Módulo 3: Publicidad en Internet

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ÍNDICE:

1. Espacios publicitarios en internet – Publicidad Directa ................................. 4

1.1. Google AdWords y Google AdWords Express (SEM) ............................................................. 6

1.2. Adwords Express: Campaña de enlaces patrocinados Google Maps .................................... 8

1.3. AdServer y Publicidad ............................................................................................................ 8

1.4. El ad server elige el anuncio adecuado .................................................................................. 9

1.5. El ad server manda la creatividad a la página web .............................................................. 10

2. Publicidad Indirecta: SEO / SMO .................................................................... 11

2.1. Posicionamiento SEO ........................................................................................................... 11

2.2. Ventajas de utilizar el SEO ................................................................................................... 11

2.3. Marcando objetivos ............................................................................................................. 11

2.4. Claves para tener un buen posicionamiento SEO ................................................................ 12

3. SMO o Social Media Optimization ................................................................. 14

4. Redes sociales y publicidad ............................................................................ 15

4.1. Influencia social media en el SEO ........................................................................................ 16

5. Contacto ......................................................................................................... 17

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1. ESPACIOS PUBLICITARIOS EN INTERNET – PUBLICIDAD DIRECTA

La publicidad en Internet, también conocida como publicidad en línea o publicidad online, es un

tipo de publicidad que tiene como medio o canal de comunicación a Internet.

La publicidad en Internet nos permite dar a conocer nuestros productos, servicios o páginas web

a una gran cantidad de personas. Pero además de permitirnos una gran cobertura (pudiendo

llegar fácilmente a personas ubicadas en distintas partes del mundo), otras de las ventajas de la

publicidad en Internet son su efectividad, su bajo costo, el ahorro de tiempo que nos brinda, su

fácil medición, su flexibilidad, entre otras.

En la publicidad en Internet, los anuncios o mensajes publicitarios suelen estar conformados por

los siguientes elementos:

anuncios textuales: anuncios de texto conformados por un título, un breve mensaje, y un

enlace o link dirigido al sitio web del anunciante. Los anuncios textuales suelen tener la

característica de poder ser integrados en el contenido de un sitio web, haciéndolos parecer

parte del contenido, y dándoles así un carácter de publicidad no intrusiva.

anuncios gráficos: conocidos como banners, son anuncios de formato cuadrangular o

rectangular, que están conformados por una imagen estática o animada.

Los bannerspermiten producir un impacto visual, pero también suelen contar con un enlace

integrado que permite a quienes hagan clic en él, ser dirigidos al sitio web del anunciante.

Otros elementos que suelen conformar los anuncios o mensajes publicitarios en Internet son los

enlaces o links, los emails (emailing), los logos, los videos, o cualquier otro elemento que pueda

ser visualizado en Internet.

A través del uso de estos elementos mencionados es posible realizar varias formas de publicidad

en Internet. sin embargo, las más conocidas y utilizadas son las siguientes:

Alquiler de espacios publicitarios

Una forma de hacer publicidad en Internet consiste en alquilar espacios publicitarios en sitios

web que permiten colocar en ellos anuncios textuales o gráficos a cambio de un pago periódico.

En su mayoría se tratan de sitios web, tales como portales o blogs, los que permiten esta

alternativa de hacer publicidad en Internet; sin embargo, también existen programas u otros

medios que permiten ello, como algunos juegos online, app de móviles, etc…

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En caso de que vayamos a utilizar esta forma de hacer publicidad en Internet, un consejo es

buscar sitios web con alto tráfico de visitas (aunque mientras mayor sea el tráfico de visitas que

posea un sitio web, mayor dinero podrían cobrar), y que tengan una temática similar al

producto, servicio o página web que queremos anunciar.

Programas publicitarios

Otra forma de hacer publicidad en Internet es haciendo uso de programas publicitarios tales

como AdWords, los cuales nos permiten colocar nuestros anuncios textuales o gráficos en

diferentes sitios web relacionados con la temática de nuestro producto, servicio o página web, y

pagar sólo por los clics que las personas hagan en nuestros anuncios.

Además de darnos la posibilidad de llegar a un público específico y pagar sólo por los clics que

las personas hagan en nuestros anuncios, otra de las ventajas de los programas publicitarios es

que nos permiten llegar de manera automática a una gran cantidad de público.

Nosotros sólo nos dedicamos a diseñar el anuncio y el programa publicitario se encarga de

colocarlo en diversos sitios web que estén relacionados con la temática de nuestro anuncio;

aunque también es posible especificar los sitios web en donde queramos que aparezcan

nuestros anuncios.

Básicamente existen dos formas de pagar por este tipo de publicidad en Internet:

CPC (Costo Por Clic): en donde pagamos una determinada cantidad de dinero solamente

por los clics que las personas hagan en nuestros anuncios (siendo así dirigidas hacia nuestra

página web).

CPM (Costo Por Mil): en donde pagamos una determinada cantidad de dinero cada vez que

nuestros anuncios lleguen a tener mil impresiones, es decir, cada vez que nuestros

anuncios sean visualizado mil veces.

Existen varios programas publicitarios que permiten este tipo de publicidad, siendo el más

conocido el programa AdWords de Google. Otro programa conocido es el programa Facebook

Ads de Facebook.

Banners

Son imágenes rectangulares, ya sea horizontales o verticales, en formato JPG o GIF (para

banners estáticos) y en Gif Animado o Flash (para banners animados). Por lo general, tienen

tamaños similares, por ejemplo, los banners horizontales son de 468 x 60 píxeles o 720 x 90

píxeles (rascacielos). Los banners verticales, pueden ser de 160 x 600 píxeles, 120 x 600 píxeles y

120 x 240 píxeles.

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Cabe señalar que para una rápida descarga de éstas imágenes, se sugiere que no excedan los

12kb.

1.1. Google AdWords y Google AdWords Express (SEM)

Google AdWords es el programa que utiliza Google para ofrecer publicidad patrocinada a

potenciales anunciantes.

Los anuncios patrocinados de Adwords aparecen en:

Simultáneamente a los resultados de búsquedas naturales u orgánicas. En la zona superior o

lateral derecha, suelen tener un fondo de color distinto a los resultados orgánicos para

diferenciarlos, así como un indicador en la parte superior derecha. Esta zona se denomina

en Adwords Red de Búsqueda y Socios de Red de Búsqueda, que incluyen otras fuentes

relacionadas con Google.

En zonas de páginas web, en forma de banners, que pueden ser imágenes, vídeos o texto.

Esto se conoce por los creadores de páginas web como Google Adsense. Google comparte

los ingresos de este tipo de publicidad con los propietarios de las páginas web. En Adwords,

esta área se denomina Red de Display. Los anuncios son más flexibles que los anuncios de

texto de la Red de Búsqueda. Entre los tipos de anuncios se incluyen imágenes, banners

dinámicos, Youtube, etc.

Pago por clic

Con el concepto de pago por clic, PPC, los anunciantes pagan a Google por cada clic que un

usuario realiza en su anuncio. Es el modelo de negocio conocido como en sus siglas en inglés

(CPC, cost per click).

El precio de cada clic no es fijo sino que se establece mediante subasta y nivel de calidad. Por

tanto, depende de la oferta y la demanda así como de otros factores que determinan la calidad y

relevancia de ese anuncio.

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La clasificación de los anuncios se hace sobre 3, 7 y 10, que son los paquetes que suele ofrecer

Google en los resultados de búsqueda. El hecho de que un anunciante aparezca en una posición

u otra se determina al igual que el precio. Su posición variará debido al pago que haga por clic, a

la relevancia que tenga el anuncio y la página de aterrizaje, con la búsqueda que hace el usuario.

Así, existen desde anunciantes que han pagado 0.03 dólares por clic hasta anunciantes que han

pagado 54 dólares por clic.

Google AdWordsEspress

Por otro lado, para cubrir las necesidades publicitarias en internet de una gran masa de

empresas como son las pymes, Google ha creado AdWords Express, el cual cubre las

necesidades de pequeñas y medianas empresas las cuales, algunas de ellas, si quiera tienen

página web.

No es recomendable usar los dos servicios publicitarios de Google a la vez, ya que podría darse

el caso de que dos anuncios de la misma empresa compitieran entre si y se anularan los dos

anuncios.

Digamos que AdWords Express es el hermano pequeño de AdWordses decir, Google

Adwords está orientado a aquellas empresas que tienen clientes tanto locales, nacionales

como internacionales, mientras que Adwords Express se centra sólo y exclusivamente

en negocios locales.

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1.2. Adwords Express: Campaña de enlaces patrocinados Google Maps

Esta Campaña de anuncios patrocinados consiste en insertar un enlace patrocinado por ubicación de su negocio local.

Su anuncio aparecerá para los usuarios con un icono sobre el mapa de Google Maps y su anuncio de Texto combinado, es decir, establecemos en Google Maps, que cada vez que alguien inserte palabras clave relacionadas con su actividad, aparezca su anuncio. Dependiendo de la demanda y de su presupuesto la campaña tendrá una duración diferente, ya que el sistema que permite mostrar los anuncios funciona por subasta y presupuesto. Es necesario establecer un presupuesto mensual que en función de los resultados iremos optimizando. AdWords Express junto con Google Places tiene 3 ventajas: 1. OBJETIVO - Atraer clientes locales : las campañas de AdWords Express están dirigidas a usuarios finales ubicados geograficamente cerca de su empresa o que buscan productos/servicios que se ofrecen en su zona. 2. TRANSPARENCIA - Control de costes : Usted fija el presupuesto máximo mensual. 3. MEDIBLE - Supervisión fácil del rendimiento : un panel de control simplificado, al que se accede desde la página de Google Places. Los anuncios AdWords Express se publican en los resultados de búsqueda de Google y Google Maps

1.3. AdServer y Publicidad

Un Ad Server o servidor de anuncios es un conjunto de hardware y software que permite emitir

o servir , un conjunto de anuncios dentro de los espacios publicitarios de los diferentes sitios

web.

Los hay de dos tipos:

- Adserver de Soporte.

Es indispensable si somos un soporte y queremos vender nuestra publicidad. Nos permite saber

cuántas impresiones emitidas llevamos, saber los clics, el inventario vendido y por vender, rotar

formatos, etc… Básicamente sirve para controlar toda la publicidad de nuestra página web.

- Adserver de Anunciante.

Este Adserver lo utilizan las principales agencias de medios y anunciantes. Sirve entre otras

muchas cosas para medir los usuarios de una campaña, auditar los datos de los soportes,

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controlar la actividad post-click y post-impression, conversiones generadas por la campaña,

interacciones, optimizar, etc… nos proporciona muchísima información útil sobre nuestra

campaña online.

En definitiva, los Adserver en el mundo de la publicidad online son indispensables ya que con

ellospodemos medir perfectamente nuestra campaña online si eres anunciante o controlar el

inventario de tu web si eres un soporte.

Como funciona un AdServer

En el caso de un banner publicitario con servidor de anuncios, el html de la página contiene un

trocito de código que pertenece al ad server. Ejemplo de un tag de publicidad (muestra el

banner):

<!–StartCoguanAdSharecode——– Adunit: 468×60 Full Banner_1 Format: 468×60 Pricemodel:

CPM———-><script id=”a047ae9b_src” type=”text/javascript”

src=”http://bosco.coguan.com/sender/?n=a047ae9b&zoneid=64215″></script><!–End

CoguanAdsharecode–>

Cuando se carga la página web, este trocito de código lo hace al mismo tiempo y “llama” al ad

server mandándole la información siguiente:

Soy el tag de la pagina web www.ejemplo.com.

Te mando la(s) cookie(s) del usuario.

1.4. El ad server elige el anuncio adecuado

Cada ad server tiene un interfaz para el usuario para poder crear las campañas de publicidad y

las zonas de cada soporte con el que se trabaja. Es en el ad server que se alojan las creatividades

de cada campaña. Desde el ad server se crean los script html para cada espacio publicitario de

una web.

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Cuando el servidor recibe la “llamada” de un tag tiene la información necesaria para elegir la

creatividad a enviar a la página web visto que cada código es único. Elige el banner en función

de los elementos siguientes:

¿Cuáles son las campañas que quieren anunciarse en esa página web?

¿Cuáles son las campañas que tienen el formato adecuado a la zona?

Una vez seleccionadas las campañas candidatas para “servir” el anuncio se realiza una última

verificación:

¿Ya se ha enseñado esa campaña al usuario? ¿Se puede volver a enseñar o no en función

de las restricciones (enseñar solo una vez al día una creatividad por usuario por ejemplo)?

Esa última verificación se hace gracias a las cookies. Cada vez que se enseña una creatividad a un

usuario, el ad server al mandar la creatividad manda también una cookie que se deja en el

ordenador del usuario diciendo que ya se ha mostrado ese banner en ese ordenador.

Al final del proceso de selección de la campaña, si varias campañas cumplen los requisitos para

mandar un banner a la página web, el ad server elige en función de prioridades fijadas por la

persona a cargo de gestionar el servidor de anuncios.

1.5. El ad server manda la creatividad a la página web

Una vez elegida la creatividad, el ad server le manda al tag para que la pueda cargar en la página

web de destino. El banner se carga al mismo tiempo que el resto de los elementos del sitio web.

Todo esto es un proceso que se ejecuta en milisegundos entre el momento en el que el usuario

pincha en el enlace de una página web y el momento en el que ve la página con los elementos

cargados en su pantalla.

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2. PUBLICIDAD INDIRECTA: SEO / SMO

2.1. Posicionamiento SEO

SEO (Search Engine Optimization-Optimización en motores de búsqueda) es una técnica de

posicionamiento orgánico, es decir, son los buscadores los que deciden la posición de un enlace

en base a determinados algoritmos y parámetros.

Se trata de colocarnos en los primeros puestos de los resultados que los buscadores dan al

usuario cuando utilizan determinados términos de búsqueda.

Los tres tipos de búsquedas más comunes con:

- Navegacional: Se conoce el nombre de la empresa o producto pero no se recuerda la web

exacta. Por ejemplo, buscamos ‘Biable’ en Google pero no ‘Empresa consultoría’, porque

conocemos el nombre exacto.

- Informacional: Se busca información sobre cualquier tema. Por ejemplo, en este caso sí valdría

‘Empresa consultoría’.

- Transaccional: Se introduce en la búsqueda la acción que queremos realizar. Por ejemplo,

‘Contratar empresa consultoría’.

2.2. Ventajas de utilizar el SEO

- Si consigues posicionarte bien por términos importantes los buscadores pueden enviarte

mucho tráfico a tu web.

- El SEO está orientado a captar el tráfico de los usuarios que han buscado en los buscadores lo

que realmente estas ofreciendo ya sean, servicios, productos o simplemente información.

- Si consigues ir dotando a tu web con contenido fresco y actualizado aumentara la importancia

de tu dominio y los resultados de este en los buscadores.

- Tienes gran control sobre los términos de búsqueda por los cuales has actualizado tu web.

- Los resultados perdurarán más en el tiempo que cualquier acción de SMO o SEM.

2.3. Marcando objetivos

Como siempre, antes de lanzarnos a investigar o a crear perfiles sociales, debemos tener claros

nuestros objetivos, es decir, qué queremos conseguir, a dónde y a quién queremos llegar. Estas

preguntas nos pueden ayudar a centrarnos antes de estudiar las palabras claves más relevantes

para nuestra empresa:

- ¿Quiénes son mis potenciales clientes?

- ¿Qué idioma utilizan?

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- ¿Qué ámbito geográfico tiene mi negocio? ¿Internacional, nacional, regional, local? ¿De dónde

vienen mis clientes?

- ¿Mis clientes están familiarizados con el lenguaje técnico de mi producto y empresa o utilizan

términos genéricos y coloquiales en sus consultas?

- ¿Cuál es el objetivo de mi web? ¿Conseguir clientes, dar información, conseguir contactos,

etc.?

- ¿Por qué y para qué he creado mi web?

Estas preguntas nos ayudarán a ponernos en la piel de la persona que hace las búsquedas, es decir, de nuestro comprador potencial, y así podremos configurar nuestra web adaptándonos a él.

2.4. Claves para tener un buen posicionamiento SEO

- Ofrecer un buen contenido y actualizarlo: La información que ofrecemos en nuestra web

puede que sea estática, pero aún así debe ser de calidad e interesante, que el usuario encuentre

lo que busca fácilmente. Especialmente si tenemos un blog corporativo, debemos ofrecer

contenidos de valor que haga que el usuario vuelva.

- Utilizar las palabras clave (keywords): El usuario es que busca, por tanto, tenemos que

adaptarnos a su forma de buscar y elegir combinaciones de palabras que creemos que pueden

usar, además de aquellas por las que nos queremos posicionar.

- Crear títulos y descripciones: Cada página dentro de la web, debe estar correctamente

etiquetada con aquellas palabras clave que le correspondan. Por ejemplo, si estamos en una

web de productos de belleza, la página de las cremas hidratantes no puede estar etiquetada de

la misma forma que la de los champús, porque no facilitamos su búsqueda. Debemos incluir en

las descripciones de los productos aquellas palabras clave que corresponden a cada uno de

ellos.

De la misma forma, hay que cuidar el título de nuestra web, la meta descripción que es lo que

aparece en la miniatura de las búsquedas y es lo que determinará si hacer clic o no, así como

personalizar las url de nuestros post y etiquetar también las imágenes.

Ilustración 1 Metadescripción de la página

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- Crear links entrantes (backlinks): Más de 40% de sus criterios para posicionar una página web

es el número de enlaces que apuntan a ese sitio. Cuantas más páginas enlacen a la tuya, significa

que más posibilidades hay de encontrarte en la red.

Existen dos tipos de enlaces, los internos y los externos. El linking interno es aquel que enlaza a

contenidos de la propia web. Por ejemplo, escribimos un post sobre Facebook y por si el lector

quiere saber más, enlazamos a uno anterior que escribimos sobre Twitter, pero todo esto sin

salir de nuestra página.

Por su parte, el linking externo permite situar links de nuestra página en otros sitios web que,

por ejemplo, si alguien tuitea un enlace a uno de nuestros post, está redireccionando a nuestra

web; o si hacemos un comentario en un blog dando nuestra dirección web, estamos enviando

un link desde este artículo hacia nuestra página.

- Compartir nuestros enlaces en redes sociales.

- Evitar las webs en flash: No permiten el rastreo de la información interna por parte de los

buscadores porque son planas, todas las páginas tienen el mismo nombre.

En definitiva, hay que intentar que:

-La página sea semánticamente lo más descriptiva posible.

-Elegir muy bien las palabras clave que queremos posicionar.

-Los contenidos sean específicos para la página web.

-Actualizar los contenidos de manera frecuente.

-Crear una estrategia de enlaces internos que vinculen todos nuestros contenidos.

-Estudiar las palabras clave de la competencia.

Ilustración 2 Personalizar URL

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Algunas herramientas:

Google analytics

Google Webmaster Tools

Bing Webmaster Tools

Keyword Tool de Google Adwords

Backlinkwatch

Linkdiagnosis

Majestic SEO

3. SMO O SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION

Hablamos de la optimización que hacemos de los diferentes medios sociales (foros, blogs, redes

sociales, etc.), así como de las acciones que desarrollamos en ellos para la consecución de

nuestros objetivos empresariales.

La optimización de los perfiles sociales ya la hemos comentado en módulos anteriores:

-Twitter: Hashtags en tweets y en la bio, listas con palabras clave, enlace a nuestros post en las

horas adecuadas, etc.

-Facebook: Descripción atractiva y con palabras clave, datos de contacto claros y a la vista,

personalización de la vanity URL de nuestra página de empresa, etc.

-Linkedin: Personalización de la URL, palabras clave en descripciones y títulos, uso de las

actitudes y conocimientos, recomendaciones, etc.

-Google+: Rellenar de forma adecuada los datos de la empresa, descripción atractiva y con

palabras clave, círculos bien organizados, etc.

-Pinterest: Uso de hashtags y palabras clave, títulos y descripciones de los boards y pins,

descripción del perfil, etc.

En cuanto a las acciones que podemos desarrollar en nuestros perfiles sociales para mejorar el

posicionamiento:

- Facilitar al usuario que pueda compartir el contenido a través de los widgets sociales en tu web

y blog.

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- Distribuir el contenido en distintas plataformas: Redes sociales, marcadores sociales, blogs, en

foros, etc.

- Recompensar a quienes te ayudan a difundir el contenido.

- Adaptar el contenido a otros formatos: presentaciones para slideshare, videos, infografías…

Ventajas del SMO:

- Cualquiera puede hacerlo.

- Puedes alcanzar el éxito con un tu web o con tu blog en un día, sin necesidad de que tu

dominio tenga la relevancia que comentaba antes y que este indexado y posicionado por los

buscadores.

- Los picos de tráfico pueden ser muy altos pero también lo serán los valles entre estos picos de

visitas.

- Es totalmente gratis, siempre y cuando no estés pagando a alguien para que te escriba los

contenidos.

- Al mismo tiempo que distribuyes tu contenido por las redes sociales harás, casi seguro,

contactos interesantes.

- Siempre puedes ayudar a alguien por el camino, sin necesidad de que sea tu competencia.

- La estructura de la web o blog no es realmente importante como lo es con el SEO.

- Si el perfil que distribuye el contenido es activo – referente y el contenido es de calidad

alcanzaremos gran éxito pues nos favorecerá la facilidad, y para mí una de las mayores virtudes,

de los medios sociales para la viralidad de los contenidos.

4. REDES SOCIALES Y PUBLICIDAD

Las redes sociales son un mundo muy amplio que va desde el apartado estratégico a la

publicidad, pasando por la técnica de comunicación y la técnica propiamente dicha de cada

herramienta.

Al no tratarse de un curso en redes sociales, no vamos a profundizar en ellas, aunque si se han

desarrollado todas las temáticas relacionadas con ellas.

Por ello, aquí se muestra la influencia de las redes sociales en el SEO, que puede considerarse

como la publicidad indirecta más clara, aunque el modelo de publicidad directa en redes no se

ha contemplado aquí. El motivo, cambia constantemente en sus especificaciones y a día de hoy

sólo dos redes principales lo utilizan: Facebook y Twitter. En ambas redes el modelo publicitario

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está absolutamente guiado y es muy sencillo de ejecutar, por lo que no tiene sentido generar

documentación al respecto, con el riesgo de quedar obsoleta en muy poco tiempo y llevar a

equívocos.

4.1. Influencia social media en el SEO

En un estudio realizado por Searchmetrics encontraron que había una correlación entre la

cantidad de acciones que una página había recibido en los medios sociales y su clasificación en

los motores de búsqueda.

Facebook

Influencia de Facebook en los resultados del motor de búsqueda es más evidente en Bing.

Debido a su reciente asociación, los resultados de búsqueda de Bing ahora incluyen contenido

de los amigos de un usuario de Facebook.

Twitter

Los enlaces compartidos en Twitter suponen un fuerte apoyo para nuestro posicionamiento.

Cuanto más éxito tenga un contenido, más compartido será y más visitas traerá a nuestra

web/blog.

Google +

Al igual que la integración de Bing con Facebook, si has iniciado sesión en tu cuenta de Google,

recibirás resultados personalizados basados en las recomendaciones que tus círculos han hecho

en Google+.

YouTube

Al optimizar el título y la descripción de los vídeos alojados en YouTube, se aumenta la

probabilidad de que aparezca en los resultados de búsqueda de términos relevantes, tanto en

YouTube como en los motores de búsqueda.

Pinterest

Pinterest se ha convertido en una plataforma popular para el intercambio de contenidos y los

anunciantes están tomando nota.

Los pins y boards se muestran en los resultados de búsqueda, por tanto, es una buena estrategia

optimizar las descripciones de tu cuenta de Pinterest para apuntar palabras clave relevantes.

En general, las redes sociales sirven para ampliar el alcance de tu contenido, lo que ayuda a

mejorar el SEO a través de la creación de backlinks de otros sitios web. La autoridad de esos

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sitios más los motores de búsqueda le darán a tu sitio web el aumento de la posición en los

resultados de búsqueda.

5. CONTACTO hola@biable.es @Biable_es Dirección Sergio Ríos Huércano sergiorios@biable.es @Sergio_Biable