NOSE/Stefan Tan: Der mobile Trend

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09.04.2023 2Der mobile Trend | Stefan Tan

2. Info Sprint OneGov Box

Der mobile Trend.


Der mobile Trend

1 Neue Möglichkeiten2 Neue Herausforderungen3 Lösungsansätze


Neue Möglichkeiten

Die Benutzer nutzen zusehends die Möglichkeiten der mobilen Geräte.


EvolutionDer Mensch hat sich weiterentwickelt …


Evolution… und mit ihm auch das mobile Telefon

© Kyle Bean, “Mobile Evolution” by Kyle Bean, http://www.kylebean.co.uk/portfolio/#mobileevolution


Verfügbarkeit von mobilen GerätenHeute werden mehr mobile Geräte verkauft als PCs

1990 2000 2010 2020

PC100 Mio.

Mobile10 Mia.

Internet1 Mia.

Datenquelle: ITU, Mark Lipacis, Morgan Stanley Research.


Nutzung von mobilen GerätenDas Handy ist heute mehr als ein Telefon

Datenquelle: Studie JAMES 2012 / zhaw

2010 20120

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Telefonieren

SMS

Im Web surfen

92% 91%

80% 79%

16%

66%

Nutzungsverhalten des Mobiltelefons unter Jugendlichen in der SchweizDas Mobiltelefon wird heute von 66% der Jugendlichen täglich / mehrmals pro Woche zum Surfen im Internet verwendet.Das entspricht einer Zunahme von über 300% in den letzten 2 Jahren.


Relevanz von mobilen GerätenMessgrösse Web Traffic Global

Oktober 201212.3% des globalen Web Traffics wird durch mobile Geräte (inkl. Tablets) generiert.

Das entspricht einer Zunahme von 222% gegenüber 2010.

Datenquelle: StatsCounter

12.3%

+222%


Relevanz von mobilen GerätenMessgrösse Web Traffic Europa

Oktober 20126.5% des europäischen Web Traffics wird durch mobile Geräte (inkl. Tablets) generiert.


+454%

6.5%



Relevanz von mobilen GerätenMessgrösse Web Traffic Schweiz

Oktober 20127.9% des Web Traffics in der Schweiz wird durch mobile Geräte (inkl. Tablets) generiert.


7.9%

+400%



Neue Herausforderungen

Benutzer wollen die Informationen be-ziehen, unabhängig von ihrem Ort und dem verwendeten Gerät.


Die HerausforderungenWir kennen den Kontext nicht (mehr)

Bis anhin konnten wir bei der Erstellung von Websites davon ausgehen, dass unsere Benutzer vor einem Bildschirm – also am Desktop – sitzen und so auf die Inhalte zugreifen.

Heute müssen wir auch davon ausgehen, dass unsere Benutzer über ein mobiles Gerät auf unseren Webauftritt zugreifen wollen. Das tun Sie entweder unterwegs, im Büro oder auch zu Hause.

Der Kontext des Benutzers ist uns somit nicht bekannt.


Die Herausforderung des unbekannten KontextesAm Beispiel des Webauftritts des Kantons Zürich


Die Herausforderung des unbekannten KontextesIm Büro

Ich bin im Büro und suchedie Adresse des Passbüros


Die Herausforderung des unbekannten KontextesZu Hause

Ich bin zu Hause und suchedie Adresse des

Passbüros


Die Herausforderung des unbekannten KontextesUnterwegs

Ich bin unterwegs und suchedie Adresse des Passbüros


Lösungsansätze

Eine Lösung ist dann nachhaltig, wenn sie die Information in den Vordergrund stellt.


Lösungsansätze

Zusätzlicher mobiler Webauftritt.


Zusätzlicher mobiler WebauftrittPrinzip

Zusätzlich zum bestehenden Desktop orientierten Webauftritt wird ein mobiler Webauftritt erstellt.

www1

www2


Zusätzlicher mobiler WebauftrittVorteile, Nachteile und Herausforderungen

Vorteile- Kann auf die Bedürfnisse von mobilen Usern optimiert

werden- Der Desktop Auftritt muss nicht zwingend angepasst

werden- Nutzung der Ortserkennung dank GPS Fähigkeit der Geräte

Nachteile- Pflege von 2 Webauftritten- Keine Lösung für Tablets- Der User muss nicht zwingend mobil sein.

Herausforderung- Inhalte: Welche Inhalte sollen gezeigt werden?- Datenbasis: Separate oder gleiche Datenbasis?


Zusätzlicher mobiler WebauftrittBeispiel: Globus

1 Stories

2 Standorte

3 Marken


Lösungsansätze

Mobile App.


Zusätzliche mobile AppPrinzip

Zusätzlich zum bestehenden Desktop orientierten Webauftritt wird eine mobile App entwickelt.

www

App


Zusätzliche mobile AppVorteile, Nachteile und Herausforderungen

Vorteile:- Sind optimiert auf wenige, ganz spezifische Aufgaben (Task

orientiert).- Können auf die Kamera und den Bewegungssensor

zugreifen.

Nachteile- Viele Systeme und Vertriebskanäle (iOS, Android,

Windows8)- Keine Lösung für den mobilen Webauftritt

Herausforderung- Vertrieb- Updateprozess


Zusätzliche mobile AppBeispiel: Mobile Banking App der PostFinance


Lösungsansätze

Responsive Design.


Responsive DesignPrinzip

Responsive Design bedeutet, dass sich der Webauftritt der Darstellungsgrösse des Gerätes anpasst.

www

www

www


Responsive DesignVorteile, Nachteile und Herausforderungen

Vorteile- Einmal bauen, einmal pflegen, vielfach verwenden- Nur 1 Auftritt

Nachteile- Tendenziell werden zu viele Daten für den mobilen Fall (mit

tiefer Bandbreite) ausgeliefert Downloadzeit

Herausforderung- Die Inhaltsdiskussion muss beim «schwächsten» Fall

beginnen, der mobilen Version des Webauftritts Änderung der Denkweise!


Responsive DesignBeispiel: Tamedia AG


Konklusion

Die mobile Zukunft findet bereits statt.


KonklusionVerkaufte Geräte

Heute werden mobile Geräte 8x häufiger verkauft als PCs. 8x


KonklusionWebtraffic

Schon heute beträgt der mobile Anteil am Webtraffic in der Schweiz 8 Prozent. Das entspricht einer Zunahme von +400 Prozent in den letzten 2 Jahren.

8%


KonklusionUnd was bedeutet das?

Der Trend zu mehr mobiler Informationskonsumation wird weiterhin zunehmen.

Unternehmen und öffentliche Verwaltungen müssen auf dieses neue «Konsumverhalten» reagieren. Die Wahl der geeigneten Lösung muss dabei fallweise geprüft werden.

2. Info Sprint OneGov Box

Vielen DankStefan Tan / [email protected]+41 44 277 57 31

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