成本 - Intel...• 每台设备需要提供 2...

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要点综述 Windows 8 平板电脑可带来 PC 体验,这对员工保持工作效率至关重要。凭 借 Windows 8,用户可以运行熟悉的桌面应用,而无需寻找执行任务的新方 式,从而保持工作效率。他们可以阅读、编辑和打印其电子邮件和 Office 文 档—而在其他平板电脑上完成这些工作则可能是个挑战。除了这些工作效率优 势以外,英特尔酷睿 i5 处理器和 Windows 8 平板电脑还可以为企业节省高达 18% 的总体拥有成本(TCO)(与其他平板电脑相比)。基于英特尔酷睿博 锐™ 处理器的平板电脑具有额外的可管理性功能,因此我们预计,它可节省更 多的总体拥有成本。 我们估计,采用英特尔架构和 Windows 8 操作系统的平板电脑之所以具有低 于其他平板电脑的总体拥有成本,主要是由于以下几个原因: 软件成本较低 管理成本较低 最终用户的工作效率较高 借助英特尔处理器 和 WINDOWS 8 降低总体拥有 成本 与竞争对手的平板电脑相比,采用英特尔酷睿™ 处理器的 Microsoft® windows 8 平板电脑的 两年总体拥有成本较低。 采用英特尔酷睿处理器的 Microsoft Windows 8 平板电脑 采用 A6X 处理器的 Apple® iPad® 平板电脑 采用 NVIDIA 处理器的 Google® Android™ 平板电脑 采用 NVIDIA® 处理器的 Microsoft windows RT 平板电脑 硬件和软件 管理和安全性 IT 支持 最终用户的工作效率 平板电脑在企业中的应用:对比总体拥有成本 2013 年 1 月 PRINCIPLED TECHNOLOGIES 公司白皮书 英特尔公司委托

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要点综述Windows 8 平板电脑可带来 PC 体验,这对员工保持工作效率至关重要。凭

借 Windows 8,用户可以运行熟悉的桌面应用,而无需寻找执行任务的新方

式,从而保持工作效率。他们可以阅读、编辑和打印其电子邮件和 Office 文

档—而在其他平板电脑上完成这些工作则可能是个挑战。除了这些工作效率优

势以外,英特尔酷睿 i5 处理器和 Windows 8 平板电脑还可以为企业节省高达

18% 的总体拥有成本(TCO)(与其他平板电脑相比)。基于英特尔酷睿博

锐™ 处理器的平板电脑具有额外的可管理性功能,因此我们预计,它可节省更

多的总体拥有成本。

我们估计,采用英特尔架构和 Windows 8 操作系统的平板电脑之所以具有低

于其他平板电脑的总体拥有成本,主要是由于以下几个原因:

• 软件成本较低

• 管理成本较低

• 最终用户的工作效率较高

借助英特尔处理器和 WINDOWS 8 降低总体拥有成本

与竞争对手的平板电脑相比,采用英特尔酷睿™ 处理器的 Microsoft® windows 8 平板电脑的

两年总体拥有成本较低。

采用英特尔酷睿处理器的 Microsoft Windows 8 平板电脑

采用 A6X 处理器的 Apple® iPad® 平板电脑

采用 NVIDIA 处理器的 Google® Android™ 平板电脑

采用 NVIDIA® 处理器的 Microsoft windows RT 平板电脑

硬件和软件

管理和安全性

IT 支持

最终用户的工作效率

平板电脑在企业中的应用:对比总体拥有成本

2013 年 1 月

PRINCIPLED TECHNOLOGIES 公司白皮书英特尔公司委托

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在企业中使用平板电脑的总体拥有成本在这份白皮书中,我们将首先对一家假设企业进行总体拥有成本分析,这家

企业正在考虑为其员工配备四种主要类型的平板电脑:Microsoft Windows

8 平板电脑、Windows RT 平板电脑、Android 平板电脑和 Apple iPad。

由于每类平板电脑不同型号之间的价格范围和功能存在差异,因此我们针对

每类平板电脑选择了一个有代表性的型号。在分析之后,我们将讨论企业平

板电脑计算存在哪些主要问题(截止到撰写本白皮书时)。

我们在分析总体拥有成本时做出的主要假设如图 1 所示。

• 平板电脑的尺寸必须为 9 英寸或更大,存储容量为 64 GB,且支持 Wi-Fi。

• 每台设备需要一个键盘和一个键盘盖或底座。

• 每台设备需要提供 2 年的支持服务,其中包含意外损坏保护。

• 用户必须能够阅读和编辑 Microsoft Word® 文档和 Excel® 电子表格,在 SharePoint® 中 访问文

档,在 Microsoft Exchange 中收发电子邮件。

• 每名用户有一个 Microsoft Enterprise CAL Suite 许可证。

• 总体拥有成本包含设备本身的成本以及各种配件的成本,如键盘和外罩、硬件支持、软件和软件

支持、部署、用户培训和帮助中心支持。

• IT 人员将通过 Microsoft System Center Configuration Manager(SCCM)2012 Service

Pack 1 管理 Windows 8 平板电脑,通过 SCCM 和 Microsoft Intune™ 管理 Windows RT,并

使用基于云的移动设备管理(MDM)工具来管理一系列的 iOS 或 Android 设备。

图 1:我们分析总体拥有成本时做出的主要假设。

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平板电脑在企业中的应用:对比总体拥有成本 Principled Technologies 公司白皮书 3

四类平板电脑的两年总体拥有成本对比

采用英特尔 酷睿 i5 处理器的 Microsoft

Windows 8 平板电脑

采用双核 A6X

的 Apple iPad

采用 NVIDIA Tegra 3 四核 CPU 的

Google Android 平板电脑

采用 NVIDIA Tegra 3 四核 CPU 的 Microsoft Windows

RT 平板电脑

最终用户的工作效率

管理和安全性

IT 支持

硬件和软件

如图 2 所示,我们考虑的代表性 Windows 8 平板电脑在两年中的总体拥有成

本最低。

图 2:我们所分析的四类平板电脑在两年中的总体拥有成本。

硬件和软件图 3 列出了我们从假设企业正在考虑的四类平板电脑中选择的代表性型号。这些

型号均没有其他可选的内存容量。

采用英特尔酷睿 i5 处理器的 Microsoft

Windows 8 平板电脑

采用双核 A6X 的 Apple iPad

采用 NVIDIA Tegra 3 四核 CPU 的 Google

Android 平板电脑

采用 NVIDIA Tegra 3 四核 CPU 的 Microsoft Windows RT 平板电脑

型号 Acer ICONIA W700-6602

采用 Retina 显示屏的 Apple iPad

ASUS® Transformer Pad Infinity TF700T Microsoft Surface RT

处理器 英特尔® 酷睿™ i5-3317U 处理器(1.7 GHz)

双核 A6X 芯片和四核图形处理器

NVIDIA Tegra® 3 四核 CPU

NVIDIA Tegra 3 四核 CPU

内存 4 GB 1 GB(假定) 1 GB 2 GB

操作系统 Windows 8 64 位版本 iOS 6 Android 4.1. Jelly Bean Windows RT

显示屏 11.6 英寸 9.7 英寸 10.1 英寸 10.6 英寸

图 3:我们所分析的四款平板电脑的配置信息。

在下面的部分中,我们将解释我们的分析结果和我们所做的大量二次假设。

美元

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虽然我们对比的任何设备都可能是低端 PC 用户(只需要最低配置的笔记本电脑

的功能)的笔记本电脑替代品,但只有基于英特尔酷睿处理器的 Windows 8 平

板电脑能够成为中端 PC 用户的笔记本电脑替代品。图 4 显示了我们所分析的平

板电脑的成本。

图 4:我们所分析的四款平板电脑的硬件成本信息。

我们添加了无折扣的硬件成本、2 年期支持成本(包括意外损坏)和一个键

盘的成本(如果基本设备配置中没有键盘)。对于 Acer 平板电脑,我们引用

了 Acer 网站上的平板电脑成本,并添加了 SquareTrade 的两年期平板电脑保

护成本。 对于 Apple iPad,我们添加了 Apple 网站上所列的平板电脑成本、

AppleCare+® 成本(包含两次事故支持)以及面向 iPad 的罗技® 超薄键盘盖

的成本(Apple 的合适配件列表中包含该键盘盖)。对于 ASUS Transformer

Pad Infinity TF700T Android 平板电脑,我们添加了设备的广告定价和

SquareTrade 的两年期平板电脑保护计划成本(包含意外损坏保护)。我们

还添加了该平板电脑配件列表中的键盘底座的价格。对于 Microsoft Windows

RT 平板电脑,我们添加了该平板电脑的广告价格和 2 年微软 Surface 全保险

支持计划的价格。这四款设备中价格最低的 Windows RT 平板电脑为 798 美

采用英特尔酷睿 i5 处理器的 Microsoft

Windows 8 平板电脑

采用双核 A6X 的 Apple iPad

采用 NVIDIA Tegra 3 四核 CPU 的 Google

Android 平板电脑

采用 NVIDIA Tegra 3 四核 CPU 的

Microsoft

平板电脑成本 (无折扣) 899.99 美元 699.00 美元 599.99 美元 699.00 美元

支持计划

第三方两年期平板电脑保护(包含操作造成的意外损坏保护)

164.99 美元

AppleCare + 两次意外损坏事故保修

99.00 美元

第三方两年期平板电脑保护(包含操作造成的意外损坏保护)

124.99 美元

两年的微软 Surface 全保险支持

99.00 美元

键盘

包含键盘和支架

罗技超薄键盘盖

99.95 美元

键盘底座

149.99 美元

Touch cover (含键盘)

硬件成本小计 1,064.98 美元 897.95 美元 874.97 美元 798.00 美元

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采用英特尔酷睿 i5 处理器的 Microsoft

Windows 8 平板电脑

采用双核 A6X 的 Apple iPad

采用 NVIDIA Tegra 3 四核 CPU 的 Google

Android 平板电脑

采用 NVIDIA Tegra 3 四核 CPU 的 Microsoft Windows RT 平板电脑

Microsoft Office

Microsoft Office Home 和 Business 3

219.99 美元

OnLive Desktop Plus,24 个月,每月 4.99 美元

119.76 美元

OnLive Desktop Plus

119.76 美元

Office 365 Professional Plus, 每月 20.00 美元

480.00 美元

Microsoft SharePoint 访问

包含在 CAL Suite 中

SharePlus SharePoint 应用

19.99 美元

SharePlus SharePoint 应用

19.99 美元

随 Office 365 提供

云存储

不需要

Dropbox Pro 200,2 年,每年 199.00 美元

398.00 美元

Dropbox Pro 200,2 年,每年 199.00 美元

398.00 美元

不需要

软件成本小计 219.99 美元 537.75 美元 537.75 美元 480.00 美元

图 5:我们所分析的四款平板电脑的软件成本信息。

我们针对每个平台(本地或基于云)选择了支持访问 Microsoft Office、Microsoft

Exchange 和 SharePoint 的软件。我们假定每名用户有一个 Microsoft Enterprise

CAL Suite 许可证。对于 Windows 8 平板电脑,我们选择了 Microsoft Office Home

和 Business 2013。对于 Apple iPad,我们选择了适用于 iPad 和 Android 平台的

OnLive Desktop。免费版可访问包含 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint 的云

桌面。每月 4.99 美元的服务计划添加了 Dropbox 支持、优先访问和其它功能。竞

争对手的 CloudOn 目前免费。CloudOn 应用可访问在云环境中托管的 Microsoft

Word、Excel 和 PowerPoint 的副本。我们之所以在成本分析中加入了 OnLive

Desktop Plus 每月 4.99 美元的服务计划成本,是因为我们预计目前免费的应用在

两年内将引入阶梯定价。CloudOn 曾表示,该公司可能会在免费版本中仅保留基本

功能。或者,企业可能会迁移到能够与 Office 365 相集成的应用,并在预算中考虑

每个月的成本。

元,价格最高的 Windows 8 平板电脑为 1,065 美元,最大价格差不超过 267

美元。我们本来可以选择一款价格较低的采用英特尔凌动处理器的 Microsoft

Windows 8 平板电脑(因其在价格上通常更接近 iPad 和 Android 平板电

脑),但我们认为基于英特尔酷睿 i5 处理器的平板电脑才是更受欢迎的笔记本

电脑替代产品。图 5 详细列出了每款平板电脑的软件成本。

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对于与 OnLive Desktop 共同使用的云存储,我们选择了具有出色安全性的

Dropbox Pro 200。1 我们假设用户使用内置的 iPad 电子邮件应用来访问

Exchange 电子邮件。Google Android 平板电脑虽然预装了 Polaris Office,

但由于该软件与 Microsoft Office 不完全兼容,我们又添加了 OnLive

Desktop Plus 和 Dropbox Pro 200。基于 Microsoft Windows RT 的平板

电脑包含 Office 2013 Home 和 Student 2013 RT Preview,但不提供商

用许可,并且不包含 Outlook®。对于该平板电脑,我们添加了 Office 365

Professional(提供基于云的 Microsoft Office 应用版本和 SharePoint)的

成本。Office 365 Professional Plus 支持一名员工在最多 5 台设备上运行

Office。我们假设这 5 个许可中的一个支持在企业中使用一台 Surface RT 平

板电脑运行 Microsoft Office。如果平板电脑是配套设备,与笔记本电脑或台

式机共享许可可能会节省一些成本。2

在此分析中,软件成本只包含 Microsoft Office、Microsoft SharePoint 和云存

储, 而不包含与移植和迁移企业/内部应用(以便在非英特尔架构/非 Windows

设备上运行)相关的额外成本。这会给非英特尔架构/非 Windows 设备增添更多

成本。不同的软件选择可能会产生截然不同的总体拥有成本。

IT 支持图 6 列出了我们所预估的这四款设备的 IT 支持成本。我们添加了帮助中心呼叫、

现场维修以及处理意外损坏设备的时间。

采用英特尔酷睿 i5 处理器的 Microsoft

Windows 8 平板电脑

采用双核 A6X 的 Apple iPad

采用 NVIDIA Tegra 3 四核 CPU 的 Google

Android 平板电脑

采用 NVIDIA Tegra 3 四核 CPU 的 Microsoft Windows RT 平板电脑

帮助中心呼叫 80.00 美元 68.00 美元 112.00 美元 88.00 美元

现场维修 12.00 美元 10.20 美元 16.80 美元 13.20 美元

意外损坏(每年 10%) 24.05 美元 33.85 美元 24.05 美元 24.05 美元

IT 支持成本小计 116.05 美元 112.05 美元 152.85 美元 125.25 美元

1 我们使用每位附加用户每年 199 美元的价格。https://www.dropbox.com/teams/pricing2 http://www.symantec.com/content/en/us/about/media/pdfs/b-ponemon-2011-cost-of-data-breach-us.en-us.pdf

图 6:我们所分析的四款平板电脑的 IT 支持成本信息。

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我们假设 Windows 平板电脑的帮助中心呼叫量为每年一次呼叫,每次呼叫的成

本为 40 美元。上文已经说过,Windows 8 平板电脑可以通过 IT 部门用于支持

Windows 台式机和笔记本电脑的受训人员和流程来进行支持。Windows 平板电脑

可本地运行应用,这能够让用户受益,但却增加了支持的复杂性。与这些传统软件

应用相比,移动平板电脑应用的复杂性较低,需要的支持也较少。但是在我们的模

型中,移动平板电脑运行的是基于云的桌面应用,因此设备之间的支持成本差异不

像其他桌面应用那么大。Android 设备的支持成本之所以较高,其原因是相同的:

因为其管理成本较高 — 不同的操作系统版本会增加支持服务的复杂性。

对于 Windows 8 平板电脑,我们添加了每次现场维修 200 美元的预估成本,并

假设 3% 的系统需要每年维修一次,每台设备两年内的平均维修成本为 12 美元。

我们还添加了每台设备意外损坏和维修的保守估计成本。 这些成本很低,因为每

台设备都有一个厂商支持协议。我们假设每类设备每年出现破损的比例为 10%。

对于 iPad,我们添加了每年意外破损的维修费用 49 美元的十分之一。对于所有

设备,我们假设每次事故 IT 人员需要 3 个小时来重建设备映像且需要花费 240

美元的人员成本,并将每台设备每年的成本指定为该成本的十分之一。

管理和安全性图 7 显示了我们所预估的四款设备的管理和安全性成本。

采用英特尔酷睿 i5 处理器的 Microsoft

Windows 8 平板电脑

采用双核 A6X 的 Apple iPad

采用 NVIDIA Tegra 3 四核 CPU 的 Google

Android 平板电脑

采用 NVIDIA Tegra 3 四核 CPU 的 Microsoft

Windows RT 平板电脑

管理和安全性 307.80 美元 246.24 美元 430.92 美元 341.66 美元

图 7:我们所分析的四款平板电脑的管理和安全性成本信息。

我们根据我们所掌握的 Windows 笔记本电脑管理成本来预估 Windows 8 平板

电脑的成本。在管理方面,我们添加了设备管理成本。由于管理 Windows 8 平

板电脑的工具和最佳实践与管理平板电脑和台式机相同,因此 IT 可以很轻松地

管理 Windows 8 平板电脑并保持较低的成本。我们假设 Windows 8 平板电脑

每 500 个客户有一名管理员。

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我们假设 IT 人员使用基于云的强大 MDM 来管理各种 iOS 或 Android 设备。我

们预估的依据是管理软件在发布 SCCM SP1 和 Windows Intune 更新后的预期

功能。 我们预计,Apple iPad 的管理成本要低于 Windows 8 平板电脑,因为它

是在云中运行关键应用而不是在本地,因此管理起来更加轻松,但较难确保安全

性。我们预计 Apple iPad 的维修成本将较低,因为 IT 人员除了更换设备以外,

在硬件维修方面几乎毫无办法。对于 Google Android 平板电脑,我们假设其管理

成本较高,因为我们之前讨论的操作系统(OS)更新和操作系统版本差异问题会

增加管理的复杂性。对于 Windows RT 平板电脑,我们假设其成本高于 Windows

平板电脑,因为这些平板电脑运行的是消费者版本的 Microsoft Office,不直接

运行 Microsoft Outlook,缺少 Windows 设备中应有的一些功能,因而更容易让

用户混淆,并增加了管理复杂性。这些设备还需要通过 Microsoft Intune 进行管

理,而不是通过其他 Windows 8 设备所用的 SCCM 软件进行管理,这又进一

步增加了复杂性和额外成本。

最终用户工作效率我们在最终用户工作效率预估成本中添加了最终用户时间成本。图 8 显示了我们

所预估的各种设备的用户停机时间和培训时间以及这些时间所耗费的成本。

采用英特尔酷睿 i5 处理器的 Microsoft

Windows 8 平板 电脑

采用双核 A6X 的

Apple iPad

采用 NVIDIA Tegra 3 四核 CPU 的 Google

Android 平板电脑

采用 NVIDIA Tegra 3 四核 CPU 的

Microsoft Windows RT 平板电脑

因停机而损失的生产力 300.00 美元 375.00 美元 270.00 美元 270.00 美元

除高性能 Windows 8 平台以外的所有平台的生产力损失成本

无 120.00 美元 120.00 美元 120.00 美元

培训时间(2 小时,每小时 60 美元) 120.00 美元 120.00 美元 120.00 美元 120.00 美元

最终用户工作效率小计 420.00 美元 615.00 美元 510.00 美元 510.00 美元

图 8:我们所分析的四款平板电脑的用户停机预估成本。

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我们预计,该级别员工的平均工资加福利为每小时 60 美元。我们添加了因硬件或

软件问题而造成的生产力损失预估成本,以及最终用户维修平板电脑和安装软件

所用的时间。

我们预计,与高性能的 Windows 8 平台相比,iPad、Android 和 Windows RT

设备用户每年的生产力损失时间至少为 2 个小时。这些损失的关键在于,移动设

备的电子邮件软件包缺少 Outlook 中的一些功能。我们还希望指出的是,这些设

备并不支持真正的多任务处理。多任务处理是 Windows 平板电脑的一项功能,支

持员工轻松地在电子邮件和其它生产力软件之间切换。用户还会在设置外设和安

装应用方面损失时间。我们还添加了每设备每用户 2 小时的培训时间成本(薪金

相同)。

其他节省我们没有对 Windows 8 平板电脑可能带来的所有节省进行量化。其他领域包括:

• 如果平板电脑用于取代现有的笔记本电脑或台式机,特别是到了既

定的更新周期时,IT 人员可以抵消提供和支持平板电脑的大部分

成本。IT 具有多种采用英特尔架构和 Windows 8 的移动式触控设

备,包括平板电脑、可拆卸电脑、变形超极本和支持触控功能的超

极本设备,您可以考虑将这些设备作为笔记本电脑或台式机的替代

产品。

• 如果平板电脑是配套设备(不用于取代现有的笔记本电脑或台式

机),那么 Microsoft Office 许可证可以提供另一个潜在的节省领

域。如果 IT 选择的版本支持单个许可证同时涵盖用户的笔记本电

脑和平板电脑(如我们在 Windows RT 平板电脑中添加的 Office

365 Professional Plus),则该版本可以降低平板电脑的软件成

本。然而,与本地版本的 Office Professional 相比,使用 Office

365 Professional Plus 存在一些限制和折衷。

• Windows 平板电脑的固件、硬件和管理工具所具备的可靠安全性

可以为企业节省安全漏洞和处罚成本。相对于与数据外泄或丢失设

备相关的潜在成本,安全和管理工具及流程的成本较低。医疗机

构和其它行业有详细的隐私和安全规则以及针对违规行为的巨额

罚款。 如果一家公司丢失了一台保存着客户的敏感个人数据的设

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备,处理这一混乱局面需要耗费数百万美元的成本。一份研究报告

显示,2011 年医疗数据外泄的平均成本为每条记录 240 美元。3

最近,一家医疗机构丢失了一台存有患者信息且未加密的笔记本电

脑,这违反了《健康保险携带和责任法案》的相关规定并收到了一

张 150 万美元的罚单。4 使用平板电脑的公司面临着相同的规则和

处罚。尽管一些平板电脑中本地保存的数据很少,但如果这些设备

无法安全地访问企业 SharePoint 或电子邮件服务器或 web 上的敏

感数据,那么其丢失或被盗也会危害这些数据的安全。

其他成本 蜂窝接入

大部分平板电脑只支持 Wi-Fi;Apple iPad 和一些 Android 平板电脑有蜂窝接

入选项。Surface RT 仅支持 Wi-Fi。蜂窝接入会给硬件带来额外成本,并增加每

月的蜂窝费用。例如,增加蜂窝功能会使 Retina 显示屏 64 GB iPad 的价格增加

130 美元。

若要使用蜂窝功能,您必须注册一家运营商(如 AT&T®、Sprint® 或 Verizon®)

的蜂窝数据服务计划。每家运营商都提供了价格基于数据使用量、注册计划的设

备数量和其他因素的各种计划。Apple Store 网页针对采用 Retina 显示屏的 iPad

为每家提供商列出了三种资费计划。5 其中位于中间的计划为每月 2 到 3 GB 的数

据流量,费用为每月 30.00 到 34.99 美元。这份计划会使该平板电脑的两年使用

成本增加 720.00 美元。

应用开发

Windows 8 和其他 Windows 设备(包括笔记本电脑和台式机)之间的软件应用

开发工作可以共享,而其他平板电脑则需要针对您希望在平板电脑上本地运行的

应用,进行操作系统特定的开发。

3 http://www.symantec.com/content/en/us/about/media/pdfs/b-ponemon-2011-cost-of-data-breach-us.en-us.pdf 4 http://www.crn.com/news/security/240145780/hipaa-healthcare-data-breach-fines-climb-with-enforcement-

boost.htm;jsessionid=79cYHbN0Youdk8GifhRh9A**.ecappj02?pgno=25 http://store.apple.com/us/buy/home/shop ipad/family/ipad

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平板电脑在企业中的应用:对比总体拥有成本 Principled Technologies 公司白皮书 11

一份 IDC 调查显示,近 80% 的受访者表示其所在企业正在开发面向 iOS 平台的

企业应用,近 70% 表示其企业正在开发面向 Android 平台的企业应用,平均每

家企业开发两款应用和两个平台。6 应用开发需要企业投入大量现金,每款应用和

平台的开发成本从数万美元到数十万美元不等,具体成本取决于应用的大小和复

杂性。如果应用开发需要将内部的 Windows 应用迁移到其他平板电脑平台,那

么 IT 人员可以使用 Windows 8 平板电脑来节省这些迁移成本。

总体拥有成本概述当我们考虑与软硬件、IT 支持、管理和安全性以及最终用户工作效率相关的成本

时,代表性 Microsoft Windows 8 平板电脑在两年内的总体拥有成本是最低的。

在没有量化许多其他因素的情况下,Microsoft Windows 8 平板电脑已经实现了

这样的优势。

6 https://www.eiseverywhere.com/file uploads/6cb52edl3036bf97166daa5c9ff590f4 ITR Denver 2012 Rick Nicholson IDC

Energy_Insights.pdf

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平板电脑在企业中的应用:对比总体拥有成本 Principled Technologies 公司白皮书 12

企业平板电脑计算:概述在这部分中,我们将总结一下可供企业选择的平板电脑,并了解一下企业必须考

虑的一些问题。

瞬息万变的环境在过去几年中,平板电脑实现了从消费类设备到企业员工必备生产力工具的快速转

变。专家预计,平板电脑在未来几年内的市场份额将继续保持增长。媒体纷纷猜

测,2013 年将可能成为“平板电脑年” — 今年平板电脑的销量将可能超过笔记本电

脑。7 在平板电脑的全球预测销售量方面,IDC 公司近期预测 2016 年的平板电脑

销量将达 2.827 亿台 8,Forrester 公司预测 2016 年的销售量将超过 3.75 亿台。9

无论平板电脑的购买者是公司还是员工自己(后者称为 BYOD(Bring Your

Own Device)),它们通常都同时作为个人和专业设备使用,作为配套设备,用

于补充员工的笔记本电脑和台式机。平板电脑吸引员工的地方在于其便携性、易

用性、较长的电池续航时间和应用。企业目前正在开始采用平板电脑,但它们会

给企业带来巨大的开支。

一份 2011 年的 IDC 调查报告显示,49% 的企业为员工(主要是高管、销售人

员和 IT 人员)提供平板电脑。10 这一比例将继续增长。Gartner 公司预计,到

2016 年,平板电脑的企业采购量将是现在的三倍。11

即使员工使用自己的设备,也会给企业带来巨额成本。企业必须投入资金和资

源来管理和保护平板电脑以及平板电脑所访问的企业数据。为平板电脑提供内容

和应用以及帮助中心支持会产生额外费用。例如,一家企业可能会采用瘦客户端

解决方案(如云托管和虚拟桌面),以便员工在其平板电脑上运行桌面应用。或

者企业可能会投资购买专为移动平台而设计的文件共享解决方案,以便员工在其

7 http://www. hindustantimes.com/technology/IndustryTrends/2013-will-be-the-year-of-the-tablet/SP-Article1-962677.aspx8 http://www. idc.com/getdoc. jsp?containerId=prUS238336129 http://blogs.forrester.com/node/825210 https://www.eiseverywhere.com/file uploads/6cb52edl3036bf97166daa5c9ff590f4 ITR Denver 2012 Rick Nicholson IDC Energy_

Insights.pdf11 http://techcrunch.com/2012/11/06/gartner-1-2-billion-smartphones-tablets-to-be-bought-worldwide-in-2013-821-million-

this-year-70-of-total-device-sales/

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平板电脑在企业中的应用:对比总体拥有成本 Principled Technologies 公司白皮书 13

移动设备上访问工作文件。创建专用于平板电脑的应用会显著增加企业的开发成

本。这些软件、管理和开发成本累积起来,可能会导致企业使用一台平板电脑的

总体拥有成本等于或超过使用笔记本电脑或台式机的成本。这一成本通常高于员

工使用笔记本电脑或台式机和智能手机的成本。

Forrester 公司 2012 年 12 月公布的一份调查报告显示,在企业用户中,有

33% 的人使用 Apple 平板电脑,22% 使用 Android 平板电脑,10% 使用

Microsoft Windows 平板电脑。12 随着面向平板电脑的两款全新 Windows 操作

系统的上市(与该调查的发布时间几乎一致),Apple 和 Android 平板电脑在商

务平板电脑市场中的主导地位将可能会消失。

微软在 2012 年年底发布了可在 PC 和平板电脑上运行的 Windows 8。多家厂

商已经推出了采用英特尔架构的 Windows 8 平板电脑。 除了平板电脑的外形之

外,市场上已经有各种采用英特尔架构和 Windows 8 的其他移动触控设备,

包括变形超极本、可拆卸电脑和超极本,企业可根据自身需求选择最适合自己

的设备类型和 OEM。

Windows 8 可运行当前的 Windows 7 桌面应用和全新 Windows 8 风格、支持

触控的全屏应用。用户可以利用从 Microsoft Windows Store 下载的应用(许

多应用均免费)来补充内置的应用和程序。用户还可以安装和运行第三方桌面应

用,包括那些必备的企业生产力和运营应用。

微软还推出了 Windows RT 操作系统,该操作系统只能通过购买基于性能稍低

的 ARM 处理器的 Windows RT 平板电脑获得。 微软在其自己的 Surface RT 平

板电脑上提供 Windows RT,其他厂商推出了采用 Windows RT 的平板电脑。

Windows RT 系统仅运行内置应用或可从 Windows Store 下载的应用,并且不包

含 Windows 8 的全部功能。Windows 8 和 Windows RT 有望改变平板电脑操作

系统领域两家独大的局面。

12 http://go.bloomberg.com/tech-blog/2012-12-18-more-people-would-rather-have-no-tablet-than-an-android-tablet/

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平板电脑在企业中的应用:对比总体拥有成本 Principled Technologies 公司白皮书 14

为何 Windows 8 平板电脑能为企业带来收益Windows 8 平板电脑能够为企业用户及其 IT 部门带来 iPad 平板电脑、Android

平板电脑和 Windows RT 平板电脑所不具备的优势。对于需要在平板电脑上获得

PC 体验或需要访问 Windows Exchange 电子邮件并编辑 Word 文档和 Excel 电

子表格的企业用户而言,Windows 8 平板电脑是必不可少的。Windows 8 平板

电脑也非常受到企业 IT 部门的欢迎,因为 IT 人员可以利用与 PC 相同的工具和流

程来管理 Windows 8 平板电脑。

企业员工已经看到了 Windows 平板电脑的优势。2012 年底,Forrester 对全

球的信息工作者进行了调查,询问他们希望使用哪种平板电脑。调查发现,希

望使用 Windows 平板电脑的员工(32%)人数多于希望使用 Apple 平板电脑

(26%)或 Android 平板电脑(11%)的人数。只有 17% 的员工不希望在工作

中使用平板电脑。其余的受访者没有偏爱的平板电脑,或选择了其他平板电脑。13

Gartner 公司曾于 2012 年 11 月预测,到 2016 年,Windows 8 将在商务平板

电脑和超移动设备市场中占据 39% 的份额。14 Windows 8 平板电脑支持用户运

行熟悉的 Windows 应用,可为他们带来 PC 体验,帮助他们保持工作效率。用户

可以阅读、编辑和打印其电子邮件和 Office 文档—而在其他平板电脑上完成这些

基本工作则可能是个挑战。

除了工作效率优势以外,Windows 8 平板电脑还可以提供其他平板电脑所不具

备的总体拥有成本优势。正如我们在上文中提到的,由于员工可以使用管理企业

Windows 笔记本电脑和台式机的工具来管理和保护 Windows 8 平板电脑,因此

企业可以节省管理和安全性成本。Windows 8 平板电脑具有强大的内置可管理性

和安全性,能够为企业提供更好的保护,避免损失及其相关成本。其他平板电脑

可能需要昂贵的定制应用和基础架构,而 Windows 8 平板电脑则可以运行相同的

应用并使用与其他 Windows 设备相同的工具。由于 Windows 8 平板电脑可以替

代一些员工现有的 Windows 笔记本电脑或台式机(在这些设备上,超移动性或

全天候计算等特性有助于更好地完成工作),因此企业不需要提供或支持两台设

备,从而节省这些设备方面的成本。

13 同上。14 http://techcrunch.com/2012/11/06/gartner-1-2-billion-smartphones-tablets-to-be-bought-worldwide-in-2013-821-million-

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平板电脑在企业中的应用:对比总体拥有成本 Principled Technologies 公司白皮书 15

平板电脑市场与两家平板电脑领先提供商的 Apple iPad 和 Google Android 平板电脑以及全新

的 Windows RT 相比,Windows 8 平板电脑具有优势。下面我们将介绍和对比

这些平板电脑。我们将 Apple iPad 和 Google Android 设备分为一组,因为这两

种设备都是最开始面向的是消费市场,随后进入企业市场。Windows 8 平板电脑

则源自于面向企业的笔记本电脑和台式机。Windows RT 跨越了这一界限 — 虽然

属于 Windows 系统,但目标受众似乎是消费者而不是企业。

Apple iPad 和 Google Android 平板电脑

Apple iPad 和 Android 平板电脑在很多方面都像是去掉手机功能后的 iPhone

和 Android 智能手机。这些平板电脑及其相应的智能手机使用相同的操作系统,

使用该厂商应用商店中的相同应用,并需要相同的管理工具。这些平板电脑的电

池续航时间通常较长。

Apple iPad 目前已经推出了第四代产品,最新款 iPad 的尺寸为 9.7 英寸,采用

Retina 显示屏。基本配置的 Retina 显示屏 iPad 的价格为 499 美元,包含 16

GB 存储空间,并可通过 Wi-Fi 网络连接互联网。目前 Apple 网站上价格最高

的 iPad 为 829 美元,包含 64 GB 存储空间以及 Wi-Fi 或蜂窝网络上网功能。

截至到撰写本文为止,Apple 已经宣布,包含 128 GB 存储空间的 iPad 型号即

将上市。Apple 最近推出了一种价格较低、屏幕较小的平板电脑产品 — iPad

mini。与标准版的 iPad 一样,iPad mini 有三种存储容量可供选择 — 16 GB、

32 GB 和 64 GB,并有两种联网选择,仅 Wi-Fi 或 Wi-Fi + 蜂窝网络。

iPad 有浏览器、电子邮件、相机、电子书阅读器、FaceTime® 和地图等内置

应用。iPad 还可以访问 Apple App StoreSM 中的 700,000 多款应用;App

StoreSM 中每天都有新应用出炉,并且至少有 275,000 款应用是专为 iPad 定

制的。尽管应用数量在不断增长,但一项研究发现,只有 111,540 款应用得到

了用户不同程度的关注。15 App Store 的应用为免费或收取名义价格。 某些应

用连接到按月付费的云服务。

15 http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2413376,00.asp

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许多厂商推出了不同尺寸和功能、使用开源 Google Android 操作系统的平板

电脑。一些 Android 变形平板电脑包含可拆卸键盘,旨在支持用户轻松输入数据。

至少一半的 Android 平板电脑市场份额来自于消费者所购买的高级电子阅读器,如

广受欢迎的亚马逊® Kindle Fire® 和 Barnes and Noble Nook® 平板电脑。与其他平

板电脑相比,这些设备的功能有限,仍然主要是消费类设备,而不是企业设备。

Microsoft Windows 8 平板电脑

Windows 8 可在各种设备上运行,包括 PC、超极本设备、变形超极本和平

板电脑等。Windows 8 既能运行现有的 Windows 7 桌面软件,也能运行从

Windows Store 下载的全新触控增强型全屏应用。Windows 8 Pro 添加了增强

型网络和数据加密功能。Windows 8 平板电脑有两个主要版本:拥有较长电池

续航时间、旨在执行日常任务的轻薄型平板电脑,以及能够运行更多资源密集型

应用的高性能平板电脑。最轻薄的平板电脑采用英特尔凌动处理器,而高性能平

板电脑则采用与许多 Windows 8 笔记本电脑和超极本设备相同的英特尔酷睿处

理器系列。16 第三种 Windows 8 设备是变形超极本,它拥有许多创新外形,是

一款笔记本平板二合一的设备。变形超极本可以使用英特尔酷睿处理器或英特尔

凌动处理器。符合超极本要求的变形超极本有时也称为变形超极本。微软目前正在

发布其 Windows 8 Pro 平板电脑 — Surface Pro,其售价可能为 899 美元,提

供 64 GB 内部存储容量以及需要单独购买(售价为 120 至 130 美元)的键盘套。

128 GB 版的价格比 64 GB 版高 100 美元。各种 OEM 推出了许多采用英特尔

架构和 Windows 8 操作系统的移动触控设备,其中包括采用英特尔凌动处理器

的轻薄型平板电脑、采用英特尔酷睿处理器的高性能平板电脑、超极本设备和变

形超极本。

16 英特尔在以下网址中对这三款产品进行了全面概述:http://www.intel.com/content/www/us/en/processor-comparison/how-to-

choose-the-right-processor.html#!tablets

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平板电脑在企业中的应用:对比总体拥有成本 Principled Technologies 公司白皮书 17

英特尔在 2013 年消费电子展上展示了面向 Windows 8 平板电脑的全新芯片。

英特尔宣布,面向平板电脑的四核英特尔凌动处理器包含增强的安全特性,并提

供长达一整天的电池续航时间以及比当前一代凌动处理器高两倍以上的性能。

英特尔还宣布,第三代和第四代英特尔酷睿处理器 Y 系列可提供 7 瓦的 SDP(场

景设计功耗),从而使采用英特尔酷睿处理器的系统实现更轻更薄的设计。

购买者可能会对 Windows 8 和 Windows RT 平板电脑的区别感到迷惑。 图 9 介

绍了这两种操作系统的主要区别。

两种类型的 Windows 平板电脑:区别概览

Windows 8、Windows 8 Pro 和 Windows 8 Enterprise

适用于英特尔® 酷睿™ 处理器或英特尔凌动™ 处理器。

运行专业版的 Microsoft Office 应用,包括 Outlook。

运行当前的 Windows 桌面应用、第三方桌面应用和支持触控的 Windows 8 应用(内置应用或 Windows Store 中提供的 应用)。

可通过 Microsoft System Center Configuration Manager 像 PC 一样管理。

Windows RT

仅适用于 ARM 处理器。

包含用于非商业用途的 Office Home & Student 2013 RT Preview 版的 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote。企业使用需要额外的许可证。不包含 Outlook,不支持其安装。

运行专为 Windows RT 打造、支持触控的现代 UI 应用(内置应用或 Windows Store 中提供的应用)。

可由 Microsoft Intune 和 Microsoft Exchange ActiveSync 像智能手机一样管理。

图 9:两种 Windows 操作系统之间的区别。

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平板电脑在企业中的应用:对比总体拥有成本 Principled Technologies 公司白皮书 18

Microsoft Windows RT 平板电脑

Windows RT 只能在采用 ARM 处理器的设备上运行。Windows RT 与 iPad 在

功能和价格方面的竞争比较激烈,而 Windows 8 平板电脑往往被人们拿来与笔

记本电脑或超极本设备进行比较。Windows RT 包含邮件、日历、照片、消息

和 SkyDrive 等支持触控的内置应用。Windows RT 还包含非商业用途的 Office

Home and Student 2013 RT Preview 版本和 Microsoft Internet Explorer 10。

有趣的是,Windows RT 不能本地运行 Microsoft Outlook — 可能是使用最多

的 Microsoft Office 应用。微软于十月推出了基于 ARM 处理器的 Windows

RT 平板电脑 — Microsoft Surface RT。 这款平板电脑的外形轻薄,电池续

航时间长。32 GB 基本型号的价格为 499 美元。64 GB 版包含一个键盘套,定

价 699 美元。与 iPad 和 Android 设备相比,Microsoft Surface RT 具有多项优

势。Microsoft Surface RT 能够轻松连接到特定打印机,支持 Flash,拥有用于内

容创作的键盘和触控板,带有预装的 Microsoft Office 版本,且支持多个用户账

户和真正的多任务处理。此外它还包含一个 micro SD 卡插槽和一个 USB 2.0 接

口(通过闪存)以实现更高的存储容量。其他几家厂商也推出了或正在计划推出

Windows RT 平板电脑。

应用

Microsoft Windows 8 平板电脑

用户可以在笔记本电脑和 Windows 8 平板电脑上运行相同的 Windows 应用,包

括 Microsoft Office 和 Microsoft Outlook。他们还可以运行各种应用,包括预装

应用和从应用数量不断增加的 Microsoft Windows Store 中购买和下载的应用。

Apple iPad 和 Google Android 平板电脑

尽管这两种平板电脑提供的许多应用都是针对平板电脑定制的,并且其中一些应

用仅能在该平板电脑上使用,但它们及其相应的智能手机都可使用各自厂商的应

用商店,运行的许多应用都相同。据称 Apple App Store 和 Google Play 可提供

超过 700,000 款应用。

Microsoft Windows RT 平板电脑

Microsoft Windows RT 平板电脑运行的许多 Windows Store 应用与 Windows

8 平板电脑相同,并提供了一些预装的桌面应用,其中包括 Microsoft Office

Home and Student 2013 RT Preview。它们不能运行其他桌面应用。

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阅读和编辑 Microsoft Office 文档以及发送电子邮件企业员工越来越希望在其平板电脑上阅读和编辑 Microsoft Office 文件并访问

Microsoft Exchange 电子邮件,因此选择可以完成这些日常基本任务的设备是很

重要的。

iPad 和 Android 平板电脑

iPad 或 Android 平板电脑目前还不能本地运行 Microsoft Office。适用于这些设

备的 Apple iOS 或 Google Android 应用虽然包含一些阅读和编辑 Office 文档及

电子表格的功能,但不能完全兼容 Microsoft Office,许多文件都无法读取。

目前,希望在 iPad 或 Android 平板电脑上运行这些 Microsoft Office 应用的员

工必须通过云服务或 VDI 桌面远程执行这些操作。17

Windows 8 平板电脑

在 Windows 8 平板电脑上安装整套 Microsoft Office 应用时,用户可获得与

Windows 8 笔记本电脑相同的 Office 安装体验。在某些情况下,用户的笔记本电

脑和平板电脑甚至可以共享一个许可证。Windows 8 平板电脑还可以本地运行

Microsoft Outlook。

Windows RT 平板电脑

Windows RT 平板电脑包含只许可用于非商业用途的 Office 2013 Home &

Student 2013 RT Preview。企业使用 Office 2013 Home and Student 2013

RT Preview 需要购买额外的许可证。Windows RT 平板电脑不包含本地版本的

Microsoft Outlook。它们有可通过 Exchange ActiveSync® 与 Exchange 相集

成的邮件、人脉和日历应用,但与 Outlook 的外观和风格不同,并缺少完整的

Outlook 功能集。若要运行 Outlook,用户必须通过云服务或远程桌面远程执行

操作。

17 IDC 移动基准调查发现,22% 的受访者企业在平板电脑中使用虚拟桌面接口(VDI)。https://www.eiseverywhere.com/file upload

s/6cb52edl3036bf97166daa5c9ff590f4 ITR Denver 2012 Rick Nicholson IDC Energy_Insights.pdf

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管理和安全性个人平板电脑用户经常在其设备上执行的云任务(如电子邮件)可能会带来安全问

题。IDC 调查发现,大部分企业均支持在平板电脑上进行 web 浏览或通过平板电

脑进行互联网访问、电子邮件和内联网访问。18 运行这些应用的平板电脑可以访问

重要的企业知识产权数据,从而导致这些数据处于风险之中。通过文件浏览器、

SharePoint 和 VPN 应用访问内联网便可以获取企业文件。文件托管服务和应用

支持员工将文件从安全的企业存储移动到第三方云中。如果企业没有妥善处理好这

些平板电脑的管理和安全性问题,则存在违反旨在保护服务器和移动设备数据的法

律和法规要求的风险。

由于员工借助平板电脑保持工作效率,因此 IT 部门必须让员工在运行平板电脑及

其应用时,获得与 PC 环境相同的体验。无论员工使用公司提供的设备还是 BYOD

(Bring Your Own Device)设备,都必须获得这样的体验。平板电脑管理需要使

用管理软件和流程。

一些企业使用 Exchange ActiveSync(EAS)来控制 iOS 和 Android 移动设备。

EAS 是移动设备电子邮件客户端与 Microsoft Exchange 服务器之间的通信协

议。EAS 支持一些有用的设备管理功能和策略,但不是一款完整的移动设备管理

解决方案。iOS 设备和各种 Android 设备支持不同的功能。EAS 可以禁用应用

(如 iOS 设备上的相机和浏览器),设置密码控制和远程擦除数据。EAS 在管理

Windows 8 设备方面的用途有限。EAS 无法识别出 Windows 8 设备是一种移动

设备,因此这些设备只能通过开始界面上的邮件应用使用一些电子邮件策略。一般

而言,PC 管理工具对 Windows 8 设备的管理能力要高于移动设备管理工具。

在强大的安全性和可管理性方面,企业多年来一直部署和使用的都是 PC 管理工具。

IT 人员可以利用企业很可能已经采用的工具,以相同的方式来管理 Windows 8 平

板电脑。管理 iPad、Android 和 Windows RT 设备时,IT 人员通常使用的是企

业目前很可能尚未采用且不具备 Windows 管理工具整套功能的移动设备管理工

具。如果企业目前没有强大的 MDM 工具,那么管理 iPad、Android 平板电脑和

Windows RT 平板电脑则需要耗费比管理 Windows 8 平板电脑更大的精力和成本。

18 https://www.eiseverywhere.com/file uploads/6cb52edl3036bf97166daa5c9ff590f4 ITR Denver 2012 Rick Nicholson IDC Energy_

Insights.pdf

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移动设备管理

借助 MDM 和移动应用管理(MAM)软件以及为通过 Microsoft ActiveSync

进行管理的那些平台而设计的安全解决方案,IT 人员可以像智能手机一样管理

iPad 和 Android 平板电脑。

MDM 解决方案可以管理移动设备策略、权限、配置、安全性以及移动设备使用

的其他方面,从而确保其使用符合企业政策和法规要求。这些解决方案通常包含

设备管理功能和应用管理功能,其中包括应用的白名单和黑名单设置、数据加密、

远程控制配置、远程擦除丢失或被盗设备以及策略实施。

这些工具可以是内部部署、基于设备或基于云的工具,并可从托管服务提供商

(MSP)获取。许多 MDM 和 MAM 解决方案无法为其管理的设备提供与 SCCM

和其他企业级可管理性解决方案管理 Windows 8 设备相同的管理和安全水平。

MDM 平台在功能、可扩展性和性能上有所不同。

并非所有厂商都提供全面的移动管理和安全解决方案,因此企业可能需要将多家

厂商的解决方案整合在一起。

Osterman Research 公司于 2012 年中期调查了 80 多家 MDM 厂商。19 一家领

先厂商 AirWatch® 提供了一个基于云的整合型移动设备管理、移动应用管理和移

动电子邮件管理软件包。其成本为每台设备每月 3.25 美元,或每台设备一次性

付费 50.00 美元(其中包含 20% 的年费)。20

Android 设备的管理存在一些难题。正如 Bloomberg 引用的一位 Forrester 分

析师的看法:许多公司都不会为 Android 设备提供电子邮件访问21 以外的支持,

因为 Android 设备支持许多不同版本的操作系统,会增加设备管理的复杂性和

成本。 这位分析师还指出,首席信息官正在避免使用 Android 设备,因为他

们认为微软和 Apple 对安全问题的响应比较主动,而 Google 比较被动,因此

Android 设备更容易受到恶意软件的攻击。22

19 http://www.slideshare.net/mosterman/mobile-devices-in-the-enterprise-mdm-usage-and-adoption-trends20 http://www.air-watch.com/downloads/pricing/mdm-pricing-na.pdf21 http://go.bloomberg.com/tech-blog/2012-12-18-more-people-would-rather-have-no-tablet-than-an-android-tablet/22 http://go.bloomberg.com/tech-blog/2012-12-18-more-people-would-rather-have-no-tablet-than-an-android-tablet/

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Windows 8 平板电脑

大部分企业都已经拥有用于支持 Windows 台式机和笔记本电脑的管理基础架构,而

这些基础架构也可以用来管理 Windows 8 平板电脑。例如,如果一家企业已经使用

热门的 SCCM 套件来管理 Windows 笔记本电脑和台式机,IT 人员则可以在升级到最

新的 SCCM 2012 service pack 1(RTM 中提供)后,轻松地管理和保护 Windows 8

平板电脑。Windows 8 平板电脑可以加入网络域并使用远程桌面连接。

iPad 和 Android 平板电脑

开源 Android 操作系统和 Apple iOS 操作系统的最初定位是消费类设备。只不过

在后来的版本中,这两家公司通过 Exchange ActiveSync 和相关工具简化了这些

设备的管理流程,操作系统才达到了企业对管理和安全性的基本要求。这些设备的

管理工具正在快速发展和演变,增加了许多 Windows 管理工具的功能集。

Windows RT 平板电脑

企业可以直接在基于云的微软最新版本 Windows Intune 设备管理解决方案中管

理 Windows RT 平板电脑和其他移动设备,或使用一个新的 Windows Intune 连

接器,通过带 SP1 的 Microsoft System Center 2012 Configuration Manager 进行

管理。与 Windows 8 平板电脑不同的是,Windows RT 需要使用 Intune,这是因

为 Windows RT 平板电脑无法加入传统的 Windows 网络域,而这是使用 PC 管

理工具的前提。Intune 最新版本的价格为每用户每月 6 至 11 美元。23

总结基于英特尔架构的 Windows 8 平板电脑提供了面向大部分企业员工的日常生产力

工具,并能够为企业带来明确的总体拥有成本优势,应该足以击败其他平板电脑。

除了平板电脑的移动性和用户体验之外,Windows 8 平板电脑还支持员工运行当

前的桌面应用。员工还可以使用 Windows Store 中不断增加的应用。

23 http://www.microsoft.com/en-us/windows/windowsintune/support.aspx

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平板电脑在企业中的应用:对比总体拥有成本 Principled Technologies 公司白皮书 23

英文原文链接:Tablets in the enterprise: Comparing the total cost of

ownership (A Principled Technologies white paper)

最早发布的采用英特尔凌动处理器的 Windows 8 平板电脑为使用浏览器、

Microsoft Outlook 和 Microsoft Office 生产力应用的大多数知识型员工带来

了令人满意的体验。对于这些和其他 Windows 应用的高级用户而言,一些

Windows 8 平板电脑的性能可以与采用第三代英特尔酷睿处理器的超极本相媲

美。由于可以完成 PC 的工作,配备了键盘和其他配件的 Windows 8 平板电脑

可以替代某些员工的 PC,并作为其它设备的绝佳补充。变形超极本是一种笔记

本平板二合一的设备,是替代 PC 的另一个重要选择。

IT 人员也可以从 Windows 8 平板电脑中受益。Windows 8 平板电脑可以与企

业目前用于管理 Windows 设备的管理基础架构相集成,IT 人员可以按照管理

Windows 笔记本电脑的方式来管理 Windows 8 平板电脑。除非一家企业已经

具备面向 iPhone 和 Android 智能手机的管理基础架构,否则企业需要将一套新

的管理工具和控件组合起来后,才能管理 iPad 和 Android 平板电脑。在这些工

具中,许多工具都不具备 SCCM 和其他 Windows 管理平台的功能。最后,选择

Windows 8 平板电脑还可以节省开发成本。

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任 VeriTest 的负责人和首席技术官。

Principled Technologies 是 Principled Technologies 公司的注册商标。

* 文中涉及的所有其它商标均为其各自所有者的资产。

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