O Impacto da Digitalização e do Big Data nos …...2015/08/04  · ainda na fase de concepção,...

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O Impacto da Digitalização e do Big Data nos Negócios Que implicações a digitalização trará aos negócios? Fonte: hps://www.capgemini-consulng.com/digital-transformaon Acesso em 28/07 Experiência do Cliente Processo Operacional Modelo de Negócios Compreensão do Cliente Segmentação baseada em análises Conhecimento baseado em mídias sociais Crescimento das Receitas Crescimento das Receitas Crescimento de Vendas Digitais Maior previsibilidade no Markeng Simplicação dos processos dos clientes Pontos de Contato com o Cliente Serviço ao Cliente Alinhamento entre Canais de Comunicação Self-service Digitalização do Processo Melhora da performance Novas Funções Capacitação do Funcionário Trabalho em qualquer lugar e a qualquer hora Comunicação mais ampla e mais rápida Comunidades de comparlhamento de conhecimento Gestão da Performance Transparência operacional Tomada de decisão baseada em dados Empresas Digitalmente Modicadas Aumento dos produtos e serviços Transição do sico para o digital Digital Wrappers Novos Negócios Digitais Produtos Digitais Remodelagem das fronteiras organizacionais Digitalização Global Integração Empresarial Redistribuição da autoridade de decisão Serviços digitais comparlhados Capacidades Digitais Dados e Processos Unicados Capacidade Analíca Negócios e Integração de TI Entrega de Soluções

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O Impacto da Digitalizaçãoe do Big Data nos NegóciosQue implicações a digitalização trará aos negócios?

Fonte: https://www.capgemini-consulting.com/digital-transformationAcesso em 28/07

Experiência do Cliente

Processo Operacional

Modelo de Negócios

Compreensão do Cliente• Segmentação baseada em análises• Conhecimento baseado em mídias sociais

Crescimento das Receitas• Crescimento das Receitas• Crescimento de Vendas Digitais

Maior previsibilidade no Marketing• Simplificação dos processos dos clientes

Pontos de Contato com o Cliente• Serviço ao Cliente• Alinhamento entre Canais de

Comunicação• Self-service

Digitalização do Processo• Melhora da performance• Novas Funções

Capacitação do Funcionário• Trabalho em qualquer lugar e a qualquer hora• Comunicação mais ampla e mais rápida• Comunidades de compartilhamento

de conhecimento

Gestão da Performance• Transparência operacional• Tomada de decisão baseada em dados

Empresas Digitalmente Modificadas• Aumento dos produtos e serviços• Transição do físico para o digital• Digital Wrappers

Novos Negócios Digitais• Produtos Digitais• Remodelagem das fronteiras

organizacionais

Digitalização Global• Integração Empresarial• Redistribuição da autoridade de decisão• Serviços digitais compartilhados

Capacidades Digitais• Dados e Processos Unificados• Capacidade Analítica

• Negócios e Integração de TI• Entrega de Soluções

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O que é digitalização ?

Digitalização é o processo de conversão de informação sonora e visual para o formato digital. Essa conversão torna possível o processamento dessas informações para uma linguagem comum. Com isso, essas informações podem ser tratadas e utilizadas inteligentemente para melhorar a eficiências dos negócios.

Quais são os fatores impulsionadores da digitalização?

Aprendizagem Sintética à partir dos Dados: A revolução na inferência estatística, aprendizado

das máquinas, e interação algorítmica.

Inserção de Dados através de Sensores:50 bilhões de sensores ativados por IP até 2020 e

1 trilhão à 10 trilhões de todos os tipos até 2017-2025.

Usando e Gerando Dados: 2,3 bilhões de conexões de banda larga móveis e

aproximadamente um telefone por pessoa em 2014.

Estoque Mundial de Disponibilidade de Dados: Dobrando de tamanho todo ano, 99% é digitalizado

e mais da metade tem um endereço de IP.

• A onipresença de sensores

• Conectividade ilimitada

• Explosão de dados

Queda contínua nos custos de computação, comunicação e armazenamento de dados

Quais tecnologias estão envolvidas ?

Manufatura AditivaProdução de peças, por meio de impressoras 3D, que moldam o produto por meio de adição de matéria prima sem o uso de moldes fíicos.

SimulaçãoPermite a operadores a testar e otimizar processos e produtos ainda na fase de concepção, diminuindo os custos e o tempo de criação destes.

Robôs AutomatizadosAlém das funções atuais, futuramente serão

capazes de interagir com outras máquinas e com os humanos, para aprender e melhorar suas

próprias funções.

Integração Horizontal e Vertical de SistemasSistemas de TI que integram uma cadeia de valor automatizada, por meio da digitalização de dados.

Internet das coisas IndustrialConectar máquinas, por meio de sensores e dispositivos, a uma rede de computado-

res, possibilitando a centralização e automação do controle e da produção.

Big Data e AnalyticsIdentifica falhas nos processos da empresa,

ajuda a otimizar a qualidade da produção, economiza energia e torna mais eficiente os

recursos utilizados na produção.

NuvemBanco de dados criado pelo

usuário, capaz de ser acessado de qualquer lugar do mundo, e através

uma infinidade de dispositivos conectados à internet.

Segurança CibernéticaMeios de comunicação cada vez mais

confiáveis e sofisticados meios de identifi-cação para gestão processos computadori-

zado, são algumas das conquistas recentes.

Realidade AumentadaSistemas baseados nesta tecnologia executam uma variedade de serviços, como selecionar peças em um armazém e enviar instruções de reparação através de dispositivos móveis.

próprias funções.ytics

Identifica falhas nos processos da empresa, ajuda a otimizar a qualidade da produção, que moldam o produto por meio de adição de

matéria prima sem o uso de moldes fíicos.

SimulaçãoPermite a operadores a testar e otimizar processos e produtos ainda na fase de concepção, diminuindo os custos e o tempo de criação destes.

ração Horizontal eal de Sistemas

Sistemas de TI que integram uma cadeia de valor automatizada, por meio da digitalização de dados.

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IntegrVerticSistemas de TI que integram uma cadeia de valor automatizada, por meio da digitalização de dados.

t dSistemas baseados nesta tecnologia executam uma variedade de serviços, como selecionar peças em um armazém e enviar instruções de reparação através de dispositivos móveis.

Realidade AumSistemas baseados nesta tecnologia executam uma R lid de Aunética

Meios de comunicação cada vez mais confiáveis e sofisticados meios de identifi-cação para gestão processos computadori-

zado, são algumas das conquistas recentes.

Banco de dados criado pelo usuário, capaz de ser acessado de

qualquer lugar do mundo, e através uma infinidade de dispositivos

conectados à internet.

a Cib éti

as IndustrialConectar máquinas, por meio de sensores e dispositivos, a uma rede de computado-

res, possibilitando a centralização e automação do controle e da produção.

NuvBanco de dados criado pelo

vemBanco de dados criado pelo

ajuda a otimizar a qualidade da produção, economiza energia e torna mais eficiente os

recursos utilizados na produção.

ajuda a otimizar a qualidade da produção, economiza energia e torna mais eficiente os

recursos utilizados na produção.

Fontes: http://whatis.techtarget.com/definition/digitization ehttps://books.google.com.br/books?id=__8x28mCjSEC&pg=PA93&lpg=PA93&dq=Digitization+concept&source=bl&ots=h451_epAqL&sig=S9KpgJz3ZkR5zL_VCVUUzL58ISc&hl=pt-BR&sa=X&ved=0CGAQ6AEwCGoVChMIgZPg5PH9xgIVxRKQCh2rBABV#v=onepage&q=Digitization%20concept&f=false

Fontes: https://www.bcgperspectives.com/content/articles/engineered_products_project_business_industry_40_future_productivity_growth_manufacturing_industries/https://www.bcgperspectives.com/content/articles/engineered_products_project_business_industry_40_future_productivity_growth_manufacturing_industries/?chapter=2 Acesso em 28/07

Fontes: http://digitaldisrupt.bcgperspectives.com/ Acesso em 28/07