Non-violent Communication - Stefanus Tulus
-
Upload
communication-training-week-2015 -
Category
Education
-
view
120 -
download
3
Transcript of Non-violent Communication - Stefanus Tulus
HELLO
JUNE 3rd
2015
STEFANUS TULUS HASUDUNGAN
CTC MANKOM FIKOM UNPAD 2012
LEADERSHIP EXPERIENCES : 1. CEO ICMC DIGNITY HIMA MANKOM FIKOM UNPAD 20142. TALENT MINISTRY COORDINATOR IMKK FIKOM UNPAD 3. COORDINATOR KKNM UNPAD 2015 @ KERTAJAYA, PANGANDARAN
ACHIEVEMENTS : 1. RUNNER UP @ PYSCHOLOGY ACOUSTIC 2013 2. 3rd Place @ PYSCHOLOGY ACOUSTIC 2015
BAND PERFORMANCES: 1. MTV VJ HUNT (2014), GOPRO (2015), MOVEMENT (2015) FIKOM DAY (2014), CSI INAUGURATION (2015), ETC.
NONVIOLENT COMMUNICATION (NVC) :
A GATE TO JOYFUL LEARNINGTUJUAN PEMBELAJARAN
MEMAHAMI KONSEP DASAR NVC
MEMAHAMI DAN MENERAPKAN PROSES NVC
MENGAPLIKASIKAN NVC PADA DIRI SENDIRI & ORANG LAIN
RESEARCHPADA 1912 : 64 % WAKTU GURU
DIGUNAKAN UNTUK BERKOMUNIKASI
PADA 1999 : 78% AKTIVITAS
DALAM KELAS ADALAH
BERKOMUNIKASI
RESEARCH
KOMUNIKASI MERUPAKAN FAKTOR UTAMA PENENTU IKLIM POSITIF
KELAS, MOTIVASI BELAJAR, CAPAIAN SISWA,
KERJASAMA ,SERTA INTERAKSI ANTAR SISWA .
(MORREALE, OSBORN, & PEARSON,2000)
•INI MENYENANGKAN !• KAMU PASTI BISA • MATERI INI AKAN
BERGUNA UNTUK MASA DEPAN KAMU
NANTI.
>• INI KEWAJIBANMU !• YANG TIDAK
MENGERJAKAN AKAN DIHUKUM !
•KARENA KAMU AKAN MENGECEWAKAN
ORANG TUA.
TEKNIK YANG MENEKANKAN HUBUNGAN
POSITIF ANTARA GURU DENGAN MURID, LEBIH
EFEKTIF DIBANDINGKAN PERNYATAAN KOERSIF
(RICHMOND & ROACH)
RESEARCH
40% SISWA SMA MEMILIKI MOOD
NEGATIF DI LINGKUNGAN
SEKOLAH
(PUBLIC MENTAL HEALTH UGM)
SETIAP 6 BULAN,8% SISWA
MENGALAMI KEKERASAN VERBAL
& NONVERBAL
25%DIHINA DAN DIKUCILKAN
OLEH TEMAN
11% DIPAKSA MELAKUKAN
HAL YANG BERLAWANAN DENGAN HATI
NURANI
80% GURU DI INDONESIA
MENGGUNAKAN HUKUMAN BUATAN
ATAU MENGGUNAKAN KEKERASAN VERBAL
(BAPPENAS DALAM RANCANGAN KERJA PEMERINTAH 2012)
KONSEP DASAR NVC
1. DEFINISI NVC
“SUATU CARA KOMUNIKASI
YANG MENUNTUN KITA UNTUK
MEMBERI DARI HATI.”
Marshall B. Rosenberg
NONVIOLENT COMMUNICATIONMODEL
OBSERVASI
FEELINGS
NEEDS
REQUESTS
OBSERVASI
FEELINGS
NEEDS
REQUESTS
JOYFUL LEARNING ?
“Engaging, empowering, and playful learning of
meaningful content in a loving and supportive
community”
3P
PASSION
PLAY
PURPOSE
MENGHAKIMIMEMBANDING-BANDINGKAN
MENGINGKARI TANGGUNG
JAWAB
JENIS KOMUNIKASI YANG MENGHAMBAT JOYFUL LEARNING
3M
OBSERVASI TANPA
EVALUASI
MENGUNGKAPKANPERASAAN
MENGAKUIKEBUTUHAN
MENYAMPAIKAN PERMINTAAN
PROSES NONVIOLENT
COMMUNICATION4
O-P-K-P
OBSERVASI TANPA
EVALUASI
PISAHKAN OBSERVASI DENGAN EVALUASI
SAMPAIKAN DENGAN SPESIFIK : WAKTU/KONTEKS
“ADUH, SOAL INI MUDAH LOH. MASAK SEPERTI INI
SAJA TIDAK BISA KAMU KERJAKAN ? “
VIOLENCE !
“HEI, SUDAH KE EMPAT KALINYA AKU MENJELASKAN, BAGIAN MANA YANG
MASIH MENYULITKANMU? “
MENGUNGKAPKAN PERASAAN
UNGKAPKAN PERASAAN
SECARA SPESIFIK.
SAYA MERASA
BAHAGIA,SEDIH,JENGKEL, PATAH SEMAGAT.
SAYA, KAU, DIA (LAKI-LAKI DAN PEREMPUAN), MEREKA
BAHWA, SEPERTI, SEAKAN-AKAN, TIDAK
PENTING
MENGAKUI KEBUTUHAN1. “APA YANG SALING ANDA BUTUHKAN ?”
2. “APA YANG INGIN ANDA MINTA SATU SAMA LAIN SETELAH MENGETAHUI KEBUTUHAN2 ITU ?
SELIPKAN KEBUTUHAN ANDA DALAM PERNYATAAN-PERNYATAAN ANDA.
“SAYA MERASA SEDIH KETIKA KAMU TIDAK
MENGUMPULKAN TUGAS TEPAT WAKTU, KARENA SAYA MENGINGINKAN
PESERTA DIDIK SAYA MEMILIKI MENTAL PROFESSIONAL.”
MENYAMPAIKAN PERMINTAAN• GUNAKAN BAHASA TINDAKAN POSITIF : MINTA
APA YANG KITA MINTA. BUKAN APA YANG TIDAK KITA MINTA.
• BEDAKAN PERMINTAAN DENGAN TUNTUTAN.
•MINTA KILAS BALIK PESAN ANDA
• DEFINISIKAN TUJUAN
NVC TERHADAP DIRI SENDIRI
MENGEKSPRESIKANKEMARAHAN DENGAN
NVC
APLIKASI NONVIOLENT COMMUNICATION
4 OPSI MENERIMAKEMARAHAN DENGAN
NVC
ANDA HARUS MENGERJAKAN HAL YANG ANDA BENCI
SELAMA SETIAP HARI DALAM SATU
SEMESTER.
KATAKAN & PERAGAKAN,
APA HAL PERTAMA YANG
AKAN ANDA KATAKAN PADA
DIRI ANDA !
“SEHARUSNYA TUH...” “DUH BEGO BANGET SIH GUE BEGINI”
“MESTINYA TUH GUE GA..”
NVC TERHADAP DIRI SENDIRI
“GUE BOSEN SEBENERNYA NUGAS. TAPI GUE MEMILIH UNTUK
MENGERJAKANNYA. KARENA ITU NENTUIN IPK GUE, KALO BAGUS GUE
BISA JOBTRE DI UNILEVER.“
1. TULIS HAL YANG ANDA PALING BENCI TAPI
HARUS ANDA LAKUKAN
2. TULIS KATA “SAYA MEMILIH UNTUK MELAKUKANNYA”
SETELAH HAL YANG ANDA BENCI TERSEBUT
3. LALU PIKIRKAN APA KEBUTUHAN
YANG TERPENUHI LALU TAMBAHKAN KATA
“KARENA…”
CONGRATS ! YOU JUST FULFILL
YOUR NEEDS!
SOK KANG/TEH, MANGGA DICOBA
EXPRESS YOUR ANGER WITH NVC
RASA TAKUT
RASA MALU
AKAN MENYEBABKAN ORANG DIGERAKKAN OLEH :
MENGEKSPRESIKAN AMARAH DENGAN NVC
BERHENTI. BERNAFASLAH.
IDENTIFIKASI PIKIRAN-PIKIRAN PENGHAKIMAN KITA
BERSAMBUNGLAH DENGAN KEBUTUHAN MEREKA
EKSPRESIKAN PERASAAN DAN KEBUTUHAN-KEBUTUHAN KITA.
4 STEPS
BIBE
OPSI MENERIMA AMARAH DENGAN NVC
MENYALAHKAN DIRI SENDIRI
MENYALAHKAN ORANG LAIN
MERASAKAN PERASAAN & KEBUTUHAN
SENDIRI MERASAKAN PERASAAN & KEBUTUHAN ORANG LAIN
SALAH2 +
RASA2
SAYA MARAH DENGAN HASIL UJIAN TERAKHIRMU. KARENA SAYA TAHU KAMU SEBENARNYA MAMPU. SAYA MENGERTI MUNGKIN KAMU LELAH,
TAPI SAYA BUTUH KAMU UNTUK MERAIH KEMBALI NILAI-NILAI
CEMERLANGMU. KARENA KAMU AKAN KESULITAN MENCARI TEMPAT
KULIAH DENGAN NILAI YANG SEPERTI SEKARANG.
BAIKLAH. AKU MENGERTI KALAU AYAH
MEMBUTUHKANKU UNTUK TERUS MENDAPAT NILAI
SEPERTI SEMULA. AKUPUN BEGITU. NAMUN AYAH JUGA
HARUS TAHU BAHWA AKU SUDAH SANGAT JENUH
DENGAN SEGALA TEST DAN TUGAS-TUGAS INI.
MENGERTILAH.
KESIMPULANNVC : KOMUNIKASI YANG MENUNTUN MEMBERI DARI HATI
EMPHATICALLY LISTENING & HONESTLY EXPRESSING
JOYFUL LEARNING - 3P : PASSION, PLAY, PURPOSE
SAY NO TO 3M : MENGHAKIMI, MEMBANDINGKAN, MENGINGKARI TANGGUNG JAWAB
PROSES NVC : O – P – K - P
APLIKASI NVC PADA DIRI SENDIRI : 3 TAHAP “AKU MEMILIH.. KARENA…”
EKSPRESIKAN KEMARAHAN : BIBEOPSI MENERIMA KEMARAHAN : SALAH2 MARAH2