Najbolji osobni turistički vodič The best personal … · Najbolji osobni turistički vodič o...

8
How to spend my Holidays? Najbolji osobni turistički vodič The best personal tourist guide

Transcript of Najbolji osobni turistički vodič The best personal … · Najbolji osobni turistički vodič o...

Page 1: Najbolji osobni turistički vodič The best personal … · Najbolji osobni turistički vodič o spend my ? The best personal tourist guide

How to

spend my

Holidays?Najbolji osobni turistički vodičThe best personal tourist guide

Page 2: Najbolji osobni turistički vodič The best personal … · Najbolji osobni turistički vodič o spend my ? The best personal tourist guide

Local food

!

Pointers je projekt koji objedinjuje sve trenutno najutjecajnije i najpopularnije društvene mreže, pokriva web prostor s

mobilno prilagođenom internet stranicom. Sve informacije sinkronizirane su putem posebno prilagođenih mobilnih aplikacija za Android i iOS i predstavljene su na dlanu smart telefona i tableta.

Cilj je stvaranje najboljeg osobnog turističkog vodiča u skladu sa svjetskim standardima.

Projekt Pointers obrađuje sve nekomercijalne i komercijalne sadržaje ciljane destinacije kojima se u toj količini detalja ne bavi ni jedna mobilna aplikacija ili web stranica. To je izuzetno bitan segment turističkom sektoru odnosno našem cijenjenom gostu. Sve informacije objedinjujemo vrlo detaljnim i, prije svega, 100 % točnim GPS lokacijama. Opisom svih karakteristika sadržaja, navigacijom do točke interesa, audio vodičem, video materijalima te nizom drugih pojedinosti koje gostu kao i domaćem stanovništvu pružaju detaljan uvid u željeno odredište te ga izravno vode do njega.

Stvaranje najboljeg osobnog turističkog vodiča

Današnje generacije (x, y, z) zanima kvalitetnije provođenje vremena kao i brži dolazak do informacija, posebice kada su na godišnjem odmoru.

U tim odrednicama mi jasno vidimo naš cilj.

Cilj je zadovoljiti ljudsku potrebu za informacijama

The goal is to meet people’s needs for information Das Ziel ist, die Bedürfnisse der Menschen nach Informationen erfüllen

87%

80%

79%

84%

vlasnika mobilnih uređaja se od istih ne odvaja tijekom dana i noći

vlasnika mobilnih uređaja prilikom buđenja prvo pogleda sadržaj na mobilnom uređaju

korisnika mobilnih uređaja informacije o aktivnostima i događajima u svojoj zajednici saznaju putem istih

vlasnika mobilnih uređaja iste koriste za navigaciju prilikom vožnje

Stvorili smo novi kanal komunikacije koji je namijenjen turistima i lokalnom stanovništvu.

Pointers Krk, otočka turistička aplikacija iz osječke silicijske doline

P R E S S C L I P P I N G / I Z M E D I J A

Aplikacije “ Pointers” šire se Jadranom

Page 3: Najbolji osobni turistički vodič The best personal … · Najbolji osobni turistički vodič o spend my ? The best personal tourist guide

Rješenje j je stvaranje projekta koji korisnika detaljno upoznaje sa informacijama i sadržajima koje nudi mjesto njegovog boravka - destinacija. Sadržaj je podijeljen

po kategorijama u vidu lakšeg pronalaženja cilja interesa. Korisnik dobiva potpune i ažurirane informacije koje mu daju veće mogućnosti užitka tijekom boravka. Proširuje mu se ponuda, izbor, te mu se pruža osjećaj sigurnosti, slobode i gostoprimstva. Projekt sadrži fotografije i video materijale visoke kvalitete koje nude detaljan uvid u ponudu. Putem jednostavnog sustava navigacije (GPS) dovodi se korisnika direktno do tražene lokacije bez obzira kojim prijevoznim sredstvom se koristi. Upoznajemo ga sa svim sadržajem nekomercijalne i komercijalne ponude. Uz sve to, korisniku nudimo uvid u dosad neistražena mjesta i sadržaje. Pruža mu se mogućnost plaćanja i kod klijenata koji nemaju POS terminale te niz drugih mogućnosti koji mu boravak u destinaciji čine iznimno ugodnim. Time se postiže osjećaj sigurnosti, slobode i gostoprimstva, a zadovoljava se potreba za informacijama u pravom trenutku na pravom mjestu.

Cijeli projekt, koji sinergijskim učinkom predstavlja sadržaj destinacije, podiže se na 7 Internet platformi.

Kako predstaviti kompletan sadržaj destinacije na dlanu i u ruci gosta?

Jednostavnost – Pouzdanost – Sinkroniziranostkarakteristike su smart uređaja koje svakodnevno koristimo kao i svih platformi sustava Pointers

Simplicity – Reliability – Synchronicitycharacteristics of smart devices we use every day as well as all of the platforms of the Pointers system

Einfachheit – Zuverlässigkeit – SynchronisierungEigenschaften von intelligenten Geräten, die wir jeden Tag verwenden, ebenso wie Plattformen des Pointers Systems

Android

Facebook Instagram

Mobile friendly web stranica

iOs

Twitter YouTube

Informacije trebaju biti predstavljene u realnom vremenu, ažurirane, na potpuno razumljivom jeziku, u prihvatljivom formatu i besplatne.

P R E S S C L I P P I N G / I Z M E D I J A

Besplatna aplikacija • Kratko na tržištu a već najskidaniji mobilni alat • TURISTI GA VOLE • “Pointers Krk “ zna sve o Zlatnom otoku

Tijekom odmora volite istraživati i otkrivati nove sadržaje ? Ako je tako, sigurni smo da ćete poželjeti imati aplikaciju koja vam na jednom mjestu nudi sve potrebne informacije za nezaboravni odmor!

Zahvaljujući Pointersu turisti imaju Krk na dlanu

Page 4: Najbolji osobni turistički vodič The best personal … · Najbolji osobni turistički vodič o spend my ? The best personal tourist guide

What

to vi

sit?

Stvaraju se nove generacije

potrošača

Pojam Hrvatska u svibnju i lipnju 2015. godine

bilježio je rast od 15% na tražilicama diljem

svijeta, a tijekom srpnja i kolovoza iste godine taj

rast je bio čak 30%

30% svih pretraživanja na

internetu vezano ja za pretraživanje

lokacijeTrenutno je u svijetu više od 1,5 milijarde

aktivnih Android korisnika i taj broj

svakim danom raste

Više od 64% svih pretraživanja na internetu vrši se preko

smartphone-a

Do 2017. godine, 30% aktivnosti

vezanih za turizam odvijat će se putem

mobilnih uređaja

Podizanjem projekta Pointers, u samo nekoliko mjeseci postigli smo izniman rezultat pozicionirajući aplikaciju na treće

mjesto u Hrvatskoj te na dvanaesto mjesto u svijetu u kategoriji „Turizam i lokalno“. Sve to zahvaljujući jakom i intenzivnom marketingu koji se sastojao od e-marketinga na tržištu Hrvatske i zemalja koje gravitiraju obrađenim lokacijama te vrlo intenzivnog offline marketinga i PR aktivnosti na samim destinacijama.

Znate li?94% korisnika lokalne informacije traže koristeći svoj mobilni telefon, a 90% njih nakon toga izvršava aktivnost rezervacije, poziva i navigacije

93% korisnika smartphone-a svoje uređaje koriste i kod kuće za pretraživanje interneta

67% korisnika kaže da više vole kupovati i koristiti usluge kompanija čije informacije mogu pronaći na svojim smartphone-ima

Trendoviu turizmu

* Izv

or G

oogl

e

1995.

Rijeka

205.000noćenja

1.316.000noćenja

444.000noćenja

543.000noćenja

1.649.000noćenja

SplitŽupa

Dubrovačka Rogoznica Zagreb

Otpornost hrvatskog turizmaBroj noćenja stranaca (u milijunima). Od 2010. hrvatski turizam raste 4,2% brže od svjetskog i europskog prosjeka.

13

39

5156

66

2000. 2005. 2010. 2014.

+23% +21% +16% +13% +12%

Page 5: Najbolji osobni turistički vodič The best personal … · Najbolji osobni turistički vodič o spend my ? The best personal tourist guide

GPS sa 100% točnošću

Mogućnostplaćanja

Gastro

Gradskiprijevoz

Walkingtour

Plaže

Najbliži

Događanja

Biciklističke staze

Zabava

Pointers functionalities

Page 6: Najbolji osobni turistički vodič The best personal … · Najbolji osobni turistički vodič o spend my ? The best personal tourist guide

D O W N LO A D O N T H E

App Store

D O W N LO A D O N T H E

Google play

• Od siječnja 2015 godine 42% svjetske populacije ima pristup internetu, što predstavlja značajan porast.

• Od početka studenog 2015. godine, više od 3 milijarde ljudi diljem svijeta koristi internet putem različitih uređaja.

• Prosječni internet korisnik provede oko 4 sata i 25 minuta na internetu svaki dan.

• Mobilni udio globalnog internet prometa porastao je 39%, a jedna trećina svih web stranica prilagođena je za mobilne uređaje (mobile friendly).

• Vrijeme provedeno koristeći mobilni uređaj prelazi vrijeme koje se provodi na gledanje TV-a.

• Internet i mobilni uređaji omogućuju dijeljenje inače skupih resursa.

• 80% smartphone korisnika tvrde da prva stvar koju učine kad se probude je da posegnu za svojim smartphone-om.

• Dobra vijest je da je potencijal za brži mobilni pristup internetu eksponencijalno narastao u proteklih godinu dana, a 39% svih globalnih mobilnih priključaka sada su klasificirani kao ‘broadband’ (3G ili 4G).

• Turizam dominira digitalnim kanalima, ali napredak SoMo (Social + Mobile) donosi pravu revoluciju.

Trendovi digitalne tehnologije u svijetu

Dogovoreno je i da će se od travnja 2016. cijene roaminga u cijeloj EU dodatno sniziti: telefoniranje u roamingu smjet će biti maksimalno 0,05 eura skuplje (po minuti) od telefoniranja u nacionalnom prometu, SMS za 0,06 eura skuplji, a megabajt prometa u roamingu za 0,20 eura skuplji od cijene u nacionalnom prometu.

Posebne naknade za telefoniranje i mobilno surfanje internetom u roamingu u drugim zemljama EU bit će ukinute 15. srpnja 2017.

Mobilni uređaji

Digitalna interakcija

Nosivi gadgeti

Trenutna prilagodljivost

Aplikacija dostupna za skidanje na Apple AppStore-u za mobilne i tablet uređaje

Aplikacija dostupna za skidanje na GooglePlay Store-u za Android mobilne i tablet uređaje

Trenutni uvid u korištenje

Dronovi

Ključni tehnološki utjecaji u turizmuOsnovani 1996. godine sa sjedištem u Osijeku. Kroz 20 godina rada istaknuli bi neke od naših komitenata: Zračna luka Zagreb, Zračna luka Ljubljana, Hrvatske šume, Hrvatska elektroprivreda, Mercedes Škojo, Hotel Osijek, Croatia osigura- nje, Metro, Ikea, Ernst & Young, ... Na tržište smo proteklih godina plasirali više-medijske sadržaje a čija je osnova bila proizvodnja TV i video sadržaja, novinska izdanja, dizajn, režija, organizacija događaja te vođenje promotivnih aktivnosti kao i isporuka najsuvremenijih tehnologija namijenjenih tržištu marketinga.

O nama

Izvori: HORVATH HTL “Tourism megatrends; 10 things you need to know about the future of Tourism”, „Lider poslovni tjednik“ Broj 532. 11. prosinca 2015. str. 26. i 27., We Are Social „Year on year growth“, We Are Social „Global digital snapshot“, We Are Social „Mobile’s share of web trafic“, KPCB „Millenials- Love their phone“, KPCB „Just in time“

Apria Co. Weinpert Solutions+385 31 210 550+385 98 252 631+385 91 444 31 04

TVRTKA

TEL

MOB

GLAVNI URED

E-MAIL

WEB

Dubrovačka 99, 31000 Osijek, [email protected]

Page 7: Najbolji osobni turistički vodič The best personal … · Najbolji osobni turistički vodič o spend my ? The best personal tourist guide

Što Vi kao poslovni subjekt dobivate mobilnom aplikacijom Pointers?

✓ Za Vas se saznaje bez obzira imate li internet stranicu, facebook profil, putokaz, jumbo plakat ili

sličan način oglašavanja, te dali ga ažurirate

✓ Pointers dovodi više ljudi, turista, više popularnosti, prometa i na koncu veću zaradu, popunjenost

za vrijeme i izvan sezone

✓ Smisli što želiš i obavijesti sve goste u Splitu (mogućnost notifikacije). Privlači turiste u dnevnim

terminima kada ih inače nema (doručak) – bolji raspored gostiju tokom dana!

✓ Mogućnost naplate elektronskim putem čak i ako nemate POS uređaj

✓ Imate sustavan način oglašavanja i prisutnost u mobilnom obliku oglašavanja sufinanciran s 20%

✓ Mogućnost obročne otplate paketa

✓ Bolje pozicioniranje na tržištu, ciljani način oglašavanja, u koraku ste s razvojem tehnologije i

suvremenim načinima oglašavanja

✓ Podrška 360° virtualne šetnje objektom

✓ U slučaju potrebe brzo ažuriranje podataka, ponude, promjena, brojeva telefona (u roku 48 sati od

trenutka zaprimanja iste putem maila ili sms-om)

✓ Direktna komunikacija s turistom bez posljedica! Povratnim informacijama posjetitelja, koje su

vidljive samo Vama, održat ćete Vaše poslovanje (virtualna knjiga utisaka)

✓ Mobile friendly tvrtke ostavljaju dojam da vode brigu o svom poslovanju i vlastitom brandu

✓ Svojim ne ulaskom u projekt omogućujete rast svojoj konkurenciji

✓ Turist putem Pointersa saznaje za Vas prije dolaska na destinaciju

✓ Priključujete se svjetskim poslovnim trendovima

✓ Broj ljudi koji dolazi do informacije o Vašoj ponudi je izuzetno velik

✓ Naš posao je da Vi imate više posla! 365 dana/24h za Vas!

Page 8: Najbolji osobni turistički vodič The best personal … · Najbolji osobni turistički vodič o spend my ? The best personal tourist guide

Što dobiva turist, odnosno posjetitelj, korištenjem Pointers mobilne aplikacije?

✓ Aplikacija se radi na hrvatskom, engleskom, njemačkom, talijanskom jeziku. ✓ Mobitel je danas turistima najbolji izvor informacija, standard komunikacije 21. stoljeća ✓ Pointers je potreba turista današnjice. Daje odgovore na specifične upite (npr. vegetarijanski meni,

pristup za invalide…)

✓ Detaljno ga upoznajemo sa informacijama i sadržajima koje nudi mjesto njegovog boravka, kao i

sa sadržajima same destinacije

✓ Sadržaji su podijeljeni po kategorijama radi lakšeg pronalaženja traženog ✓ Dobiva potpune i ažurirane informacije koje mu daju veće mogućnosti užitka na godišnjem

odmoru, putovanju, boravku

✓ Proširuje mu se ponuda, izbor, osjećaj sigurnosti, slobode, gostoprimstva ✓ Fotografije i video materijali nude detaljan uvid u ponudu

✓ Prikaz 360° virtualne šetnje objektom

✓ Jednostavan sustav navigacije (GPS) dovodi ga direktno do Vas bez obzira kojim prijevoznim sredstvom se koristi (auto, bicikl, pješice, plovilo)

✓ Mogućnost plaćanja elektronskim putem iako objekt, koncesionar ili vlasnik smještanog objekta nema POS uređaj. Danas je poslovanje mobilno!

✓ Svi korisnici aplikacije tjedno dobivaju newsletter s informacijama o tjednim događajima na prostoru koji pokriva Pointers

✓ Upoznavanje s pozicijama plaža, mjestima za zabavu, provod, uživanje ✓ Uvid za dosad neistražena mjesta i sadržaje

✓ Imaju mogućnost interaktivnog djelovanja s aplikacijom

Kako će turisti i putnici namjernici saznati za Pointers aplikaciju?

✓ Preko Google AdWords kampanje

✓ Prisustvom na 7 internet platformi čak i prije nego što dođe na destinaciju ✓ Dijeljenjem preko 1.000.000 letaka tijekom sezone ✓ Oglasima u tisku i brošurama namijenjenim turistima ✓ Putem internet stranica povezanih sa destinacijom ✓ Putem naljepnica na svakom objektu koji je sastavni dio aplikacije

✓ Dijeljenjem nakon instaliranja na mobilni uređaj ✓ Putem Facebooka, Twittera, Instagrama, YouTube-a ✓ Preko vlastite internet stranice aplikacije ✓ Reklamnim plakatima postavljenim na vidljivim mjestima

Aplikacija je dostupna za BESPLATNO preuzimanje na App Store-u i Google Play-u.