Multisensorisches marketing C. Hager, comrecon

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Das Bauchgefühl begreifbar machenMultisensorisches Erleben von Marken comrecon° Marktdiagnostik & Strategieberatung Marketing Natives, „Multisensual Marketing – mit allen Sinnen“ 17.3.2014, Wien

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Multisensorisches Marketing . Charlotte Hager . 17.3.14 !

Charlotte Hager ...So bin ich.

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Charlotte Hager ...So bin ich.


Marken von heute ...sind gefordert im Kampf um die Aufmerksamkeit

•  Sollten wie Themenparks funktionieren

•  Nicht nur einen Sinn ansprechen, sondern mehrere

•  Es muss das „Wesen“ der Marke erfahrbar werden

•  Egal, wo man sich befindet, müssen die Markencodes spürbar werden

o  Wie fühlt es sich an? o  Wie riecht es? o  Wie schmeckt es? o  Wie sieht es aus? Welche Farbe hat es? Welche Form? o  Wie hört es sich an?

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Wenn die Marke falsche Codes sendetRingana positioniert sich in klassischer Werbung als gesunde Marke

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Wenn das Auge das Fühlen beeinflusstSpiegelneuronen machen es möglich

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Multisensorische Ansprache wirkt (besser)im Gegensatz zu eindimensionaler, frontaler Beschallung

Zeige es mir und ich sehe,

erzähle es mir und ich höre,

lass es mich erleben

- und ich glaube dir! (Olaf Hartmann)

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T-Mobile – Rosenregen, Graben, Wienhttp://www.youtube.com/watch?v=3TAlvPshDA8

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Der 6. Sinn? Das gute Gefühl im Bauch ... Oder wenn das Sonnengeflecht aufgeht

95% der Kaufentscheidungen

treffen wir unbewusst!

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2 Systeme im GehirnAutopilot steuert das Verhalten implizit, Pilot handelt reflektiert

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•  verbal •  visuell •  taktil •  haptisch •  auditiv •  olfaktorisch •  gustatorisch

Codes

•  Gedächtnis •  Wahrnehmung •  Einstellungen •  Assoziationen •  Emotionen, Motive

Autopilot •  Denken •  Fakten •  Ratio •  Sprache

Pilot

11 Mio. Bits/s

40 Bits/s


Wahrnehmung wird von unseren Erfahrungen gesteuert“Wir sehen durch unser Gedächtnis“ Eric Kandel

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Sie filtert unsere Umwelt und unsere Wahrnehmung!

Sie ist die Basis unserer Erwartungen!

Wahrnehmung ist ein vollautomatisierter Prozess!

Unser Gehirn nimmt wahr, was für uns relevant ist! Unbewusst!


Wir nehmen über Hände und Mund am stärksten wahr Homunculus Penfield zeigt wichtige Körperregionen

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Handlungen sind Codes - Embodiment ForschungWas sind die implizierten Codes? Was das mentale Konzept?

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Kellog‘s multisensualer Effekthttp://www.youtube.com/watch?v=vP89fJIbUvI

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Multisensuale Erlebnisse – Verführer der SinneDas Visuelle (be)greifbar machen

•  Bewertung vollzieht sich mit allen Sinnen o  Ein schwerer Gegenstand wird wertvoller erachtet als ein

leichter o  Das dumpfe Zuknallen einer Autotür steigert Exklusivität o  Das Brummen eines Motors Kraft und Stärke o  Zitronenduft stimmt optimistisch o  ! Gehirn extrahiert aus jeder Botschaft einen Sinn

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Multisensorische Verstärkung – Multisensory Enhancementder Booster für Markenerlebnis – bis zu 10 Mal stärker über alle Kanäle

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Kontakt comrecon° KG . communication . research . consulting Marktdiagnostik & Strategieberatung An der Goldenen Stiege 7/2 . 2340 Mödling +43 699 17 22 43 83 . [email protected] www.comrecon.com ° www.zeichen-blog.at

Firmenbuchgericht Wr. Neustadt . FN 309938t Geschäftsführende Gesellschafterin: Mag. Charlotte Hager

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