富士ゼロックスの成長戦略 - Fuji Xerox€¦ · 情報活用とそれによる...
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Sustainability Report 201517
富士ゼロックスの成長戦略
富士ゼロックスはドキュメントサービス&コミュニケーションの分野で、お客様の経営課題の解決のために、価値創造を支援するソリューション・サービスをグローバルに提供し、社会課題の解決に貢献します。それを通じて、お客様の事業や社会の持続的成長に貢献するとともに、自社のさらなる成長を目指します。
社会課題の解決を通じた成長
グローバル化や価値観の多様化などにより複雑化する社会課題の解決
情報活用とそれによる社会の生産性向上
情報漏えいや改ざん・消失などのリスクへの対応
災害リスクに強い社会の構築
地球温暖化の抑制
ダイバーシティの推進新興国の人々の働く
環境と生活の質の向上
オフィスソリューション成長著しい中国・アジアパシフィック市場・新興国に向けて、市場のニーズに合致した商品を引き続き投入し、販売量拡大を図ります。また、付加価値の高い業種・業務ソリューションやクラウド・モバイルを活用したソリューション・サービスを強化することにより、働き方をはじめとしたお客様の業務変革を支援します。
(オフィスプロダクト事業・オフィスプリンター事業)
グローバルサービスお客様の出力業務の最適化を支援するマネージド・プリント・サービス(MPS)の導入拡大を引き続きすすめてまいります。併せて、マーケティング・販売促進などお客様の業務を一括でお受けするビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを強化し、お客様の社内外のより良いコミュニケーションの実現を支援していきます。
(グローバルサービス事業)
プロダクションサービス業界トップを誇るカラープロダクションプリンターのラインアップをさらに強化します。併せてさまざまなアプリケーションに対応できる周辺機器やソフトウェア・サービスのご提供を通じて、デジタル印刷物の価値を高め、お客様のマーケティング・コミュニケーションを支援します。
(プロダクションサービス事業)
中国・アジアパシフィック市場直販網の強みを活かしたソリューション・サービスの展開、現地ディーラーを活用した低価格商品の提供など、全事業の展開を通じてお客様の経営課題解決に貢献し、地域とお客様に合わせたコミュニケーション変革を支援していきます。
(全事業)
22%33% 37%
49%
2009年度 2014年度 2009年度 2014年度
国内の総売上に占めるソリューション・サービス売上※比率 総売上に占める海外売上比率
※オフィスソリューションのうち商品を除くソリューション・サービス、グローバルサービス、およびプロダクションサービスの売上の合計
地域の活性化に向けた地方創生
グローバルサービス●マネージド・プリント・サービス
●ドキュメントサービス& コミュニケーションの アウトソーシング
●モバイル&クラウド コミュニケーション・ サービス
●ビジネス・プロセス・ アウトソーシング
●コミュニティ・コミュニケーション・サービス
オフィスソリューション
プロダクションサービス
● 業種別/業務課題別ソリューション
ドキュメントサービス&コミュニケーション
●コミュニケーション領域を 中心とした新規事業の創出