Neuromarketing para Emprendedores - Neuropista - MBA Andy Garcia
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Transcript of Neuromarketing para Emprendedores - Neuropista - MBA Andy Garcia
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MBA Andy Garcia Hashtag del Evento #NeuroEmprendedor
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NEUROMARKETING PARA EMPRENDEDORES
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Más del 80% de nuestras decisiones las tomamos de forma subconsciente
George Hausel (Think Limbic)
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Nuestros sentidos nos pueden engañar
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1% de grasa
99% libre de grasa
¿Cuál de los 2 eliges? Referencia: Dan Ariely
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Cerveza
Prueba a Ciegas ¿Cuál eligen?
Cerveza + 2 gotas de Vinagre balsámico
Elige mayoría
Dan Ariely (Autor “Las Trampas del deseo”)
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Cerveza
Sabiendo qué van a tomar ¿Cuál eligen?
Cerveza + 2 gotas de Vinagre balsámico
Elige mayoría
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Pepsi
Experimento a ciegas ¿Cuál eligen?
Coca Cola
Elige mayoría
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Pepsi Coca Cola
Elige mayoría Martin Lindstrom (Compradicción)
Mostrando la marca ¿Cuál eligen?
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¿Pagarías S/. 25 soles por una cerveza?
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¿Pagarías S/. 25 soles por una Bot. Vino?
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Cerveza Abraxas a S/.25 (Backus)
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EXPERIMENTO SE DA A PROBAR: 2 copas de vino, una con etiqueta de precio $15 y el otro con precio $7.
Adaptado de : Journal of Marketing Research (1), y firmado por Hilke Plassmann (INSEAD) y Bernd Weber (profesor de neurociencia de la Universidad de Bonn)
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1.- “Tu Cerebro construye la realidad a través de tus sentidos” 2.- El papel de las expectativas
Referencia: Kia Nobre – Neurocientífica – Universidad de Oxford
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Guerra de Percepciones no de Realidades
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Xiaomi vs. Apple, una ‘guerra’ que no es ningún cuento chino El nuevo smartphone de alta gama de la china Xiaomi se agotó en 3 minutos. Su nueva estrategia: un Mi Note por un iPhone 6
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• Apple había lanzado su Ipod.
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Personalidades famosas
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“Más del 80% de nuestras decisiones son tomadas de forma subconsciente” George Hausel (Think Limbic)
20% consciente
80% subconsciente
Lo que hacemos
Por qué hacemos lo que hacemos
Lo que decimos
Inconsciente Colectivo
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“A donde va Vicente va la gente…” Frase popular
VS
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Psicología
Antropología
Biología
Neurociencias
Semiótica
Innovación
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“Claramente existe la posibilidad de generar una adicción al uso de esta tecnología,
Directora Cardona. Psicología Educativa Universidad de la Sabana,
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¿Tu marca tiene una estrategia de comunicación para esta realidad?
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«La emoción vence a la razón, y el instinto domina a las dos» Teoría del Cerebro TRIUNO de Paul McLean - 1952
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NEO CORTEX Cerebro Racional
Lógico Analítico
Pensamiento Abstracto Justifica las decisiones
Predomina en Hombres
RAZÓN
Teoría del Cerebro TRIUNO de Paul McLean - 1952
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LÍMBICO Emociones (+)
Creativo Sensible
Miedo (Amígdala) Predomina en Mujeres
EMOCION
Teoría del Cerebro TRIUNO de Paul McLean - 1952
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REPTILIANO Instintivo Agresivo
Dominación, IRA
Envidia Para ayudarte a
Sobrevivir, y no Para que tengas éxito
Las personas se fijan más en cosas negativas
Zona de Comfort / Rutina – Vivir en
Automático PROCASTINAR
INSTINTO
Teoría del Cerebro TRIUNO de Paul McLean - 1952
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“Mañana empiezo la dieta”
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ANTES
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ANTES
Ahora
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ANTES
No eres tú, es tu cerebro que no quiere cambiar. Cambiar es “Racional”, y el Instinto quiere detenerte
DESPUES
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Si el Matrimonio Fuera Racional, casi nadie se casaría
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Si fuéramos totalmente racionales, comprar un chocolate podría tomarnos 1 hora
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El poder del Instinto
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LIDERAZGO = RACIONALIDAD + EMOCIONALIDAD + INSTINTO
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Quinua con Queso S/.8
• Granos andinos a las finas hierbas S/.48 soles
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Las historias venden • Granos andinos a las finas hierbas S/.48 soles
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• S/.6,000.00 nuevos soles
• S/.6,000.00
• S/.6,000
• S/.6000
Fuente: Natzir Turrado
Percepciones 2
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• Plato A S/.48.70 • Plato B S/.49.80 • Plato C S/.50.30
• Plato A 48 • Plato B 49 • Plato C 50
S/.
Fuente: Natzir Turrado Percepciones / Comida
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50% + GRATIS
33%
Descuento
Fuente: Natzir Turrado
Son casi lo mismo
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2$
20%
80%
2.5$
Efecto Señuelo 4
Fuente: Dan Ariely / Natzir Turrado
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2$
5%
10%
2.5$ 2.9$
85%
Efecto Señuelo
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Nuevos Productos necesitan un contexto
5
Fuente: Natzir Turrado
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No pongas 2 productos similares al mismo precio, lo complicas al cerebro
2$ 2$
46% compran
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2$ 2.2$
77% compran No pongas 2 productos similares al mismo precio, lo complicas al cerebro
Fuen
te:
Na
tzir
Tu
rra
do
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Combos: “Reducen el dolor”
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Fuen
te:
Na
tzir
Tu
rra
do
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Véndele a los 5 sentidos 8
Fuente: Roger Dooley / Brainfluence
75% de nuestras emociones se generan por lo que olemos.
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VISTA Logo, diseño del producto, colores y el tipo de letra
Fuente: Roger Dooley
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OIDO Música, Sonidos del Producto,
Fuente: Roger Dooley
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GUSTO Sabor del producto, y los Obsequios Comestibles
Fuente: Roger Dooley
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OLFATO
Aromas Ambientales , y el olor del producto
Fuente: Roger Dooley
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TACTO
Forma, superficie del producto, y textura de material de marketing, y superficies ambientales
Fuente: Roger Dooley
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Usa el Contraste 9
Fuente: Roger Dooley
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Neuro Segmentación: Por Género 10
Fuente: Néstor Braidot
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Hombres – Hombre (especialmente los “activos” – la competencia) Mujeres – Hombre (Buscan anillo de compromiso)
Hombres Mujeres
GRADO DE FIJACIÓN
ALTO BAJO
Eye Tracking
Fuente: http://neurorelay.com/
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Neuro Segmentación: Por Género
Hombre: Visual, Tocar Mujer: Olfativa, Auditiva
Fuente: Mindcode International – Jurgen Klaric
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Suspírale al Reptil
Fuente: Mindcode International – Jurgen Klaric
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Neuro Tecnología fMRI Resonancia Magnética Funcional
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Neuro Tecnología EEG Electro Encefalograma
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Neuro Tecnología Eye Trackers
Web, Móvil, Flyers, Publicidad, Anuncios, Trailers, Punto de Venta, TV,
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Neuro Tecnología Banda Cardiaca y Sensores Galvánicos
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Algunos ejemplos con Neuromarketing
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¿Quién es
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¿Quién es
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¿Quién es
Un poco sobre
ANDY GARCIA#1 Conferencista en Innovación
#2 Más de 20 Conferencias al año
#3 Más de 1000 personas impactadas
#4 Más de 5000 seguidores en medios
Sociales.
#5 Miles de personas lo leen en sus
publicaciones en Medios sociales,
Blogs y en sus artículos en el Diario
Gestión en su Blog “Innovar oSer
cambiado” todas las semanas un
nuevo artículo sobre innovación.
#6 Más de 10 temas diferentes para
Brindar Conferencias.
#7 Conferencias, Talleres, Charlas, y
Capacitaciones para Empresas,
Universidades, Institutos y para
Emprendedores
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Un poco sobre los logros Académicos de
ANDY GARCIA#1 Magíster en Administración de
Empresas MBA por la UPC
#2 Máster en Dirección de Marketing y
de Gestión Comercial.
#3 Miembro de la Global
Neuromarketing Science & Business
Association
#4 Diplomado en Marketing Digital UP
#5 Diplomado en Trade Marketing
ESEADE Argentina
#6 Diplomado en Trade Marketing
UPC
#7 Diplomado DEG en Dirección de
Marketing y Gestión Comercial.
#8 Especialización en Psico
Antropología y Neuromarketing UPC
Mindcode ANDA
#9 Especialización en Insights del
Consumidor, Shopper Marketing y
Negociación Avanzada.
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Un poco sobre las Conferencias que brinda
ANDY GARCIA#1 “Un cambio Demente” Cómo
superar la resistencia al cambio.
#2 Creatividad e Innovación
#2 Innovación y Design Thinking
#3 Human Centered Design – Diseño
Centrado en Personas.
#4 PsicoEconomía, NeuroEconomía y
la Neurociencia de la Toma de
decisiones
#6 Neuromarketing y la Neurociencia
del Consumidor
#7 Neuro 3: Neuromarketing,
Neuroventas y NeuroPublicidad
#8 Generación de Modelo de Negocio
con Business Model Canvas
#9 Los 7 pasos de la innovación para
emprendedores.
#10 Taller de Marketing para
emprendedores
#11 Innovación y Tendencias –
Trendhunting.
#12 Shopper Marketing
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Un poco sobre lo que hace
ANDY GARCIA#1 Director de Innovación para
Neuropista
#2 Consultor Asociado y
Coach/Asesor de Emprendedores
en empresamente
#3 Blogger para Diario Gestión
#4 Docente par time en el CIDE-
PUCP Centro de Innovación y
Desarrollo Emprendedores de la
Pontificia Universidad Católica del
Perú .
#5 Conferencista en Neuropista
#6 Emprendedor con más de 7
años de experiencia.
#7 Con más de 8 años de
experiencia en el área comercial,
y de marketing en empresas
peruanas (Consumer Truth,
Corporación Milton, entre otras).
Linkedin MBA Andy Garcia: http://pe.linkedin.com/in/andgyarciap
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Agenda Conferencia
Conferencia para generar motivación y empoderamiento (Duración entre 2, 4 y a 8 horas)
Primer bloque Creatividad e Innovación Haciendo las cosas al revés Segundo Bloque ¿Por qué nos resistimos a cambiar? ¿Por qué innovar?
Tercer Bloque Código Oculto del Dinero Código Oculto del Poder Cuarto Bloque Tips para detonar el cambio
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Agenda Conferencia
Conferencia Design Thinking & Canvas: para aprender haciendo (Duración entre 2, 4 y a 8 horas)
Primer bloque 1.- Dinámica de introducción 2.- Creatividad versus Innovación Segundo Bloque 3.- Las NeuroCiencias en la Innovación 4.- Mindset del Innovador
Tercer Bloque 5.- Los 2 primeros Pasos: "Reconecta tu Cerebro" y "Súbete a la combi" 6.- Los 5 pasos para innovación: Empatizar, Definir, Idear, Prototipar y Testear Cuarto Bloque 7.- Ordenando tus ideas para crear ideas de negocio disruptivas: Canvas y sus 9 bloques
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Agenda Conferencia Conferencia para aprender sobre el proceso cerebral de toma de decisiones (Duración entre 2, 4 y a 8 horas)
Primer bloque La Irracionalidad, Dinero y Psicología, Segundo Bloque Honestidad. Trabajo y motivación. Auto control, y el Poder de la Emoción
Tercer Bloque El origen. Teoría unificada de la Toma de Decisiones. Herramientas de NeuroEconomía. Modelos Cerebrales de toma de decisión. Teoría del proceso dual de la toma de decisiones Cuarto Bloque Toma de decisiones bajo condiciones de riesgo. El Cerebro social. Tomando una perspectiva evolutiva : el "animal económico"
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Agenda Conferencia Conferencia para aprender sobre la conducta humana en Marketing, Ventas y Publicidad (Duración entre 4, 6 y a 8 horas) Primer bloque
La Evolución de los Negocios: El Cerebro Triuno Segundo Bloque Neuromarketing: Principales Tips para crear marcas poderosas.
Tercer Bloque NeuroVentas: Principales herramientas para vender más. Aprende a vender sin vender. Cuarto Bloque Toma de decisiones bajo condiciones de riesgo. El Cerebro social. Tomando una perspectiva evolutiva : el "animal económico"
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¿Quién es
Contacto para Charlas, Conferencias, Talleres, Asesorías y Consultorías en
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: 940742116
Lin
ked
in M
BA
An
dy
Gar
cia:
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p:/
/pe
.lin
ked
in.c
om
/in
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dgy
arci
ap