O Papel Do Gestor Escolar Na Incorporação Das TIC

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    O papel do gestor escolar na incorporao das TIC na escola: experincias em construo e redes colaborativas de aprendizagem

    Maria Elizabeth Bianconcini de Almeida Lgia Cristina Bada Rubim

    A incorporao das tecnologias de informao e comunicao TIC - na escola

    contribui para expandir o acesso informao atualizada e, principalmente, para

    promover a criao de comunidades colaborativas de aprendizagem que

    privilegiam a construo do conhecimento, a comunicao, a formao continuada

    e a gesto articulada entre as reas administrativa, pedaggica e informacional da

    escola.

    Ao explorar as potencialidades das TIC no seu cotidiano, principalmente com o

    acesso Internet, a escola abre-se para novas relaes com o saber, vivenciando

    a comunicao compartilhada e a troca de informaes com outros espaos do

    conhecimento que possuem os mesmos interesses. Essa abertura articulao

    com diferentes espaos potencializa a gesto escolar e provoca mudanas

    substanciais no interior da instituio, no qual o ensino, a aprendizagem e a

    gesto participativa podem se desenvolver em um processo colaborativo com os

    setores internos e externos da comunidade escolar.

    Como, porm, transformar a escola em um espao que ao mesmo tempo articule

    conhecimentos e produza novos conhecimentos de modo compartilhado?

    A transformao da escola est acontecendo com maior freqncia em situaes

    nas quais diretores e comunidade escolar (funcionrios, professores, alunos, pais

    e comunidade) se envolvem diretamente no trabalho realizado em seu interior.

    Alm do envolvimento, destacam-se escolas que dispem de todos os recursos,

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    inclusive as TIC, oferecendo a abertura para espaos articuladores e participativos

    nas redes colaborativas de aprendizagem.

    Nesse caso, as TIC podem ser usadas para oferecer suporte em diferentes aes

    coordenadas pelo gestor escolar, tais como:

    - possibilitar a comunicao entre os educadores da escola, pais,

    especialistas, membros da comunidade e de outras organizaes;

    - dar subsdios para a tomada de decises, a partir da criao de um fluxo

    de informaes e troca de experincias; produzir atividades colaborativas

    que permitam o enfrentamento de problemas da realidade escolar;

    - desenvolver projetos relacionados com a gesto administrativa e

    pedaggica; criar situaes que favoream a representao do

    conhecimento pelos alunos e de sua respectiva aprendizagem.

    Porm, isoladamente, as tecnologias no podem gerar mudanas. Sua insero

    no cotidiano da escola exige a formao contextualizada de todos os profissionais

    envolvidos, de forma que sejam capazes de identificar os problemas e as

    necessidades institucionais, relacionadas ao uso de tecnologias. Realizada a

    identificao, segue-se a busca de alternativas que lhes permitam a transformao

    do fazer profissional, com base em metodologias pautadas em novos paradigmas.

    Essa formao fortalece o papel da direo na gesto das TIC e na busca de

    condies que ajudem a articular o uso administrativo e pedaggico das

    tecnologias na escola.

    O envolvimento dos gestores escolares na articulao dos diferentes segmentos

    da comunidade escolar, na liderana do processo de insero das TIC na escola

    em seus mbitos administrativo e pedaggico e, ainda, na criao de condies

    para a formao continuada e em servio dos seus profissionais, pode contribuir

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    significativamente para os processos de transformao da escola em um espao

    articulador e produtor de conhecimentos compartilhados.

    A seguir, so apresentadas algumas experincias, nas quais o envolvimento dos

    gestores escolares tem contribudo para prticas que demonstram os primeiros

    passos rumo s mudanas no espao escolar, embora a incorporao das TIC

    continue em andamento e em contnua transformao. Por outro lado, tendo em

    vista possveis espaos para a ampliao do ambiente escolar, so apresentadas

    algumas opes de redes colaborativas de aprendizagem, disponveis na Internet,

    que dispem de informaes e recursos que possibilitam a realizao de

    atividades colaborativas e criao de comunidades virtuais de aprendizagem,

    potencializando a aglutinao de recursos tecnolgicos e de pessoas, em direo

    a caminhos que busquem a transformao da escola num espao aberto e

    dinmico.

    1. Experincias em construo nas escolas

    A escola apresenta-se como um espao em contnua construo. Ela uma

    instituio humana e pressupe a perspectiva de quem nela atua. Neste sentido,

    pode-se procurar preserv-la como algo esttico ou engaj-la em movimentos de

    mudanas que busquem sua atualizao, de forma a torn-la condizente com o

    seu tempo.

    Se ela preservada de maneira esttica, aparentemente encontra-se um caminho

    tranqilizador de rotinas a serem cumpridas. Porm, a escola que anda nesse

    sentido no acompanha as mudanas que acontecem sua volta, e fica presa em

    si mesma. Por outro lado, a mudana no acontece revelia das experincias

    passadas. Esse processo se d na tenso entre a preservao e a estabilidade do

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    sistema educacional com as transformaes da sociedade e dos indivduos, estes

    fortalecidos pelo dilogo, pela colaborao e busca de novos fazeres. O mesmo

    acontece com a insero das tecnologias na escola, que pode gerar conflitos

    criadores de resistncias e rejeies ou ajudar a provocar mudanas no sentido de

    torn-la atuante e inserida em seu espao e tempo.

    Na anlise das experincias dos processos de incorporao das TIC, nas escolas

    apresentadas a seguir, importante:

    - observar a maneira como as prticas vo se desenvolvendo ao longo do

    tempo, com suas dificuldades e seus avanos;

    - verificar caminhos percorridos e a percorrer na criao de comunidades de

    aprendizagem;

    - identificar a relevncia do papel do diretor na liderana do processo e na

    articulao dos diversos participantes do ambiente escolar;

    - perceber como acontece o emprego das TIC para a melhoria da qualidade

    do ensino e da aprendizagem, bem como na gesto da informao interna e

    oriunda de outros espaos, etc.

    Duas questes ajudam a orientar esta anlise:

    a) Que mudanas podem ser observadas em escolas envolvidas com a

    incorporao das TIC em seus espaos?

    b) Como o diretor e os demais segmentos da comunidade escolar vm

    participando desse processo?

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    1.1 Centro de Ensino Mdio Ary Ribeiro Valado Filho, Gurupi, Tocantins

    Em Gurupi/TO, o Centro de Ensino Mdio Ary Ribeiro Valado Filho, mais

    conhecido como Arizinho, encontrou formas inovadoras de integrar diferentes

    tecnologias para potencializar a realizao de projetos colaborativos e a

    aprendizagem dos alunos. Em janeiro de 2000, com a chegada dos computadores

    incentivou os professores a participarem de um curso de capacitao de 80h. Com

    interesse em desenvolver a cultura tecnolgica no espao escolar, a direo

    incentivou as lideranas da escola a assumirem as transformaes necessrias

    criao dessa cultura, ao mesmo tempo em que agilizou as providncias para

    concretizar aes de uso das tecnologias, que contou com a participao de

    professores, alunos e comunidade.

    Mesmo com a mudana da gesto no ano de 2001, se manteve a continuidade ao

    processo de informatizao a partir dos incentivos a professores e alunos para se

    engajarem em projetos envolvendo diferentes disciplinas e recursos tecnolgicos.

    Houve tambm a extenso da informtica para a secretaria da escola, com

    recursos de gesto compartilhada, a informatizao da biblioteca, com a

    disponibilizao dos ttulos de seu acervo na Internet e ainda, a promoo de

    cursos bsicos de informtica para a comunidade.

    1.2 Escola Estadual Antnio Canela, Montes Claros, MG

    Na Escola Estadual Antnio Canela, diretora, supervisores, funcionrios,

    professores, alunos e comunidade compartilham a busca de alternativas para

    enfrentar os problemas e tornar vivel a integrao das TIC aos espaos da

    escola. As professoras multiplicadoras do Ncleo de Tecnologia Educacional de

    Montes Claros - MG tambm so parceiras e incentivadoras dessa integrao.

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    Para o uso das TIC pelos alunos, a escola conta com um grupo de alunos-

    monitores que apia as atividades realizadas no laboratrio. Os alunos tambm

    so parceiros dos professores, auxiliando-os na criao de suas homepages. Em

    2001, com o projeto Incluso Digital, a escola abriu o laboratrio de informtica

    para os pais, por meio de atividades focadas na reflexo de problemticas do seu

    cotidiano. Essa iniciativa incentivou os pais a terem uma participao mais efetiva

    na escola.

    1.3 Escola Municipal Hilda Rabello Matt, Belo Horizonte, MG

    A Escola Municipal Hilda Rabello Matt, de ensino mdio, entrou na rede antes de

    conseguir o acesso Internet, em virtude do empenho da diretora, dos

    professores, alunos e da comunidade no desenvolvimento de projetos

    pedaggicos com o uso das TIC. A coordenadora do laboratrio de informtica

    conseguiu inserir sua escola em uma atividade de intercmbio cultural com Rhode

    Island, Estados Unidos, realizada atravs de correio tradicional ou troca de e-mails

    pela Internet.

    O entusiasmo da professora coordenadora de informtica contagiou a direo, que

    viabilizou a conexo da escola Internet. A partir da, a escola participou da

    concepo e do desenvolvimento do projeto piloto Web Based Chat, da LTNet.

    Surgiram projetos temticos que permitiram estreitar os laos da rede colaborativa

    e que abriram espao para a participao da escola em outros projetos de

    intercmbio interinstitucional e internacional, incluindo o Projeto RiverWalk junto

    com a Universidade de Michigan, Proinfo e LTNet. Paralelamente estruturao

    do ambiente virtual, a parceria com os professores da escola enriqueceu a

    experincia.

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    1.4 Escola Estadual Campos Teixeira, Macei, AL, Projeto Portas Abertas para a Comunidade

    A Escola Estadual Campos Teixeira, do municpio de Macei, aceitou o desafio de

    abrir as portas de seu laboratrio para pais e pessoas residentes prximas da

    escola, procurando integr-las vida escolar por meio da participao em uma

    experincia de formao profissionalizante, oferecendo gratuitamente, em finais

    de semana, com aulas tericas e prticas, cursos bsicos de informtica para

    pais, funcionrios da escola e comunidade,.

    Segundo a professora multiplicadora do NTE de Macei, coordenadora do projeto

    vrios fatores concorreram para garantir a continuidade do projeto, tais como: a

    atitude de parceria do funcionrio da secretaria, o apoio tcnico do NTE, o

    envolvimento da direo da escola, que liberou o laboratrio e os funcionrios

    para participarem do projeto e o apoio do comrcio local, que cedeu espao para

    divulgar as atividades na comunidade.

    1.5 Escola Municipal Professor Mximo de Moura Santos, So Paulo, SP

    Uma iniciativa surgida no laboratrio de informtica colocou a Escola Municipal

    Prof. Mximo de Moura Santos na rede. Em 1998, um grupo de alunos, apoiado

    pela Professora Orientadora de Informtica Educacional, participou do Projeto

    HTML e criou o site da escola. Desde sua criao, o site constantemente

    atualizado pelos alunos, que usam esse espao para divulgar suas principais

    atividades e eventos. Apesar de no ter carter oficial, notvel que o uso desse

    espao virtual constitui-se um local de integrao dos alunos com as atividades

    escolares. Os depoimentos encontrados revelam como o uso das TIC pode

    potencializar a participao dos alunos na escola. Alm do banco de projetos

    desenvolvidos com o uso de tecnologias, o site tambm abre espao para a

    participao de ex-alunos, aproximando-os do espao escolar.

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    2. Redes colaborativas de aprendizagem

    Entre os recursos disponveis na Web existe uma diversidade de espaos que

    propiciam a interao por meio da troca de informaes e experincias, de

    discusses sobre temas de interesse comum, do desenvolvimento de atividades

    colaborativas envolvendo educadores, pesquisadores, especialistas, alunos e

    instituies, que se dedicam produo de novos conhecimentos. Portanto, so

    as pessoas que utilizam os espaos disponveis na Web que concretizam a

    interao potencializada pela tecnologia, tecem redes de significados e rompem

    com as paredes da sala de aula, integrando o ambiente escolar comunidade que

    o cerca, sociedade da informao e a outros espaos produtores de

    conhecimento.

    A apresentao, feita a seguir, de alguns exemplos de uso de ambientes virtuais

    ou de redes colaborativas de aprendizagem. Ela tem por objetivo evidenciar as

    potencialidades desses espaos para a troca de informaes e experincias, para

    o estmulo discusso de problemas comuns a grupos de pessoas unidas por

    interesses comuns e para o incentivo ao desenvolvimento de atividades

    colaborativas, de forma que os participantes compartilhem seus problemas, os

    compreendam e encontrem alternativas conjuntas para resolv-los.

    Duas questes podem pautar a anlise do uso de comunidades colaborativas de

    aprendizagem na escola:

    a) De que forma a participao em comunidades colaborativas na Web

    pode contribuir para o aprimoramento do trabalho de gesto?

    b) Quais articulaes so necessrias para mobilizar a escola rumo

    participao em comunidades de aprendizagem?

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    2.1 Projeto RiverWalk-Brasil

    RiverWalk um projeto interdisciplinar colaborativo em que alunos e educadores

    de seis pases (Japo, Formosa, Estados Unidos, Canad, Israel e Brasil)

    realizam investigaes, compartilham informaes e experincias sobre os rios em

    seus contextos. Financiado pelo Ministrio de Terras, Transporte e Infra-estrutura

    do Japo, com apoio da Faculdade de Pedagogia e Centro de Estudos Japoneses

    da Universidade de Michigan e da Fundao Spencer, o RiverWalk prope

    atividades baseadas em projetos e resoluo de problemas.

    At 2002 havia o registro de 11 escolas pblicas brasileiras participando do projeto

    RiverWalk. Entre elas, a Escola Municipal Oito de Dezembro, em Campo Grande,

    MS, que embora possusse computadores, no tinha acesso Internet.

    Entretanto, isso no a impediu de participar no projeto. Aos finais de semana a

    professora de informtica da escola levava os disquetes, com os arquivos

    produzidos pelos alunos, para coloc-los disponveis na comunidade de

    aprendizagem. Conforme depoimento dos alunos, em artigo de Maria Sakate,

    coordenadora do CEMTE, encontrado no site da Prefeitura Municipal de Campo

    Grande, a participao no projeto RiverWalk propiciou-lhes maior conscientizao

    em relao preservao dos rios, fato este de grande importncia na regio, por

    conta dos recursos hdricos existentes.

    2.2 Projetos de gesto do CONSED

    CONSED o Conselho Nacional de Secretrios de Educao, associao que

    congrega as Secretarias de Educao dos Estados e do Distrito Federal, por meio

    da participao dos titulares dessas pastas. Seu objetivo o de promover a troca

    de experincias e a integrao entre essas secretarias. Em parceria com rgos

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    de fomentos e outras organizaes, o CONSED responsvel por projetos de

    gesto, que focalizam a gesto escolar, a saber:

    a) Renageste - destina-se criao de uma rede de profissionais

    envolvidos em gesto da educao em sistemas pblicos de ensino, que

    possibilite a troca de experincias, o incentivo a inovaes na gesto com

    vistas melhoria da aprendizagem dos alunos, bem como para construir

    referncias terico-metodolgicas sobre gesto educacional;

    b) Revista Gesto em Rede - visa a apoiar a consecuo dos objetivos da

    Renageste;

    c) Prmio Nacional de Referncia em Gesto Educacional - desde 1998 o

    Prmio se destaca como um dos mais relevantes instrumentos de

    mobilizao e de Auto-avaliao das escolas pblicas brasileiras, com o

    objetivo de melhorar a gesto e a qualidade do ensino. No ano de 2004, o

    Estado de So Paulo concorre ao prmio com cinco escolas finalistas.

    d) Programa de Capacitao Distncia de Gestores Escolares

    (PROGESTO) - Trata-se de um curso a distncia de formao continuada

    e em servio, para gestores de escolas pblicas de todo o Pas, cuja

    participao vincula-se adeso dos estados ao Programa.

    O PROGESTO visa formao de lideranas comprometidas com a construo

    de um projeto de gesto democrtica, que tenha como foco o sucesso escolar de

    alunos do ensino fundamental e mdio, pertencentes rede escolar pblica

    brasileira.

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    A Secretaria de Educao do Estado de So Paulo constitui-se como uma das

    representaes estaduais que aderiu ao Programa. A partir do ano de 2004, o

    PROGESTO integrar o Programa de Formao Continuada TEIA DO SABER,

    cujo objetivo a formao de gestores que atuam nas escolas (Diretores, Vice-

    Diretores e Professores Coordenadores) e nas Diretorias de Ensino (Supervisores

    de Ensino). At o final de 2006, todas as equipes gestoras da rede estadual de

    So Paulo tero passado pelo processo de formao do PROGESTO.

    2.3 Projeto Enlaces-Brasil

    O Enlaces-Brasil um programa de desenvolvimento profissional que se destina a

    professores e alunos do Ensino Fundamental e do Ensino Mdio, concretizado por

    meio de parcerias com os setores pblico e privado. Objetiva criar e apoiar

    comunidades colaborativas que integrem ambientes reais e virtuais de

    aprendizagem e que propiciem a construo de um conhecimento coletivo de

    carter crtico.

    A participao no programa permite o desenvolvimento de projetos curriculares

    internacionais, por meio do sentido de colaborao e de trabalho em equipe dos

    envolvidos e da integrao das TIC s prticas pedaggicas, promovendo a

    incluso digital e social.

    O Projeto Enlaces-Brasil atua desde o ano de 2000 no estado de So Paulo. A

    partir de 2003, as escolas pblicas da Bahia e do Cear comearam a participar

    tambm dos projetos colaborativos.

    2.4 Educarede

    O Portal Educarede uma iniciativa da Fundao Telefnica em parceria com a

    Terra Lycos, o Cenpec e a Fundao Vanzolini. Nesse portal, os educadores

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    encontram espao para desenvolver situaes de aprendizagem dentro das

    disciplinas, assim como para trocar experincias e discutir assuntos sobre temas

    pertinentes ao currculo e prtica pedaggica, constituindo-se como um local de

    formao e ampliao da comunicao entre as escolas. Vrios fruns temticos

    esto abertos para discusso e contam com a colaborao de mediadores.

    Para os estudantes, o portal oferece informaes, material de apoio para trabalhos

    escolares, sees de postagem de opinies e sugestes, dicas de sites

    interessantes e ambientes de interao para que debatam temas do seu cotidiano,

    podendo comunicar-se com pessoas de todo o pas. O acesso ao Portal revela

    como uma comunidade virtual constituda de maneira colaborativa pela Internet,

    a partir da interao dos diversos participantes.

    2.5 T Ligado e Conexo Escola

    Os portais T Ligado e Conexo Escola tm como objetivo criar uma rede

    colaborativa de aprendizagem com o apoio capacitao dos professores

    pertencentes rede pblica estadual de So Paulo. Esses portais nascem da

    parceria entre a Secretaria de Estado da Educao de So Paulo e a Escola do

    Futuro da USP.

    O Portal T Ligado tem como pblico-alvo os alunos, que podem participar de

    atividades em rede, por meio de frum, bate-papos e produes enviadas ao site

    para publicao. Nele tambm os alunos podem participar de gincanas, concursos

    e projetos diversos que envolvem questes pertinentes escola, ao jovem e

    comunidade.

    Por sua vez, o Portal Conexo Escola est voltado para os professores, com

    propostas que visam ao seu desenvolvimento profissional com a incorporao das

    TIC na escola. No portal os professores encontram espaos para trocar

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    experincias, acessar informaes sobre contedos e metodologias, funcionando

    como uma fonte de informaes constantemente atualizada.

    Consideraes finais

    A princpio, as tecnologias foram introduzidas nas atividades administrativas da

    escola para agilizar o trabalho da secretaria. Posteriormente, adentraram no

    ensino e na aprendizagem, sem uma real integrao s atividades de sala de aula,

    apenas como uma atividade adicional e, com certa freqncia, como aula de

    informtica. Em uma perspectiva mais inovadora, isso aconteceu na forma de

    projetos extra classe, desenvolvidos com a orientao de professores de sala de

    aula e apoiados por professores encarregados de facilitar e coordenar o uso do

    laboratrio de informtica.

    Essa evoluo levou tomada de conscincia da importncia de incorporar as TIC

    prtica pedaggica e ao contexto da sala de aula, bem como da necessidade de

    envolver os gestores nessas atividades, uma vez que, sem a participao deles,

    as atividades se restringem a esparsas prticas em sala de aula. Ao atingir esse

    patamar, a nova tomada de conscincia leva percepo de que o papel do

    gestor no apenas o de prover condies para o uso efetivo das TIC em sala de

    aula, mas que a gesto das TIC na escola implica gesto pedaggica e

    administrativa do sistema tecnolgico e informacional.

    Nesse momento, evidencia-se a importncia da criao de redes colaborativas

    para troca de experincias e produo de conhecimentos que favoream aos

    gestores enfrentar a complexidade que envolve a gesto das TIC nas escolas.

    Para tanto, pode-se contar com espaos virtuais como o site do CONSED, do

    Projeto Enlaces-Brasil, do Portal Educarede, entre outros, que ainda so pouco

    usados para a interao entre os gestores. As redes tecnolgicas existem, mas

    ainda se est no incio do caminho para criar uma cultura tecnolgica, uma vez

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    que as redes de conhecimentos no se concretizam sem o elemento fundamental,

    que constitui a razo de serem criadas: o ser humano.

    Diante disso, experincias em andamento nas escolas, como as apresentadas

    neste artigo, anunciam um novo tempo para a incorporao das TIC na escola,

    cabendo a cada gestor mobilizar os diferentes participantes da comunidade

    escolar, dispor dos recursos tecnolgicos para a articulao entre o administrativo

    e o pedaggico e alavancar processos de formao continuada e em servio de

    seus profissionais. Juntos, gestores e demais profissionais da escola podem criar

    situaes, que permitam experimentar o uso das tecnologias no cotidiano das

    suas funes e que lhes d a oportunidade de participar de redes colaborativas de

    aprendizagem, apoiadas em ambientes virtuais, para encontrar, coletivamente, um

    caminho mais promissor, condizente com a identidade da escola e o contexto em

    que ela se encontra inserida.

    Questes

    Como tem sido a incorporao das TIC na sua escola? Ela participa de alguma

    comunidade de aprendizagem colaborativa? Abaixo, so propostas algumas

    questes que podem ajudar no planejamento de caminhos, na criao de

    condies favorveis a esse processo e na articulao dos diversos segmentos da

    escola.

    1. Que novas aes podem ser implementadas para potencializar a gesto das

    TIC na sua escola, de modo a:

    - integrar o uso das TIC nas atividades de sala de aula e continuar a

    promover a articulao entre as diversas reas de conhecimento dos

    profissionais que nela atuam?

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    - empregar as TIC na gesto administrativa e na troca de informaes entre

    os segmentos da comunidade escolar?

    2. Como incentivar o envolvimento de diretores, funcionrios, professores, alunos

    e comunidade na gesto das TIC na sua escola?

    3. Quais condies podem ser criadas na sua escola para impulsionar o

    surgimento de lideranas capazes de se comprometerem com o desenvolvimento

    de prticas inovadoras?

    4. Que contribuies podem agregar-se sua escola, ao participar de redes

    colaborativas de aprendizagem?

    5. Com objetivo de impulsionar na sua escola o desenvolvimento de aes

    colaborativas em rede, responda:

    - Quais as condies que podem ser oferecidas?

    - Quais os segmentos da comunidade escolar que podem ser envolvidos?

    6. Como criar na Internet um espao de discusso para os problemas que

    preocupam os diretores, de modo que eles participem e se envolvam nesse

    processo?

    Referncias

    TV Escola, N 20, agosto/setembro 2000, pgs. 18 a 25.

    TV Escola, N 25, outubro/novembro 2001, pgs. 20 a 28.

    Site da Escola Antnio Canela: www.ltnet.org/members/AntonioCanela/

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    Site da Escola Hilda Rabello Matt: http://www.hirama.cjb.net/

    Site da Escola Municipal Mximo de Moura Santos: http://www.maximo.cjb.net/

    Site do RiverWalk Project: http://www.riversproject.org/

    Site do Consed: http://www.consed.org.br/

    Link do PROGESTO/SP no site da CENP-SEE/SP:

    http://cenp.edunet.sp.gov.br/index.htm/

    Site do projeto Enlaces-Brasil: http://www.enlaces.pro.br/

    Site do Portal Educarede: http://www.educarede.org.br/

    Site do Portal T Ligado: http://www.toligado.futuro.usp.br/

    Site do Portal Conexo Escola: http://www.conexaoescola.futuro.com.br/

    Este texto foi produzido para o curso Gesto Escolar e Tecnologias.

    ALMEIDA, M. e RUBIM, L. O papel do gestor escolar na incorporao das TIC na

    escola: experincias em construo e redes colaborativas de aprendizagem. So

    Paulo: PUC-SP, 2004.