6/8/2014 Echec à l'ouverture de session par le service de profil ... : Aide à la résolution de problèmes sur Windows Vista

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Echec à l'ouverture de session par le service de profil ...Modérateur: Modérateurs

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Echec à l'ouverture de session par le service de profil ...

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Echec à l'ouverture de session par le service de profil ...

(http://www.vista-xp.fr/forum/topic3809.html#p29734)par Céline » 08 Fév 2009, 14:27

Help ! J'ai un portable qui à 4 mois, du jour au lendemain je ne peut plus le démarrer :

"Echec à l'ouverture de session par le service de profil utilisateur - Impossible de charger leprofil utilisateur"

Je suis sour vista Edition Familial Premium.

Aidez moi, je ne sais pas si c'est un virus ou pas. Je n'ai pas changé mon mot de passed'ailleur, lorsque je fais mon mot de passe via l'empreinte digital il l'a reconnait bien.

De plus, je n'ai que ma session. Aucun moyen de rentrer dans ce portable...

J'aide une association et j'ai trop besoin de réparer cet ordi !

Merci d'avance pour votre aide.

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(http://www.vista-xp.fr/forum/topic3809.html#p29735)par Marie » 08 Fév 2009, 14:32

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6/8/2014 Echec à l'ouverture de session par le service de profil ... : Aide à la résolution de problèmes sur Windows Vista

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Bonjour Céline et bienvenue

Essaie de créer un nouveau compte administrateur en mode sans échec en suivant lesétapes ci-dessous.

Redémarre l'ordi en mode sans échec comme expliqué ICI (http://www.vista-

xp.fr/forum/topic93.html)

Dans le champ du menu Démarrer saisis netplwiz puis appuie sur <Entrée>.Le gestionnaire des comptes utilisateurs devrait s'ouvrir. Clique sur Ajouter pour créerle nouveau compte:

Renseigne les zones demandées: Le nom du compte, celui qui apparaitra sur l'écran deBienvenue se situe dans la 2ème zone. Je n'ai pas testé mais je pense que tu peuxentrer la même chose dans la 1ère zone et la 2ème.

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Rentre le mot de passe que tu désires

Choisis Type Administrateur

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Tu dois maintenant voir dans la fenêtre initiale le nouveau compte que tu viens de créer

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Redémarre le PC et tu devrais voir le nouveau compte dans l'écran de bienvenue. Choisisce nouveau compte pour te connecter.

Comme le compte est tout neuf, Vista doit créer le bureau et affiche ce message:

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Au bout d'un petit moment, le bureau doit apparaitre. Sans message d'erreur.Redémarre une nouvelle fois sur ce compte pour être sûre que le message d'erreurn'apparait plus.

Si tu es arrivée jusque là sans encombre, il ne nous restera plus qu'à récupérer tes fichierset tes paramètres dans l'ancien compte. Je t'indiquerai alors la procédure à suivre.

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Echec à l'ouverture de session (http://www.vista-

xp.fr/forum/topic3809.html#p29737)par Céline » 08 Fév 2009, 14:52

J'ai fait tout ce que tu m'a dit de faire et pour l'instant pas de problème

J'ai un compte administrateur

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Echec à l'ouverture de session... (http://www.vista-

xp.fr/forum/topic3809.html#p29741)par Céline » 08 Fév 2009, 16:04

Je te remercie donc par avance de bien vouloir m'indiquer le reste de la procédure àsuivre....

Et cela vient de quoi ? Virus, mauvaise utilsation ?

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(http://www.vista-xp.fr/forum/topic3809.html#p29742)par Marie » 08 Fév 2009, 16:12

Parfait! Maintenant que tu as un compe administrateur tout neuf on va rapatrier les fichiers et laconfiguration de ton ancien compte.

On va commencer par tes fichiers personnels. On verra pour les paramètres par la suite:

Aprés avoir démarré une session sur ton Nouveau profil:

Affiche les fichiers cachés de Vista: Pour afficher les fichiers cachés (http://www.vista-

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xp.fr/forum/topic16.html) .

Rends toi propriétaire du dossier de ton ancien Profil (C:/Users/Ancien_Profil):

Lance une invite de commandes en tant qu'administrateur de la façon suivante:Démarrer/Programmes/Accessoires/Clic droit sur Invite de commandes puisExécuter en tant qu'administrateur.Copie-colle la commande suivante:

en remplaçant Ancien_Profil par le nom de ton ancien compte.

Tu dois obtenir la réponse suivante:

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "C:/Users/Ancien_Profil" appartientdésormais à l'utilisateur ...Ensuite, toujours dans la fenêtre d'invite de commandes, copie-colle la commandesuivante:

en remplaçant Ancien_Profil par le nom de ton ancien compte.

Ensuite, rapatrie tes fichiers de l'ancien profil vers le nouveau

Copie tout le contenu de C:/Utilisateurs/Ancien_Profil/Documents et colle le dansC:/Utilisateurs/Nouveau_Profil/DocumentsRecommence pour Bureau, Contacts, Favoris, Images, liens, Musique, Partiesenregistrées, Téléchargements, Vidéos.

Aprés cela, il faudra aussi s'occuper des logiciels (Pour que tu retrouves tes logicielsparamétrés comme ils l'étaient dans ton ancien Profil). Pour ça, fais moi une capture d'écran (http://www.vista-xp.fr/forum/topic146.html) de tout

ce qu'il y a dans le dossier C:/Utilisateurs/Ancien_Profil.

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(http://www.vista-xp.fr/forum/topic3809.html#p29749)par Céline » 08 Fév 2009, 16:59

Avant de faire ce que tu m'a dit j'ai fait une analyse anti virus

takeown /f C:\Users\Ancien_Profil /r /d o

icacls C:\Users\Ancien_Profil /grant Administrateurs:f /t

6/8/2014 Echec à l'ouverture de session par le service de profil ... : Aide à la résolution de problèmes sur Windows Vista

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Et le logiciel me detecte un logiciel malvaillant type DROPPER j'ai vu que c'était un chevalde troie Le logiciel antivirus me conseille : réparer

Moi je pense qu'il vaudrait mieux SUPPRIMER

T'en pense quoi ...

Merci d'avance

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(http://www.vista-xp.fr/forum/topic3809.html#p29753)par Marie » 08 Fév 2009, 17:26

Tout dépend de quel fichier il s'agit.

Certains virus "patchent" (c'est à dire modifient) des fichiers système de Windows. Dans ce cas, il ne faut surtout pas supprimer le fichier car si le fichier est vital pour toninstallation, tu risques de ne plus pouvoir démarrer Windows.

Donc je te conseille de réparer plutôt que de supprimer.

Donne moi aussi le nom du fichier infecté et son emplacement sur le disque pour que jevois à quel type d'infection on a à faire.

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Re: Echec à l'ouverture de session par le service de profil

(http://www.vista-xp.fr/forum/topic3809.html#p86487)par DO19 » 02 Aoû 2011, 15:31

Bonjour,

J'ai utilisé ta procédure sous Windows Seven.Je suis en train de faire l'étape d'appropriation des fichiers de l'ancien profil, c'est très longmais ça à l'air de fonctionner.J'aurais besoin de la procédure pour les programmes; peux tu me la communiquer.Merci pour ton aide

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le logiciel me detecte un logiciel malvaillant type DROPPER j'ai vu que c'était un

cheval de troie Le logiciel antivirus me conseille : réparer

Moi je pense qu'il vaudrait mieux SUPPRIMER

T'en pense quoi ...

6/8/2014 Echec à l'ouverture de session par le service de profil ... : Aide à la résolution de problèmes sur Windows Vista

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Re: Echec à l'ouverture de session par le service de profil

(http://www.vista-xp.fr/forum/topic3809.html#p95573)par Bulmanne » 02 Avr 2012, 12:43

Bonjour.J'ai quasiment le même problême qepuis quelques jours:mon ordinateur ne reconnait plus

mon mot de passe pour mon compte d'administrateur .Heureusement,j'ai un compteinvité,qui lui reconnait mon mot de passe.Par contre ce n'est pas pratique,car j'ai déjaessayé pas mal de choses pour au moins essayer de récupérer mes documents perso,ouchanger mon compte invité en compte administrateur,mais cela ne fonctionne pas,carl'ordinateur me demande sans cesse mon mot de passe administrateur pour pouvoircontinuer.J'ai voulu essayer l'astuce de "Marie",qui m'avait d'ailleurs l'air jouable et m'a

redonné espoir,mais peine perdue,mon ordinateur ne veut rien savoir et me

redemande le mot de passe admin .Que puis-je faire? J'ai pensé à toutréinitialiser,mais je ne veux pas perdre tous mesdocuments(images,vidéos,musiques,...).Si quelqu'un a une solution,je lui en serait

vraiment reconnaissante,merci!

Merci d'avance.

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Re: Echec à l'ouverture de session par le service de profil

(http://www.vista-xp.fr/forum/topic3809.html#p95603)par Bulmanne » 02 Avr 2012, 22:49

Aaaaah,non!!J'ai compris!!Je viens de relire toutes les explications,et je viens de me

rendre compte que je n'ai pas fait l'étape de redémarage en mode sans échec! Jesuis vraiment forte!Enfin bref,...J'ai néanmoins une question:En démarrant en mode sans échec,est-ce que je vais perdre mes documents persos?(j'insiste beaucoup avec ça,mais j'y tiens énormément)

Merci d'avance(encore une fois )!

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Re: Echec à l'ouverture de session par le service de profil

(http://www.vista-xp.fr/forum/topic3809.html#p111290)par mel846 » 05 Déc 2013, 21:48

Bonjour,

J'ai eu le meme probleme, je suis a l'étape pour essayer de devenir propriétaire du dossierde mon ancien profil. Je rentre la commande que vous donnez mais sa me marque : " syntaxe du nom defichier, de repertoire ou de volume incorrecte.Je vousdrais savoir si il y a des espaces ou pas et comment je dois l'écrire exactement ?

P.S : je ne suis pas un pro de l'informatique alors si vous pouvez etre clair sa m'arrangerais

Merci d'avanceCordialement

6/8/2014 Echec à l'ouverture de session par le service de profil ... : Aide à la résolution de problèmes sur Windows Vista

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