が表示されます。1.Air Waybill2.インボイス3.両方

1.と2.を別々に作成した後に、1件のデータに統合することは出来ませんので、Air Waybillとインボイスを作成する際は、3.をお選びください。


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Chapter 1 発送

(5) Air Waybillの作成に必要な項目を入力する。a）Air Waybillタブを選択し、1.荷送人～9.ANAマイレージクラブまでの必要な項目を入力後、①登録ボタンを押下する。

* ※1～※4に入力する項目が不明な場合、虫めがねマークを押下することで検索することができる。詳細は1-2-7、1-2-8ページ参照* 各画面のセットボタンを押下すると、各項目に紐付く情報が反映される。

※1

※2


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Chapter 1 発送

※3

※4

※1

④

※2

①


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Chapter 1 発送

次にインボイスを作成します。

(6) インボイスの作成に必要な項目を入力する。a)①インボイスのタブを選択し、1.基本項目～5.品目明細までの必要な項目を入力後、②登録ボタンを押下する。

* ※1～※6に入力する項目が不明な場合、虫めがねマークを押下することで検索することができる。詳細は1-2-7、1-2-8、1-2-9ページ参照* 各画面のセットボタンを押下すると、各項目に紐付く情報が反映される。

※1

※1

※2

※3

※4

※2

※3※4

①


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Chapter 1 発送

(7) 登録内容を確認し、必要により印刷する。a) 登録ボタンを押下すると、Airwaybill/インボイス確認画面が表示される。入力内容を確認する。b)①OKボタンを押下すると、印刷画面がPDFで表示される。* インボイス帳票の登録が2種類以上ある場合は、帳票選択画面が表示されるので、フォームIDを選択する。帳票選択画面の詳細は1-2-10ページ参照。

※5

※6

※6

②


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Chapter 1 発送

■※1アドレス帳検索各種検索キー(カスタマーコード・荷送人・荷受人･輸入者等)が不明な場合、アドレス帳から検索することができる。

a) ①検索条件のいずれかを入力(任意)し②検索ボタンを押下すると、画面下段に検索結果が表示される。b) ③該当データにチェックを入れ④選択ボタンを押下すると、値を引き継いで元画面に戻る。

■※2郵便番号検索郵便番号が不明な場合、郵便番号を検索することができる。

a)①検索条件のいずれかを入力(任意)し②検索ボタンを押下すると、画面下段に検索結果が表示される。b) ③該当データにチェックを入れ④選択ボタンを押下すると、値を引き継いで元画面に戻る。

①

②

④

③

①

②

③

④

ポップアップ画面


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Chapter 1 発送

■※3都市検索都市名や市郡区等が不明な場合、他の条件から検索することができる。

a) ①検索条件のいずれかを入力(任意)し②検索ボタンを押下すると、画面下段に検索結果が表示される。b) ③該当データにチェックを入れ④選択ボタンを押下すると、値を引き継いで元画面に戻る。

■※4都道府県/州・省･縣検索都道府県等/州・省･縣が不明な場合、他の条件から検索することができる。a) ①検索条件のいずれかを入力(任意)し②検索ボタンを押下すると、画面下段に検索結果が表示される。b) ③該当データにチェックを入れ④選択ボタンを押下すると、値を引き継いで元画面に戻る。

④

③

①

①

②

④

③

②


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Chapter 1 発送

■※5品目テンプレート名検索テンプレート名が不明な場合、頭文字など一部分を入力することで検索することができる。

a) ①検索条件を入力(任意)し②検索ボタンを押下すると、画面下段に検索結果が表示される。b) ③該当データにチェックを入れ④選択ボタンを押下すると、値を引き継いで元画面に戻る。

■※6品名検索品名が不明な場合、頭文字など一部分を入力することで検索することができる。

a) ①検索条件のいずれかを入力(任意)し②検索ボタンを押下すると、画面下段に検索結果が表示される。b)③該当データにチェックを入れ④選択ボタンを押下すると、値を引き継いで元画面に戻る。

④

③

①

②

①

②

③

④


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Chapter 1 発送

■※7帳票選択インボイスおよび非木材証明書は、あらかじめ帳票フォーマットを登録しておくことができる。インボイスまたは

非木材証明書の印刷ボタンを押下した際、帳票が複数登録されていると、帳票選択画面が表示される。

a) 印刷したいフォームIDに①チェックを入れて②選択を押下すると、PDF画面になり印刷することができる。

* 帳票フォーマットの登録はOCSで行います。登録を希望する帳票をお持ちの場合は、OCSまでご連絡ください。

②

①


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2.1 ユーザー登録

管理ユーザーは子ユーザーの新規登録、登録済みの子ユーザーの修正・削除をすることができます。

登録方法は下記の手順で行います。

(1)「マイリスト」メニューの「ユーザー登録」を選択する。

(2) ユーザー一覧画面で新規を選択する。

(3) ユーザー登録に必要な項目を入力する。

(4) 入力した内容を確認し、登録を完了する。

「マイリスト」メニューの「ユーザー登録」を選択します。

ユーザー一覧を表示し、新規に追加したいユーザー登録を行います。

(1) 「マイリスト」メニューの「ユーザー登録」を選択する。

(2) ユーザー一覧を表示し、すでに登録されていないかを確認する。

a) 管理ユーザーの検索条件を入力し、①検索ボタンを押下すると画面下段に②ユーザー一覧が表示される。

b) ②ユーザー一覧にすでに登録されていないことを確認し、③新規ボタンを押下する。

ケース

ユーザー情報の修正ユーザー情報を修正する場合は、④修正ボタンを押下し、登録内容を修正する。

ユーザー情報の確認ユーザー情報を確認する場合は、⑤照会ボタンを押下し、詳細を確認する。

ユーザーの削除ユーザー登録を取り消す場合は、⑦削除ボタンを押下し、登録を削除する。

パスワードをリセットパスワードを再発行する場合は、⑥パスワードリセットを押下し、再設定する。

登録の流れ

操作手順

③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

①

②


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(3) 新規ユーザー登録に必要な項目を入力する。

a) ①申請者情報を入力する。

*ユーザー名(必須)、部署名(任意)を入力

* 権限を以下から選択

・ADMINISTRATOR: 輸入メニューを除くすべてのメニューを使用する場合(通常はこちらを選択)・CLERK: 集荷依頼機能、Air Waybill/インボイス作成機能のみを使用する場合

・OPERATOR: CLERKの権限に加え、アドレス帳ダウンロード、書類ダウンロード(輸出)、貨物情報照

会(輸出)、Eメール通知機能を利用する場合

・ADDRESS: アドレス帳を管理する場合

・IMPORT: 輸入メニューを使用する場合

注 IMPORT権限を選択しても、輸入メニューを使用するには、別途OCSでの設定が必要です。

営業担当者またはi-WiLLヘルプデスクまでお問い合わせください。

* 電話番号(必須)、内線番号(任意)、メールアドレス(必須)を入力

b) ②登録ボタンを押下し、確認画面でOKボタンを押下すると登録が完了する。

(4)ユーザー登録確認画面で入力内容を確認し、登録を完了させる。

a) 入力した内容を確認する。

b) 内容に間違いがなければ、OKボタンを押下し登録を完了させる。

* ユーザー一覧画面で検索ボタンを押下すると、登録が完了したユーザーの情報が確認できます。

②

①


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2.2 アドレス帳

Air Waybillやインボイスなどの書類作成に必要なお客様情報(配達先、輸入者など)をアドレス帳に予め登録しておくことができます。登録方法は下記の手順で行います。

(1) 「マイリスト」メニューの「アドレス帳」を選択する。

(2) アドレス帳一覧を検索する。

(3) アドレス帳一覧の新規を選択する。

(4) アドレス帳に必要な項目を入力する。


「マイリスト」メニューの「アドレス帳」を選択します。

アドレス帳一覧を表示し、貨物の発送に必要なお客様情報をアドレス帳に登録します。

(1) 「マイリスト」メニューの「アドレス帳」を選択する。

(2) アドレス帳一覧を検索する。

a) ①検索キーを入力する。

b) ②検索ボタンを押下すると、③アドレス帳一覧が表示される。

(3)アドレス帳一覧の新規登録を選択する。

a）画面下段の④新規ボタンを押下する。

ケース

登録済みアドレスの修正アドレス帳の内容を修正する場合は、⑤修正ボタンを押下して登録し

た内容を修正する。

登録済みアドレスの削除アドレス帳の内容を取り消す場合は、⑥削除ボタンを押下して登録した

内容を削除する。

※ 集荷先アドレスは集荷ルートを決定するためのコード等の特別な情報を含んでいるため、お客様による

集荷先アドレスの登録・編集等はできません。集荷先アドレスの変更等がございましたら、営業担当者

またはi-WiLLヘルプデスクまでお知らせください。

操作手順

登録の流れ


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(4)アドレス帳の各項目を必要に応じて入力する。

a）必要な項目を入力し、画面下段の③登録ボタンを押下する。

* ※2～※4に入力する項目が不明な場合、虫めがねマークを押下することで検索することができる。

詳細は1-2-7、1-2-8ページ参照

* ①セットボタンを押下することで、郵便番号に紐付く情報を反映させることができる。

(5) アドレス帳確認画面で入力内容を確認し、登録を完了させる。



c) データを削除する場合は、②失効区分にチェックを入れ③登録ボタンを押下する。

②

①

④

③

①※2

※3

※4

③

⑤ ⑥

②


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2.3 アドレス帳アップロード

複数のアドレス情報を一度にアドレス帳に登録することができます。


(1) 「マイリスト」メニューの「アドレス帳アップロード」を選択する。

(2) アドレス帳ファイルを選択してアップロードする。

(3) アップロードできなかったデータがエラーとして表示される。

(4) エラー内容を確認し、アドレス帳のデータを訂正する。

(5) 再度、ファイルを選択してアップロードする。

「マイリスト」メニューの「アドレス帳アップロード」を選択し、アドレス帳ファイルをアップロードします。

(1) アップロードするアドレス帳のファイルを選択してアップロードする。

a) ①参照ボタンを押下してアップロードファイルを選択し、②アップロードボタンを押下する。

* 所定のフォーマットで作成されたCSVファイルのみ、アドレス帳としてアップロードできる。

(2) ③画面下段にアップロードできなかったデータがエラーとして表示される。

エラー表示項目は、行数(Line No.)と検索キー、エラー内容(エラーメッセージ)となる。

(4) エラー内容を確認し、アップロードするアドレス帳のデータを訂正する。

(5) 再度、ファイルを選択してアップロードする。

操作手順

アップロードの流れ

②

①

③


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2.4 アドレス帳ダウンロード

アドレス帳に登録された複数のアドレス情報を一度にダウンロードすることができます。

ダウンロードは下記の手順で行います。

(1) 「マイリスト」メニューの「アドレス帳ダウンロード」を選択する。

(2) アドレス帳のファイルを選択してダウンロードする。

(3) ダウンロードしたファイルに名前を付けて保存する。

「マイリスト」メニューの「アドレス帳ダウンロード」を選択し、アドレス帳ファイルをダウンロードします。

(1) マイリストのアドレス帳ダウンロードを選択する。

(2) ダウンロードする住所種別を選択しダウンロードする。

a) 検索条件の①住所種別にチェックを入れ(複数選択可)、②ダウンロードボタンを押下する。

(3) ダウンロードしたファイルに名前を付けて保存する。

操作手順

ダウンロードの流れ

②

①


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2.5 品目テンプレート

インボイスの作成に使用できる品目テンプレートを、予め登録しておくことができます。


(1) 「マイリスト」メニューの「品目テンプレート」を選択する。

(2) 品目テンプレート一覧を検索する。

(3) 品目テンプレート一覧のコピーを選択する。

(4)品目テンプレートに必要な項目を入力する。


「マイリスト」メニューの「品目テンプレート」を選択します。品目テンプレート一覧を表示し、荷物の形状・重さな

どの情報を品目テンプレートに登録します。

(1) 「マイリスト」メニューの「品目テンプレート」を選択する。

(2) 品目テンプレート一覧を検索する。

a)登録済みの品目テンプレートがある場合、品目テンプレート一覧が表示される。

ケース

新規登録新規に登録する場合は、②新規ボタンを押下する。

テンプレートの修正品目の内容を修正する場合は、④修正ボタンを押下して登録内容を修正す

る。

テンプレートの確認品目の詳細を確認する場合は、⑤照会ボタンを押下して詳細を確認する。

テンプレートの削除品目テンプレート一覧から削除する場合は、⑥削除ボタンを押下してテンプレ

ートを削除する。

操作手順

登録の流れ


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(3) 品目テンプレート一覧のデータをコピーする。

a) ①品目テンプレート一覧の対象データを選択し、③コピーボタンを押下する。

(4) 品目テンプレートの各項目に必要に応じて入力する。

a) テンプレート名称や品名(必須)、その他の情報を入力し、①登録ボタンを押下する。

* ※6に入力する項目が不明な場合、虫めがねマークを押下することで検索することができる。

詳細は1-2-9ページ参照

(5) 品目テンプレート確認画面で入力内容を確認し、登録を完了させる。



②

①

③ ④ ⑤ ⑥

①

※6


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3.1 書類ダウンロード（輸出）

Air Waybill、インボイス、輸出申告書/許可書(ED)、判取票(デリバリー・シート)など、輸出関連書類のダウンロ

ードができます。ダウンロードの方法は下記の手順で行います。

(1) 「書類ダウンロード」メニューの「書類ダウンロード（輸出）」を選択する。

(2) 輸出貨物の履歴を検索する。

(3) 対象イメージを選んでダウンロードする。

「書類ダウンロード」メニューの「書類ダウンロード（輸出）」を選択します。

輸出貨物の履歴を選択してダウンロードします。

(1) 「書類ダウンロード」メニューの「書類ダウンロード（輸出）」を選択する。

(2) 検索条件を入力し、輸出貨物の履歴を検索する。

a) ①Air Waybill 番号またはリファレンス番号を選択し、番号を入力する。

b)②「このユーザーID分のみ抽出」にチェックを入れるとログインしているユーザーが作成した貨物のみが抽出

できる。

c)荷送人・荷受人・輸入者の各検索キー(※1)については、虫めがねマークを押下することで検索することが

できる。詳細は1-2-7ページ参照

d) ③ダウンロード対象(書類種別)にチェックを入れると、該当イメージが保存されている貨物のみ抽出できる。

e) ④検索ボタンを押下すると、画面下段に輸出貨物の履歴が表示される。


a) ⑤Air Waybill 番号にチェックを入れる。

b) ⑥ダウンロード対象イメージにチェックを入れ、⑦ダウンロードボタンを押下する。

操作手順

ダウンロード゙の流れ


Page 3-1-2 Ver1.1


⑧「*」をクリックすると、イメージのPDFが閲覧できる。

(A: Air Waybill、I: インボイス、ED: 輸出申告書/許可書、D: デリバリーシート)

①

⑦

③※1

⑤

※1

②

※1

④

⑥

⑧


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3.2 書類ダウンロード（輸入）

Air Waybill、インボイス、輸入申告書/許可書(ID)、判取票(デリバリー・シート)など、輸入関連書類のダウンロ

ードができます。ダウンロードの方法は下記の手順で行います。

(1)「書類ダウンロード」メニューの「書類ダウンロード（輸入）」

を選択する。

(2) 輸入書類の履歴を検索する。


「書類ダウンロード」メニューの「書類ダウンロード（輸入）」を選択します。

輸入貨物の履歴を選択してダウンロードします。

(1) 「書類ダウンロード」メニューの「書類ダウンロード（輸入）」を選択します。

(2) 検索条件を入力し、輸入貨物の履歴を検索する。


b)②ダウンロード対象(書類種別)にチェックを入れると、該当イメージが保存されている貨物のみ抽出できる。

c) ③検索ボタンを押下すると、画面下段に抽出対象貨物一覧が表示される。


a) ④Air Waybill番号にチェックを入れて、⑥ダウンロードボタンを押下する。

b) ⑥ダウンロード対象イメージにチェックを入れ、⑦ダウンロードボタンを押下する。

ダウンロードの流れ

操作手順


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* ⑤「*」をクリックすることでイメージの閲覧が可能となる。

(A: Air Waybill、I: インボイス、ID: 輸入申告書/許可書、D: デリバリーシート)

①

②

③

④

⑦

⑤

⑥


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4.1 貨物情報照会（輸出）

輸出貨物のステータスを確認したり、貨物情報をCSVでダウンロードしたりすることができます。

照会の方法は下記の手順で行います。

(1) 「貨物情報」メニューの「貨物情報照会（輸出）」を選択する。

(2) 輸出貨物情報を検索する。

(3) 検索結果一覧から追跡したい貨物を選び、照会する。

(4) Air WaybillにPiece IDがある場合、Piece一覧の検索・照会ができる。

(5) 検索結果貨物の情報を、項目を指定してCSVでダウンロードする。

「貨物情報」メニューの「貨物情報照会（輸出）」を選択します。

輸出貨物情報を検索し、照会またはダウンロードすることができます。

(1) 「貨物情報」メニューの「貨物照会/追跡」を選択する。

(2) 輸出貨物情報を検索する。


* ※1、※3入力する項目が不明な場合、虫めがねマークを押下することで検索することができる。

詳細は1-2-7、1-2-8ページ参照

b) ②検索ボタンを押下すると、下段に検索結果一覧が表示される。

(3) 検索結果一覧から照会したい貨物を選び、詳細を参照する。

a) ③Air Waybill 番号を選択し、⑤参照ボタンを押下する。

* 検索結果をCSVファイルでダウンロードする場合は、⑤ダウンロードボタンを押下する。

詳細は、4-1-3ページ(5)参照

b) ④Air Waybill番号のリンクをクリックしても、同様に輸出貨物情報照会画面が表示される。

* Piece IDのないAir Waybillの場合は貨物情報照会画面、Piece IDがあるAir Waybillの場合は

貨物Piece情報一覧画面がそれぞれ表示される。

操作手順

照会の流れ


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c) 輸出貨物のトラッキング情報が表示される。

*①Air Waybill番号のリンク(Piece IDがある場合)をクリックすると、貨物Piece一覧画面が表示される。

*②配達完了のリンクをクリックすると、受取サインのイメージが閲覧できる。

①

②

③ ④

⑤

※1

※1

※3

⑥

①


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(4) Air WaybillにPiece IDがある場合、Piece一覧からPiece毎の追跡情報が照会できる。

a) ①Piece IDを選択し、③参照ボタンを押下すると、輸出貨物情報照会画面が表示される。

b) Piece ID番号のリンクをクリックしても、同様に輸出貨物情報照会画面が表示される。

(


a) 「貨物情報一覧」画面で、検索結果を表示後ダウンロードボタンを押下し、項目選択画面を表示する。

b) CSVに設定したい項目を、選択可能アイテム一覧から選び、①追加ボタンでダウンロードアイテム一覧に

表示させる。

c) ②ダウンロードボタンを押下して、CSVをダウンロードする。

①

③

②

①

②


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4.2 貨物情報照会(輸入)

輸入貨物のステータスを確認したり、貨物情報をCSVでダウンロードすることができます。

照会の方法は下記の手順で行います。

(1)「貨物情報」メニューの「貨物照会/ 追跡(輸入)」を選択する。

(2)輸入貨物履歴を検索する。

(3) 検索結果一覧から追跡したい貨物を選び、照会する。

(4) Air WaybillにPiece IDがある場合、Piece毎の検索・照会ができる。


「貨物情報」メニューの「貨物情報照会（輸入）」を選択します。

輸出貨物情報を検索し、照会またはダウンロードすることができます。

(1) 「貨物情報」メニューの「貨物情報照会(輸入)」を選択する。

(2) 輸入貨物情報を検索する。


* ※3に入力する条件が不明な場合、虫めがねマークを押下することで検索することができる。

詳細は1-2-8ページ参照

b) ②検索ボタンを押下すると、画面下段に検索結果一覧が表示される。

(3) 検索結果一覧から照会したい貨物を選び、詳細を確認する。

a) ③Air Waybill 番号を選択し、④参照ボタンを押下する。

* 検索結果をCSVファイルでダウンロードする場合は、⑤ダウンロードボタンを押下する。

詳細は4-2-3ページ(5)参照

b) ④Air Waybill番号のリンクをクリックしても、同様に輸出貨物情報照会画面が表示される。

* Piece IDのないAir Waybillの場合は貨物情報照会画面、Piece IDがあるAir Waybillの場合は

貨物Piece情報一覧画面がそれぞれ表示される。

操作手順

照会の流れ


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c) 輸入貨物のトラッキング情報が表示される。

* ①Air Waybill番号のリンク（Piece IDがある場合）をクリックすると、輸出貨物Piece一覧画面が表示さ

れる。

* ②配達完了のリンクをクリックすると、受取サインのイメージが閲覧できる。

①

②

③

④ ⑤

※3

①

②


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(4) Air WaybillにPiece IDがある場合、Piece一覧からPiece毎の追跡情報が照会できる。

a) ①Piece IDを選択し、②参照ボタンを押下すると、輸入貨物情報照会画面が表示される。

b) ③Piece ID番号のリンクをクリックしても、同様に輸入貨物情報照会画面が表示される。


a) 「貨物情報一覧」画面で、検索結果を表示後ダウンロードボタンを押下し、項目選択画面を表示する。

b) CSVに設定したい項目を、選択可能アイテム一覧から選び、①追加ボタンでダウンロードアイテム一覧に

表示させる。

c) ②ダウンロードボタンを押下して、CSVをダウンロードする。

①

②

①

②

③


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4.3 Eメール通知

貨物の集荷から配達までの運送過程において、フライトや配達の遅れなどのイレギュラー時を含め、

トラッキングポイント発生時にEメールを受信することができます。但し、Air Waybill 番号一つずつに対して設定する必要があります。Eメール通知の登録方法は下記の手順で行います。

(1) 「貨物情報」メニューの「Eメール通知」を選択する。(2)メール受信に必要な項目を登録する。

「貨物情報」メニューの「Eメール通知」を選択し、通知に必要な情報を登録します。

(1) 「貨物情報」メニューの「Eメール通知」を選択する(2) 通知に必要な情報を登録する。a) ①Air Waybill 番号を入力する。b) ②メールアドレスを入力し、言語を選択する。c) ③通知を希望するトラッキングポイントにチェックを入れて、④登録ボタンを押下する。

*通知を希望するトラッキングポイントを変更する場合は、同じAir Waybill番号とメールアドレスを入力し、トラッキングポイントを選びなおしてください。

操作手順

登録の流れ

③

①

④

②

すべてのトラッキングポ

イントを選択する場合

はこのチェックボックスを

選んでください。


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4.4 Ｅメール通知（ユーザー別）

貨物の集荷から配達までの運送過程において、フライトや配達の遅れなどのイレギュラー時を含め、

トラッキングポイント発生時にEメールを受信することができます。

一度ユーザー別に設定すれば、毎回Eメールを受信することができます。

Eメール通知の登録方法は下記の手順で行います。

(1)「貨物情報」メニューの「Eメール通知(ユーザー別)」を選択する。

(2) メール受信に必要な情報を登録する。

「貨物情報」メニューの「Eメール通知」を選択し、通知に必要な情報を登録します。

(1) 「貨物情報」メニューの「Eメール通知」を選択する

(2) 通知に必要な情報を登録する。

a) ①ユーザー名を入力する。

* ②セットボタンを押下することで、ユーザー名に紐付く情報を反映させることができる。

b) ③メールアドレスを入力し、言語を選択する。

c) ④通知を希望するトラッキングポイントにチェックを入れて、⑤登録ボタンを押下する。

*トラッキングポイントを変更する場合は、希望するトラッキングポイントを入れて再度⑤登録ボタンを押下する。

操作手順

登録の流れ

③

①

④

②

⑤

すべてのトラッキングポ

イントを選択する場合

はこのチェックボックスを

選んでください。

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