Monografía MarketingEcológico

8/20/2019 Monografía MarketingEcológico

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Universidad de Santiago de ChileFacultad de Administración y EconomíaDepartamento de Administración

Tema Nº 3:

Marketing Ecológico

Profesor: Bernardo Espinoza

Integrantes:

- Gariel !storga

- "ictoria #$az

- %a&iera 'eal

- %a&iera P(rez

- )aren *alazar

+ec,a: 3 de !ril ./0

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Índice:

Introd1cción:2222222222222222222222222222 3

#efiniciones:

- Marketing:22222222222222222222222222 0

- Ecolog$a:22222222222222222222222222 4

- Marketing Ecológico:222222222222222222222 5

*1rgimiento:2222222222222222222222222222 6

78eti&os:22222222222222222222222222222 9

"enta8as #es&enta8as del Marketing Ecológico:222222222222/

I*7 /0:2222222222222222222222222222/3

Implementación en las empresas:222222222222222222 /0

Empresas ;1e ,an implementado el Marketing "erde:222222222 /6


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Introducción

! medida ;1e &an pasando los a>os ,emos ido e&ol1cionando como

sociedad como ind1stria? creciendo cada &ez m@s en todos los sentidos? pero a

medida ;1e esto oc1rre nos &amos dando c1enta ;1e para 1n próspero desarrollo

tenemos ;1e preoc1parnos del medioamiente en el c1al &i&imos

*omos parte de 1n ecosistema como tal tenemos ciertas oligaciones con

este? reci(n en los Altimos a>os nos ,emos ido dando c1enta de ello

Nos &emos inmersos en 1n constante crecimiento tecnológico desde la

re&ol1ción ind1strial? 1n crecimiento ;1e al parecer no tiene l$mites? pero poco apoco nos damos c1enta ;1e a pesar ;1e n1estra imaginación capacidad de

plasmar ideas sea infinita? n1estros rec1rsos el planeta se &en cada d$a m@s

agoiados por n1estro mal 1so

Es por ello ;1e cada d$a eiste m@s presión social para ;1e las personas

las empresas empiecen a tomar conciencia respecto a este tema Es as$ como

&emos ;1e t(rminos como CDcalentamiento gloalDD? CDcontaminaciónDD? CDderrames de

petróleoDD m1c,as m@s? son 1tilizadas con maor frec1encia en los medios decom1nicación &emos as$ como las personas adoptan distintas formas de

recicla8e las empresas empiezan a integrar a s1 !#N el concepto de

CDs1stentailidadDD

'as pol$ticas amientales adoptadas por los indi&id1os las empresas son

&ariadas? pero ,o nos aocaremos a re&isar el CDMarketing ecológicoDD como

concepto? como aplicación con s1s &enta8as des&enta8as como las empresas lo

,an ido adoptando a medida ;1e pasan los a>os

! contin1ación nos s1mergiremos de lleno en cómo se m1e&a la ecolog$a

dentro del mercado la importancia ;1e d$a a d$a esta &a ad;1iriendo

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Definiciones

¿Qué es Marketing?

Pro&eniente del lat$n Mercatus este a s1 &ez del &ero mercari

mercariFcomprar esta palara ,ace referencia al dios del comercio: Merc1rio

El t(rmino Marketing se compone de la palara Market? o mercado

trad1cido al espa>ol la terminación inglesa ing? la c1al es asignada al realizar

1na acción o res1ltado de (sta

'a Heal !cad(mia Espa>ola define mercadotecnia como Conjunto de

principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la

demanda. Estudio de los procedimientos y recursos tendentes a este fin.” 1

En la act1alidad podemos definir el marketing como 1na ,erramienta de la

Gestión


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'a mercadotecnia tiene en esencia tres f1ndamentos:

- #etecta la oport1nidad en el mercado a tra&(s del est1dio? an@lisis toma

de decisiones para 1na sol1ción

- #efine el mercado o8eti&o Este p1nto tiene como fin encontrar el sector

espec$fico en el ;1e se asar@ el ien o ser&icio !;1$ se form1lan

preg1ntas tales como J;1i(n nos comprar@ el prod1ctoK 7 JL1(

lanzaremos al mercadoK

- Propone marketing mi o Mezcla ola como la


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'a ecolog$a asa s1s principios en la Teor$a de los sistemas? de '1dOig &on

Bertalanff /94? ;1e partiendo del m1 astracto concepto de sistema 1sca

reglas de &alor general? aplicales a c1al;1ier sistema en c1al;1ier ni&el de la

realidad

! partir de la Teor$a de los sistemas se p1ede apreciar el principio de la

ecolog$a: Plantas animales florecen solo c1ando ciertas condiciones f$sicas

est@n presentes En la a1sencia de tales condiciones? las plantas animales no

p1eden sore&i&ir sin a1da de estos? son comensalismos

¿Qué es el Marketing Ecológico?

'lamado tami(n Green marketing ? mercadeo sostenile o marketing

amiental ;1e 1sca promo&er 1n camio social a fa&or del medio amiente

#esde el p1nto de &ista comercial se define como la mercadotecnia ;1e incl1e

entre s1s &ariales com1nes 0P la &ariante amiental o del ien lanzado al mercado todo lo ;1e respecta

en&ase? en&oltorio? eti;1eta entre otros? en la p1licidad e incl1so el proceso

post-compra? en el c1al se ,ace 1so de la segregación el recicla8e

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ecológicos? en otros casos es la preferencia de prod1ctos m@s amigales al

medioamiente en ig1aldad de condiciones de precioScalidad

'a incl1sión de este n1e&o segmento al mercado ,a implicado dos &isiones

del marketing: desde 1na perspecti&a social empresarial

#esde 1na perspecti&a social: *e &is1aliza como a;1el con81nto de

acti&idades ;1e 1scan dif1ndir ideas comportamientos medioamientales

apropiados a sea dif1ndiendo ideas comportamientos considerados como

eneficiosos para la sociedad s1 entorno o tratando de frenar a;1ellos

comportamiento per81diciales

#e este concepto se desglosan c1atro o8eti&os cla&es? los c1ales son:

- Informar ed1car sore temas de car@cter medioamientales

- Estim1lar acciones eneficiosas para el medio amiente

-


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Para res1mir? los principales o8eti&os del marketing ecológico se asan en:

8 Informar ed1car sore temas estrictamente medioamientales Qn

e8emplo p1eden ser las campa>as sore la 1tilización de distintos

contenedores para de8ar cada tipo de resid1os8 Estim1lar acciones eneficiosas para el medio amiente Por e8emplo? las

campa>as para a,orrar ag1a energ$a pretenden incenti&ar 1n

comportamiento medioamiental m@s adec1ado8


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• 'os prod1ctos ser&icios org@nicos son 1n mercado potencial? deido a

;1e no ,a gran nAmero de competidores? permiti(ndoles a1mentar precio

por s1 car@cter de ecl1si&o escaso

• *e a,orran en m1ltas por inc1mplimiento comportamiento inadec1ado oilegal con las normati&as amientales

• No tienden a pagar restit1ciones de p(rdidas de rec1rsos nat1rales So

f1t1ras indemnizaciones

• Eliminación de coste de defensa legal

• El c1idado protección de n1estro medio amiente a tiempo presente

f1t1ro

• Maor com1nicación dentro de las empresas con participación de los

empleados en s1gerencias de me8ora amiental

*on estas &enta8as lo ;1e genera ;1e el marketing ecológico sea rentale

tentador para las empresas en s1 maor$a !dem@s del ,ec,o ;1e los eneficios

prod1cidos por este? no solo sean para estas generaciones? sino ;1e tami(n para

las f1t1ras

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ISO 14

JL1( significa I*7K #el ingl(s International 7rganization for

*tandardization? se refiere a la 7rganización Internacional para la

Estandandarización ;1e est@ encargada de promo&er normas internacionales en

la faricación? comercio com1nicación para todas las ramas ind1striales *on

&ol1ntarias a ;1e son 1n organismo no g1ernamental ;1e no tiene a1toridad

para imponer s1s normas en ningAn pa$s

Tenemos m1c,as I*7? como la 9 ;1e ,ala sore la calidad la gestión

de calidad en las empresas o la /0 ;1e desarrollaremos con maor

prof1ndidad a contin1ación

'a I*7 /0 es 1n est@ndar internacional para las empresas? de car@cter

optati&o en el c1al 1sca a1dar a estas a implementar 1n *istema de Gestión !miental *e 1sca lograr 1n e;1ilirio entre el mantenimiento de la rentailidad

la red1cción de impacto en el medio amiente

Estalece ,erramientas sistemas enfocados en los procesos de

prod1cción en la gestión al interior de la empresa para controlar los efectos ;1e

estos prod1cen en el medio amiente


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Es importante recalcar ;1e las empresas ;1e c1mplan con la I*7 /0

ser@n certificadas de c1mplir con 1n *istema de Gestión !miental podr@n optar

a reciir el sello &erde en s1s prod1ctos

Tal como &imos anteriormente c1mplir con par@metros amientales traeconsiderales eneficios a las empresas? como en este caso ser$an la red1cción

en los costos de prod1cción? maor com1nicación dentro de la empresa? 1na

maor rep1tación del prod1cto generando confianza en el cliente al &er ;1e s1

prod1cto c1enta con certificación internacional

Im!lementación en las "m!resas

M1c,os negocios &en como 1na 1ena opción implementar el marketing

ecológico dentro de s1s empresas negocios

Esto consiste en ,acer ;1e s1s pol$ticas refle8en 1n compromiso con el

medio amiente? generando as$ 1na imagen positi&a dentro de s1s clientes

Pero aplicar estas pol$ticas marketing &erde no garantizan el (ito de por s$

#een enmarcarse dentro de 1na estrategia? ;1e ante todo dee ser gen1ina

min1ciosa

Para implementar 1na estrategia de marketing eitosa se dee:

- *er gen1ino: Esta estrategia deer refle8ar ;1e en realidad se est@ ,aciendo

todo lo ;1e se p1lica en la campa>a de marketing &erde Por e8emplo? si

estalecemos como pol$tica no 1sar olsas pl@sticas? nadie en dentro del

negocio o empresa dee 1sarlas? ni el gerente ni empleados Esto son

1&


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desc1idos en los ;1e fallan generalmente las empresas p1ede ser

peligroso a ;1e si los clientes se lo percien se corre el riesgo de

perder confianza respeto

- Ed1car a s1s clientes: 'a empresa no sólo dee implementar el marketing

&erde? sino ;1e dee in&ol1crase en ;1e los clientes aprendan tami(n

como ,acerlo Ello dar@ consistencia al mensa8e de marketing &erde ;1e se

,a implementado? p1es eplica a los clientes las razones para c1idar la

nat1raleza

- #ar a s1s clientes la oport1nidad de participar: Ello implica ,acerles saer

la importancia de s1 compra en la tienda o de lle&ar 1na olsa

iodegradale? deido a ;1e contri1en a sal&ar el planeta 'os clientes

siempre ;1ieren sentirse in&ol1crados en las acciones importantes del

negocio si este tiene fines generosos? p1es con maor razón

- Tener en c1enta el prod1cto: 'as decisiones de prod1cto deen ir

encaminadas a dise>ar 1n prod1cto de forma ;1e se dismin1a la

generación de resid1os a lo largo de todo el ciclo de &ida del prod1cto pero

sin comprometer las caracter$sticas necesarias para satisfacer las

necesidades del cliente- ! la ,ora de dise>ar 1n prod1cto ecológico la empresa ,a de tratar ;1e la

f1nción ecológica no afecte de forma negati&a ni a las f1nciones t(cnicas

comerciales del prod1cto

1)


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- Preoc1parse del precio: 'a empresa dee fi8ar 1n precio para el prod1cto

;1e refle8e todos los gastos? tanto los de prod1cción? como los realizados

para ;1e el prod1cto sea ecológico

- Qna de las decisiones m@s comple8as es la referente a la estrategia de

precio a ;1e por 1na parte p1ede ser necesario s1ir? a ;1e la empresa

realiza maores gastos para crear prod1ctos ecológicos? o ien por;1e los

precios inferiores o similares al de los competidores p1eden generar 1na

imagen de prod1cto de poca calidad

- Por s1 contra? 1tilizar 1na estrategia de precios s1periores p1ede

con&ertirse en el principal freno a la compra de prod1ctos ecológicos 'a

oser&ación del mercado parece demostrar ;1e el cons1midor no est@

disp1esto a ,acer 1n sacrificio monetario para ad;1irir 1n prod1ctoecológico Por lo ;1e se dee 1scar 1n e;1ilirio

- *er eficientes en la distri1ción: 'a distri1ción dee permitir poner el

prod1cto a disposición del cons1midor en el l1gar en el momento

oport1no? en la cantidad deseada? a 1n precio aceptale para la empresa

de 1na forma atracti&a para el cons1midor

- Tener 1na 1ena com1nicación: Esto es necesario para estim1lar la

demanda del prod1cto? por lo ;1e la com1nicación ecológica dee:

a Ed1car medioamientalmente a todas las partes interesadas R


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"m!resas #ue $an im!lementado el %arketing Verde

'as empresas ;1e a adoptaron esta tendencia son:

• Nokia? ;1e segAn el ranking &erde de Greenpeace? es 1na de las

compa>$as ;1e m@s se preoc1pa de incorporar el marketing ecológico a

s1s pol$ticas

• eOlett packard P? tiene 1n programa de recicla8e? ;1e ,a reciclado m@s de

mil millones de liras de desec,os electrónicos desde /9=6

• Toota? en el .4? in&irtieron 4 millones de dólares en la campa>a de

p1licidad del &e,$c1lo ,$rido

• BQHGEH )ING? ,a camiado s1s empa;1es de papas? olsas m1lti1sos

comos infantiles para 1tilizar menos papel adem@s c1entan con

elementos iodegradales

• I)E!? ,ace 1so de f1ndas ecolog$as? transportan en pa;1etes planos para

a,orrar espacio? comida org@nica? traa8a con UU+ en los programas de

para la red1cción del impacto medioamiental? etc

•


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• M< #7N!'#W*? ;1e 1tilizan materiales reciclados en la constr1cción

remodelación de s1s resta1rantes? red1cen el peso &ol1men del

packaging

&onclusión

19


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'ibliograf(a y linkograf(a:

- Patricio Bonta Mario +arer? /99 preg1ntas sore marketing p1licidad?

Gr1po editorial Norma? Edición !rmando Bernal ..

-


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- ,ttp:SSOOOisoorgSisoS,ome,tm

- Hi&as? Nat,al ./. Principios de Mercadeo? 3er *emestre? Helaciones

PAlicasR Eco marketing in(dito

- Ec,e&erri as? 'ina Mar$a ./ He&ista electrónica Luna !ul ?

Qni&ersidad de

- ,ttp:SSOOOeoiesSlogsSaOildacarolinaerig1eteS./.S/S.0Sel-marketing-

&erdeS

- ,ttp:SSOOOmarketerosnoct1rnoscomSmarketing-&erde-o-ecologico-green-

marketing-por-ecointeligencia-marketerosnoct1rnosS

- ,ttp:SSm1ndonegociosnetSestrategias-para-desarrollar-el-marketing-&erdeS

2-

http://lunazul.ucaldas.edu.co/index.php?option=content&task=view&id=574http://lunazul.ucaldas.edu.co/index.php?option=content&task=view&id=574http://www.gestiopolis.com/marketing/marketing-ecologico.htmhttp://www.eiachile.com/http://www.pulso.cl/noticia/empresa-mercado/empresa/2013/11/11-32603-9-endesa-y-colbun-han-invertido-mas-de-us275-mills-en-proyecto-hidroaysen.shtmlhttp://www.pulso.cl/noticia/empresa-mercado/empresa/2013/11/11-32603-9-endesa-y-colbun-han-invertido-mas-de-us275-mills-en-proyecto-hidroaysen.shtmlhttp://www.pulso.cl/noticia/empresa-mercado/empresa/2013/11/11-32603-9-endesa-y-colbun-han-invertido-mas-de-us275-mills-en-proyecto-hidroaysen.shtmlhttp://lunazul.ucaldas.edu.co/index.php?option=content&task=view&id=574http://lunazul.ucaldas.edu.co/index.php?option=content&task=view&id=574http://www.gestiopolis.com/marketing/marketing-ecologico.htmhttp://www.eiachile.com/http://www.pulso.cl/noticia/empresa-mercado/empresa/2013/11/11-32603-9-endesa-y-colbun-han-invertido-mas-de-us275-mills-en-proyecto-hidroaysen.shtmlhttp://www.pulso.cl/noticia/empresa-mercado/empresa/2013/11/11-32603-9-endesa-y-colbun-han-invertido-mas-de-us275-mills-en-proyecto-hidroaysen.shtmlhttp://www.pulso.cl/noticia/empresa-mercado/empresa/2013/11/11-32603-9-endesa-y-colbun-han-invertido-mas-de-us275-mills-en-proyecto-hidroaysen.shtml


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- ,ttp:SSOOOecomarkpro8ecte1S1serfilesSdoc1mentsSP1licSGreen

V.MarketingV.PlanV.Ma

- n1alSp1lis,edSMan1alV.deV.MarketingV."erdeV.*Ppdf

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