By Jo Harris Dip Coaching, NLP Practitioner, Cert IV TAE ...
NLP Coaching Being Super Boss
-
Upload
natthapatch-danbenchaphan -
Category
Business
-
view
564 -
download
3
description
Transcript of NLP Coaching Being Super Boss
Coaching
Natthapatch Danbenchaphan – NLP Trainer
https://gateway2knowledge.com
Coaching, Mentoring, Training
Mentoring
Training
Coaching
Coaching, Mentoring, Training
โค้�ช/ผู้��สอนงาน (Coach) ถามคำ�าถาม เพื่��อเป้�าหมายที่��เฉพื่าะเจาะจง โดยผู้��ถู�กสอนงาน (Coachee) ใช�ค้วามค้ ดว เค้ราห"ด�วยตนเอง• การสอนงาน (Coaching)
• การเป็�นพี่��เลี้��ยง (Mentoring)
• การสอน/อบรม (Training)
การสอนงาน (Coaching)
• ต$%งค้&าถูาม
• เพื่��อให�ผู้��ถู�กสอนงานค้�นพื่บว ธี�การ/ที่างแก� ด�วยตนเอง และลงม�อร$บผู้ ดชอบก$บการต$ดส นใจ
• เพื่��อเต มเต+มศั$กยภาพื่ของตนเอง
• เสร มและพื่$ฒนาผู้ลการที่&างาน
บทบาทของผู้��น�า/หั�วหัน�างานในองคำ กร
• บ$งค้$บบ$ญชา (Authority)
• ที่��ป้ร1กษา (Consultant)
• พื่��เล�%ยง (Mentor)
• สอนหร�ออบรม (Trainer)
• แนะแนว (Counselor)
• การสอนงาน (Coaching)
การสอนงานม� 2 ป้ระเภที่
Proactive Coaching
Reactive Coaching
การใหั�ข�อม�ลี้ย�อนกลี้�บ (Feedback)เพี่!�อเสร"มผู้ลี้การป็ฎิ"บ�ติ"งาน
Skill/Will Matrix
Coach Delegate
Direct Excite
Hig
h W
ill
Low
Will
Low Skill High Skill
Adapted from M. Landsberg’s The Tao of Coaching
ท�กษะของหั�วหัน�างานส�าหัร�บการสอนงาน
จร ยธีรรมในการสอนงาน:
• เก+บเป้3นค้วามล$บ
• เค้ารพื่
• ไม5ม�การต$ดส น
• ม�ค้วามต$%งใจที่��เป้3นบวก
• ให�ข�อม�ลย�อนกล$บอย5างเป้3นระบบ
ท�กษะของหั�วหัน�างานส�าหัร�บการสอนงาน
Respect-เค้ารพื่และตระหน$กถู1งต$วบ6ค้ค้ลActive Listening-ฟั8ง และแสดงค้วามเข�าใจถู1งค้วามร� �ส1ก
Seek-ถูามให�ตอบ และสร�างการม�ส5วนร5วม
Trust-ค้วามไว�ใจจากผู้��อ��น และการสร�างค้วามไว�ใจ
การให� feedback
• ช$ดเจน เป้3นข$%นตอน ม'(งท��ป็)ญหัาไม(ใช่(ติ�วคำน
• ตรงเวลา และช$ดเจนก$บการให� feedback
• ยกต$วอย5าง
• เน�นที่��พื่ฤต กรรมที่��ต�องการให�เขาที่&า หร�อแสดง
• ระม$ดระว$งไม5ไป้แตะค้6ณค้5าในต$วค้น
• สร�างสรรค้" โดยการใช�ไอเด�ยใหม5ๆ เช5นการยกย5อง
การให� feedbackWhat is BET?
Behaviour-พี่ฤติ"กรรม:
Effect-ผู้ลี้กระทบ:
Thank you-ขอบคำ'ณ:
การให� feedbackWhat is BEER?Behaviour-พี่ฤติ"กรรม:
Effect-ผู้ลี้กระทบ:
Expectations-คำวามคำาดหัว�ง:
Recap & Review-ทวน:
การร$บ feedback
• เป้<ดใจร$บ feedback เพื่��อโอกาสในการพื่$ฒนา• ต$%งใจฟั8งอย5างต$%งใจ อย5าข$ดจ$งหวะ และไม5โต�กล$บหร�อ
ต$ดส น• ถูามค้&าถูามเพื่��อขยายค้วาม และตรวจสอบค้วามเข�าใจ• สร6ป้ feedback ที่��ค้6ณเข�าใจ
GROW Model-Coaching Model
GROWบที่สนที่นา
Goal
Reality
Options
Wrap-Up
Thank you!
• Email: [email protected]
• Facebook: Natthapatch Danbenchaphan
• Linkedin: Natthapatch Danbenchaphan
• https://gateway2knowledge.com